Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain

Transcription

1 Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain La Chambre de métiers et de l'artisanat de l'ain met à votre disposition plusieurs services sur son espace Internet. Certains de ces services vous demanderont de vous identifier pour bénéficier de la totalité des fonctionnalités du site : Petites annonces, Catalogue Formation, etc.. Certaines fonctionnalités ne vous seront pas accessibles : les accès protégés pour les personnels et élus de la Chambre ne pourront pas être utilisés si un administrateur du site ne vous a pas manuellement inscrit sur ces espaces. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Le site de la Chambre de métiers et de l'artisanat de l'ain utilisent plusieurs fonctionnalités avancées mises à votre disposition. Pour avoir accès à la totalité de ces fonctionnalités, nous vous conseillons d'installer Mozilla Firefox sur votre ordinateur. Ce navigateur Internet prend en charge les toutes dernières normes d'affichages et de fonctionnements données par le W3C (World Wide Web Consortium : organisme chargé de donner les règles de création et de navigation sur le Net). Vous pouvez utiliser également les navigateurs Internet Explorer version 6 ou 7, mais il est possible que vous ne puissiez pas accéder à la totalité des agréments du site. Note : Il vous est également possible d'utiliser les autres navigateurs pour accéder à notre site (Opéra Macintosh, etc..)

2 Service «Petites Annonces» Principes généraux Le service de Petites annonces de la CMA01 vous permet de créer, modifier, supprimer vos petites annonces. Pour réaliser ces opérations, vous avez besoin d'avoir un compte utilisateur composé d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Ce nom d'utilisateur et ce mot de passe vous permettront également de voir les coordonnées et informations de contact des autres personnes ayant posté une annonce sur le site. Afin de protéger les personnes utilisant ce service des abus téléphoniques et des spams, les coordonnées ne sont visibles QUE si vous êtes identifiés sur le site. Au préalable, vous avez donc besoin d'un compte utilisateur pour pouvoir utiliser efficacement ce service. Comment créer un compte? La création d'un compte peut être réalisé de 2 manières sur le site de la CMA01 : par le lien «Identification», au moment où vous consultez les annonces, en utilisant le lien «Mon profil» Création d'un compte par le lien «Identification» Cliquez sur le lien «Identification»

3 Vous obtenez l'ouverture d'un formulaire d'identification : Pour créer un compte, cliquez sur le lien «Nouveau Compte»..

4 ..Vous arrivez sur l'écran suivant : Vous devez remplir tous les champs présents : Nom : votre nom Nom d'utilisateur : également appelé «pseudo», c'est le nom que vous utiliserez pour vous identifier sur le site E mail : vous devez fournir un valide. C'est cette adresse qui sera utilisée pour valider votre inscription et permettre aux administrateur de la CMA01 de vous informer de l'état de vos annonces Mot de passe : Choisissez un mot de passe pour protéger votre accès Vérification du mot de passe : retapez ici le mot de passe choisi précédemment (vérification de fautes de frappes éventuelles) Note au sujet des mots de passe : Prenez le temps de choisir un mot de passe ayant au minimum 6 caractères, différent de votre nom d'utilisateur, suffisamment complexe pour qu'il soit difficile de le trouver. Une personne malintentionnée arrivant à trouver votre mot de passe pourra agir en votre nom : modifier vos annonces, les supprimer, en ajouter, etc.. Ne communiquez pas ce mot de passe autour de vous. Notez également que ni le personnel de la CMA01, ni les administrateurs du site ne peuvent vous donner votre mot de passe : celui ci est crypté sur notre serveur sans intervention humaine et ne peut être connu que de vous. Lorsque tous les champs sont remplis, cliquez sur le bouton «Terminer l'inscription». Si vous avez rempli correctement les informations demandées, un mail est automatiquement expédié sur votre adresse mail. En relevant votre courrier électronique, vous trouverez dans ce mail un «lien d'activation de votre compte». Vous devez cliquer sur ce lien pour finaliser votre inscription. Cette procédure vous garantit et garantit la CMA01 de ne pas avoir de «fausses inscriptions» sur notre site et de ne pas avoir de robot collectant votre adresse pour envoyer de la publicité depuis notre site (Spam, Scam, etc..) Lorsque votre compte sera validé, vous pourrez alors vous identifier à volonté depuis le lien «Identification» en y renseignant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis en cliquant sur le bouton de connexion :

5 Création d'un compte par Petites Annonces - «Mon Profil» La procédure est quasiment identique à la précédente : les écrans peuvent malgré tout être différents. Nous vous conseillons d'utiliser la première méthode pour vous inscrire et vous authentifier sur notre site. Questions fréquentes J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer? Vous pouvez récupérer votre mot de passe en cliquant sur le lien «Mot de passe perdu». Vous devrez alors indiquer l'adresse internet ayant servi à créer votre compte. Votre mot de passe sera renvoyé sur la boite que vous avez indiquée. Je souhaite créer un nouveau compte mais le site refuse mon adresse ! Vous ne pouvez utiliser qu'une seule fois votre adresse sur le site. Si vous voulez créer un nouveau compte, vous devrez posséder une adresse mail différente de celle déjà utilisée. Quand j'arrive sur la boite d'identification, les champs sont déjà renseignés! Si vous avez coché la case «Se souvenir de moi» ou si votre navigateur vous propose d'enregistrer votre mot de passe et identifiant sur votre machine et que vous répondez par oui, la boite d'identification sera automatiquement rempli. Il ne vous restera plus qu'à valider en cliquant sur la flèche verte. IMPORTANT : n'utilisez cette fonctionnalité que sur un ordinateur personnel! Si vous enregistrez ces informations sur un ordinateur public (cybercafé, etc..), la personne utilisant l'ordinateur derrière vous aura automatiquement accès à votre compte!! J'ai une croix rouge qui s'affiche en haut de mon écran, qu'ai je fait? La croix rouge n'est affichée en haut de l'écran que si vous vous êtes identifié sur le site. Cette croix vous permet de vous déconnecter en fin de visite en cliquant simplement dessus et en validant votre déconnexion.

6 J'ai respecté la procédure mais je n'arrive pas à me connecter à votre site! Cette question possède plusieurs réponses : Vérifiez que vous avez bien respecté les étapes de création de compte Êtes vous sûr d'avoir utilisé une adresse valide? L'avez vous saisie correctement? Avez vous bien validé le mail de confirmation d'inscription reçu sur votre boite mail? Votre Gestionnaire de mail (Outlook, Thunderbird, etc..) n'a t'il pas automatiquement mis le mail de confirmation envoyé par le site à la poubelle ou dans les spams (Junks)? J'ai respecté TOUTE votre procédure, j'en suis certain! Mais cela ne marche toujours pas! La principale cause de ce type de dysfonctionnement vient de votre navigateur et des réglages que vous y avez fait, volontairement ou non. Le site de la CMA01 a besoin de pouvoir garder l'identification de la personne de manière sûre en cours de navigation (de manière à garantir vos petites annonces et votre navigation sur le site). Pour arriver à garder en mémoire sur le serveur cette identification, nous utilisons un fichier crypté contenant un code appelé «Cookies». Ce fichier, pour être fonctionnel, doit être stocké sur votre machine le temps où vous êtes sur notre site : un cookie correspond à une personne identifiée sur un ordinateur. Pour pouvoir enregistrer ce cookie sur votre ordinateur, il faut que votre navigateur autorise l'enregistrement des cookies. Si ce n'est pas le cas, l'identification ne sera pas possible. Comment activer les cookies sur votre navigateur? Les personnes consultant le site de la CMA01 utilisent principalement les navigateurs Microsoft Internet Explorer et Mozilla Firefox. Activation des cookies sur Internet Explorer. Cliquez dans le menu «Outils > Options Internet» Dans la boite de dialogue affichée, cliquez sur l'onglet «Confidentialité» Cliquez sur le bouton «Sites» Dans la fenêtre affichée, tapez l'adresse du site : ain.fr Cliquez ensuite sur le bouton «Autoriser» Recommencez l'opération avec : ain.fr/formations/ Validez les boites en cliquant sur «Ok». Activation des cookies dans Firefox Cliquez dans le menu «Edition > Préférences» Cliquez sur l'onglet «Vie Privée» Cliquez sur le bouton «Exceptions..» Dans la fenêtre affichée, tapez l'adresse du site : ain.fr Cliquez ensuite sur le bouton «Autoriser» Recommencez l'opération avec : ain.fr/formations/ Fermer la fenêtre en cliquant sur les boutons «Fermer» Essayez ensuite de vous identifier sur le site de la CMA01 Si malgré tout ceci, vous n'arrivez pas à vous identifier, merci de contacter le webmaster (postmaster@cma ain.fr) ou M. Hervé Goyard (h.goyard@cma ain.fr) CMA01 09/07/2008