CHEF D EQUIPE DE L INDUSTRIE DU BETON

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) RÉFÉRENTIEL D ACTIVITÉS CHEF D EQUIPE DE L INDUSTRIE DU BETON MISSION Le chef d équipe est un opérateur qui organise, au sein d un groupe de 5 personnes maximum qu il anime, la mise en œuvre des moyens techniques d une unité de production selon le programme de fabrication prévu et en fonction des objectifs fixés en matière de productivité, qualité, sécurité, et environnement. Il s assure de la sécurité des personnels par l application des règles de prévention. Il garantit la qualité des produits fabriqués selon les procédures en vigueur dans l entreprise. Il s assure de la mise en œuvre du programme d entretien des installations de l unité de fabrication, défini par le responsable de maintenance. DOMAINES D'ACTIVITÉS 1. PRODUCTION et GESTION A1.1 S assure du bon approvisionnement des matières premières et des stocks de consommables pour son unité de A2.1 Exécute le programme et les changements de A3.1 Coordonne la mise en œuvre des moyens techniques et humains à sa disposition sur son unité de A4.1 Supervise les réglages des équipements de son unité de A5.1 Valide le bon état de marche des équipements de son unité de A6.1 Détecte et résout éventuellement, ou évalue et informe des aléas de production. A7.1 Localise une panne ou un dysfonctionnement sur les équipements de son unité de A8.1 Organise et contrôle les programmes de nettoyage et de rangement des postes de travail. A9.1 Effectue régulièrement le suivi et le reporting des différents indicateurs de production. A10.1 Utilise les tableaux d affichages mis à sa disposition pour suivre les objectifs fixés et réalisés. 2. QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT (Q.S.E.) A1.2 Applique et fait appliquer au sein de son équipe les dispositions relatives aux normes et règlements en vigueur dans l entreprise (Marquage CE, NF, etc.). A2.2 Effectue et s assure de la bonne exécution par son équipe des contrôles de fabrication (produits et process). A3.2 Cherche à résoudre dès qu il en a connaissance, les problèmes liés aux produits nonconformes et participe à l amélioration continue en lien avec le service Qualité. A4.2 Veille à l application par les personnels internes et externes des consignes et dispositions en matière de prévention/sécurité et ce, dans son périmètre d activité. A5.2 Evalue les risques sur l unité de fabrication, et participe à l analyse d accidents ou de presqu accidents. A6.2 Veille à l application par les personnels des consignes en matière d environnement. Ceficem Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 1/7

RÉFÉRENTIEL D ACTIVITES : CHEF D EQUIPE DE L INDUSTRIE DU BETON 3. ANIMATION et COMMUNICATION A1.3 Transmet toutes nouvelles informations relatives à la production et à la Qualité-Sécurité- Environnement (QSE) à son équipe, à son N+1 et aux services de l entreprise. A2.3 Intègre les nouveaux arrivants de son équipe sur leur poste de travail. A3.3 Renseigne les documents de travail concernant l activité de son unité de fabrication (relevés d activités quotidiens ou hebdomadaires ). A4.3 Affecte les opérateurs de son équipe aux différentes tâches nécessaires à l exécution du programme de A5.3 Mobilise son équipe dans l atteinte des objectifs, et dans le cadre de l amélioration continue du processus de production. A6.3 Anime ou co-anime des réunions de son équipe (résultats de l unité, sécurité, défauts et non conformités des produits ). A7.3 Apprécie au sein de son équipe les écarts entre les compétences requises et les taches à réaliser afin d optimiser l affectation d opérateurs. A8.3 Fait remonter auprès de sa hiérarchie les problèmes et les dysfonctionnements rencontrés au poste de travail. CONDITIONS D EXERCICE 1. ACCÈS - PRÉ-REQUIS - APTITUDES À l embauche, niveau scolaire / profil préconisé : Titulaires de CAP-BEP de domaines industriels et/ou techniques. Par voie interne, par la VAE notamment et non exclusivement, depuis les fonctions d agent de préfabrication, agent de précontrainte, conducteur de machine semi-automatique, pilote d installations automatisées. 2. ÉVOLUTION POSSIBLE Notamment vers les fonctions d agent de maîtrise I, de responsable fabrication, responsable atelier. 3. CLASSIFICATION CQP Chef d équipe : Niveau IV. Ceficem Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 2/7

Domaine d'activités 1 : PRODUCTION ET GESTION A1.1 S assure du bon approvisionnement des matières premières, des stocks de consommables pour son unité de A2.1 Exécute le programme et les changements de A3.1 Coordonne la mise en œuvre des moyens humains et techniques à sa disposition pour son unité de C1.1 Mettre en œuvre le programme de fabrication dans son unité en coordonnant les moyens techniques et les personnels. S1.1.1 Connaître les différents types de béton et les différents composants. S2.1.1 Connaître les processus de fabrication et les principes de fonctionnement des équipements industriels nécessaires à la fabrication de produits en béton. S3.1.1 Connaître et comprendre les programmes de fabrication et les dossiers de fabrication des produits de l unité. SF1.1.1 Evaluer les stocks de matières premières, d accessoires et de consommables pour l unité de fabrication afin d éviter les ruptures de stocks. SF2.1.1 Lire un dossier de fabrication ou un ordre de fabrication pour affecter les tâches aux opérateurs. SF3.1.1 Lire un plan de moule, de pièce ou d armatures pour préciser et affecter les tâches. SF4.1.1 Lire un planning de production hebdomadaire ou quotidien pour affecter les personnels de son unité de fabrication sur les tâches à effectuer. SF5.1.1 Evaluer les charges de travail quotidiennes de l équipe en fonction du programme de fabrication transmis. SF6.1.1 S assurer régulièrement de la bonne disponibilité du béton de la centrale. A4.1 Supervise les réglages des équipements de son unité de S4.1.1 Connaître les principes de réglage des équipements de SF7.1.1 Vérifier les réglages des équipements de l unité de fabrication en lien avec le programme de Exemples : C2.1. = Compétence 2 du domaine d'activités 1 / S3.2.1. = Savoir 3 de la compétence 2 du domaine d'activités 1 Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 3/7

Domaine d'activités 1 : PRODUCTION ET GESTION (suite) A5.1 Valide le bon état de marche des équipements de son unité de A6.1 Détecte et résout éventuellement, ou évalue et informe des aléas de production. C2.1 S assurer du bon état de marche des équipements en lien avec le service maintenance. S1.2.1 Identifier les principales pannes ou les dysfonctionnements rencontrés sur des équipements de production de produits en béton. S2.2.1 Connaître le circuit d information dans l entreprise en cas de panne ou de dysfonctionnement. SF1.2.1 S assurer de la bonne disponibilité et du bon fonctionnement des moyens de production. SF2.2.1 Evaluer les dysfonctionnements et les pannes concernant les équipements de son unité de SF3.2.1 Solliciter l intervention du service maintenance en lien avec son responsable hiérarchique. SF4.2.1 Effectuer des opérations de maintenance de premier niveau dans le cadre des procédures et dispositifs prévus. SF5.2.1 Vérifier le bon fonctionnement des équipements après la réalisation des opérations d entretien et de maintenance. A7.1 Localise une panne ou un dysfonctionnement sur les équipements de son unité de A8.1 Organise et contrôle les programmes de nettoyage et de rangement des postes de travail. C3.1 Organiser le rangement et le nettoyage dans l unité. S1.3.1 Connaître le contenu et les phases d une démarche de nettoyage et de rangement des postes de travail. SF1.3.1 Mettre en œuvre un programme de nettoyage et de rangement des postes de travail. SF2.3.1 Contrôler la bonne mise en œuvre par l équipe du programme de nettoyage et de rangement des postes de travail. A9.1 Effectue régulièrement le suivi et le reporting des différents indicateurs de production. A10.1 Utilise les tableaux d affichages mis à sa disposition pour suivre les objectifs fixés et réalisés. C4.1 Effectuer et suivre le reporting des indicateurs de production de son unité. S1.4.1 Décrire les principaux indicateurs de production dans une entreprise de l industrie du béton. S2.4.1 Interpréter le contenu d un tableau de bord de production d une unité de SF1.4.1 Suivre dans son unité les résultats des mesures des indicateurs de production. SF2.4.1 Transmettre et commenter les résultats des mesures des indicateurs de production de son unité. SF3.4.1 Lire et exploiter les tableaux d affichage pour suivre les objectifs fixés et le réalisé (tableau de bord, histogrammes ). Exemples : C2.1. = Compétence 2 du domaine d'activités 1 / S3.2.1. = Savoir 3 de la compétence 2 du domaine d'activités 1 Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 4/7

Domaine d'activités 2 : QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENT (Q.S.E.) A1.2 Applique et fait appliquer au sein de son équipe les dispositions relatives aux normes et règlements en vigueur dans l entreprise (Marquage CE, NF, etc.). A2.2 Effectue et s assure de la bonne exécution par son équipe des contrôles de fabrication (produits et processus). A3.2 Cherche à résoudre dès qu il en a connaissance, les problèmes liés aux produits non-conformes et participe à l amélioration continue en lien avec le service Qualité. C1.2 Garantir la qualité des produits fabriqués au sein de son équipe de fabrication, de son périmètre d intervention et de son atelier. S1.1.2 Identifier les conséquences des types de composants et de leurs dosages sur les caractéristiques du béton frais ou durci. S2.1.2 Connaître les influences des conditions de mise en œuvre (hygrométrie, température) sur les caractéristiques du béton frais ou durci. S3.1.2 Connaître les différents types d armatures, les principes d enrobage et de positionnement des processus et des produits de son atelier. S4.1.2 Connaître les contrôles de fabrication des produits en béton de son unité aux différents stades du processus. S5.1.2 Connaître les principales normes qualité (Marquage CE, NF, etc.). S6.1.2 Connaître les principaux essais de laboratoire en lien avec les dossiers de SF1.1.2 S assurer de la compréhension des consignes qualité par les opérateurs. SF2.1.2 Vérifier la conformité des activités des opérateurs conformément aux dossiers de fabrication et aux consignes qualité. SF3.1.2 Evaluer la conformité du béton livré (consistance, type). SF4.1.2 Effectuer ou faire effectuer les autocontrôles, les mesures et contrôles dimensionnels nécessaires. SF5.1.2 Effectuer et superviser les contrôles visuels des produits. SF6.1.2 Ecarter les produits non-conformes selon les procédures en vigueur et alerter son responsable et le service qualité. SF7.1.2 Analyser les problèmes en fabrication ou les nonconformités produits en lien avec son responsable et le service qualité. A4.2 Veille à l application par les personnels internes et externes des consignes et dispositions en matière de prévention/sécurité et ce, dans son périmètre d activité. A5.2 Evalue les risques sur l unité de fabrication, et participe à l analyse d accidents ou de presqu accidents. C2.2 S assurer de la sécurité des personnels par l application des règles et techniques de prévention. S1.2.2 Connaître les consignes et règles de prévention sécurité dans son unité de fabrication et dans son entreprise. S2.2.2 Connaître les habilitations et autorisations nécessaires ainsi que les EPI pour les opérateurs de son unité de S3.2.2 Connaître les risques sur des équipements d un atelier de fabrication de produits en béton. S4.2.2 Connaître les mesures de prévention en lien avec les risques identifiés. S5.2.2 Connaître les principes et méthodes d analyse d un accident (ou incident, presqu accident, situation dangereuse). SF1.2.2 Appliquer et faire appliquer les règles et consignes de sécurité. SF2.2.2 Faire porter systématiquement les EPI par les personnels. SF3.2.2 Participer à l évaluation des risques des postes et des équipements de l unité de SF4.2.2 Participer à l analyse d un accident (ou incident, presqu accident, situation dangereuse). SF5.2.2 Proposer une solution d amélioration ou un aménagement dans le cadre des possibilités de l organisation. A6.2 Veille à l application par les personnels des consignes en matière d environnement. C3.2 Veiller à l application des consignes en matière d environnement. S1.3.2 Connaître les consignes et règles environnementales de l entreprise. SF1.3.2 Appliquer et faire appliquer les règles et consignes environnementales (gestion des déchets, tri sélectif, etc.). Exemples : C2.1. = Compétence 2 du domaine d'activités 1 / S3.2.1. = Savoir 3 de la compétence 2 du domaine d'activités 1 Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 5/7

Domaine d activités 3 : ANIMATION - COMMUNICATION A1.3 Transmet toutes nouvelles informations relatives à la production et à la Qualité-Sécurité- Environnement (QSE) à son équipe, à son N+1 et aux services de l entreprise. A2.3 Intègre les nouveaux arrivants de son équipe sur leur poste de travail. C1.3 Animer son équipe en développant un esprit d équipe et en la mobilisant autour des objectifs fixés. S1.1.3 Connaitre les principes et techniques de base pour établir une bonne communication orale. S2.1.3 Connaître le processus d intégration des nouveaux arrivants dans l entreprise. SF1.1.3 Transmettre des informations dans un langage technique adapté à son interlocuteur et au sujet. SF2.1.3 Intégrer les nouveaux arrivants (intérimaires, embauchés ) dans son équipe selon le dispositif prévu par l entreprise et selon le processus d intégration existant et d organisation de l entreprise. SF3.1.3 Former et accompagner un nouvel arrivant sur son poste de travail et suivre sa progression. A3.3 Renseigne les documents de travail concernant l activité de son unité de fabrication (relevés d activités quotidiens ou hebdomadaires ). S3.1.3 Connaître les documents de fabrication qui décrivent l activité de production de produits en béton. SF4.1.3 Renseigner les documents de travail de l unité de fabrication (dossiers de fabrication, relevés de production ). SF5.1.3 Vérifier que les membres de l équipe complètent correctement les documents de A4.3 Affecte les opérateurs de son équipe aux différentes tâches nécessaires à l exécution du programme de A5.3 Mobilise son équipe dans l atteinte des objectifs, et dans le cadre de l amélioration continue du processus de production. S4.1.3 Décrire l outil et la méthode de planification de la production dans l entreprise. S5.1.3 Décrire les principes d animation d une équipe de travail. S6.1.3 Connaître les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l entreprise et comment l équipe y participe. S7.1.3 Connaître les bases du dispositif d amélioration continue du processus de production. SF6.1.3 Distribuer quotidiennement aux personnels les consignes de poste et s assurer du bon démarrage de la production. SF7.1.3 Savoir identifier les compétences requises et nécessaires aux différents postes de travail de l unité. SF8.1.3 Remonter à son responsable les besoins en effectifs éventuels en cas de changement ou d aléas. SF9.1.3 Réguler le travail de l équipe (explications, aide, écoute, information ). SF10.1.3 Proposer toute solution d amélioration sur l organisation et l amélioration de son unité de SF11.1.3 Prendre connaissance du règlement intérieur. Exemples : C2.1. = Compétence 2 du domaine d'activités 1 / S3.2.1. = Savoir 3 de la compétence 2 du domaine d'activités 1 Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 6/7

Domaine d'activités 3 : ANIMATION - COMMUNICATION (suite) A6.3 Anime ou co-anime des réunions de son équipe (résultats de l unité, sécurité, défauts et non conformités des produits ). C1.3 Animer son équipe en développant un esprit d équipe et en la mobilisant autour des objectifs fixés. S8.1.3 Connaître les techniques d animation d une réunion terrain. S9.1.3 Connaître les thèmes à traiter en réunion terrain (sécurité, production, qualité, etc.). SF12.1.3 Animer une réunion terrain avec son équipe (information, sécurité, production, qualité, etc.) A7.3 Apprécie au sein de son équipe les écarts entre les compétences requises et les taches à réaliser afin d optimiser l affectation des opérateurs. S10.1.3 Connaître les compétences attendues pour les métiers de l unité de SF13.1.3 S assurer de l adéquation entre les pré-requis du poste et les savoir-faire exercés par l opérateur (ex. habilitation et autorisation nécessaires pour exercer l activité). SF14.1.3 Repérer les écarts de compétences éventuels, individuels, ou collectifs pour l équipe. SF15.1.3 Faire remonter des besoins de formation, de tutorat, auprès de son responsable hiérarchique. A8.3 Fait remonter auprès de sa hiérarchie les problèmes et les dysfonctionnements rencontrés au poste de travail. SF16.1.3 Rendre compte régulièrement des éventuels problèmes et dysfonctionnements auprès de son responsable hiérarchique. Exemples : C2.1. = Compétence 2 du domaine d'activités 1 / S3.2.1. = Savoir 3 de la compétence 2 du domaine d'activités 1 Réf_Act-Comp CEIB_Validé CPNE 28-04-2011.doc 7/7