D O S S I E R DE PRESSE 201-2014 Les Nouveautés 201 2014 Connaissez vous, le spécialiste de l Amérique à la Carte?
Sommaire AmériGo affiche ses nouveautés et exprime sa différence La news de l année: Notre Nouveau Site Internet... p. 4 Les Circuits Départs Garantis / GIR E-brochure circuits accompagnés... p. 5 Les programmes 201 2014... p. 6 Les Individuels sur Mesure Succès et renforcement du service... p. 7 Faites connaissance avec notre Service Individuels Sur Mesure... p. 8 Les Groupes Nouvelle brochure... p. 9 Destinations à l honneur : Cuba et le Panama... p. 9 Annexes Qui est AmériGo?... pp. 10 et 11 Nos différents services... p. 12 AmériGo en chiffres... p. 1 Nos coordonnées... p. 1 Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 2
Cette année, AmériGo décide de renforcer sa présence en agences et d accompagner son développement par de multiples nouveautés. Au programme, un nouveau site Internet pour effectuer directement les réservations en ligne sur nos circuits en départs garantis, une brochure en ligne, avec un «teaser» double page destiné aux clients, distribué aux agences partenaires, du vrai sur mesure pour les individuels sur l Amérique Nord Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9
Côté changement C est maintenant. AmériGo lance cet automne son nouveau site Internet. Pratique, simple et performant, retrouvez sur ce site tout l univers AmériGo et bien plus encore GIR/DÉPARTS GARANTIS Les programmes complets, dates de départs et tarifs des départs garantis y fi gurent, ainsi que la possibilité de réserver directement en ligne pour les agences sur l espace pro. Les clients grand public adressant des demandes seront redirigés par nos équipes vers une agence partenaire AmériGo. INDIVIDUELS SUR MESURE Des exemples de programmes en liberté ainsi qu un formulaire en ligne permettent aux agences de nous adresser leur demandes pour les individuels sur mesure. GROUPES Retrouvez nos exemples de programmes. SUR NOTRE ESPACE PRO Effectuez votre demande d accès en ligne. Vous accéderez ensuite à la réservation de nos GIR en direct, formulaires pour les individuels sur mesure, à vos outils d aide à la vente (affi chettes vitrine, argumentaires de vente, e-brochure ). Créez votre accès pro et retrouvez sur le nouveau site Internet www.amerigo.fr tous nos circuits GIR départs garantis, des infos destinations, vos outils d aide à la vente destinations circuits accompagnés voyages en liberté nous contacter w w w. a m e r i g o. f r destinations, espace pro, e-brochure, qui sommes-nous? voyages de groupes voyages incentive collectivités dossiers de presse mentions légales Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 4
Côté Départs garantis C est l heure de passer à la e-brochure! AmériGo se dote d une e-brochure pour ses GIR et lance les résas en ligne sur son nouveau site pro! AmériGo propose sa nouvelle e-brochure à ses agences partenaires, désireuses de revendre directement ses départs garantis/gir. Elle est d ores et déjà disponible sur le site de brochuresenligne.com. Les agences qui le souhaitent recevront un «teaser» double page à remettre à leurs clients, reprenant tous les circuits de la saison, et pourront se diriger sur la e-brochure avec eux pour obtenir les programmes détaillés. Les réservations pourront s effectuer directement sur le site pro, ou bien via notre numéro de téléphone habituel. Une solution qui s adapte aux nouveaux besoins des agences : obtenir le meilleurs rapport qualité/prix pour leurs clients, concurrencer Internet en ayant accès aux meilleures offres du marché, avec un bon taux de rémunération, sans la lourdeur qu impliquent les brochures papier. RETROUVEZ LA E-BROCHURE EN LIGNE SUR : http://www.brochuresenligne.com/docs/brochures/amerigo.html CONTACTER NOTRE SERVICE COMMERCIAL POUR DEMANDER LE DOUBLE PAGE À REMETTRE À VOS CLIENTS : commercial@amerigo.fr AFFICHEZ LES GIR AMÉRIGO! AmériGo propose aux agences de mettre en avant l Amérique dans leurs vitrines. Que vous disposiez d un format portrait ou paysage, demandez nos affichettes pour vos vitrines! Contactez Gaëlle sur commercial@amerigo.fr Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 5
Hiver 201 / 2014 : nouveautés et extensions au Programme! Retrouvez dans la nouvelle e-brochure 201 / 2014, plus de 50 dates de départs et 2500 places disponibles en départs garantis : CIRCUIT essentiel CIRCUIT inédit CIRCUIT GRAND VOYAGE Pour une découverte des sites incontournables MEXIQUE 12 jours / 10 nuits : à partir de 1569 TTC Vols directs sur Air France MEXIQUE 14 jours / 12 nuits (avec balnéaire à Cancun) : à partir de 179 TTC Vols directs sur Air France! COSTA RICA 12 jours / 10 nuits avec possibilité d extension Panama : à partir de 2189 TTC PÉROU 12 jours / 10 nuits : à partir de 2285 TTC Vols directs sur Air France Groupes limités à 2 pax! Pour encore plus de nouveautés CUBA 1 jours / 11 nuits + possibilité d extension balnéaire nuits : à partir de 1985 TTC Vols directs sur Air France! Pour un voyage plus riche en émotions MEXIQUE 16 jours / 14 nuits : à partir de 1979 TTC Vols directs sur Air France! BOLIVIE PÉROU 15 jours / 12 nuits : à partir de 179 TTC. Groupes limités à 20 pax! ARGENTINE 12 jours / 9 nuits avec possibilité d extension dans le Nord argentin. À partir de 799 TTC. NOS NOUVEAUTÉS HIVER 201-14 : NOUVEAUTÉ HORS BROCHURE : RÉVEILLON À MANHATTAN 6 JOURS / 4 NUITS : 1 599 TTC À VENIR, LA E-BROCHURE ÉTÉ 2014 : au programme, Ouest USA, Rocheuses, combinés Canada / USA, Est USA, des extensions inédites Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 6
Côté Individuels Sur Mesure Du sur mesure, du vrai! Succès total du Service Individuels Sur Mesure AmériGo a étoffé son équipe et se spécialise! AmériGo lançait en 2011 son service Individuels Sur Mesure. Deux ans après, les retombées sont excellentes. Fort de son succès, avec plus de 50 pax individuels sur mesure en 2012 et plus de 500 en 201, AmériGo a renforcé son équipe afi n d être encore plus réactif et à l écoute des agences, et a modifi é son fonctionnement : AMÉRIQUE LATINE Les demandes sont désormais transmises immédiatement aux bureaux réceptifs partenaires, qui répondent aux agences directement. AMÉRIQUE DU NORD Nathalie Delame, qui bénéfi cie d une expérience de près de 22 ans au département Amérique du Nord d un Tour Opérateur renommé, a développé le service Individuels sur Mesure Amérique du Nord d AmériGo et a déployé tout son savoir faire pour compléter les performances et traiter les demandes les plus particulières. Le succès de ce service a nécessité l embauche rapide d une 2 éme personne plus spécialisée cette fois sur le Canada, Alexandra Mayeux Magne, elle aussi possédant une solide expérience, 10 ans en tant que Chef de Produit Canada. En 201, AmériGo a développé des partenariats avec des réseaux d agences de proximité pour les individuels sur mesure. Résultat, en septembre 201, le chiffre d affaires sur ce créneau a doublé, et le panier moyen a fortement augmenté. La recette? Du «sur mesure» au lieu du «à la carte», la conception du voyage et non un assemblage de modules prédéfi nis. Chaque projet de voyage est unique et traité de la sorte, le «sur mesure» est dans la tendance actuelle, les clients viennent en agence pour trouver conseils et différence. Nathalie et Alexandra apportent aux agences réactivité et conseils, rarement égalés sur les destinations. Même si les voyages classiques restent la majorité des ventes, il y a une importante proportion de demandes de créations cousues mains, pour des voyageurs ayant des projets très particuliers, et bon nombre d entre eux se sont concrétisés : Voyage de plus de 80 jours d Est en Ouest aux USA, programme spécial pour un passionné de cirque, survol de la propriété de Mickael Jackson (Neverlands) en Hélicoptère Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 7
Faites connaissance avec notre Service Individuels Sur Mesure SERVICE INDIVIDUELS AMÉRIQUE NORD : Tél : 0 44 5 04 58 Chaque voyage est unique et réalisé en fonction des souhaits des voyageurs. D un raid en motoneige au Québec, à un hôtel en bord de plage à Miami. D un week-end à New York à un autotour de trois semaines dans l Ouest américain En passant par des prestations plus insolites : nuits en ranch ou en tipi, trajets en train, en moto ou en hydravion, location d appartements ou villas, réservation de matchs de NBA, location d un bateau avec skipper dans la baie de San Francisco USA, Hawaï et Bahamas / Canada : Nathalie - nathalie@amerigo.fr Nathalie et les USA, c est une grande histoire Après 15 voyages à New York et une vingtaine dans l Ouest Américain, elle hésite encore Toujours en quête de nouveautés, elle possède 1000 idées pour faire plaisir à vos clients et vous donner les meilleures adresses du moment. Faites lui confi ance, aucun État ne lui échappe, pas même Hawaï Canada / USA : Alexandra indiv@amerigo.fr Pour Alexandra, le Canada est avant tout une passion Et n a plus de secret pour elle! Qu il s agisse de voyage de noces, de vacances en familles ou de randonnées nature dans l Ouest avec observation de la faune, elle saura vous transmettre sa passion pour ce merveilleux pays Amérique Latine : Mise en relation avec les réceptifs partenaires sur indiv@amerigo.fr Que vos clients soient plutôt axés sur un circuit privatif avec chauffeur et guide ou plutôt indépendants, l un de nos réceptifs francophone saura répondre avec effi cacité à la demande. Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 8
Côté Destinations : Groupes toujours! AmériGo édite cette année une brochure de ses tarifs classiques groupes. GROUPES 2014 Demandez nous cette brochure au format papier ou en pdf pour disposer de nos tarifs sur tous nos classiques : Ouest et Est USA, Canada, Pérou, Costa Rica, Mexique, Cuba Contactez nos spécialistes groupes pour toute demande particulière : disposant d une expertise de plus de 10 ans sur ce secteur, que votre client soit a la recherche d un programme ou d une thématique précise (incentive, professionnel, aventure, culturel), elles concevront avec vous le voyage en groupe de votre client, et répondront plus précisément à votre demande. AmériGo est IATA et vous applique les mêmes tarifs d émission que les compagnies aériennes : les agences peuvent nous confi ez les vols et ainsi gagner du temps. w w w. a m e 1 r i g o. f r CUBA En 2011, AmériGo choisissait de lancer Cuba : la réactivité et la compétitivité du voyagiste ont fait ses preuves et la destination est au top 5 des ventes en 201. Groupes constitués classiques aux meilleurs prix, circuits atypiques avec catamaran, dîners au feu de bois et cabanes sur pilotis Et bien d autres idées encore, à tarifs toujours très compétitifs! LE PANAMA Le Panama fête cette année son 100 ème anniversaire. Moins connu que son voisin le Costa Rica, ce pays recèle de nombreuses merveilles : cette année, AmériGo met la destination à l honneur en s appuyant sur les nouveaux vols directs d Air France. Rencontre avec la faune du Panamá, dans le parc national de Soberania et la réserve de Gamboa. Découverte du mythique Canal de Panama et de la forêt tropicale luxuriante qui l entoure, étonnante journée culturelle sur les traces des indiens Emberas qui vivent au bord de la rivière Chagres dans leur village sur Pilotis... CIRCUIT PANAMA 9 jours / 7 nuits en pension complète au départ de Paris : à partir de 1575 TTC net. Exemple de tarif net en base 40, hors commission agence incluant 80 de taxes aéroport au 04/09/1, révisables. Programme et informations détaillées sur demande. Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 9
Qui est AmériGo? Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 10
Annexes Qui est AmériGo? L activité première d AmeriGo, créé il y a maintenant 10 ans, a été la représentation de réceptifs francophones, tous basés sur le continent américain. Depuis, AmeriGo s est mué en voyagiste afin d accompagner les besoins des agences de voyages. Aujourd hui, des centaines d agences nous font confiance pour l organisation des voyages de leurs clients. LES ATOUTS COMPÉTITIFS D AMÉRIGO Un choix rigoureux de nos réceptifs, reconnus depuis longtemps pour leur sérieux. Possibilité de ne prendre que le terrestre, ou de nous confi er également les vols car nous sommes IATA. Nous sommes spécialisés uniquement sur l Amérique, du Nord au Sud : l équipe est experte sur nos destinations. La proximité de notre équipe en France favorise la concrétisation d une vente. NOS DESTINATIONS Canada, Etats Unis, Mexique, Cuba, Guatemala, Honduras, Belize, Salvador, Costa Rica, Panama, Nicaragua, Colombie, Venezuela, Uruguay, Brésil, Pérou, Equateur, Argentine, Chili, Bolivie. Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 11
Nos différents services LES GROUPES Une équipe de 4 forfaitistes vous répond. Pas d ajout de marge sur le terrestre. Frais d émission réduits sur l aérien. Tous les devis sont réalisés sur mesure selon vos critères. Possibilité d achat des $, sans frais, afi n d avoir des prix fermes et défi nitifs. Circuits culturels, incentives, thématiques, avec, par exemple, des visites professionnelles. Nous pouvons vous épauler en rendez-vous ou pour les réunions d avant départ. Possibilité de monter des repérages pour un gros client ou pour plusieurs prospects. LES DÉPARTS GARANTIS Une équipe de 4 personnes vous répond. Près de 20 circuits différents sont proposés tous les ans, incluant les vols au départ de France. Plus de 5500 places disponibles à l année. Possibilité de prendre des allotements sans engagement. Jusqu à 16% de commission. Un site pro permettant les réservations en ligne. De nouveaux supports de ventes pour les agences : e-brochures, affi chettes LES INDIVIDUELS SUR MESURE Canada & USA : 2 personnes d expérience répondent à vos demandes. Réactivité et service personnalisé, avec ou sans les vols, carnets de voyages et road books en option. Assistance et conciergerie locale francophone. Service pointu, des prestations classiques aux plus insolites. Amérique Latine : Possibilité de mise en relation directe avec nos bureaux réceptifs locaux. Tous les devis sont sur mesure et adaptés à la nature et au budget de vos clients. Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 12
AmériGo en chiffres LES INFORMATIONS IMPORTANTES Activité : 100% B to B Nombre d agences clientes : plus de 500 Nombre de pax en 2012 : plus de 8.800 Volume d affaires 2012 : plus de 1.000.000 Nombre de salariés : 12 Assurance RCP : HISCOX Immatriculation : IM 06012000 Garantie fi nancière : APST RCS : Compiègne 450 6 76 TVA : FR 24450676 QUELQUES CHIFFRES EN 201 Les départs garantis / GIR : Environ 5500 passagers en 201 (saison hiver 2012/201 + été 201) Les groupes : 201 : 159 groupes en 201 pour 4850 passagers Les individuels sur mesure Amérique Nord : 2012 : 500 000 de CA, 90 pax. Panier moyen : 100 201 : plus d 1 000 000 de CA et plus de 500 pax. Panier moyen : 2000 Nos coordonnées : AmériGo - 12 rue de Villevert - 6000 SENLIS Tel : 0 44 5 04 58 - Fax : 0 44 5 01 24 Service groupes : info@amerigo.fr Service GIR : production@amerigo.fr Service individuels à la carte : indiv@amerigo.fr Service commercial : commercial@amerigo.fr Contact Presse : Gaëlle Montcharmont - commercial@amerigo.fr - 06.59.4.56.9 1