C A H I E R D A I D E A U X D I A G N O S T I C S C H A U D I E R E F I O U L o u G A Z 1 Légende des synoptiques 2 Symptome 1: Pas d affichage sur le BM 3 Symptome 2: Absence de communication sur le BM 4 Symptome 3: Affichage du symbole 5 Symptome 4: Bruits de dilatation, chauffage par «trains de chaleur» 6 Symptome 5: Il fait trop froid en période de «confort» 7 Symptome 6: Il fait trop chaud pour la période de «confort» 8 Symptome 7: Pas d abaissement en période «réduit» 9 Symptome 9: Optimisation non respectée 10 Liste des codes «erreur» 11 Incidents de fonctionnement Réf. : BA - 1236 - D - FR - 0-05 / 01 1
1 LEGENDE DES SYNOPTIQUES Nous proposons huit symptômes perceptibles par l'installateur. Le logigramme vous guide dans la recherche de l'origine d'un défaut. Il est impératif de suivre le chemin complet afin de garantir l'efficacité de l'outil. Etat ou SYMPTÔME question Action Point d'entrée Etat ou Question. Il n'y a qu'une issue possible pour un cas donné. Action à réaliser 2 SYMPTOME 1: pas d affichage sur le BM chaudière fioul ou Pas d afichage sur le BM Vérifier l alimentation électrique générale de la chaudière. Le voyant orange de «mise sous tension» est allumé Enfoncer le bouton en position «marche» L interrupteur «marche/arrêt est sur la position marche Vérifier le fusible de la chaudière. Le voyant vert est allumé Reconnecter les différents câbles et nappes La carte KM est correctement connectée L afficheur rouge sur le bandeau est allumé La carte KM est en défaut: - couper l alimentation générale, - vérifier l ensemble des connections de la carte, - si le défaut persiste, faire appel au S.A.V. Placer le BM sur le bandeau chaudière Couper l alimentation générale. Vérifier le câble de liaison «chaudière-support BM»: - soit le circuit de liaison est ouvert, - soit la polarité est inversé. Mettre en conformité la liaison. L afficheur du BM est en service Le BM est en défaut: - remplacer le BM, - ré-initialiser, - re-paramétrer. Le câble de liaison «chaudière-support BM» est en court-circuit Couper l alimentation générale. Supprimer le court-circuit. Ré-initialiser 2
3 SYMPTOME 2: Absence du symbole communication sur le BM Absence du symbole communication sur l écran du BM Vérifier le paramètrage et le raccordement des sondes suivant l installation. Faire un RESET. Attendre 60 secondes. L absence du symbole était normale. Il y a un temps minimum entre l établissement de la communication et l affichage du symbole Le symbole communication est affiché Erreur d adresse. Revoir la notice et l adresse des BM et MM1. Faire un RESET Présence d autre BM ou MM1 sur la ligne de bus Placer le BM sur le bandeau de la chaudière. Couper l alimentation générale. Déconnecter au niveau du bornier de la chaudière le câble de liaison «chaudière-support BM» Remettre sous-tension. Contrôler l environnement électromagnétique du câble liaison «chaudière-support BM». Le symbole communication est affiché Changer le BM 4 SYMPTOME 3: Affichage du symbole Le symbole est affiché à l écran Se reporter à la notice pour interpréter le code Il y a un code erreur affiché sur l écran du BM La valeur du paramètre (niv. II) AUTOADAPT = 1 Il n y a pas d anomalie, l affichage du symbole est normal. L auto-adaptation ne peut se faire que dans la position La position du sélecteur de programme a été modifiée pendant une phase d auto-adaptation. Il n est plus dans la position Procéder à un RESET général. Si le problème persiste ou se reproduit appeler le S.A.V. Il n y a pas d anomalie, l affichage du symbole est normal. Le cycle de recherche de pente demandé par l utilisateur n a pas encore abouti. 3
5 SYMPTOME 4: Bruits de dilatation, chauffage par «trains de chaleur» Bruits de dilatation. Chauffage par «train de chaleur». Niv. I = niveau usager Niv. II = niveau installateur signifie: environ Vérifier la purge et la pression du circuit Production E.C.S Présence de V3V T-BALLON (Niv. I) > 55 Commandes Y1 et Y2 respectées et en concordance avec l état affiché du BM Inverser Y1 et Y2. Régler T-BALLON < 55. LEGIONELLE (Niv. II) = 1 La V3V travaille en mélange Rectifier le montage hydraulique (vanne, circulateur. Appeler le S.A.V Choisir LEGIONELLE = 0 ou installer une V3V La V3V a suffisamment d autorité Choisir une V3V un Ø au dessous du Ø de départ chaudière. La sonde départ VFAS est sur la tuyauterie départ après la vanne et la pompe Repositionner la sonde conformément aux instructions de montage. T-DEPART (Niv. II) T de l eau de départ estimée Vérifier le contact thermique de la sonde VFAS sur la tuyauterie ou la remplacer. MOTEUR (Niv. II) = temps d ouverture du moteur de V3V en secondes Régler le temps d ouverture en secondes (paramètre MOTEUR). Vérifier l installation (colliers isophoniques, passages de murs) 4
6 SYMPTOME 5: Il fait trop froid en période de «confort» Installation sous-dimensionnée Vérifier le raccordement hydraulique et le raccordement électrique du moteur de vanne. Vérifier l emplacement de la sonde départ. Purger les radiateurs. Vérifier la pression d eau du circuit de chauffage. Décoller le clapet anti-retour thermosiphon. Vérifier l ouverture des radiateurs. Dégommer la pompe de chauffage. Vérifier l état de marche de la pompe ECS. Purger le circuit. Vérifier le remplissage du ballon. Vérifierle raccordement électrique de la pompe de chauffage. Le brûleur marche sans arrêt T-CONS-DEP (Niv. II) = T-DEPART (Niv. II) Circuit avec vanne mélangeuse La pompe chauffage est sous 230 V. Le BM reste en demande ECS: 2 Puissance chaudière trop faible La pompe chauffage tourne T chaudière afficheur 85 ou T chaudière T-CONS-CH (Niv. II) Il fait trop froid en période confort - le BM communique - pas de message d erreur! - Tests relais et sondes réalisés. La rempérature des radiateurs atteint la consigne T-CONS-DEP (Niv. II) du BM Niv. I = niveau usager Niv. II = niveau installateur INFLU-AMB (Niv. II) = 1 Le sigle confort s affiche en bas à droite de l écran du BM. La touche est sur La programme confort inscrit en haut de l écran est conforme aux besoins du client Le BM est mal placé ou influencé par une source de chaleur Valeur lue au BM = température réelle de la pièce Le bouton circulaire - O = du BM est vers - Mettre ou Placer le BM dans un environnemant représentatif de la température du local. Réduire CALIB-AMB (attendre 24h entre chaque correction) Placer le bouton circulaire - O + en position Vérifier si: - la sonde extérieure n est pas ensoleillée, - l installation n est pas sous-dimensionnée, - la consigne T-AMBIANTE (Niv. I) n est pas trop basse ou si la pente n est pas trop faible. Vérifier le progamme horaire. Vérifier la mise à l heure du BM. 5
7 SYMPTOME 6: Pas d'abaissement en période «réduit» Reprogrammer les consignes T-AMBIANTE et T-REDUITE Reprogrammer les périodes confort et réduit Mettre le BM au jour Mettre le BM à l heure Le BM est défectueux La consigne T-AMBIANTE (Niv. I) est supérieure à la consigne T-REDUIT (Niv.II) Les périodes confort et réduit correspondent aux besoins de l usager Le BM est au jour Le BM est à l heure Pas d abaissement en période réduite - le BM communique - pas de message d erreur! Sélectionner sur la touche le - Tests relais et sondes réalisés. mode et noter T-CONS-DEP (Niv. II) = T1 Sélectionner sur la touche le mode et noter T-CONS-DEP (Niv. II) = T2 Le BM est à l heure Niv. I = niveau usager Niv. II = niveau installateur Choisir INFL-AMB (Niv. II) = 1 La localisation du BM est représentative de l ambiance Le BM est en ambiance Le bouton circulaire - O + du BM est vers - AUTOADAPT (Niv. II) = 1 Choisir INFL-AMB (Niv. II) = 0 Choisir INFL-AMB (Niv. II) = -:- Placer le bouton circulaire - O + du BM en position Fonctionnement normal: Attendre que le calcul de pente soit réalisé OU Evaluer le paramètre PENTE (Niv. II) suivant l installation et choisit AUTOADAPT = 0 Choisir AUTOADAPT (Niv. II) = 0 Fonctionnement normal: Abaissement de la consigne avec arrêt pompe Vérifier la bonne fermeture du clapet car possibilité de thermosiphon Améliorations possibles: Réduire la consigne réduite. Placer le BM en ambiance avec INFL-AMB = 1 ou 0. Fonctionnement normal: Abaissement de la consigne sans arrêt pompe Après passage en réduit la pompe tourne encore 5 minutes INFL-AMB = -:- Circuit sur vanne mélangeuse motorisée Fonctionnement anormal: - vérifier les câblages de sonde et d équipements, - vérifier l adressage Commande fermeture vanne V3V Fonctionnement normal: Abaissement de la consigne par fermeture V3V 6
8 SYMPTOME 7: Il fait trop chaud pour la période de «confort» Vérifier le racordement hydraulique (vanne V3V et pompe) Vérifier le raccordement électrique (Y1 / Y2) Vérifier la sonde départ (emplacement et valeur ohmique Vérifier le bon racordement électrique de la pompe chauffage. Vérifier la sonde chaudière (valeur ohmique) Emplacement sonde départ Actionner le clapet chauffage sur fermeture Nettoyer ou remplacer le clapet anti-thermosiphon chauffage. Vérifier que le «départ» ne s effectue pas par la canalisation de retour. Le clapet chauffage laissepasser en position ouverte Le clapet chauffage laissepasser en position fermée Circuit avec vanne mélangeuse La pompe chauffage tourne Il fait trop chaud pour la période confort - le BM communique - pas de message d erreur! - tests relais et sondes réalisés. Les radiateurs dépassent la consigne T-CONS-DEPART (Niv. II) de + 10 K Niv. I = niveau usager Niv. II = niveau installateur Le BM affiche la température réelle de son emplacement Le BM affiche une valeur représentative du logement BM INFL-AMB active Le bouton circulaire - O + du BM est vers + Le régime affiché au bas à droite de l écran est conforme à ou Mettre sur La touche est sur oui Le programme confort inscrit en haut de l écran est conforme aux besoins du client Placer le BM dans un environnement plus représentatif. Vérifier le bon fonctionnement du radiateur sans robinet thermostatique. Augment CALIB-AMB (attendre 24h entre chaque correction Placer le bouton circulaire - O + en position ( inactif pour ) Vérifications: Consigne T-AMBIANTE trop haute? Pente trop forte? Sonde ext. Valeur ohmique? Vérifier la programmation du jour. Vérifier la mise à l heure du BM. 7
9 SYMPTOME 8: Optimisation non respectée Optimisation non respectée. Il n y a pas la température désirée à l heure de début de la période de confort. Niv. I = niveau usager Niv. II = niveau installateur L optimisation est provisoirement interrompue lors de l autoadaptation. AUTOADAPT (Niv. II) = 1 Reprogrammer en fonction des besoins: - mise à l heure et au jour - programmes horaires Le programme de chauffe correspond aux besoins = 0 OPTIMISAT = 1 (Niv. II) = 0 ou 1? Positionner la sonde AFS suivant les instructions de la notice. Le positionnement de la sonde extérieure est conforme aux instructions de la notice OPTIMISAT (Niv. II) = 0 ou 1? Placer le BM dans l ambiance ou choisir OPTIMISAT + 0 Appeler le SAV. OPTIMISAT (Niv. II) = 0 ou 1? Mettre INFL-AMB (Niv. II) = 1 Note sur l optimisation Il est tout à fait possible et normal que la température de confort ne soit pas obtenue de façon précise à l heure de démarrage de la période de confort programmée. Avec optimisation OPT-MAX période réduite période confort Sans optimisation T extérieure + 1 K < T consigne confort 8
10 LISTE DES CODES ERREUR N CODE ERREUR Type Explication Raisons possibles de la défaillance 01 Surchauffe chaudière Gaz La chaudière a atteint la température de 105 C Mise en eau de la chaudièredéfaut circulateur chauffage ou ECS Arrêt brûleur Verrouillage brûleur Action 02 Défaut pression Gaz La chaudière ne disposant pas de pressostat, le connecteur de bord de carte avec son shunt est manquant sur la CM121 Absence ou défaut du connecteur de bord de carte avec son shunt sur la CM121 04 Absence de flamme Gaz Absence de signal de flamme après un démarrage brûleur 05 Perte de flamme Gaz Perte du signal de flamme pendant un fonctionnement brûleur 06 Surchauffe chaudière Gaz La chaudière a atteint la température de 95 C Vanne pas suffisamment purgée Absence d'étincelage Défaut terre de l'installation Problème CEM Sonde d'ionisation défectueuse Coupure Défaut terre de l'installation Défaut de la sonde d'ionisation Problème CEM A prendre comme information Attendre 1 minute 10 Nombre de reset dépassé 11 Présence d'un signal de flamme sans fonctionnement du brûleur 12 Sonde chaudière KFBN défectueuse Gaz Plus de 5 reset effectués en 15 min. Corriger le défaut et attendre plus de 15 min avant reset Gaz Présence de signal de flamme hors fonctionnement brûleur Gaz Sonde chaudière KFBN défectueuse A remplacer Défaut terre de l'installation Problème CEM Arrêt-Marche chaudière / 20 Test à l'arrêt brûleur de la bobine V1 de la vanne 21 Test à l'arrêt brûleur de la bobine V2 de la vanne 24 Mauvaise vitesse de purge Gaz Présence de flamme après l'arrêt brûleur-défaut sur la bobine V1 de la vanne Gaz Présence de flamme après l'arrêt brûleur-défaut sur la bobine V2 de la vanne Gaz Mauvaise vitesse de pré-purge ou de post purge Les bobines V1 et V2 de la vanne sont commandées simultanément Défaut terre de l'installation Défaut vanne Défaut de sonde d'ionisation Les bobines V1 et V2 de la vanne sont commandées simultanément Défaut terre de l'installation Défaut vanne Défaut de sonde d'ionisation Mauvais réglage LG CONDUIT Défaut raccordement conduit 25 Mauvaise vitesse d'allumage Gaz Mauvaise vitesse d'allumage Mauvais réglage LG CONDUIT Défaut raccordement conduit 26 Défaut d'arrêt ventilateur Gaz Le ventilateur ne s'arrête pas Défaut ventilateur Défaut carte brûleur CM121 32 Défaut d'alimentation Gaz L'alimentation électrique est insuffisante (<195Vac) Défaut installation électrique 34 Incompatibilité BCC Gaz Le BCC connecté au CM121 n'est pas compatible Vérifier le numéro d'identité marqué sur le BCC 35 Absence BCC Gaz Le BCC est manquant Vérifier que le BCC n'a pas été déconnecté Connecter le BCC adéquat 36 Incompatibilité BCC Gaz Le BCC connecté au CM121 n'est pas compatible 37 Incompatibilité BCC Gaz Le BCC connecté au CM121 n'est pas identifié BAXI France Vérifier le numéro d'identité marqué sur le BCC Essayer un autre BCC Utiliser un BCC conforme au produit BAXI France 38 Numéro d'identification BCC non valide Gaz Le BCC connecté au CM121 n'est pas valide (BCC prototype) Connecter le BCC adéquat 39 Erreur système BCC Gaz Echec lors de l'acquisition des paramètres du BCC Connecter le BCC adéquat 40 Incompatibilité paramètre BCC Gaz Un paramètre du BCC est incompatible Défaut installation électrique 60 Surchauffe chaudière STB Fioul Le thermostat de sécurité s'est déclenché Mauvais emplacement sonde chaudière Mise en eau de la chaudière Défaut circulateur chauffage ou ECS Défaut thermostat STB Attendre / Réarmer le thermostat Dans le cas de plusieurs codes erreur, seul le code erreur de plus haute priorité est affiché 9
10 LISTE DES CODES ERREUR (suite) N CODE ERREUR Type Explication Raisons possibles de la défaillance 61 Défaut brûleur Fioul Le boîtier de contrôle du brûleur fioul détecte un défaut de fonctionnement 70 Sonde départ VFAS défectueuse 74 Défaut transmetteur pression eau Insuffisante 75 Sonde sanitaire SPFS défectueuse 76 Sonde extérieure AFS défectueuse 77 Sonde chaudière KFS défectueuse Fioul + Fioul + Fioul + Fioul + Défaut brûleur Arrêt brûleur Verrouillage brûleur Action Réarmer le boîtier de contrôle brûleur Sonde départ VFAS défectueuse Défaut sonde VFAS ou court-circuit Si le transmetteur eau est raccordé, la pression eau de l'installation est insuffisante (<0,2bar) Mise en eau de la chaudière Mauvais réglage P-MIN EAU Sonde sanitaire KFS défectueuse Défaut sonde SPFS Raccordement défectueux Sonde extérieure AFS défectueuse Défaut sonde AFS Fioul Sonde chaudière KFS défectueuse Défaut sonde KFS 90 Adressage erroné ou 91 92 Défaut de communication entre CM121, KM et BM Fioul + Les adresses du (ou des) BM(s) et du (ou des) MM1(s) ne correspondent à aucun type d'installation Défaut adressage Gaz Défaut câblage bus Arrêt-Marche chaudière 96 Défaut bilan courant Module MM1sans BM Fioul + L'installation présente un courant électrique du BUS incohérent avec le nombre de périphériques BM ou MM1 Défaut nombre de périphériques BM ou MM1 Alimentation du BUS par le MM1 (voir shunt entre bornes 7 et 8 du MM1) Arrêt-Marche chaudière Dans le cas de plusieurs codes erreur, seul le code erreur de plus haute priorité est affiché 10
11 INCIDENTS DE FONCTIONNEMENT 4.1 Codes erreurs Votre chaudière est équipée d un système automatique de détection d anomalies. Quand un défaut apparaît, le symbole et un code signalant le type de défaut clignotent sur l afficheur de la chaudière et l écran du module d ambiance. 4.1.1 Chaudière fioul Etat d'affichage du module d'ambiance Aucun affichage sur le module d'ambiance Défaut chaufferie constaté. Voyant de mise sous tension (rep. 1) éteint. Interrupteur M/A (rep 2) éteint. Interrupteurs AUTO / (rep. 10) en position. Afficheur température chaudière (rep. 5) éteint Action. Vérifier la mise sous tension de la chaudière (interrupteur général chaufferie). Enfoncer le bouton, le voyant vert doit s'allumer. Mettre les 2 interrupteurs AUTO / en position AUTO. Vérifier et/ou changer le fusible. Vérifier l'emboîtement du module E60. Voyant de sécurité chaudière allumé (rep 6). Chiffre 60 clignote sur l'afficheur chaudière (rep. 5) Il indique que le thermostat de sécurité surchauffe de la chaudière a déclenché. Pour le réenclencher, dévisser le capuchon et appuyer sur le bouton (rep. 7) E61. Voyant de sécurité brûleur allumé (rep. 8). Chiffre 61 clignote sur l'afficheur chaudière (rep. 5) Il indique que le brûleur est en sécurité. Appuyer sur le bouton de réarmement brûleur (rep. 9) pour le remrttre en marche Attention: vérifier qu'il y asuffisamment de fioul dans la citerne et que les vannes d'alimentation fioul sont ouvertes. E70 à E69. Chiffres 70 à 96 clignotent sur l'afficheur chaudière (rep. 5) Noter le chiffre indiqué et appeler votre installateur ou consulter la notice d'installation. 4.1.2 Chaudière Etat d'affichage du module d'ambiance Aucun affichage sur le module d'ambiance Défaut chaufferie constaté. Voyant de mise sous tension (rep. 1) éteint. Interrupteur M/A (rep 2) éteint. Interrupteurs AUTO / (rep. 10) en position. Afficheur température chaudière (rep. 5) éteint Action. Vérifier la mise sous tension de la chaudière (interrupteur général chaufferie). Enfoncer le bouton, le voyant vert doit s'allumer. Mettre les 2 interrupteurs AUTO / en position AUTO. Vérifier et/ou changer le fusible. Vérifier l'emboîtement du module E01. Code erreur de sécurité chaudière affiché (rep. 3 et 7). Chiffre 01 clignote sur l'afficheur chaudière (rep. 3) Il indique que la sécurité surchauffe chaudière est déclenchée. Communiquer le chiffre 01 à votre installateur, pour examiner la cause de cette anomalie. Vérifier que la température de la chaudière est inférieure à 50 C, avant de réenclencher, en appuyant sur le bouton de service (rep. 5). E04 à E99. Chiffres 04 à 99 clignotent sur l'afficheur chaudière (rep. 5) Noter le chiffre indiqué et appeler votre installateur ou consulter la notice d'installation. Si un incident non signalé ci-dessus se produit ou si un incident se reproduit régulièrement, appelez votre installateur. 11
157, Avenue Charles Floquet 93158 Le Blanc-Mesnil - Cedex Téléphone : + 33 (0)1 45 91 56 00 Télécopie : + 33 (0)1 45 91 59 50 S A au capital de 43 214 640 RCS Bobigny B 602 041 675 A.P.E 282 D 12