Sonja PRENTOVIC, MSc Doctorante en Sciences de Gestion, Université Lyon 2 Chargée de veille de projets de recherche et de partenariats recherche à l international, axe CCNSM, laboratoire de recherche COACTIS sonja.prentovic@univ-lyon2.fr BIOGRAPHIE Sonja PRENTOVIC est Doctorante en sciences de gestion à l Université Lyon 2, sous la direction de MCF HDR Wided BATAT. Sonja Prentovic a été engagée précédemment dans des projets touristiques en Serbie ainsi que dans ceux financés par l UE concernant les Balkans et la coopération transfrontalière avec l UE. Ses travaux antérieurs ont été publiés dans des revues internationales. Ses travaux de recherche en marketing portent sur la valorisation du patrimoine culturel, la mise en réseau des acteurs touristiques, les dimensions sociales du tourisme durable, les consommateurs vulnérables (défavorisés, jeunes consommateurs, etc.), la consommation expérientielle de l art et de la culture, et les médias sociaux en tourisme. FORMATION 2017 (prévu) Doctorat en sciences de gestion à l Ecole Doctorale de Sciences Economiques et de Gestion, Université Lumière Lyon 2. Laboratoire COACTIS (COnception de l'action en Situation). Titre : «La consommation de l art des adolescents vulnérables» Sous la direction de Wided Batat, MCF HDR en sciences de gestion, Université Lyon 2. 2010 Master 2 professionnel à la Faculté GHHAT, Université Lumière Lyon 2. Option : Tourisme et patrimoine. Mémoire : «L architecture contemporaine et le tourisme urbain lyonnais». Problématique : Etude du contenu et de la pertinence d un plan guide de l architecture contemporaine du Grand Lyon comme outil de découverte dans le cadre du tourisme urbain lyonnais, en s inscrivant dans le contexte de la valorisation de l architecture contemporaine. 2007 Maîtrise en science du tourisme à la Faculté de Sport et Tourisme, Université Académie de l économie, Novi Sad, Serbie. Option : Tourisme culturel. Mémoire : «Itinéraires culturels touristiques en Voïvodine». Problématique : Etude de la signification et de l application du terme «itinéraires culturels» en tourisme, des moyens d organisation et de gestion de ceux-ci ainsi que ceux pertinents pour l'offre touristique de la province de Voïvodine (nord de la Serbie) et des démarches organisationnelles à entreprendre. 2005 Licence en géographie touristique à la Faculté des sciences, Université de Novi Sad, Serbie. Option : Géographie touristique.
EXPERIENCES ACADEMIQUES ET PROFESSIONNELLES 2010-2011 : Activité de consulting pour Futurizam Ltd. (Serbie). Chargée du diagnostic et du développement des produits touristiques dans le cadre d une mise en place d itinéraires culturels liant les acteurs locaux à Sarajevo dans le cadre du projet «Crossroads to stay». Projet financé par l UE et réalisé en coopération avec la fondation Mozaik (Sarajevo), à Sarajevo (Bosnie- Herzégovine) ; 2010 : Stagiaire à la Maison de l architecture Rhône-Alpes, Lyon. Chargée de la préparation du plan-guide de l architecture contemporaine du Grand Lyon ; 2009 : Ingénieur d étude sur les capacités et les types d hébergement au sein de l équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie) dans le cadre du projet «Tourisme et loisir en fonction du développement durable de Potisje», étude en développement régional (Serbie) ; 2009 : Ingénieur d étude sur la valorisation touristique et de l analyse SWOT au sein de l équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie) dans le cadre du projet «Stratégie touristique de la municipalité Novi Becej» (Serbie) ; 2008 : Ingénieur d étude au sein de l équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie). Chargée de la mise en place des ateliers avec les acteurs locaux dans le cadre du projet «Amélioration de l'offre touristique culturelle à Sremski Karlovci» (Serbie) réalisé en coopération avec l Office du tourisme de Sremski Karlovci ; 2006-2007 : Ingénieur d étude au sein de l équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie). Chargée des itinéraires de l art nouveau dans l équipe serbe dans le cadre d une mise en place d itinéraires à thème dans les régions frontalières de la Serbie, de la Hongrie et de la Roumanie. Projet INTERREG IIIA «Formation of thematic tourist route groupes in the DKMT Euroregion» réalisé dans le cadre du programme de coopération transfrontalière cofinancé par l UE et la Hongrie ; 2006 : Organisatrice d un atelier d animation touristique dans le cadre du projet «Kikinda mammoth 2006» financé par l agence Européenne de reconstruction et réalisé en coopération avec plusieurs partenaires serbes ; 2005-2009 : Enseignante à la Faculté de Sport et Tourisme, Université Académie de l Economie, Novi Sad, Serbie.
DOMAINES D EXPERTISE ET COMPETENCES Etudes comparatives et interculturelles ; Tourisme et patrimoine dans les Balkans ; Le jeune public et les activités culturelles ; Marketing expérientiel et postmoderne ; Marketing et valorisation du patrimoine culturel ; Tourisme durable, responsable et social ; Contexte de la pauvreté et de la vulnérabilité des consommateurs. ACTIVITES DE RECHERCHE 2015 : Chargée de veille de projets de recherche et d internationalisation de l axe CCNSM ; 2013-2014 : Chargée d organisation des activités de recherche de l axe CCNSM ; 2013 : Assistante de recherche dans un projet de recherche sur l art et le public vulnérable (jeunes de banlieue, public déficient) ; CONFERENCES ET PUBLICATIONS DANS DES REVUES INTERNATIONALES Publications dans des revues internationales 1. Batat, W. et Prentovic, S. (2014). Towards viral systems thinking: a cross-cultural study of sustainable tourism ads, Kybernetes, Vol. 43, Iss: 3/4, pp.529-546 ; 2. Radenković-Šošić, B. et Prentović, S. (2010). [Branding des villes en tant que petites destinations touristiques] Brendiranje gradova kao malih turistickih destinacija. Župski zbornik, Zavičajni muzej Župe, Aleksandrovac, Srbija, br. 5, str. 185-198 ; 3. Prentović, S. (2008). [Position des routes culturelles dans le tourisme de Voïvodine] Mesto kulturnih ruta u turizmu Vojvodine, Tims.Acta., Fakultet za sport i turizam, Novi Sad, Srbija, br. 2, str. 28-35 ; 4. Prentović, S. (2008). [L offre de bien-être liée aux destinations touristiques en Serbie] Wellness sadržaji na turističkim destinacijama u Srbiji, Tims.Acta Special, Fakultet za sport i turizam, Novi Sad, Srbija, br.1, str. 183-188 ; 5. Prentović, S. (2007). [Le contentement des visiteurs des attractions culturelles] Zadovoljstvo posetilaca kulturnih atrakcija, HOTELlink - Časopis za hotelijerstvo, restoraterstvo i gastronomiju, Visoka škola za hotelijerstvo, Beograd, Srbija, br. 9-10, str. 549-557 ;
6. Prentović, S. (2005). [La relation entre l'identité culturelle et l'image touristique de Niš en tant que destination de tourisme culturel] Veza između kulturnog identiteta i turističkog imidža grada Niša kao destinacije kulturnog turizma, HOTELlink - Časopis za hotelijerstvo, restoraterstvo i gastronomiju, Visoka škola za hotelijerstvo, Beograd, Srbija, br. 6, str. 688-695. Conférences et colloques doctoraux 1. Prentovic, S. (2015). Travail participatif dans le cadre du groupe «Intersectional poverty», sous-groupe «Agencies and Ecological Space in Poverty» sur la consommation et la vulnérabilité à travers différents contextes, Transformative Consumer Research Conference, 31 Mai 02 Juin 2015, Villanova University, USA ; 2. Séminaire doctoral Consumer Culture Theory (CCT), 26 Novembre 2014, IAE Rouen ; 3. Batat, W. et Prentovic, S. (2014). Communicating Responsible Behaviour in Tourism Through Online Videos: A Cross-cultural Perspective, Association for Consumer Research North American Conference, 23-26 Octobre 2014, Baltimore, USA; 4. Batat, W. et Prentovic, S. (2014). Differences in Sustainable Tourism Communication on Social Media within a Cross-Cultural Context, 39 th Annual Macromarketing Conference, 2-5 Juin 2014, Royal Holloway University of London, United Kingdom; 5. Batat, W. et Prentović, S. (2013). Social values in tourism ads : a cross-cultural comparison of Serbia, UK and France through visual data analysis, V International Critical Tourism Studies Conference, 25-28 juin, Sarajevo, Bosnie-Hérzegovine ; 6. Prentović, S. (2007). [Le contentement des visiteurs des attractions culturelles] Zadovoljstvo posetilaca kulturnih atrakcija, Congrès international - HOTELPLAN2007, Ecole supérieure d'hôtellerie, Belgrade, Serbie ; 7. Trifković, A., Volić, I. et Prentović, S. (2007). [Patrimoine industriel de Voïvodine Etat des lieux et possibilités de réhabilitation] Objekti industrijskog nasleđa na teritoriji Vojvodine trenutno stanje i mogućnosti reaktivacije, Conférence dans le cadre des Jours du patrimoine culturel européen - "Rivières et patrimoine industriel -Possibilité de (ré) activation des établissements industriels abandonnés: défis et pratiques", KULTURKLAMMER Centre des interactions culturelles, 17-18 septembre, Belgrade, Serbie ; 8. 12 ème ATLAS Winter University Tourism and culture: unity and diversity, 2007, Sibiu, Roumanie;
9. Prentović, S. (2005). [La relation entre l'identité culturelle et l'image touristique de Niš en tant que destination de tourisme culturel] Veza između kulturnog identiteta i turističkog imidža grada Niša kao destinacije kulturnog turizma, Congrès international - HOTELPLAN 2005, Ecole supérieure d'hôtellerie, Belgrade, Serbie ; 10. Prentović, S. (2005). [L offre de bien-être lié aux destinations touristiques en Serbie] Wellness sadržaji na turističkim destinacijama u Srbiji, Conférence internationale étudiante - SMILE2005, Faculté de sport et tourisme, Novi Sad, Serbie. BOURSES 2009-2010 : Bourse d'étude en Master 2 en France, délivrée par l Institut Français au sein de l'ambassade de France en Serbie dans le cadre de la promotion de la coopération entre la France et la Serbie pour la mobilité des étudiants serbes.