Consulat Général de France à Hô Chi Minh Ville LIVRET D ACCUEIL HO CHI MINH VILLE www.consulfrance-hcm.org Consulat Général de France à Hô Chi Minh Ville 27 Nguyen Thi Minh Khai, Q.1 HCMV Tel : (08) 3520 68 00 Fax : (08) 3520 68 19 E-mail : info@consulfrance-hcm.org Le service chancellerie est ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h et les après-midi sur rendez-vous 1
SOMMAIRE : I- Avant le départ... 3 1.1 Généralités 3 1.2 Préparatifs 3 II- Formalités administratives... 6 2.1 Formalités consulaires 6 2.2 Assurance 6 2.3 Adresses utiles : 7 III- Logement... 8 3.1 Généralités 8 3.2 Adresses 8 IV- Banque/ argent... 8 4.1 Généralités 8 4.2 Adresses 8 V- Education / scolarité... 9 5.1 Crèches 9 5.2 Ecoles françaises 9 5.3 Ecoles internationales 12 VI- Communication... 12 6.1 Téléphone 12 6.2 Internet 13 VII- Transports... 13 7.1 Généralités 13 7.2 Véhicule personnel 14 VIII- Loisirs... 14 8.1 Information générale 14 8.2 Arts et Culture 15 8.3 Sports 16 8.4 Sorties 17 8.5 Voyages 17 IX- Numéros utiles... 19 9.1 En cas d urgence 19 9.2 Adresses 19 X- Retour en France... 23 10.1 Généralités 23 10.2 Rapatrier son argent 23 10.3 Animaux 23 10.4 Déménagement 23 10.5 Taxes d aéroport et formulaire ANNEXE 1 : Mots utiles... 25 ANNEXE 2 : Formulaire d inscription... 27 ANNEXE 3: L organigramme du consulat:... 27 2
I- AVANT LE DEPART 1.1 Généralités Situé à l extrême est de la péninsule indochinoise, le Vietnam est un pays qui s étire sur plus de 1700 km et comporte près d un millier d îles et archipels qui lui permettent de jouir d environ 3260 km de côtes. Le sud du pays est situé en zone tropicale, et connaît donc deux saisons : la saison sèche (de novembre à avril) et la saison des pluies (de mai à octobre). Globalement, il fait chaud toute l année, et la saison des pluies ne se traduit que par des averses ponctuelles et relativement courtes (mousson). La langue nationale est le vietnamien, mais l'anglais est employé dans les grandes villes. Il y a 6 heures de décalage horaire avec la France en hiver et 5 heures en été. Le niveau de criminalité de droit commun reste faible mais l on observe un développement certain de la petite délinquance à Ho Chi Minh Ville ainsi que dans les régions touristiques (Sapa, Nha Trang notamment) qui tend à s organiser en bandes spécialisées, les étrangers constituant des cibles de choix pour les pickpockets et les vols à l arraché effectués en moto. Il est conseillé de : ne pas porter de bijoux et de sacs ne pas marcher au bord de la chaussée de laisser papiers et billets d avion dans le coffre de l hôtel d éviter de prendre des cyclo-pousses la nuit. Il convient d être toujours vigilant, particulièrement dans les rues touristiques du centre ville (Dong Khoi, Nguyen Hue, Le Lai, Le Loi et quartier routard Pham Ngu Lao). Pour plus de précisions sur les risques concernant la sécurité au Vietnam : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html 1.2 Préparatifs 1.2.1 De France : -Santé- Il est conseillé de consulter votre médecin et si besoin, le service de médecine de voyage le plus proche (souvent au sein des CHU) suffisamment à l avance, de façon à obtenir les conseils de santé spécifiques dont vous pourriez avoir besoin. En effet, certaines vaccinations nécessitent de rappels et il est donc préférable de s accorder un délai de quelques mois avant le départ pour se tenir à jour des vaccinations. Vaccinations chez l adulte : Vaccins indispensables : Diphtérie-Tétanos-Polio, Hépatite B, Rubéole pour les jeunes femmes Vaccins recommandés: Hépatite A, Typhoïde Vaccins recommandés en fonction des conditions de séjour ou de l âge : Méningite A et C, rage, encéphalite japonaise, grippe. Vaccinations chez l enfant : Vaccins indispensables: DTCPolio, Hépatite B, Haemophilus influenzae, BCG, Rougeole- Oreillons-rubéole (ROR), Hépatite B Vaccins recommandés : Hépatite A, Typhoïde, Méningite A et C Vaccins recommandés en fonction des conditions de séjour ou de l âge : rage, encéphalite japonaise 3
Traitements préventifs - Paludisme : Une maladie, transmise par des moustiques, qui touche principalement les régions reculées du Centre et du Nord et qui épargne les grandes villes. Si vous voyagez dans des zones à risque, consultez votre médecin pour un traitement préventif. - Dengue : maladie également transmise par les moustiques. Il n existe pas de traitement spécifique ni préventif contre la dengue et les cas sont nombreux à HCMV. Il est donc indispensable dans les deux cas de se munir de répulsifs anti-moustiques efficaces à appliquer sur la peau et sur les vêtements. Demandez conseil en pharmacie. Epidémie de grippe aviaire Depuis l apparition de l épidémie fin 2003, le Vietnam est le 2 ème pays qui recense le plus de cas humains de grippe aviaire au monde. Il est donc fortement recommandé d éviter tout contact avec les volailles et les oiseaux, notamment sur les marchés aux volatiles et dans les élevages. Evitez de consommer des produits alimentaires crus ou peu cuits (viandes et œufs en particulier) et lavez-vous régulièrement les mains. Pour plus d informations, consultez le site du consulat : Venir au Vietnam/Point sur la grippe aviaire. SIDA/HIV Le risque d exposition au virus de l immunodéficience humaine (VIH) en Asie du sud-est est élevé. Si une majorité des malades appartiennent encore à des populations à risque (toxicomanes, prostituées), le mode de contamination hétérosexuel progresse rapidement. -Visas- Pour entrer au Vietnam, toutes les personnes n ayant pas la nationalité vietnamienne ont besoin d un visa. Il doit être sollicité auprès de l Ambassade du Vietnam en France. Vous joindrez à votre dossier les pièces suivantes : - Passeport original en cours de validité - Formulaires officiels de demande de visas de l Ambassade du Vietnam - Photos d identité récentes (moins de 3 mois) de format 4cm x 6cm - Frais de visa (variable selon le type de visa demandé) Ambassade du Vietnam en France 62 Rue Boileau, 75016 Paris Tel (section consulaire) : 01 44 14 64 01 Fax (section consulaire) : 01 44 14 70 89 Internet : www.consulatvn.org Courriel : vnparis@gmail.com -Argent et change - La monnaie nationale au Vietnam est le Dong (VND). En Avril 2011, le taux de change s établit à : 1 = 30 017 VND $1= 20 900 VND Il est très difficile de se procurer des Vietnam dongs de l étranger. Il est donc conseillé de se procurer des dollars US en très petites coupures et/ou prévoir de faire un minimum de change dès votre arrivée à l aéroport, notamment pour faire face aux premières dépenses. Toutefois, il est assez facile de trouver des distributeurs d argent, surtout en ville et à l aéroport. On en trouve aujourd hui plus de 800 à Ho Chi Minh Ville. En outre, de plus en plus de magasins offrent la possibilité de payer par carte de crédit. -Alimentation Il est relativement aisé de trouver des produits alimentaires occidentaux au Vietnam. Il existe un nombre croissant de supermarchés à Hô Chi Minh-Ville, dans le centre ville et plus en retrait. An Phu Supermarket (Q.2), Citymart Skygarden (Q.1), Citymart (Q.1), Maximark (Tan Binh), Parkson Supermarket (Q.1) 4
1.2.2. A l arrivée -Douanes- Immigration/ importation A votre arrivée au Vietnam, vous êtes autorisés à posséder sur vous en liquide l équivalent de 7000 USD en devises étrangères et 15 000 000 VND en devises locales. En ce qui concerne les produits alimentaires (par exemple fromage), il est autorisé d en transporter dans ses valises (exemption de taxes). Drogue L importation et l exportation de stupéfiants au Vietnam sont bien entendu interdites par la loi. Sachez que la législation vietnamienne est particulièrement sévère face aux délits concernant le trafic de stupéfiants. Le code pénal vietnamien stipule que toute personne en possession de plus de 100 grammes de cocaïne ou d héroïne ; plus de 5 kilogrammes d opium ; ou plus de 75 kilogrammes de cannabis est passible d une peine de prison à perpétuité ou de la peine de mort. Médicaments La législation vietnamienne est sévère en ce qui concerne l importation de médicaments car c est le gouvernement qui est en charge de la distribution des produits pharmaceutiques dans le pays : n oubliez pas d emporter systématiquement avec vous les ordonnances des médicaments transportés. Nous vous conseillons également de ne venir au Vietnam qu avec les doses nécessaires à la durée du séjour. Enfin, vous trouverez sur le site du Consulat la liste des médicaments interdits dans la rubrique : Venir au Vietnam/Voyager au Vietnam/Importation de médicaments. Animaux domestiques Avant votre départ, il est nécessaire de constituer un dossier sur l animal qui sera envoyé (avant votre arrivée) au bureau de contrôle sanitaire des animaux domestiques en provenance de l étranger situé à l aéroport Tan Son Nhat. Ce dossier comprend : - Le certificat de santé de l animal délivré par le service vétérinaire en France - Le carnet de santé de l animal - Le certificat de vaccination contre la rage - Une photocopie du passeport du propriétaire de l animal - Et enfin la date d arrivée et le n de vol par lequel l animal arrivera au Vietnam A titre d indicatif, les frais d importation sont de l ordre de 55 000 VND par animal. Tram kiem dich dong vat Tan Son Nhat 1/2 Do Son p.4 Q. Tan Binh Tel : (84-8) 3811 18 82 Fax : (84-8) 3811 5153 -Arrivée à l aéroport- L aéroport international Tan Son Nhat se trouve à 25 minutes du centre ville. Pour rejoindre le centre ville, deux options : le taxi et le bus. Si vous prenez un taxi, faites bien attention à prendre un taxi avec un compteur (vous vous ferez interpeller dès votre arrivée par des taxis peu scrupuleux qui vous proposeront des prix forfaitaires exorbitants), et de préférence d une grande compagnie (liste dans notre rubrique Transports). A titre d information, un taxi 4 places devrait vous coûter entre 70 000 et 100 000 VND pour aller dans le 1er arr. Alternativement, vous pouvez prendre le «Airport bus» qui mène au centre ville (achat de tickets dans le bus). Il se trouve en sortant de l aéroport sur votre droite. -Logements et premiers points de chute- Nous vous conseillons de chercher un logement une fois sur place (voir rubrique logement) et donc de réserver un hôtel pour vos premiers jours à Saigon. 5
-Quelques Recommandations: Ne buvez pas l eau du robinet Lavez-vous souvent les mains Sur les marchés, éviter d aller dans les zones où l on vend des volailles Attention aux vols à l arrachée! Eviter d avoir son passeport sur soi Attention à la circulation Pensez à vous munir d un bon produit anti-moustique et d une crème solaire adaptée II- FORMALITES ADMINISTRATIVES 2.1 Formalités consulaires 2.1.1 Immatriculation Lorsque vous arrivez à Hô Chi Minh-Ville, présentez-vous le plus rapidement possible au service de l accueil du Consulat (Bureau N 27 - Service de l Immatriculation) pour vous inscrire sur le registre des Français établis hors de France si vous souhaitez vous installer au Vietnam ou pour signaler votre présence si vous êtes de passage. Cette inscription, gratuite, est facultative. Cependant, elle vous permet d obtenir des documents d identité et de voyages (CNI, Passeport), de bénéficier d un tarif préférentiel pour toutes les formalités payantes et surtout de vous trouver sous la protection du Consulat en cas de crise dans le pays. Vous pourrez de surcroît acheter en détaxe en France et recevoir par e-mail les informations du consulat, notamment la lettre consulaire et le programme des activités culturelles. Vous trouverez en annexe de ce fascicule un exemplaire du formulaire d inscription à apporter au Consulat rempli et la liste des documents à fournir. Vous y trouverez également l organigramme du Consulat. Toutes les informations concernant l immatriculation sont disponibles sur le site du Consulat dans la rubrique Le consulat général Les formalités Vous y trouverez également toutes les informations sur les autres services consulaires (état civil, visas, cartes d identité, etc.) Le Consulat utilise le courriel comme moyen de communication privilégié avec la communauté française. N oubliez pas de nous donner, dès votre arrivée, une ou plusieurs adresses électroniques. 2.1.2 Service judiciaire Le service judiciaire sert à régulariser l état civil des ressortissants vietnamiens qui épousent un ressortissant français. En effet, en cas de mariage mixte, une déclaration doit impérativement être faite au service judiciaire. Service judiciaire 141/143 rue Pasteur (Q.1) Tel : (84-8) 3825 14 022 2.2 Assurance Lorsque vous envisagez de vous installer au Vietnam, il est indispensable de souscrire, avant le départ, à un contrat d assurance complet, qui prévoit entre autres le remboursement des frais médicaux et un éventuel rapatriement sanitaire. Une assurance habitation et responsabilité civile est également nécessaire. De plus, il peut être utile de souscrire en France à une assurance auto et moto. Gardez toujours sur vous le numéro d urgence international de votre compagnie d assurance ainsi que le numéro de la police contractée. D autre part, sachez que la sécurité sociale ne vous couvre à l étranger que pour des soins accidentels et imprévisibles, dans la limite de 3 mois après votre départ. Nous vous conseillons donc de vous inscrire à la Caisse des Français à l Etranger (CFE) dès votre 6
arrivée. Le service des Affaires Sociales du Consulat fournit tous les renseignements nécessaires à ce sujet. GRAS SAVOYE WILLIS VIETNAM IF Consulting Insurance Broker IBC Building Saigon Trade Centre- Suite 708 1A square Me Linh (Q.1) 37 Ton Duc Thang (Q.1) Tel : (84-8) 3827 73 62 Tel : (84-8) 3910 0976 Fax : (84-8) 3827 73 61 Fax : (84-8) 3910 0974 Email : viet@insuranceinvietnam.com Internet : www.grassavoyewillis-vn.com Remarque : Le cabinet Gras Savoye propose une offre d assurance pour les étrangers vivant au Vietnam. Cette offre permet au nouvel arrivant de souscrire : - Une assurance santé (hospitalisation, médecine générale, individuelle accident, rapatriement ) - Une assurance habitation (assurance incendie, dégât des eaux, vol, responsabilité civile, assurance scolaire ) - Une assurance automobile - Une assurance voyage (pour les séjours inférieurs à 6 mois au Vietnam) - GROUPAMA VIETNAM Sailing Tower, 14ème étage 111a rue Pasteur (Q.1) Tel: (84-8) 3827 0124 http://www.groupama.vn GROUPE EQUANCE Le Phénix Bat 9 1350 AV Albert Einstein CS 49521 34961 Montpellier Cedex 2 www.equance.com Consultant Vietnam : M. Sébastien POLLET Tél : +84 (0)907 269 704 spollet@groupe-equance.com 2.3 Adresses utiles : Office du tourisme : 140 Nguyen Dinh Chieu (Q.3) Tel : (84-8) 3824 29 03 Service de l immigration vietnamienne : - pour les résidents : 161 Nguyen Du, (Q.1) Tel : (84-8) 3824 40 74 / 3825 7107 - pour les français de passage : 254-258 Nguyen Trai, (Q.1) - Tel : (84-8) 3920 03 53 Service de la circulation : 63 Ly Tu Trong, (Q.3) - Tel : (84-8) 3829 04 51 3832 74 39 Bureau Notariat : 97 rue Pasteur, (Q.1) - Tel : (84-8) 3822 25 11 Centre des impôts : 140 Nguyen Thi Minh Khai,(Q.3), Tel : (84-8)3 930 53 73 7
III- LOGEMENT 3.1 Généralités Il est impossible pour les ressortissants étrangers d acheter une maison au Vietnam (sauf pour les Vietnamiens de l étranger, sous certaines conditions). Vous devrez donc louer un appartement ou une maison pendant toute la durée de votre séjour. Les logements neufs, meublés et confortables ne manquent pas à HCMV. Nous vous conseillons de venir directement sur place pour faire votre choix et de loger à l hôtel en attendant. Les quartiers résidentiels se situent dans le Q.1 et le Q.3 (centre historique), le district de An Phu et Thu Thiem en construction dans le Q.2, et Phu My Hung (Saigon sud) dans le Q7. 3.2 Adresses Les agences immobilières sont nombreuses à HCMV. En voici quelques-unes à titre indicatif : CB Richard Ellis (Vietnam) Co., Ltd. Tel: (84-8) 3824 6125 The nest Vietnam / Le Nid www.thenest-vietnam.com Chesterton Petty Vietnam FAB House Tel: (84-8) 3823 9205 Tel : (84-8) 6680 4776 www.fabhouse.com.vn Vous pouvez également trouver des petites annonces dans les journaux locaux qui paraissent à HCMV. La plupart des journaux vietnamiens, ainsi que le Vietnam News et le Vietnam Investment Review (anglophones) publient des offres de logement. En outre, le site Internet www.livinginvietnam.com propose des maisons et des appartements à louer. Enfin, quelques annonces de particuliers à particuliers sont disponibles sur les forums de la Maison des Français à l Etranger (MFE) et de l association Carnets du Vietnam. IV- BANQUE/ ARGENT 4.1 Généralités Nous vous conseillons d ouvrir un compte au Vietnam. Les seules banques étrangères disposant de licence pour l ouverture de compte de particuliers sont l ANZ et depuis 2005, HSBC. Deux banques vietnamiennes (VIETCOMBANK, SACOMBANK) sont également habilitées pour l ouverture de comptes de particuliers. Il est possible d avoir un compte indifféremment en dollars, en euros ou en Dongs. Il est recommandé d avoir un compte en dollars, car les loyers sont souvent libellés dans cette monnaie. Il est également possible de garder son compte en banque français. Dans ce cas, sachez que vous ne pourrez retirer que 2 millions VND à la fois et que chaque retrait sera taxé d une commission de 20 000 à 40 000 VND (en plus des commissions appliquées par votre banque). Par ailleurs, il vous est possible de retirer des montants bien supérieurs en vous rendant dans les bureaux de change avec cartes de crédits. 4.2 Adresses Australian-New Zeland Bank (ANZ) 11 Me Linh Square (Q.1) Tel: (84-8) 3829 93 19 Vietcombank HSBC 235 Dong Khoi (Q.1) Tel : (84-8) 3823 44 47 Eximbank 8
29 Ben Chuong Duong (Q.1) Tel: (84-8) 3829 72 45 7 Le Thi Hong Gam (Q.1) Tel : (84-8) 3821 00 46-3821 00 55 Sacombank 135 Nguyen Hue (Q.1) Tel: 1900 5555 88 Email: ask@sacombank.com V- EDUCATION / SCOLARITE 5.1 Crèches 5.1.1 Francophones Crèche Bambou Bulles Crèche halte-garderie Boule et Billes 21 Tông Huu Dinh, (Thao Dien) 183A Dien Bien Phu, quartier 15, Binh Thanh Tél. 84-8 - 3744 47 90 Tel: (84-8) 35147041 Site : crechebamboubulles@yahoo.fr Email: crechebouleetbilles@yahoo.fr Crèche-Maternelle Boule et Billes Phu My Hung Adresse : 8-10 rue 20, (A5-21 / A8-20) My Gia 1, quartier Tan Phu, Phu My Hung, Arr. 7 Email : crechebouleetbilles@yahoo.fr - Tel : 54171016 - Portable : 090 613 70 51 Crèche Française Saint Ange Adresse : 188A2 Nguyen Van Huong - P. Thao Dien - District 2 - Ho Chi MinhVille Site internet : http://www.sa-saigon.com Email : saintange2.vn@gmail.com Tel : 0120 30 488 75 5.1.2 Anglophones British International School Fundino-Pre-school Saigon Kids 11B Nguyen Gia Thieu (Q.3) 216 Nam Ky Khai Nghia (Q.3) Tel: (84-8) 3932 02 10 Tel : (84-8) 3822-4491 Email: tuxuong@bisvietnam.com 5.2 Ecoles françaises La liste ci-dessous n engage en aucun cas la responsabilité du consulat. Le choix de l école est libre et laissé à la libre appréciation des parents. LYCÉE FRANÇAIS INTERNATIONAL MARGUERITE DURAS Seul le Lycée français Marguerite Duras est au Vietnam homologué par le Ministère de l Education nationale français. Il assure un enseignement conforme aux programmes, aux objectifs pédagogiques et aux règles d organisation applicables en France aux établissements publics. L attention des parents est attirée sur l intérêt d une scolarisation dans une école française dès le plus jeune âge, notamment pour les enfants qui grandissent dans un environnement non francophone. 9
Appartenance au réseau des 450 établissements de l AEFE dans le monde, dont plus de 20 en Asie avec inscriptions facilitées dans les établissements de la zone et du réseau. Accueil d élèves de toutes nationalités de la classe de maternelle (3 ans) Jusqu à la Terminale (S et ES). Préparation aux diplômes français donnant accès à l enseignement supérieur dans l ensemble des pays européens. L établissement ouvrira une 1ère L (série littéraire) à la rentrée de septembre 2011. Nos coordonnées : LYCÉE FRANÇAIS INTERNATIONAL MARGUERITE DURAS Route n 11 Long Binh, District 9 Hô Chi Minh-Ville (Vietnam) Tél : 37 25 22 08 Fax : 37 25 22 18 E-mail : sec.direction@lfiduras.com Site internet : http://lfiduras.com/ 10
Ecole maternelle et primaire privée d Antonia 4 Duong 65 THAO DIEN Quan 2, Tp. Hô Chi Minh Téléphone : 351 90 536 E-mail : ecoleantonia@yahoo.fr Web site : http://www.creche-ecoles-college-francaise-europeenne.com.vn/ Collège Européen Antonia 4 Rue 65, quartier Thao Dien, District 2 - Ho Chi Minh Ville Tél. 84-8 - 3519 05 36 E-mail : collegeantonia@yahoo.fr Ecole internationale française Saint Ange Adresse : 30 Bui Thi Xuan - P2 District Tan Binh - Hô Chi Minh-Ville Site web : http://www.sa-saigon.com Email : saintange.vn@gmail.com Tél secrétariat : 38 42 05 24 Mobile : 090 366 36 36 Adresse : 188A2 Nguyen Van Huong - P. Thao Dien - District 2 - Ho Chi Minh-Ville Site internet : http://www.sa-saigon.com Email : saintange2.vn@gmail.com Mobile : 0120 30 488 75 Responsable : Samuel ROBEZ Crèche Bambou-Bulles Adresse : 17A Nguyen U Di, quartier Thao Dien, District 2 - Ho Chi Minh Ville Tél. (0084) 8 628 197 80 Site internet : http://www.creche-ecoles-college-francaise-europeenne.com.vn/ Ecole "Boule & Billes" Site internet : Site internet : http://www.bouleetbilles.net Boule et Billes Binh Thanh Crèche Maternelle - Élémentaire Adresse : 183A Dien Bien Phu, quartier 15, Arr. Binh Thanh, Ho Chi Minh-Ville Email : ecolebouleetbilles@yahoo.fr Tel : 35147041 Portable : 091 909 89 17 11
EFI Center 86C Tran Phu - TP Nha Trang - Vietnam Tel : 84 (0)1.67.77.61.814 Email : info@eficenter.org Site internet : http://www.eficenter.org/ 5.3 Ecoles Internationales British International School An Phu Campus 225 Nguyen Van Huong (Q.2) Tel: (84-8) 3512 20 81 Email: anphu@bisvietnam.com Saigon South International School Saigon South Parkway Tan Phu Ward (Q.7) Tel: (84-8) 3413 09 01 Email: info@ssischool.org International School Tel: (84-8) 3898 91 00 Email: enroll-ishcmc@hcm.vnn.vn Kinderworld international The Manor Building, 91 Nguyen Huu Canh Street, Binh Thanh District, HCMC Tel: + 84 8 3514 3036, 3514 3037 Fax: + 84 8 3514 3038 Email: enquiry@manorhcmc.kinderworld.edu.vn Website: http://kinderworld.net/sis/schoolcampuses.html Ecole Internationale australienne (Inaugurée le 2 août 2006) 21 Pham Ngoc Thach (Q.3) Tel: (84-8) 3827 2221 5.4 Ecoles vietnamiennes Si vous souhaitez inscrire votre enfant dans une école vietnamienne, nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès de votre voisinage afin de connaître les différentes adresses. VI- COMMUNICATION 6.1 Téléphone 6.1.1 Généralités Pour appeler le Vietnam de France : préfixe appel à l étranger 00 + Code pays 84 + Code province 4 (pour Hanoi) ou 8 (pour HCMV). Pour appeler sur un portable 00+84+ les 9 chiffres du numéro de portable (enlever le 0). Pour appeler la France du Vietnam : préfixe appel à l étranger 00 + Code pays 33 + numéro de téléphone sans composer le 0. Pour appeler d un fixe vers un fixe à HCMV : composer le numéro directement sans composer le code province (08). Pour appeler d un fixe hors de HCMV vers un fixe à HCMV ou d un portable vers un fixe à HCMV : composer le code province 08 suivi du numéro. Numéro de renseignements téléphoniques à HCMV (1500 VND/min) : 1080 (anglophone) Numéro de renseignements généraux à HCMV (3000 VND/min) : 1088 (anglophone) 12
6.1.2 Mobiles Les téléphones portables ne sont pas moins chers au Vietnam qu en France. Nous vous conseillons de faire débloquer votre téléphone avant de partir et d acheter une carte SIM d un opérateur local à votre arrivée au Vietnam. Vous pourrez ensuite choisir entre un système de cartes (nationales ou internationales) ou d abonnement (mensuel). Il existe 8 réseaux d opérateurs auprès desquels vous pourrez facilement vous procurer une nouvelle carte SIM : Vinaphone (probablement la meilleure couverture nationale), Mobiphone, Viettel, S-phone, EVN, S Fone, vietnammobile, EVN telecom, Dong duong telecom, Gtel (beeline). 6.2 Internet 6.2.1 Cafés Internet Les cafés Internet sont très nombreux à HCMV et la qualité du service s améliore progressivement. Le coût de la connexion varie entre 4000 et 8000 VND pour une heure. En outre, de nombreux cafés offrent le service Wifi qui vous permet de vous connecter à Internet avec votre propre ordinateur portable. 6.2.2 Connexion ADSL Il est également possible de faire installer chez soi une connexion Internet à haut débit (ADSL). Il existe plusieurs fournisseurs d accès à HCMV dont FPT et VDC (Netsoft ADSL - relié à la Poste). Il faut se rendre directement dans l un des bureaux des agences et prendre contact avec un interlocuteur anglophone. Comptez environ 7 à 15 jours entre la prise de commande et la mise en œuvre effective de la connexion. 6.2.3 Dépannage informatique Batin L hôpital de l informatique (BenhVienMayTinh) 188/13 Tran Binh Trong (Q.5) 04 Nguyen Van Cu (Q.1) Tel mobile : 0989 165 108 81 Phan Dang Luu (Binh Thanh) Email: batinco@vnn.vn Tel: (84-8) 399 000 00 VII- TRANSPORTS 7.1 Généralités La circulation au Vietnam est dense et dangereuse, particulièrement dans les grandes villes. De plus, la barrière de la langue peut rendre très compliqué le règlement des conflits et différends en cas d accrochage ou d incident. Si un code de la route est détectable par la présence de panneaux de circulation, il faut savoir que la conduite est anarchique et souvent hasardeuse. Traverser une rue peut s avérer être un exercice assez périlleux et il convient d être extrêmement prudent. Néanmoins, vous adopterez rapidement la méthode vietnamienne qui consiste à traverser lentement et à allure régulière, sur les passages piétons. Vous aurez le choix entre plusieurs moyens de transports sur place : - Les taxis : généralement fiables, ils disposent maintenant pratiquement tous d un compteur (12.500 VND/Km en avril 2011) Les tarifs varient selon les compagnies et le type de voiture. Des abonnements auprès de certaines compagnies existent, ce qui permet de bénéficier d un tarif plus intéressant. Les principales compagnies de taxi à HCMV sont : Vinataxi : Tel : 38 11 11 11 MaiLinh Taxi : Tel : 38 298 888 Taxi Petrolimex : Tel : 3512 12 12 Taxi Vinasun : Tel : 3827 27 27 13
- Les «Xe Om» : les conducteurs de motos taxi vous proposeront leur service à presque tous les coins de rue de HCMV. Ils représentent un moyen économique et rapide de circuler dans la ville. - Vous pourrez également louer un vélomoteur que vous conduirez vous-même. Le port du casque est obligatoire depuis le 15/12/2007 et un permis local vous sera nécessaire (Attention : la location d un vélomoteur n inclut aucune assurance en cas d accident et vous devez donc vous-même être assuré). Il est aussi possible de louer une voiture avec chauffeur. 7.2 Véhicule personnel Il existe de nombreux moyens de se déplacer à HCMV et au Vietnam sans avoir recours à l achat d un véhicule personnel. Néanmoins, certains résidents séjournant pour une longue durée dans le pays peuvent ressentir le besoin d avoir leur propre véhicule. Les Français n ont pas le droit de conduire au Vietnam avec un simple permis international. Il est nécessaire de se procurer sur place un permis local (ou de faire valider son permis B par les autorités locales qui vous délivreront alors un droit de conduire). La procédure à suivre afin de se procurer un permis vietnamien se trouve sur le site du Consulat : rubrique Venir au Vietnam/Vivre au Vietnam/Informations pratiques/permis de conduire. Si vous souhaitez importer votre véhicule au Vietnam, sachez que des formalités sont à accomplir dès l arrivée de votre voiture afin d obtenir une immatriculation. Cette procédure peut être assez longue, surtout pour les véhicules d occasion (parfois plus de 2 mois). Les conditions à remplir pour pouvoir importer un véhicule sont strictes (motorisation, date de fabrication ) et les droits de taxe sont élevés. La procédure à suivre est disponible sur le site Internet du Consulat : rubrique Venir au Vietnam/Vivre au Vietnam/Informations pratiques/importation d un véhicule. VIII- LOISIRS 8.1 Information générale 8.1.1 Publications francophones Le Courrier du Vietnam : le seul quotidien national francophone à paraître au Vietnam, journal d information générale disponible partout. Revue de presse : Le Consulat réalise chaque semaine une synthèse de la presse vietnamienne à destination des résidents français de HCMV. Pour la recevoir par e-mail, merci de contacter : info@consulfrance-hcm.org. La revue de presse de la semaine et les archives sont disponibles sur le site Internet du Consulat : rubrique Le consulat général/revue de presse du sud VN. 8.1.2 Publications anglophones Vietnam News, Saigon Times Daily, Thanhnien Daily : quotidiens anglophones d information générale. Vietnam Investment Review : Hebdomadaire anglophone spécialisé dans les questions économiques et financières. Vietnam Economic Times et Vietnam Economic News : Magazines économiques anglophones (une version en vietnamien existe aussi). Ces magazines sont également disponibles en ligne. 14
8.1.3 Librairie française Nam Phong UNI-Presse 94 Ho Tung Mau (Q.1) 24, Ba Huyen Thanh Quan (Q.3) Tel: (84-8) 3914 78 58 Mobile : 09 03 68 55 39 Email : lib.namphong@gmail.com Email: tmf@hcm.vnn.vn 8.1.4 Librairies internationales Fahasa (Xuan Thu) Xunhasaba Fahasa 185 Dong Khoi (Q.1) 25A 25B Nguyen Binh Khiem (Q.1) 40 Nguyen Hue (Q.1) Tel : (84-8) 3822 4670 Tel : (84-8) 3829 2900 / (84-8) 3824 1320 Tel:(84-8)3822 5796 Email:xunhasaba@xunhasaba-hcm.com.vn Abonnements à des magazines français et internationaux (livraison à domicile) 8.1.5 Bibliothèque / médiathèque Médiathèque de l Institut D Echanges Culturels Avec la France (IDECAF) 31 Thai Van Lung (Q.1) Tel : (84-8) 3829 54 51 Internet : www.idecaf.gov.vn Unique bibliothèque publique francophone et généraliste de HCMV. Elle comprend 4 espaces : salle de lecture pour le public adulte, bibliothèque jeunesse, centre de ressources sur l image (Pôle Image) avec un fonds documentaire et audiovisuel, espace de services (réserve, magasins, bureau du personnel). Le fonds documentaire s évalue à près de 62 000 ouvrages. Un grand nombre de journaux quotidiens et de périodiques peuvent également y être consultés. 8.1.6. Association francophone Association des Francophones du Vietnam Présidente : Mme Corinne VERNIZEAU Email : info@afvsaigon.org Site internet : www.afvsaigon.org Chez Fanny 29-31 Ton That Thiep Q1. HCM Ville - les jeudis de 10h00 à 12h30 Au restaurant Frangipani, 26 Le Van Mien, Thao Dien, District 2 - les lundis de 9H30 à 11H30. 8.2 Arts et Culture 8.2.1 Centres culturels IDECAF (France) 31 Thai Van Lung (Q.1) Tel : (84-8) 3829 54 51 Email : idecaf@hcm.vnn.vn Lieu de rencontre des francophones à HCMV, l IDECAF a pour mission de promouvoir la langue et la culture françaises, ainsi que de favoriser les échanges culturels entre les deux pays. L IDECAF offre de nombreux services : centre de ressources en langue française (Médiathèque), enseignement du français langue étrangère (FLE), activités culturelles (cinéma, spectacles), promotion des études en France avec l espace EduFrance (depuis 2002). De plus amples renseignements sur l IDECAF sont disponibles sur le site http://www.idecaf.gov.vn 15
British Council (Royaume Unis) 25 Le Duan (Q.1) Tel : (84-8) 3823 2862 Email : bchcmc@britishcouncil.org.vn Internet : www.britishcouncil.org/vietnam Le British Council offre un grand nombre de services, de la consultation de journaux et magazines anglophones aux cours d anglais en passant par la possibilité de passer des examens reconnus en Grande-Bretagne. 8.2.2 Arts -Opéra- Opéra de Hô Chi Minh-Ville Lam Son Square (Q.1) Tel: (84-8) 3825 1563 -Théâtres- Hô Chi Minh-City Puppet Band Mang Non Theatre 28 Vo Van Tan (Q.3) 193 Dong Khoi (Q.1) Tel: (84-8) 3930 3496 Tel: (84-8) 3822 2051 -Conservatoire- Conservatoire de musique Ecole de danse 112 Nguyen Du (Q.1) 77 79 Ly Tu Trong (Q.1) Tel : (84-8) 3822 58 41 Tel : (84-8) 3829 43 58 -Cinémas en VO- Cinebox Galaxy Cinema Diamond Cinema 212 Ly Chin Thang (Q.3) 116 Nguyen Du (Q.1) Diamond Plaza (13e étage) Tel: (84-8) 3935 0610 Tel: (84-8) 3822 853334 Le Duan (Q.1) Tel : (84-8) 3822 7897 -Galeries d art- Galerie Lotus Galerie Quynh Dogma (1 er étage) 43 Dong Khoi (Q.1) 23 Ly Tu Trong (Q.1) 43 Ton than Thiep (Q.1) Tel: (84-8) 3824 8306Tel: (84-8) 3825 6817 www.galeriequynh.com www.dogmavietnam.com Galerie Nguyen 173 Dong Khoi (Q.1) Tel : (84-8) 3824 2723 (84-8) 3823 8101 Mobile : 0903 650058 8.3 Sports -Natation- La plupart des grands hôtels de HCMV (Rex, Caravelle, Sofitel, Park Hyatt, Sheraton, etc.) ainsi que les clubs indiqués à la rubrique «clubs de sport» disposent de piscines ouvertes au public. 16
Lam Son Simming Pool Park 242 Tran Binh Trong St. (5ème arr.) Tel: 3862-7144 -Clubs de sport- Club de sport BP Compound Landmark Tel : (84-8) 3899 07 59/ (84-8) 3899 19 99 Tel : (84-8) 3822 20 98 Tennis, piscine, fitness Email : info@landmark-saigon.com Site : www.thelandmarkvietnam.com Fitness, piscine, squash, aquagym Saigon Country Club Complexe sportif Lan Anh 29 Le Duan 291 Cach Mang Thang Tam (Q.10) Tel : (84-8) 3823 98 88 (demander M. Curtin) Tel: (84-8) 3822 7144 Email: mcurtin@saigontcc.com Tennis, fitness, piscine Site: www.saigontcc.com Fitness, piscine, tennis, step 8.4 Sorties 8.4.1 : Les marchés HCMV regorge de petits marchés qui font le charme de ses quartiers. On y trouve bien sûr des produits alimentaires, mais aussi des vêtements, des chaussures, des tissus des marchands de souvenirs, des bijoux, des fleurs, de la vaisselle On peut même y manger la plupart du temps. Les marchés les plus connus de la ville sont Ben Thanh, Tan Dinh, Thai Binh, et dans Cho Lon, An Dong. 8.4.2- Centres commerciaux et supermarchés An Phu Supermarket Citymart Skygarden Saigon Square 43 Thao Dien (Q.2) 20 Le Thanh Ton (Q.1) 80 Hai Ba Trung (Q.1) Maxi Mark Diamond Plaza Parkson 3-3C Ba Tang Hai (Q.10) 34 Le Duan (Q.1) 130 Le Thanh Ton (Q.1) Zen Plaza Saigon Center Vincom Center 54-56 Nguyen Trai (Q.1) 65 Le Loi (Q.1) 72 Le Thanh Ton /47 Ly Tu Trong ( Q.1) 8.4.4 Loisirs Un magazine en langue anglaise répertorie les différents lieux de sortie sur Hô Chi Minh-Ville (bars, restaurants, discothèques, concerts, etc) : le Word (gratuit) distribué. Ces deux revues évoquent également les lieux fréquentés par la communauté francophone de HCMV et les endroits préférés des Français. Une liste des caves à vin y est disponible ainsi que le répertoire des restaurants français. 8.5 Voyages 8.5.1 : Généralités Si vous souhaitez voyager dans un pays étranger au départ de HCMV, sachez que la liste des consulats généraux à HCMV (auprès desquels vous pourrez effectuer vos demandes de visas) est 17
disponible sur le site du Consulat : rubrique Venir au Vietnam/Vivre au Vietnam/Informations pratiques/consulats généraux à HCMV. 8.5.2 : Agences de voyages Exotissimo Indochina Ventures 20 Hai Ba Trung (Q.1) 40 Truong Quyen (Q.3) Tel: (84-8) 3827 29 11 Tel : (84-8) 3820 25 63 Fax: (84 8) 3827 29 12 E-mail: info@indochina-ventures.com E-mail : go.vietnam@exotissimo.com Site :www.indochina-ventures.com Site : www.exotissimo.com Phoenix Voyages Transmékong 4 Chu Manh Trinh (Q.1) Mai Thi Nguyen Anh Tel : (84-8) 3824 42 82 Tel : (84-8) 371 829 540 E-mail : info@phoenixvoyages.com Mobile : 0903 002 191 Site : www.phoenixvoyages.com Saigontourist Tourist Information Center 23 Le Loi (Q.1) 92-96 Nguyen Hue (Q.1) Tel : (84.8) 3829 2291-3822 5874 Tel : (84-8) 3822 6033 E-mail : saigontourist@sgtourist.com.vn Email : info@ticvietnam.com Site : www.saigon-tourist.com Site : www.ticvietnam.com Ginkgo Voyage 1st floor, 130 Nguyen Cong Tru (Q.1) Tel: +84 8 38 38 99 44 Email : info@ginkgovoyage.com www.ginkgovoyage.com 8.5.3 : Compagnies aériennes Voici une liste non exhaustive des principales compagnies aériennes présentes à HCMV : Air France Lufthansa Thai Airways 130 Dong Khoi (Q.1) 19-25 Nguyen Hue (Q.1) 65 Nguyen Du (Q.1) Tel : (84-8) 3829 09 81 Tel : (84-8) 3829 85 29/49 Tel : (84-8) 3822 33 65 Site : www.airfrance.com.vn Site : www.lufthansa.com Site : www.thaiair.com Malaysia Airlines Singapore Airlines China Airlines 235 Dong Quoi (Q.1) 29 Le Duan (Q.1) 37 Ton Duc Thang (Q.1) Tel : (84-8) 3829 25 29 Tel : (84-8) 3823 15 88 Tel :(84-8) 3911 15 91 Site : www.malaysiairlines.com Site : www.singaporeair.com Site : www.china-airlines.com Vietnam Airlines International : 116 Nguyen Hue (Q.1) Tel : (84-8) 3832 03 20 Vols intérieurs : 15 Dinh Tien Hoang (Q.1) Tel : (84-8) 3825 83 77 18
IX- NUMEROS UTILES 9.1 En cas d urgence Police : 113 Pompiers : 114 Ambulance : 115 9.2 Adresses 9.2.1 Hôpitaux privés FV SaiGon Clinique 2ème étage, Citilight Tower 45 Vo Thi Sau St., Dist. 1, HCMC Tel: (08) 62 90 61 67 Fax: (08) 62 90 61 68 Email saigonclinic@fvhospital.com Hôpital franco-vietnamien (FVH) 6 Nguyen Luong Bang (Q.7) Site: http://www.fvhospital.com Email: information@fvhospital.com Standard: (84-8) 3411 33 33 Urgences 24/24 : Tel : (84-8) 3411 35 00 Consultations: de 7h15 à 19h00 du lundi au vendredi, et de 7h15 à 12h00 le samedi S.O.S International 167A Nam Ky Khoi Nghia Q3 Tel: (84-8) 3829 84 24 Site: www.internationalsos.com Equipe de médecins français étrangers et vietnamiens Consultations et urgences 24h/24 Columbia International Urgences : 8 A.de Rhôdes (Q.1) Tel: (84-8) 3823 84 88 Site: http://www.columbiaasia.com Equipe de médecins généralistes étrangers et vietnamiens Consultations et urgences 24/24 Centre Médical International (CMI) Institut du cœur 1 Han Thuyen (Q.1) Tel: (84-8) 3827 23 66 / (84-8) 3827 23 67 Site : http://www.cmi-vietnam.com Equipe de médecins généralistes et spécialistes français et vietnamiens Consultations : du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h 9.2.2 Hôpitaux publics Hôpital CHO RAY 201B, rue Nguyen Chi Thanh (Q.5) Tel : 3855 41 37 (médecins anglophones) 9.2.3 Laboratoire d Analyses Médicales LAB GROUP INTERNATIONAL Division Vietnam 146 An Binh (Q.5) Tel : (84-8) 3838 15 51 / 3838 32 49 Fax : (84-8) 3838 15 54 Email: labgroupint@hcm.vnn.vn 9.2.4 Médecine Family Medical Practice Diamond Plaza 34 Le Duan (Q.1) Tel : (84-8) 3822 78 48 19
-Généralistes- Nicolas LAGUE CMI FV 1 Han Thuyen (Q.1) 6 Nguyen Luong Bang(Q.Tan Phu) Tel: (84-8) 3827 2366 Tel : (84-8) 3411 3333 Dr. Régis GARRIGUE International SOS Vietnam 167A Nam Ky Khoi Nghia, Quan 3 Tel : (84-8) 3823 6520 Fax : (84-8) 3829 8551 Mobile : 0908 142 087 Internet : www.internationalsos.com -Spécialistes- Dentistes Cabinet dentaire European Dental Clinic 153 Nguyen Van Thu (Q.1) 127 Dien Bien Phu, P. Da Kao (Q.1) Tel: (84-8) 3825 09 39 Tel : (84-8) 3823 86 80 Mobile : 09 09 55 19 16 Email : eurosaigon@hotmail.com Starlight Dental Clinic 3 Han Thuyen (Q.1) Tel : (84-8) 3822 62 22 / 3823 92 12 Email: starlightdental@gmail.com starlightdental@saigonnet.vn Gynécologue O.R.L Dr. PHAM Thanh Duc Dr. NGUYEN Thi Ngoc Dung SI Hospital 27, rue Thach Thi Thanh (Q.1) 63 Bui Thi Xuan (Q.1) Tel : 0903 622 593 (sur RDV) Tel : (84-8) 3820 5689 (à partir de 17h30) Dr. RICHE Robert Dr. VALTON Jean-Marc Family Practice (Diamond Plaza) FV Hospital 34 Le Duan (Q.1) 6 Nguyen Luong Bang (Q.7) Tel : (84-8) 3822 78 48 Tel : (84-8) 3411 34 34 Dr. TISSOT Jean-Claude (CMI) Columbia International Institut du cœur 1 Han Thuyen (Q.1) Tel: 09 38 500 205 Dermatologie Ophtalmologie Dr. DANH Hoang Anh Consultation Ophtalmo 664/109 Nguyen Dinh Chieu (Q.3) 63 Cao Thang (Q.3) Tel: (84-8) 3835 88 49 Tel : (84-8) 3834 35 39 Pédiatrie Dr. NGUYEN Cong Vien (CMI) Dr. NGUYEN Thi Thanh Tel : 0918 030 924/ (84-8) 3827 23 66 Tel : 0903 733 230 Pédiatre vietnamien francophone ayant fait Pédiatre vietnamienne francophone une partie de ses études en France. ayant fait une partie de ses études Se déplace à domicile (semaine et week-ends) en France. 20