- JE ME PERFECTIONNE-

- JE ME PERFECTIONNE- 14 mai 2014 SPAM, PUBLICITES LES PIEGES A EVITER EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 1

OBJECTIF DE LA SEANCE - Apprendre à identifier les publicités sur Internet et les spams dans votre boîte email - EPN Vallée de l'avance - 2014 2 2

1- LES PUBLICITES EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 3

Identifier les publicités Les publicités clignotent, défilent, apparaissent Elles sont souvent situées en colonne à droite, en bande horizontale en haut du site ou en bas de page. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 4

Identifier les publicités Certains sites sont de véritables «nids» publicitaires : - sites de programme télé, cinéma et de replay, - vente ou achat en ligne - site de concours et de jeux en ligne - les réseaux sociaux Mais tous les sites sont susceptibles de vous proposer une dizaine de publicité par page A vous d être vigilant! EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 5

Publicités : les pièges à éviter «ENCARTS JAUNES» Vous effectuez une recherche pour simuler vos impôts : le premier résultat, dans un encart jaune très clair, semble parfait. STOP! Il s agit d une publicité qui ne vous apportera pas la meilleure réponse. On reconnaît les publicités grâce à cette indication en 1 ère ligne «Annonce relative à:» Astuce : pour ce type d informations, optez pour les sites officiels reconnaissables au «.gouv.fr» en fin d adresse! EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 6

Publicités : les pièges à éviter «WARNING»! Vous naviguez et soudain votre ordinateur affiche ce type de fenêtre très inquiétante : Pas de panique : il s agit d une fausse alerte Ne cliquez pas dessus. RAPPEL : Votre ordinateur ne vous informe pas de cette manière d un danger mais par l apparition d encarts issus de «la barre système» située en bas à droite de votre écran. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 7

Publicités : les pièges à éviter «JEUX EN LIGNE» Il s agit de publicités pour lesquelles l éditeur est rémunéré. RAPPEL : Ne cliquez pas au milieu ou d autres s ouvriront encore. Cliquez sur la croix rouge en haut à droite pour la fermer. Ces fenêtres s ouvrent de manière intempestive sans autorisation de votre part. > Evitez également de vous inscrire sur de multiples sites de jeux en ligne (concours, voyage à gagner, poker ) < EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 8

Publicités : les pièges à éviter «LES FAUX LOGICIELS» Un message d alerte apparait vous signifiant que votre ordinateur est infecté et que vous devez télécharger un logiciel, souvent payant. Tout est faux : vous ne devez installer aucun logiciel qui vous proposé ainsi. Il vous délestera de quelques euros et laissera vos données aux mains de fraudeurs RAPPEL : Votre ordinateur ne vous informe pas de cette manière d un danger mais par l apparition d encarts issus de «la barre système» située en bas à droite de votre écran. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 9

Naviguer en toute sécurité LE «HTTPS» Lorsque vous consultez vos comptes, ou pour payer un achat en ligne : vérifiez que le site affiche le protocole «https» accompagné d un petit cadenas à gauche. La majorité des banques et mode de paiement en ligne l affichent aujourd hui. Vérifiez aussi qu il s agit bien de l adresse officielle. HTTPS : signifie qu au protocole classique s ajoute le «s» pour «sécurisé». Cela permet au visiteur de vérifier l identité du site et garantit la confidentialité des données. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 10

BLOQUER LES FENETRES SUR MOZILLA FIREFOX Ouvrez une page du navigateur et rendezvous dans le menu «Outils» et sélectionnez «Options». 1- Une fois la fenêtre ouverte, cliquez sur l'onglet «Contenu», puis cochez la case «Bloquer les fenêtres pop-up». 2- Dans l onglet «Sécurité», cochez les trois 1ères options. 3- Cliquez sur OK et fermez la fenêtre. Bloquer les fenêtres publicitaires! 11

BLOQUER LES FENETRES SUR INTERNET EXPLORER Ouvrez une page du navigateur et rendez-vous dans le menu «Outils», puis sélectionnez «Options Internet». 1- Une fois la fenêtre ouverte, cliquez sur l'onglet «Confidentialité» puis cochez la case «Activer le bloqueur de fenêtres contextuelles» puis placez le curseur de paramétrage sur protection «Haute». Bloquer les fenêtres publicitaires! 12

Bloquer les fenêtres publicitaires! TELECHARGER «AD BLOCK PLUS», UN FILTRE ANTI-PUB GRATUIT L'utilitaire AdBlock Plus est un module complémentaire de Firefox, Internet Explorer et de Google Chrome servant à bloquer les publicités vidéos et bannières publicitaires intempestives. 1- Je télécharge Ad Block Plus sur le site officiel : https://adblockplus.org/fr/firefox 2- Sur la page officielle, je clique sur «Installation». Je choisis ensuite le navigateur de recherche que j utilise et je suis la procédure indiquée. 13

2- LES FAUX EMAILS EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 14

Attention aux faux emails! FRAUDE AUX EMAILS : La plupart des internautes savent que surfer sur le Net n'est pas sans risques. Espionnage, arnaque, spam, publicité intempestive, vol de données On parle de HAMECONNAGE ou PHISHING. Cette méthode d escroquerie virtuelle est utilisée pour obtenir les coordonnées bancaires d'une victime. Dans la plupart des cas de phishing par mail, les pirates expédient massivement des messages en usurpant l'identité d'une banque ou d'un commerce en ligne, et redirigent vers un faux site Web les internautes qui se sentent concernés par le message. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 15

Attention aux faux emails! FRAUDE AUX EMAILS : Le procédé est toujours identique : un internaute reçoit un mail lui demandant de payer une facture, ou bien lui proposant d'être remboursé d'un trop-perçu. Pour inspirer confiance, les courriels prétendent alors venir de services connus comme EDF, les impôts ou bien encore une banque ou un huissier. «Mes SPAMS» Votre boîte email classe ses messages douteux dans le dossier SPAM. Mais pas tous, à vous d être vigilant LES RECONNAITRE! Certains phishing sont repérables facilement, d'autres plus crédibles, donc relisez bien le message si vous avez un doute. Vous trouverez des mots sans accents, un message alarmant, un manque de ponctuation régulière, une conjugaison et une orthographe fantaisiste... souvent lié à une traduction automatique approximative. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 16

Attention aux faux emails! EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 17

Attention aux faux emails! MIEUX VOUS PROTEGER : Règle 1 : les dossiers sensibles ne sont pas gérés par mail Les prestataires de services comme EDF ne demandent jamais les coordonnées bancaires par mail. Lors d'un impayé, des courriers sont adressés directement aux domiciles des personnes concernées. En cas de doute suite à un mail reçu, contactez votre service client. > N'envoyez pas d'informations personnelles par mail < Ne répondez pas aux mails vous demandant la saisie d'informations confidentielles et ne cliquez pas sur les liens qu'ils contiennent ; les institutions légitimes ne demandent jamais ce genre de renseignements par mail. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 18

Attention aux faux emails! Règle 2 : attention aux fautes Les tentatives d'escroqueries par mails sont souvent truffées de fautes d'orthographe et de syntaxe. Accents manquants, phrases mal tournées: autant d'indices qui rappellent qu'il ne s'agit pas d'un mail officiel. Règle 3 : le site Internet est faux Méfiez-vous des apparences, les escrocs vont jusqu'à copier les vrais sites pour mettre leurs victimes en confiance. Regardez bien l'adresse du site et comparez-là avec celle de l'officiel. Pour les sites les plus sensibles (banque, paiement en ligne ) vérifiez que l'adresse URL commence par «https» accompagné d un cadenas «sécurité» à gauche. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 21

Attention aux faux emails! Règle 4 : Ne payez jamais par mandat cash Certaines tentatives d'escroqueries par mail, notamment les faux avis d'huissier, demandent à ce que la somme soit payée par mandat cash. Ce moyen de règlement est l'un des préférés des arnaqueurs du net. La règle vaut aussi sur les sites de petites annonces. Règle 5 : La pièce jointe et le lien tu n ouvriras pas! N'ouvrez pas les pièces jointes et les liens des mails douteux que vous pouvez recevoir, à moins de vérifier l'intégrité de l'expéditeur. Ils peuvent contenir des programmes malveillants. EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 23

Attention aux faux emails! VOTRE BANQUE NE VOUS DEMANDERA JAMAIS VOS COORDONNES BANCAIRES PAR EMAIL! EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 24

Attention aux faux emails! Règle 6 : Les chaînes d email Ces chaînes email sont envoyées à une base d'e-mails : on vous demande de renvoyer ce message à tous vos contacts, sous des prétextes fallacieux jouant sur la compassion, le scoop ou la peur. Souvent plus lassantes que dangereuses, ces chaînes peuvent contenir des liens vérolés, diffusés par les internautes qui ne prennent pas garde au message. Ces messages jouent sur la crédulité et la compassion du lecteur pour lui extorquer au final de grosses sommes d'argent ou lui infliger un virus dommageable (cheval de troie etc ) EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 25

Attention aux faux emails! Règle 7 : Méfiez-vous des offres alléchantes Voiture à petit prix suite à un divorce, personnes demandant votre aide pour encaisser des chèques, ou agence de voyage prête à vous payer pour tester des hôtels : les offres alléchantes cachent quasiment toujours des escroqueries. Ne déboursez jamais le moindre centime pour obtenir un potentiel "cadeau". Règle 8 : Limiter vos inscriptions en ligne Ne vous inscrivez pas sur de trop nombreux sites qui vous demandent vos coordonnées (sites de jeux-concours; forum etc ) Vos données seront généralement transmises à d autres structures identiques et vous serez alors submergés de publicités, pas toujours frauduleuses, mais très envahissantes! EPN Vallée de l'avance - Mai 2014 28