VOUS PRÉSENTE
arce que la réussite d un projet réside dans le dialogue et l échange permanent entre le client et son prestataire, nous mettons à votre disposition cette plaquette qui vous permettra de mieux comprendre les étapes de vie d un projet web et le rôle de chacun. 2
PHASE 1 Made in O2Sources! Trois étapes qualitatives pour que votre projet prenne vie. Les avantages de notre organisation sont principalement la réactivité et la qualité du travail fourni. PHASE 2 1. CONTACT 2. RENDEZ-VOUS 1. BRIEF CRÉATIF 2. ZONING 3. CAHIER DES CHARGES 4. DEVIS & CONTRAT PHASE 3 3. DESIGN 4. INTÉGRATION 1. PV DE RECETTE & MISE EN LIGNE 2. MAINTENANCE 5. DÉVELOPPEMENT 6. RECETTAGE & A/R QUALITÉ 3
GLOSSAIRE Brief créatif Une identité, un public ciblé, une problé- de modules existants, paramétrage, interconnexion... La phase de développe- commerciale est rédigée. Son acceptation entraîne la rédaction d un contrat à Zoning Il s agit de maquettes fonctionnelles. matique, une stratégie, des objectifs, des ment appelle des tests sur l ensemble du signer. Celles-ci prennent en compte des va- contraintes, des valeurs! Ces éléments constituent une base de travail pour la partie créative du projet. Cahier des charges Document rédigé par vos soins contenant la liste des besoins, des exigences et des contraintes qu il faut respecter lors de la réalisation du projet. Au démarrage du projet, nous le traduisons en un cahier détaillé de spécifications. Contact Premier contact par e-mail ou par téléphone afin d échanger sur vos besoins. Prise de rendez-vous. Design Intervient suite à la validation des maquettes fonctionnelles après réception des éléments graphiques demandés au préalable. Il s agit de la création de votre charte graphique. Dans un premier temps, design de la page d accueil qui permet de donner le ton puis, suite à sa validation, déclinaison de la charte pour les autres pages du site. Développement Moteur du site, le développement est la phase de programation des fonctionnalités à mettre en place. Développement spécifique, installation site pour chaque fonctionnalité. Devis Pour toutes vos demandes d avenants ou pour vos besoins d évolutions, un devis est édité. Il fait office de contrat pour les «petits» projets. Intégration Cette étape suit la validation du design. Découpage de la charte pour l adapter au web et permettre sa lecture par les différents navigateurs et tailles d écran. Intégration des contenus Mise en place des textes et images fournis dans les différentes pages du site créé. Maintenance corrective Suite à la mise en production, corrections de bugs mineurs et/ou majeurs dans le cadre de la garantie de 6 mois définie dans le contrat. Maintenance évolutive N est pas comprise dans la prestation initiale. Il s agit de développements supplémentaires pour évolution du site. Ils font l objet d un devis. Proposition commerciale Suite à la lecture du CDC et après un premier rendez-vous, une proposition PV de recette Document de validation, à nous renvoyer signé pour déclencher la mise en ligne de votre site. Recettage Étape pendant laquelle vous vérifiez que le site livré est conforme à vos attentes. Le site est mis en ligne sur notre serveur test. Il est fonctionnel et visible sur une adresse privée. Suite à la validation du site en test, celui-ci est mis en production et devient accessible au public. Rendez-vous Rencontre avec un de nos chefs de projet. Spécification des besoins et prise de brief. Responsive Web Design Site conçu pour offrir au visiteur une expérience de consultation optimale facilitant la lecture et la navigation. L utilisateur peut ainsi consulter le même site Web à travers une large gamme d appareils (moniteurs d ordinateur, smartphones, tablettes, TV, etc.). Storyboard Il décrit la page d un point de vue fonctionnel et ergonomique. riables comme l éxpérience utilisateur, la hiérarchisation des contenus, vos objectifs de communication, etc. pour construire une structure ergonomique en positionnant au mieux les éléments constitutifs d une page. Qu est-ce qu un retour client? Lors de chaque étape du projet le client doit valider ou non la proposition de l agence. Si la proposition n est pas validée, le client doit fournir une liste détaillée des modifications à effectuer. Afin de faciliter le suivi tout au long du projet, ces retours doivent impérativement être envoyés par e-mail. Dans le cas d une réunion téléphonique, une synthèse écrite devra être rédigée et partagée aux différents acteurs. 4
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