Design Seniors ou Design pour tous CCI Paris 10 Mai 2012
Notre mission : la technologie adaptée aux besoins des autres Notre entreprise a pour mission d aider ceux qui sont confrontés aux défis de l âge à jouir d une vie quotidienne plus heureuse, plus sûre et plus facile en développant des produits adaptés à leurs besoins.
Doro : une offre modulaire pour les marchés des seniors et de la msanté Offre famille ou Grand Public Offre msanté Partenariats Contenu, Application, Services, Produits périphériques Matériel Logiciels Téléphonie résidentielle Mobiles Téléassistance Application mobile In the Cloud
Une reconnaissance internationale France Prix d excellence PME 2010 de la Chambre de Commerce Suédoise en France Janus Award 2008 et 2011 Mobile d or 2011 (Doro PhoneEasy 615) Allemagne Red Dot 2010 if Gold Award 2009 USA Wonder Vision Award 2009 IDEA Award 2008 Wonder vision award from Stevie Wonder
Doro Total sales SEK m R12 SEK m 37 ans d expérience en telecoms Société cotée Stockholm OMX Nasdaq Capitalisation boursière : 66 M Chiffres d affaires 2010 : 71 M 75% de mobiles Croissance de 26% du CA (Q2 2011 vs Q2 2010) Répartition géographie Plus d 1,5 million de mobiles vendus
Le pourquoi de l innovation
Un groupe hétérogène Arrêtons de considérer que toutes les personnes âgées de 60 à 107 ans sont identiques. Nous sommes tous uniques. Tullia von Sydow, senior membre du Parlement suédois. Nous travaillons pour les différentes composantes de ce groupe. Tullia von Sydow
Segmentation Doro des comportements des seniors Technophile Pionnier Moderne Organisé et pratique Fonctionnel Traditionnel Image Spontané et guidé par le plaisir Sans engagement Réticent aux nouvelles technologies Based on the results from the Doro Usage and attitude study in Sweden, France, the UK, the US and Germany in February 2010. All 6 identified consumer segments contain of people 65.
Au fil du temps les seniors changent, l environnement aussi. 1. Avoir 80 ans en 2012, c'est avoir travaillé sans téléphone mobile à 40 ans (en 1972).. 2. Apparition de déficiences légères voire sévères et/ou d un sentiment d insécurité. Déficiences courantes chez les +65 ans : 82 % sont déficients visuels 29 % sont déficients auditifs 42 % ont des problèmes de dextérité ou de préhension (pb articulaires) 46 % se sentent en insécurité
La réponse du design
Nos produits Care ont été développés collaboration avec le Professeur Maria Benktzon, de l Agence de Design suédoise Ergonomidesign qui a apporté sa longue expérience en matière d ergonomie et de solutions pour pallier les déficiences de l âge. Chaque détail est réfléchi pour satisfaire nos utilisateurs. Tous les designs font l objet d études et de validation par des focus groupes.
Une ergonomie adaptée aux besoins des seniors Affichage très contrasté Touche d appel d urgence au dos du combiné clairement marquée et facile à enclencher Revêtement soft touch au dos Appareil photo et parfaitement intégrés au design Témoin de sonnerie très visible Dessins près de chaque prise Surfaces planes pour une meilleure prise en main Contours ergonomiques
Excellent contraste Afficheur extra large très contrasté à larges caractères Menu déroulant simplifié Icônes intuitives Combiné très facile à reposer sur son socle chargeur Différents modes d affichage, grands caractères Structure du menu et icônes identiques aux précédents mobiles Doro Touches de mémoires directes Clavier à larges touches Concaves, très constrastées et légèrement réfléchissantes Connecteur du câble facile à prendre en main
FIVE YEARS AGO WE MADE MOBILES SMARTER Now we re introducing a Doro PhoneEasy 740 the world s easiest smartphone From the leading manufacturer of easy mobiles
Doro Experience le principe de fonctionnement? Doro Experience Une interface utilisateur fonctionnant sur les terminaux Android & Windows Conviviale et adaptée aux seniors Page d accueil intuitive et verrouillée pour plus de simplicité Doro Experience Manager l interface web pour personnaliser Doro Experience à distance Permet à l utilisateur, aux proches, aux sociétés de téléassistance ou aux opérateurs de faire évoluer à distance le bouquet d applications et le contenu de celles-ci Mise à jour instantanée et transparente pour l utilisateur sur son terminal Doro Experience Selection - Une sélection d applications pertinentes
Doro Experience disponible sur différents écrans Doro Experience 2.0 Sur smartphone Sur tablette Sur PC En nomade A la maison 90 % des seniors ne sont pas équipés d un smartphone 48% des seniors ne sont pas équipés d un PC 52% des seniors sont équipés d un PC
Questions? Merci!