FORMATIONS ORGANISÉES PAR LES RÉSEAUX



Documents pareils
GOUVERNANCE DES SERVICES

Préconisations pour une gouvernance efficace de la Manche. Pathways for effective governance of the English Channel

Institut d Acclimatation et de Management interculturels Institute of Intercultural Management and Acclimatisation

Editing and managing Systems engineering processes at Snecma

AUDIT COMMITTEE: TERMS OF REFERENCE

Application Form/ Formulaire de demande

SHAREPOINT PORTAL SERVER 2013

POSITION DESCRIPTION DESCRIPTION DE TRAVAIL

Discours de Eric Lemieux Sommet Aéro Financement Palais des congrès, 4 décembre 2013

Programme Bachelor Semestre d automne 2015

GEIDE MSS /IGSS. The electronic document management system shared by the Luxembourg

Quatre axes au service de la performance et des mutations Four lines serve the performance and changes

UN PEU DE VOTRE CŒUR EST TOUJOURS À LYON... A PIECE OF YOUR HEART IS FOREVER IN LYON...

e-leadership for the Digital Economy

Présentation par François Keller Fondateur et président de l Institut suisse de brainworking et M. Enga Luye, CEO Belair Biotech

MANAGEMENT SOFTWARE FOR STEEL CONSTRUCTION

Frequently Asked Questions

EN UNE PAGE PLAN STRATÉGIQUE

Quick Start Guide This guide is intended to get you started with Rational ClearCase or Rational ClearCase MultiSite.

Provide supervision and mentorship, on an ongoing basis, to staff and student interns.

Le rôle de la DSI avec l audit Interne pour la maîtrise des risques

Conditions de l'examen

Macroscope et l'analyse d'affaires. Dave Couture Architecte principal Solutions Macroscope

Discours du Ministre Tassarajen Pillay Chedumbrum. Ministre des Technologies de l'information et de la Communication (TIC) Worshop on Dot.

We Generate. You Lead.

Actuellement, de nombreux outils techniques et technologiques sont disponibles pour assurer la sécurité d un système d information.

AGILE. Implémenter la pratique Scrum dans votre équipe?

Forthcoming Database

VERS L EXCELLENCE DANS LA FORMATION PROGRAMME D APPUI A LA QUALITE AMELIORATION SUPERIEUR DE LA QUALITE DE L ENSEIGNEMENT TITRE DU PROJET

La gestion des risques IT et l audit

The new consumables catalogue from Medisoft is now updated. Please discover this full overview of all our consumables available to you.

Instructions Mozilla Thunderbird Page 1

Projet de réorganisation des activités de T-Systems France

Deadline(s): Assignment: in week 8 of block C Exam: in week 7 (oral exam) and in the exam week (written exam) of block D

RÉSUMÉ DE THÈSE. L implantation des systèmes d'information (SI) organisationnels demeure une tâche difficile

! "#!"!!# ()*" + $ %!&!#&!

SMALL CITY COMMERCE (EL PEQUEÑO COMERCIO DE LAS PEQUEÑAS CIUDADES)

ADHEFILM : tronçonnage. ADHEFILM : cutting off. ADHECAL : fabrication. ADHECAL : manufacturing.

Manager, Construction and Engineering Procurement. Please apply through AECL website:

Programming Server-Side Web Applications with Object-Oriented PHP NC Group Syllabus. Duration: 75 hours 1-2-2

RAPID Prenez le contrôle sur vos données

How to Login to Career Page

Le projet WIKIWATER The WIKIWATER project

iqtool - Outil e-learning innovateur pour enseigner la Gestion de Qualité au niveau BAC+2

Les marchés Security La méthode The markets The approach

Tier 1 / Tier 2 relations: Are the roles changing?

Gouvernance et nouvelles règles d organisation

ISTQB Agile Tester en quelques mots ISTQB Marketing Working Group

«Rénovation des curricula de l enseignement supérieur - Kazakhstan»

The UNITECH Advantage. Copyright UNITECH International Society All rights reserved. Page 1

Institut français des sciences et technologies des transports, de l aménagement

Service management. Transforming the IT organization and driving it across the enterprise. Carlo Purassanta. Integrated Technology Services Executive

La Poste choisit l'erp Open Source Compiere

DES SYSTÈMES D INFORMATION

Agile&:&de&quoi&s agit0il&?&

Plateforme Technologique Innovante. Innovation Center for equipment& materials

Township of Russell: Recreation Master Plan Canton de Russell: Plan directeur de loisirs

Language requirement: Bilingual non-mandatory - Level 222/222. Chosen candidate will be required to undertake second language training.

ITIL : Premiers Contacts

Name of document. Audit Report on the CORTE Quality System: confirmation of the certification (October 2011) Prepared by.

REMOTE DATA ACQUISITION OF EMBEDDED SYSTEMS USING INTERNET TECHNOLOGIES: A ROLE-BASED GENERIC SYSTEM SPECIFICATION

PIB : Définition : mesure de l activité économique réalisée à l échelle d une nation sur une période donnée.

Mise en place d un système de cabotage maritime au sud ouest de l Ocean Indien. 10 Septembre 2012

THE OUAGADOUGOU RECOMMENDATIONS INTERNET INFRASTRUCTURE FOR AN AFRICAN DIGITAL ECONOMY 5-7 MARCH 2012

Cedric Dumoulin (C) The Java EE 7 Tutorial

A GLOBAL VISION OF INFORMATION SYSTEM

BELAC 1-04 Rev

Préparation / Industrialisation. Manufacturing Engineering/ On-site Industrialisation. Qualité, contrôle et inspection. On-site quality and Inspection

Senior IT Security Risk Management Analyst

Relions les hommes à l entreprise Linking people to companies

ETUI Formation Cours de langues et de communication. Devenir un communicateur efficace dans le monde syndical

SOS! Parent Teens Acculturation Conflict in Immigrant Families

Gouvernance IT : par où commencer? Hubert Lalanne DE, Chief Architect for Industries IBM Software France

NOM ENTREPRISE. Document : Plan Qualité Spécifique du Projet / Project Specific Quality Plan

The space to start! Managed by

MODERN LANGUAGES DEPARTMENT

La méthodologie ITIL : que faut-il retenir? réunion du 14 septembre 2004

ANGULAR JS AVEC GDE GOOGLE

3 minutes. relation client. avec Orange Consulting. pour tout savoir sur la. construisez et pilotez votre relation client

Performance Management Systems

CEPF FINAL PROJECT COMPLETION REPORT

EnerSys Canada Inc. Policy on. Accessibility Standard For Customer Service

Extension fonctionnelle d un CRM. CRM étendu >> Conférence-débat 15 April Club Management des Systèmes d Information de l'iae de Paris Alumni

LE FORMAT DES RAPPORTS DU PERSONNEL DES COMMISSIONS DE DISTRICT D AMENAGEMENT FORMAT OF DISTRICT PLANNING COMMISSION STAFF REPORTS

IBM Global Technology Services CONSEIL EN STRATÉGIE ET ARCHITECTURE INFORMATIQUE. La voie vers une plus grande effi cacité

UML : Unified Modeling Language

Le MDM (Master Data Management) Pierre angulaire d'une bonne stratégie de management de l'information

La sécurité des solutions de partage Quelles solutions pour quels usages?

8th EUA-CDE Annual Meeting The Future of Doctoral Education Where do we go from here? An introduction to Doctoral Education

Arguments et exigences quelques exemples Arguments and demands some examples

Formation continue BNF // Programme des cours 2015

Archived Content. Contenu archivé

Public and European Business Law - Droit public et européen des affaires. Master I Law Level

JSIam Introduction talk. Philippe Gradt. Grenoble, March 6th 2015

PRESENTATION. CRM Paris - 19/21 rue Hélène Boucher - ZA Chartres Est - Jardins d'entreprises GELLAINVILLE

Comprendre l impact de l utilisation des réseaux sociaux en entreprise SYNTHESE DES RESULTATS : EUROPE ET FRANCE

COMPUTING. Jeudi 23 juin CLOUD COMPUTING I PRESENTATION

Nouveautés printemps 2013

60º 360º. eadership 360º. Leadership. Leadership ATELIER ET PROGRAMME DE COACHING INTENSIFS POUR CADRES SUPÉRIEURS COMMENT AMENER LES ORGANISATIONS

Logiciel Libre & qualité. Présentation

Transcription:

FORMATIONS ORGANISÉES PAR LES RÉSEAUX Dans le cadre de la collaboration établie avec des réseaux professionnels de la place, le CPR Henri Tudor leur propose de présenter leurs propres formations. Le CRP Henri Tudor les soutient entièrement dans leur objectif de sensibilisation et de formations liées à leur thématique respective. Pour connaître mieux nos réseaux partenaires, visitez le site www.spiral.lu et www.technoport.lu. 133

Réseaux Acteur à part entière de ces réseaux, le CRP Henri Tudor contribue à leur développement par l organisation d activités de formation et de diffusion ainsi que par une offre de services annexes AIGLU - Agile Interest Group Luxembourg promouvoir les méthodes agiles partager expériences et connaissances dans le domaine à Luxembourg Contact pneis@agilepartner.net www.agile.lu CASSIS - Le réseau de consultants et sociétés labellisés dans le conseil informatique aux PME Une initiative du CRP Henri Tudor être référence de confiance en service IT pour PME, fournisseurs IT, financeurs, partenaires institutionnels et autres métiers du conseil développer le business de nos membres labellisés proposer des méthodes de qualité, évolutives et adaptées aux besoins des PME disposer d un cadre favorisant la coopération et l échange d expériences Contact corinne.loesel@tudor.lu www.cassis.lu CLUSSIL - CLUb de la Sécurité des Systèmes d Information Luxembourgeois Promouvoir et améliorer la sécurité des systèmes d`information au Grand-Duché Contact contact@clussil.lu www.clussil.lu FLUPA - France-Luxembourg Usability Professionnals Association Membre du réseau international Promouvoir l ergonomie cognitive, l ergonomie des systèmes interactifs, l utilisabilité et créer un réseau de professionnels dans ce domaine Contact info@flupa.eu www.flupa.eu GESTION DE PROJET.LU - La communauté des chefs de projet au Luxembourg Une initiative du CRP Henri Tudor promouvoir et améliorer les pratiques en management de projet au Luxembourg et accroître les bénéfices des entreprises qui les mettent en oeuvre permettre aux professionnels de la gestion de projet d échanger sur leurs pratiques ISACA CHAPTER Luxembourg - Information Systems Audit and Control Association Membre du réseau international favoriser la formation/certification, le développement et l amélioration des connaissances en audit/conseil en technologies de l information soutenir le développement des professionnels de l informatique spécialisés dans les domaines de la gouvernance, l audit, la sécurité, le contrôle des processus et l assurance Contact michael.hofmann@kpmg.lu www.isaca.lu ITSMF.LU - IT Service Management Forum Membre du réseau international Promouvoir le Service Management et la qualité des services informatiques au Grand-Duché de Luxembourg Contact info@itsmf.lu www.itsmf.lu LTB - Luxembourg Testing Board Membre du réseau international Promouvoir et supporter les tests et la qualité dans le domaine informatique, ainsi que les formations et certifications s y rapportant Contact alain.zeleznik@eureka-its.com www.ltb-test.org OPEN PROFESSIONALS sensibiliser l ensemble des secteurs de l économie du Grand-Duché de Luxembourg et de la Grande- Région aux logiciels et méthodes Open Source promouvoir l Open Source professionnel Contact matthieu.farcot@tudor.lu http://openprofessionals.lu OWASP-LU - Open Web Application Security Project, Luxembourg Local Chapter Membre du réseau international guider et conseiller la communauté IT luxembourgeoise sur les problèmes de sécurité liés aux applications Web. Contact jocelyn.aubert@owasp.org www.owasp.org/index.php/luxembourg Contact sebastien.pineau@tudor.lu www.gestiondeprojet.lu 134 Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation

Réseaux SOCIÉTÉ LUXEMBOURGEOISE DE L EVALUATION ET DE LA PROSPECTIVE contribuer à la qualité des prises de décision publique en recourant notamment aux approches de l évaluation et de la prospective promouvoir l utilisation de l évaluation et de la prospective dans les organisations publiques et privées faire progresser les techniques et méthodes associées Contact evaluation_prospective@tudor.lu SPIRAL - Réseau de l innovation dans le secteur des services Une initiative du CRP Henri Tudor dynamiser la collaboration entre les secteurs privé et public, et le monde de la recherche promouvoir les pratiques innovantes dans le secteur des services au Luxembourg mettre en relation les professionnels incuber et soutenir les réseaux professionnels Contact delphine.giltay@tudor.lu www.spiral.lu YAJUG - Java User Group - Luxembourg Favoriser au Grand-Duché de Luxembourg le partage et la diffusion de connaissances et pratiques relatives à la plate-forme Java ainsi qu aux sujets communément associés Contact admin@yajug.org www.yajug.org Réseau d Innovation Technoport soutenir l entrepreneuriat innovant et technologique au Luxembourg favoriser l échange de bonnes pratiques entre entrepreneurs Conditions d acceptation Être ou avoir été hébergé au sein du Technoport, incubateur d entreprises du CRP Henri Tudor Contact info@technoport.lu www.technoport.lu Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation 135

cassis CONSEIL INFORMATIQUE conduisez une stratégie d informatisation en PME p. 137 Sélectionnez votre logiciel : une méthode outillée de gestion des appels d offres p. 138 Gérez la relation entre clients et fournisseurs IT (internes / externes) lors de la mise en oeuvre d une solution logicielle p. 139 Evaluez la maturité des processus informatiques des PME et PMI p. 140 POSSIBILITé Label cassis (avec Examen + coaching) Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu ETAPE INDISPENSABLE VERS Label cassis Gestion partagée de l information entre plusieurs PME Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu 136 Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation

CASSIS Conduisez une stratégie d informatisation en PME Formation disponible en Donne accès à la labellisation CASSIS former les consultants informatiques et les responsables informatiques à l élaboration de stratégies informatiques et e-business en PME selon une méthode simple, éprouvée et outillée se préparer, pour ceux qui le souhaitent, à la labellisation CASSIS en stratégie d informatisation Intervenant Laurent GREIN Expert CASSIS, Coordinateur scientifique, CRP Henri Tudor Méthode pédagogique Exercices, explications méthodologiques et théoriques, études de cas Points abordés fondements de la méthode CASSIS stratégie (opportunités de progrès, performance globale, changement et innovation) présentation détaillée de la méthode en 11 étapes : de la vision d entreprise à la définition de la stratégie (théorie et témoignages) variantes de la méthode CASSIS stratégie librairie Junior : présentation de l étude de cas exercices de mise en situation autour du cas Librairie Junior : expression de la vision d entreprise, identification des forces, faiblesses et opportunités, brainstorming pour identification et évaluation des propositions d amélioration, analyse des besoins, proposition d un modèle stratégique Durée 2 jours Tarif 865 HT Certificat La formation donne la possibilité de s engager vers une labellisation CASSIS en stratégie d informatisation. Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu OrganiséE par Public Chef de projet, consultant, responsable IT, responsable qualité Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation 137

CASSIS Sélectionnez votre logiciel : une méthode outillée de gestion des appels d offres Formation disponible en Donne accès à la labellisation CASSIS permettre de mieux maîtriser les phases d avant-projet avec un outil logiciel adapté : OPAL mettre en oeuvre une méthode efficace de sélection de logiciels à travers un cas réel se familiariser avec l outil d animation d appels d offres OPAL former les consultants et les responsables informatiques à l élaboration de cahiers des charges pour la sélection de logiciel en PME et animer des appels d offres selon une méthode simple et éprouvée améliorer la performance des consultants IT lors de leur mission en PME identifier les phases critiques de rédaction de cahier des charges et d animation d appel d offres se préparer, pour ceux qui le souhaitent, à la labellisation CASSIS en sélection logicielle Public Chef de projet, consultant, responsable IT, responsable qualité Pré-requis Expérience en conseil en entreprise Intervenants François DE LAZZER Expert CASSIS, ingénieur R&D, CRP Henri Tudor Samuel RENAULT Expert CASSIS, ingénieur R&D, CRP Henri Tudor Méthode pédagogique Exercices, exposés théoriques, études de cas, utilisation de l outil OPAL Durée 2 jours Points abordés fondements de la méthode : organisation d un projet lancement d un projet expression des besoins présélection des fournisseurs rédaction de cahiers des charges appel d offres analyses des offres sélection d un partenaire SSII aide à la contractualisation présentation de la méthode : théorie et témoignages (cas PME, cas administration) utilisation du logiciel OPAL : logiciel de support au consultant dans ses missions en PME étude de cas : une PME dont le métier est en pleine évolution quels besoins pour quel outil informatique? mise en situation : expression des objectifs expression des besoins identification des processus business de l entreprise identification des forces/faiblesses du système actuel rédaction de fiches d exigences pondération des exigences rédaction d un cahier des charges réception des offres sélection d un partenaire génération du rapport d assistance à la maîtrise d ouvrage Tarif 865 HT Certificat La formation donne la possibilité de s engager vers une labellisation CASSIS en sélection logicielle. Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu OrganiséE par 138 Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation

CASSIS Gérez la relation entre clients et fournisseurs IT (internes / externes) lors de la mise en oeuvre d une solution logicielle Formation disponible en Donne accès à la labellisation CASSIS permettre au consultant interne et/ou externe de s approprier le cadre d un projet reconnaître les clés de la réussite d un projet IT identifier les besoins d assistance d une structure et analyser ses compétences avec le diagnostic d accompagnement initialiser un projet, revue du contrat : délai, organisation, plan de travail, modalités de validation, analyse du changement pour la PME se préparer, pour ceux qui le souhaitent, à la labellisation CASSIS en accompagnement de projet Public Chef de projet, consultant, responsable IT, responsable qualité Pré-requis Expérience en conseil en entreprise Intervenants François DE LAZZER Expert CASSIS, ingénieur R&D, CRP Henri Tudor Samuel RENAULT Expert CASSIS, ingénieur R&D, CRP Henri Tudor Points abordés partie 1 : enjeux de la relation utilisateur-fournisseurs mise en place d une organisation efficace du projet vérification de la conformité du projet contrôle de l avancement du projet validation du travail du fournisseur respect du cahier des charges identification et prise en compte des risques du projet démarche de qualité maintien du projet dans son cadre initial (qualité, coût, délai) vérification de la conformité de la solution documentation claire du projet et de la solution livrée partie 2 : méthodologie d accompagnement des projets IT selon la méthode CASSIS évaluation de la charge de consultance nécessaire et de la charge horaire du client conduite du projet pour assurer la qualité et la satisfaction du client activités de lancement d un projet activités de spécifications fonctionnelles activités d élaboration d une maquette d ergonomie activités de migration des données activités de paramétrage et de développement activités de transfert et de mise en place d une nouvelle organisation activités de recettes fonctionnelles activités de mise en exploitation du logiciel activités de réception et de bilan du projet Méthode pédagogique Exercices, exposés théoriques, études de cas Durée 2 jours Tarif 945 HT Certificat La formation donne la possibilité de s engager vers une labellisation CASSIS en accompagnement de projet. Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu OrganiséE par Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation 139

CASSIS Evaluez la maturité des processus informatiques des PME et PMI Engagez une démarche d amélioration de la performance de votre outil IT Formation disponible en Donne accès à la labellisation CASSIS permettre d évaluer la situation actuelle de l exploitation informatique de l entreprise et de préconiser des actions d amélioration fournir l ensemble des documents nécessaires au bon déroulement de l évaluation : guide de l évaluation, guide de rédaction du rapport, templates de référence donner les bases nécessaires à la compréhension et à la mise en œuvre du modèle de gestion collaborative CASSIS et insister plus particulièrement sur la réalisation de l évaluation de la maturité des processus IT dans l entreprise ils sont regroupés dans 5 grands domaines : management - service support - - documentation sécurité - infrastructure exposer les concepts des référentiels utilisés, ITIL et ISO/IEC 15504, afin de transposer les référentiels des grands comptes aux petites structures se préparer, pour ceux qui le souhaitent, à la labellisation CASSIS sur l évaluation de la maturité des PME et PMI fournir les pré-requis nécessaires pour s engager dans la voie suivante logique, le service Cassis Outsourcing Points abordés concepts fondamentaux de l évaluation de processus modèle de processus et modèle de maturité conduite de l évaluation chez le client (avec guide et templates associés) rédaction du rapport d évaluation (avec guide et templates associés) Intervenant Frédéric GIRARD Expert CASSIS, chef de projet, CRP Henri Tudor Méthode pédagogique démonstrations, examen QCM, explications méthodologiques et théoriques, cas pratiques, présentation d un outil, exposés, référence guide aide, retours d expérience, retours d expériences et interactions riches du formateur tout au long de la formation permettant une appréhension pratique immédiate de la mission par le consultant formé Durée 1 jour Tarif 530 HT Certificat La formation donne la possibilité de s engager vers une labellisation CASSIS sur l évaluation de la maturité informatique des PME et PMI. Pour plus d informations, consultez www.cassis.lu Cette labellisation est un pré requis ouvrant aux services Cassis Outsourcing OrganiséE par Public Consultant, chef de projet, responsable IT, informaticien, ingénieur 140 Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation

itsmf ISO/IEC 20000 for Consultants Preparation and certification exam Objectives to provide a sound understanding of the ISO/IEC 20000 standard and the associated certification process to provide the participants with guidance to prepare and assess organization readiness for the ISO/IEC 20000 certification to make sure participants can do practical things with the theory taught to prepare for the ISO/IEC 20000 Consultant examination introduction and Background to ISO/IEC 20000 terminology certification scheme management system standard part 1 and part 2 service delivery processes relationship processes resolution processes control processes release processes planning and implementing IT Service Management ACCREDITED ISO/IEC 20000 TRAINER MSD Partners Sàrl Theory and concepts explained by an accredited trainer with sound expertise and experience in ISO/IEC 20000 and IT Service Management, group Discussions with the purpose to clarify and make pragmatic the IT Service Management concepts, practical assigments to put the concepts into practice Duration Training: 2.5 days + preparation and exam (optional): 0.5 day preparation and exam (optional): 0.5 day Price itsmf member : 1.260 VAT excl. Non-member : 1.400 VAT excl. Exam : 140 VAT excl. Certificate itsmf ISO/IEC20000 Auditor Certificate Consultant, IT staff involved in implementing IT Service Management according to the ISO/IEC 20000 standard, preparing an organization for a formal ISO/IEC 20000 certification, assessing an organization readiness for the ISO/IEC 20000 certification, manager, provider Prerequisites Foundation Certificate in IT Service Management at least 3 years experience as manager or practitioner in IT Service management at least 5 years experience as manager or practitioner in general IT management it is also recommended to read the ISO/IEC 20000 IT Service Management part 1 (Specification) and part 2 (code of practice) Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation 141

itsmf ISO/IEC 20000 for Auditors Preparation and certification exam Objectives to provide a sound understanding of the ISO/IEC 20000 standard and the associated certification process to provide the participants with guidance to undertake ISO/IEC 20000 certification audit to make sure participants can do practical things with the theory taught to prepare for the ISO/IEC 20000 Auditor examination ACCREDITED ISO/IEC 20000 TRAINER MSD Partners Sàrl ISO/IEC 20000 mandatory documentation Duration Training: 1.5 days + preparation and exam (optional): 0.5 day introduction and Background to ISO/IEC 20000 terminology certification scheme standard part 1 mandatory / issues required required documentation required evidence standard part 2 overview scoping and eligibility Price itsmf member : 840 VAT excl. Non-member : 940 VAT excl. Exam : 140 VAT excl. Certificate itsmf ISO/IEC20000 Consultant Certificate All people who want to undertake an internal or external ISO/IEC 20000 certification audit, all people who want to be accredited as external ISO/IEC 20000 auditors for a Registered Certification Body (RCB) Prerequisites Foundation Certificate in IT Service Management at least 3 years experience as manager or practitioner in IT Service management at least 5 years experience as manager or practitioner in general IT management it is also recommended to read the ISO/IEC 20000 IT Service Management part 1 (Specification) and part 2 (code of practice) 142 Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation

ISACA Cycle de préparation à l examen CISA (Certified Information Systems Auditor) Formation disponible en Préparation à la certification Se préparer à l examen CISA. Le CISA est la certification d Audit des Systèmes d Information. Cette certification est connue et reconnue dans le monde entier. Elle sanctionne à la fois la réussite à l examen du CISA (200 questions à choix multiple en 4 heures) et la validation de cinq années d expérience. Il est cependant possible de passer l examen avant les 5 ans d expérience. Le certificat est alors décerné après validation des années d expérience ou des équivalences. Pour plus d informations sur l examen CISA, vous pouvez consulter le site web : www.isaca.org Points abordés présentation de l examen processus d audit des SI (Systèmes d Information) gouvernance des SI gestion du cycle de vie des systèmes et de l infrastructure fourniture et support des services plan de continuité et plan de secours informatique protection des avoirs informatiques examen blanc correction de l examen questions-réponses Public Auditeur IT, auditeur sécurité, consultant IT, consultant sécurité, responsable IT, responsable sécurité Pré-requis Connaissances générales en informatique, sécurité et audit Intervenant Consultant certifié ISACA Méthode pédagogique Exposés couvrant chaque domaine du programme de l examen CISA Durée 5 jours Tarifs Membre de l ISACA : 1.400 HT Non-membre : 1.600 HT OrganiséE par Cycle de préparation à l examen CISM (Certified Information Security Manager) Formation disponible en Préparation à la certification Se préparer à l examen CISM. Le CISM est la certification d Audit des Managers en Sécurité de l information. Cette certification est connue et reconnue dans le monde entier. Elle sanctionne à la fois la réussite à l examen du CISM (200 questions à choix multiple en 4 heures) et la validation de cinq années d expérience. Il est cependant possible de passer l examen avant les 5 ans d expérience. Le certificat est alors décerné après validation des années d expérience ou d équivalences. Pour plus d informations sur l examen CISM, vous pouvez vous reporter sur le site web : www.isaca.org Points abordés présentation de l examen gouvernance de la sécurité risk Management gestion des plans de sécurité gestion des activités de sécurité réponse aux incidents examen blanc correction de l examen questions-réponses Public Auditeur, consultant IT, responsable IT, responsable sécurité Pré-requis Connaissances générales en informatique, sécurité et audit Intervenant Consultant certifié ISACA Méthode pédagogique Exposés couvrant chaque domaine du programme de l examen CISM. Durée 4 jours Tarifs Membre de l ISACA : 1.200 HT Non-membre : 1.400 HT OrganiséE par Retrouvez le contenu détaillé de ces formations sur : www.sitec.lu/formation 143

ISAcA cycle de préparation à l examen IT Governance - cgeit (certifi ed in the Governance of Enterprise IT ) Formation disponible en Préparation à la certifi cation Se préparer à l examen CGEIT Pré-requis Connaissances générales en informatique, gouvernance et audit Points abordés présentation de l examen les six domaines de la CGEIT sont : - le cadre de référence de la gouvernance du SI - l alignement stratégique - la fourniture de valeur - le risk management - le management des ressources - la mesure de la performance du SI examen blanc correction de l examen questions-réponses Intervenant Consultant certifié ISACA Méthode pédagogique Exposés théoriques, préparation à l examen avec des questions issues des précédentes sessions du CGEIT Durée 3 jours Tarif Membre de l ISACA : 1.000 HT Non-membre : 1.200 HT Public Auditeur, consultant IT, responsable IT, professionnels engagés dans la gouvernance du système d information ORGANISéE PAR LUXEMBOURG TESTING BOARD certifi cation ISTQB certifi ed Tester par le réseau Luxembourg Testing Board Niveaux «fondation» et avancé Formation disponible en certifi cation Valider les connaissances permettant de vérifier et tester efficacement des logiciels, selon le syllabus de l ISTQB Public Chef de projet, développeur, informaticien Pré-requis Pas de conditions pour l examen niveau «fondation». Pour passer l examen niveau avancé, il faut avoir réussi l examen niveau fondation. Durée 3 jours Tarifs Certification «foundation» : 200 HT Certification avancée : 250 HT Certificat Certification ISTQB ORGANISéE PAR 144 Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation

Réseau d innovation Technoport Effective communication of ideas Objective The objective of this course is to explore and understand different ways in which the social space can be organised in order to generate innovative strategies to communicate our ideas effectively and achieve our goals. explore the limitations of the verbal communication process. acquire an observational criterion to qualify information. learn how to detect power games, alliances and other complex phenomena in social spaces that might affect the circulation of information Managers, leaders, entrepreneurs, knowledge workers Laura GAMMALSSON Lecturer at the University of Luxembourg, Coach This course makes use of exercises as a interaction and comprehension tool to develop the skills of all the participants Duration 1 day Price 400 VAT excl. Leadership strategies Objectives to understand that the difficulties of a team are not only technical and that to find innovative answers is crucial to acquire a non conventional, non individual observational criterion, in order to see the abilities and limitations of the team members to learn how to set better communication channels inside the team, how to build trust and how to strength the sense of belonging among the team members the final objective of this course is to learn how to think outside the box, to solve and deliver creative answers in complex contexts Managers, leaders, entrepreneurs, knowledge workers Laura GAMMALSSON Lecturer at the University of Luxembourg, Coach This course makes use of exercises as a interaction and comprehension tool to develop the skills of all the participants the importance to acquire a new observational criterion the development of a trustful and synergetic work environment the understanding of crisis as catalyst for innovation Duration 1 day Price 400 VAT excl. Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation 145

Réseau d innovation Technoport Team building in multilingual & multicultural environments Objectives to build effective and assertive teams in every context, especially in a multilingual and multicultural one, where it is needed to develop the ability to understand not only the words but the full picture of the situation in order not to get lost in translation acquire the ability to switch from a culture centered around the individual into another one that takes into account the social environment to understand what is happening in a specific situation (social space) to understand differences created by language and culture to avoid misunderstandings. multicultural and multilingual teams give us an opportunity to acquire a new observational criterion to help us think in an unconventional way. These teams give us the possibility to turn differences into advantages and foster the development of creativity and innovation the importance to acquire a new and non conventional observational criterion to operate in multilingual and multicultural contexts the importance to turn from a culture centered around the individual into a culture based on the collaboration and inclusion of other points of view the understanding of multilingual and multicultural environments as an incubator for creation Managers, leaders, entrepreneurs, knowledge workers Laura GAMMALSSON Lecturer at the University of Luxembourg, Coach This course makes use of exercises as a interaction and comprehension tool to develop the skills of all the participants Duration 1 day Price 450 VAT excl. Developing a collaborative culture Objective to introduce the participant to a paradigm shift from a culture based on individual development to a more collaborative style based on mutual trust and sense of belonging, which allows employees to share critical knowledge, combine skills to innovate and enhance their productivity while also improving the quality of their working life identify the difference between an individual culture and a collaborative one become aware of the importance of Team work. the importance of synergy and knowledge sharing when working towards a common goal identify why differences can be a valuable asset to improve a team s performance understand that new structures demand a greater interaction and flexibility, that can only be achieved through a collaborative culture Managers, leaders, entrepreneurs, knowledge workers Laura GAMMALSSON Lecturer at the University of Luxembourg, Coach This course makes use of exercises as a interaction and comprehension tool to improve the skills of all the participants Duration 1/2 day (p.m.) Price 250 VAT excl. 146 Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation

Réseau d innovation Technoport Introduction to enterprise content management Objectives provide the participant with an overview of Enterprise Content Management (ECM) and its business benefits, introducing to a framework which will facilitate the management of information assets across the organisation the course will help to position the different ECM components and technologies, allowing the participant to make the explicit link between ECM and the current situation in its organisation the course will present a strategic vision where content is managed in such a way that it is used to achieve business goals. Central to this vision are the technologies and tools, which manage the complete lifecycle of content, from birth to death Anyone interested in exploring Enterprise Content Management and its applications Victorio J. BENTIVOGLI Managing Director, Villmond Luxembourg SARL Illustrations, presentations, case studies and hands-on exercises. The theory will be complemented by walking through relevant Case Studies and extensive hands-on activities. why ECM? key elements of the ECM puzzle business benefits of ECM value of taxonomies, metadata and security models market trends overview of best practices for implementing ECM Duration 1 day Price 450 VAT excl. Advanced topics in enterprise content management Objectives to provide with a good understanding of strategies, methods and tools for managing content. This includes technologies and Best Practices for information architecture, scanning/imaging, metadata, taxonomies, content security, process management and automation, findability, delivery, and presentation. to focus on how the different pieces of an organization s ECM ecosystem can be aligned to accelerate business processes in an effective way. The course will be vendor agnostic, providing an independent view on the subject ECM Best Practices platforms vs. Solutions enterprise vs. Departmental information architecture, interoperability, and integration sources of information and appropriate capture and migration mechanisms metadata and indexing types of taxonomies and their value ontologies and folksonomies different levels of access control and security lifecycles and Workflows process improvements and automation search and retrieval technologies different ways of delivering information and content to employees Anyone interested in exploring Enterprise Content Management and its applications Victorio J. BENTIVOGLI Managing Director, Villmond Luxembourg SARL Illustrations, presentations, case studies and hands-on exercises. The theory will be complemented by walking through relevant Case Studies and extensive hands-on activities. Duration 2 days Price 900 VAT excl. Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation 147

Réseau d innovation Technoport Data Leak Prevention Objectives to build awareness on data protection and information leaks to provide management with an overview of where data leakages are produced in the company and the measures to avoid them to provide the participants with the tools to start designing a security strategy and policy Andrey Kolishchak CEO GentleSecurity Sarl Presentations data leakage risk assessment encryption policy device access policy digital rights management content monitoring and filtering Duration 1/2 day (p.m.) Price On request and needs IT manager, security director 148 Find the detailed content of these training sessions on : www.sitec.lu/formation