Préconisations Portail clients SIGMA
Client Web Version Minimum : Pentium 4 et 512 Mo de Ram Version Préconisée : Core 2 Duo 2 GHz et 1 Go de Ram Internet Explorer (7, 8 ou 9), Firefox Résolution minimum conseillée : 1024x768 Pas de blocage des fenêtres pop-up (présent dans les toolbars Google ou autre) Microsoft Office 97, 2000, XP, 2003, 2007 et 2010 Pour des performances optimum d IWS, il est conseillé d'utiliser IE9 (avec le moteur IE9 et non en affichage de compatibilité). IWS utilise par défaut le moteur natif du navigateur sauf si le site est utilisé en affichage de compatibilité ce qui est le cas par défaut dans IE8 et IE9 pour les sites en intranet Tableau des écarts fonctionnels entre navigateurs Navigateur / Fonctionnalité IE (7, 8, 9) Firefox Touche d'accès rapide champ (Alt+E etc.) Non Raccourci "Entrer" sur les boutons ou champs connexes Export Excel/Fusion Word Non Uniquement via IE Tab Raccourci ligne de Uniquement via IE Tab commande Lier une pièce jointe mais en saisissant le chemin source Défilement via la roulette de souris Non, il faut utiliser l'ascenseur 2
Paramétrage des postes clients Gestion du cache Sous Internet Explorer, il faut mettre à jour les fichiers automatiquement en fonction de la date. Pour activer cette option, ouvrir Internet Explorer puis aller dans le menu «Outils Options internet» et cliquer sur «Paramètres» (de l onglet «général» et de la section «Historique de navigation») et enfin sélectionnez l option «Automatiquement» et validez (Cf Image ci dessous). Désactivation du débogage de scripts Sur les postes clients, nous conseillons de désactiver le débogage de scripts. Pour cela, il suffit d aller dans le menu «Outils- Options Internet» puis se positionner sur l onglet «Avancé». 3
Paramétrage des Fusions Word et Excel Pour que la fusion Word et Excel des écrans puisse s effectuer, il faut qu Internet Explorer du poste client accepte les modules ActiveX. Pour cela, il faut modifier les options comme suit. Dans Internet Explorer, choisissez le menu «Outils - Options Internet». Il faut sélectionner alors les paramètres de la partie «Contrôles ActiveX et plugins» de la manière suivante : positionnez «Contrôles d initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés» sur «Activé». Fermez tous les Internet Explorer pour valider la modification. Remarque : Lors de l utilisation de Word/Excel XP, 2003 ou 2007 il faut cocher «Faire confiance au projet Visual Basic» dans «Outils - Macro - Sécurité - Sources fiables» (pour XP et 2003) ou dans «Logo office Option Word/Excel Centre de gestion de la confidentialité Paramètres du centre de gestion de la confidentialité» (Pour 2007). Paramétrage de l'accélération graphique Dans le cas où IE9 cesserait de fonctionner de manière inopinée vous devez vérifier si l'"affichage graphique accéléré" est activé et si c'est le cas rechercher une mise à niveau de votre carte graphique. Le contournement est d'activer le traitement logiciel plutôt que l'accélération matérielle (GPU) dans les options IE : Paramétrage des Exports Excel Dans IWS, une option utilisateur intitulée «Mode d ouverture du fichier d export Excel», permet de spécifier si le fichier doit être généré avec un format compatible avec «Excel 97, 2000, 2003 / Open Office» ou avec un format compatible avec «MS Excel 2007 ou supérieur». En fonction de la valeur de cette option, vous devez paramétrer Internet Explorer de façons différentes : Option «Compatible Excel 97, 2000, 2003 / Open Office» Dans ce cas, pour que les exports Excel puissent s effectuer, il faut qu Internet Explorer du poste client accepte les demandes de confirmation pour les téléchargements de fichiers. Pour cela, il faut modifier les options comme suit. 4
Dans Internet Explorer, choisissez le menu «Outils - Options Internet». Il faut sélectionner alors les paramètres de la partie «Téléchargements» de la manière suivante: positionnez «Demander confirmation pour les téléchargements de fichiers» sur «Activé». Fermez tous les Internet Explorer pour valider la modification. Option «Compatible Excel 2007 et supérieure» Dans ce cas, pour que les exports Excel puissent s effectuer, il faut que l option «Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés pour l écriture des scripts» d Internet Explorer du poste client soit activée. Pour cela, il faut modifier les options comme suit : Dans Internet Explorer, choisissez le menu «Outils - Options Internet». Il faut sélectionner alors les paramètres de la partie «Contrôles ActiveX et plugins» de la manière suivante: positionnez «Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés pour l écriture de scripts» sur «Activé». Fermez tous les Internet Explorer pour valider la modification. 5