RÈGLEMENT OFFICIEL & CGV



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Transcription:

RÈGLEMENT OFFICIEL & CGV Vous êtes sur le point d acquérir des places pour le Festival New Romance et nous vous en remercions. Au préalable, nous vous précisons que les présentes conditions générales régissent la vente de billetterie pour le Festival New Romance 2016 le site www.festivalnewromance.com, ainsi que le règlement intérieur propre aux différents lieux du Festival. Article 1er : DEFINITION LE FESTIVAL NEW ROMANCE est un événement culturel consacré au phénomène new romance sous ses différentes formes (littérature, films, séries TV ). Il se déroulera du Vendredi 30 septembre au 2 octobre 2016 dans la Ville de Bandol et les Iles de Bendor et des Embiez. Le Festival New Romance est organisé par le groupe Hugo & Cie. «New Romance» est une marque déposée par Hugo & Cie DATES : Vendredi 30 septembre 2016 14 h au Dimanche 2 Octobre 17 h LIEUX : LE FESTIVAL SE DEROULE SUR 3 LIEUX : La ville de Bandol accueille : Le Salon du Livre/ Des projections de films et séries TV/ des masterclass et conférences/ Des animations /Un dîner L Ile des Embiez et l Ile de Bendor accueillent : des projections de films et séries TV/ des masterclass et conférences/ Des animations /Un dîner Ces lieux sont reliés par des navettes maritimes gratuites. Les horaires des navettes seront annoncés sur le Salon du Livre. L organisateur se réserve le droit d annuler les navettes et événements prévus sur les Iles en cas d événements météorologiques empéchant le bon fonctionnement des liaisons maritimes sans que les visiteurs puissent prétendre à une réparation de préjudice. Article 2 : CONDITIONS DE PARTICIPATION Le Festival New Romance est ouvert à tous les visiteurs munis de l un des pass cités Article 5 ARTICLE 3 - RESERVATION EN LIGNE, REGLEMENT PAR CARTE BANCAIRE 4 étapes doivent être respectées afin de pouvoir retirer son Bracelet-Pass à l entrée du Festival New Romance. 3-1 INSCRIPTION EN LIGNE : 1. Le dossier d inscription est à remplir sur le site Internet officiel Festival New Romance : www.festivalnewromance.com 2. Une fois le dossier rempli et complété, le visiteur reçoit par email une référence dossier. 1

3-2 RÉSERVATION: La réservation de PASS s effectue en temps réel. Notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité au moment de la passation de votre commande Pour valider définitivement votre commande de Pass, vous devez obligatoirement régler la totalité du droit d inscription (soit par carte bancaire, soit par chèque à l adresse suivante : Hugo Events, Festival New Romance, 34/36 Rue la Pérouse 75116 Paris. 3-3 PAIEMENT EN LIGNE: Le paiement par carte bancaire correspond à un achat ferme et définitif dans la mesure où votre paiement est accepté par votre banque. Les cartes acceptées pour le paiement d une commande sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa / Eurocard et Mastercard. Le système de paiement par carte bancaire est doté d un protocole de sécurisation qui vous permet d effectuer vos règlements en toute tranquillité. Le Festival New Romance ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l acheteur lors de sa commande. (Coordonnées du destinataire erronées, erreur sur le N de carte bleue, erreur de date de validité, email erroné...) 3-4 VALIDATION : Vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant la finalisation de votre commande. En cliquant sur le bouton «valider», vous déclarez accepter celles-ci ainsi que les conditions générales ci-dessus. Les données enregistrées par Le Festival font foi et constituent la preuve de l ensemble des transactions passées. 3-5 CONFIRMATION DE LA COMMANDE : Une fois le règlement validé ( CB validé par la banque ou chèque reçu) vous allez recevoir un email confirmant l achat de vos pass pour le Festival New Romance. Cet email tient lieu de preuve d achat et comporte le numéro de votre Bracelet-Pass. Il ne sera pas possible de retirer le bracelet-pass sans cette confirmation de numéro de bracelet. Nous vous invitons donc à consulter votre messagerie électronique, à sauvegarder et à imprimer le mail de confirmation. 3-6 RETRAIT SUR PLACE Vous pourrez retirer vos places du vendredi 30 septembre 2016 au Dimanche 2 octobre 2016 directement à l accueil du festival New Romance. Vous devrez présenter l impression de l email de confirmation que nous vous aurons expédié, ainsi que la pièce d identité de la personne inscrite sur le site Internet du Festival. Sans présentation physique de ces deux éléments, vos places ne pourront vous être délivrées. Important : le débit de la carte bancaire est indépendant du retrait effectif des billets. En tout état de cause, les billets sont réglés même si vous omettez de retirer vos billets. Toute commande de billet n ayant pas été retirée à temps ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement. Article 4 : DATES DE VENTE : Les inscriptions sont ouvertes à compter du 8 mars 2016 12h. Vente en ligne : Pass Salon du Livre/ Pass Festival New Romance : clôture des inscriptions Dimanche 2 octobre - 12h. Pass So Romance / Pass Dîner de Gala : clôture des inscriptions : 1 er Septembre 2016 12h Vente sur place Les Pass Salon du Livre et Pass Festival New Romance seront en vente à l entrée du Salon du Vendredi 30 septembre 2016 au Dimanche 2 Octobre 2016 17 h. L organisateur se réserve le droit de stopper les inscriptions si celles-ci dépassent le quota fixé mais se réserve aussi le droit de les poursuivre si des places restent disponibles. Article 5 : DESCRIPTIF ET MONTANT DES PASS 2

Les prix des Pass sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises ( hors frais de gestion) Le Festival New Romance propose deux niveaux de tarifs successifs : - Un tarif préférentiel du 8 mars au 8 avril 2016 Minuit - Un tarif définitif du 9 avril au 2 octobre 2016 17 h Pour les tarifs préférentiels, un quota de place est alloué par Pass. Une fois le quota atteint pour chaque Pass, le tarif passe au tarif définitif dans la limite des places disponibles. En tout état de cause, la date butoir pour le tarif préférentiel est le 8 avril 2016 à minuit. Le tarif applicable est calculé en fonction de la date du paiement (date de transaction par Carte Bancaire ou date de réception des chèques) et non la date de création de dossier d inscription. 4 Pass différents sont proposés : Pass Salon New Romance ( valable 1 jour) : 5 euros Ce que comprend l inscription : Accés au salon Dédicaces et rencontres avec les auteurs Stand des éditeurs Librairie Éphémère Pass Festival New Romance ( valable 3 jours ) : Du 8 mars au 8 avril 2016 Minuit : 25 euros * Du 9 avril au 2 octobre 17 h : 35 euros Ce que comprend l inscription : Dédicaces et rencontres avec les auteurs Speed-Editing Goodies partenaires Pass New Romance (valable 3 jours) : Du 8 mars au 8 avril 2016 Minuit : 55 euros * Du 9 avril au 2 octobre 17 h : 69 euros Dédicaces et rencontres avec les auteurs Speed-Editing Cadeaux offerts par les partenaires Dîner et soirée exclusifs en présence d auteurs à Bandol Ou sur l Ile des Embiez 3

Fan Pass (valable 3 jours) : Du 8 mars au 8 avril 2016 Minuit : 100 euros * TTC Du 9 avril au 2 octobre 17 h :125 euros TTC Dédicaces et rencontres privilégiées avec les auteurs Speed-Editing personnalisé Cadeaux exclusifs offerts par les partenaires Gala New Romance : dîner et soirée sur l Ile de Bendor en présence d auteurs *Dans la limite du nombre de places disponibles au tarif préférentiel. ARTICLE 6: RÉGLES APPLIQUÉES AUX PASS Tous les événements proposés par le Festival New Romance sont en placement libre. Les places assises ne sont pas garanties pour les conférences et masterclass. Les bracelets-pass billet devront être présentés aux contrôleurs. ARTICLE 7 : PROGRAMMATION La direction se réserve la possibilité de modifier les horaires et programmes. Les modifications du programme, ou des horaires, comme l interruption du spectacle ne peuvent donner lieu à remboursement. ARTICLE 8 - SERVICE CLIENTELE ET INFORMATIONS CLIENTELE : Le Festival New Romance met à votre disposition un service clientèle que vous pouvez contacter de différentes manières : Par courrier : Hugo & Cie/Festival New Romance, 34/36 Rue la Pérouse 75016 Paris Par mail : contact@festivalnewromance.com Article 15 : DROITS A L IMAGE En acquérant un Pass pour le Festival New Romance, chaque participant autorise expressément l organisation (ou ses ayants-droit) à utiliser, faire utiliser, reproduire ou faire reproduire son nom, son image, sa voix captées dans le cadre du Festival, en vue de faire la promotion du Festival et des activités dans les domaine de l événementiel et de l édition du groupe Hugo & Cie, ceci par tous moyens et sur tous supports. Article 16 : CNIL Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, chaque participant dispose d un droit d accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Par l intermédiaire de l organisation, chaque participant être amené à recevoir des propositions d autres sociétés ou associations. S il ne le souhaite pas, il lui suffira d écrire à l organisation en indiquant son nom, prénom, adresse et numéro de dossard. Les informations et données vous concernant sont indispensables à la gestion de votre commande ainsi qu à nos relations commerciales. Elles permettent également au Festival New Romance de vous contacter, dans la mesure du possible, afin de vous avertir de la modification d un horaire par exemple. Pour les commandes de billets en ligne, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d effectuer plus rapidement vos transactions futures via la création de votre compte. Conformément à la loi «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d un droit d accès, de rectification, aux informations vous concernant. Pour accéder à vos données personnelles enregistrées par Le Festival, il vous suffit de vous connecter sur le site www.festivalnewromance.com muni de votre email ainsi que de votre mot de passe. 4

Article 17 : ACCEPTATION DU REGLEMENT En s inscrivant au Festival New Romance 2016, chaque participant reconnait avoir pris connaissance du présent règlement et l accepter expressément et sans réserve. ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE - LITIGES : Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, seuls les Tribunaux de Paris sont compétents. ARTICLE 19 - MENTIONS LEGALES : Dénomination : Hugo & Cie RCS PARIS 480 099 688 Hugo Events RCS PARIS 814 543 478 34-36 Rue La Pérouse 75016 Paris MENTIONS LEGALES CREDITS DU SITE 1. Mentions légales 1.1 Editeur du Site Vous êtes actuellement connecté au site «Festival New Romance» accessible à l adresse www.festivalnewromance.com Le site est édité par la société de droit français Hugo & Cie, SAS au capital de 138 888, enregistrée au Registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro B 480 099 688. Siège social : 34-36 rue la Pérouse, 75116 Paris 1.2 Directeur de publication et responsable de rédaction Le directeur de la publication est : Monsieur Robert Hugues de Saint Vincent, Président de Hugo & Cie. 5