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Renseignez-vous auprès de votre conseiller commercial habituel et sur le site Internet : www.colissimo.fr/entreprises* *Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur choisi. La Poste-ColiPoste - 62 rue Camille Desmoulins - 92441 Issy-les-Moulineaux cedex - www.colissimo.fr La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS Paris - Siège social : 44 boulevard de Vaugirard - 75 757 Paris cedex 15 Document non contractuel - Juin 2014 Offre Entreprises Colissimo Colissimo Solution d expédition informatisée (SEI) Tarifs applicables au 1 er mars 2014 au départ des DOM* et de Mayotte *Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Guyane, Martinique, Réunion.

OFFRE OFFRE Intra-DOM* Intra-DOM* Livraison en boîte à lettres (1) Livraison sous 48h (2) ACCESS F Intra-DOM, Intra-Mayotte Relations Guadeloupe-Martinique 0,25 kg 5,38 0,50 kg 5,98 0,75 kg 6,70 1 kg 7,26 2 kg 8,06 3 kg 8,86 4 kg 9,66 5 kg 10,46 kg supp. 0,80 Contre-Remboursement : Envoi des colis contre paiement à la livraison, jusqu à 1 500 HT. Tarif : 8,05 HT. Recommandation : 3 niveaux d assurance forfaitaire R1 31 R2 153 R3 458 2,70 3,30 4,20 EXPERT F Livraison contre signature du destinataire Livraison sous 48h (2) Intra-DOM, Intra-Mayotte Relations Guadeloupe-Martinique 0,25 kg 6,16 0,50 kg 6,91 0,75 kg 7,63 1 kg 8,19 2 kg 8,99 3 kg 9,79 4 kg 10,59 5 kg 11,39 kg supp. 0,80 (1) Si les dimensions du colis le permettent. (2) Délai indicatif en jours ouvrables pour les envois à l intérieur d un DOM et de Mayotte 2

OFFRE vers la France OFFRE vers la France métropolitaine métropolitaine ACCESS OUTRE-MER Livraison en boîte à lettres (1) Délai indicatif de livraison (2) : J+5 à J+7 0,50 kg 8,74 1 kg 13,25 2 kg 18,06 3 kg 22,87 4 kg 27,69 5 kg 32,50 6 kg 37,32 7 kg 42,13 8 kg 47,11 9 kg 52,74 10 kg 58,47 15 kg 79,99 20 kg 107,63 25 kg 135,97 30 kg 164,31 EXPERT OUTRE-MER Livraison contre signature du destinataire Délai indicatif de livraison (2) : J+5 à J+7 Zone OM 1 0,50 kg 12,37 1 kg 15,29 2 kg 20,61 3 kg 25,94 4 kg 31,27 5 kg 36,59 6 kg 41,92 7 kg 47,25 8 kg 52,57 9 kg 57,90 10 kg 63,22 15 kg 87,75 20 kg 114,38 25 kg 141,01 30 kg 167,64 (1) Si les dimensions du colis le permettent. (2) Délai en jours ouvrables 3

OFFRE vers OFFRE vers l Outre-Mer l Outre-Mer Livraison en boîte à lettres (1) Délai indicatif de livraison (2) : de 3 à 15 jours ACCESS OUTRE-MER pour de proximité pour éloignées 0,50 kg 5,99 10,39 1 kg 7,14 16,12 2 kg 8,34 28,65 3 kg 9,55 41,18 4 kg 10,75 53,72 5 kg 11,96 66,25 6 kg 13,17 78,78 7 kg 14,37 91,31 8 kg 15,58 103,85 9 kg 16,78 116,38 10 kg 17,99 128,91 15 kg 20,08 192,33 20 kg 22,18 255,74 25 kg 24,28 319,16 30 kg 26,37 382,57 Zoning Relations de proximité : Guadeloupe avec Guyane, Martinique avec Guyane, Réunion avec Mayotte. Relations éloignées : Relations réciproques entre : - Guadeloupe, Martinique, Guyane avec Réunion et Mayotte. - Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte avec St Pierre et Miquelon. Au départ de Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte, vers Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises. Livraison contre signature du destinataire. Délai indicatif de livraison (2) : de 3 à 15 jours EXPERT OUTRE-MER pour de proximité Avis de réception : Pour les envois non suivis jusqu à la livraison (vers la Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises et St Pierre et Miquelon). Tarif : 1,30 HT. Suivi des colis sur www.colissimo.fr/entreprises (3) - Du dépôt à la livraison pour les envois vers la Guadeloupe, (y compris St Barthélémy et St Martin), la Martinique, la Réunion, la Guyane, Mayotte, la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie Française. - Jusqu au point de sortie du territoire pour les envois vers les autres destinations. pour éloignées 0,50 kg 10,53 18,16 1 kg 10,82 22,46 2 kg 12,95 34,94 3 kg 15,08 47,43 4 kg 17,21 59,91 5 kg 19,33 72,39 6 kg 21,66 84,87 7 kg 23,59 97,35 8 kg 25,71 109,84 9 kg 28,04 122,32 10 kg 30,27 134,80 15 kg 40,55 198,22 20 kg 51,35 261,63 25 kg 61,66 325,05 30 kg 72,41 388,46 (1) Si les dimensions du colis le permettent. (2) De J+3 à J+5 ouvrables pour de proximité ; de J+12 à J+15 ouvrables pour éloignées. (3) Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur choisi. 4

OFFRE vers OFFRE vers l International l International EXPERT INTERNATIONAL Livraison contre signature du destinataire (1). Délai indicatif de livraison : J+5 à J+15 Zone1 Zone 2 1 kg 17,18 29,90 2 kg 21,65 39,15 4 kg 26,11 48,39 4 kg 30,58 57,63 5 kg 35,04 66,87 6 kg 39,51 76,11 7 kg 43,97 85,35 8 kg 48,44 94,59 9 kg 52,90 103,84 10 kg 57,37 113,03 15 kg 68,58 158,71 20 kg 79,80 204,40 25 kg 91,38 250,09 30 kg 103,84 295,78 Avis de réception : Pour les envois non suivis jusqu à la livraison. Tarif : 1,30 HT. Principales destinations avec du suivi du dépôt à la livraison du colis. Union Européenne (hors Bulgarie), Islande, Norvège, Suisse, Côte d Ivoire, Israël, Maroc, Togo, Brésil, Canada, Etats-Unis, Australie, Chine, Corée du Sud, Japon, Hong-Kong, Russie, Singapour. Retrouvez l ensemble des destinations avec suivi complet sur www.colissimo.fr/entreprises ** Zoning Zone 1 : au départ de la Guadeloupe et de la Martinique vers : Antigua, Barbade, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Saint-Christophe et Névis, Sainte Lucie, Trinité, Saint Vincent. Zone 1 : au départ de la Guyane vers : Guyana, Haïti, Sainte-Lucie. Zone 1 : au départ de la Réunion vers : Afrique du Sud, Comores, Kenya, Madagascar, Ile Maurice. Zone 2 : au départ des DOM* et de Mayotte vers le reste du monde. (1) Délai en jours ouvrables. ** Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication de l opérateur choisi, en vigueur au moment de la consultation 5

SEI 2014 au départ des DOM et de Mayotte Suppléments Suppléments Tarifaires Tarifaires 1. Période à fort trafic Evolution du calendrier À l aide du calendrier sur www.colissimo.fr/entreprises*, La Poste vous indique les périodes à fort trafic. Ces jours génèrent des charges supplémentaires et des surcoûts. En effet, des moyens additionnels sont mis en œuvre sur cette période pour que l ensemble de vos colis soient livrés dans les temps, pour la plus grande satisfaction de vos clients. Le nouveau calendrier ci-dessous ne fait apparaître que 11 jours à fort trafic, au lieu des 50 jours par an communiqués initialement. Par conséquent, un supplément tarifaire de 0,10 HT /colis sera appliqué à tous les colis déposés durant ces jours, à l exception des envois en : Retour Colissimo France Retour Colissimo International So Colissimo «mon commerçant» France Afin de vous aider à gérer au mieux vos flux, vous trouverez ci-dessous le calendrier 2014 mis à jour. Juillet 2014 27 1 2 3 4 5 6 28 7 8 9 10 11 12 13 29 14 15 16 17 18 19 20 30 21 22 23 24 25 26 27 31 28 29 30 31 Août 2014 31 1 2 3 32 4 5 6 7 8 9 10 33 11 12 13 14 15 16 17 34 18 19 20 21 22 23 24 35 25 26 27 28 29 30 31 Septembre 2014 36 1 2 3 4 5 6 7 37 8 9 10 11 12 13 14 38 15 16 17 18 19 20 21 39 22 23 24 25 26 27 28 40 29 30 Octobre 2014 40 1 2 3 4 5 41 6 7 8 9 10 11 12 42 13 14 15 16 17 18 19 43 20 21 22 23 24 25 26 44 27 28 29 30 31 Novembre 2014 44 1 2 45 3 4 5 6 7 8 9 46 10 11 12 13 14 15 16 47 17 18 19 20 21 22 23 48 24 25 26 27 28 29 30 Décembre 2014 49 1 2 3 4 5 6 7 50 8 9 10 11 12 13 14 51 15 16 17 18 19 20 21 52 22 23 24 25 26 27 28 1 29 30 31 Jours fériés Application du supplément Période à fort trafic * Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur. * Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication de l opérateur choisi, en vigueur au moment de la consultation 6

SEI 2014 au départ des DOM et de Mayotte Suppléments Suppléments Tarifaires Tarifaires 2. Suppléments standards par colis Mode de calcul Colis non mécanisable Tout colis encombrant, non stable ou présentant une anomalie d emballage pour lequel La Poste devra assurer un traitement manuel. Colis non admis Les colis dont le poids est supérieur à 30kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 200 cm. Les colis distribués hors domicile (mon commerçant) dont le poids est supérieur à 20 kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 150 cm. Pour les colis en Colissimo Access International dont le poids est supérieur à 2 kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 90 cm. 6 50 Coefficient d Ajustement Pétrole (CAP) Le CAP est un supplément lié au prix du carburant. En fonction du mode de transport utilisé pour acheminer le colis, le client se verra appliquer l ajustement pétrole correspondant au transport par route ou par avion. Ce coefficient est appliqué sur le montant de la facture HT, après remise (services optionnels, suppléments tarifaires, frais divers, droits et taxes exclus) en pourcentage et variable chaque mois. Le CAP est disponible sur colissimo.fr/entreprises* Poids Volumétrique Le Poids Volumétrique est appliqué sur les colis à destination de l international (liste des pays concernés sur colissimo.fr/entreprises*) et de l Outre-Mer transportés par avion. Pourcentage variable tous les mois Lxlxh (en cm)/5000 La Poste appliquera le tarif correspondant au poids volumétrique, si ce dernier est supérieur au poids réel du colis. * Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication de l opérateur choisi, en vigueur au moment de la consultation 7