Xerox Global Print Driver. Guide d'installation



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2010 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Droits réservés dans le cadre des lois américaines sur la protection des œuvres non publiées. Le contenu de cette publication ne peut être reproduite sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Xerox Corporation. La protection des droits de reproduction s'applique à l'ensemble des informations et documents prévus aux termes de la loi, quels que soient leur forme et leur contenu, y compris aux données générées par les logiciels et qui s'affichent à l'écran (profils, icônes, écrans, présentations, etc.). XEROX, XEROX and Design, CentreDirect, CentreWare, FinePoint, Phaser, PhaserSMART, WorkCentre, ColorQube, PrintingScout, Walk-Up, et Mobile Express Driver sont des marques de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Adobe Reader, Adobe Type Manager, ATM, Flash, Macromedia, Photoshop et PostScript sont des marques commerciales d'adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Apple, AppleTalk, Bonjour, ColorSync, EtherTalk, LaserWriter, LocalTalk, Macintosh, Mac OS et TrueType sont des marques commerciales de Apple Computer, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. HP-GL, HP-UX et PCL sont des marques commerciales de Hewlett-Packard Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. IBM et AIX sont des marques commerciales de International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Microsoft, Vista, Windows et Windows Server sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell, NetWare, NDPS, NDS, Novell Directory Services, IPX et Novell Distributed Print Services sont des marques commerciales de Novell, Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. SunSM, Sun Microsystems et Solaris sont des marques commerciales de SunMicrosystems, Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. SWOP est une marque commerciale de SWOP, Inc. UNIX est une marque commerciale aux Etats-Unis et dans d autres pays, accordée sous licence exclusivement par le biais de X/Open Company Limited. Il se peut que les couleurs PANTONE produites ne correspondent pas aux normes définies par PANTONE. Reportez-vous aux publications PANTONE pour rechercher la couleur exacte. PANTONE et les autres marques commerciales Pantone, Inc. sont la propriété de Pantone, Inc. Pantone, Inc., 2000. Version 1.1 : avril 2010

Table des matières Table des matières 1 Informations générales Introduction....................................................................................6 Présentation du guide d'installation..........................................................6 Fonctionnalités de Xerox.................................................7 Environnements d'impression pris en charge......................................................8 Pilotes disponibles...........................................................................8 Systèmes d'exploitation pris en charge........................................................8 Ressources supplémentaires......................................................................9 2 Installation Présentation de l'installation................................................................... 12 Téléchargement de Xerox.............................................. 12 Installation à l'aide du programme d'installation Xerox........................................ 13 Installation à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante........................................... 14 Windows Server 2003 et XP................................................................ 14 Windows Vista et Windows Server 2008..................................................... 14 Windows 7................................................................................ 15 Installation par Pointer et imprimer............................................................. 16 Installation sur Terminal ou Citrix Server........................................................ 17 Installation sur un Cluster Server............................................................... 18 Installation en environnement Novell Netware.................................................. 19 NDS...................................................................................... 19 Novell Netware 6.x iprint................................................................... 19 Déploiement des pilotes dans une architecture multi-plateforme................................. 20 Windows Server 2003...................................................................... 20 Windows Server 2008...................................................................... 20 Désinstallation du pilote....................................................................... 21 Annexe Résolution des incidents....................................................................... 24 Désactivation de la communication bidirectionnelle......................................... 24 Configuration manuelle de Xerox....................................... 24 Prise en charge de l'impression de base dans Xerox...................... 25 Configuration automatique de Xerox................................... 25 3

Table des matières 4

Informations générales 1 Ce chapitre contient les sections suivantes : Introduction à la page 6 Environnements d'impression pris en charge à la page 8 Ressources supplémentaires à la page 9 5

Informations générales Introduction Le présent guide vise à aider les professionnels expérimentés de l'informatique à installer et configurer X-GPD (Xerox ) dans différents environnements réseau. X-GPD s'adresse principalement aux administrateurs réseau qui souhaitent simplifier le déploiement et la maintenance des pilotes d'imprimante. X-GPD offre les mêmes fonctions qu'un pilote classique. Il identifie l'imprimante lors de l'installation et affiche les fonctions disponibles pour l'imprimante en question. Si cette dernière n'est pas prise en charge, il peut présenter un ensemble de fonctions de base. X-GPD est compatible avec la quasi-totalité des imprimantes et périphériques multifonctions Xerox. Il fonctionne également avec toute imprimante ou tout périphérique multifonctions autre que Xerox utilisant les interpréteurs PostScript ou PCL standard. Le même pilote peut être utilisé pour produire plusieurs files d'impression pour différents périphériques. Grâce à son architecture qui s'articule autour d'un noyau de pilote commun, ce type de pilote procure bien d'autres avantages en termes d'efficacité et d'optimisation du processus de test et de certification des pilotes. À l'installation de X-GPD, le pilote détecte automatiquement le périphérique et sélectionne l'interface utilisateur et l'ensemble de fonctions appropriés à afficher pour ce produit. Dans les cas où la communication bidirectionnelle n'est pas activée ou le périphérique n'est pas pris en charge, l'utilisateur peut soit opter pour les fonctions d'impression de base affichées par défaut, soit choisir de configurer manuellement X-GPD afin de bénéficier de fonctions supplémentaires. Présentation du guide d'installation Le tableau ci-dessous décrit brièvement le contenu du présent guide. Chapitre Chapitre 1 : Informations générales Chapitre 2 : Installation Annexe Contenu Description des fonctions X-GPD disponibles ainsi que des environnements et protocoles d'impression pris en charge. Présentation également de liens utiles vers des ressources supplémentaires. Procédures d'installation et de désinstallation de X-GPD dans votre environnement d'impression. Informations en matière de résolution d'incidents dans le cadre de la configuration du pilote. 6

Informations générales Fonctionnalités de Xerox Xerox est un pilote à part entière qui permet de communiquer avec une imprimante ou un périphérique multifonctions dans un environnement réseau. L'utilisation de X-GPD procure les avantages suivants : Un seul pilote prenant en charge une large gamme de périphériques sur un réseau. Après configuration d'un port pour un périphérique pris en charge, fonctionnement du pilote identique à celui de tout pilote classique, offrant un ensemble complet de fonctionnalités associées aux périphériques les plus récents. Implémentations client et serveur. Méthode de rechange permettant d'accéder aux fonctions d'impression courantes pour les périphériques non pris en charge. Interface utilisateur commune pour l'ensemble des périphériques Xerox et autres que Xerox. Toute la richesse des fonctions spécifiques des imprimantes d'impression Xerox classiques : relevés d'état bidirectionnel, notification de travail, paramètres enregistrés, y compris les paramètres enregistrés d'application. 7

Informations générales Environnements d'impression pris en charge Pilotes disponibles Il existe un pilote à télécharger pour chaque langage de description de page (PDL) suivant : Windows PostScript (niveaux 2 & 3) Windows PCL 5c/5e Windows PCL 6 (2.x, 3.x) Systèmes d'exploitation pris en charge Environnements d'impression Windows 7 32 et 64 bits : Édition Familiale Premium, Édition Intégrale, Professionnel Windows Server 2008 R2 64 bits : Foundation, Standard, Enterprise, Datacenter Windows XP SP3, Server 2003 32 bits : XP SP3 Édition familiale et Professionnel, Server 2003, Terminal Server, Citrix XP Server, Cluster Server Windows XP SP3, Server 2003 64 bits : Windows XP SP3 Professionnel et Windows Server 2003 64 bits Windows Vista 32 et 64 bits : Vista Édition Familiale Basique, Édition Familiale Premium, Professionnel, Édition Intégrale Windows Server 2008 32 et 64 bits : Standard, Enterprise, Datacenter avec et sans Hyper-V Novell Netware 5.x : NDPS, NDS Novell Netware 6.x : NDPS, NDS, iprint Pointer et imprimer (y compris Active Directory) : Windows Server 2003 et 2008 Protocole d'impression Internet (IPP) : Microsoft RDP et HTTP Citrix Server : Meta Frame FR3, Presentation Server 4.x 8

Informations générales Ressources supplémentaires Le guide d'installation donne un aperçu des fonctionnalités et des utilisations de Xerox Global Print Driver. Pour plus de détails, reportez-vous au livre blanc Xerox & Mobile Express Driver, disponible sur www.xerox.com/global. 9

Informations générales 10

Installation 2 Ce chapitre contient les sections suivantes : Présentation de l'installation à la page 12 Installation à l'aide du programme d'installation Xerox à la page 13 Installation à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante à la page 14 Installation par Pointer et imprimer à la page 16 Installation sur Terminal ou Citrix Server à la page 17 Installation sur un Cluster Server à la page 18 Installation en environnement Novell Netware à la page 19 Déploiement des pilotes dans une architecture multi-plateforme à la page 20 11

Installation Présentation de l'installation Installez le pilote X-GPD selon une des méthodes suivantes : Programme d'installation Xerox Assistant Ajout d'imprimante du système d'exploitation Pointer et imprimer Remarque : La méthode qui vise à utiliser le programme d'installation de Xerox ne prend pas en charge les environnements Citrix Server, Terminal Server, Cluster Server et Novell Netware. Le pilote s'appuie sur la communication SNMP pour détecter les fonctionnalités du périphérique et générer un relevé d'état. Après avoir détecté et identifié le modèle de périphérique associé au port sélectionné, le pilote affiche dans une interface utilisateur spécifique l'ensemble des fonctions disponibles. En revanche, s'il ne parvient pas à identifier le modèle ou que ce dernier n'est pas pris en charge, le pilote utilise le mode d'impression de base et l'ensemble de fonctions qui s'y rattache. X-GPD permet aux utilisateurs de personnaliser les fonctions de files d'impression installées à l'aide du pilote. Lorsque la communication bidirectionnelle n'est pas disponible ou que SNMP est désactivé dans un environnement, vous pouvez modifier la configuration par défaut de la file d'impression. Téléchargement de Xerox Pour télécharger X-GPD sans l'aide du programme d'installation : 1. Accédez à la page www.xerox.com/global. 2. Sélectionnez les fichiers de pilote appropriés selon votre environnement et la méthode d'installation. 3. Téléchargez les fichiers et enregistrez-les sur votre ordinateur. 12

Installation Installation à l'aide du programme d'installation Xerox Remarque : Si vous travaillez dans un environnement IPv6, utilisez l'assistant Ajout d'imprimante. 1. Cliquez deux fois sur le fichier Setup.exe pour lancer le programme d'installation Xerox. 2. Sélectionnez J'accepte si vous acceptez le Contrat de licence Xerox. 3. Le programme d'installation recherche automatiquement les imprimantes sur le réseau. Sélectionnez un périphérique dans la liste des imprimantes détectées. a. Sélectionnez Recherche étendue ou Recherche avancée si le programme d'installation ne détecte pas l'imprimante automatiquement. b. Sélectionnez le bouton Adresse IP ou nom DNS pour saisir les informations correspondantes. c. Sélectionnez Rechercher, puis sélectionnez le périphérique. Sélectionnez Afficher pour modifier l'ordre d'affichage des imprimantes détectées. Remarque : Saisissez les premières lettres du nom de l'imprimante voulue, son adresse IP ou toute autre information qui permette de l'identifier dans le champ Imprimantes détectées, afin de filtrer la liste des imprimantes. 4. Sélectionnez Options, puis : a. Sélectionnez Télécharger les fichiers depuis Internet. b. Sélectionnez le PDL correspondant à votre imprimante. c. Appuyez sur OK. 5. Sélectionnez Installer. 6. Indiquez si vous voulez que l'imprimante soit utilisée par défaut et si vous souhaitez imprimer une page de test. 7. Sélectionnez Terminer. Remarque : Le pilote prend en charge plusieurs langues. Lorsque son installation est terminée, la langue du pilote est configurée sur la langue du système d'exploitation du client. 13

Installation Installation à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante Windows Server 2003 et XP 1. Cliquez deux fois sur le fichier.exe pour ouvrir la boîte de dialogue Xerox. 2. Sélectionnez Installer. Le pilote est décompressé. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Sélectionnez Imprimante locale > Suivant. 5. Sélectionnez Créer un nouveau port > Port TCP/IP standard > Suivant. 6. Sélectionnez Suivant. 7. Saisissez le nom de l'imprimante ou son adresse IP. Sélectionnez Suivant. 8. Sélectionnez Terminer. Vous quittez l'assistant. 9. Sélectionnez Disque fourni dans la fenêtre Fabricant/Imprimantes. 10. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier.inf de l'imprimante. 11. Cliquez sur Ouvrir > OK. 12. Sélectionnez l'imprimante dans la liste. Sélectionnez Suivant. 13. Saisissez le nom de l'imprimante. 14. Indiquez si vous voulez que cette imprimante soit utilisée par défaut. Sélectionnez Suivant. 15. Indiquez si vous voulez partager l'imprimante. Sélectionnez Suivant. 16. Indiquez si vous voulez imprimer une page de test. Sélectionnez Suivant. 17. Sélectionnez Terminer. Windows Vista et Windows Server 2008 1. Cliquez deux fois sur le fichier.exe pour ouvrir la boîte de dialogue Xerox. 2. Dans la fenêtre Avertissement de sécurité, sélectionnez Exécuter. 3. Sélectionnez Installer. Le pilote est décompressé. 4. La boîte de dialogue Choisir une imprimante locale ou réseau apparaît. 5. Choisissez Ajouter une imprimante locale. La boîte de dialogue Choisir un port d'imprimante apparaît. 6. Sélectionnez Créer un nouveau port > Port TCP/IP standard > Suivant. 7. La boîte de dialogue Entrer un nom d'hôte ou une adresse IP d'imprimante apparaît. Dans le menu déroulant Type de périphérique, choisissez Périphérique TCP/IP. 8. Saisissez le nom d'hôte de l'imprimante ou son adresse IP. Désactivez la case à cocher Interroger l'imprimante. Sélectionnez Suivant. 9. Si le champ Informations de port supplémentaires requises apparaît, sélectionnez Suivant. 10. Sélectionnez Disque fourni dans la fenêtre Fabricant/Imprimantes. 11. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier.inf de l'imprimante. 12. Sélectionnez Ouvrir > OK. 14

Installation 13. Sélectionnez l'imprimante dans la liste. Sélectionnez Suivant. 14. Saisissez le nom de l'imprimante. 15. Indiquez si vous voulez que cette imprimante soit utilisée par défaut. Sélectionnez Suivant. 16. Indiquez si vous voulez imprimer une page de test. 17. Sélectionnez Terminer. Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer > Périphériques et imprimantes. 2. Sélectionnez Ajouter une imprimante. 3. Sélectionnez Ajouter une imprimante locale. 4. Sélectionnez Créer un nouveau port > Port TCP/IP standard > Suivant. 5. Sélectionnez Périphérique TCP/IP dans le menu Type de périphérique. 6. Saisissez le nom d'hôte de l'imprimante ou son adresse IP. 7. Désactivez la case à cocher Interroger l'imprimante. Sélectionnez Suivant. 8. Si le champ Informations de port supplémentaires requises apparaît, sélectionnez Suivant. 9. Sélectionnez Disque fourni dans la fenêtre Fabricant/Imprimantes. 10. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier.inf de l'imprimante. 11. Cliquez sur Ouvrir > OK. 12. Sélectionnez l'imprimante dans la liste. Sélectionnez Suivant. 13. Saisissez le nom de l'imprimante. 14. Indiquez si vous voulez que cette imprimante soit utilisée par défaut. Sélectionnez Suivant. 15. Indiquez si vous voulez imprimer une page de test. 16. Sélectionnez Terminer. Remarque : Le pilote prend en charge plusieurs langues. Lorsque son installation est terminée, la langue du pilote est configurée sur la langue du système d'exploitation du client. 15

Installation Installation par Pointer et imprimer Pour préparer le serveur en vue d'une installation par Pointer et imprimer, suivez les étapes de la section Assistant Ajout d'imprimante. Remarque : La méthode Pointer et imprimer requiert le partage de l'imprimante. Cette procédure présuppose l'installation d'un système Xerox sur un serveur réseau avec le pilote d'imprimante X-GPD approprié avant l'opération Pointer et imprimer. 1. Depuis le poste de travail client, accédez au serveur d'impression voulu en vous aidant des informations fournies par le service informatique. 2. Sélectionnez la file d'impression du serveur d'impression. 3. Effectuez l'une des procédures suivantes : Cliquez sur l'icône de votre imprimante avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Connecter. Cliquez sur l'icône d'imprimante, puis faites-la glisser et déplacez-la dans le dossier Imprimantes. Remarques : Le cas échéant, confirmez la poursuite de l'opération en cliquant sur Oui. Le pilote serveur est configuré par défaut sur la langue du système d'exploitation du serveur. Le pilote client est configuré par défaut sur la langue du système d'exploitation du client. Vous pouvez modifier l'état d'une imprimante afin de la partager. Pour ce faire, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Partage, puis dans l'onglet Partage, saisissez le nom de partage. 16

Installation Installation sur Terminal ou Citrix Server Un serveur Citrix peut être configuré pour «créer automatiquement» une ou plusieurs imprimantes lorsqu'un client Windows se connecte. Cette procédure rend disponibles les imprimantes Windows du client dans une session Citrix. Si les pilotes appropriés ne résident pas sur le serveur Citrix, celui-ci leur substitue un pilote universel. L'utilisateur peut continuer à imprimer, mais la plupart des fonctions associées aux pilotes d'imprimante, telles que la comptabilité ou la création de cahiers, ne sont pas disponibles. Pour éviter cette situation, installez les pilotes X-GPD sur un serveur Citrix, ou sur tous les membres d'une batterie de serveurs Citrix, avant que les clients qui utilisent les imprimantes locales basées sur ces pilotes ne se connectent. Remarque : Pour assurer la création automatique du pilote d'imprimante lors d'une session Citrix, le nom du pilote (chaîne) sur les clients doit correspondre à celui défini sur le serveur Citrix. Dans le cas contraire, l'utilisateur disposera d'un pilote universel offrant des fonctions limitées. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc de Citrix, disponible à l'adresse http://www.citrix.com/site/resources/dynamic/salesdocs/presentationserver4.0printingenhancements Whitepaper04OCT2005.pdf. 17

Installation Installation sur un Cluster Server La mise en clusters est une technologie qui consiste à configurer deux ou plusieurs serveurs (nœuds) qui se comportent comme un seul serveur. Chaque nœud peut accéder à un support de stockage (le cluster) qui héberge l'application ou les données prises en charge. Lorsqu'un cluster héberge un serveur d'impression, seul le dossier du spouleur d'impression réside sur le cluster. Les pilotes d'imprimante résident sur les nœuds dans leurs emplacements standard. Lors de la défaillance d'un nœud, l'impression se poursuit par le biais des pilotes présents sur l'autre nœud. Si ce nœud ne dispose pas des pilotes appropriés, les conséquences vont de l'impossibilité d'accéder aux fonctions avancées des pilotes à l'incapacité totale d'imprimer. X-GPD doit être installé sur chaque nœud avant de l'être sur le client. Pour installer les pilotes d'imprimante dans un cluster, aidez-vous de l'assistant Ajout de pilote d'imprimante. Pour la procédure détaillée de configuration de l'imprimante dans un environnement Cluster, reportez-vous au livre blanc de Microsoft disponible sur http://support.microsoft.com/kb/278455. 18

Installation Installation en environnement Novell Netware NDS Pour utiliser les Services d'annuaire NetWare (NDS) : 1. Ouvrez votre navigateur Web et saisissez l'adresse TCP/IP de l'imprimante dans le champ Adresse ou Emplacement. Appuyez sur Entrer. 2. Sélectionnez l'onglet Propriétés. 3. Si vous y êtes invité, saisissez le nom d'utilisateur de l'administrateur (admin) et le mot de passe (1111). 4. Sélectionnez le symbole à gauche de Sécurité. 5. Sélectionnez Configuration de l'authentification. 6. Saisissez une arborescence de répertoires et un contexte NDS pour la machine dans les champs correspondants de la zone Services d'annuaire Netware (NDS). Vous pouvez également sélectionner les cases d'option Adresse IP ou Nom d'hôte pour définir le serveur utilisé dans l'environnement IP. 7. Cliquez sur Appliquer pour accepter les modifications ou Annuler pour rétablir les valeurs précédentes des paramètres. Remarque : Pour appliquer les paramètres, il convient de redémarrer l'imprimante. 8. Sélectionnez le lien Onglet État. 9. Cliquez sur le bouton Redémarrer l'ordinateur puis sur OK pour redémarrer l'imprimante. Le redémarrage du contrôleur réseau dure 5 minutes environ, pendant lesquelles la connectivité réseau est indisponible. Novell Netware 6.x iprint Pour assurer le fonctionnement correct des fonctionnalités de configuration automatique de X-GPD, la dernière version du client Novell iprint doit être installé sur les clients qui se connectent à des files iprint. Pour la procédure détaillée de configuration de iprint, reportez-vous au livre blanc, disponible sur http://www.novell.com/products/netware/printing/quicklook.html. 19

Installation Déploiement des pilotes dans une architecture multi-plateforme La connexion à un périphérique installé et partagé sur un serveur Windows Server 2003 à partir d'un client XP avec différentes architectures (32 bits à 64 bits ou 64 bits à 32 bits), requiert l'installation de pilotes supplémentaires sur le serveur. Windows Server 2003 Installez X-GPD sur Server 2003 à l'aide du programme d'installation Xerox ou de l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft tel qu'il est décrit dans ce guide. 1. Partagez l'imprimante qui vient d'être installée. 2. Téléchargez le package supplémentaire de pilotes à architecture multi-plateforme (32 bits à 64 bits) de l'assistant Ajout d'imprimante autonome et ce, pour le même PDL (PostScript ou PCL) que celui qui a été installé à l'étape précédente. 3. Décompressez le package de pilotes de l'assistant Ajout d'imprimante autonome dans un dossier. Sélectionnez Annuler si le programme de décompression lance automatiquement l'assistant Ajout d'imprimante. 4. Sélectionnez Démarrer >Imprimantes et télécopieurs si le dossier Imprimantes et télécopieurs n'est pas déjà ouvert. 5. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'imprimante qui requiert l'installation de pilotes supplémentaires. 6. Sélectionnez Propriétés > Onglet Partage > Pilotes supplémentaires. 7. Sélectionnez l'architecture appropriée pour le pilote supplémentaire à installer (par exemple, x86 ou x64). 8. Cliquez sur OK. 9. Sélectionnez Parcourir pour accéder au dossier de décompression du pilote supplémentaire et sélectionnez le fichier.inf de l'imprimante. Remarque : Si la file d'impression initialement installée était un pilote de type PostScript, PCL5 ou PCL6, veillez à sélectionner le pilote PostScript, PCL5 ou PCL6 multi-plateforme correspondant. 10. Sélectionnez Ouvrir > OK. Le client de l'autre architecture doit maintenant pouvoir se connecter au périphérique d'impression à l'aide de la méthode Pointer et imprimer décrite plus haut dans le présent guide. Windows Server 2008 Pour plus d'informations sur l'installation de pilotes supplémentaires sur Windows Server 2008, reportez-vous à la documentation de Microsoft, disponible sur http://support.microsoft.com/kb/952065/en-us. 20

Installation Désinstallation du pilote Pour désinstaller Xerox x : 1. Suivez le chemin correspondant à votre système d exploitation et accédez à la liste des imprimantes : Windows 2003 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes Windows Server 2008 : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes Windows 7 : Démarrer > Périphériques et imprimantes 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer ou Supprimer le périphérique. 3. Cliquez sur Oui pour supprimer le pilote d'imprimante. 4. Reprenez les étapes 2 et 3 pour tous les objets imprimante qui utilisent le pilote en cours de désinstallation. 5. Avec le bouton droit de la souris, cliquez dans une partie vide du dossier ou choisissez Fichier. Un menu déroulant s'ouvre. 6. Sélectionnez Propriétés du serveur. Une boîte de dialogue Propriétés du serveur d'impression apparaît. 7. Sélectionnez l'onglet Pilotes. 8. Sélectionnez le pilote d'imprimante à supprimer. 9. Sélectionnez le bouton Supprimer. Le pilote d'imprimante est supprimé. 10. Redémarrez le poste de travail. 21

Installation 22

Annexe Ce chapitre contient les sections suivantes : Désactivation de la communication bidirectionnelle à la page 24 Configuration manuelle de Xerox à la page 24 Prise en charge de l'impression de base dans Xerox à la page 25 Configuration automatique de Xerox à la page 25 23

Annexe Résolution des incidents Désactivation de la communication bidirectionnelle Les pilotes bidirectionnels installés sur un poste de travail client communiquent avec les imprimantes Xerox via le protocole SNMP. Certaines des fonctions transférées sont les suivantes : Paramètres des périphériques Gestion des travaux Historique des travaux État du périphérique Configuration du périphérique Si vous ne disposez pas d'un environnement SNMP ou si vous préférez ignorer les paramètres issus de la communication bidirectionnelle, vous pouvez désactiver cette dernière : 1. Suivez le chemin correspondant à votre système d exploitation et accédez à la liste des imprimantes : Windows 2003 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes Windows Server 2008 : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs Windows XP : Démarrer > Paramètres > Imprimantes et télécopieurs Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes et télécopieurs 2. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône de l'imprimante en cours et sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l'onglet Configuration. 4. Sélectionnez le bouton Configuration bidirectionnelle. 5. Sélectionnez la case d'option Désactivé(e). 6. Cliquez sur OK. Configuration manuelle de Xerox Pour sélectionner le périphérique manuellement et y configurer X-GPD et définir tout aussi manuellement les options disponibles, procédez comme suit : 1. Suivez le chemin correspondant à votre système d exploitation et accédez à la liste des imprimantes : Windows 2003 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes Windows Server 2008 : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs Windows XP : Démarrer > Paramètres > Imprimantes et télécopieurs Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes et télécopieurs 2. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône de l'imprimante en cours et sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l'onglet Configuration. 4. Sélectionnez le bouton Configuration bidirectionnelle. 24

Annexe 5. Sélectionnez la case d'option Désactivé(e). 6. Cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Appliquer. 8. Sélectionnez l'onglet Options. 9. Sélectionnez la nouvelle imprimante dans le champ Configuration. Sélectionnez Appliquer. Prise en charge de l'impression de base dans Xerox Par défaut, s'il ne parvient pas à détecter le périphérique associé à la file d'impression, X-GPD sélectionne l'option Mode d'impression de base. Vous pouvez néanmoins sélectionner Périphérique Xerox WorkCentre ou Périphérique Xerox FreeFlow pour privilégier des modèles Xerox et accéder à des fonctions supplémentaires. Plus plus d'informations, reportez-vous au livre blanc sur www.xerox.com/global. Configuration automatique de Xerox Pour que le pilote d'imprimante détecte automatiquement les options disponibles, la communication bidirectionnelle doit être activée. Elle l'est par défaut. 1. Suivez le chemin correspondant à votre système d exploitation et accédez à la liste des imprimantes : Windows 2003 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes Windows Server 2008 : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs Windows XP : Démarrer > Paramètres > Imprimantes et télécopieurs Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes et télécopieurs 2. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône de l'imprimante en cours et sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l'onglet Configuration. 4. Sélectionnez le bouton Configuration bidirectionnelle. 5. Sélectionnez la case d'option Manuel(le). 6. Saisissez le nom du périphérique ou l'adresse TCP/IP. 7. Sélectionnez OK deux fois. 25