1 Axes prioritaires d interventions économiques de la Chambre de commerce de Lévis Préambule Regroupant près de 140 000 habitants et plus de 65 000 travailleurs, le territoire de la Ville de Lévis profite d une situation économique enviable. Comptant notamment sur la présence de plus de 4500 entreprises, bien représentées aussi bien dans le secteur commercial, manufacturier, la PME, les services financiers et professionnels, le réseau de la santé, l agro-alimentaire ainsi que la recherche, l économie de Lévis est diversifiée et en expansion. La Chambre de commerce de Lévis (CCL), est le leader et le rassembleur de la communauté des affaires. Représentant plus de 700 entreprises et 1200 membres, elle contribue activement au développement de sa région dans un esprit de concertation. Elle a pour objectif premier de promouvoir et favoriser l'expansion des entreprises par la coordination des efforts de développement économique et cela, depuis plus de 140 ans. Le positionnement de Lévis à titre de «Ville de coopération» traduit l esprit de concertation qui habite la communauté lévisienne dans son développement. En plus de se manifester par la présence de nombreuses entreprises coopératives sur le territoire, cet esprit à construire s avère prometteur pour établir une véritable façon d être et de faire à Lévis, qui touche autant le milieu des affaires que les institutions et les citoyens, de même que les associations qui les représentent. Tous ont à cœur de développer et d aménager le territoire et ce, en respect des fondements du développement durable. Des défis enlevants Malgré cet environnement enviable, les entreprises font face à plusieurs défis qui menacent leur prospérité. Parmi ces défis, la gestion du carnet de commandes, la question de la disponibilité et la rétention de la main-d œuvre qualifiée, la relève, la précarité des finances publiques et le contexte économique mondial constituent les principaux enjeux identifiés par les entrepreneurs. En tenant compte de notre environnement économique, la CCL identifie la productivité des entreprises comme priorité d intervention afin de les outiller à relever ces défis. Il s agit d une condition essentielle du maintien de leur prospérité.
2 Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent miser sur les principaux déterminants de la productivité, soit l innovation, la formation de la main-d œuvre et l investissement. a) L innovation L innovation est la clé pour assurer le développement durable de chaque entreprise. Elle doit devenir l indicateur de résultats prioritaire qui dicte les décisions d intervention des gouvernements dans l économie. De surcroît, les entreprises doivent favoriser et maintenir une culture d intervention à tous leurs niveaux d opération. C est de cette façon que les entreprises peuvent faire face aux défis tel que la vigueur de la devise et la concurrence accrue des économies émergentes. La CCL recommande prioritairement toute mesure qui a comme principal objectif de favoriser, organiser et financer la productivité et l innovation en entreprise. Elle promeut notamment l accès aux marchés internationaux pour les entreprises, les moyens pour accélérer leur croissance et combat les freins à l innovation, tel que les exigences bureaucratiques et la législation désuète. De façon plus concrète, la CCL entend offrir un support logistique aux entreprises qui souhaitent se constituer en réseau pour partager les pratiques innovantes. Elle favorise également la transmission d information à ses membres par ses interventions publiques et ses activités thématiques permettant ainsi aux entrepreneurs d échanger et coopérer. b) La main-d œuvre La disponibilité, l attractivité et la rétention de la main-d œuvre, de même que son niveau d éducation et de formation, constituent des facteurs importants de productivité. La question de la disponibilité de la main-d œuvre constitue la principale préoccupation des entrepreneurs lévisiens. Le faible taux de chômage, lié à un taux d activité élevé, fait en sorte que les travailleurs spécialisés et non spécialisés sont de moins en moins disponibles et de plus en plus volatils. Cette situation constitue un frein à la croissance de certaines entreprises qui se retrouvent avec d importants trous à combler dans leurs ressources humaines.
3 Au-delà de la disponibilité, les entreprises ont un défi d attractivité et de rétention de cette main-d œuvre. Celles-ci doivent mettre en place des conditions favorables à l arrivée de nouveaux travailleurs et se voient obligées de prendre en considération de nouveaux facteurs dans la gestion des ressources humaines, tel que la diversité culturelle, la formation continue, la conciliation travail famille ou le vieillissement de la main-d œuvre. Le défi du développement des compétences se détermine dans toutes les sphères de la société, puisque de plus en plus, les nouveaux emplois exigent, et exigeront davantage, une formation professionnelle, technique ou universitaire. De là, la nécessité d obtenir une meilleure adéquation entre les besoins de l entreprise et la formation offerte dans les lieux d enseignement. Toutes les actions en ce sens doivent cibler la poursuite des études et l augmentation du taux de diplomation chez les jeunes. De plus, les entreprises doivent à la fois porter une part de responsabilité en matière de formation de leur main-d œuvre et se montrer attractives aux futurs candidats, par des valeurs bien ancrées et des conditions de travail avantageuses. Elles doivent y investir davantage et favoriser une organisation du travail qui permet aux employés de maintenir leurs compétences et leur bien-être dans l entreprise. La CCL est convaincue que la productivité et l innovation passent, dans une large mesure, par le relèvement du niveau de compétences de la main-d œuvre, mais aussi par la disponibilité et l attractivité des entreprises. Elle appuie toute mesure permettant de relever ces défis. Son action se définit principalement par la multiplication des opportunités d arrimage entre la main-d œuvre et les employeurs. De plus, elle informe davantage les entreprises quant aux enjeux de la main-d œuvre. Finalement, elle se concerte avec les organismes gouvernementaux et non gouvernementaux en ce qui a trait aux enjeux de la main-d œuvre, de façon à ce que les préoccupations des entreprises soient entendues.
4 c) L investissement Les investissements en machinerie, en équipement et dans les technologies de l information ont un effet immédiat sur le niveau de productivité des entreprises. La mécanisation, l automatisation, et l intensification des communications permettent généralement de réduire les coûts de production, ce qui favorise le maintien des activités au Québec et diminue les risques de délocalisation vers des pays où la maind œuvre est à meilleur marché. Par le fait même, l accès de plus en plus difficile des entreprises aux capitaux d amorçage et de risque pose la problématique de la relève entrepreneuriale. Le Québec manque d entrepreneurs et la ville de Lévis ne fait pas exception au phénomène. Nos entrepreneurs ont peu de plans de relève et ne voient plus la nécessité d investir et de continuer à développer leur entreprise une fois qu elles ont atteint un certain rythme de croisière. La CCL encourage les politiques, fiscales ou autres, favorisant l investissement en entreprise. L abolition de la taxe sur le capital et la force du dollar canadien créent un environnement propice à l élaboration de politiques visant à stimuler ces investissements. Il est essentiel de tirer profit de ce contexte. De surcroît, elle favorise le partage vers ses membres des informations relatives aux politiques fiscales ainsi qu aux divers programmes d investissement disponibles.
5 En conclusion La Chambre de commerce de Lévis est particulièrement soucieuse de la responsabilité sociale des entreprises dans leur développement. Elle est d avis que ce développement devra respecter les principes de durabilité en vue de créer une prospérité durable. Les entrepreneurs ne doivent pas seulement respecter la réglementation environnementale, mais également se soucier des aspects sociaux de leurs projets. Ils ont la responsabilité de mieux les expliquer et communiquer de manière transparente avec les communautés, ce qui est la marque de notre coopération. En raison de son territoire accessible, de sa population éduquée, de son réseau de transport en évolution et de la diversité de son économie, le potentiel de développement pour Lévis est important. La CCL travaille activement à mettre en valeur ce potentiel de développement. Elle s assure que les enjeux et défis auxquels les entrepreneurs font face soient constamment mis de l avant et considérés afin que les entreprises bénéficient d un environnement où leur développement et leur croissance sont valorisés.