Systèmes de communications Ascotel IntelliGate A150 A300. Description du système

Systèmes communications Ascotel IntelliGate A150 A300 Description du système

Table s matières Ce document décrit le système communications Ascotel IntelliGate I7, à partir la version logiciel 7.0 Propriétés du système............................................... 5 Flexibilité la propriété dominante du système..................................................... 5 Modularité le système qui grandit en même temps que l entreprise................................ 6 Proximité s clients et accessibilité élevée s exigences clés requises d une entreprise orientée clientèle.................................................................................. 6 Utilisation standard Ouverture au mon...................................................... 6 Mobilité les nvelles formes travail exigent nvelles solutions communication......... 7 Gestion efficiente du système lorsqu il s agit minimiser les frais d'exploitation................... 7 Composants du système............................................. 8 Systèmes communication....................................................................... 8 Extension au moyen cartes et modules...................................................... 13 Terminaux la famille..................................................................... 17 Terminaux constructeurs tiers.................................................................. 24 Messagerie vocale et services d'annonce vocale...................... 25 Système messagerie vocale standard........................................................... 25 Prédécrochage (Crtesy)......................................................................... 26 Musique d'attente................................................................................ 26 Interfaces d application............................................. 27 Plate-forme Open Interfaces....................................................................... 27 Systèmes messagerie et d'alarme............................................................... 28 Cplage téléphonie informatique, CTI............................................................ 28 Interface RNIS..................................................................................... 30 Configuration..................................................................................... 30 Supervision du système........................................................................... 30 Observation trafic.............................................................................. 30 Système gestion hôtelière...................................................................... 30 Voix sur IP........................................................................................ 30 Applications....................................................... 31 edial....................................................................................... 31 Fonctions téléphonie.......................................................................... 31 Communication selon les présences............................................................... 31 Unified Messaging................................................................................ 32 Centre d'appels OIP............................................................................... 32 Appareils et contrôle processus avec le service E/S / l alarme.................................... 32 Intégration base données contacts et d'annuaires........................................ 33 Boîte à tils OIP.................................................................................. 33 PUM Mobilité personnelle s utilisateurs........................................................ 33 Intégration d'applications tiers................................................................. 34 Description du système Ascotel IntelliGate 3

Flexibilité s possibilités mise en réseau........................ 35 Mise en réseau s sites via un réseau données IP.............................................. 35 Mise en réseau site via le réseau public RNIS.................................................... 37 Mise en réseau via s lignes propres lées................................................... 38 Equipements supplémentaires..................................... 39 Installation recherche personnes telecourier 900.......................................... 39 Configuration et établissement du projet........................... 40 Système d information et gestion AIMS........................................................ 40 Assistant système................................................................................. 41 Gestionnaire projet............................................................................ 41 Vue d ensemble s fonctionnalités................................ 42 Limites système................................................... 50 Générales........................................................................................ 50 Interfaces d'abonné et raccorments réseau..................................................... 51 Terminaux........................................................................................ 52 Licences.......................................................................................... 53 Répertoire s abréviations........................................ 57 Documents complémentaires et systèmes d'ai.................... 59 4 Description du système Ascotel IntelliGate

Propriétés du système Ascotel IntelliGate 150/300 est un système télécommunication stiné à une utilisation professionnelle dans s entreprises et organisations ttes branches, comprenant généralement 3 à 30 collaborateurs. Ses possibilités mise en réseau lui vrent un autre domaine important d'application, celui s entreprises comptant plusieurs sites. Même les plus petites filiales peuvent être cvertes à moindres frais. La technique communication vocale connaît un véritable bleversement. De nvelles technologies comme la voix sur IP (Voice over IP, VoIP) gagnent plus en plus terrain, même dans les petites et moyennes entreprises. Un système communication morne doit laisser au client le choix mettre en oeuvre les nvelles technologies construire sur la téléphonie traditionnelle. La migration la téléphonie traditionnelle au VoIP, avec la possibilité d une mise en oeuvre mixte s ux technologies, doit être possible. Et c est justement là un s points forts l Ascotel IntelliGate. En tant que systèmes dits Hybrid IP, ils maîtrisent pareillement les ux technologies. La mise en oeuvre du VoIP dans l entreprise permet transmettre simultanément la voix et les données sur le réseau local données et/ l'internet. Les investissements requis par une installation supplémentaire et coûteuse téléphonie viennent ainsi superflus. Flexibilité la propriété dominante du système Grâce à leur énorme polyvalence, les systèmes Ascotel IntelliGate s adaptent manière optimale aux besoins communication présents et futurs s clients: Les clients décint en tte liberté mettre en oeuvre le VoIP la téléphonie traditionnelle. L utilisation simultanée terminaux traditionnels basés sur IP est possible à tt instant. Les systèmes Ascotel IntelliGate en place peuvent être complétés par le VoIP et étendus avec s appareils IP. La flexibilité est également mise lors du choix l'opérateur réseau public. Jusqu à ce jr, les opérateurs télécommunication n ont assuré l accès au réseau que par s lignes RNIS s lignes réseau analogiques. Le raccorment réseau par s connexions large ban basées sur IP constitue une possibilité nvelle et séduisante. Les systèmes Ascotel IntelliGate prennent en charge ce type raccorment. Ils utilisent le protocole SIP (Session Initiation Protocol), un standard qui s est largement imposé en Europe. Un système communication morne doit pvoir reproduire fidèlement l organisation l entreprise. Cette exigence concerne également la structure géographique. Les systèmes Ascotel IntelliGate sont dans ce sens particulièrement flexibles. Ils peuvent être exploités en tant que systèmes individuels mais également dans un réseau global plusieurs sites. Les sites l entreprise peuvent être intégrés en un système d entreprise homogène. Très flexibles, les techniques mise en réseau et les fonctions réseau autorisent la construction réseaux communication qui ne laissent quasiment plus rien à désirer en matière coûts d'exploitation et convivialité. La technique privilégiée pr ce genre mise en réseau consiste à utiliser le réseau données existant la société également pr le trafic vocal à l échelle l entreprise. La technologie AIN (Ascotel IntelliGate Net) utilisée à cet effet par Aastra Telecom intègre les divers noeuds Ascotel IntelliGate en un système communication homogène. Les usagers raccordés au réseau vocal peuvent ainsi atteindre ts les collaborateurs du réseau, comme s ils étaient dans la même maison. La flexibilité est finalement aussi requise lorsqu il s agit trver comment et où installer le plus judicieusement possible un équipement communication. Grâce à leur construction extrêmement compacte, les systèmes 'Ascotel IntelliGate peuvent Description du système Ascotel IntelliGate 5

être montés contre le mur logés dans une armoire 19 pces, en compagnie s autres composants transmission réseau. Ttes les interfaces sont accessibles par l avant au moyen raccorments RJ45. La capacité d intégration s systèmes dans un câblage universel est ainsi assurée à tt instant. Modularité le système qui grandit en même temps que l entreprise Les plates-formes communication hybris IP constituent le coeur s systèmes Ascotel IntelliGate pr les différentes granurs d extension. Le concept du système est par conséquent modulaire et autorise ainsi une extension en fonction s besoins en abonnés, lignes réseau et fonctions spécifiques supplémentaires. L extension du système est réalisée au moyen cartes d'extension. Certaines fonctions supplémentaires sont uniquement débloquées par une licence. Outre les interfaces prévues pr le raccorment s très performants et confortables terminaux, s interfaces standard numériques et analogiques permettent le raccorment d'un vaste éventail terminaux vocaux et données usuels du marché. L'Ascotel IntelliGate communique ainsi parfaitement avec s téléphones numériques analogiques, avec s moms, s ordinateurs, s télécopieurs s dispositifs d'interphone. Le système est relié à l'infrastructure IT du client et à l'internet via une s interfaces LAN. Grâce à ses performances, l'interface verte OIP (Open Interfaces Platform) permet l extension supplémentaire l Ascotel IntelliGate avec s applications dédiées tiers. Des applications basées sur s serveurs externes sont notamment utilisées dans s centres d appels professionnels, s systèmes surveillance et détection, etc. Proximité s clients et accessibilité élevée s exigences clés requises d une entreprise orientée clientèle L Ascotel IntelliGate est exactement le système communication qui convient à ceux pr qui la proximité s clients, une accessibilité maximale et un traitement efficace s appels sont indispensables. L Ascotel IntelliGate offre une multitu fonctionnalités et d'applications intégrées. Elles servent ttes à la mise en place efficiente et adaptée s processus internes et externes communication. L'interface utilisateur ts les terminaux est organisée manière uniforme et intuitive; les fonctions usuelles téléphonie et commutation sont simples d emploi et ne nécessitent aucune recherche dans le mo d emploi. Il est possible combiner à tt instant téléphone et ordinateur. Ceci permet d offrir aux collaborateurs la possibilité piloter les communications téléphoniques directement puis l'ordinateur leur place travail. L appel direct l'abonné externe à partir du carnet d adresses l'ordinateur (p. ex. Microsoft Outlook) en est un exemple intéressant. Utilisation standard Ouverture au mon Les systèmes Ascotel IntelliGate sont s plates-formes communication vertes, utilisant et prenant en charge s standards internationaux. Le respect s standards est une condition 6 Description du système Ascotel IntelliGate

indispensable pr que les systèmes communication puissent s entendre avec s terminaux et s équipements frnisseurs tiers. Les standards assurent surcroît l intégration parfaite dans l environnement IT en place et garantissent le raccorment aux réseaux publics commutation. Les standards importants pris en charge par l'ascotel IntelliGate sont: SIP (Session Initiation Protocol) - standard important pr l établissement communication basées sur IP DECT (Digital Enhanced Cordless Telephony), le standard pr téléphoner sans fil à l'intérieur s immeubles. GAP (Generic Access Profile) - interfaces normalisées pr l'intégration terminaux DECT d'autres constructeurs QSIG - le protocole mise en réseau s équipements commutation constructeurs différents Microsoft TAPI (Telephony Application Programming Interface) - l interface d intégration la téléphonie au mon s données Mobilité les nvelles formes travail exigent nvelles solutions communication Chez Aastra, MOBILITÉ s écrit en majuscules. De nvelles formes collaboration requièrent nvelles solutions. Les collaborateurs mobiles, en déplacement au sein à l extérieur l entreprise, peuvent être intégrés à l Ascotel IntelliGate au moyen téléphones mobiles sans fil DECT, GSM WiFi. Il existe s terminaux système mobiles adaptés aux environnements travail les plus divers. Des appareils portatifs compacts et attractifs pr le bureau, un appareil portatif robuste pr une utilisation en environnement agressif sont disponibles. Gestion efficiente du système lorsqu il s agit minimiser les frais d'exploitation Une fois en service, les systèmes Ascotel IntelliGate remplissent sérieusement leur travail. Mais les changements dans l organisation, les postes travail supplémentaires, etc. impliquent que l'infrastructure communication puisse être adaptée en splesse. L Ascotel IntelliGate est là aussi très flexible. Un poste travail peut être aménagé, déménagé complété à peu frais. Des tils professionnels gestion et configuration, pr l installateur comme pr le client, y veillent. Le client peut procér lui-même aux modifications qui interviennent fréquemment, par exemple compléter l'annuaire téléphonique central. Par contre, les modifications plus exigeantes sont effectuées par le personnel spécialisé. Les modifications configuration ne posent aucun problème, tant sur site qu à distance. La configuration à distance a l avantage ne pas nécessiter l intervention sur site du personnel spécialisé. Si la disponibilité maximale est un impératif pr le client, il peut faire surveiller l Ascotel Intelli- Gate par s spécialistes, 24 heures sur 24. Les dérangements sont ainsi détectés suffisamment tôt et peuvent être évités. Description du système Ascotel IntelliGate 7

Ascotel IntelliGate 150/300 Composants du système De construction modulaire, les systèmes Ascotel IntelliGate peuvent être étendus à tt instant et adaptés à moindre frais aux exigences du marché et aux changements intervenant dans l entreprise. Ceci est notamment facilité par la possibilité d'interconnecter via IP plusieurs systèmes Ascotel IntelliGate en un Ascotel IntelliGate Net (AIN) et d'intégrer au réseau téléphonique, avec s terminaux système IP, s postes travail individuels géographiquement éloignés. Des interfaces intégrées et s fonctions bien au point offrent un maximum flexibilité lors la configuration. Systèmes communication Ascotel IntelliGate 150/300 est une famille systèmes communication. Ce PBX IP hybri convient aussi bien dans les solutions communication basées sur IP que dans les solutions traditionnelles. Ts les raccorments et éléments comman sont accessibles puis l avant. Les éléments d'affichage sont disposés manière à rester visibles dans ttes les positions montage. Les Ascotel IntelliGate 150/300 conviennent aussi bien au montage sur une table contre un mur qu à l intégration dans un système rack 19 pces. Des cvercles pr câbles raccorment et s plaques spéciales montage sont disponibles séparément pr le montage en rack. Cvercle avec blindage Bloc secteur pr le système base Carte-mère Ventilateur (en option pr A300) Panneau pr montage en rack (en option) Panneau pr montage en rack (en option) Panneau frontal Revêtement s vis Câble d'alimentation Support droit pr le câble (en option) Plaque l'étiquette à insérer Support gauche pr le câble (en option) Revêtement pr les câbles (en option) Composants système avec options montage 8 Description du système Ascotel IntelliGate

Systèmes base Les systèmes base Ascotel IntelliGate 150 et Ascotel IntelliGate 300 se fonnt sur le même matériel, mais se distinguent par leurs équipements, leurs possibilités d extension et leurs limites système. Le domaine d utilisation s étend s très petites entreprise et filiales (A150) jusqu aux petites et moyennes entreprises (A300). Le graphique suivant montre leur positionnement en termes nombres d abonnés par rapport à d autres produits Ascotel. Vue d ensemble s produits en termes nombres d abonnés Interfaces Les ux systèmes base sont équipés d origine d interfaces Ethernet. Elles peuvent être utilisées pr le raccorment d'un serveur CTI, d'un serveur d'alarme messagerie, d'aims, terminaux système IP, terminaux SIP pr l extension d un Ascotel IntelliGate Net (AIN). L entrée audio (p. ex. pr le raccorment d une srce musicale pr les appelants en attente) et les interfaces AD2 et a/b cvrent d autres besoins base. Interfaces sur le front raccorment Interfaces A150 A300 Remarque Interfaces d abonné AD2 2 4 Prises RJ45 Interfaces d'abonné a/b 2 2 Prises RJ45 Interfaces Ethernet 10/100BaseT 2 2 Prises RJ45 Prises RJ45 grpées sur le front raccorment 16 24 Prises RJ45 Entrée audio 1 1 Prise à cliquet 3 pôles Entrée d'alimentation 1 1 Prise d'alimentation 2 pôles Interface utilisateur mécanique 1 1 Tche contrôle Interface utilisateur optique 1 1 Champ voyants DEL Ressrces Les ressrces s systèmes dépennt surtt la capacité DSP disponible (DSP correspond à "processeur signal numérique". Le module DSP sur la carte mère frnit les fonctions traitement s signaux pr les connexions conférence, l'émetteur et récepteur DTMF, la compression données vocales, etc. Une partie ces ressrces DSP est attribuée à s fonctions fixes et utilisable sans licence. Une autre partie est attribuée selon les besoins à une parmi 3 fonctions au choix. Ces fonctions nécessitent partiellement une licence. Les ressrces DSP la carte mère peuvent être étendues en rajtant s modules DSP. Les fonctions s modules DSP sur les cartes DSP sont également configurables. Description du système Ascotel IntelliGate 9

Ressrces DSP attribuées manière fixe La table suivante donne une vue d ensemble s principales fonctions pr lesquelles s ressrces du DSP sont requises sur la carte mère. Ressrces DSP attribuées manière fixe sur la carte mère (utilisables sans licence) Nombre max. simultané A150 A300 communications (sans DECT) 10 30 Conférences à trois 1 3 Conférences à six 1 Conférences en tt 1 3 émetteur DTMF utilisable 2 2 récepteur DTMF utilisable 4 4 récepteur tonalité numérotation utilisable 2 4 Connexions pr la fonction "signal d'appel" 2 2 Connexions pr la fonction "intrusion" 1 1 Canaux pr la diffusion "d'annonces Crtesy" 3 3 Canaux pr la diffusion "musique d'attente" 1 1 Canaux messagerie vocale base avec compression réduite 1) 2 2 Récepteur FSK pr la détection du CLIP sur les interfaces réseau analogiques 2 2 Emetteur FSK pr l'affichage du CLIP sur les terminaux analogiques 2) 2 2 1) Les canaux messagerie vocale base avec compression réduite (G.711) permettent d'obtenir une capacité d'enregistrement vocal d'environ 20 minutes. L utilisation la fonction "commutation automatisée" n'est pas possible. 2) Uniquement disponible via les interfaces d abonné a/b la carte mère Ressrces DSP attribuables Les ressrces DSP attribuables la carte mère peuvent être assignées à l'une s trois fonctions à l'ai du gestionnaire configuration AIMS. Il est ainsi possible disposer soit d'un certain nombre canaux DECT, canaux base VoIP, soit canaux la messagerie vocale standard. Des licences sont en partie nécessaires pr utiliser les fonctions. Ressrces DSP attribuables sur la carte-mère Fonction Nombre max. simultanément utilisable A150 A300 DECT Canaux DECT 1) 4 4 BasicVoIP Canaux base VoIP 2) Messagerie vocale 2 Canaux messagerie vocale standard 3) 1) Utilisable sans licence 2) 3) 2 2 2 2 Messagerie vocale 4 Canaux messagerie vocale standard 3) 4 Les canaux base VoIP peuvent être utilisés sans licence, mais disposent uniquement d'une compression réduite s données vocales (G.711). Note: les canaux VoIP standard ss licence s modules DSP remplacent les canaux VoIP base sans licence la carte mère. Les canaux messagerie vocale standard avec licences permettent une forte compression s données vocales, qui augmente la capacité d'enregistrement la mémoire vocale 20 minutes environ à près 160 minutes. La licence autorise surcroît l utilisation la fonction "commutation automatisée". Note: Les canaux la messagerie vocale standard remplacent les canaux la messagerie vocale base attribués manière fixe. 10 Description du système Ascotel IntelliGate

Données techniques s systèmes base Dimensions et poids A150/300en cas montage mural A150/300en cas montage en rack Hauteur 65mm 65mm Largeur 360 mm 483 mm Profonur 294mm 294mm Poids (sans câble secteur, ni cartes d extension, ni emballage) 2.4 kg 2.5 kg Conditions d'emplacement du A150/300 Rayonnement thermique CEM Dissipation thermique Ne pas placer dans s zones smises au rayonnement du soleil, corps chauffe d'autres srces chaleur Ne pas placer dans s zones smises à un fort rayonnement électromagnétique (p. ex., zone rayonnement d'un équipement à rayons X, d'une installation sdage, autres) Aucun objet ne doit être déposé sur le système. Les dégagements prescrits doivent être respectés en cas montage contre le mur sur une table En cas montage en rack, l'espace entre le système et la paroi du rak 19 pces doit rester vi à gauche et à droite. De plus, l installation d'un ventilateur est absolument nécessaire pr l'a300. Environnement Température ambiante 5...35 C Humidité relative 30...80%, sans connsation Données électriques A150 A300 Classe protection 1 Tension d'entrée 95 V 253 V, 48 62 Hz Crant d'entrée env. 0.11 A...0.7 A. env. 0.11 A...1.0 A Résistance aux chutes tension < 6ms Puissance consommée en extension min. env. 15 W env. 15 W Puissance consommée en extension max. env. 50 W env. 75 W Valeur limite tension minimum < 90 V (réinitialisation du système, sauvegar s données) Alimentation Le système est alimenté par le bloc secteur frni. Le bloc secteur est raccordé au réseau électrique avec un câble d'alimentation à 2 pôles conforme aux normes européennes. L utilisation d'une alimentation secrs externe (USV) garantit l'exploitation même pendant une panne du secteur et est également possible. Description du système Ascotel IntelliGate 11

35 25 20 M C M C 35 25 20 M C M C Ascotel IntelliGate 150/300 Possibilités raccorment Terminaux numériques AD2 Appareils confort et sélecteurs lignes numériques réseau public analogique (DTMF / IMP) a/b AD2 AD2 Système sans fil intégré Ascotel DECT réseau public Gateway SIP Service Provir Ethernet AD2 PA AD2 AD2 V.24 Appareils confort et sélecteurs lignes numériques avec adaptateur poche et terminal données Places travail avec poste opérateur 45 S Appareil confort RNIS S Télécopieurs, grpe 4 réseau public RNIS (DSS1) (2B+D) T S S Installation recherche personnes à l'interface d'abonné S S extern Serveur fax Fax 1..3 réseau public réseau IP AD2 via IP réseau privé QSIG (PSS1) S externe T Ethernet Ascotel IntelliGate 150/300 Ethernet a/b a/b a/b a/b réseau IP Terminaux IP 1600/1600IP 1560/1560IP 35IP Appareils SIP Terminaux analogiques Appareils à numérotation décimale / par fréquences Télécopieurs, grpe 3 Réponur Sonnerie d'appel général Dispositif d'interphone porte à 2 fils avec fonctions comman DTMF Interfaces spéciales AD2 AD2 V.24 PA Ethernet CTI et TAPI CTI First Party avec terminal et adaptateur poche First Party CTI via LAN Ethernet CTI Third Party avec serveur téléphonie Srce musicale (entrée) AD2 Poste travail CTI / centre d'appels Interphones porte Relais Résistance Ethernet AD2 V.24 PA Systèmes messagerie et d'alarme Serveur d'alarme, Serveur message Entrées comman s grpes commutation 40 V Ethernet Gestion AD2 V.24 AIMS S PA Vue d ensemble s interfaces avec s équipements terminaux possibles 12 Description du système Ascotel IntelliGate

Extension au moyen cartes et modules Ascotel IntelliGate 150/300 Les systèmes base peuvent être étendus à l'ai cartes d interface et modules système. Le nombre logements et prises disponibles dépend du système base. Un adaptateur câblage est installé sur chaque carte d interface. Il détermine p. ex. le rapport s interfaces S à T et mène les interfaces vers les prises RJ45 sur le front raccorment. Les logements sont équipés en vrant le cvercle du boîtier du système base. Carte-mère Logements A150 A300 Remarque Logements pr cartes d interface 2 4 Pr cartes réseau, cartes d abonné cartes d'options Logements pr modules système 1 1 Pr modules DSP empilables Trois modules système peuvent être installés par logement. Logements pr module commutateur LAN 1 2 Huit ports LAN sont disponibles par module commutateur LAN. Cartes d interface Les cartes d interface mettent é disposition s interfaces réseau et/ d abonné s interfaces spéciales. Les cartes d interface sont en tre subdivisées en: Cartes réseau Cartes d abonné Cartes d option Certaines s cartes d interface sont déjà utilisées dans l'ascotel 200, d'autres sont exclusivement prévues pr l'ascotel IntelliGate 150/300. Cartes réseau Les cartes réseau comportent s interfaces pr le raccorment au réseau public analogique (POTS) numérique (RNIS) alors, pr mettre s systèmes en réseau afin constituer un réseau téléphonique privé (RPIS). Les cartes réseau peuvent être enfichées et exploitées dans n'importe quel logement prévu pr les cartes d interface. Cartes réseau Type Raccorments réseau par carte Nombre maxi. cartes pr A150 Nombre maxi. cartes pr A300 Remarques TIC-4TS 3 T/S + 1 T 2 4 Trois interfaces T commutables sur S une interface T fixe TIC-2TS 2 T/S 2 4 Les ux interfaces T commutables sur S ESST-2 1 T/S + 1 S 2 4 Carte A200 Une interface T commutable sur S, une interface S fixe. TIC-4AB 4 a/b 1 2 TIC-2AB 2 a/b 2 4 EAAB2 2 a/b 2 4 Carte A200 Description du système Ascotel IntelliGate 13

Cartes d abonné C'est par le biais s cartes d abonné que sont raccordés les terminaux vocaux et données analogiques et numériques. A 2 exceptions près, les cartes d abonné peuvent être enfichées et exploitées dans n'importe quel logement prévu pr les cartes d interface. Les cartes d abonné AD2 peuvent être combinées avec les modules commutateur LAN. Cartes d abonné Type Interfaces d'abonné par carte Nombre maxi. cartes pr A150 Nombre maxi. cartes pr A300 Remarques EADP4 4 AD2 2 4 Carte A200 EAD4V 4 AD2 2 4 Carte A200 Fonctionnalité messagerie vocale la carte inutilisable Ne peut pas être enfichée dans le logement IC4 l'a300 EAD4C 4 AD2 2 4 Carte A200 Fonctionnalité Crtesy la carte inutilisable Ne peut pas être enfichée dans le logement IC4 l'a300 ETAB4 4 a/b 2 4 Carte A200 TIC-4TS 3 S/T + 1 T 2 4 Trois interfaces S commutables sur T Une interface T fixe TIC-2TS 2 S/T 2 4 Les ux interfaces commutables sur T ESST-2 1 S/T + 1 S 2 4 Carte A200 Une interface S commutable sur T, une interface S fixe Carte d'option La carte d'option ODAB contient s relais, s entrées comman et un circuit d'abonné analogique pr le raccorment d'un dispositif d'interphone porte (TFE). Les entrées/sorties la carte d'option sont partiellement configurables et peuvent être utilisées aux fins suivantes: Des appareils dispositifs externes quelconques peuvent être mis en marche avec un relais. Tt utilisateur autorisé peut commanr le relais. Des contacts libres potentiel peuvent être raccordés aux entrées comman. Ceci permet contrôler s positions grpes commutation. Raccorment d'un dispositif d'interphone porte TFE avec: Entrée d'une tche sonnette qui peut être configurée vers une stination interne quelconque en fonction la position d'un grpe commutation. Interphone porte qui peut être appelée avec son propre numéro et commandée puis un téléphone par tt abonné autorisé. Relais d'verture porte qui peut être activé puis un téléphone par tt abonné autorisé. Carte d'option Type Relais entrées comman Circuit d'abonné analogique pr le raccorment d'un TFE Nombre maxi. cartes pr A150 Nombre maxi. cartes pr A300 Remarque ODAB 4 1 1 2 Carte A200 14 Description du système Ascotel IntelliGate

Modules du système Les modules système augmentent les ressrces la carte mère et permettent ainsi une extension progressive du système en fonction s besoins requis. Modules DSP Les modules DSP (DSP = Digital Signal Processor) augmentent la capacité DSP la carte mère: Modules DSP Type Nombre composants DSP par module Nombre maxi. modules pr A150 Nombre maxi. modules pr A300 SM-DSP1 1 3 3 SM-DSP2 2 3 3 Ressrces DSP attribuables Les ressrces DSP s modules DSP peuvent être assignées à s fonctions à l'ai du gestionnaire configuration AIMS, ss CM_1_1_2. Il est ainsi possible disposer par module DSP d'un certain nombre canaux DECT, canaux VoIP standard canaux la messagerie vocale standard. Des licences sont en partie nécessaires pr utiliser les fonctions. Canaux DECT exploitation d'un système DECT avec s terminaux sans fil. Les connexions strictement DECT-DECT n'occupent aucun canal DECT. Les canaux DECT peuvent être utilisés sans licence. Canaux standard VoIP Le media-switch standard intégré commute les canaux VoIP pr les communications vocales dans le réseau IP. Le media-switch standard requiert s ressrces DSP pr le traitement en temps réel s données vocales (conversion/compression pr communications VoIP - non VoIP). Les canaux VoIP peuvent être utilisés pr s terminaux IP, s terminaux SIP, s canaux d'accès SIP pr l exploitation d un AIN. Les communications internes terminal IP à terminal IP ne requièrent aucun canal vocal. Les canaux VoIP standard permettent une compression élevée s données vocales (G.729). Une licence est nécessaire pr chaque canal VoIP standard. Canaux messagerie vocale standard Exploitation du système messagerie vocale standard avec compression élevée s données vocales. La capacité d'enregistrement la mémoire vocale passe ainsi 20 minutes environ à près 160 minutes. Une licence est nécessaire pr débloquer ux canaux vocaux avec compression élevée. La licence autorise surcroît l utilisation la fonction "commutation automatisée". Ressrces DSP attribuables sur modules DSP Fonction Nombre max. simultanément utilisable A150 A300 DECT Canaux DECT 8 8 VoIP Canaux VoIP standard 1) Messagerie vocale 2 Canaux messagerie vocale standard 2) 1) 2) 4 4 2 2 Messagerie vocale 4 Canaux messagerie vocale standard 2) 4 Licence(s) requise(s). les canaux VoIP standard ss licence s modules DSP remplacent les canaux VoIP base sans licence la carte mère. Les canaux la messagerie vocale standard remplacent les canaux la messagerie vocale base attribués manière fixe. Description du système Ascotel IntelliGate 15

Module commutateur LAN Le module commutateur LAN SM-LAN8 met à disposition un petit réseau données, permettant raccorr jusqu à 8 utilisateurs. Le module a les caractéristiques suivantes: 10/100Mo/s Semi-duplex/duplex intégral Autonégociation Auto MDI/MDIX (il est possible d'utiliser s câbles LAN droits croisés grâce à la reconnaissance automatique) Le PoE (Power over Ethernet) n'est pas pris en charge Le module commutateur LAN peut être combiné avec s cartes d interface AD2. Dans ce cas, le module commutateur LAN assume la fonction ux adaptateurs câblage et mènent les interfaces AD2 conjointement aux interfaces Ethernet sur les mêmes prises RJ45 du front raccorment. Il est ainsi possible d'utiliser le câblage universel pr la transmission à la fois s données et la voix. A l'extrémité du câble, les signaux sont à nveau séparés et dirigés vers s prises raccorment distinctes. Module commutateur LAN Type Interfaces Ethernet 10/ 100BaseT SM-LAN8 8+1 1) Nombre maxi. modules pr A150 Nombre maxi. modules pr A300 1 2 1) Une interface est reliée au commutateur Ethernet la carte mère Adaptateur câblage Les adaptateurs câblage conduisent les interfaces s cartes d interface sur les prises RJ45 du front raccorment. Adaptateur câblage Type Utilisation avec... Remarques WA-TS0 TIC-4TS, TIC-2TS, ESST-2 Sont compris dans la livraison TIC-4TS et TIC-2TS WA-TS1 TIC-4TS, TIC-2TS, ESST-2, ODAB Sont compris dans la livraison ODAB WA-2W TIC-4AB, TIC-2AB, ETAB4, EAAB2, EADP4, EAD4C, Sont compris dans la livraison TIC-4AB, TIC-2AB, EAD4V ETAB4 et EADP4 16 Description du système Ascotel IntelliGate

26 grd 20 25 35 Ascotel IntelliGate 150/300 Terminaux la famille Les terminaux la famille se caractérisent par leur sign séduisant, un confort d utilisation ergonomique ingénieux et une fonctionnalité tte axée sur le client. L'assortiment est large et propose un modèle adéquat pr chaque usage. Pr les terminaux filaires, le choix va du modèle économique base au modèle confort richement équipé. Pr améliorer encore plus leur confort d utilisation, les terminaux 35 et 45 peuvent être dotés en option d'un clavier alpha et pavés d'extension s tches. Des téléphones mobiles sont proposés en exécution légère et élégante robuste et résistante aux éclabssures. Les terminaux 35IP et 1600IP sont directement raccordés à l'interface Ethernet du PBX et permettent l utilisation l'infrastructure IP pr la téléphonie. La commutation téléphonique est assistée manière optimale par le poste opérateur PC 1560/1560IP le poste opérateur 45. L adaptateur poche (PA) permet le raccorment d'un PC à une interface d abonné. 25 35 / 35IP 45 / 45pro 10 Adaptateur poche 1560IP 1600IP Clavier alpha (AKP) 135 / 135pro Clavier tches supplémentaires (EKP) 160pro Les terminaux la famille Les terminaux la famille (y compris les appareils portatifs DECT) sont s terminaux numériques. Affichage alphanumérique, guidage par menus et tche Fox intelligente permettent une utilisation confortable et intuitive l'éventail complet s possibilités. Les lettres sont assignées aux chiffres du clavier numérotation selon la table Vanity et introduites au clavier numérotation. Les numéros d'appel les plus utilisés, s fonctions s procédures sserte peuvent être enregistrés en tant que macros et affectés à s tches librement programmables. Il suffit ainsi d appuyer sur une tche pr composer un long numéro interroger le système messagerie vocale. Tche Fox Ts les terminaux ont une tche fonction variable, la tche Fox, qui adapte intelligemment son affectation au contexte actuel et permet une utilisation intuitive ts les terminaux. Il est ainsi possible, selon l'état du terminal, d'exécuter confortablement s commans importantes simplement en appuyant sur une tche. Le long défilement à travers les menus vient superflu. Tches configurables Les tches configurables peuvent être définies en tant que tches numéro, tches fonction tches team. Les tches Team permettent p. ex. répondre très confortablement sur son propre terminal aux appels stinés aux collègues momentanément absents. Description du système Ascotel IntelliGate 17

Possibilités confortables numérotation Les terminaux (y compris les terminaux DECT) permettent l établissement communications par s moyens autres que la composition numéros. Ainsi, p. ex., la numérotation par le nom permet d introduire simplement le nom ( les initiales) d'une personne pr que le terminal recherche le numéro d'appel correspondant et le compose en appuyant sur une tche. Pr cela, il faut tjrs que le système connaisse le nom recherché. La numérotation puis s listes est une autre manière confortable composer s numéros d'appel. Une pression tche sur l'entrée désirée lance la composition du numéro. Les terminaux proposent une liste répétition la numérotation et 2 listes d'appels, une pr les appels pris et une pr les appels en absence. Sécurité s données Ttes les données s terminaux sont conservées dans une mémoire non volatile sur le système et peuvent être sécurisées par une sauvegar avec AIMS. Interface AD2 Deux terminaux un terminal et un adaptateur poche V.24 peuvent être raccordés en parallèle sur l interface d abonné numérique à ux fils AD2. Une unité radio DECT peut être raccordée par interface AD2. Une unité radio SB-8 8 canaux vocaux occupe ux interfaces AD2. Interface Ethernet Les terminaux 35IP, 1560IP et 1600IP sont directement raccordés à l'interface Ethernet du système et permettent l utilisation l'infrastructure IP pr la téléphonie. Le terminal 35IP est doté d'un commutateur intégré (100BaseT), auquel il est possible raccorr l ordinateur la station travail. Il n'est ainsi plus nécessaire d'installer un poste raccorment réseau particulier pr exploiter l 35IP. Il est en tre possible, grâce au protocole SIP intégré, raccorr s terminaux SIP (téléphones PC matériels) au système via l'interface Ethernet. Domaines d'application Il existe un terminal qui convient à chaque domaine d application: Domaine d'application s terminaux Domaine d'application 1560IP Terminal système à l AD2 1560 1) 1600IP 1600 45 45pro 1) Combinaison d'un terminal système IP sur PC avec un un terminal système AD2. 1) 35IP 35 25 10 135 135pro 160pro Terminal système sur le réseau IP 1) 1) Appareil portatif (sans fil) Softphone (sur le PC) Montage mural possible Sélecteur lignes Poste opérateur (PO) Manier les réglages du PBX Etanche aux projections d'eau (IP54) Protection contre l'explosion (ATEX) 18 Description du système Ascotel IntelliGate

Terminaux filaires la famille à l AD2 Terminaux filaires 45 45pro 35 25 10 Interface AD2 AD2 AD2 AD2 Tches à fonction fixe 12 8 4 2 Tches configurables 10 5 4 3 Tche Fox Tche menu / tche d information Affichage (lignes x caractères) 8 x 40 2 x 24 1 x 14 Numérotation par le nom Entrées dans l'annuaire personnel 350 40 10 10 Entrées la liste s appels sans réponse 10 10 4 Entrée la liste s appels pris 10 10 4 Haut-parleur Fonction Mains libres Clavier alpha AKB (en option) Pavé d'extension s tches EKP (en option) Adaptateur poche (en option) Utilisation comme poste opérateur 45 / 45pro L' 45 est le modèle haut gamme la famille. Il offre l'éventail total s fonctionnalités s systèmes Ascotel IntelliGate. L'utilisation intuitive ces fonctionnalités est possible grâce à la conduite par menus et à la tche Fox. Un grand affichage structuré et les tches ligne en simplifient l utilisation et permettent profiter ttes les fonctions commutation. L affichage est rétroéclairé sur l' 45pro. Les menus d utilisation sont disponibles dans nombreuses langues européennes. Utilisation l' 45comme appareil confort, sélecteur lignes et poste opérateur. La fonction l'assistant système permet par ailleurs au client procér lui-même aux réglages qui interviennent fréquemment sur le système. 35 L' 35 offre déjà tt l'éventail s fonctionnalités s systèmes Ascotel IntelliGate. L'utilisation intuitive ces fonctionnalités est possible grâce à la conduite par menus et à la tche Fox. Les menus d utilisation sont disponibles dans nombreuses langues européennes. L' 35 est un terminal pr ceux qui téléphonent beaucp et qui ont s exigences élevées. Options pr 45/45pro, 35 et 35IP Les 45/45pro, 35 et 35IP peuvent être équipés pavés d'extension s tches (EKP) et / d'un clavier alpha (AKB) (possibilité combiner au plus 3 options). Les pavés d'extension s tches offrent chaque fois 10 tches supplémentaires configurables. Le clavier alpha est garant confort pr la numérotation par le nom, la gestion l'annuaire téléphonique privé et l'écriture messages. Les 45/45pro, 35 et 35IP peuvent aussi être utilisés directement puis le clavier alpha. 25 L' 25 est le modèle stiné à un utilisateur normal téléphone. Il a une tche Fox et quatre tches configurables ainsi qu'un écran alphanumérique pr l'affichage du numéro et du nom l'appelant (CLIP / CNIP), s menus navigation dans nombreuses langues européennes, l'affectation la tche Fox, etc. Les procédures */# permettent en tre d'utiliser Description du système Ascotel IntelliGate 19

tt le spectre s caractéristiques du système. L' 25 permet d'envoyer s messages à s appareils avec affichage alphanumérique et d'en recevoir. 10 L' 10 est une alternative économique aux terminaux analogiques. Il dispose du système intuitif guidage l'utilisateur particulier à la famille : Appuyer sur la tche Fox affiche la fonction la plus appropriée à la situation. Une DEL message LED signale entre autres la notification par le système messagerie vocale. Ce terminal, petit et compact, s'installe facilement sur un mur. 20, 30, 40 Les terminaux système sont tjrs pris en charge. Adaptateur poche L adaptateur poche (PA) permet connecter un équipement terminal données avec interface V.24 à une interface d abonné AD2, à laquelle il est possible raccorr simultanément un terminal. Le PC est raccordé par une interface série au câble V.24 l adaptateur poche. Des pilotes logiciels doivent être installés sur le PC pr les diverses applications. Unités radio DECT Une plusieurs unités radio sont nécessaires pr exploiter s appareils portatifs DECT sur le système Ascotel IntelliGate. Ceux-ci sont raccordés à une ux interfaces AD2. L'alimentation est assurée via AD2 localement, au moyen blocs secteur séparés. Il est possible d annoncer à une unité radio s appareils portatifs, mais également, en mo GAP, s appareils portatifs DECT constructeurs tiers. Il existe trois sortes d unités radio, qui ne présentent que s différences extérieures par leur étiquetage mais qui ont s fonctionnalités diverses. Unités radio Ascotel DECT Fonctionnalités, SB-4 SB-4+ SB-8 SB-8ANT Nombre possible communications vocales simultanées 4 4 8 1) 8 1) Nombre nécessaire d'interfaces AD2. 1 1 1 2) 2 1 2) 2 Barre statut avec dio Voyants DEL désactivables (exploitation normale) Téléchargement automatique du nveau logiciel système Adaptateur secteur pr alimentation locale 3) Puissance consommée par le PBX avec alimentation locale 620 mw <100 mw <100 mw <100 mw s UR Longueur max. du bus AD2 4) pr l exploitation sans adaptateur secteur 1) Uniquement en mo Zero-Blind-Slot, qui doit également être pris en charge par les appareils portatifs ( 135/ 135pro, 160pro, év. terminaux GAP) 2) Seules 4 communications vocales simultanées sont possibles en cas raccorment via 1 interface AD2 3) Le SB-4 requiert un autre adaptateur secteur que les unités radio SB-4+ / SB-8 / SB-8ANT 4) Pr une section câble 0.5 mm 660 m 1200 m 1200 m 1200 m Alarme en cas panne d un adaptateur secteur Raccorments externes d antenne 2 Compatible GAP 20 Description du système Ascotel IntelliGate

Terminaux sans fil Terminaux sans fil Autonomie en veille / Durée conversation 135 135pro 160pro 120 heures / 12 heures 120 heures / 12 heures 100 heures / 10 heures Affichage 39 x 90 points 39 x 90 points 64 x 128 points Cleur du boîtier (avant / arrière) anthracite / anthracite titane-argent / anthracite gris-anthracite / gris-anthracite Rétroéclairage (affichage) Rétroéclairage (clavier) Tche menu / tche d information Tche Fox Hotkey / fonctions 1/6 1/6 1/6 Fonction Redkey (activation d'une alarme avec la Hotkey) Tche haut-parleur Numérotation par le nom Annuaire téléphonique privé 40 40 40 Haut-parleur Fonction Mains libres Réglage du volume Appel par vibreur Connecteur pr casque Socle charge Connecteur pr appareil charge Etui en cuir Clip ceinture Etanche à la pssière et protégé contre les éclabssures (IP64) Protégé contre l'explosion (ATEX) Compatible GAP Caractéristiques communes appareils portatifs DECT Un appareil portatif n est pas attribué à une unité radio spéciale. Il peut recevoir et établir s communications entrantes et sortantes dans ttes les unités radio. L abonné avec un appareil portatif peut se déplacer librement à l intérieur la zone radio cverte même durant une conversation (fonction passation). Un appareil portatif peut être annoncé simultanément à 4 différents systèmes Ascotel DECT. Le PBX ne reconnaît que les appareils portatifs annoncés. Une utilisation illicite du système est ainsi exclue. Les abonnés Ascotel DECT sans fil peuvent être intégrés aux raccorments collectifs tt comme les autres abonnés. Un fonctionnement parfait n est plus garanti à la frontière et en hors la zone cverture radio. 135 / 135pro L' 135/135pro est l appareil idéal pr un environnement bureau et pr les hôpitaux et les foyers. Petit, léger et maniable, il peut être emporté à chaque réunion. Il est donc principalement utilisé par s personnes mobiles qui veulent rester accessibles. Description du système Ascotel IntelliGate 21

Le confort d utilisation est à peu près équivalent à celui d'un 35. Il existe en plus quelques fonctions qui sont particulièrement utiles à l abonné mobile, p. ex., l'appel silencieux, le blocage du clavier et une hotkey ss laquelle peuvent se cacher 6 numéros fonctions. La fonction mains libres ce terminal est d'une très haute qualité. Une DEL bien visible complète la dotation ce terminal. Un étui en cuir est disponible en guise d'accessoire. L' 135pro dispose en plus d'un vibreur, d'un connecteur pr un casque d'opératrice en option, d'un connecteur pr un appareil recharge en option et d'un clavier rétroéclairé. L' 135/135pro peut à tt moment être mis à niveau avec le logiciel d'exploitation actuel via le réseau radio. 160pro Etanche aux éclabssures et résistant aux chocs, l' 160pro et son sign robuste conviennent particulièrement bien dans le domaine l'industrie. Il dispose d'une tche Fox intelligente, d'un affichage graphique rétroéclairé et d'un connecteur pr un casque en option. La fonction mains libres avec réglage du volume, l'appel par vibreur, la hotkey et une DEL sont d'autres caractéristiques l' 160pro. Une carte SIM intégrée contient les données d enregistrement et les réglages personnels. Un étui en cuir et un clip ceinture sont disponibles en option. 100, 130/130pro, 150/150EEx, 155pro/155ATEX Les terminaux système sont tjrs pris en charge. Terminaux système IP Comme les autres terminaux système, les terminaux système IP la famille communiquent avec le PBX via le protocole AD2. Mais contrairement aux terminaux système conventionnels, les données communication et signalisation sont transmises sur le réseau IP. Les appareils sont directement raccordés au réseau IP et le raccorment AD2 vient superflu. En plus du téléphone matériel 35IP, il est possible d'utiliser comme terminal système IP le téléphone PC 1600IP et le poste opérateur PC 1560IP. Les terminaux système IP peuvent être exploités sur un PBX autonome dans l'ain. Téléphone matériel (hardphone) 35IP Le terminal système 35IP est un téléphone matériel offrant les mêmes fonctionnalités et guidage l'utilisateur intique à celui du 35. L'interface VoIP vers les système est réalisée par le media-switch standard la carte mère. L' 35IP peut être exploité n importe où sur le réseau données IP tant que la connexion correspond aux critères qualité requis pr le VoIP (Voix sur IP). Cette séduisante possibilité d'extension offre tte une série d'avantages aux utilisateurs: Contrairement à une intégration via le réseau téléphonique public, les communications n'engendrent aucune taxe et les utilisateurs sont accessibles en tant qu'abonnés internes. De nombreuses fonctionnalités, limitées lors du rattachement d'un abonné distant en tant qu'abonné virtuel, p. ex., les renvois d'appel, la messagerie vocale, le service Crtesy (prédécrochage), les messages textuels, les communications d'interphone, sont entièrement utilisables. Pr les plus petites filiales, le client peut renoncer à la mise en œuvre d'un PBX supplémentaire dans la filiale. Il n'est plus nécessaire d installer s lignes téléphoniques lors l'extension l'infrastructure existante avec nveaux raccorments pr PC et téléphones. 22 Description du système Ascotel IntelliGate

Téléphones PC 1600/1600IP Le terminal système basé sur PC 1600/1600IP est une application client OIP (voir "Plateforme Open Interfaces", page 27). Grâce à la convivialité son interface utilisateur, il repsse encore les limites s terminaux, offre performantes fonctions grpe et s intègre avec harmonie dans les programmes standard pr PC. Bien qu il soit conçu en premier lieu pr les grpes travail petite et moyenne taille, l 1600/1600IP est un compagnon remarquable pr l'utilisateur individuel exigeant une gran mobilité. Grâce à une gestion centrale s informations, les utilisateurs l 1600/ 1600IP auront tjrs accès aux listes d appels, aux annuaires, aux messages, etc., qu ils soient chez eux, dans l entreprise à tt autre endroit disposant d une liaison directe avec le réseau LAN l entreprise. Du point vue IP PBX, l 1600/1600IP est un terminal système IP au même titre que l 35IP. A la différence l 35IP, le serveur OIP assure ttefois la signalisation et le pilotage ts les 1600/1600IP dans le réseau. L'adressage IP se fait également via le serveur OIP. La comman et la signalisation se passent dans le PBX IP. Les données d abonnés sont stockées dans le PBX IP. Sur l' 1600, la voix est transportée via l'interface AD2 d'un terminal, alors que sur l' 1600IP, cela se fait par IP, p. ex. via un casque raccordé au PC. Poste opérateur 1560/1560IP Desserte conviviale et rapi, préservation la vision d'ensemble même dans les moments stress: Telles sont les compétences d'un poste professionnel commutation. Le poste opérateur Ascotel, la station travail PC qui ne laisse quasiment rien à désirer, rend tt cela plus facile. Le terminal système basé sur PC 1560/1560IP est une application client OIP. Il peut être utilisé soit comme pur téléphone PC IP 1560IP, soit, en combinaison avec un terminal filaire, en tant que 1560. Dans un Ascotel IntelliGate Net, l' 1560/1560IP peut être utilisé comme poste opérateur pr l'ensemble du réseau. La condition préalable est que ts les PBX du réseau Ascotel Intelli- Gate Net soient raccordés à un serveur OIP. Caractéristiques du poste opérateur interface utilisateur graphique utilisation avec la sris et le clavier tches Fox Affichage d'occupation, affichage d'occupation dynamique, annuaire téléphonique et jrnal s appels (modules) gestion s appels avec files d'attente internes et externes Assistant Fonctionnalité (pr activer s services Ascotel IntelliGate) Mo premier plan et arrière-plan Concept base données avec importation / exportation et interface DDE vers d'autres bases données Synchronisation avec le serveur Microsoft Exchange Acheminement en cas panne du poste opérateur Possibilité d'avoir plusieurs postes opérateur dans un PBX dans un AIN Ttes les caractéristiques Ascotel IntelliGate sont prises en charge par la Description du système Ascotel IntelliGate 23

Terminaux constructeurs tiers Terminaux sans fil d'autres constructeurs Il est possible d utiliser sur les interfaces d abonné S et analogiques les types terminaux correspondants d'aastra d'autres constructeurs. Les terminaux RNIS doivent répondre au standard Euro-RNIS. L'Ascotel IntelliGate offre une série services RNIS également pr ces terminaux du bus S. Les nombreuses fonctionnalités l'ascotel IntelliGate peuvent être utilisées avec s procédures */#. Ts les terminaux admis par l opérateur réseau peuvent être exploités sur les interfaces d abonné analogiques. Le système gère les procédés numérotation décimale et en fréquences (DTMF). Les fonctionnalités l'ascotel IntelliGate peuvent être utilisées avec s procédures */#. Appareils portatifs 9d sur l Ascotel IntelliGate Les robustes appareils portatifs 9d l'assortiment produits d'ascom Wireless Solutions peuvent également être annoncés en tant que terminaux système à l'ascotel IntelliGate, ss le standard GAP avec la licence "Advanced Messaging". Il vient possible, en combinaison avec l'ims (Integrated Message Server), réaliser confortables systèmes messagerie et d'alarme. Terminaux sans fil constructeurs tiers Ascotel IntelliGate prend en charge les terminaux sans fil s autres constructeurs sur la base du standard appelé GAP (GAP : Generic Access Profile) Terminaux GSM Bien que le PBX ne dispose d'aucun récepteur GSM, il est possible rattacher s terminaux GSMà l'ascotel IntelliGate. Ils reçoivent leur propre numéro d appel interne et euvent être atteints en interne à ce numéro. Si l'utilisateur du terminal GSM compose un numéro d appel spécialement configuré dans le PBX, il peut exécuter certaines procédures */# effectuer s appels internes/externes. Dans un AIN s'étendant sur plusieurs pays, cette manière procér permet d économiser s taxes considérables repérage du déplacement. Terminaux SIP Outre les terminaux système IP la famille, l'ascotel IntelliGate prend également en charge s terminaux IP basés sur SIP (terminaux SIP). Le protocole SIP intégré permet raccorr au PBX, via l'interface Ethernet, s terminaux SIP (téléphones PC matériels) et les enregistrer comme abonnés internes. Les informations exactes sur la procédure configuration et mise en service sont frnies dans le manuel système Ascotel IntelliGate Net (AIN) et terminaux IP. 24 Description du système Ascotel IntelliGate

Messagerie vocale et services d'annonce vocale L'accessibilité est l'argument déterminant s télécommunications. Les systèmes messagerie vocale sont un moyen économique pr arriver à cette accessibilité. Les tentatives d'appel répétées parce que l'abonné désiré n'est pas disponible font désormais partie du passé. Les systèmes messagerie vocale améliorent sensiblement l'efficacité s communications téléphoniques entre les collaborateurs, les clients et les frnisseurs et, partant, améliorent aussi le résultat l'entreprise. Si l'appelant est brièvement mis en maintien pr une commutation doit attendre un petit moment parce que ts les canau sont occupés, cette attente peut lui être rendue plus agréable avec les fonctionnalités "Musique d'attente" et "Prédécrochage". Système messagerie vocale standard Le système messagerie vocale standard est compris dans l équipement base chaque système Ascotel IntelliGate. Il offre pr l'essentiel les fonctions d'un réponur téléphonique. Chaque propriétaire boîte vocale peut avoir jusqu à 3 messages d'accueil personnalisés qu'il peut enregistrer lui-même à l'ai d'un téléphone. Il est ainsi tjrs possible choisir un message adapté aux diverses situations d'absence. Selon la configuration la boîte vocale, l'appelant à la possibilité laisser non un message à la fin du message d'accueil. Une commutation automatique individuelle peut être associée à chaque message d accueil pr que l'appelant soit dirigé vers la bonne stination. Le système messagerie vocale standard intégre les terminaux pr l utilisation s fonctions messagerie vocale. Les propriétaires boîte vocale sont informés s messages vocaux reçus, peuvent les écter, les effacer rappeler directement l'appelant. Si le terminal système raccordé est doté d'un affichage, le numéro d appel (CLIP), le nom (si disponible) et l'heure du message vocal reçu sont également affichés. L utilisation et la configuration sont effectuées via la tche fox sur les terminaux système avec affichage, par s procédures */# et la postsélection (DTMF) sur les autres terminaux. La consultation à distance et la configuration à distance sont également possibles. Fonctionnalités du Système messagerie vocale standard Fonctionnalités, Nombre canaux Canaux messagerie vocale base Canaux messagerie vocale standard 1) Configuration du système localement à distance avec le téléphone localement à distance avec le PC Signalisation et traitement s messages vocaux sur les terminaux système 1) Licence(s) messagerie vocale nécessaire(s) Système messagerie vocale standard 2 2 (A150) resp. 4 (A300) avec le gestionnaire configuration Profils pr la commutation automatisée attribuable par message d'accueil 1) Boîtes vocales Nombre boîtes vocales Nombre messages d'accueil personnels par boîte vocale Nombre messages par boîte vocale Capacité d enregistrement Informations complémentaires aux messages reçus Sauvegar et restauration s données langue et configuration jusqu au nombre max. d abonnés 3 illimité 20 min. / 160 min. 1) Heure, date et expéditeur (CLIP) Description du système Ascotel IntelliGate 25

Prédécrochage (Crtesy) Le service Crtesy est un service d'annonce pr les appels externes entrants. Si un appel externe n'est pas pris par l'abonné interne après une temporisation réglable, l'appelant entend un texte enregistré qui peut être différent selon l'heure la situation. Après le message d'accueil, l'appelant entend à nveau la tonalité retr d'appel la musique. L enregistrement s annonces peut se faire soit via l écteur d'un terminal avec un appareil connecté à l'interface audio. Il est également possible d'enregistrer s annonces avec un PC, les enregistrer ss forme fichier Wave et les charger dans le système. Musique d'attente La fonctionnalité "Musique en attente" permet diffuser la musique, un texte enregistré une tonalité d'attente à l'appelant en attente. Les appelants en attente sont, p. ex., s appelants en maintien attendant une commutation s appelants qui ont été connectés au service Crtesy. La musique le texte enregistré est injecté avec un lecteur externe équipé d'une sortie line directement sur l'interface audio, diffusé à partir d'un fichier Wave interne. Le fichier Wave interne peut être généré diverses façons et chargé sur le système: Enregistrement via l'écteur dun terminal Injection via l'interface audio Chargement d'un fichier Wave externe Le client est seul responsable s questions relevant s droits d auteur. 26 Description du système Ascotel IntelliGate

Interfaces d application L'interface la plus importante pr les applications propres tiers est l'interface l'open Interfaces Platform (OIP). Cette interface verte permet une intégration pointue s applications à la téléphonie. L'utilisateur peut ainsi profiter la convergence d'un système global (système téléphonie et IT). Mais grâce à diverses interfaces (Ethernet, ISDN, V.24), les applications tiers peuvent aussi être rattachées à l'ascotel IntelliGate sans OIP. Plate-forme Open Interfaces L'Open Interfaces Platform (OIP) est un composant logiciel qui est raccordé à l'ascotel IntelliGate en tant que "PC-Middle-ware" et qui permet l'intégration d'applications. Les applications sont directement rattachées à l'interface OIP (Corba). Les applications accènt par ce biais aux nombreuses et puissantes fonctions l'ascotel IntelliGate et l'oip. Ces services à valeur ajtée permettent à l'utilisateur travailler plus efficacement. OIP ss forme middleware entre l Ascotel IntelliGate, les srces externes données et les applications L'OIP met à la disposition s applications bien plus que seulement s fonctions téléphonie. La boîte à tils d OIP contient diverses applications pr l administration et l utilisation. Les terminaux système IP basés sur PC 1560/1560IP et 1600/1600IP sont s applications client OIP. Dans un Ascotel IntelliGate Net, l' 1560/1560IP peut être utilisé comme poste opérateur pr l'ensemble du réseau. Grâce à la gestion centrale s informations, les utilisateurs 1600IP auront tjrs accès aux listes d appels, aux annuaires, aux messages, etc., puis n'importe quel endroit disposant d une liaison directe avec le réseau LAN l entreprise. Les services OIP sont s éléments centraux l'open Interfaces Platform et sont chargés la comman du système. Ils offrent s fonctions d interfaces par lesquelles le système est controllé (p. ex. contrôle s appels la configuration). OIP peut être utilisé comme serveur téléphonie afin frnir s fonctionnalités CTI sur s clients téléphonie. A cet effet, le server téléphonie Microsoft n est alors plus nécessaire. La sécurité offerte est en tre améliorée grâce à l attribution droits d utilisateur différenciés. Plusieurs systèmes Ascotel IntelliGate peuvent être connectés à un serveur OIP. Ceci permet, p. ex., l'observation trafic à l'échelle du réseau ts les systèmes et l'affichage s informations taxe sur les terminaux, encore l'affichage d'état ts les abonnés dans le champ d'occupation du poste opérateur PC. L'OIP prend en charge l'intégration annuaires externes et permet d'installer s systèmes simples d alarme et messagerie. Description du système Ascotel IntelliGate 27

Systèmes messagerie et d'alarme Ascotel IntelliGate prend en charge plusieurs formats message, respectivement protocoles messages afin réaliser s systèmes messagerie, surveillance et d alarme. Système interne messagerie pr terminaux Le système interne messagerie pr terminaux permet d'échanger s messages textuels prédéfinis librement composés entre terminaux. Les messages textuels peuvent être envoyés à s abonnés individuels à s grpes d abonnés. Au maximum 16 messages textuels peuvent être enregistrés par terminal. Le système messagerie interne ne dispose pas d interface permettant d y accér directement. Mais il peut également être commandé via l'oip. Equipements externes messagerie, surveillance et d'alarme Intégration via la V.24 et ATPC1 ATPC1 est une interface messagerie et d alarme qui est raccordée par une interface V.24 au moyen l adaptateur poche. Outre les fonctions d alarme et messagerie, ATPC1 offre également s fonctions numérotation simples. Intégration via la V.24 / Ethernet avec ATAS Ascotel IntelliGate offre le puissant protocole ATAS pr les applications dans le domaine la sécurité et s alarmes. Il permet la mise en œuvre d applications d alarmes spécifiques aux clients. Une alarme s affiche avec les fonctions utilisateur qui ne se rapportent qu à cette alarme et qui peuvent être librement définies. Il est également possible régler librement la durée, le volume et la mélodie pr chaque alarme. Le protocole ATAS est accessible directement par l interface Ethernet par une interface V.24 à l ai d un adaptateur poche. Une licence est nécessaire pr le déblocage du protocole. Système étendu messagerie avec s terminaux 9d Le système messagerie étendu permet la réalisation confortables systèmes messagerie et d'alarme avec l'ascotel IntelliGate. La licence permet d'utiliser le protocole SMPP et d'intégrer s appareils portatifs 9d comme s terminaux système. Il vient ainsi possible mettre en œuvre un large éventail d applications d'alarme et messagerie ainsi que s terminaux sans fil DECT l'assortiment produits d'ascom Wireless Solutions. L application externe (p. ex. Integrated Message Server) communique avec l'ascotel IntelliGate via l'interface Ethernet. Cplage téléphonie informatique, CTI Le cplage téléphonie informatique Ascotel IntelliGate (CTI) réunit fonctionnellement les services téléphoniques dans les processus s entreprises. En plus s fonctionnalités usuelles téléphonie l Open Interfaces Platform (OIP) offre plusieurs fonctions confortables qui aint les collaborateurs au crs son travail quotidien telles que: Numérotation par le nom pr les appels sortants et affichage du CLIP pr les appels entrants, une valeur ajtée possible grâce à l'intégration d annuaires externes et bases données. 28 Description du système Ascotel IntelliGate

Notification s délais Microsoft Outlook sur le terminal Communication selon les présences avec le champ d'occupation Distribution automatique s appels Accès à la configuration du système, qui garantit une intégration maximale s différents systèmes Evimment, l Ascotel IntelliGate aussi les interfaces CTI First etthird-party pr les applications CTI usuelles selon le standard TAPI 2.1 Microsoft sont prises en charge. CTI first party Par CTI first party, on entend la connexion physique directe entre un appareil téléphonique et un client téléphonie (poste travail PC). Les fonctions téléphonie et les états téléphoniques sont commandés et surveillés sur le client téléphonie. La solution CTI first party convient pr un petit nombre postes travail CTI et s'implémente sans difficulté. Connexion via V.24 Ethernet Ascotel IntelliGate prend en charge le CTI first party pr les terminaux système filaires via l adaptateur poche (interface V.24). Pr ce faire, un pilote Ascotel IntelliGate TAPI est nécessaire. L adaptateur poche est inséré entre le terminal et l interface AD2 du PBX. Ascotel IntelliGate prend en charge CTI first party pr ts les terminaux aussi via l interface Ethernet. Pr ce faire, il est nécessaire le Frnisseur services TAPl first party d'ascotel IntelliGate (AIF-TSP). Exemples d application Numérotation puis une base données (annuaire téléphonique sur CD, etc.) Intification l'appelant (CLIP) Création d'un jrnal s appels CTI third party La CTI third party est une solution multiposte conviviale. Contrairement au CTI first party, le CTI third party comman et contrôle plusieurs terminaux téléphoniques (y compris les terminaux système filaires) via le serveur central téléphonie relié au PBX. Il est en tre possible surveiller s terminaux aux interfaces RNIS et analogiques. L'attribution du PC et du terminal a lieu dans le serveur téléphonie. Intégration à l'oip via Ethernet La connexion CTI Third-Party avec l Open Interfaces Platform (OIP) s effectue par Ethernet. Pr ce faire, l'oip est installée sur le serveur téléphonie. Exemples d application champ d'occupation fonctionnalité grpe solution CTI en réseau Distributeur automatique d'appels (ACD) Description du système Ascotel IntelliGate 29

Interface RNIS Ascotel IntelliGate prend en charge les protocoles RNIS ETSI, DSS1 et QSIG. Outre la possibilité d'interconnecter via l'interface RNIS différents système en un RPIS (réseau privé à intégration services), ces ux protocoles offrent différentes fonctions qui peuvent être utilisées pr le rattachement d'applications externes (p. ex. systèmes IVR, serveur fax, systèmes messagerie vocale, systèmes Unified Messaging, systèmes radio DECT). Configuration La configuration l'ascotel IntelliGate est effectuée avec l application AIMS, capable communiquer avec l'ascotel IntelliGate à travers diverses interfaces (Ethernet, ISDN, V.24). C'est un protocole propriétaire qui est utilisé à cet effet. L Open Interfaces Platform rend cette interface accessible aux frnisseurs d'applications. Supervision du système La supervision l état du système est assurée avec l application SEM (System Event Manager, Gestionnaire d'événements système), comprise dans l AIMS. Cette application centralise et affiche les messages systèmes et alarmes. Les messages systèmes et alarmes sont également accessibles par l Open Interfaces Platform. Observation trafic Le gestionnaire d observation du trafic enregistre les données liées au trafic entrant (OTE), au trafic sortant (OTS) et comptabilise les taxes enregistrées selon divers critères. Ces données peuvent être lues et traitées par différentes interfaces. Système gestion hôtelière Un PC capable d exécuter s fonctions dans l Ascotel IntelliGate à l ai d un langage comman peut être raccordé à l interface V.24 d un adaptateur poche. Un jeu spécial commans est disponible pr la communication avec les systèmes gestion d hôtel. Celui-ci permet réaliser s requêtes (telles que l état la chambre) ainsi que s configurations personnalisées (telles que l heure réveil). Voix sur IP L Ascotel IntelliGate offre ux passerelles pr réaliser la Voix sur IP. Outre la possibilité d'interconnecter s systèmes via IP (voir "Mise en réseau s sites via un réseau données IP", page 35), il est également possible d'exploiter sur l'ascotel IntelliGate, via l'interface Ethernet, s terminaux système IP et s terminaux SIP. 30 Description du système Ascotel IntelliGate

Applications Des systèmes permettant un dérlement efficace la communication sont la clé du succès d'une entreprise. La productivité d'une entreprise peut encore être améliorée grâce à l'intégration d'applications à l'ascotel IntelliGate. Selon les besoins du client, diverses applications, qui assistent idéalement les processus communication dans l entreprise, lui sont proposées avec l'ascotel IntelliGate. Aperçu l'intégration d'applications edial edial est un til CTI First-Party confortable, avec lequel téléphoner vient encore plus facile. Il suffit sélectionner un numéro téléphone dans un document (p. ex. Microsoft Word, Excel, Internet-Browser) pr l'appeler par simple pression tche. Le nom, le numéro ainsi que l'état d'un appel sont affichés dans une petite fenêtre. Mais la fenêtre ne s affiche qu'en cas besoin, afin qu' edial n'utilise pas inutilement l'espace travail sur l'écran. Grâce à l'intégration Microsoft Outlook, la numérotation par le nom et l'affichage du nom sont également possibles avec le CTI 1st-Party. Fonctions téléphonie Conséquence la convergence entre la communication vocale et les systèmes IT, la téléphonie s'enrichit fonctions très utiles, p. ex., la numérotation par le nom, l'affichage du nom l'appelant, l'affichage s délais Microsoft Outlook sur le terminal, pr n'en citer que quelques-unes. En plus s fonctionnalités usuelles téléphonie, l'utilisateur peut installer un réponur personnel. L'appelant est guidé interactivement dans un choix menus à l'ai s fonctions commutation automatisée, afin d'optimiser la communication vocale. Communication selon les présences Les membres d'un grpe travail doivent être informés l'accessibilité leurs collègues. La présence l'absence est représentée clairement dans l'affichage s présences. Le but visé Description du système Ascotel IntelliGate 31

est réduire à un minimum les tentatives inutiles d'appel à un collaborateur absent. L'entrée actuelle calendrier (Microsoft Outlook) l'interlocuteur est affichée sur l appareil portatif DECT s utilisateurs mobiles. Unified Messaging Grâce à l'unified Messaging (UMS), les messages vocaux peuvent être éctés partt, même là où il n'y a aucun accès aux services téléphonie l entreprise. Les messages vocaux sont retransmis par l'ascotel IntelliGate à un système messagerie vocale prenant en charge SMTP (p. ex. Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Web Mail), si bien que l'utilisateur peut écter à tt instant les messages qui lui sont stinés. Cette possibilité est particulièrement intéressante pendant les déplacements d'usagers équipés d'un ordinateur portable avec connexion WLAN (p. ex. dans les aéroports, les hôtels, etc.). L utilisation est à la fois simple et confortable. Un nveau message vocal est signalé par e-mail. Les principales données l'appelant (numéro, nom, date et heure) sont indiquées dans le crriel. Une simple pression tche permet d'écter d'effacer le message, rappeler directement l'appelant. Centre d'appels OIP Le puissant centre d'appels OIP offre ttes les fonctionnalités importantes, p. ex., s algorithmes flexibles d'acheminement (cycliques, linéaires, temps libre le plus long, basés sur le CLIP, rnier agent), s grpes d'agents spécialisés, ainsi que l analyse s données du centre d'appels (en et hors ligne) avec exploitation graphique. En cas cpure du réseau, l'acheminement secrs permet garantir une disponibilité maximale du système. La fonctionnalité d'agent est disponible sur ts les terminaux, y compris les softphones et la boîte à tils OIP. Ceci vaut aussi bien pr les postes travail à domicile que pr ts les autre abonnés ts les neds d'un Ascotel IntelliGate Net. De surcroît, le mo twin DECT peut aussi être activé pr s agents, offrant par là aux collaborateurs du centre d'appels une mobilité maximale dans l entreprise. La boîte à tils OIP permet une gestion et une configuration simples du centre d'appels. Les diverses fonctions surveillance et le pilotage s grpes travail s'utilisent sans effort avec l'interface d administration. Appareils et contrôle processus avec le service E/S / l alarme Les équipements externes d alarme et domotique (EIB) peuvent être facilement contrôlés en les intégrant aux équipements communication, ce qui permet également s échanges d informations entre les systèmes. L'utilisateur peut ainsi se servir son terminal pr la communication vocale et le contrôle systèmes externes. Le service E/S est une application très flexible et polyvalente. Quelques-unes ses possibilités sont présentées ci-après: Équipement d alarme pr le personnel d'entretien Surveillance processus production Retransmission messages ss forme crriel Connexion aux équipements domotique (EIB) 32 Description du système Ascotel IntelliGate

Des événements et s actions peuvent être associés simplement à l'ai l'interface d utilisation graphique (arborescence). Intégration base données contacts et d'annuaires L'intégration la téléphonie aux systèmes IT rend la communication dans l entreprise nettement plus efficace. Les annuaires, bases données et répertoires téléphoniques existants peuvent être utilisés pr la numérotation par le nom l'intification s appels entrants (affichage du nom au lieu du seul numéro) sur ts les terminaux. Les entrées dans le calendrier Microsoft Outlook sont notifiées pr rappel sur les terminaux. Ceci est notamment d'une gran utilité avec les appareils portatifs DECT, puisque les renz-vs y sont également affichés pendant les déplacements. L'intégration est possible avec nombreuses bases données standard, p. ex. Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Active Directory, annuaires Ascotel IntelliGate, LDAP et annuaires téléphoniques électroniques. Boîte à tils OIP La boîte à tils OIP est l'interface graphique s applications qui permet leur utilisation et leur configuration (voir paragraphes précénts). Elle est installée sur un PC poste travail puis le serveur OIP, via le réseau. Les divers tils assistent l'utilisateur lors ses tâches communication dans l entreprise: Call Manager pr commanr le terminal (CTI) Configuration confortable ts les terminaux Affichage la présence s collègues travail désirés Outils messagerie pr l'envoi et la réception messages Calendrier pvant être synchronisé automatiquement avec celui Microsoft Outlook Poste travail d'agent centre d'appels, tils pr la configuration et l analyse statistique à l'intention du gestionnaire, du superviseur et l administrateur du centre d'appels Affichage du répertoire ttes les bases données connectées Outils pr l'administration du système (configuration, gestion s utilisateurs, licences, messages d'événement, affichage l'acheminement IP-PBX) Gestionnaire graphique d'e/s pr la configuration universelle du service E/S PUM Mobilité personnelle s utilisateurs Grâce à PUM, l'abonné téléphonique n'est plus attaché manière fixe à son poste travail. Notamment dans un centre d'appels, les agents utilisent n'importe quel téléphone, en fonction du poste travail momentanément libre. Il faut malgré tt pvoir attribuer à un collaborateur les données communication qui le concernent (numéro, nom, annuaire téléphonique privé, numéro SDA, exploitation statistique s appels l'agent). Cette fonctionnalité est disponible sur ts les terminaux colloborant avec un serveur OIP. L'utilisateur peut s'annoncer au téléphone par le biais d'une tche librement programmable pr que le système l'intifie exactement. Description du système Ascotel IntelliGate 33

Intégration d'applications tiers Des applications frnisseurs tiers peuvent également être rattachées à l'ascotel IntelliGate, p. ex. centres d'appels complexes CTI first party et CTI third party: Systèmes Unified Messaging IVR / Commutation automatisée Systèmes reconnaissance vocale Serveur fax Intégration CRM Systèmes d alarme Les applications peuvent être connectées via l'interface TAPI l'interface verte OIP (Corba). L'interface OIP garantit une intégration maximale. Ainsi, ttes les applications propres frnisseurs tiers peuvent être installées et utilisées sans restrictions sur l'ensemble du réseau d'un Ascotel IntelliGate Net. Programme partenariat et certification Pr qu'il soit possible d'offrir au client une solution globale fiable, les applications tiers sur l'ascotel IntelliGate doivent être certifiées. A cet effet, le programme partenariat fixe tte la procédure, puis les tests jusqu à la certification. Le partenaire l application bénéficie du stien d'aastra et s prestations service en rapport avec la certification: utilisation l'infrastructure test dans le laboratoire Aastra support technique (hotline, e-mail, assistance sur le terrain) informations détaillées sur les interfaces et les fonctionnalités accès à l'extranet s partenaires document certification Des informations supplémentaires sur le programme partenariat sont disponibles auprès d'aastra Telecom Suisse SA, à Soleure (Suisse). 34 Description du système Ascotel IntelliGate

20 35 25 Ascotel IntelliGate 150/300 Flexibilité s possibilités mise en réseau Les systèmes Ascotel IntelliGate s différents sites d'une entreprise peuvent être regrpés en un réseau privé communication à l'échelle l entreprise, avec un plan numérotation commun. La communication interne à l entreprise vient ainsi plus simple et les processus travail peuvent progresser avec efficacité malgré l'éloignement géographique s collaborateurs. Les clients et les partenaires commerciaux ont l avantage pvoir être reliés à tt instant et directement au bon interlocuteur, peu importe où il se trve. La prise en compte s conditions techniques, organisationnelles et tarifaires exige un concept flexible mise en réseau, qui permettra d'implémenter s solutions optimales pr le client. D'autres facteurs, comme la nsité et la nature s communications et la structure tarifaire l'opérateur réseau, influencent le choix du genre mise en réseau. L'Ascotel IntelliGate permet plusieurs genres mise en réseau. Mise en réseau s sites via un réseau données IP Ascotel IntelliGate Net (AIN) L'Ascotel IntelliGate Net (AIN) permet réunir plusieurs systèmes individuels Ascotel Intelli- Gate en un seul PBX IP. Les divers systèmes individuels peuvent être installés en s lieux géographiquement indépendants et reliés entre eux via le réseau IP. Vs créez ainsi les noeuds tt le système AIN. Un s noeuds remplit la fonction maître et pilote les autres noeuds (satellites). Grâce à l'éventail continu fonctionnalités et au plan numérotation commun, l'ensemble du système apparaît comme un système unique et homogène communication et les divers nœuds ne sont pas perçus par les utilisateurs. RTC 35 35IP AD2 RTC Maître Satellite 1 A300 1560IP LAN AD2 35IP IP LAN IP Place travail à domicile 1600IP RTC Satellite 2 Place travail à domicile IP Maître 45 PO Télétravail IP AD2 AD2 35 A150 35 Télétravail A150 AD2 RTC AD2 1600IP 1600IP LAN IP LAN IP Satellite 1 Satellite 2 Ascotel IntelliGate Net avec un maître, ux satellites et s postes travail distants Cette architecture unique étend considérablement les possibilités mise en œuvre s systèmes Ascotel IntelliGate. Qu'il s'agisse d'une extension modulaire s limites du système, qu'il s'agisse d'une extension locale permettant aux filiales la société communiquer au-là s frontières nationales via le même PBX IP qu'il s'agisse d'un élargissement la zone cverture DECT par un véritable repérage du déplacement entre les différents nœuds. Tant les terminaux système IP 35IP et 1600/1600IP que le poste opérateur 1560/1560IP sont entièrement intégrés à l'ain. Ils sont directement commandés par le maître, indépendamment l'endroit où ils sont exploités. Description du système Ascotel IntelliGate 35

Les communications sont établies en utilisant le moins canaux VoIP et ressrces possibles, sorte que les abonnés concernés soient tjrs reliés entre eux par une voie directe, sans jamais transiter par s nœuds non impliqués. Un AIN s'intègre remarquablement dans un réseau IP. Les différents éléments peuvent être adressés au choix manière dynamique, par DHCP/DNS manière statique avec s adresses IP fixes. Un système sophistiqué contrôle la ban passante empêche une mauvaise qualité la communication pr cause d'insuffisance la ban passante sur le réseau IP. Ts les nœuds d'un AIN sont configurés et installés manière centrale sur le maître, à l'ai d'aims. Le gestionnaire téléchargement s'en charge la mise à jr du logiciel sur ts les nœuds qu'ensuite seront activés et surveillés par le maître. Vs disposez, pr la planification et l établissement s offres, du gestionnaire projet. Si un nœud est isolé du reste l'ain par une cpure la connexion IP, il continue à fonctionner en mo d'exploitation hors ligne avec sa configuration locale, jusqu à ce que la connexion avec l'ain soit rétablie. Une application AIN typique Ces multitus possibilités d'extension offrent tte une série d'avantages séduisantes aux utilisateurs: Les systèmes individuels interconnectés, distants déjà installés peuvent être regrpés à moindres frais pr former un système communication unique. Le confort du téléphone est accru pr ts les utilisateurs, du collaborateur au client. Les taxes téléphoniques diminuent, car, contrairement à une interconnexion via le réseau téléphonique public, les cps fil entre les nœuds sont gratuits. Eventail complet s fonctionnalités sur l'ensemble l'ain, indépendamment l'emplacement s divers nœuds. Les limites la mise en réseau RPIS sont repssées dans l'ain, s fonctionnalités telles que le renvoi d'appel la communication à trois, les messages textuels les communications d'interphone sont disponibles sans restriction entre ts les nœuds. D'autres fonctionnalités, restreintes jusqu alors à un seul système, sont maintenant disponibles sur l'ensemble du réseau AIN, p. ex., les raccorments collectifs avec s membres tt le réseau, le poste opérateur central, la messagerie vocale, le Crtesy avec s textes spécifiques à chaque noeud, l'observation du trafic à l'échelle du réseau, l'appel codé/sonnerie d'appel général et les interphones porte. Grâce à la mise en œuvre intégrale terminaux système IP, les petites filiales peuvent renoncer à leur propre système. Les collaborateurs travaillant à domicile et les utilisateurs régulièrement en déplacement peuvent être entièrement intégrés au système communication. Mise en oeuvre satellites en tant que serveur DECT pr réaliser grands systèmes DECT. Le repérage du déplacement entre les nœuds d'un AIN permet d'étendre quasiment à volonté la cverture radio DECT avec un seul réseau radio. La superposition s réseaux 36 Description du système Ascotel IntelliGate

radio s divers systèmes vient superflue et le nombre d'unités radio en est réduit, avec, comme corollaire, une réduction s coûts. Il n'est plus nécessaire d installer s lignes téléphoniques lors l'extension l'infrastructure existante avec nveaux raccorments pr PC et téléphones. Le réseau utilisé vient partie intégrante du système Ascotel IntelliGate du fait l'extension la plate-forme Ascotel IntelliGate dans le réseau données IP. Pr éviter que les cpures les saturations du réseau IP n altèrent la qualité communication, les appels peuvent être acheminés à titre d alternative sur le RTC (acheminement déborment RTC). L acheminement déborment RTC permet en tre une configuration au coût optimisé l acheminement s appels dans l AIN qui se distingue par s canaux VoIP et s bans passantes du réseau IP prévus pr un trafic moyen ainsi que par l acheminement d une partie s appels sur le réseau public en pério pointe. Mise en réseau site via le réseau public RNIS Mise en réseau virtuel (réseau virtuel) Dans ce genre mise en réseau, ts les PINX sont reliés au réseau public RNIS. Les communications entre les PINX sont s communications commutées et non s connexions physiques directes. Les caractéristiques ce genre mise en réseau sont: Les ressrces s lignes sont uniquement utilisées pr les liaisons effectives Les conversations et le trafic données via le réseau public sont taxés selon la durée et la distance L équipement requis spécialement pr la mise en réseau est minime. L'offre services dans le réseau virtuel dépend l'offre services l'opérateur réseau. Le protocole utilisé est principalement le protocole ISDN DSS1 Mise en réseau virtuelle avec PBX virtuel (Centrex) Certains opérateurs réseau offrent en guise service un plan numérotation privé (PNP). Le client dispose ainsi d'un PBX virtuel, en plus s services supplémentaires RNIS tels que le service renvoi d appel. Quelques-uns ces opérateurs réseau commercialisent ce service ss le nom Centrex, d'autres utilisent le terme général RPV (réseau privé virtuel). Un PBX virtuel peut être intégré sans problème dans un RPIS en tant que PINX. Le système gère les plans numérotation privés et les intègre directement dans ses propres fonctionnalités réseau. Mise en réseau virtuelle (à gauche) et mise en réseau virtuelle avec PBX virtuel (à droite) Description du système Ascotel IntelliGate 37

Mise en réseau via s lignes propres lées Mise en réseau fixe (réseau fixe) Dans ce genre mise en réseau, les nœuds du réseau, les PINX (Private Integrated Network Exchange), sont reliés avec s lignes fixes privées lées en un RPIS (réseau privé à intégration services), la mise en réseau étant possible via l'accès base l'accès primaire. Le protocole utilisé est principalement le protocole QSIG/PSS1 Ceci permet la prise en charge quelques fonctionnalités supplémentaires par rapport au protocole DSS1, p. ex. l'affichage du nom (CNIP/CONP) et le rappel communication maintenue à l'échelle du réseau. Une licence, qui permet débloquer un nombre canaux QSIG spécifique sortant simultanément, est nécessaire pr la mise en réseau QSIG. Autres caractéristiques ce genre mise en réseau sont: Ressrces fixes s lignes Coûts fixes Il est possible d'interconnecter entre eux aussi bien s systèmes Ascotel IntelliGate que s systèmes Ascotel IntelliGate avec s systèmes constructeurs tiers. En cas mise en réseau QSIG systèmes Ascotel IntelliGate entre eux, quelques fonctionnalités supplémentaires peuvent être utilisées via QSIG sur s PINX tiers, p. ex. commuter s relais, intercepter un appel activer le renvoi d'appel d'un autre abonné. Combinaison mise en réseau fixe et virtuelle Des combinaisons mise en réseau fixe et virtuelle sont également possibles au sein d'un même RPIS. Mise en réseau fixe (à gauche) et combinaison mise en réseau fixe et virtuelle (à droite) Acheminement déborment dans le RPIS Lors l'établissement d'une communication, le système vérifie si la voie choisie est disponible. Si cette voie n'est pas disponible pr cause défection surcharge, le système tente d'établir la communication par le biais d'un acheminement alternatif, qui dépend la configuration. Il existe 2 genres rtage déborment: Rtage déborment dans le réseau privé fixe: Tant la première voie communication que la voie alternative passent par s lignes permanentes du réseau privé fixe. Il faut pr cela que le réseau fixe soit construit ss forme réseau maillé. Rtage déborment via le réseau public: La première voie communication passe par s lignes permanentes du réseau privé fixe, la voie alternative passe via le réseau public. Il faut évimment que les PINX disposent d'un accès au réseau public. 38 Description du système Ascotel IntelliGate

Equipements supplémentaires Les équipements supplémentaires sont d'autres composants système la société Aastra, qui complètent élargissent les performances et l'éventail s fonctions du système Ascotel IntelliGate. Installation recherche personnes telecourier 900 Dans bien s entreprises, une installation recherche personnes compte parmi les équipements supplémentaires incontestés. Le telecrier 900 constitue, pr les systèmes Ascotel IntelliGate, un produit particulièrement performant. Le système peut piloter jusqu à 400 pageurs (Ascotel IntelliGate 2065). Les types pageur disponibles sont les suivantes: Types pageur sans affichage Types pageur avec petit affichage Types pageur avec grand affichage L'installation recherche personnes telecourier 900 remplit les exigences requises par le "Functional Standard for the Connection of Radio Paging Equipment (RPE) to a Private Telecommunications Network (PTN)" (ESPA / ECMA). L'installation recherche personnes est raccordée au système par le biais d'une plusieurs interfaces S. La communication avec le système a lieu via l interface recherche personnes (PSI) du bus S. La signalisation du pageur occupe un canal D. Ainsi, il suffit généralement d'une interface S pr effectuer en parallèle plusieurs opérations recherche. L'étroite intégration l'installation recherche personnes telecourier 900 dans le système Ascotel IntelliGate permet également supporter s fonctionnalités confort comme l'envoi messages écrits aux pageurs, l affichage du numéro d'appel, etc. Description du système Ascotel IntelliGate 39

Configuration et établissement du projet C'est avec le système d information et gestion modulaire AIMS que l installateur configure et maintient manière centralisée, en hors line, le système Ascotel IntelliGate et ses équipements supplémentaires. L'assistant système permet aux clients, via l' 45, d'accér rapiment aux paramètres du système les plus importants pr l'usage quotidien. Le gestionnaire projet calcule, sur la base s données client, la composition optimale du système et génère d'autres documents précieux pr la phase planification et d'offre. Système d information et gestion AIMS L'Ascotel Information Management System (AIMS) est un logiciel conçu pr la configuration et la surveillance du système. La la configuration peut être préparée hors ligne, sur site à distance, par s spécialistes en télécommunication et chargée ensuite sur le système localement via le réseau RNIS. L'accès à distance permet d'effectuer s modifications et extensions indépendamment du temps et du lieu et maintenir le système à distance. La fonction téléalarme fait en sorte que les erreurs fonctionnement soient automatiquement annoncées à un centre maintenance par le gestionnaire d'événements système (SEM). D'autres gestionnaires (p. ex., le gestionnaire taxes, le gestionnaire d'hôtel, entre autres) viennent compléter l'étendue ce concept modulaire gestion. Les diverses configurations système systèmes mis en réseau peuvent être ajustées manière centrale. Concept d'accès L'accès à la configuration du système est protégé par mot passe. Lorsqu'un utilisateur veut s'annoncer à un système, il est invité à entrer son nom d utilisateur et un mot passe (données d'accès). Le concept d'accès d'aims comprend les comptes d'utilisateur auxquels sont assignés les profils d'autorisation. L administrateur AIMS peut vrir nveaux comptes, créer nveaux profils, attribuer s profils aux comptes, bloquer s comptes et modifier les autorisations s profils existants. AIMS Shell AIMS est composé plusieurs modules logiciels fonctionnels. Leur utilisation est centralisée dans le Shell AIMS. C'est ici que sont gérés les systèmes, que sont reproduits les noeuds d'un Ascotel IntelliGate Net (AIN) et que sont réglés les paramètres d'accès. Le plan numérotation d'un réseau fixe privé peut également être synchronisé ici sur l'ensemble s nœuds. Gestionnaire AIMS Les gestionnaires AIMS sont s modules logiciels fonctionnels exécutés puis le Shell AIMS. La table suivante montre les principales propriétés et fonctionnalités s divers gestionnaires AIMS: 40 Description du système Ascotel IntelliGate

Aperçu s gestionnaires AIMS Symbole Gestionnaire Gestionnaire configuration (CM) Gestionnaire d'exploitation et surveillance (FM) Gestionnaire taxes (AM) Gestionnaire d'hôtel (HM) Gestionnaire d information (IM) Gestionnaire téléchargement (UM) Gestionnaire messagerie vocale (VMM) Fonction configurer hors ligne les données système et client configurer en ligne s données système et client (par accès local, accès commuté via un LAN) adapter avec rapidité et splesse les données système et client configurer la téléalarme afficher, exploiter et analyser les messages d'événement configuration s données OTS et OTE configuration s interfaces OTS et OTE enregistrement s données CIT par abonné, raccorment réseau compte frais (uniquement totaliseur) configuration et attribution du processeur surtaxe aux compteurs CIT importation s données s tables LCR gestion du LCR contrôle d'entrée et sortie configurer les appareils chambre saisie et impression s taxes téléphoniques gestion s chambres (chambre libre, occupée) exécuter les ordres réveil s hôtes s clients Le gestionnaire d information (IM) assiste les clients avec précieux documents hors ligne. Le gestionnaire téléchargement (UM) permet d'actualiser le logiciel d'un système puis le PC. Configuration du système messagerie vocale 2 niveaux d'autorisation: Opératrice et administrateur Gestionnaire passerelle IP (GM) Configuration en ligne l'aip 6400 (navigateur Web) Gestionnaire d'événements système (SEM) surveillance complète et centrale s messages d'événement Installation possible sur plusieurs PC Convient tt particulièrement pr la surveillance systèmes en réseau Les messages peuvent être reçus et traités via RNIS TCP / IP. Assistant système L'assistant système permet, via l' 45, d'accér rapiment aux paramètres du système les plus importants pr l'usage quotidien. Une instance administrative centrale (p. ex., le secrétariat) peut ainsi procér, entre autre, aux configurations suivantes: éditer les noms et les numéros s abonnés saisir s numéros abrégés débloquer s téléphones en cas d'bli du mot passe Libération la télémaintenance Gestionnaire projet Le gestionnaire projet (PM) est utilisé pr la saisie et le calcul s composants nécessaires d'un système mais également pr la conception d'un Ascotel IntelliGate Net (AIN). Il est possible, sur la base s résultats calcul et s listes prix associées, générer automatiquement une offre, y compris les documents d'accompagnement, p. ex., un graphique du Layt. Le Gestionnaire projet est à même générer automatiquement un ss-ensemble données configuration. Ces données peuvent être importées directement dans le gestionnaire configuration et y être traitées plus en détail. Description du système Ascotel IntelliGate 41

Vue d ensemble s fonctionnalités Ce chapitre offre une vue d ensemble, présentée ss forme table triée dans l'ordre alphabétique, s fonctionnalités disponibles sur les terminaux. Légen s tables fonctionnalités Attribut activable par menu par tche Fox RNIS L'attribut est disponible en tant que service ISDN standard (signalisation ETSI) et donc utilisable par menu sur les terminaux ISDN crants du marché (et également par procédures */# ). Procédure */# Attribut utilisable uniquement par procédure */# Un chiffre remplacement (p. ex."9") est défini dans le plan numérotation pr les appareils à numérotation décimale sans tche *. R Fonctionnalité utilisable par tche comman Fonctionnalité disponible sur le terminal Term. Fonctionnalité prise en charge par le système. La disponibilité dépend du terminal Chiffre Postnumérotation chiffres (si le mo transparent est actif) Fonctionnalité non gérée sur ce terminal Vue d ensemble s fonctionnalités (plusieurs pages) Fonctionnalités, Term. GSM Term. SIP 45 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) Accès réseau Accès réseau Affaires (exemple CH) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Accès réseau Sélection automatique d'acheminement Accès réseau LCR (Fallback) *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 Accès réseau Privé (exemple CH) 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Accès réseau avec compte frais nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn Accès réseau avec rappel taxes *32 Sélection l'acheminement, sélectif (n est dépendant du système) Affichage s taxes pr communications réseausortantes pr communications réseaucommutées Afficher n l'appelant (CLIP / COLP) Afficher nom l'appelant (CNIP / CONP) Annuaire personnel (noms / numéros) Appel codé sur sonnerie générale activer en présélection *81 N d'ab *32 *32 *32 *32 *32 *32 Accès réseau 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n Accès réseau RNIS Af fichage s taxes RNIS Af fichage s taxes Term. Term. RNIS Af ficher n l 'appelant (CLIP / COLP) Term. Term. RNIS Af ficher noml'appelant (CNIP / CONP) Annuaire per sonnel (nom s / num éros) *81 N d'ab activer en postsélection *81 / 8 *81 / 8 R8 R*81 répondre *82 *82 *82 *82 *82 Appel codé sur sonner ie générale *81 N d'ab *81 N d'ab *81 N d'ab Af fichage s taxes Appel codé sur sonner ie générale Appel codé sur sonner ie générale Appel codé sur sonner ie générale 42 Description du système Ascotel IntelliGate

Fonctionnalités, Term. GSM Term. SIP 45 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) Appel d'échéance Appel d' échéance Activer un ordre unique *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm *55 hhmm Appel d' échéance Activer un ordre permanent *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm *56 hhmm Appel d' échéance effacer #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 #55 #56 Appel d' échéance Appel silencieux Appel si lencieux activer Appel si lencieux désactiver Appel si lencieux Appeler l interphone porte Appel er l int erphone por te Appels privés avec co personnel #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N Appel s pr ivés avec co personnel Attribuer compte frais avant la communication voir ss "Accès réseau" At tribuer com pte frai s avant la communicat ion Blocage du téléphone (abonné) Bl ocage du téléphone (abonné) activer *33 PIN # *33 PIN # 2) *33 PIN # *33 PIN # *33 PIN # Bl ocage du téléphone (abonné) désactiver #33 PIN # #33 PIN # 2) #33 PIN # #33 PIN # #33 PIN # Bl ocage du téléphone (abonné) Déblocage par appel #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N Bl ocage du téléphone (abonné) Champ d occupation 1) Cham p d occupat ion Changer compte frais durant la communication voir ss "Taxes" Changer compt e frais dur ant la communication secret (lever verrillage chambre à chambre) Communication d'interphone *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 secret Com muni cati on d'i nter phone répondre au sein du grpe Com muni cati on d'i nter phone répondre hors du grpe *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 Com muni cati on d'i nter phone engager vers un abonné *7998 engager avec intercommunication automatique engager vers un grpe *79 N gr. Commuter grpes commutation 1..20 grpe comm. xx en pos. y xx = grpe [01...20] y = Pos. commutation [1...3] Conférence établir (puis une communication) *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 *7998 Com muni cati on d'i nter phone *79 N gr. *79 N gr. établir (variable) *71 étendre (variable) *N d'ab. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *79 N gr. *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y Com mut er grpes commut ati on 1.20 Term. RNIS R3 Conf érence *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 *N d'ab. *71 terminer (variable) # # # # # # # # # Conf érence R* N Ab. Com muni cati on d'i nter phone Com muni cati on d'i nter phone Com mut er grpes commut ati on 1.20 Conf érence Conf érence Conf érence Description du système Ascotel IntelliGate 43

Fonctionnalités, Term. GSM Term. SIP 45 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) exclure un abonné (interne) #71 #71 #71 #71 #71 #71 #71 #71 R#71 Conf érence établir (prédéterminée) *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. *70 N conf. Conf érence Configuration pr 2 sociétés Conf igur ation pr 2 sociétés Connexion l'appel avec temporisation (tches ligne et tches Team) 0, 10, 20, 30 s 2) 0, 10, 20, 30 s 0, 10, 20, 30 s Connexion l 'appel avec tem por isation (tches ligne et t ches Team) Conversation sur le terminal d'un tiers avec ses propres réglages Conver sat ion sur le ter minald'un tiers avec ses propr es réglages Communications d'affaires #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N #36 N Conver sat ion sur le ter minald'un tiers avec ses propr es réglages Communications privées #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N #46 N Conver sat ion sur le ter minald'un tiers avec ses propr es réglages DEL MESSAGE DEL MES SAGE activer (présélection) *38 N d'ab *38 N d'ab *38 N d'ab *38 N d'ab *38 N d'ab DEL MES SAGE activer (postsélection) R*38 DEL MES SAGE Répondre (propre appareil) *#38 DEL MES SAGE effacer (propre appareil) #38# DEL MES SAGE effacer (appareil st.) #38 N d'ab. Dble-appel #38 N d'ab. #38 N d'ab. #38 N d'ab. vers son propre système Term. RNIS R N d'ab. vers système en amont *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab *42 N d'ab R*42 N d'ab. DEL MES SAGE dble- appel dble- appel dble- appel Effacer la configuration *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 Ef facer la configurat ion Fast Take Follow me activer *23 voir ss Reprise d'une conversation d'une communication d'établissement d'appel sans préparation (Fast Take) *23 *23 *23 *23 *23 *23 *23 *23 *23 *23 Fast Take Folowme Folowme effacer #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 Folowme Fonctions pageur Fonctions pageur chercher (présélection) *81 *81 *81 *81 *81 chercher (postsélection) *81 *81 R8 R*81 Répondre *82 *82 Générer message d'événement (activer alarme d utilisateur) nnn = 0000..9999 Heure et date du système Régler l'heure du système Régler la date du système *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy. *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *82 *82 *82 Fonctions pageur *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy *77nnn n *57 hh mm *58 dd mm yyyy Fonctions pageur Fonctions pageur Génér er message d' événement (act iver alar me d ut ilisat eur) nnn = 0000.999 Heur e et date du syst ème Heur e et date du syst ème Heur e et date du syst ème 44 Description du système Ascotel IntelliGate

Fonctionnalités, Intification d'appels malveillants (MCID, Capturer) Intercepter un appel (x: N Ab / N RC / N EDA) Term. GSM Term. SIP 45 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) RNIS Int ificat ion d'appel smal veillants (MCID,Captur er) *86 x *86 x *86 x *86 x *86 x Inter cepter un app elint ercept er un appel Intercommunication voir ss "Communication d'interphone" Inter communication Intrusion activer *44 *44 *44 *44 *44 R7 R*44 Intrusion Intrusion refuser 0 R0 Intrusion répondre avec maintien 2 R2 Intrusion répondre sans maintien 1 R1 Intrusion répondre avec conférence 3 3 3 3 3 3 3 R3 Intrusion se protéger *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 Intrusion permettre sur soi-même #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 Intrusion Laisser une information Laisser une inf ormation normalisée *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# Laisser une inf ormation personnelle Laisser une inf ormation effacer/ désactiver #24 #24 #24 #24 #24 Laisser une inf ormation Liste d'appels Term. Term. Term. Li ste d' appels Maintien d'une communication (HOLD) RNIS Mai ntien d' une communicat ion (HO LD) Messagerie vocale (standard) Messager ie vocal e (standar d) Enregistrement du message d'accueil avec un terminal (x = 1,2,3,7,8) *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x Messager ie vocal e (standar d) Enregistrement du message d'accueil avec un appareil audio (x = 1,2,3,7,8) *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x Messager ie vocal e (standar d) Vérifier l enregistrement (x = 1,2,3,7,8) Effacer enregistrement (x = 1,2,3,7,8) Activer le message d'accueil (x = 1,2,3) Désactiver le message d'accueil (x = 1,2,3) *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913xx[ *nn] # #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *#913x *#923x #913x #923x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x Messager ie vocal e (standar d) #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x Messager ie vocal e (standar d) x = 1,2,3: message d'accueil personnel 1,2,3 x = 7: message d'accueil global x = 8: message d'accueil global déborment nn = n nœud (facultatif ) Messages textuels compulser Messages textuel s Messager ie vocal e (standar d) Messager ie vocal e (standar d) Messager ie vocal e (standar d) Messages textuel s envoyer (texte standard avec / sans paramètre) à Ab *3598 N texte# *3598 N texte# *3598 N Ab N texte # *3598 N Ab N texte # *3598 N texte# Messages textuel s Envoyer un texte standard avec / sans paramètre à un grpe *35 N gr. N texte# *35 N gr. N texte# *35 N gr. N texte # *35 N gr. N texte # *35 N gr. N texte# Messages textuel s Description du système Ascotel IntelliGate 45

Fonctionnalités, (Envoyer un texte standard avec / sans paramètre) à ts Envoyer un message texte libre Modifier le co personnel x: actuel, y: Nveau co Musique d'attente *3599 N texte# *3599 N texte# *3599 N texte# *3599 N texte# *3599 N texte# Messages textuel s *47 x * y * y # Enregistrement avec terminal *914 Enregistrement avec une ban audio *924 Vérifier l enregistrement *#914 *#924 Effacer enregistrement #914 #924 nn = n nœud (facultatif ) Ne pas déranger (rejet s appels) Term. GSM Term. SIP 3) *47 x * y * y # *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 45 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *47 x * y * y # *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 *47 x * y * y # *914 *924 *#914 *#924 #914 #924 activer *26 *26 *26 *26 *26 *26 *26 *26 *26 Ne pas déranger (rej et s appels) 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) Messages textuel s Modi fierle copersonnel Musi que d'at tent e Musi que d'at tent e Musi que d'at tent e Musi que d'at tent e Musi que d'at tent e Musi que d'at tent e Ne pas déranger (rej et s appels) effacer #26 #26 #26 #26 #26 #26 #26 #26 #26 Ne pas déranger (rej et s appels) Numéro secrs Num éro secrs Numéros abrégés à l'échelle du système Num éros abr égés à l'échel le du système Numérotation DTMF Num érotation DTM F Numérotation par le nom Num érotation par lenom Occupation réseau d'urgence/ prioritaire Occupation r éseau d' urgence/pr i oritai re Ouvrir la porte *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> *74<N d interphone porte> Ouvr ir la por te parquer parquer avec tche ligne parquer avec tche parcage (localement) parquer Parquer manière centrale *76 *76 *76 *76 *76 *76 *76 *76 R*76 parquer se connecter à l'ab parqué manière centrale Raccorments collectifs #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 parquer Raccorm ents colect ifs s'insérer sur ts *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 Raccorm ents colect ifs se retirer ts #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 Raccorm ents colect ifs s'insérer sur certains *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC *48 N RC Raccorm ents colect ifs se retirer certains #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC #48 N RC Raccorm ents colect ifs Rappel sur occupation (CCBS) / Abonné libre Rappel sur occupation (CCBS) / Abo nnélibre 46 Description du système Ascotel IntelliGate

Fonctionnalités, Term. GSM Term. SIP 45 activer RNIS R9 R*37 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) Rappel sur occupation (CCBS )/Abonné libr e effacer #37 #37 #37 Rappel sur occupation (CCBS )/Abonné libr e Refuser l appel RNIS Ref user l appelrefuser l appel Relais Rel ais connecter ( manière centrale) déconnecter ( manière centrale) Renvoi d appel (RENV) *74 <N relais> #74 <N relais> activer *21 activer vers Ab configuré en rnier *74 <N relais> #74 <N relais> *21 *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *21 *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *74 <N relais> #74 <N relais> *21 *74 <N relais> #74 <N relais> *21 *21# *21# *21# *21# *21# Renvoi d appel ( RENV) effacer #21 #21 #21 #21 #21 Renvoi d appel ( RENV) Rel ais Rel ais Renvoi d appel ( RENV) Renvoi d appel ( RENV) activer vers Ab préconfiguré *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 Renvoi d appel ( RENV) effacer vers Ab préconfiguré #22 #22 #22 #22 #22 Renvoi d appel ( RENV) activer vers sonnerie générale avec appel codé / IRP effacer vers sonnerie générale avec appel codé / IRP *28 *28 *28 *28 *28 Renvoi d appel ( RENV) #28 #28 #28 #28 #28 Renvoi d appel ( RENV) activer vers texte normalisé *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# *24 N texte Param.# Renvoi d appel ( RENV) effacer vers texte normalisé #24 #24 #24 #24 #24 Renvoi d appel ( RENV) se protéger *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 Renvoi d appel ( RENV) permettre sur soi-même #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 Renvoi d appel ( RENV) Renvoi sur occupation (RENV occ) Renvoi sur occupation (RENV occ) activer *67 activer vers Ab configuré en rnier *67. *67 *67 *67 RNIS *67 *67# *67# *67# *67# *67# *67# *67# Renvoi sur occupation (RENV occ) effacer #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 Renvoi sur occupation (RENV occ) Renvoi sur occupation (RENV occ) Renvoi sur sonnerie (R) voir ss "Renvoyer un appel durant la phase sonnerie (RENV)" Renvoi sur sonner ie (R) Renvoyer un appel durant la phase sonnerie (RENV) Répondre à la sonnerie d'appel général Term. Renvoyer un appel dur ant la phase sonner ie (RE NV) Répondr e à la sonner ie d'appel génér al Appel codé voir ss "Appel codé sur sonnerie générale" Répondr e à la sonner ie d'appel génér al Signal d appel *83 *83 *83 *83 *83 Répondr e à la sonner ie d'appel génér al Reprise d'une conversation puis une communication Reprise d'une conversation d'une communication données avec préparation Prérégler autorisation Transfert d'une conversation nn à mm Prérégler autorisation Transfert d'une communication données nn à mm voir ss Reprise d'une conversation d'une communication d'établissement d'appel sans préparation (Fast Take) *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # *87 nn*mm # *84 nn*mm # Repr ise d'une conver sation pui sune communi cation Repr ise d'une conver sation d'une communi cation données avecpr épar at ion Repr ise d'une conver sation d'une communi cation données avecpr épar at ion Repr ise d'une conver sation d'une communi cation données avecpr épar at ion Description du système Ascotel IntelliGate 47

Fonctionnalités, Effacer Prérégler autorisation Transfert d'une conversation à un Ab Effacer Prérégler autorisation Transfert d'une communication données à un Ab #87 #84 Activer Transfert préréglé *88# *87*88 Reprise d'une conversation d'une communication d'établissement d'appel sans préparation (Fast Take) Retransmission d appel (RDA) *88 N d'ab activer *61 vers abonné configuré en rnier Term. GSM Term. SIP #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab *61 #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab 45 #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab *61 #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab *61 #87 #84 *88# *87*88 *88 N d'ab *61 *61# *61# *61# *61# *61# Ret ransmission d appel (RDA) effacer #61 #61 #61 #61 #61 Ret ransmission d appel (RDA) 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) Repr ise d' une conver sation d' une communi cat ion données avec prépar ation Repr ise d' une conver sation d' une communi cat ion données avec prépar ation Repr ise d' une conver sation d' une communi cat ion données avec prépar ation Repr ise d' une conver sat ion d' une communicat ion d'ét abl issement d'appel sans préparat ion (Fast Take) Ret ransmission d appel (RDA) Ret ransmission d appel (RDA) activer vers abonné préconfiguré effacer vers abonné préconfiguré activer vers appel général avec appel codé effacer vers sonnerie générale avec appel codé *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 Ret ransmission d appel (RDA) #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 Ret ransmission d appel (RDA) *68 *68 *68 *68 *68 Ret ransmission d appel (RDA) #68 #68 #68 #68 #68 Ret ransmission d appel (RDA) vers IRP *68 *68 *68 *68 *68 Ret ransmission d appel (RDA) effacer vers IRP #68 #68 #68 #68 #68 Ret ransmission d appel (RDA) se protéger *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 Ret ransmission d appel (RDA) permettre sur soi-même #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 Ret ransmission d appel (RDA) Service Crtesy (Prédécrochage) Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) activer *93x *93x *93x *93x *93x *93x *93x *93x *93x *93x *93x Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) désactiver #93x #93x #93x #93x #93x #93x #93x #93x #93x #93x #93x Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) Enregistrement avec terminal Enregistrement avec un appareil audio Vérifier l enregistrement Effacer enregistrement x = Grpe [1...2] y = pos. commutation [1...3] nn = n nœud (facultatif ) Signal d'appel *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy #91xy #92xy *91xy *92xy *#91xy *#92xy activer *43 / 6 *43 / 6 R*43 / R6 #91xy #92xy Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) Ser vice Cr t esy (Pr édécr ochage) signal d'appel signal d'appel refuser Fin RNIS R0 signal d'appel 48 Description du système Ascotel IntelliGate

Fonctionnalités, Term. GSM Term. SIP 45 35 25 10 160 135 Term. RNIS Term IP du système Analogique (DTMF) répondre avec maintien RNIS R2 signal d' appel répondre sans maintien 1 RNIS R1 signal d' appel répondre avec conférence 3 3 3 3 3 3 3 RNIS R3 signal d' appel se protéger *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 signal d' appel permettre sur soi-même #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 signal d' appel Signalisation d'usager à usager (UUS-1) RNIS Si gnalisat ion d'usager à usager (UUS-1) Ss-adressage (SUB) RNIS Ss- adressage (SUB) Suppression l'affichage du numéro d'appel (CLIR) Suppr ession l'afichage du numér o d'appel (CLI R) activer en permanence *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# Suppr ession l'afichage du numér o d'appel (CLI R) désactiver en permanence #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# Suppr ession l'afichage du numér o d'appel (CLI R) activer par appel *31 désactiver par appel #31 Taxes *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 *31 #31 Suppr ession l'afichage du numér o d'appel (CLI R) Suppr ession l'afichage du numér o d'appel (CLI R) Taxes Commutation s taxes Taxes imputer la communication en crs à un autre compte frais Comptage individuel s taxes (CIT) *78 N CF *78 N CF *78 N CF Rappel taxes *32 Télécommanr s fonctionnalités Télémaintenance / Configuration Libérer/verriller la télémaintenance unique Libérer/verriller un accès multiple télémaintenance *78 N CF *78 N CF *78 N CF *78 N CF *78 N CF *78 N CF *78 N CF *78 N CF Taxes *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 *32 *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 Taxes *06 N d'ab. - Proc. *754 / #754 *753 / #753 Taxes Télécommanr s fonct ionnalités Télémaint enance/conf igur ation Télémaint enance/conf igur ation Télémaint enance/conf igur ation Tches team Tches team Take voir ss Reprise d'une conversation d'une communication données avec préparation Tches teamtake Transfert d'une conversation Tr ansfer t d'une conver sation après dble-appel Term. RNIS Tr ansfer t d'une conver sation sans dble-appel Term. RNIS Tr ansfer t d'une conver sation Explicit Call Transfer (ECT) RNIS Tr ansfer t d'une conver sation va-et-vient va-et -vi ent en dble-appel Term. RNIS R2 va-et -vi ent avec tche ligne va-et -vi ent 1) ne s applique pas à l 35IP 2) uniquement 35IP 3) dans 35IP via la tche Fox Description du système Ascotel IntelliGate 49

Limites système les limites du système sont, d'une part, données par le matériel disponible et ses possibilités d'extension et, d'autre par, par les limites du logiciel mis en oeuvre. Les limites logicielles peuvent en partie être débloquées par s licences. Générales Limites générales du système Nombre max. Ascotel Intelli- Gate 150 Ascotel Intelli- Gate 300 AIN avec A300 en tant que maître Satellites dans un AIN 10 Abonnés réels ayant leur propre numéro 10 50 100 Abonnés réels, virtuels et GSM ayant leur propre numéro 20 100 100 Connexions simultanées AD2, a/b, S en tt (externes) 10 1) 30 cumulé Interne, en tt 5 1) 25 1) cumulé DECT non DECT (internes / externes) 8 20 cumulé DECT DECT (interne) 5 1) 20 cumulé VoIP VoIP via s canaux d accès SIP 2) (externe) 8 16 32 VoIP non VoIP (internes / externes) 4 12 cumulé Canaux vocaux (standard VoIP) 2) 6 12 cumulé Canaux vocaux (messagerie vocale) 2 4 cumulé Canaux vocaux (DECT) 8 20 cumulé Faisceaux 16 20 36 Faisceaux dans l'acheminement 8 8 8 Raccorments réseau par faisceau 8 8 8 Acheminements 24 24 24 Grpes canaux B 8 19 36 Frnisseur SIP 10 10 10 Comptes d utilisateur SIP 500 500 500 Plans SDA 10 10 10 Numéros SDA en tt 500 500 500 Eléments distribution s appels 500 500 500 Raccorments collectifs 21 21 21 Abonné par raccorment collectif avec distribution globale s appels 16 16 16 Abonné par raccorment collectif sans distribution globale s appels 20 100 100 Numéros abrégés + abonnés RPIS 1500 1500 1500 Tche ligne par sélecteur lignes 39 39 39 Grpes commutation 20 20 20 Positions par grpe commutation 3 3 3 Destinations hotline 20 20 20 Destination d'appel secrs 50 50 50 Numéros secrs 10 10 10 50 Description du système Ascotel IntelliGate

Nombre max. Discriminations externes 8 8 8 Discriminations internes 8 8 8 Messages textuels définis par avance 16 16 16 Grpes communication d'interphone / message 8 8 8 Abonnés par grpe communication d'interphone / message 16 16 16 Tables du service s données 8 8 8 Canaux D X-25 4 8 cumulé Comptes d utilisateur pr la gestion s utilisateurs 25 25 25 Profils d'autorisation pr comptes d utilisateur 25 25 25 Entrées jrnal par compte utilisateur 20 20 20 Utilisateur CTI first party via le LAN 2) 10 32 32 Interfaces CTI third party 1 1 1 Interface CTI third party (Basic, Standard) 2) 10 50 100 Interface CTI third party (Professional) 2) 10 30 50 Boîtes vocales avec système messagerie vocale standard 20 100 100 Messages d'accueil para boîte vocale 3 3 3 Profils par boîte vocale pr la commutation automatisée 3 3 3 Compteurs taxes en tt (abonnés, interfaces réseau, comptes frais) 134 258 420 Mémoire interne données communication (nombre d enregistrements) 300 300 300 Entrées d'annuaire 8000 8000 8000 Entrées la liste d appels 8000 8000 8000 Tches configurables 4000 4000 4000 Pavé d'extension s tches (EKP) 30 60 100 Clavier alphanumérique (AKB) 10 40 100 1) Limite donnée par le nombre max. d abonnés 2) Licences requises Ascotel Intelli- Gate 150 Ascotel Intelli- Gate 300 AIN avec A300 en tant que maître Interfaces d'abonné et raccorments réseau Interfaces d'abonné et raccorments réseau Nombre max. Ascotel Intelli- Gate 150 Ascotel Intelli- Gate 300 AIN avec A300 en tant que maître Interfaces d abonné en tt (AD2, S, a/b) 12 22 100 Interfaces abonné AD2 10 1) 20 1) 100 Interfaces d'abonné analogiques (a/b) DTMF / Déc. 10 1) 18 1) 100 Interfaces d'abonné S 6 1) 12 1) 64 Interfaces réseau en tt (a/b, T, S externe, SIP) 4 8 20 Interfaces réseau analogiques (a/b) DTMF / Déc. 4 8 20 Accès base en tt (T) + S externe 4 8 20 Accès SIP 4 8 10 Canaux d accès SIP 8 2) 16 2) 32 2) 1) En cas d'extension maximale, seul l'accès au réseau via IP est encore possible 2) Licences requises Description du système Ascotel IntelliGate 51

Terminaux Nombre maximal terminaux par système et interface Interface Type terminal Terminaux système par A150 par A300 par AIN avec A300 en tant que maître Divers Terminaux ayant leur propre numéro, en tt 10 50 100 Terminaux filaires (AD2, a/b) 10 42 100 AD2 Appareils confort / Appareils système 10, 25, 35, 45 par interface 10 40 100 2 Postes opérateurs 45, 1560 4 8 16 2 Interface V.24 Adaptateur poche 10 20 50 1 Système sans fil Unité radio SB-4 / SB-4+ 10 20 32 1 Système sans fil Unité radio SB-8 / SB-8ANT 5 10 32 1) DECT Appareils portatifs 135, 160, Terminaux DCT, terminaux GAP LAN Terminaux IP 35IP 1600IP Terminaux SIP 1) Exploitation sur 2 interfaces AD2 10 50 100 10 50 100 Postes opérateur IP 1560IP 4 8 16 - Terminaux GSM 10 50 100 S Terminaux aux interfaces S (en tt) 10 50 100 8 2) 2) Au max. 2 communications vocales simultanées 3) a/b Installation recherche personnes Pageurs telecourier 10 50 100 Postes opérateurs 1550 4 8 16 Terminaux au standard ETSI Terminaux RNIS Cartes RNIS pr PC Rteur RNIS-LAN Adaptateur terminal RNIS Terminaux aux interfaces a/b (en tt) Terminaux analogiques homologués au niveau national Procédé numérotation décimale (IMP) numérotation en fréquences (DTMF) Fax du grpe 3 3) Réponur Moms 10 50 100 10 18 100 1 10 18 100 1 Dans un AIN, le fax doit disposer mémoire dans le sens l'émission et la réception et prendre en charge la "Retransmission". 52 Description du système Ascotel IntelliGate

Licences Quelques limites système sont évolutives et dépennt l acquisition licences. Les types licences disponibles sont les suivantes: "QSIG channels" Ces licences permettent réaliser un réseau privé fixe ss QSIG, en débloquant un certain nombre canaux QSIG sortant simultanément. Divers niveaux licences sont disponibles (voir "Vue d ensemble s licences", page 55). "OIP" Autorise l utilisation l'open Interfaces Platform (OIP). Cette licence ne peut pas être débloquée isolément mais fait tjrs partie intégrante d'autres licences (voir "Vue d ensemble s licences", page 55). "OIP Call Centre" Débloque la fonctionnalité "Gestionnaire ACD" et "Gestionnaire d'agent" l'open Interfaces Platform. Une seule licence "OIP Call Centre" est nécessaire par système. Les grpes postes opérateur d'un 1560 resp. 1560IP sont débloqués avec les licences "CTI Third Party Upgra to Professional" et " 1560" " 1560IP". Les grpes travail d'un 1600 resp. 1600IP sont débloqués avec les licences "CTI Third Party Upgra to Professional" et " 1600" " 1600IP". Note: Cette licence ne remplace pas les licences "CTI Third Party Upgra to Professional". "CTI First Party via LAN" Cette licence débloque les fonctions CTI base via l'interface Ethernet (p. ex., pr l utilisation d'un numéroteur PC) pr ts les abonnés internes. Elle ne peut pas être combinée avec s licences CTI first party. OIP n'est pas indispensable pr l exploitation et ne fait donc pas partie intégrante cette licence. Note: Aucune licence n'est nécessaire pr l'interface CTI first party via l adaptateur poche (voir également le manuel système s Interfaces d application). Licences CTI third party Ces licences servent à débloquer les fonctionnalités CTI sur l interface CTI third party l'ascotel IntelliGate. Un certain nombre d utilisateurs (clients CTI) peut ainsi surveiller et piloter simultanément s terminaux système via une application CTI. Il y a 3 niveaux licence à disposition: "CTI Third Party Basic" La licence Basic CTI débloque les fonctions CTI base (p. ex., pr l utilisation d'un numéroteur PC) pr ts les abonnés internes. La licence peut être combinée avec s licences "CTI Third Party Standard". "CTI Third Party Standard" La licence standard permet l utilisation d'une application CTI standard. Une licence doit être débloquée par client standard CTI. "CTI Third Party Upgra to Professional" Domaine d'application 1: En combinaison avec la licence"cti Third Party Standard", l'étendue s fonctions d'un client CTI standard avec licence est complétée par les fonctionnalités ACD. Il vient ainsi possible d'utiliser l'ascotel IntelliGate avec s applications centre d'appels. Une licence doit être débloquée par client standard CTI. Domaine d'application 2: Les grpes travail d'un 1600 resp. 1600IP sont débloqués avec la licence "OIP Call Centre" et une licence " 1600" " 1600IP". Une licence doit être débloquée par terminal. Domaine d'application 3: Les grpes postes opérateur d'un 1560 resp. 1560IP sont débloqués avec la licence "OIP Call Centre" et une licence " 1560" " 1560IP". Une licence doit être débloquée par terminal. Description du système Ascotel IntelliGate 53

Des informations plus détaillées sur les licences CTI sont disponibles dans le manuel système Interfaces d'application. "ATAS Interface" / "ATASpro Interface" Les licences ATAS permettent raccorr s srces externes d'alarme et messagerie avec l'interface Ethernet, en plus l adaptateur poche. Les licences offrent par ailleurs s possibilités supplémentaires par rapport à ATPCx (p. ex. affichage du menu fox sur les terminaux système et activation d'une alarme avec la Redkey). La licence "ATASpro Interface" permet en plus déterminer la position s utilisateurs d appareils DECT, qui peut être visualisée avec s applications adéquates. "Advanced Messaging" Permet l'utilisation du protocole SMPP pr intégrer un serveur SMS et annoncer en tant que terminaux système s appareils portatifs 9d (produits d'ascom Wireless Solutions). Ceci permet réaliser s systèmes confortables messagerie avec Ascotel IntelliGate. Note: Cette licence n'est pas disponible pr A150. "SMPP" Cette licence permet l utilisation du protocole SMPP. Elle n'est visible que dans AIMS (mais pas sur le serveur licences). La licence ne peut pas être débloquée individuellement mais fait tjrs partie intégrante la licence "Advanced Messaging". "Ascotel Mobility Interface (AMI)" Lorsqu'il s'agit réaliser grands systèmes DECT, l' Ascotel IntelliGate peut être raccordé au système radio DECT DCT 1800 (produit d' Ascom Wireless Solutions). L'"Ascotel Mobility Interface (AMI)" est disponible pr cela. Le déblocage la fonctionnalité AMI est smis à licence. Note: Cette licence n'est pas disponible pr A150 " 1560" / " 1560IP" Une licence par client est requise pr l exploitation du poste opérateur. Les licences sont réparties selon le type ( 1560 1560IP) et la plate-forme. La licence "OIP Call Centre" et une licence "CTI Third Party Upgra to Professional" par client sont nécessaires pr débloquer les grpes postes opérateur l' 1560/1560IP. " 1600" / " 1600IP" Une licence par client est requise pr l exploitation du téléphone PC. Les licences sont réparties selon le type ( 1600 1600IP). La licence "OIP Call Centre" et une licence "CTI Third Party Upgra to Professional" par client sont nécessaires pr débloquer les grpes travail l' 1600/1600IP. "Trial Licence, 1560x, 1600x, CTI" Cette licence débloque provisoirement s clients CTI, 1560/1560IP et 1600/ 1600IP. Le nombre clients est n alors déterminé que par les limites du système. La licence est valable 30 jrs, à compter sa génération sur le serveur licence. "Basic Ascotel IntelliGate Net" Cette licence permet la constitution et l exploitation d'un Ascotel IntelliGate Net comprenant un maître et un satellite. Note: Cette licence n'est pas disponible pr A150. "+1 Ascotel IntelliGate Net Satellite" Une licence mise à niveau est nécessaire pr chaque satellite supplémentaire à rattacher à un Ascotel IntelliGate Net. Une licence Basic AIN préalable est nécessaire à cet effet. Note: Cette licence n'est pas disponible pr A150. SIP Subscriber" / "SIP Access Channel" Une licence "SIP Subscriber" par client est requise pr l exploitation d'un terminal SIP sur l Ascotel IntelliGate. Le raccorment l Ascotel IntelliGate à un frnisseur services SIP requiert une licence "SIP Access Channel" par canal. "Standard Voice Mail - Enhancement for 2 channels" Permet la compression élevée ux canaux messagerie vocale du système messagerie vocale standard. La capacité totale d'enregistrement en est considérablement augmentée. La licence autorise surcroît l utilisation la fonction "commutation automatisée". 54 Description du système Ascotel IntelliGate

Ascotel IntelliGate Net Dans un AIN, les licences messagerie vocale sont ttes débloquées sur le maître. Le nombre licences détermine le nombre max. canaux vocaux actifs simultanément avec compression élevée, indépendamment du noeud sur lequel ils sont momentanément utilisés. Condition préalable: les ressrces DSP sur le noeud concerné doivent être disponibles et attribuées en conséquence. "VoIP Channel for Standard Media Switch" Cette licence débloque la conversion s canaux vocaux pr les communications VoIP - non VoIP et elle est utilisée pr s terminaux IP, terminaux SIP, canaux d'accès SIP pr l exploitation d'un Ascotel IntelliGate Net. Les canaux VoIP standard permettent une compression élevée s données vocales (G.729). Un canal vocal est débloqué par licence. Ascotel IntelliGate Net Dans un AIN la licence peut servir pr les connexions entre les nœuds. Deux licences VoIP-Channel sont nécessaires par connexion noeuds. Les licences sont tjrs débloquées sur le maître. Le nombre licences détermine le nombre max. convesions actives simultanément, indépendamment du noeud sur lequel ils sont momentanément utilisés. Condition préalable: les ressrces DSP sur le noeud concerné doivent être disponibles et attribuées en conséquence. "GSM Subscriber" Cette licence permet d'intégrer s abonnés GSM à l'ascotel IntelliGate. Une licence doit être acquise pr chaque utilisateur GSM. "Universal Terminal Interface (UTI)" cette licence permet l utilisation l'interface UTI (Universal Telephony Interface) et, partant, le contrôle certaines fonctions Ascotel par s combinaisons tches DTMF définies (uniquement pr l'italie). Vue d ensemble s licences Licence Attributs ss licence sans licence avec licence xqsig channels Canaux QSIG 0 Canaux QSIG x Upgra from x to y Canaux QSIG x Canaux QSIG y QSIG channels Upgra from x to maximum QSIG channels Maximum QSIG channels Canaux QSIG x nombre maximum canaux QSIG Canaux QSIG 0 nombre maximum canaux QSIG OIP 1) Utilisation l'open Interfaces Platform bloqué débloqué OIP Call Centre Gestionnaire ACD et d'agent bloqué débloqué OIP CTI First Party via LAN Clients CTI first party avec fonctions 0 ts les abonnés internes base sur l'interface Ethernet CTI Third Party Basic Clients CTI third party avec fonctions base 0 ts les abonnés internes OIP CTI Third Party Standard Clients CTI avec application CTI standard 0 1 client supplémentaire par 2) licence CTI Third Party Upgra to Professional 3) ATAS Interface for 2025/ 2045/150/300 Fonctionnalités ACD pr Clients CTI avec application CTI standard 0 1 client supplémentaire par licence Utilisation l'interface ATAS bloqué débloqué ATAS Interface for 2065 Utilisation l'interface ATAS bloqué débloqué ATASpro Interface for 2025/2045/150/300 ATASpro Interface for 2065 Utilisation l'interface ATASpro bloqué débloqué Utilisation l'interface ATASpro bloqué débloqué Contient la licence OIP OIP Description du système Ascotel IntelliGate 55

Licence Advanced Messaging Protocole SMPP pr l'intégration d'un serveur SMS et annoncer en tant que terminaux système s appareils portatifs 9d. SMPP 1) Protocole SMPP bloqué débloqué Ascotel Mobility Interface (AMI) 1560 for 2025/ 2045/150/300 1560 for 2065 1560IP for 2025/ 2045/150/300 1560IP for 2065 1600 1600IP Trial Licence, 1560x, 1600x, CTI Basic Ascotel IntelliGate Net Fonctionnalité l'ascotel Mobility Interface pr le raccorment du système DECT DCT 1800 bloqué débloqué SMPP bloqué débloqué Clients 1560 simultanés sur le système 0 1 client supplémentaire par 4) licence Clients 1560 simultanés sur le système 0 1 client supplémentaire par 4) licence Clients 1560IP simultanés sur le 0 1 client supplémentaire par système 4) licence Clients 1560IP simultanés sur le 0 1 client supplémentaire par système 4) licence Clients 1600 simultanés sur le système 0 1 client supplémentaire par 5) licence Clients 1600IP simultanés sur le 0 1 client supplémentaire par système 5) licence Clients CTI, 1560/1560IP et 1600/1600IP 0 ts les abonnés internes pr une durée 30 jrs Exploitation d'un AIN bloqué AIN avec maître et un satellite +1 Ascotel IntelliGate Satellite supplémentaire dans un AIN 0 1 satellite supplémentaire Net Satellite 6) par licence SIP Subscriber Abonné SIP 0 1 Abonné SIP supplémentaire par licence SIP Access Channel Standard Voice Mail - Enhancement for 2 channels VoIP Channel for Standard Media Switch Canaux utilisables simultanément vers un frnisseur services SIP Permet l utilisation simultanée canaux messagerie vocale avec compression la voix 0 1 canal d accès SIP supplémentaire par licence bloqué ux canaux avec compression par licence (plus 2 licences, possible seulement dans un AIN) Fonctionnalité VoIP 0 1 canal VoIP supplémentaire par licence GSM Subscriber Annonce au système 0 1 abonné GSM supplémentaire par licence Universal Terminal Utilisation l'interface UTI bloqué débloqué Interface (UTI) 7) 1) cette licence ne peut pas être acquise séparément, mais fait partie intégrante d'autres licences 2) se combine avec la licence "CTI Third Party Basic" 3) Mise à niveau pr la licence "CTI Third Party Standard" 4) sans grpes poste opérateur 5) sans grpes travail 6) Mise à niveau pr la licence "Basic Ascotel IntelliGate Net" 7) Seulement pr l Italie Attributs ss licence sans licence avec licence Contient la licence OIP OIP OIP OIP OIP OIP OIP 56 Description du système Ascotel IntelliGate

Répertoire s abréviations A E a/b analogique ECMA European Computer Manufactors Association Ab Abonné EDA élément distribution s appels Ab RPIS Ab VoIP ACD AD2 AIMS Abonné RPIS Abonné VoIP Distribution automatique s appels (Automatic Call Distribution) Ascotel Digital à 2 fils Ascotel Information Management System EIB EKP ETSI European Installation Bus Bus d installation européen Pavé d'extension s tches (clavier tches supplémentaires) European Telecommunications Standardisation Institute AIN AIP Ascotel IntelliGate Net Passerelle IP Ascotel F AKB AMI Clavier alpha Interface Ascotel Mobility (AMI) FSK Frequency Shift Keying C G CC CCBS Centre d'appels Completion of Call to Busy Subscriber GAP GSM Generic Access Profile Global System for Mobile Communication CEM CFB Compatibilité Electro-Magnétique Call Fowarding Busy I CIT CLIP Comptage individuel s taxes Calling Line Intification Presentation (afficher l'intification l'appelant) IP IRP Internet Protocol, protocole Internet Installation recherche personnes CNIP COLP CONP CT Calling Name Intification Presentation Connected Line Intification Presentation Connected Name Intification Presentation Call Transfer IT ITU IVR Information Technology (technologie l information) International Telecommunication Union Réponse vocale interactive CTI CTX Cplage téléphonie informatique Centrex L D DDE Dynamic Data Exchange DDO Sélection directe à la sortie Déc. Numérotation décimale DECT Digital Enhanced Cordless Telephony DEL Dio électroluminescente DSP Digital Signal Processor DSS1 Digital Subscriber Signalling 1 DTMF Dual Tone Multiple Frequency, mo transparent LAN LCR LDAP N NST O OIP OTE OTS Local Area Network, réseau local Sélection automatique d'acheminement Lightweight Directory Access Protocol protocole rapi d accès à l annuaire Numéro sélection du terminal Plate-forme Open Interfaces Observation trafic entrant Observation trafic sortant Description du système Ascotel IntelliGate 57

P U PA Q Adaptateur poche PBX Private Branch Exchange PINX Private Integrated Network Exchange PME Petites et moyennes entreprises PNP Plan numérotation privé PoE Power over Ethernet PRA Accès primaire (30B + D) PSI Interface recherche personnes (Paging System Interface) PSS1 Private Signaling System1 PUM Personal User Mobility Mobilité personnelle s utilisateurs UMS USV UUS V V2 VCA VCC VoIP W Unified Messaging Alimentation secrs User to User Signalling Protocole propriétaire à l interface S Volts crant alternatif Volts crant continu Voice over Internet Protocol, voix sur protocole Internet QSIG Signalisation au point référence Q selon l'itu WAN WiFi WLAN Wi Area Network, réseau étendu Wireless Fility Local Area Network, réseau local R RC Raccorment collectif RDA Retransmission d appel RENV Renvoi d'appel RNIS Réseau numérique à intégration services RPIS Réseau privé à intégration services S S Interface d'abonné S SDA Direct Dialling In Se Accès base S externe SIP Session Initiation Protocol SMPT Simple Mail Transfer Protocol SVM Système messagerie vocale standard T T Accès base T T2 Raccorment primaire T2 TAPI Telephony Application Programming Interface TCP Transmission Control Protocol TFE Dispositif d'interphone porte TSP Telephony Service Provir TSPI Telephony Service Provir Interface 58 Description du système Ascotel IntelliGate

Documents complémentaires et systèmes d'ai Produit Ascotel IntelliGate A150/300 Ascotel IntelliGate Ascotel IntelliGate AIMS Gestionnaire téléchargement Gestionnaire d'événements système Gestionnaire projet DECT Système messagerie vocale standard Interfaces d application Document Manuel système Manuel système s fonctionnalités Manuel système s interfaces et terminaux Notices d'application (Technical Information), FAQ et listes compatibilité sur les pages support Internet, ss: https://pbxweb.aastra.com Instructions d installation (fichier Readme) Gestionnaire d information Mo d emploi - Mise en place la connexion PC-PBX pr Windows 2000 / XP Système d'ai Notes d application Système d'ai Système d'ai Mo d emploi Mo d emploi Etablissement projet DECT Mo d emploi Manuel système Système d'ai Mo d'emploi Frnisseur service TAPI first party Mise en réseau Manuel système Ascotel IntelliGate Net Manuel système Mise en réseau RPIS/QSIG Terminaux système IP Mo d emploi 35IP / 1600/1600IP Mo d emploi succinct 35IP Terminaux Mos d emploi succincts 10 / 25 / 35 / 45/ 45pro / 135/135pro / 160pro Poste opérateur Terminaux GSM Mos d emploi 10 / 25 / 35 / 45/45pro / 135/135pro / 160pro Synoptique s fonctions Mo d emploi l'assistant système 45 Mo d emploi succinct 1560/1560IP Système d'ai Mo d emploi succinct Terminal GSM sur Ascotel IntelliGate Documents sur Internet: http://www1.aastra.com/docfinr Description du système Ascotel IntelliGate 59

Avantages et options du système Ascotel IntelliGate 150/300 Plate-forme communication évolutive avec fonction VoIP (Voix par IP) intégrée Adapté aux entreprises ts secteurs d activités Structure modulaire à extensibilité progressive Utilisation optimisée au quotidien grâce à une large gamme terminaux au guidage intuitif Multitu fonctions confort et Team pr assurer l efficacité du travail Appareils sign et peu encombrants Raccorment direct terminaux IP Téléphonie sans fil DECT entièrement intégrée pr une accessibilité partt dans l entreprise Utilisation possible terminaux externes (p. ex. GSM) comme usagers internes Intégration composants Voice over Wireless LAN Compatible SIP sur raccorment usager et réseau Messagerie vocale comprise dans l équipement base Fonction standardiste électronique (auto attendant) Centre d appels Fonctions CTI : numérotation par nom, Clip, notification calendrier Microsoft Outlook sur les terminaux Avertissement par mail nveaux messages vocaux Intégration d annuaires/bases contacts externes (p. ex. Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, annuaires CD) Solutions d alarme (p. ex. sur les sites production) Intégration sple s applications tierces les plus diverses par interfaces standardisées (TAPI, Corba) Mise en réseau transparente systèmes sites (jusqu à 11) par protocole Internet avec tte la gamme fonctions (Ascotel IntelliGate 300 seulement) Gestion-système efficace Télémaintenance/Alarme à distance possible Montage mural et en rack tt en splesse Ascotel et IntelliGate sont s marques déposées d Aastra. Windows est une marque déposée Microsoft Corporation. Système qualité certifié ISO 9001:2000 Nº d enr. CH-20191-02 syd-0229_fr / 1.1 Ss réserves modifications techniques et possibilités livraison. Aastra Telecom Schweiz SA Vente Suisse Ziegelmattstrasse 1 CH-4503 Soleure T +41 32 655 33 33 F +41 32 655 33 55 www.aastra.ch Aastra Matra Télécom 1, rue Arnold Schoenberg - le Gershwin F-78286 Guyancrt cex T +33 1 30 96 42 00 F +33 1 30 96 42 87 www.aastra-matra.com Aastra Rue la Grenillette 2b B-1130 Bruxelles T +32 2 727 18 11 F +32 2 727 18 00 www.aastra.be Autres entreprises et succursales dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Chypre, Danemark, Espagne, Finlan, Gran-Bretagne, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suè.