Procédure de sauvegarde pour AB Magique

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Transcription:

Procédure de sauvegarde pour AB Magique Importance de la copie de sauvegarde : Il est très important de saisir l utilité d une copie de sauvegarde de votre logiciel AB Magique. VL Communications ne conserve aucune données de ses clients, donc si vous perdez vos données pour une raison quelconque (vol ou défectuosité de votre ordinateur par exemple), la copie de sauvegarde est votre façon de récupérer les précieuses informations contenues dans votre logiciel. Autrement dit, sans copie de sauvegarde, vous pouvez perdre toutes vos données (historique de facturation, comptabilité, informations sur vos clients et fournisseurs, etc) et ce à tout moment. Il est évident que c'est un scénario que vous ne souhaitez pas vivre! De plus, si un problème informatique survient sur votre serveur, que ce problème provienne du logiciel ou de votre disque dur (virus informatique, disque dur défectueux), il est possible que le support technique ne soit pas en mesure de corriger la situation rapidement ou complètement. Alors, l utilisation de la copie de sauvegarde devient très importante dans ces cas puisqu elle permet de vous sauver du temps. À titre d exemple, il vaut mieux refaire quelques factures après avoir remis la copie de sauvegarde que de repartir à zéro ou d attendre de nombreuses heures afin que le problème soit résolu. Donc, prenez le temps de faire la copie de sauvegarde régulièrement, c est-à-dire une fois par jour dans les temps forts de votre entreprise ou au moins une fois aux 2 ou 3 jours dans les temps plus tranquilles. Responsabilité de Versions Logiques VL inc. Pour la prise de votre copie de sauvegarde ou de son contenu, une fois celle-ci exécutée, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de support autre que de vous indiquer quels fichiers prendre en copie de sauvegarde. De plus, le résultat de la prise de votre copie de sauvegarde, c est-à-dire que si les fichiers ne sont pas complets ou que votre système de copie de sauvegarde n a pas bien fonctionné, Versions Logiques VL inc. ne sera nullement responsable. Nous vous conseillons donc de prendre contact avec votre technicien informatique pour qu il puisse vous guider dans votre démarche. Nous vous recommandons de prendre votre copie de sauvegarde soit sur une clé USB d une capacité de 4 Go et plus, un disque dur externe ou en utilisant un graveur de DVD; puisque la grosseur du fichier AB Magique peut facilement dépasser 2 Go. Idéalement, ayez au moins DEUX clés USB et alternez vos copies. Ainsi, si une venait à faire défaut, l'autre aura tout de même vos données. De plus, ayez une copie à l'extérieur du garage. Ainsi, en cas d'incendie ou de vol, il restera au moins une copie de vos données qui sera disponible. On n'est jamais trop prudent!

Méthode pour sauvegarder vos données 1- Si vous possédez des stations ABMagique, fermez ABMagique sur celles-ci puis éteignez complètement les ordinateurs stations. 2- Fermez ABMagique sur le serveur. 3- Même une fois ABMagique fermé, trois processus d'abmagique resteront ouverts sur le serveur. Il faut fermer ceux-ci avant de faire la copie de sauvegarde. Pour ce faire, il y a deux manières : Manière facile : La méthode plus simple mais un peu plus longue consiste à tout simplement redémarrer votre serveur ABMagique. Une fois celui-ci reparti, n'ouvrez pas ABMagique, puis allez à l'étape 4. Manière plus rapide : Il est possible de fermer les processus sans redémarrer l'ordinateur. Il faut le faire manuellement, de la façon suivante : -Faites un clic-droit sur la barre des tâches dans le bas de votre écran, puis dans le menu qui ouvre sélectionnez le «Gestionnaire des tâches» -Cela ouvrira le Gestionnaire des tâches. S'il s'agit de la première fois, vous devrez cliquer sur «Plus de détails» afin d'afficher la liste des processus actifs :

-Ensuite, lorsque le «Gestionnaire des tâches» est ouvert, cliquez sur l onglet «Processus». Vous remarquerez, dans la liste des «Processus en arrière-plan», qu il y a toujours 3 éléments actifs du logiciel AB Magique, soit : AB Magique Gestion automatisée des mises à jour des listes de prix AB Magique mise à jour AB Magique Serveurs de commandes via internet Ces éléments doivent être arrêtés avant la prise de votre copie de sauvegarde. Afin de faire l arrêt de ces éléments, il suffit de cliquer une fois avec le bouton gauche de la souris sur le nom de l élément à arrêter afin de le sélectionner et de cliquer ensuite sur le bouton «Fin de tâche». Vous devez répéter cette action pour les trois éléments que nous avons identifiés plus haut. Par la suite, fermez le «Gestionnaire des tâches» en cliquant sur le X situé dans le coin droit au haut de la fenêtre.

4- Une fois fois les processus fermés (manuellement ou en ayant redémarré l'ordinateur), il faut copier les données. Pour ce faire, cliquez sur «Ce PC» à partir du menu démarrer ou double-cliquer sur l'icône «Ce PC» sur votre bureau Windows : Icône «Ce PC» dans le menu démarrer ou tel qu'il apparaît sur le bureau Windows Puis, dans la fenêtre qui s'ouvrira, trouvez la section «Périphériques et lecteurs», puis double-cliquez sur le lecteur (C:) Ensuite, double-cliquez sur le dossier «Programmes» Double-cliquez sur le dossier «Programmes»

Dans la liste des dossiers, vous devriez voir le dossier ABMagique. Cliquez avec le côté droit de la souris sur celui-ci, puis dans le menu qui apparaîtra cliquez sur «Copier». 5- Si ce n'est pas déjà fait, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe à un port USB de votre ordinateur. Retournez ensuite sur «Ce PC» tel que montré précédemment, vous devriez voir votre clé USB (ou votre disque externe) dans la section «Périphériques et lecteurs». Double-cliquez sur la lettre indiquant votre clé USB : Double-cliquez sur votre clé USB

Cela affichera le contenu de votre clé USB. S'il s'agit de la première fois, la clé sera vide. Sinon, elle contiendra votre sauvegarde précédente. Faites un clic-droit dans la fenêtre. Dans le menu qui s'ouvrira, cliquez sur «Coller» : Puis, vous n'avez qu'à attendre quelques minutes que la copie se fasse. Le temps peut varier entre 2-3 et 15 minutes, dépendant de la vitesse de votre connexion USB et de la grosseur de votre dossier ABMagique.

6- Une fois la copie terminée, il est une bonne idée de renommer votre dossier ABMagique en ajoutant la date de la journée en cours. Ainsi, ce sera fait pour la prochaine fois. Vous n'avez qu'à cliquer avec le côté droit de la souris sur le dossier ABMagique qui est sur votre clé USB, puis choisissez «Renommer». Ajoutez la date d'aujourd'hui à la suite de «ABMagique» (par exemple; 2016-09-30 afin que le dossier se nomme ABMagique2016-09-30). La raison de faire cela c'est que ça vous permet d'avoir plusieurs copie d'abmagique sur votre support externe. Il est donc possible de revenir plus loin en arrière si jamais cela s'avérait nécessaire. Lorsque votre clé sera sur le point d'être pleine, vous n'aurez qu'à supprimer le plus vieux des dossiers ABMagique, et il sera facile de le repérer puisqu'il aura une date! 7- Finalement, il ne reste plus qu'à retirer votre clé USB ou votre disque dur externe. ATTENTION!! Il ne faut pas seulement débrancher votre clé ou votre disque. Il est rare que cela arrive, mais il est possible de perdre tout le contenu de votre clé ou de votre disque si vous la débrancher brusquement. Pour éviter cela, débrancher votre clé en cliquant d'abord sur l'icône en bas à droite : Cliquez sur l'icône servant à enlever votre clé de façon sécuritaire Puis, dans le petit menu qui s'affichera, cliquez sur «Éjecter» Cliquez sur «Éjecter» Et voilà, vous avez fait votre copie de sauvegarde! Prenez l'habitude de faire cela très régulièrement, idéalement à chaque jour.