L Observatoire des transports et de la mobilité. Analyse du marché libéralisé des services interurbains par autocar. Bilan du 1er trimestre 2016

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Transcription:

autorité de régulation des activités ferroviaires et routières L Observatoire des transports et de la mobilité Analyse du marché libéralisé des services interurbains par autocar Bilan du 1er trimestre 2016

SOMMAIRE SYNTHESE... 3 1. Description de l offre au 31 mars 2016... 4 1.1. 150 villes desservies dans 73 départements... 4 1.2. Un réseau qui continue à se développer avec 191 lignes existants à la fin du T1... 6 1.3. Les mouvements quotidiens ont augmenté de +60% au T1... 8 1.4. L état des lieux des déclarations de liaisons inférieures à 100 km au 15 juin 2016... 8 1.5. Une offre de liaisons qui a continué à se développer au T1 (+25%)... 8 1.6. La concurrence entre opérateurs concerne ¼ de l offre de liaisons mais 89% du trafic... 10 1.7. Comparatif autocar-train : 45% des liaisons peuvent être effectuées par train direct... 10 2. Analyse de la demande au 31 mars 2016... 12 2.1. Plus d un million de passagers transportés au T1 2016... 12 2.2. Une légère baisse de la distance moyenne parcourue par passager au premier trimestre... 14 2.3. Un chiffre d affaires global de 21,5 millions d euros depuis la libéralisation... 14 2.4. Un taux moyen d occupation des autocars qui se maintient autour de 30%... 14 2.5. Plus de 1200 emplois créés depuis la libéralisation... 14 ANNEXE... 16 Tableaux annexes... 16 Méthodologie... 17 Définitions... 17 A propos de cette note de conjoncture... 18 2 / 18

SYNTHESE Au premier trimestre 2016, la fréquentation des services réguliers interurbains librement organisés de transport par autocar a augmenté de 69% par rapport au trimestre précédent, avec 1 081 300 passagers transportés. En près de 8 mois depuis l ouverture du marché 1, les 5 principaux groupes 2 opérant sur ce marché ont ainsi transporté près de 1,86 million de passagers au total. Le trajet moyen en France par passager est de 346 kilomètres, générant une recette 3 pour l autocariste de 11,3 euros HT, soit 3,3 HT par passager aux 100 km. Le chiffre d affaires 4 du premier trimestre s établit au total à 12,2 millions d euros HT (+60% par rapport au trimestre précédent), soit un total de 21,5 millions d euros HT depuis l ouverture du marché. Les créations d emplois se sont poursuivies, avec près de 250 ETP supplémentaires 5 sur le trimestre, soit plus de 1 200 emplois créés depuis la libéralisation. Au 31 mars 2016, le réseau constitué par l ensemble des opérateurs était composé de 191 lignes (+26%), permettant aux voyageurs d effectuer 858 liaisons directes 6 distinctes (+25%) sur tout le territoire national. Les opérateurs ont donc continué à développer leur offre commerciale au premier trimestre, tant en termes de maillage que de fréquence par ligne. Le nombre moyen de départs quotidiens 7 (566) pour l ensemble des lignes a en effet augmenté de 57% par rapport au trimestre précédent. Au 31 mars 2016, 150 villes françaises (+10%) étaient ainsi desservies avec 204 points d arrêts, dont 71 gares routières. Si est le principal point de départ ou d arrivée, avec près des deux tiers des voyages effectués (719 000 voyageurs 8 au T1 soit +59% par rapport au trimestre précédent, et 377 mouvements quotidiens), la fréquentation dans les villes de, Nantes, Rouen et Toulouse a augmenté de plus de 80%. Côté offre, le nombre de destinations disponibles au départ de Rouen et Nantes a été multiplié par plus de 2 sur un trimestre (resp. +115% et +123%). Les 10 premières liaisons ont concentré 40% de la demande au T1 (431 000 passagers), contre 51% au trimestre précédent. Avec 87 200 passagers au premier trimestre, - est le trajet le plus effectué (+17% par rapport au T4 2015), suivi de -Lyon (74 450 passagers, +17%) et - Rouen (48 600 passagers, +79%). La seule liaison non radiale à faire partie des 10 liaisons les plus fréquentées est Lyon-Clermont-Ferrand. Bien que la concurrence entre opérateurs n existe que sur un quart de l offre totale de liaisons (221 liaisons sur 858 sont commercialisées par au moins deux opérateurs), elle porte sur la grande majorité de la demande, puisque 89% des passagers au premier trimestre auraient effectivement pu choisir un autre opérateur pour réaliser leur voyage. Par ailleurs, une première analyse intermodale comparant l offre de transport par autocar avec l offre ferroviaire actuelle révèle qu il existe une alternative ferroviaire 9 directe pour environ 45% des liaisons autocars commercialisées au premier trimestre. Ces liaisons ont assuré le transport d environ 984 000 passagers (91% du total) dont près des ¾ sur un trajet radial (depuis ou vers ). 1 L ouverture du marché a été officialisée le 8 août 2015, en application de la loi pour la croissance, l activité et l égalité des chances économiques du 6 août 2015 dite «loi Macron». 2 Par ordre alphabétique : Eurolines/Isilines (groupe Transdev), Flixbus, Megabus (Groupe Stagecoach), Ouibus (Groupe SNCF), Starshipper. 3 La recette donnée ici est le chiffre d affaires par passager en euros hors taxes et diffère donc du prix du billet. 4 Hors trajets internationaux. 5 Ce chiffre comprend les créations d emplois directs (chez les 5 opérateurs) ainsi que les nouveaux ETP mobilisés pour la conduite chez les sous-traitants et partenaires. 6 Une liaison directe équivaut à un trajet sans correspondance commercialisé par au moins un opérateur. 7 Nombre moyen de départ de lignes par jour, tous sens confondus. 8 Y compris -La Défense. 9 Via un TER, un TET ou un TGV sans correspondance pour des trajets de ville à ville. 3 / 18

1. DESCRIPTION DE L OFFRE AU 31 MARS 2016 1.1. 150 villes desservies dans 73 départements Après être passé de 62 à 136 villes desservies au cours du T4 2015, le réseau des opérateurs reliait 150 villes françaises dans 73 départements à la fin du T1 2016 (Figure 2), soit un solde positif de 14 villes supplémentaires : 18 villes nouvellement desservies et 4 destinations supprimées (dont 3 stations alpines). L analyse des villes desservies par taille de population (Tableau 1) illustre que le développement s est effectué vers les villes moyennes au T1, après le maillage des grandes villes au trimestre précédent. 66 préfectures accueillent désormais une offre régulière de mobilité en autocars longue distance. Tableau 1 Profil des 150 villes desservies au 31/03/2016 Population communale Nombre de villes desservies Taux de couverture des communes françaises (évol. T/T-1) Nombre moyen de destinations possibles (évol T/T-1) Moins de 10 000 25 0,1% 5,1 (+0%) Entre 10 000 et 50 000 60 (+12) 7,6% (+24,6%) 6,0 (+7%) Entre 50 000 et 100 000 31 (+2) 41,9% (+6,9%) 10,6 (+10%) Entre 100 000 et 400 000 30 85,7% 22,1 (+32%) Plus de 400 000 4 100% 59,8 (+19%) Total 150 (+14) 0,4% 11,4 (+13%) Légende : En vert, évolution par rapport au 4 ème trimestre 2015 Le développement du réseau des opérateurs se traduit par 169 nouvelles liaisons commercialisées (Figure 3) et 204 points d arrêt sur le territoire national (Figure 1) contre 186 au trimestre précédent. Figure 1 Points d arrêt des opérateurs au 31/03/2016 204 points d arrêt utilisés par les opérateurs sur le territoire national dont 71 gares routières, soit 35%. Saint-Brieuc Caen Quimper Rennes Le Mans Vannes Angers Tours Nantes Mont-de- Marsan Pau Poitiers Angoulême Rouen Beauvais Orléans Châteauroux Moulins Guéret Tulle Clermont- Ferrand Châlons-en- Champagne Troyes Auxerre Dijon Mâcon Lyon Metz Besançon Lons-le-Saunier Annecy Chambéry Grenoble Valence Gap Agen Montauban Nîmes Toulouse Montpellier Carcassonne Belfort Strasbourg Colmar Perpignan 4 / 18

Figure 2 Villes desservies par les opérateurs au 31 mars 2016 Arras Quimper Rouen Beauvais Caen Châlons-en- Metz Champagne Versailles Saint-Brieuc Strasbourg Troyes Rennes Colmar Laval Le Mans Orléans Auxerre Vannes Blois Belfort Angers Tours Dijon Nantes Besançon Nevers Châteauroux Poitiers Lons-le-Saunier Moulins Niort Mâcon Guéret Limoges Clermont- Annecy Angoulême Ferrand Lyon Chambéry Saint-Étienne Tulle Grenoble Périgueux Valence Gap Nouvelles villes desservies au T1 Mont-de- Marsan Pau Tarbes Agen Montauban Toulouse Carcassonne Avignon Nîmes Montpellier Toulon Perpignan Figure 3 Evolution de l offre de liaisons au T1 2016 5 / 18

1.2. Un réseau qui continue à se développer avec 191 lignes à la fin du T1 A fin décembre 2015, le réseau était constitué de 151 lignes, dont 36 préexistaient à la libéralisation dans le cadre d activités de cabotage. 40 nouvelles lignes ont été créées au premier trimestre 2016. Ainsi, à fin mars, le réseau est constitué de 191 lignes pour une longueur cumulée de 103 195 kilomètres (+36,3%). L analyse de l offre de lignes par opérateur (Tableau 2 et Figure 4) illustre des positionnements et des stratégies de développement différents : Eurolines/Isilines possède le réseau le plus étendu et représente 25% du nombre total de lignes. Ouibus est le leader en nombre de lignes ; il exploite 30% de l ensemble des lignes. Les réseaux de ces deux opérateurs sont des combinaisons de lignes radiales et transversales, pour partie issues de leur activité précédente de cabotage 10, en lien avec des lignes internationales tournées vers le Benelux, l Allemagne, l Italie ou l Espagne. Megabus et Starshipper opèrent sur un réseau plus concentré en nombre de lignes (respectivement 8% et 11% des lignes), mais les maillages sont très différents avec un réseau essentiellement radial pour le premier et transversal entre l Atlantique et les Alpes. Flixbus a continué à fortement développer son réseau au premier trimestre et représente désormais 25% des lignes. Il est actuellement le deuxième opérateur en termes de longueur du réseau. Tableau 2 L offre de lignes des opérateurs Nombre de lignes Répartition du commercialisées Opérateur nombre de lignes Fin T3 Fin T4 Fin T1 au T1 2015 2015 2016 11 Ouibus 16 47 58 30% Flixbus 2 28 48 25% Eurolines/ Isilines 39 49 48 25% Megabus 7 14 16 8% Starshipper 9 13 21 11% Total 73 151 12 191 100% Parmi les 191 lignes proposées, seules 10 ont la même origine, la même destination et la même politique d arrêt. Les opérateurs ont majoritairement choisi de se différencier sur les politiques d arrêt intermédiaires ou finaux. 10 Ouibus, anciennement idbus 11 En nombre de lignes, non pondéré de la longueur ou de la fréquence du service 12 Chiffre mis à jour par rapport à la publication précédente. 6 / 18

Figure 4 Cartographie des réseaux des opérateurs en France au 31 mars 2016 Dunkerque Dunkerque Reims Metz Reims Metz Quimper Orléans Auxerre Colmar Mulhouse Quimper Orléans Auxerre Colmar Mulhouse Châteauroux Limoges Clermont-Ferrand Lyon Brive-la-Gaillarde Châteauroux Limoges Clermont-Ferrand Lyon Brive-la-Gaillarde Bayonne Pau Montpellier Narbonne Bayonne Pau Montpellier Narbonne Dunkerque Dunkerque Reims Metz Reims Metz Quimper Orléans Auxerre Colmar Mulhouse Quimper Orléans Auxerre Colmar Mulhouse Châteauroux Limoges Clermont-Ferrand Lyon Brive-la-Gaillarde Châteauroux Limoges Clermont-Ferrand Lyon Brive-la-Gaillarde Bayonne Pau Montpellier Narbonne Bayonne Pau Montpellier Narbonne Dunkerque Reims Metz Quimper Orléans Auxerre Colmar Mulhouse Châteauroux Limoges Clermont-Ferrand Lyon Brive-la-Gaillarde Bayonne Pau Montpellier Narbonne 7 / 18

1.3. Les mouvements quotidiens ont augmenté de +60% au T1 En plus de développer de nouvelles destinations, les opérateurs ont, au T1 2016, renforcé les fréquences quotidiennes sur les lignes existantes. Ainsi, une moyenne de 566 trajets quotidiens (allers + retours) a été enregistrée au premier trimestre 2016 (Figure 5) contre 359 au trimestre précédent (+60%). Il y a en moyenne 2,95 départs de lignes 13 par jour (3,36 pour les lignes lancées en 2015). 1.4. L état des lieux des déclarations de liaisons inférieures à 100 km au 15 juin 2016 L ARAFER est chargée de réguler l ouverture des liaisons inférieures à 100 kilomètres. Les opérateurs doivent préalablement déclarer leur projet de commercialisation d une liaison de moins de 100 km. Les autorités organisatrices de transport disposent alors d un délai de deux mois pour effectuer une saisine auprès de l ARAFER afin de limiter ou d interdire un projet de desserte qui porterait une atteinte substantielle à l équilibre économique du service public existant (TER, trains d équilibre du territoire, lignes départementales). Au 15 juin 2016, 169 déclarations 14 de projets de liaisons de moins de 100km ont été déposées auprès de l ARAFER (Figure 6). 63 projets n ont fait l objet d aucune saisine, 27 saisines sont actuellement en cours d instruction et 35 avis ont été rendus par l ARAFER : 27 avis défavorables à l AOT (service commercialisable) ; 3 avis favorables à l AOT (interdiction du service) ; 5 avis favorables à l AOT avec réserve (limitation du service). 1.5. Une offre de liaisons qui a continué à se développer au T1 (+25%) Trois opérateurs ont continué à fortement développer leur offre de liaisons (Graphique 1) au premier trimestre 2016 : Flixbus a ainsi commercialisé 136 nouvelles liaisons (+55%), Ouibus 35 (+44%) et Starshipper 33 (+26%). A la fin du mois de mars 2016, il était donc possible d effectuer 858 liaisons directes distinctes par autocar entre deux villes de France (+25% par rapport au trimestre précédent). Transdev (Eurolines/isilines) possède l offre commerciale la plus étendue avec 58% de l offre totale de liaisons, suivi de Flixbus (45%). Flixbus, Ouibus et Strashipper ont continué à ouvrir de nouvelles liaisons (resp. +55%, +26% et +44%). A l inverse, Megabus a choisi de commercialiser une offre ciblée sur les principaux axes, en connexion avec l international. Flixbus Megabus Ouibus Starshipper Eurolines/Isilines Graphique 1 Nombre de liaisons par opérateur 5 19 50 53 17 54 +6% 80 115 127 160 246 +44% +26% 382 374 +55% 446 494 +11% T3 2015 T4 2015 T1 2016 13 Tous sens confondus. Une fréquence de 2 peut, par exemple, correspondre à un aller-retour. 14 Hors déclarations annulées. 8 / 18

Figure 5 Nombre de mouvements quotidiens par ville 4 ème trimestre 2015 1 ème trimestre 2016 380 190 30 Saint-Brieuc Caen Rouen Beauvais Tulle Grenoble Valence Gap Strasbourg Châlons-en- Metz Champagne Quimper Rennes Troyes Colmar Le Mans Vannes Orléans Auxerre Belfort Angers Nantes Tours Dijon Besançon Poitiers Châteauroux Moulins Lons-le-Saunier Mâcon Clermont- Annecy Lyon Angoulême Ferrand Saint-Brieuc Caen Tulle Rouen Beauvais Grenoble Valence Gap Strasbourg Châlons-en- Metz Champagne Quimper Rennes Troyes Colmar Le Mans Vannes Orléans Auxerre Belfort Angers Nantes Tours Dijon Besançon Poitiers Châteauroux Moulins Lons-le-Saunier Mâcon Clermont- Annecy Lyon Angoulême Ferrand Pau Montauban Nîmes Toulouse Montpellier Carcassonne Pau Montauban Nîmes Toulouse Montpellier Carcassonne Perpignan Perpignan Figure 6 Déclarations de liaisons inférieures à 100 km au 15 juin 2016 Source : ARAFER Tableau 1 Déclarations de liaisons < 100 km par opérateur au 15 juin 2016 Opérateur Nombre total de déclarations Déclarations < 2 mois sans saisine Saisines AOT en cours d'instruction Avis rendus ARAFER Délai de recours expiré DMA autocars 2 1 - - 1 Escapad'Kreol 2 2 - - - Eurolines 33 17-11 5 Flixbus 75 22 18 20 15 Frethelle 11-8 1 2 Keolis Sud Lorraine 1 - - - 1 Migratour 39 - - - 39 Starshipper 4-1 3 - Trans-Alpes 2 2 - - - Total 169 44 27 35 63 9 / 18

1.6. La concurrence entre opérateurs concerne ¼ de l offre de liaisons mais 89% du trafic Au premier trimestre 2016, la concurrence entre opérateurs porte sur un quart des liaisons commercialisées, soit 221 liaisons distinctes pour lesquelles un passager a le choix entre au moins deux opérateurs pour effectuer son voyage. 89% des passagers ont emprunté l une de ces liaisons concurrencées. Megabus a choisi de développer son offre sur les principales origines/destinations. Ainsi, il est l opérateur le plus positionné sur des liaisons en concurrence (94% de son offre de liaisons est concurrencée) (Tableau 4). Ouibus, qui a continué à fortement développer son offre au T1, s est positionné sur de nouvelles liaisons non concurrencées. A fin mars 2016, seules 72% des liaisons de cet opérateur étaient concurrencées contre plus de 79% au T4 2015. Starshipper, Eurolines/Isilines et Flixbus continuent à desservir des liaisons sur lesquelles ils sont seuls (respectivement 110 liaisons (69%) pour Starshipper, 283 pour Eurolines/Isilines (57%), 209 (55%) pour Flixbus). Parmi les 221 liaisons sur lesquelles les opérateurs se font concurrence (Figure 7 et Tableau 8), quatre liaisons sont commercialisées par l ensemble des opérateurs : -Rouen, -Le Mans, -Angers et Nantes-Rennes. Figure 7 Liaisons en concurrence au T1 2016 Tableau 4 Nombre total de liaisons commercialisées en concurrence au 31 mars 2016 Nombre d opérateurs en concurrence 5 4 3 2 Nombre de liaisons Opérateur commercialisées Ouibus en concurrence 83 (72%) Flixbus 173 (45%) Eurolines/Isilines 211 (43%) Megabus 50 (94%) Starshipper 50 (31%) Total 221 (26%) 1.7. Comparatif autocar-train : 45% des liaisons peuvent être effectuées par train direct Une première analyse de l offre intermodale a été réalisée en comparant les 858 liaisons autocars commercialisées avec l offre de transport ferroviaire actuelle. Le travail a consisté à détecter, pour chacune des 858 liaisons commercialisées par autocar, l existence d au moins un train sans correspondance (TER, TET ou TGV) pour relier les mêmes villes de départ et d arrivée. Sur le territoire national, il est constaté qu une alternative ferroviaire 15 sans correspondance existe pour environ 45% des liaisons autocars commercialisées au premier trimestre (Tableau 5, Figures 8 et 9), soit 384 liaisons, dont 89 liaisons radiales (reliant à une autre ville). Il est à noter que ces 384 liaisons ont assuré le transport d environ 984 000 passagers au T1 (91% du trafic total), dont 72% sur un trajet radial (depuis ou vers ). 15 Via un TER, un TET ou un TGV sans correspondance pour des trajets de ville à ville. 10 / 18

Type de liaisons Tableau 5 Analyse comparative des offres autocars et trains au T1 2016 Nombre total de liaisons autocars commercialisées Dont nombre de liaisons disposant d une alternative ferroviaire directe (ratio en %) Nombre de passagers transportés (dont % transportés sur les liaisons avec alternative ferroviaire directe) Radiales 106 89 (84%) 719 300 (99%) Transversales (y.c.infrarégionales) 752 295 (40%) 362 000 (75%) Total 858 384 (45%) 1 081 300 (91%) Note de lecture : parmi les 106 liaisons radiales commercialisée, 89 disposent d une alternative ferroviaire directe. 99% des passagers ayant effectué une liaison radiale auraient pu utiliser une alternative ferroviaire directe. Figure 8 Liaisons infrarégionales avec alternatives possibles par train direct Liaisons autocars avec alternatives possibles par un train direct Figure 9 Liaisons inter-régionales avec alternatives possibles par train direct Liaisons autocars avec alternatives possibles par un train direct Source : traitements ARAFER (données des opérateurs autocars et SNCF) 11 / 18

2. ANALYSE DE LA DEMANDE AU 31 MARS 2016 2.1. Plus d un million de passagers transportés au T1 2016 Avec 1,08 million de passagers transportés au T1 2016, l offre proposée par les opérateurs a continué de séduire (+70% de voyageurs par rapport au trimestre précédent). Environ 12 000 passagers ont été transportés quotidiennement sur la période contre 7 000 au trimestre précédent. 719 000 passagers (69%) ont transité par, toujours très largement en tête des origines et destinations demandées (Tableau 6 et Figure 11). Plusieurs villes ont connu des croissances importantes du nombre de passagers :, Nantes, Rouen, Toulouse (respectivement +82%, +83%, +86% et +89%). La carte présentée en figure 10 illustre la répartition des voyages effectués par région. Il est constaté que la part de voyageurs de chaque région effectuant des liaisons radiales (ayant pour origine ou destination) diminue avec l éloignement à la capitale. Par exemple, les trajets radiaux concernent 93% des voyageurs en provenance ou à destination de la Normandie contre 16% pour la région Provence-Alpes-Côte-d Azur. Il est à noter également que la part de trajets infrarégionaux est relativement importante en Provence-Alpes-Côte-d Azur, Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes (respectivement 18%, 16% et 16%) et dans une moindre mesure en Aquitaine-Limousin-Poitou- Charentes (12%). Figure 10 Répartition des passagers par région de transit selon la nature de la liaison effectuée 85% 93% 2% 13% 1% 6% 100% 63% 53% 40% 16% 21% 7% 64% 68% 1% 34% 2% 29% 5% 68% 27% Infrarégionale Vers 12% 38% 50% 16% 45% 39% Inter-régionale 7% 38% 55% 18% 17% 65% Note de lecture : Parmi les voyageurs ayant transité par la région PACA, 18% ont effectué une liaison infrarégionale, 17% ont effectué une liaison de PACA vers et 65% une liaison de PACA vers une autre région (hors ). 12 / 18

Figure 11 Passagers ayant transité dans les villes desservies 16 au T1 2016 Saint-Brieuc Caen Rouen Metz Strasbourg Quimper Vannes Rennes Angers Nantes Le Mans Tours Dijon Besançon Poitiers 720 000 360 000 70 000 Limoges Clermont- Ferrand Lyon Chambéry Saint-Étienne Grenoble Valence Toulouse Avignon Nîmes Montpellier Toulon Perpignan Tableau 6 Top 10 des villes en nombre de passagers transportés au 1 er trimestre 2016 Villes Nombre d opérateurs Nombre de mouvements quotidiens 17 (évol. T/T-1) Nombre de passagers 18 (en milliers) (évol. T/T-1) 19 5 377 (+49%) 719,0 (+59%) Lyon 5 139 (+26%) 205,5 (+47%) 4 74 (+19%) 123,5 (+34%) 5 99 (+38%) 100,5 (+51%) Toulouse 5 61 (+65%) 100,0 (+89%) Nantes 5 87 (+123%) 77,6 (+83%) 4 54 (+80%) 70,0 (+82%) Rennes 5 68 (+131%) 60,5 (+66%) Clermont-Ferrand 5 50 (+57%) 58,0 (+77%) Rouen 5 37 (+115%) 52,5 (+86%) 16 Villes desservies par au moins 3 opérateurs dont aucun n a transporté plus de 85% des passagers. 17 Nombre de départs + arrivées. 18 Passagers au départ et à l arrivée. 19 Arrêts pris en compte : Porte Maillot, Bercy, Gallieni, La Défense 13 / 18

2.2. Une légère baisse de la distance moyenne parcourue par passager au premier trimestre 20 La distance moyenne par passager a diminué de 8% au premier trimestre pour s établir à 346 kilomètres contre 376 kilomètres le trimestre précédent. La part de passagers ayant réalisé des trajets supérieurs à 500 km a notablement diminué (16% contre 21% au trimestre précédent) (Graphique 2). La structure de l offre s est également légèrement modifiée au profit des liaisons de moins de 250 km : 38% des liaisons proposées faisaient moins de 250 km au quatrième trimestre et 35% des passagers avaient emprunté ces liaisons de moins de 250 km. Au premier trimestre 2016, la part de ces liaisons est passée à 41% tandis qu elles ont été empruntées par 40% des passagers. Durant le premier trimestre 2016, 26,5 millions de kilomètres 21 ont été parcourus 22 par la flotte d autocars affrétée par les opérateurs dans le cadre des services réguliers interurbains librement organisés (+69% par rapport au T4 2015), pour un trafic total qui s est établi à 374,4 millions de passagers-kilomètres (+55% par rapport T4 2015). Au T1 2016, les 10 liaisons les plus empruntées (Tableau 7) ont transporté 431 000 passagers (40% du total). Cette part est en baisse par rapport au quatrième trimestre où les 10 liaisons les plus fréquentées avaient transporté 52% de la demande. La liaison Clermont-Ferrand-Lyon fait son entrée dans le classement au premier trimestre ; elle est la seule liaison transversale du Top 10. 2.3. Un chiffre d affaires global de 21,5 millions d euros depuis la libéralisation Le chiffre d affaires du premier trimestre 2016 a progressé de près de 60% par rapport au trimestre précédent pour s établir à 12,2 millions d euros hors taxes, soit une recette moyenne de 11,3 euros hors taxes par passager. Dans le contexte concurrentiel actuel, la recette moyenne par passager s établit à environ 3,3 euros pour 100 km, en légère augmentation (+10 centimes d euros) par rapport au trimestre précédent. 2.4. Un taux moyen d occupation des autocars qui se maintient autour de 30% Le taux moyen d occupation des autocars (cf. méthodologie de calcul en annexe) s est établi à environ 30,2% au T1 2016 contre 32,4% au T4 2015. L interprétation de ces chiffres doit être faite avec prudence, compte tenu du développement toujours important des réseaux des opérateurs tout au long de la période et de l augmentation des fréquences sur de nombreuses lignes déjà existantes. Ainsi, il est important de noter que si la fréquentation a augmenté de près de 70% sur le premier trimestre, le même taux de croissance a été observé sur le nombre de kilomètres parcourus par les autocars, ce qui matérialise la densification de l offre de transport. 2.5. Plus de 1 200 emplois créés depuis la libéralisation Au 1 er janvier 2015, le secteur employait environ 660 salariés en ETP pour les activités de cabotage. La libéralisation a entraîné la création d environ 1 000 ETP, directs et indirects, supplémentaires 23, au sein des opérateurs et dans la filière autocariste en 2015. Au premier trimestre 2016, les créations d emplois se sont poursuivies, avec près de 250 ETP supplémentaires créés. Au 31 mars 2016, les conducteurs représentent 83% des emplois totaux (directs ou indirects). 20 Hors correspondances éventuelles 21 Liaisons O/D France uniquement 22 Kilomètres commerciaux uniquement 23 Ce chiffre comprend les créations d emplois directs (chez les 5 opérateurs) ainsi que les nouveaux ETP mobilisés pour la conduite chez les sous-traitants et partenaires. 14 / 18

Graphique 2 Répartition de l offre de liaisons 24 et du nombre de passagers transportés au T4 2015 et au T1 2016 Liaisons T4 2015 41% 38% 35% 40% 44% 43% 41% 39% Liaisons T1 2016 Passagers T4 2015 Passagers T1 2016 17% 15% 18% 14% 4% 5% 3% 2% Moins de 250km Entre 250 et 500km Entre 500 et 750km Plus de 750km Tableau 7 Top 10 des liaisons les plus fréquentées au 1 er trimestre 2016 Liaisons 25 Distance moyenne Nombre d opérateurs Fréquences quotidiennes 26 Nombre de passagers Passagers quotidiens 18 _ 236 km 5 57 87 200 958 Lyon_ 479 km 5 71 74 450 818 _Rouen 130 km 5 44 48 600 534 _Toulouse 684 km 4 20 44 250 486 Nantes_ 423 km 5 38 34 250 376 _Rennes 383 km 4 *** *** *** _ 610 km 4 *** *** *** _Strasbourg 528 km 4 *** *** *** Le Mans_ 211 km 5 *** *** *** Clermont_Lyon 169 km 4 *** *** *** Graphique 3 Répartition des lignes selon le taux d occupation T3 2015 T4 2015 T1 2016 18% 24% 34% 26% 28% 29% 32% 21% 18% 14% 5% 18% 5% 20% 6% Moins de 15% Entre 15 et 30% Entre 30 et 45% Entre 45 et 60% Plus de 60% 24 Offre totale de liaisons commercialisées y compris en concurrence (nombre : 1 204) 25 De A vers B et de B vers A 26 En moyenne 15 / 18

ANNEXE Tableaux annexes Nombre d opérateurs Tableau 8 Nombre de liaisons en concurrence au 31 mars 2016 Nombre de liaisons Top 3 en nombre de passagers (fréquences quotidiennes allers+retours) 1 2 3 2 139 *** *** *** 3 43 Dijon- (29) - (21) Grenoble- (28) 4 35 - (57) Lyon- (71) Toulouse- (20) 5 4 -Rouen (44) Le Mans- (47) Angers- (31) Total 221 Note de lecture : Parmi les 43 liaisons sur lesquelles trois opérateurs sont en concurrence, la liaison Dijon-, avec 29 trajets quotidiens, est la plus fréquentée. 16 / 18

Méthodologie En vertu de la décision adoptée sur la base des articles L. 3111-24 et L. 2135-2 du code des transports, les entreprises du secteur des transports publics routiers interurbains de personnes doivent transmettre à l ARAFER trimestriellement des informations relatives à leur activité. Les indicateurs présentés dans cette note d analyse sont issus des collectes du troisième et du quatrième trimestre 2015. Cette étude ne couvre que les services réguliers, interurbains et non-conventionnés par autocar. Elle se concentre sur la France en ne s intéressant qu aux liaisons (ou O-D) dont les villes sont situées en métropole. Sont prises en compte les lignes internationales dans la mesure où ces dernières proposent au moins une liaison ouverte à la vente entre deux villes françaises. Le nom des liaisons internationales ont donc été modifiées pour correspondre à ce périmètre. Par exemple, la ligne - --Bruxelles n est prise en compte que dans son segment «-» : la ligne est donc nommée ici «-». Un opérateur peut proposer une même liaison au sein de différentes lignes, elles ne sont comptabilisées qu une seule fois. Définitions Autocars-km : Unité de mesure correspondant au déplacement d un autocar sur un kilomètre. Liaison : Combinaison unique ville de départ-ville d arrivée (A-B ou B-A) pour un trajet direct. L adresse des points d arrêt aux villes de départ et d arrivée peut différer selon les opérateurs. Ligne : Une ligne est définie par un trajet et une politique d arrêts. Par exemple, la ligne directe - Nantes est différente d une ligne -Angers-Nantes. Passagers-km : Unité de mesure représentant le transport d un passager par un moyen de transport déterminé sur une distance d un kilomètre. Taux d occupation : Les opérateurs ont la possibilité de vendre un même siège plusieurs fois sur le parcours. Pour calculer le taux d occupation, nous mesurons d abord un taux d occupation sur chaque segment de chaque ligne (Exemple : Sur la ligne A-B-C, entre les villes A et B, puis B et C). Nous pondérons ensuite ces taux de la longueur de chaque segment pour obtenir le taux d occupation moyen sur la ligne (TRL). é é è Le taux d occupation de chaque opérateur (TRO) se calcule ensuite par pondération des TRL avec les autocars-kilomètres parcourus sur chaque segment.! "#è! "#è é Le taux d occupation global (TRG), celui de l ensemble des opérateurs, se calcule, sur le même principe, par pondération des TRO avec les autocars-kilomètres parcourus sur chaque segment. %! "#è é! "#è 17 / 18

A propos de cette note de conjoncture La loi pour la croissance, l activité et l égalité des chances économiques du 6 août 2015 a libéralisé le transport régulier interurbain de voyageurs par autocar en France pour toute liaison supérieure à 100 kilomètres. L ARAFER concourt au bon fonctionnement et à l observation de ce marché dans sa globalité. Elle régule par ailleurs l ouverture des liaisons inférieures à 100 kilomètres et l accès aux gares routières en veillant à l équilibre économique des services conventionnés. Sur la base des données collectées trimestriellement auprès des opérateurs en vertu de l application de la décision n 2015-6043 du 2 décembre 2015, le département des études et de l observation des marchés de l ARAFER propose un bilan trimestriel de l activité réalisée, visant à informer l ensemble des parties prenantes (décideurs publics, professionnels du secteur, medias) et les clients de ces services. 18 / 18