Compétences professionnelles: cheminer en stage vers leur acquisition Préparé par Martine Duperré, Ph,D., TS, Directrice de la formation pratique École de service social Le stage : une occasion d apprentissage Savoir-faire Savoir-être une occasion de transfert Des savoirs vers la compétence 2 Être compétent plus que la somme des micro-compétences acquises; Capacité d agir avec pertinence dans une situation professionnelle spécifique; Mobiliser une combinaison appropriée de ressources (connaissances, habiletés, comportements, aptitudes, etc.) Source: LeBoterf, 2011 3 1
Les activités de stage fournissent des situations professionnelles; des problèmes à résoudre; des activités à réaliser. Elles doivent être réalisées avec compétence Compte tenu du degré de compétence professionnelle attendu d un ou d une stagiaire 4 La compétence attendue est mesurée avec des critères : Attitudes personnelles Attitudes relationnelles Être professionnel Avoir l esprit critique Avoir une pratique éthique Amorcer une pratique réflexive 5 Les attitudes personnelles Le ou la stagiaire: Est ponctuel et assidu Fait preuve de disponibilité A le sens des responsabilités Démontre de la débrouillardise Fait preuve d initiative Est tolérant DEVANT l incertitude Se place en situation d apprenant 6 2
Les attitudes relationnelles Le ou la stagiaire: Fait preuve d écoute, de respect et d ouverture aux autres Démontre une capacité à entrer en relation (clients, collègues, autres professions) S exprime correctement à l oral et à l écrit Utilise un langage adapté aux situations et aux personnes Établit des rapports professionnels positifs avec le personnel du milieu de stage 7 L agir professionnel Le stagiaire ou la stagiaire : Adhère aux valeurs du service social et respecte le code de déontologie Respecte les codes de conduite en vigueur dans le milieu de stage Démontre de la rigueur Exerce un jugement professionnel Démontre un degré d autonomie conforme à la situation 8 Fait preuve de réserve lorsque la situation l exige Démontre de l intérêt pour le monde du travail social Est engagé avec le système-client; dans le milieu de stage; dans la société 9 3
L esprit critique Le ou la stagiaire: Démontre une capacité de remise en question de sa pensée et de celle des autres Nomme et tient compte des éléments qui peuvent affecter la réflexion dans une situation Démontre de l ouverture et de l écoute Procède à un raisonnement et des conclusions judicieuses et honnêtes 10 Adopte une position qui découle des faits, des preuves ou de la raison Justifie son raisonnement, explique les présupposés et les raisons de ceux-ci. 11 Avoir une pratique éthique Le ou la stagiaire: Reconnaît la présence d un dilemme éthique dans une situation; Procède à l inventaire de tous les éléments de la situation Identifie les deux valeurs en conflits et les émotions qu elles suscitent. Prend une décision raisonnable, l explique et identifie les moyens de réduire les impacts de la décision; Instaure un dialogue entre les acteurs 12 4
L amorce d une pratique réflexive: réfléchir sur son action Le ou la stagiaire : Analyse et tient compte du contexte d une situation d intervention Connaît, comprend et tient compte de sa propre situation qui peuvent l influencer dans l intervention Se réfère aux différents savoirs liés à la situation; Identifie les particularités ou les nouveautés de la situation 13 Identifie les savoirs d expérience qu il ou qu elle utilise Identifie les apprentissages réalisés dans la situation Identifie les éléments d une formation continue 14 Ce qui est attendu en stage I 1. Objectifs du stage I : «[ ] l acquisition des compétences de base de la pratique d intervention. L accent est mis sur l immersion dans le milieu professionnel et sur l avancement de la connaissance du milieu» (répertoire des cours) 15 5
2. Intervenir en co-intervention dès la troisième semaine du stage. Plusieurs ordres à la co-intervention: Observation de la superviseure en intervention Intervention observée par le superviseur présent Intervention observée/miroir par le superviseur Intervention autonome et retour au superviseur 16 Le fonctionnement attendu à la fin du stage I Des connaissances descriptives (savoir retransmettre et reproduire avec justesse les informations préalablement acquises); Comprendre la nature des mécanismes en jeu dans des situations habituelles ou routinières pour le milieu; Appliquer les connaissances antérieures dans des situations d intervention habituelles pour tenter de résoudre des problèmes; 17 Établir des habitudes d analyse de sa pratique pour apprendre à généraliser la connaissance acquise dans l intervention; Démontrer des aptitudes et des attitudes propres à l agir compétent. 18 6
Ce qui est attendu en stage II Objectif du stage II : «Ce cours vise à donner une formation en intervention plus approfondie : développer les habiletés professionnelles, assumer la responsabilité de son action professionnelle, renforcer l initiative, l autonomie et l identité professionnelle» (répertoire des cours). 19 Diminution du rôle de la superviseure dans la cointervention vers une pratique autonome à la fin du stage (supervision éloignée) Augmentation du nombres de situations d intervention; Des situations d intervention plus complexes Degré supérieur d analyse Augmentation de l investissement du ou de la stagiaire dans l intervention vers l autonomie à la fin du stage. 20 Le fonctionnement attendu à la fin du stage II Être capable d une pratique autonome Produire un plan d intervention complet et de le mettre en application Pratique professionnelle, critique, éthique et réflexive acquise. 21 7
Bon stage! 22 8