Votre. séjour. au quotidien. Campus France vous accompagne pour toute la durée de votre séjour.

Transcription

1 Votre séjour Campus France vous accompagne pour toute la durée de votre séjour.

2 VOTRE 5 VOTRE 6 DÈS VOTRE ARRIVÉE ON S OCCUPE DE VOUS, ON S OCCUPE DE TOUT VOTRE ESPACE PERSONNEL QUELQUES POINTS SUR LA RÉGLEMENTATION DES BOURSES TITRE DE SÉJOUR ARGENT VOTRE HÉBERGEMENT 7 VOTRE ASSURANCE 8 SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT 9 DÉCOUVREZ NOS ACTIVITÉS CULTURELLES 10 VOS CONTACTS

3 1 DÈS VOTRE ARRIVÉE, on s occupe de vous, on s occupe de tout. Vous venez d arriver en France. Les 200 collaborateurs de Campus France sont heureux de vous souhaiter la bienvenue et sont à votre disposition, pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Ce Pack n 2 vous présente de nombreuses informations pratiques essentielles : règlements, formalités obligatoires, argent, assurance, suivi pédagogique, sans oublier les activités culturelles ou touristiques que nous vous proposons. Nous vous invitons à le lire attentivement. Vous gagnerez un temps précieux pour vos futures démarches administratives, vos droits et obligations. Vous éviterez aussi les écueils inhérents à l arrivée dans un nouveau pays. Sachez encore que nous serons à vos côtés tout au long de votre séjour en France, que nous ferons tout pour vous aider à la moindre difficulté. Notre plus belle récompense sera la réussite de votre séjour de formation. Bon séjour et à bientôt. L équipe de Campus France Arrivée

4 Internet 2 VOTRE ESPACE personnel Pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions, Campus France a créé pour vous un Espace personnel accessible depuis notre site Internet /fr/boursier. Vous y trouverez : Des informations détaillées sur les services et les prestations de Campus France À travers différentes rubriques, vous avez accès à un niveau d information très détaillé sur les différents thèmes abordés dans ce Pack. Bon à savoir Nous mettons à votre disposition une FAQ (Foire aux Questions) qui aborde tous les sujets qui préoccupent les boursiers du gouvernement français à travers des cas concrets. Votre dossier Il vous permet de suivre à tout moment le paiement de votre bourse, mais aussi vos éventuels remboursements de dépenses médicales ou d autres frais. Vous pourrez contrôler que les informations vous concernant (adresse en particulier) sont à jour. Vos contacts Ne vous déplacez pas inutilement dans nos locaux. Vous trouverez un formulaire de contact, véritable lien entre vous et les équipes de Campus France. Vous pourrez y poser toutes vos questions qui seront immédiatement transmises à la personne en charge de votre dossier. Mémorisez vos codes d accès Pour vous connecter à votre Espace personnel, vous devez utiliser les codes d accès personnels et confidentiels que vous avez reçus. Si vous les avez perdus ou oubliés, cliquez tout simplement sur Mot de passe perdu?, nous vous en renverrons de nouveaux. Dossier

5 Bourse 3 QUELQUES POINTS sur la réglementation des bourses Vos obligations L obtention d une bourse du gouvernement français vous oblige à participer, avec assiduité, aux activités prévues à votre programme de formation et à vous soumettre au règlement de votre établissement d accueil. Campus France peut être amené à suspendre le paiement de votre bourse si vous ne respectez pas certaines obligations et notamment : si vous ne nous avez communiqué aucune adresse postale ou mail, en cas d absence non justifiée durant votre formation, si vous ne répondez pas dans les délais aux sollicitations de Campus France (demande de résultats scolaires ou de pièces justificatives). Sachez-le Votre bourse est accordée par le gouvernement français pour une formation déterminée et une période limitée que vous devez respecter. Obligations

6 Bourse Vos droits Le paiement de votre bourse Campus France vous verse mensuellement, en début de chaque mois, votre bourse dont le montant dépend du taux officiel fixé par le gouvernement français. Le taux de votre bourse figure sur votre Attestation de bourse et dans votre Espace personnel. Votre hébergement Si vous vous logez par vos propres moyens, Campus France vous verse une indemnité mensuelle de logement. Frais d inscription En tant que boursier du gouvernement français, vous êtes dispensé de payer les frais d inscription universitaire : ceux-ci sont totalement gratuits pour vous. Vous devez présenter votre attestation de bourse lors de votre inscription ou réinscription, qui justifie votre statut. Règlement des éventuels frais de scolarité Les frais de formation des autres établissements d accueil peuvent être pris en charge par Campus France dans la mesure où ils ont été acceptés par le Service de Coopération et d Action Culturelle. Bon à savoir Si vous êtes amené à faire l avance de vos frais d inscription ou de scolarité, ceux-ci vous seront remboursés sur présentation de la facture acquittée. Indemnités complémentaires à la bourse Vous pouvez bénéficier d un certain nombre d indemnités en complément de votre bourse pour l achat ou le remboursement de livres, de matériel pédagogique ou informatique, ou pour couvrir des déplacements en France ou à l étranger. Pour en savoir plus Consultez la rubrique Droits et Obligations de votre Espace personnel accessible depuis /fr/boursier Droits

7 Vignette OFII 4 Votre TITRE DE SÉJOUR À votre arrivée en France Ne concerne que les détenteurs d un visa de longue durée Étudiant ou Scientifique. Les stagiaires ayant un visa de court séjour, ou les ressortissants de l Union Européenne en sont dispensés. Vous êtes en possession de votre visa et du formulaire d attestation OFII, remis par l Ambassade de France dans votre pays d origine. Vous devez maintenant faire une demande de vignette OFII pour être en règle. L obtention du titre de séjour se déroule en 5 étapes : 1. Vous prenez rendez-vous avec Campus France dès que vous disposez d une adresse et au plus tard dans les 3 mois après votre arrivée. 2. Campus France vous aide à réaliser les premières démarches. 3. Campus France vous enverra par courrier une lettre d attestation de dépôt de dossier ainsi qu une date de convocation à l OFII. 4. Le jour dit, vous vous présenterez à cette convocation muni(e) de votre passeport avec votre visa, d un justificatif de domicile, d une photo et du montant de la taxe. 5. L OFII apposera sur votre passeport une vignette qui donnera au visa la valeur d un titre de séjour. Pour prendre rendez-vous avec Campus France : Si vous habitez Paris ou l Île-de-France, contactez : cartedesejour@campusfrance.org/fr Si vous habitez en province, contactez la délégation régionale de Campus France de votre lieu de formation (l ensemble des adresses et des contacts sont disponibles dans votre espace personnel /fr/boursier). Pour en savoir plus Téléchargez tous les documents nécessaires, consultez la rubrique Titre de séjour disponible depuis votre Espace personnel, accessible via /fr/boursier

8 5 VOTRE ARGENT Si vous séjournez plus de 3 mois en France, vous devez ouvrir un compte bancaire dans la banque de votre choix afin de recevoir votre bourse. Pour effectuer cette démarche, trois documents sont indispensables : votre passeport, l attestation de Campus France précisant le montant de votre allocation mensuelle, un justificatif de domicile (fourni par Campus France si nous nous sommes occupés de votre hébergement). L ouverture d un compte bancaire et l obtention d un chéquier sont gratuites. En revanche, certains services tels que l obtention d une carte bancaire sont payants. Une fois votre compte ouvert, faites parvenir à Campus France un Relevé d Identité Bancaire (RIB) mentionnant impérativement les codes IBAN et BIC. Relevé d Identité Bancaire Code banque Code guichet Numéro de compte Clé RIB Domiciliation A 12 banque - ville - agence IBAN BIC FRDD A12 ABCD EFGH Titulaire : Monsieur ou Madame Jean DUPONT SPÉCIMEN Pour en savoir plus Consultez la rubrique Paiement de la bourse disponible depuis votre Espace personnel, accessible via /fr/boursier Paiement

9 Résidences 6 VOTRE HÉBERGEMENT Règles concernant les résidences étudiantes ou universitaires Ces résidences exigent des occupants, le respect d un certain nombre de règles et d obligations : accès à votre hébergement, souscription d une assurance, respect et entretien de la chambre ou du studio, dépôt d une caution et prise en charge des dégâts dont vous seriez l auteur. Les Aides Sociales au Logement Vous pouvez bénéficier d une aide sociale au logement dès lors que vous êtes étudiant, que vous séjournez au minimum 3 mois en France et que vous avez un titre de séjour en règle et disposez d une adresse. Pour connaître les types d aide et les montants, consultez le site de la Caisse d Allocation Familiale rubrique Étudiant. Changement d hébergement Si vous vous logez par vos propres moyens et que vous choisissez de déménager en cours de séjour, pensez à nous le faire savoir et à nous communiquer votre nouvelle adresse. Quitter son hébergement À la fin de votre séjour, que vous soyez logés en hôtel ou dans une résidence étudiante, nous vous remercions de respecter les dates de sortie indiquées sur votre bon d hébergement. Une prolongation de séjour dans un hébergement fourni par Campus France ne peut être qu exceptionnelle, et vous devez la solliciter à l avance. Il en est de même si vous quittez votre hébergement avant la date prévue. Pour en savoir plus Consultez le Guide Utilisateur disponible depuis votre Espace personnel, accessible via /fr/boursier, rubrique Hébergement. Aides

10 7 VOTRE ASSURANCE En France, l affiliation à un régime d assurance sociale est obligatoire, et vous permet de bénéficier du remboursement de tout ou partie de vos dépenses de santé. N oubliez pas que l assurance ne se limite pas aux seules questions médicales, mais que vous devez aussi être couvert au titre de la responsabilité civile (dommages que vous pouvez causer à une autre personne). Le Régime Étudiant de Sécurité sociale Les étudiants de 16 à 28 ans, inscrits dans un établissement d enseignement supérieur reconnu par l État, sont obligatoirement affiliés au Régime Étudiant de la Sécurité sociale. Si tel est votre cas et en tant que boursier du gouvernement français, cette affiliation est gratuite. Vous devez aussi, en complément et obligatoirement, vous affilier à une mutuelle étudiante et en payer la cotisation. Campus France vous remboursera ces frais sur la base d un montant plafonné. C est la mutuelle qui vous permet, outre de bénéficier d un meilleur taux de remboursement, de bénéficier d une assurance au titre de la responsabilité civile. Le régime d assurance de Campus France Ce régime particulier offre une assurance à tous les boursiers du gouvernement français qui ne peuvent bénéficier du Régime Étudiant de Sécurité sociale. Il inclut le remboursement des frais médicaux, des frais hospitaliers, une assistance rapatriement, une responsabilité civile et une prévoyance. Bon à savoir Si vous êtes couvert par un des régimes d assurance de Campus France, vous ne dépendrez donc pas du régime général de la Sécurité sociale française, géré par l Assurance Maladie : vous n aurez pas de numéro de Sécurité sociale, vous n aurez pas de la Carte Vitale, vous n aurez pas besoin de déclarer un médecin traitant, Paiement

11 Assurance En cas de maladie, quel médecin consulter? En France, les médecins pratiquent différents tarifs de consultation, selon qu ils ont passé ou non des conventions avec l Assurance Maladie. Avant toute consultation, nous vous invitons à vous renseigner sur les tarifs pratiqués. Les médecins sont tenus d afficher leurs tarifs dans leur salle d attente, vous pouvez aussi les demander par téléphone, au moment de la prise de rendez-vous. Sachez-le Campus France ne rembourse pas l écart entre le prix payé et le tarif officiel. Il reste à votre charge. Campus France ne rembourse pas les consultations des médecins non conventionnés. En cas d hospitalisation, comment faire? Campus France n accorde de prise en charge que pour les seuls hôpitaux et cliniques conventionnés. Dans ce cas c est Campus France qui paye directement à l hôpital tous les frais. Pour en savoir plus Sur le régime d assurance Campus France et le système de santé en France, consultez le Guide Utilisateur disponible depuis votre Espace personnel, accessible via /fr/boursier, rubrique Assurance. Médecin

12 Aides 8 SUIVI et accompagnement Tout au long de votre séjour, Campus France est à vos côtés pour vous aider, vous accompagner dans vos démarches administratives, et vous apporter un suivi pédagogique personnalisé. Nous assurons aussi un contrôle et un suivi pédagogique tout au long de votre formation, comme par exemple : une aide à l établissement d une convention de stage, une aide au suivi des cours en cas de difficulté, une remise à niveau en français, sur demande de votre responsable pédagogique, le suivi régulier des résultats d examen avec obligation de votre part de les transmettre à Campus France. Dans tous les cas, quelle que soit votre question, n hésitez pas à contacter Campus France via le formulaire de contact de votre Espace personnel (/fr/boursier). Contacts

13 Loisirs 9 DÉCOUVREZ nos activités culturelles Campus France vous propose tout au long de l année des activités de loisirs, sportives ou culturelles, sous forme de week-ends ou de courts séjours à des prix très attractifs. Le programme et les détails de ces activités sont disponibles dans votre Espace personnel sur /fr/boursier. Vous pouvez aussi les télécharger ainsi que votre bulletin d inscription. Qui peut s inscrire? tous les boursiers gérés par Campus France, leurs conjoints et leurs enfants, s ils sont âgés de plus de 12 ans, dans certains cas un invité, s il accompagne le boursier inscrit. Comment s inscrire? Par courrier. Il vous suffit de nous renvoyer votre bulletin d inscription dûment rempli. Votre inscription ne sera définitive que si elle est accompagnée de son paiement (uniquement chèque bancaire ou mandat-cash de la Poste). Votre inscription est nominative et personnelle. À réception de votre paiement, nous vous remettrons un reçu à présenter obligatoirement avec votre passeport ou votre carte de séjour, le jour de l activité, à l animateur(trice) responsable. Sachez-le Le paiement de ces activités par carte bancaire n est pas accepté. Vous ne pourrez pas céder ou revendre votre inscription à un tiers. Inscription

14 Campus France et vous 10 VOS CONTACTS Ne vous déplacez pas inutilement dans nos locaux. Nous avons mis à votre disposition un formulaire de contact sur votre Espace personnel : /fr/boursier. Ce formulaire vous permet de poser toutes vos questions qui seront automatiquement transmises à la personne en charge de votre dossier chez Campus France. Nous vous souhaitons un bon séjour! Internet