Séminaire Webhelp MAROC



Documents pareils
FORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents»

Optimisez votre gestion de temps avec Outlook. «trucs et astuces pour un professionnel»

IFT287 Exploitation de base de données relationnelles et orientées objet. Laboratoire Mon premier programme Java en Eclipse

guide Audio Conférence Automatisée

CertiAWARE. «La Sensibilisation autrement!»

Prise de rendez-vous pour une présentation

Thèmes et situations : Renseignements et orientation. Fiche pédagogique

LES BASES DU COACHING SPORTIF

Survie de fin de session

PRÉSENTATION DU PROGRAMME. Le cœur à l école. PROGRAMME DE PRÉVENTION DE L ÉCHEC SCOLAIRE ET SOCIAL Volets préscolaire et 1 er cycle du primaire

PRISE DE CONTACT AVEC LE PARTENAIRE

Étape 3 : Afin d'approfondir vos connaissances sur le bit d'archivage, vous apprendrez l'effet d'une modification d'un fichier sur celui-ci.

FORMATION MULTIMÉDIA LVE

Stratégies favorisant ma réussite au cégep

SÉMINAIRE INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

Dossier de suivi de stage d observation en entreprise en classe de 3 ème

Guide de l utilisateur Communauté virtuelle de pratique en gestion intégrée des risques

Découverte de Microsoft Office 2010 et de Microsoft Exchange Server 2010

ACT! E-marketing. * Informations en Anglais

Comment accéder à la plateforme webinaire O21?

Espace Numérique Régional de Santé PACA. Formation Web Conférence

Le film Nouveau en Suède / Nouveau à l Agence pour l emploi

TÉMOIGNAGES de participantes et de participants dans des groupes d alphabétisation populaire

Diplôme d études EN langue française DELF B1. Option professionnelle. Document du candidat Épreuves collectives

Présentation du programme de danse Questions-réponses

PROCEDURE D EXPORT-IMPORT DU CERTIFICAT InVS INTERNET EXPLORER

DEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN

Animation Numérique de Territoire 2013/2014

Tutoriel Sage One Edition Expert-Comptable. - Le cabinet d Expertise-Comptable doit appeler le Service Client Sage One au

Exprimer sa reconnaissance

Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents?

destiné à: - faciliter la constitution des groupes - mieux vous connaître

Le networking? Ce n est pas un lâcher de cartes de visite! Son réseau : il faut le construire, le développer, l entretenir et le faire fru-cti-fier!

Parcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching?

Comment atteindre ses objectifs de façon certaine

Fiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique)

1 AVANTAGES DE VOTRE COMPTE CLUB

Ma thèse en 180 secondes Edition 2015

Connectez-vous à vos participants. 30 Avril 2010

MODE D EMPLOI DÉTECTEURS DE FUMÉE. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. MARS Obligatoire à compter du

Bienvenue dans notre guide de démarrage et merci d avoir choisi Easygiga pour l hébergement de votre ou vos sites Internet.

La gestion des ressources humaines, un enjeu incontournable

Un autre signe est de blâmer «une colère ouverte qui débute par le mot TU».

Contribution à la Consultation nationale des acteurs du soutien à la parentalité

Qualité de vie des résidents en EMS: Perspectives croisées

Organisation de dispositifs pour tous les apprenants : la question de l'évaluation inclusive

Modulo Bank - Groupe E.S.C Chambéry - prérequis à la formation - doc. interne - Ecoute active.doc Page 1

QU EST-CE QUE TRAVAILLER EN ÎLOTS BONIFIÉS?

Mode d emploi Télésauvegarde de données SecureSafe

L utilisation de l approche systémique dans la prévention et le traitement du jeu compulsif

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres

Guide d utilisation Version 1.0 Mars

1. Ouvrir Internet Explorer Faire défiler une page Naviguer dans un site Internet Changer d adresse Internet (URL) 2

«Management et Direction de Projets»

Google Analytics Google Tag Manager

MEILLEURS AMIS... PEUT-ÊTRE? Producent Gabriella Thinsz Sändningsdatum: 23/

GUIDE D UTILISATION. [Réunions en ligne] [Conférences téléphoniques] [Conférences vidéo]

Programme de formation de certification au Coaching PCM

NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION - CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR

LA PENSÉE. À quel point habile est votre pensée en ce moment? 1

Cher utilisateur, Nous vous souhaitons une excellente utilisation d INES.FreeEdition. L équipe INES info@ines.eu

Prochaines Dates séminaires Nom : Prénom :.. Date naissance :.. Adresse Complète :

Bienvenue sur Maternelle De Moustache Publié le 13/10/2011 Par isabelle. Pages. C est maintenant sur Maternelle De Moustache : Produits récents

Formation certifiante au métier de coach scolaire

Ma thèse en 180 secondes

scolaire, votre avis compte pour nous

PREMIERE CONNEXION & CREATION DU COMPTE

NEXTEEM. Préparation à l Entretien Client. Phase I - L avant entretien :

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse

Tutoriel pour SARDU. SARDU ( Shardana Antivirus Rescue Disk Utility ) est un utilitaire gratuit qui

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN Nantes arrêt GARE MARITIME

Restauration des sauvegardes Windows Server sur 2008 R Sommaire

Créer un publipostage avec Word 2007.

JOURNÉE DE PERFECTIONNEMENT Mardi, 13 septembre 2011, Rouyn-Noranda

Nom Prénom :... Mon livret de stage

Découvrir et apprécier sa valeur

L intégration des TIC chez les futurs enseignants : votre point de vue

GUIDES FINANCIERS PRATIQUES ABC DES CARTES DE CRÉDIT. Ce que vous devez savoir sur l utilisation de votre carte de crédit

Mon-complement-retraite.com Aide en ligne

Voici ce que tu vas recevoir en passant commande du Guide juridique du Blogueur professionnel :

Choisir le mode d envoi souhaité. Option 1 : Envoyer un SMS à un nombre réduit de numéros (0 10 )

INSTALLATION DBSWin En réseau

SVP j ai besoin d aide!

Manuel de Mise à jour Bluetooth CDE-177BT / CDE-178BT / ide-178bt

LES APPRENTISSAGES DES ELEVES Qu est-ce qu apprendre?

INSTALLATION APACHE POUR WINDOWS (XP OU 2000)

Qu est ce que web meeting?

Dossier de Partenariat

PROGRAMME ENTREPRENEURSHIP

Recouvrement des frais

Voici une demande qui revient régulièrement lors de mes rencontres avec les employeurs :

Mise à jour Version de réseau centrale

Merci beaucoup de votre collaboration

PRENEZ LE LEADERSHIP Maîtrisez les 5 pouvoirs des leaders de service performants Dr Michel G. Langlois Professeur titulaire ESG-UQAM

Un site web collaboratif avec Drupal. Judith Hannoun - Journées INSHS 16 Octobre 2012

LA CONFIANCE CrytalSanté

Procédure d import des bases de données GestCab vers Médicab version 10.

Stratégies marketing. Augmenter sa créativité en période de changement. Journée d information sur les cultures ornementales en serre Novembre 2009

Transcription:

Séminaire Webhelp MAROC Gérer son stress au quotidien Avril 2013 1

Pour démarrer POUR DEMARRER, lancez l audio via ce bouton : Bienvenue! Animé par : Soufiane Abouliatim, Chef de projet développement et création Welcome Réalisé par : Lamya KADDOURI Chef de Projets Ressources Humaines 2

Concrètement, qu est-ce que le stress? «Le stress est une réaction physique et/ou émotionnelle face à un changement qui est vécu comme une menace!». Il est décrit comme le «Mal du siècle». 3

Les types du stress 4

Le cycle du stress Evénements Effets Interprétation Réponse sous jacente Réponse émotionnelle 5

Important! En fait, un des principes de gestion de stress, c est que nous devons agir sur les actions sur lesquelles nous avons le contrôle, pour celles sur lesquelles nous n avons pas le contrôle, on ne fait rien. La clef pour réduire le stress au travail est de concentrer ses efforts sur les choses sur lesquelles nous avons le contrôle. 6

Les degrés de stress 7

Conseils pour réduire le stress 8

Equilibre 9

Stress en tant que facteur de motivation 10

Gardez les choses en perspective 11

Utiliser un humour approprié 12

Gérer votre temps Répartition Calendrier Organisation Pauses Concentration 13

Accueillez le changement 14

Prenez soins de vous 15

Ce qu il faut retenir : vrai ou faux? 1- On se dit que certaines situations par elles-mêmes provoquent des émotions négatives. 2- Ce n est pas ma logique qui provoque le stress, c est plutôt l attitude des autres. 3- Nous pouvons apprendre à penser comme un scientifique au sujet de notre propre comportement tant que nous acceptons d être nous-mêmes l objet de l'étude. 4-Le self-control peut nous faire prendre conscience de certains de nos comportements, mais il ne peut pas à lui seul provoquer un changement de comportement. 5- La pensée saine peut éliminer toutes les émotions négatives. 6- Être en difficulté implique des conséquences sur mon physique, mes émotions et aussi mon comportement. 7- La dernière fois que je me suis senti en détresse, c est la situation à non pas mon interprétation de celle-ci qui a fait que j étais très négatif. 16

A bientôt! Merci! Retrouvez plus de Conseils RH sur www.recrute.webhelp.ma 17