n Décembre 201011 Le magazine de l'entreprise mobile SMS CLIC Montez une campagne SMS en trois "clic" Mettez-vous au tactile Où ça?



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focus mobile Le magazine de l'entreprise mobile n Décembre 201011 SMS CLIC Montez une campagne SMS en trois "clic" tablettes Mettez-vous au tactile la géolocalisation Où ça? SELECTION DE MOBILES Les mobiles pro qui vous ressemblent

Connecté Simple Innovant Fiable Budget maîtrisé SRR-SCS au capital de 3 375 165. RCS St-D enis 393 551 007. Photo : Le Studio.

www.sfrentreprises.re Pour vous épauler au quotidien dans votre entreprise L ÉQUIPE SFR ENTREPRISES : une équipe de commerciaux à l écoute des professionnels et des entreprises de La Réunion, des experts au Service Client Entreprises, 3 espaces dédiés à votre disposition au Nord, à l Ouest et au Sud de l île. Cette équipe accompagne aujourd hui bon nombre d entreprises réunionnaises en toute confiance. Entreprises

édito Ce numéro 11 du FOCUS MOBILE vient clôturer une année riche en événements SFR, particulièrement pour SFR Entreprises. Tout d abord 2010 fût l année de notre 15 ème anniversaire ; 15 ans aux côtés des Réunionnais avec toujours le même souci d apporter le meilleur réseau, les meilleurs services, la meilleure écoute et le meilleur conseil. 15 années pendant lesquelles SFR a œuvré pour le rapprochement des Réunionnais entre eux, mais aussi des Réunionnais avec le reste du monde. Pour nos clients Entreprises, des évolutions notables ont vu le jour en 2010 : Le tout nouveau programme de fidélité «SFR AVANTAGES ENTREPRISES», conçu pour vous récompenser de votre attachement à notre marque. Ce nouveau programme vous permet de renouveler vos mobiles avec plus de souplesse qu auparavant. Les Illimités SFR Entreprises, vous proposant un panel d options de 9 à 69 et qui vous permet de choisir l Illimité le plus adapté aux besoins de chacun de vos collaborateurs. Ouverture de l offre Entreprises dans les 31 Espaces SFR de l île pour plus de proximité. sommaire Spécial Grand Raid // p.05 Téléphone mobile au service des Pro // p.06 La Géolocalisation // p.08 Les Tablettes // p.10 Les BlackBerry // p.12 SMS CLIC // p.19 Enfin, ce FOCUS MOBILE vient clôturer notre Salon SFR Inov. Un événement entièrement créé par SFR Réunion et dont l objectif était d aller au devant des Réunionnais pour leur présenter les dernières innovations dans le domaine des communications. Géolocalisation, SMS CLIC, répondeur Premium autant de services qui vous ont été démontrés lors de ces 4 jours. Je vous laisse à la lecture de votre FOCUS MOBILE. Vous y retrouverez les dernières nouveautés en termes de mobiles ainsi que l objet phare de cette fin d année, la tablette. Bonne lecture, Franziska Lombard N hésitez pas à nous contacter. Par mail, conseil@sfrentreprises.re ou en appelant votre service clients Entreprises du lundi au samedi de 8h à 21h, au 776 depuis votre mobile SFR ou au 0262 97 55 55 depuis un poste fixe. Ce magazine est édité par la Société Réunionnaise du Radiotéléphone. Directeur de la publication : Bertrand Guillot Conception/réalisation :. Comité de rédaction : C. Gaudel, S. Maglia Crédits photos : Fotolia, S. Maglia, JL. Renouil SRR-SCS au capital de 3 378 165. RCS St-Denis 393 551 007. 21 rue Pierre Aubert - ZI du chaudron - 97490 Sainte-Clotilde Sauf erreur d'impression. Photos non contractuelles. Décembre 2010 DL : 4816 - Graphica / Imprim'Vert

5 spécial grand raid Interview de Béatrice MANICON FOCUS MOBILE : Bonjour Madame Manicon. SFR Réunion est partenaire du Grand Raid depuis plusieurs années, pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste ce partenariat? Béatrice MANICON SFR a mis en place tout un ensemble de services permettant de suivre le Grand Raid et le Trail de Bourbon en temps réel depuis le web ou depuis son mobile (WAP ou webphone). >>> En amont de la course : chaque coureur pouvait gratuitement inscrire 3 personnes de son choix, quelques soient leurs opérateurs. Ces personnes recevaient directement par TEXTO le temps de passage du coureur et son classement après chaque pointage Ce service a été un vrai succès car 77 000 textos (dont plus de 40 000 à des clients SFR Réunion) ont été envoyés aux 2 600 inscrits. >>> Pendant la course : si vous souhaitiez suivre un coureur en temps réel, vous pouviez obtenir son dernier temps et lieu de passage ainsi que son classement, aussi bien sur www. leportail.sfr.re que sur votre mobile (WAP ou webphone) sur m.sfr.re (1) Ces 2 services étaient ouverts à tout client, quelque soit son opérateur mobile ou FAI. Si vous ne connaissiez personne en particulier, mais souhaitiez simplement suivre la course, vous pouviez bien sur vous connecter depuis votre PC sur www.leportail.sfr.re ou depuis votre mobile sur m.sfr.re pour suivre les classements en temps réel. FOCUS MOBILE : Je crois savoir que vous proposez également de suivre des coureurs en direct, via leurs positions GPS. Pouvezvous nous en dire plus? Béatrice MANICON Cette année, grâce à un fort partenariat avec Samsung, nous avons reçu en avant-première mondiale 10 mobiles Samsung Solid 271. Ce sont des mobiles de raiders (certification IP67, immersion sous l eau, résistant au choc, à la poussière, etc.) avec suivi GPS. Nous avons équipé 10 coureurs du Grand Raid avec ce mobile afin de suivre leur parcours en temps réel sur une carte depuis notre site internet. Tout internaute désirant suivre ces 10 coureurs pouvait se connecter sur www.leportail.sfr.re et ainsi voir les coureurs (représentés par leur photo) se déplacer sur la carte de la Réunion. Pour les aficionados de l actualité Grand Raid, nous avons également créé cette année une rubrique éditoriale dédiée au Grand Raid et au Trail de Bourbon avec des articles toutes les heures, des photos, interviews, vidéos exclusives (dont le Petit Journal du Grand Raid, un journal décalé sur l ambiance du Grand Raid) sur www.leportail.sfr.re ou sur m.sfr.re rubrique grand raid / le mag. (1) Coût d une connexion WAP selon plan tarifaire.

6 Le téléphone mobile au service des PRO Interview de Yves GAUVIN Focus Mobile : Bonjour Mr Gauvin, pouvez-vous avant tout nous rappeler quelles sont vos fonctions au sein de SFR Réunion? YG : Je suis responsable Services et Produit à la direction Marketing. Cela regroupe à la fois le choix de nos terminaux, la mise en place de nouveaux services, nos sites wap, webphones et internet et tous les contenus que l on peut y retrouver. J ai heureusement la chance d avoir des collaborateurs brillants sur chacun de ces sujets pour m aider à mettre tout cela en place. Focus Mobile : Monsieur Gauvin, pouvez-vous nous expliquer en quelques mots en quoi les nouvelles technologies embarquées sur les téléphones mobiles peuvent aujourd hui simplifier la vie de tous les professionnels? YG : Il y a 3 types d évolution dont le professionnel peut aujourd hui bénéficier lorsqu il prend son mobile SFR. La première se situe au niveau du téléphone avec, par exemple, ce qu on appelle les téléphones durcis (résistant aux chocs, à la poussière et à l eau projetée ou même en immersion), ou encore les écrans tactiles de plus en plus grands. La seconde évolution, ce sont les systèmes d exploitation des mobiles, android (le système de google), IOS 4 (le système de Apple), OS 6 Blackberry, Symbian 3. Tous ces systèmes d exploitation sont faits pour les écrans tactiles, sont multitâches, permettent de télécharger des applications payantes ou gratuites et sont surtout construits autour du principe que le mobile est connecté en permanence à Internet. Bref une véritable révolution dans la façon dont sont pensés les usages des mobiles. La troisième évolution est clairement au niveau du réseau mobile. La 3G, bien sûr, mais aussi des possibilités comme la messagerie vocale visuelle (VVM), par exemple, que nous sommes le seul opérateur de l Océan Indien à proposer. Cela consiste à gérer ses messages téléphoniques exactement de la manière dont on gère ses mails. Le client a donc la possibilité de choisir au travers d une interface visuelle le message qu il veut écouter. Nous proposons cette option gratuitement aux iphones et très prochainement à tous les mobiles Android. Prochainement nous proposerons de nouvelles surprises à nos clients pro pour leur faciliter encore la gestion de cet outil qu est le répondeur. Focus Mobile : Ces technologies nécessitent-elles des mobiles spécifiques, des options particulières? YG : Les différentes fonctions dépendent effectivement des capacités de son mobile. A cela s ajoute la nécessité d une Option (par exemple l option internet et mail illimité, disponible à 9 mois), ou d un forfait intégrant directement la DATA, comme la gamme Webphone par exemple, pour tirer pleinement parti de son mobile. On peut résumer tout cela simplement : un webphone récent doté d un accès DATA remplace aujourd hui pour bien des usages le PC portable. Gmail Gmail permet de bénéficier gratuitement d une solution utilisable par tous les pro pour des tarifs faibles voir nuls si on se contente d un nom de domaine @gmail.com Cette solution, qui annonce un taux de disponibilité garantie de 99.9 %, permet de synchroniser en direct ses mails sur tous les mobiles compatibles exchange ou sur tous les blackberry. A cela se rajoute la possibilité de gérer ses contacts (avec photo) qu on pourra là encore retrouver ou modifier indifféremment depuis le web ou depuis son mobile. On n a alors plus de soucis dans le cas d une perte ou d un changement de son mobile. Vos contacts vous suivent partout. Quant à la partie fastidieuse qui consiste à rentrer l ensemble de ses contacts, là encore l application est bien faite. En effet vous pourrez importer tous vos contacts outlook en quelques clics. Pour finir, l agenda vient compléter cette gamme d outils connectés avec toujours cette possibilité de travailler indifférement depuis son PC au bureau ou à la maison ou depuis son mobile. Cette solution extrêmement simple à mettre en œuvre est un modèle d efficacité et d ergonomie. Et pour y accéder à tous moment, une simple option à 9 TTC par mois suffit Pourquoi s en priver et prendre le risque de perdre son agenda ou ses contacts!

7 RUNWARE et les produits de synchro Interview de Olivier PASCAL Focus Mobile : De part votre activité, vous devez bien maîtriser les applications High Tech disponibles sur mobile, et destinées à améliorer vos échanges, et donc votre productivité. Pouvez-vous nous décrire ces outils et les avantages qu ils vous apportent au quotidien? OP : Notre mobile nous permet de rester connecté au monde et d'optimiser notre productivité en situation de mobilité. Pour qu'une application mobile puisse améliorer nos échanges, il faut qu'elle permette un usage collaboratif, qu'elle puisse se synchroniser à distance et qu'il existe un équivalent en version Web classique. C'est le cas d'outils que nous utilisons quotidiennement comme les mails, le calendrier et les documents de Google, Evernote pour la prise, l'archivage et le partage rapide de notes, Google Reader pour la veille collaborative et le partage d'information, ou encore GooTasks pour la gestion de listes de tâches. Focus Mobile : Je crois savoir que vous avez-vous-même développé une application mobile particulièrement pratique et simple d emploi. Pouvez-vous nous en dire plus? Focus Mobile : Pouvez-vous rapidement nous présenter RUNWARE, vos domaines d activité, Olivier Pascal : Fondée en 2009, Runware est une société spécialisée dans le développement d'applications et d'accessoires électroniques pour téléphones mobiles. Depuis janvier 2010, Runware est officiellement agréé par Apple pour la conception, la réalisation et la commercialisation d accessoires électroniques pouvant se connecter à un ipod, un iphone ou un ipad. Runware réalise également des interfaces pour la solution électronique de suivi du comportement alimentaire Slowcontrol. OP : Développer des applications pour téléphones mobiles et utiliser ces mêmes mobiles pour accroître notre productivité conduit parfois à un cercle vertueux : lorsque les outils dont nous avons besoin n'existent pas, nous les créons et les mettons à disposition du plus grand nombre. Ainsi est née GooTasks, la première application de l'appstore permettant de synchroniser et de partager les tâches d'un ou de plusieurs comptes Google (Gmail ou Google Calendar) avec son iphone, son ipad ou son ipod. Disponible dans 8 langues, GooTasks est gratuite pour une utilisation standard. Une mise à jour vers une version Pro à 3.99 euros permet de se connecter à des comptes Google Apps. En deux mois de présence sur tous les AppStore du monde, GooTasks a été installée 60.000 fois et utilisée plus de 300.000 fois. Plusieurs milliers de versions Pro ont été achetées et les utilisateurs sont globalement très satisfaits. Site Internet : www.gootasks.com Focus Mobile : Si nos clients souhaitent vous contacter directement, pouvez-vous SVP nous donner un contact? OP : Les bureaux de Runware sont situés à Saint-Denis, au bout de la rue Sainte-Marie et au dessus de l'agence immobilière Vitry. Runware sera ravie de vous accueillir dans ses locaux et reste disponible à tout moment au 0262 28 67 30 ou par email, contact@runware.com pour toute information complémentaire. Site Internet : www.runware.com

8 La Géolocalisation au service des entreprises réunionnaises La Géolocalisation, dans quel but? Les entreprises se doivent aujourd hui d être de plus en plus réactives pour s adapter à la concurrence et répondre aux besoins de leurs clients. Commerciaux, chauffeurs, ambulanciers, agents de sécurité, livreurs, chefs de chantier... tous ces métiers mobiles doivent répondre à des contraintes de temps et d organisation dans un souci permanent de maîtrise de l information. Pour répondre à cette logique de maîtrise des coûts, Il devient important de rentabiliser les déplacements et les tournées des équipes mobiles. Aujourd hui, le pack Géoloc SFR Entreprises permet d atteindre cet objectif en s appuyant sur la combinaison des technologies du GPS et du réseau mobile Haut Débit 3G+ SFR Réunion. La Géolocalisation, comment ça marche? Les véhicules sont équipés d un boîtier de géolocaliastion (voir photo ci-contre) qui transforme les signaux émis par les satellites afin d obtenir une position et une vitesse pour chaque véhicule. Les informations sont transmises, via le réseau Data 3G+ SFR, du boîtier vers un serveur central qui traite les données et les met à disposition du gestionnaire de flotte, qui les consulte en direct depuis son PC. Le Pack Géoloc SFR Entreprises SFR Réunion s est associé avec Nextiraone et Mondial Assistance et propose, depuis plus d un an maintenant, un produit complètement packagé. Un seul contrat, un seul interlocuteur, une seule facture pour plus de simplicité, et une réactivité au top!!! Le Pack Géoloc SFR Entreprises, c est l assurance de : Réduire et maîtriser vos coûts de fonctionnement - Economie de carburant, usure des véhicules Augmenter la satisfaction de vos clients - Respect des délais, envoi automatique d un Mail à chaque client à l approche du point de livraison Sécuriser vos conducteurs, marchandises et véhicules. Découvrez toutes les infos sur le Pack Géoloc SFR Entreprises sur www.sfrentreprises.re ou au 0262 900 689. Abonnement mensuel tout compris* 59 HT/mois/véhicule *Contrat de location avec engagement de 36 mois HOTLINE PACK GEOLOC 0262 900 689 PC client suivi en temps réel Localisation GPS Satellites IRIDIUM/INMARSAT 3G, EDGE, GPRS, GSM Accès internet sécurisé Serveur sécurisé + Assistance 24/24

9 Interview COGEMO Mr. Loukman MOLLA Focus Mobile : Mr Molla bonjour. Votre société, la COGEMO, est une des premières à la Réunion à avoir intégré la géolocalisation à vos outils de travail. Pouvez-vous nous en dire plus SVP?? Mr Loukman MOLLA : En effet, nous avons équipé tout notre parc de boitiers de géolocalisation, soit 12 véhicules, et ce depuis le mois de Juin. FM : Qu est-ce qui vous a décidé à «franchir le pas»? Mr Loukman MOLLA : L année 2010 fut difficile, la crise touchant tous les secteurs, y compris ceux de l alimentaire et du bazar, nos «secteurs clés». Nous nous sommes donc intéressés aux solutions nous permettant d augmenter notre productivité et notre rentabilité. La Géolocalisation fait partie de ces moyens vers lesquels nous nous sommes tournés. FM : Quatre mois après, pouvez-vous déjà dresser un premier bilan? Positif? Mr Loukman MOLLA : le premier bilan est positif, et les bénéfices sont multiples : En premier lieu, nous avons pu optimiser les trajets de nos livreurs, et donc réduire les kilomètres inutiles et les temps d attente devant les quais de déchargement, moteurs allumés. De ce fait, nous avons réalisé des économies en carburant, de l ordre de 15%, ce qui représente une économie substantielle sur un poste de dépense aussi important pour nous. Nous transportons des marchandises de qualité, et la géolocalisation nous permet d augmenter la sécurité, en garantissant que l ouverture des portes de nos camions ne peut se faire qu aux points de livraison prévus. La suppression des kilomètres inutiles, ajoutée à la sécurisation des biens transportés, nous ont également permis de renégocier nos contrats d assurance et de réaliser, là aussi, de belles économies. FM : La COGEMO est une société familiale, grossiste en alimentaire, bazar et ménage, qui travaille en partenariat avec la Grande Distributions, les GMS et le commerce traditionnel. D après vous, quel est le secret de votre longévité dans ce métier de grossiste, en disparition en Métropole? Mr Loukman MOLLA : Nous nous positionnons comme un complément aux plateformes d achat de la Grande Distribution. Notre parfaite connaissance des circuits d importation est notre valeur ajoutée. J ajouterai à cela que notre réactivité et notre désir d avoir toujours une longueur d avance sont les piliers de notre travail. La Géolocalisation en est la parfaite illustration.

10 Tablettes Dès l'an prochain, les ventes de tablettes devraient dépasser la barre des 54 millions d'unités vendues, pour atteindre 208 millions en 2014. Selon l'institut IDC, les ventes des netbooks pâtissent du succès des tablettes tactiles. Si ces mini ordinateurs portables continueront à trouver preneur, le cabinet d'analyses considère que la croissance de ce marché va ralentir progressivement. À l'inverse, les ventes des tablettes électroniques devraient être au beau fixe dans les années à venir. Selon une étude menée par l'institut IDC, et citée par RegHardware la progression des ventes des netbooks a connu un net ralentissement suite à l'apparition des tablettes électroniques. D'après le cabinet, les netbooks continueront à se vendre, mais de façon beaucoup plus mesurée. Pour l'année 2010, près de 38,7 millions de netbooks seront écoulés cette année. C'est 10,3 % de plus que les ventes enregistrées l'an passé. Néanmoins, le taux de croissance pour ces quatre prochaines années devrait ralentir, à 4,3 %. En 2014, les ventes de netbooks devraient atteindre environ 42,4 millions d'unités. C'est largement moins que les prévisions de Gartner dans le domaine des tablettes électroniques. Selon l'institut, un véritable engouement est en train de naître autour de ces appareils. Dès l'an prochain, les ventes devraient dépasser la barre des 54 millions d'unités vendues. Jusqu'en 2014, les ventes annuelles progresseront de 50 millions pour atteindre 208 millions de tablettes vendues en 2014. Si les prévisions d'idc et de Gartner sont exactes, les ventes des tablettes seront presque cinq fois plus importantes que les ventes des netbooks. Le premier bilan d Apple semble bien confirmer ces prévisions, puisque plus de 3 millions d ipad ont été vendus dans le monde depuis sa sortie, en Avril dernier. La multiplication des marques et des références sur le marché naissant des tablettes traduit bien ce nouvel engouement, et SFR Réunion vous propose déjà la toute nouvelle Samsung Galaxy TAB présentée dans ce FOCUS MOBILE. Source : NUMERAMA Magazine : http://www.numerama.com/magazine/17303-les-ventesdes-netbooks-entravees-par-les-tablettes-tactiles.html

Samsung Galaxy Tab 11 Prix Hors pack : 699 Proposé par SFR à : 299 * Avec Forfait Tablet SFR : (349-50 ODR*) Système - OS Android V2.2 - Processeur 1Ghz - Mémoire interne 16 Go, extensible à 32 Go - Écran TFT 7 pouces, 16 millions de couleurs Multimédia - APN 3 MP, vidéo HD - Lecteur MP3 et DivX - Webcam Communication - Quadribande - GPRS/EDGE/3G+/WIFI - Appels voix possible via kit Bluetooth - Mails et bureautique intégrés Le forfait SFR Tablet Surfez sur Internet, lisez vos e-mails, regardez des vidéos et écoutez de la musique, la Tablette est un nouveau concept doté d'un écran tactile qui vous fera redécouvrir les usages multimédia. Equipée d'une connexion Internet 3G et du WiFi, la Tablette permet d'accéder plus facilement aux contenus interactifs du foyer, à tout moment et partout. Compacte, elle se révèle être un véritable bijou de technologie. 39 TTC /mois Internet & Mails IllimitéS Bridage du débit en 2G au-delà de 500 Mo/mois Prix TTC maximum conseillé au 1 Décembre 2010 avec souscription d un forfait TABLET d une durée minimale de 12 mois à 39 TTC/mois. *ODR : Offre Différée de Remboursement valable du 2/12/10au 19/01/11 de 50. Bulletins de l ODR disponibles en points de vente à remplir et à renvoyer à l adresse indiquée. Modalités complètes de l ODR disponibles en PDV.

12 RIM, le constructeur du BlackBerry, gagne en popularité. Selon IDC, pour la première fois, au cours du premier trimestre 2010 RIM est passé dans le Top 5 des constructeurs mondiaux de terminaux mobiles. C est confirmé : le marché mondial des mobiles, après une année 2009 difficile, semble bien sortir de la crise. Selon une étude du cabinet IDC, il s est vendu 294,9 millions de mobiles au premier trimestre, contre seulement 242,4 millions au premier trimestre 2009, soit une progression de 21,7% sur un an. Le constructeur du BlackBerry se hisse ainsi à la quatrième place, avec 10,6 millions de smartphones écoulés au premier trimestre et 3,6% de parts de marché, au coude à coude avec Sony Ericsson et ses 10,5 millions de mobiles vendus dans le monde. L entrée de RIM dans le Top 5 met en avant la croissance soutenue du segment des smartphones qui porte la reprise globale du marché du mobile. souligne Kevin Restivo, analyste chez IDC. Aux USA, RIM devance largement Apple, Microsoft et Google. En mai 2010 RIM possède 42.1% des abonnés sur le terrain des smartphones, loin devant Apple (24.4%) et Microsoft (13.2%). RIM continue de séduire de nouveaux mobinautes grâce à l arrivée de son nouvel OS BlackBerry 6.0. Cette mouture propose une toute nouvelle interface avec l apparition d icônes tout en transparence et une gestion facilitée du multi-touch pour les BlackBerry pourvus d écran tactile. Cette mouture apporte aussi de belles améliorations techniques qui devrait renforcer la simplicité d utilisation des prochains BlackBerry embarquant cet OS. BlackBerry 6.0 intègre notamment un nouveau navigateur, basé sur le moteur de rendu HTML Webkit, comme l est aujourd hui Safari d Apple (iphone) ou Google Chrome (smartphones Android), et qui permettra aux mobinautes de mieux gérer leurs onglets et leurs favoris. Ce nouvel OS fait ainsi la part belle à la messagerie instantanée et aux réseaux sociaux. Il met ainsi en avant BlackBerry Messenger qui, en plus de permettre l envoi de messages instantanés, offre de s échanger des vidéos et des photos, sans passer par l envoi de MMS. Les réseaux sociaux les plus populaires, comme Facebook et Twitter, seront aussi désormais complètement intégrés aux nouveaux smartphones BlackBerry. Au cours de la conférence WES, Mike Lazaridis, co-dg de RIM, a précisé que si l environnement BlackBerry compte quelques 41 millions d utilisateurs dans le monde, son but était d atteindre bientôt les 100 millions d aficionados. Pour défier Apple et son iphone, Samsung, Nokia ou encore les smartphones Google Android, RIM compte beaucoup sur la montée en puissance de son kiosque d applications BlackBerry AppWorld, qui compte aujourd hui 6 500 applications.

Sélection des 13 BlackBerry Curve 8520 BlackBerry Curve 3G - BlackBerry Messenger - EDGE / WIFI - Système d exploitation BlackBerry 5.0 - Push e-mail - Appareil photo 2 MP / vidéo - Mémoire interne extensible par carte Micro SD Prix Hors pack : 299 Proposé par SFR à : 39 * - BlackBerry Messenger - 3G+ / WIFI / A-GPS - Système d exploitation BlackBerry 5.0 - Push e-mail - Appareil photo 2 MP / vidéo - Mémoire interne extensible par carte Micro SD Prix Hors pack : 399 Proposé par SFR à : 79 * Produits disponibles mi-janvier Infos sur www.sfr.re BlackBerry Bold BlackBerry Torch - BlackBerry Messenger - 3G+ / WIFI / A-GPS - Système d exploitation BlackBerry 6.0 - Push e-mail (Lecture de pièces jointes) - Appareil photo 5 MP / vidéo - Mémoire interne extensible par carte Micro SD Prix Hors pack : 449 Proposé par SFR à : 129 * - BlackBerry Messenger - 3G+ / WIFI - Système d exploitation BlackBerry 6.0 - Ecran tactile capacitif 16 millions couleurs - Clavier AZERTY coulissant - Push e-mail (Lecture de pièces jointes) - Appareil photo 5 MP / vidéo - Mémoire interne 4 Go extensible par carte Micro SD Prix Hors pack : 599 Proposé par SFR à : 249 * L OPTION BLACKBERRY 7,50 TTC /mois Internet et Mail illimités (3G jusqu à 100Mo ; au-delà passage en EDGE) Compatible avec tous les Forfaits SFR en abonnement et Compte Bloqué (2) BlackBerry Messenger en illimité *Prix TTC maximum conseillé au 2 Décembre 2010 avec souscription d un forfait PRO d une durée minimale de 24 mois. L utilisation des services DATA BlackBerry nécessite la souscription de l option Blackberry, facturée 7.50 /mois. Plus d infos sur www.sfr.re

14 Samsung Solid B271 Système - Mémoire interne 30 Mo - Extensible par carte Micro SD - Ecran : 256.000 couleurs 2.0 pouces Multimédia - Appareil photo 2MP - Vidéo (jusqu à 15 images /s) - Lecteur MP3/AAC - Radio FM stéréo Communication - GPRS/EDGE/UMTS - Bluetooth stéréo - MMS/Mail - A-GPS Divers - Certification IP67 : immersion sous l eau ( jusqu à 1m pendant 30 min) - Résistant à la poussière et aux chocs - DAS : 0.67W/Kg Le nouveau mobile anti-chocs le Samsung B271 bénéficie d'une coque en polyuréthane lui garantissant une résistance aux infiltrations d'eau en immersion et de poussière (certification IP-67), ainsi que d'un écran LCD traité contre les rayures. Ce terminal 3G est doté d'un écran 262 144 couleurs, d un appareil photo numérique 2 Mégapixels, d un lecteur multimédia, d un tuner radio FM avec fonction RDS, d une mémoire extensible par carte mémoire au format microsd, d une connexion USB et d'une connectivité Bluetooth stéréo. Prix Hors pack : 219 Proposé par SFR à : 9 * * Prix TTC maximum conseillé au 2 Décembre 2010 avec souscription d un forfait PRO d une durée minimale de 24 mois.

15 Nokia N8 Système - OS Symbian 3 - Mémoire interne 16 Go - Extensible par carte Micro SD - Ecran tactile AMOLED 16 millions de couleurs 3.5 pouces Multimédia - Appareil photo 12MP (autofocus, flash) - Vidéo (jusqu à 25 images /s) - Lecteur DIvx/MP3/AAC - Sortie HDMI - Radio FM stéréo Communication - GPRS/EDGE/HSDPA - Bluetooth stéréo - Appel vidéo - WIFI - DLNA - Gestion des mails avec traitement des pièces jointes - A-GPS Divers - OVI market - Push email avec Nokia maps - DAS : 0.67W/Kg Le smartphone NOKIA dernière génération Véritable concentré multimédia, le N8 dispose d un écran tactile OLED capacitif de 3.5 pouces pour une résolution de 640x360px (HD), embarque 16Go de mémoire interne (extensible par MicroSD), un accéléromètre, une boussole numérique et dispose coté connectique d une prise casque Jack 3.5mm, d une prise Micro-USB, d une sortie HDMI et du Bluetooth 3.0, Wifi et A-GPS pour le sans fil. Sa caractéristique la plus remarquable reste son Appareil photo numérique équipé d un optique Carl Zeiss de 12 Millions de pixels avec auto-focus, zoom 3X et flash Xenon, capable de capturer des vidéos en HD 720p d une qualité bluffante. Prix Hors pack : 499 Proposé par SFR à : 199 * * Prix TTC maximum conseillé au 2 Décembre 2010 avec souscription d un forfait PRO ou EVIDENCE d une durée minimale de 24 mois plus une option Internet et Mails Illimités à 19 TTC/mois.

Les mobiles Samsung au design robuste E1130 E2370 Solid 271 Certification IP 54 : - Résiste aux projections d eau - Résiste à la poussière - Résiste aux chocs Lampe torche Bluetooth Certification IP 54 : - Résiste aux projections d eau - Résiste à la poussière - Résiste aux chocs Lampe torche Bluetooth 2.1 Batterie longue durée 2000 mah Certification IP 67 : - Immersion sous 1 m de profondeur pendant 30mn * - Résiste à la poussière - Résiste aux chocs Lampe torche Bluetooth 2.1 Boussole numérique www.samsungmobile.fr *Ce téléphone est résistant à l eau et à la poussière en cas d exposition accidentelle et dans certaines limites. Samsung ne garantit en aucun cas la résistance du produit en cas d exposition intentionnelle et prolongée du produit. Pour plus d informations, veuillez consulter le mode d emploi 2010 - Samsung Electronics France, SAS au capital de 27 000 000 - RCS Bobigny 334 367 497-270 avenue du Président Wilson 93458 La Plaine Saint Denis Cedex. Images d écran simulées.

17 Samsung Omnia 7 Système - Microsoft Windows mobile 7 - Mémoire interne 8 Go - Ecran tactile SUPER AMOLED 16 millions de couleurs 4 pouces Multimédia - Appareil photo 5MP (autofocus, flash LED) - Lecteur enregistreur de vidéos HD - Lecteur MP3/AAC - Radio FM stéréo Communication - GPRS/EDGE/HSDPA - Bluetooth stéréo - WIFI - Gestion des mails avec traitement des pièces jointes - A-GPS Divers - Push email - Digital compass - Prise jack 3.5 Le Samsung Omnia 7 combine la toute nouvelle interface Windows Phone 7, un écran tactile 4" Super AMOLED multipoints et des fonctions multimédias high teck, comme le lecteur / enregistreur de vidéos HD, pour une expérience utilisateur riche en sensations. L'utilisateur peut également accéder à de nombreuses fonctionnalités en un quelques clics : appareil photo de 5 Mégapixels avec flash LED et stabilisateur optique, connectivités 3G+, WiFi et GPS. Il pourra également personnaliser son mobile en téléchargeant sur le Windows Market Place toutes ses applications préférées. Prix Hors pack : 519 Proposé par SFR à : 199 * * Prix TTC maximum conseillé au 2 Décembre 2010 avec souscription d un forfait PRO ou EVIDENCE d une durée minimale de 24 mois plus une option Internet et Mails Illimités à 19 TTC/mois.

19 SMS Clic Le SMS est aujourd hui un outil commercial de plus en plus utilisé par les professionnels pour informer leurs clients, prospects et fournisseurs, et ce pour plusieurs raisons. Le SMS est : Rapide : une campagne SMS peut se monter en quelques heures. Peu coûteux (par rapport à une campagne Média ou Mailing). Avec SMS CLIC, montez une campagne SMS en 3 étapes, et entrez dans l ère du Marketing MOBILE!!! Réactif : - Le destinataire est averti en temps réel de l arrivée du SMS (par rapport à un Mailing papier, E-mail, prospectus ) - Tout le monde garde son mobile sur soi, tout au long de la journée. De ce fait, on touche les destinataires quelque soit l endroit où ils se trouvent. Simple d emploi : - Pas d installation de logiciel - Pas de modem - Un simple accès WEB suffit Sans surprise : - SMS pré-payés - Contrôle total du budget alloué à chaque campagne. Réglementation Cet outil commercial est régi par la CNIL qui impose entre autres les obligations suivantes : Opt-in obligatoire : le client doit avoir accepté de recevoir des sollicitations commerciales sous forme de SMS Les fonctions «STOP» et «CONTACT» permettent respectivement de se désinscrire d un service SMS (émis par un numéro à 5 chiffres) ou d un fichier commercial et d obtenir les coordonnées de la structure émettrice du SMS reçu ; il suffit de répondre STOP ou CONTACT au SMS reçu. Afin de permettre à ses clients d utiliser au mieux ce nouvel outil commercial tout en répondant à ces obligations légales, SFR Entreprises s est associé avec B2SMS pour créer un produit simple d emploi, accessible via internet, sans installation de logiciel. 1 Destinataire (Numéro libre ou liste) 2 Message (Message libre ou message(s) prédéfini(s) 3 Envoi (Immédiat ou différé) Forfait SMS CLIC + coûts des SMS SMS à partir de 0.13 HT unitaire. HT /mois 19 Infos sur www.sfrentreprises.re

20 Déjeuner d affaires au restaurant d altitude. Classe Club ou l art du service personnalisé. Si ce Boeing 777 n a rien à envier à un restaurant étoilé, c est parce que sa cuisine gastronomique fait le bonheur de nos passagers. Tout ici inspire élégance et raffinement. Chaque détail compte, de la vaisselle en porcelaine fine à la nappe délicatement brodée. Des plats parfumés d exotisme aux desserts divinement exécutés. Alors, êtes-vous prêt à vivre ce délicieux moment?