Téléphonie Centres d'appels Mobilité Services Avaya Distributed Office i120 Mise en route rapide de l'installation 03-602289-FR-CA Numéro 1 Mai 2007 Ce document contient les informations dont vous aurez besoin pour commencer à utiliser votre Avaya Distributed Office dans les délais les plus brefs. 1.Que vérifier avant d'installer votre Avaya Distributed Office. 2.Montez votre Avaya Distributed Office. 3.Reliez à la terre votre Avaya Distributed Office. 4.Connectez votre Avaya Distributed Office à vos téléphones, ordinateurs et réseau. Consultez l'affiche d'installation. Connectez votre ordinateur au port Services du AM110 à l'aide d'un câble Ethernet. 5.Mettez sous tension votre Avaya Distributed Office. b :- Les diodes électroluminescentes PWR et (alimentation et UC) du panneau avant s'allument pour indiquer que l'installation a réussi. 6.Configurez. Pointez votre navigateur Web sur https://192.11.13.6. Félicitations! Vous êtes maintenant prêt à utiliser votre i120. Pour plus d'informations sur la manière d'utiliser le système, consultez la carte du document Avaya Distributed Office.
avaya.com 2 Vérifiez Sécurité Avant de commencer l'installation, reportez-vous aux informations de sécurité suivantes Mise à la terre. Reportez-vous à Exigences générales de mise à la terre» à la page 5 Montage en rack. Reportez-vous à Montage de votre i120 dans un rack» à la page 3 Emplacement d'installation Lorsque vous décidez de l'emplacement du i120, assurez-vous des éléments suivants : il est accessible et les câbles peuvent être branchés facilement. le câblage est à l'écart des sources de bruit électrique comme les émetteurs radio, les amplificateurs sonores, les lignes électriques et les éclairages fluorescents. l'eau ou l'humidité ne peut pas pénétrer dans le boîtier du i120. l'air circule librement autour du i120 et les orifices d'aération sur les côtés du boîtier ne sont pas obstrués. Matériel requis Préparez les outils nécessaires au montage du i120 conformément au tableau suivant : Déballage L'Avaya Distributed Office i120 est livré avec les articles suivants : Si des éléments sont manquants ou endommagés, contactez votre fournisseur. Conservez l'emballage pour le cas où vous devriez renvoyer le i120. Quatre pieds de caoutchouc Un ensemble de câble de mise à la terre Cordon d'alimentation (le schéma présente un cordon américain) Pour monter sur... Préparer ces outils Neuf vis à tête plate de 8 mm Tableau Montage rack ou mural Mur plat Stylet pour fixer les pieds. Tournevis à tête Phillips. Vis pour fixer le i120 au mur. Mur inégal Planche de contreplaqué : 415 x 465 mm, 20 mm d'épaisseur. Vis à bois. Vis pour fixer le i120 à la planche. Deux supports de montage Vous aurez peut-être également besoin de pinces coupantes pour fixer les conducteurs de mise à la terre si votre site utilise un bloc de mise à la terre. Pour configurer votre i120, vous aurez besoin d'un ordinateur dont l'écran possède une résolution de 1024x768 pixels ou supérieure et équipé d'internet Explorer 6.0 ou une version supérieure ou de Mozilla Firefox 1.5 ou version supérieure.
Un support de montage avec passe-câble Cavalier pour NVRAM init. Mise en route avec votre Distributed Office i120, 03-602018 (ce document) Conseils de dépannage pour Avaya Distributed Office, 03-602028. Exploiter pleinement le potentiel d'avaya Distributed Office, 03-602022. Carte de documentation pour Avaya Distributed Office, 03-602021. Guide de référence rapide pour boîte vocale Avaya Distributed Office, 03-602108. CD de documentation d'avaya Distributed Office, 03-602138. Profils pour le DVD Avaya Distributed Office Montage Positionnement du i120 sur une table Pour installer le i120 sur une table, vous devez fixer les pieds de caoutchouc fournis sous le i120. 1. Retirez les quatre pieds de l'emballage. 2. Retournez le i120. b : - Assurez-vous que la base du i120 est propre. 3. Décollez les pieds de la feuille de support. 4. Placez chaque pied sur l'un des sites de montage, près de chaque angle du i120. 5. Appuyez fermement sur chaque pied pour qu'il adhère bien au i120. Montage de votre i120 dans un rack Vous pouvez monter le i120 dans un rack standard de 19 pouces. Remarque : Le i120 peut peser jusqu'à 18,7 kilos. Deux personnes peuvent être nécessaires pour installer le i120 dans le rack. Vous devez attacher les supports de montage fournis à l'avant ou au milieu du i120. Avant de commencer Assurez-vous que le rack est écroué au sol et qu'il est protégé contre les séismes, si c'est nécessaire. Si le rack n'est pas bien fixé en place, ne poursuivez pas l'installation. Si vous montez votre i120 dans un rack alors que d'autres équipements sont déjà installés, placez le i120 de manière à éviter tout déséquilibre. Supports sans guides de câble Vous pouvez fixer les supports de montage sans guides de câble : De part et d'autre de l'avant du i120, de sorte que l'avant du i120 est parfaitement au niveau du rack. Au centre de chaque panneau latéral du i120, afin que le i120 dépasse à l'avant du rack. Supports avec guides de câble Vous pouvez attacher un support de montage avec des découpes qui guident les câbles sur le côté du i120. Ces découpes permettent d'accéder plus facilement au panneau avant et vous aident à gérer le positionnement des câbles. i120 Distributed Office Pour monter le i120 en rack à l'avant, attachez un support normal et le support avec guide de câble. Pour monter le i120 en rack au milieu : 1 Attachez deux supports de montages classiques sur les côtés du châssis dans la position de montage central 2 Attachez le support de montage avec les guides de câble à l'avant du châssis. 3
V6 V2 V1 V7 ETR TST ACT TRUNK 1 2 3 CCA Contact Closure 10/1 SERVICES/WAN ETH LAN MDM PWR V5 Console V4 V3 V6 V2 V1 V7 ETR TST ACT 1 2 3 CCA 10/1 i120 MDM PWR V5 Console V4 V3 V6 V2 V1 V7 ETR TST ACT TRUNK 1 2 3 CCA Contact Closure 10/1 SERVICES/WAN ETH LAN Port 10/3 MDM PWR CONSOLE V5 Console V4 V3 i120 avaya.com 4 Montage en rack 1. Attachez les supports de montage au i120. Utilisez trois des vis fournies pour chaque support. Position de montage frontal 5. Insérez deux vis de montage supplémentaires de chaque côté. SERVICES SERVICES FastEthernet 10/2 FastEthernet 10/2 Port 10/3 SYSTEM CONSOLE Distributed Office SYSTEM i120 Distributed Office Position de montage central 6. Serrez les vis de montage. Ne les serrez pas excessivement. 7. Serrez les deux vis inférieures que vous avez insérées dans étape 2 ou retirez complètement ces vis. 8. Vérifiez que les orifices d'aération ne sont pas obstrués. TRUNK Montage de votre i120 sur un mur SERVICES Contact Closure SERVICES/WAN FastEthernet 10/2 ETH LAN Port 10/3 SYSTEM CONSOLE i120 Pour monter votre i120 sur un mur, utilisez les deux supports de montage sans les guides de câble. Distributed Office Remarque : Montez le i120 de manière à ce que le panneau avant soit orienté vers le haut. 2. Insérez deux vis de montage, une de chaque côté du rack. Serrez les vis afin qu'une partie des vis dépasse du rack. 1. Attachez un support de chaque côté du i120. Distributed Office 3. Placez le i120 dans le rack de telle sorte que les logements du fond des supports reposent sur les vis qui dépassent. 2. Si le mur est plat, vissez le i120 directement dans le mur. Si le mur n'est pas plat, vissez une planche de contreplaqué de 415 x 465 mm et 20 mm d'épaisseur au mur avec des vis à bois et fixez le i120 sur la planche. 4. Vérifiez que les orifices des vis sont alignés sur les positions des orifices du rack.
Mise à la terre Pour assurer une installation et un fonctionnement sûrs, lisez attentivement l'ensemble des exigences, recommandations et instructions. Soyez particulièrement attentif à tous les AVERTISSEMENTS et déclarations de DANGER. AVERTISSEMENT : La mise à la terre du système doit être conforme aux règles générales de la mise à la terre fournies dans l'article 250 du Code National d'électricité (NEC), de l'agence Nationale de protection contre l'incendie (NFPA) 70 ou du code d'électricité en vigueur dans le pays de l'installation. Exigences générales de mise à la terre Deux mises à la terre de sécurité sont nécessaires pour assurer le fonctionnement sûr du i120 : le conducteur de mise à la terre qui fait partie du cordon d'alimentation secteur et le conducteur vert/jaune installé sur le terrain et appelé Conducteur de mise à la terre supplémentaire. Les deux mises à la terre de sécurité doivent être connectées à une prise de terre agréée. Si un cordon d'alimentation accompagne le i120, utilisez-le dans la mesure du possible. Emplacement d'installation Le client doit sélectionner pour l'installation du i120 un emplacement situé à 15 m au maximum d'une prise de terre agréée. Si cette exigence d'emplacement n'est pas respectée, le client doit contacter un électricien qualifié pour installer un conducteur supplémentaire de mise à la terre conformément à l'article 250 du Code national d'électricité (NEC). AVERTISSEMENT : si l'emplacement d'installation se trouve à plus de 15 m d'une prise de terre agréée, n'installez pas le i120 tant qu'un électricien qualifié n'est pas présent pour installer un conducteur supplémentaire de mise à la terre. Conducteur de mise à la terre Un conducteur supplémentaire de mise à la terre de 16 m est fourni avec l'équipement ; il est constitué de fil de 10 AWG (4,0 mm 2 ), avec un une borne à bague isolée frisé à une extrémité et adapté au goujon/à la vis N 8 (M4) à l'arrière du i120. Le client devra fournir un moyen de connecter ce conducteur supplémentaire de mise à la terre à une prise de terre agréée conformément à l'article 250 du Code national d'électricité (NEC). Bloc de mise à la terre Un bloc de mise à la terre est disponible pour utilisation lorsque plusieurs i120 sont en cours d'installation. Le bloc de mise à la terre, destiné à un montage en rack, dispose de dix bornes pour les conducteurs supplémentaires de mise à la terre. Dix i120 au maximum peuvent être mis à la terre au niveau du bloc installé à proximité de l'équipement (sur un rack), puis un seul conducteur de mise à la terre peut être installé à partir du même bloc et relié à une prise de terre agréée. Si le bloc de mise à la terre doit être utilisé, il faut le commander séparément. DANGER : le fait de ne pas installer les deux mises à la terre rendrait caduques les certifications de sécurité du produit (UL et la marque CE) sur le produit, et introduirait un risque pouvant aboutir au décès ou à de graves blessures. Emplacement à accès restreint En Finlande et en Norvège, le i120 doit être installé dans un emplacement à accès restreint, en raison de préoccupations liées au manque de fiabilité de la mise à la terre. Un emplacement à accès restreint se définit comme un accès disponible uniquement pour le personnel d'entretien ou les clients ayant été informés des raisons de l'accès restreint et des éventuelles mesures de sécurité qui doivent être prises. Dans ces cas, l'accès au i120 est possible à l'aide d'un outil (par exemple un verrou avec une clé) ou d'autres moyens de sécurité. AVERTISSEMENT : pour les installations en Finlande et en Norvège, l'avaya i120 requiert deux connexions de mise à la terre (prise secteur avec contact de mise à la terre et conducteur supplémentaire de mise à la terre). Prises de terre agréées Une prise de terre agréée est le moyen acceptable le plus proche pour mettre à la terre le protecteur d'entrée d'un bâtiment, la protection des câbles d'entrée ou une prise de terre à un seul point pour l'équipement de téléphonie électronique. Si plusieurs types de prises de terre agréées sont disponibles sur le site, elles doivent être reliées comme requis par la Section 250-81 du NEC pour les États-Unis ou conformément aux réglementations du code électrique local dans le pays d'installation. Acier de construction relié à la terre. L'infrastructure métallique du bâtiment où il est effectivement relié à la terre par l'une des mises à la terre suivantes : tuyau d'eau en métal acceptable, mise à la terre entourée de béton ou anneau de mise à la terre. Tuyau d'eau acceptable. Un tuyau d'eau métallique souterrain, d'au moins 1,3 cm de diamètre, en contact direct avec la terre sur au moins 3 m. Le tuyau doit être électriquement continu (ou rendu électriquement continu par une liaison autour des joints isolés, un tuyau de plastique ou des compteurs d'eau en plastique) jusqu'au point où le fil de mise à la terre protecteur est connecté. Un tuyau d'eau métallique souterrain doit être complété par l'infrastructure métallique du bâtiment, une mise à la terre entourée de béton ou 5
avaya.com 6 un anneau de mise à la terre. Si ces mises à la terre ne sont pas disponibles, la mise à la terre par tuyau d'eau peut être complété par l'un des types suivants de mise à la terre : b : - Autres systèmes ou structures souterrains métalliques locaux, tels que des cuves et des systèmes de tuyauterie. b : - Électrodes à tige et à tuyau. Une tige solide de 1,6 cm ou une électrode à conduit ou à tuyau de 2 cm enfoncée à une profondeur minimale de 2,4 m. b : - Électrodes à plaque. Doit présenter une surface minimale de 0,185 m² de surface métallique exposée au sol extérieur. Mise à la terre entourée de béton. Une électrode entourée d'au moins 5,1 cm de béton et située dans et à proximité du dessous d'une fondation ou d'un socle en béton en contact direct avec la terre. L'électrode doit se composer d'au moins 6,1 m d'une ou plusieurs barres ou tiges de renfort en acier, d'1,3 cm de diamètre ou d'au moins 6,1 m de cfil de cuivre solide nu de 4 AWG (26 mm 2 ). Anneau de mise à la terre. Une mise à la terre enterrée qui entoure un bâtiment ou une structure à une profondeur d'au moins 0,76 m sous la surface de la terre. L'anneau de mise à la terre doit se composer d'au moins 6,1 m de fil de cuivre nu de 2 AWG (35 mm 2 ). Mises à la terre au sol approuvées. Les mises à la terre au sol sont les prises installées à chaque étage d'un immeuble qui sont adaptées à la connexion de la borne de mise à la terre dans le placard d'ascension et de la borne de mise à la terre à point unique du placard. Les mises à la terre au sol agréées comprennent : b : - Acier de construction. b : - Le conducteur de mise à la terre pour le côté secondaire du transformateur qui alimente l'étage. b : - Tuyaux d'eau métalliques. b : - Conduit métallique d'alimentation électrique alimentant les panneaux du sol. b : - Un point de mise à la terre spécifiquement fourni dans l'immeuble à cette fin. AVERTISSEMENT : si la mise à la terre agréée ou la mise à la terre au sol agréée n'est accessible qu'à l'intérieur d'une salle d'équipement électrique dédiée, les connexions à cette mise à la terre doivent être confiées à un électricien qualifié. Connectez la mise à la terre de sécurité La mise à la terre adéquate de l'installation du i120 préserve le système, les utilisateurs et le personnel d'entretien en fournissant une protection contre la foudre, les surtensions, les défaillances du secteur, les croisements électriques sur les troncs de bureau communs et les décharges électrostatiques. Les codes d'installation électrique locaux doivent être respectés lors de l'installation du i120. DANGER : la connexion des deux mises à la terre (via le cordon d'alimentation secteur et le conducteur supplémentaire d'alimentation) est requise pour assurer le fonctionnement sûr du i120. AVERTISSEMENT : une mise à la terre inadéquate peut provoquer une électrocution ainsi que des défaillances du matériel et des pannes électriques. Fixation des fils de mise à la terre 1. Retirez la vis de mise à la terre à l'arrière du i120 à côté du symbole de mise à la terre. 2. Placez la borne à anneau du conducteur supplémentaire de mise à la terre de 10 AWG (4.0 mm 2 ) sur la vis. 3. Remplacez la vis de mise à la terre du i120 et serrez bien la vis afin qu'elle ne puisse pas être desserrée sans un outil. Si le bloc de mise à la terre a été acheté 1. Coupez le conducteur supplémentaire de mise à la terre (dont une extrémité est reliée à la vis de mise à la terre du i120) à la longueur requise pour le terminer sur l'une des bornes du bloc de mise à la terre. N'enroulez pas le conducteur de mise à la terre supplémentaire. 2. Attachez une extrémité du fil de mise à la terre de 10 AWG (4 mm2) à l'une des bornes du bloc de mise à la terre et l'autre extrémité à une prise de terre agréée. 3. Coupez ce fil de mise à la terre à la longueur nécessaire pour atteindre la prise de terre agréée. N'enroulez pas ce fil. Remarque : le bloc de mise à la terre est fourni pour être utilisé avec plusieurs i120 dans le rack. Il est généralement monté par l'électricien du client.
Si le bloc de mise à la terre n'est pas utilisé Reliez le conducteur supplémentaire de mise à la terre à une prise de terre agréée. L'application Distributed Office Local Manager démarre. Cela peut demander plusieurs minutes. 7 Connexion Connectez votre Avaya Distributed Office à votre téléphone, vos ordinateurs et votre réseau. Consultez l'affiche d'installation pour plus d'informations. Connectez votre ordinateur au port Services du AM110 à l'aide d'un câble Ethernet. Mise sous tension 1. Si vous avez reçu une clé, insérez-la dans le port à l'avant du i120. V7 ETR TST ACT TRUNK 1 Une fois Distributed Office Local Manager chargé, vous verrez l'un des trois écrans possibles, en fonction du niveau de configuration que vous devez utiliser. SERVICES 2 3 CCA Contact Closure 10/1 SERVICES/WAN FastEthernet 10/2 ETH LAN Port 10/3 SYSTEM MDM V5 V4 Si cet écran apparaît... Ce niveau de configuration est requis CONSOLE 2. Connectez le câble d'alimentation secteur à la prise située à l'arrière du i120. PWR Console V3 Écran principal de Distributed Office Local Manager Assistant de configuration de Distributed Office Local Manager basé sur les profils Assistant de configuration initial de Distributed Office Local Management Aucun (le i120 est déjà entièrement configuré). Partiel (le i120 est déjà partiellement configuré). Complet (le i120 n'est pas configuré). Écran principal de Distributed Office Local Manager. Si votre i120 est livré entièrement configuré, l'écran principal de Distributed Office Local Manager Main apparaît. Vous pouvez dès maintenant commencer à utiliser votre i120. Remarque : En dehors des États-Unis, ce cordon doit être certifié VDE ou Harmonisé (HAR), 250 V nominal, 3 conducteurs (3ième fil relié à la terre), section minimale d'un conducteur 1,0 mm 2. Configuration Pointez votre navigateur Web sur https://192.11.13.6. Remarque : Les paramètres du proxy, s'il existe, doivent être désactivés.
avaya.com 8 Le volet de navigation du côté gauche de tous les écrans contient une liste de liens vers les écrans relatifs aux objets gérés. Le menu principal apparaît dans le volet de travail, du côté droit de l'écran principal. Les entrées du menu principal sont des raccourcis vers les fonctions les plus couramment utilisées. L'assistant de configuration basé sur le profil Un profil contient les principaux paramètres requis pour configurer le i120. Il vous suffit de suivre les étapes de l'assistant pour terminer la configuration. Vous devriez disposer des données avant l'installation pour pouvoir fournir les paramètres manquants. Consultez votre contact informatique si vous ne disposez pas de toutes les informations. Le premier écran qui apparaît est l'écran d'accueil de l'assistant de configuration basé sur les profils. Écran d'accueil de l'assistant de configuration initiale. L'assistant de configuration initiale s'applique aux solutions Distributed Office i120 qui nécessitent une configuration complète et ne doit être utilisé que si l'unité a été réinitialisée. Vérifiez votre plan de réseau ou consultez votre responsable informatique pour obtenir de l'aide le cas échéant. Sélectionnez l'installation d'un système neuf ou l'installation à partir d'un profil. Pour l'installation d'un système neuf : Cliquez sur Démarrer. L'assistant d'installation d'un système neuf s'ouvre Cliquez sur Démarrer pour exécuter l'assistant de configuration basé sur les profils. L' assistant de configuration basé sur les profils s'affiche (l'écran réel peut être différent de celuici). Pour l'installation à partir d'un profil : Cliquez sur Démarrer. L'assistant d'installation à partir d'un profil s'ouvre. Sélectionnez l'option clé (DoK) ou téléchargez un profil à partir d'un site FTP. L'écran du gestionnaire local ou l'assistant de configuration basé sur les profils apparaît. Reportez-vous aux étapes antérieures de ce guide pour continuer.
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avaya.com Clause de non responsabilité Pour obtenir des informations complètes sur la page juridique, consultez les documents Avaya Support Notices for Software Documentation, 03-600758 et Avaya Support Notices for Hardware Documentation, 03-600759. Ces documents sont accessibles sur le CD de documentation et sur le site Web http://www.avaya.com/support. Sur le site Web, recherchez le numéro du document dans la zone de recherche. LES COMMUNICATIONS AU COEUR DE L'ENTREPRISE 03-602289