Avant-propos. Ce rapport présente les résultats de la vague 2010 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Picardie.

Picardie

Avant-propos Ce rapport présente les résultats de la vague 2010 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Picardie. Le champ de cette vague est plus large que celui des enquêtes réalisées entre 2002 et 2009. En complément des établissements relevant de l'assurance chômage, jusqu'à présent couverts par l'enquête, le champ des entreprises interrogées inclut cette année : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d'embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales (communes, régions ), des établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ), des officiers publics ou ministériels (notaires ). L enquête porte donc sur un nombre d'établissements bien plus élevé que l an dernier : il correspond à l'ensemble des établissements employeurs hors administrations de l Etat (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (EDF, Banque de France ). Cette définition correspond au total à 63 600 établissements pour la région Picardie (extraits du répertoire SIRENE), dont 42 200 ont été interrogés cette année. Certes, toutes les entreprises concernées n'ont pas répondu au questionnaire, mais plus de 10 800 l'ont fait. Les résultats ont ensuite été redressés pour être représentatifs de l'ensemble des établissements de la région. Cette modification du champ induit une rupture avec les résultats des années passées : on ne peut mesurer les indicateurs en évolution. Seuls les résultats de la vague 2010 figurent donc dans ce rapport. 2

SOMMAIRE Les principaux résultats I - Les établissements qui envisagent de recruter II - Les projets de recrutement III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement IV - Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi Annexe technique - Base de sondage, retours et redressement 3

Les principaux résultats en 2010 4

Picardie Les résultats clés de l'enquête BMO 2010 La propension à recruter de la région Picardie s établit à 19,5% 12 400 établissements envisagent de réaliser au moins une embauche en 2010 37 800 projets de recrutement sont formulés par les employeurs picards La moitié de ces intentions d embauche émanent des établissements de moins de 10 salariés L agriculture et certaines activités de services constituent les pôles de recrutement les plus dynamiques L agriculture est le premier recruteur régional en raison du nombre important de projets ponctuels Les services aux entreprises et la santé rassemblent respectivement 12% et 11% des emplois potentiels Les métiers de l hôtellerie-restauration et des services aux particuliers sont également très recherchés Les difficultés de recrutement concernent 42% des intentions d embauche Dans la construction, près d un projet sur 6 est considéré comme problématique Les métiers des services aux entreprises sont également difficiles à pourvoir 37% des projets de recrutement sont liés à une activité saisonnière 5

La répartition géographique des besoins en main-d œuvre Picardie AMIENS 6 824 projets, dont : - Télévendeurs : 665 - Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : 384 - Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) : 348 - Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) : 317 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 244 (animateurs et directeurs) - Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales : 204 ABBEVILLE PONTHIEU 3 248 projets, dont : - Serveurs de cafés, de restaurants et commis : 392 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 352 (animateurs et directeurs) - Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs : 246 SANTERRE SOMME 2 646 projets, dont : - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 753 ABBEVILLE PONTHIEU 3 3248 AMIENS 6 6824 BEAUVAIS 3 3138 MERU 849 SANTERRE OISE SUD-OISE 6 6290 SANTERRE OISE SUD-OISE 6 290 projets, dont : - Ouvriers qualif. manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) : 279 - Serveurs de cafés, de restaurants et commis : 272 - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 270 - Educateurs spécialisés : 252 - Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : 200 SANTERRE SOMME 2 2646 SAINT QUENTIN 1 1928 COMPIEGNE 3 3542 CHAUNY 762 SOISSONS 1 1744 BRIE TARDENOIS 3 3885 HIRSON 890 LAON 2 2093 LAON 2 093 projets, dont : - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 365 - Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs : 225 SOISSONS 1 744 projets, dont : - Professionnels de l'animation socioculturelle : 253 (animateurs et directeurs) BRIE TARDENOIS 3 885 projets, dont : - Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs : 2050 - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 831 6

Picardie Les métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Guide de lecture : En rouge : Proportion de cas difficiles supérieure à la moyenne de la région. En vert : Proportion de projets saisonniers supérieure à la moyenne de la région. Ensemble des projets de recrutement % de cas difficiles à recruter % de saisonniers Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 3 140 39,9% 88,7% Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 2 803 48,7% 96,1% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 1 557 25,1% 78,2% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 1 285 19,9% 27,7% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 1 197 57,5% 19,4% Serveurs de cafés, de restaurants et commis 1 158 38,8% 54,8% Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 1 056 46,5% 27,7% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 987 15,6% 8,7% Télévendeurs 965 78,6% 0,9% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 953 32,6% 33,1% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 908 60,7% 0,4% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 774 0,9% 72,7% Ouvriers qualif. manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) 691 22,6% 25,7% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 576 55,9% 5,4% Jardiniers salariés, paysagistes 562 40,1% 49,9% Ensemble des 200 métiers 37 839 41,6% 37,4% 7

I - Les établissements qui envisagent de recruter 8

Picardie Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 60 50 (en %) 44,2 49,9 51,7 Ensemble des secteurs (en %) 19,5 40 37,7 IAA et agriculture 21,0 30 27,4 Industrie manufacturière 17,3 20 10 21,0 14,1 22,4 Construction Commerce 15,4 19,3 0 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 à 99 100 à 199 plus de 200 Services 20,8 0 5 10 15 20 25 9

Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé Agriculture 21,6 Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie 17,9 15,6 15,6 Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 38,9 Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. 19,5 18,9 19,6 Matériel de transport (9,8) Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets 13,9 13,2 Construction 19,3 Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail 14,9 17,6 14,7 Transports et entreposage 22,2 Hébergement et restauration 27,3 Information et communication 22,2 Activités financières et d'assurance Activités immobilières 14,9 16,8 Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services 20,7 18,0 23,4 19,9 (en %) Picardie 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 10

Picardie Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le bassin d emploi 21,8% 19,6% 18,5% 16,9% 21,8% > 22% 20,3% 19,5% 18,8% 14,9% 16,5% 20,5% 20% à 22% 18% à 20% 16% à 18% < 16% 19,9% 23,6% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région 11

II - Les projets de recrutement selon le type d'établissements recruteurs et selon le bassin d'emploi 12

Picardie Nombre de projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 10000 8 923 8000 IAA et agriculture 7 777 6000 6 592 Industrie manufacturière 1 960 4000 4 309 3 560 4 491 3 302 4 296 Construction 2 466 2000 2 366 Commerce 4 429 Services 21 208 0 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 à 99 100 à 199 plus de 200 0 5000 10000 15000 20000 25000 13

Nombre de projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 860 118 117 320 6 917 Picardie Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 213 Métallurgie et produits métalliques 336 Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. 273 Matériel de transport (12) Autres industries manufacturières 302 Industries extractives, énergie & gestion des déchets 268 Construction 2 466 Commerce & réparation automobile 558 Commerce de gros 1 466 Commerce de détail 2 405 Transports et entreposage 1 139 Hébergement et restauration 3 572 Information et communication 438 Activités financières et d'assurance 846 Activités immobilières 387 Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 4 551 Administration publique, enseignement 2 870 Santé humaine et action sociale 4 150 Autres activités de services 3 253 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 14

Picardie Nombre de projets de recrutement et proportion d embauches jugées difficiles Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 10 000 8 923 Non-difficiles 8 000 6 000 6 592 Difficiles IAA et agriculture Industrie manufacturière 42,7% 45,9% 1 960 7 777 Non-difficiles Difficiles 4 000 4 309 3 560 4 491 3 302 4 296 Construction 57,6% 2 466 2 000 2 366 Commerce 31,7% 4 429 0 38,0% 45,3% 45,0% 49,8% 41,8% 42,0% 32,4% 33,6% 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 à 99 100 à plus de 199 200 Services 41,0% 21 208 0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 15

Picardie Proportion de projets de recrutement jugés difficiles, selon le bassin d emploi 49,0% 42,0% 37,3% 39,0% 51,0% > 50% 45% à 50% 43,3% 35,7% 45,1% 47,1% 29,4% 39,1% 40% à 45% 35% à 40% < 35% 33,1% 49,1% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région 16

Picardie Nombre de projets de recrutement et proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 10 000 8 923 Non-saisonniers 8 000 6 000 4 000 6 592 4 309 3 560 4 491 Saisonniers 3 302 4 296 IAA et agriculture Industrie manufacturière Construction 84,4% 12,1% 8,3% 1 960 2 466 7 777 Non-saisonniers Saisonniers 2 000 2 366 Commerce 31,5% 4 429 0 67,9% 43,2% 23,0% 31,7% 25,2% 32,3% 24,2% 19,6% 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 à 99 100 à plus de 199 200 Services 27,1% 21 208 0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 17

Picardie Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi 54,2% 19,2% 52,9% 37,5% 35,8% > 65% 20,6% 33,9% 20,7% 28,5% 28,9% 42,8% 55% à 65% 45% à 55% 35% à 45% < 35% 37,2% 82,2% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région 18

III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement 19

Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Picardie Effectifs permanents à recruter en 2010 Effectifs principalem. liés à une activité saisonnière Ensemble Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 356 2 784 3 140 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 109 2 694 2 803 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 339 1 218 1 557 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 928 356 1 285 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 965 232 1 197 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 524 635 1 158 Aides-soignants (aides médico-psycholog., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 764 292 1 056 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 901 86 987 Télévendeurs 956 9 965 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 637 316 953 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 904 4 908 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 211 562 774 Ouvriers qualif. de la manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) 513 178 691 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 545 31 576 Jardiniers salariés, paysagistes 282 280 562 20

Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles Picardie Nombre de projets de recrutement jugés difficiles Ensemble des projets de recrutement déclarés % de cas difficiles à recruter Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 1 364 2 803 48,7% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 1 252 3 140 39,9% Télévendeurs 758 965 78,6% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 688 1 197 57,5% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 551 908 60,7% Aides-soignants (aides médico-psycholog., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 491 1 056 46,5% Serveurs de cafés, de restaurants et commis 449 1 158 38,8% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 391 1 557 25,1% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 322 576 55,9% Cuisiniers 318 489 65,0% Conducteurs routiers et grands routiers 312 499 62,4% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 311 953 32,6% Sportifs et animateurs sportifs 266 462 57,6% Maçons 260 447 58,1% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 255 1 285 19,9% 21

Les 10 métiers où sont signalées les plus fortes difficultés de recrutement Picardie Effectifs à recruter (1) % de cas difficiles à recruter Télévendeurs 965 78,6% Cuisiniers 489 65,0% Conducteurs routiers et grands routiers 499 62,4% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 908 60,7% Maçons 447 58,1% Sportifs et animateurs sportifs 462 57,6% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 1 197 57,5% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 576 55,9% Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 2 803 48,7% Aides-soignants (aides médico-psycholog., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 1 056 46,5% Les 10 métiers où sont signalées les plus faibles difficultés de recrutement Effectifs à recruter (1) % de cas difficiles à recruter (1) Sont uniquement retenus les métiers représentant plus de 1% du nombre total de projets de recrutement en 2010 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 774 0,9% Caissiers, pompistes 435 5,3% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 987 15,6% Employés de libre-service 498 18,7% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 1 285 19,9% Surveillants d'établissements scolaires (surveillants et aides éducateurs) 391 20,0% Educateurs spécialisés 438 21,1% Ouvriers qualif. de la manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) 691 22,6% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 1 557 25,1% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 953 32,6% 22

Picardie Nombre de projets de recrutement et proportion d embauches jugées difficiles, par grande famille de métiers Nombre de projets de recrutement et proportion d embauches à caractère saisonnier, par grande famille de métiers Encadrement 39,9% 2 167 Non-difficiles Encadrement 9,0% 2 167 Fonctions administratives 31,4% 2 641 Difficiles Fonctions administratives 12,2% 2 641 Social et médico-social 37,7% 5 430 Social et médico-social 39,3% 5 430 Vente, tourisme et services 43,6% 12 216 Vente, tourisme et services 27,2% 12 216 Autres techniciens et employés 47,6% 728 Autres techniciens et employés 1,7% 728 Non-saisonniers Ouvriers du BTP 55,2% 2 459 Ouvriers du BTP 9,4% 2 459 Saisonniers Ouvriers de l'industrie 40,2% 2 116 Ouvriers de l'industrie 26,0% 2 116 Autres (conducteurs routiers...) 40,7% 10 083 Autres (conducteurs routiers...) 73,2% 10 083 0 3 000 6 000 9 000 12 000 15 000 0 3 000 6 000 9 000 12 000 15 000 23

IV Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi 24

Picardie Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) Nombre de projets de recrutement dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) Bassins 2010 2010 2010 2010 ABBEVILLE PONTHIEU 21,8 3 248 49,0 54,2 AMIENS 19,6 6 824 42,0 19,2 BEAUVAIS 20,3 3 138 43,3 20,6 BRIE TARDENOIS 23,6 3 885 49,1 82,2 CHAUNY 14,9 762 47,1 28,5 COMPIEGNE 18,8 3 542 45,1 20,7 HIRSON 21,8 890 51,0 35,8 LAON 20,5 2 093 39,1 42,8 MERU 19,9 849 33,1 37,2 SAINT-QUENTIN 16,9 1 928 39,0 37,5 SANTERRE OISE SUD-OISE 19,5 6 290 35,7 33,9 SANTERRE SOMME 18,5 2 646 37,3 52,9 SOISSONS 16,5 1 744 29,4 28,9 PICARDIE 19,5 37 839 41,6 37,4 25

Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Picardie ABBEVILLE PONTHIEU Nombre de projets de recrutement BEAUVAIS Nombre de projets de recrutement Serveurs de cafés, de restaurants et commis 392 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 352 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 246 Télévendeurs 193 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 174 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 167 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 113 Cuisiniers 103 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 101 Employés de l'hôtellerie 81 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 168 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 156 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 147 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 142 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 141 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 95 Conducteurs et livreurs sur courte distance 79 Agents d'accueil et d'information, standardistes 77 Cuisiniers 67 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 65 AMIENS Nombre de projets de recrutement BRIE TARDENOIS Nombre de projets de recrutement Télévendeurs 665 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 384 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 348 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 317 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 244 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 204 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 195 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 189 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 170 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 153 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 2 050 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 831 Bûcherons, élagueurs, sylviculteurs salariés et agents forestiers 154 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 82 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 57 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 42 Maçons 41 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 38 Agents de services hospitaliers 33 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 29 26

Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Picardie CHAUNY Nombre de projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 51 Chefs cuisiniers 50 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 48 Maraîchers, horticulteurs salariés 38 Employés de libre-service 31 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 31 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment 31 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 30 Secrétaires de direction 26 Télévendeurs 24 COMPIEGNE Nombre de projets de recrutement Ouvriers qualif. manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) 191 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 189 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 180 Chefs cuisiniers 119 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 118 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 111 Employés de libre-service 111 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 106 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 96 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 88 HIRSON Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 140 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 56 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 51 Conducteurs routiers et grands routiers 35 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 33 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 33 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 28 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 27 Télévendeurs 22 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 22 27

Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Picardie LAON Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 365 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 225 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 113 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 85 Autres ouvriers non qualif. de type industriel (prépa. matières & prod. industriels...) 71 Jardiniers salariés, paysagistes 69 Sportifs et animateurs sportifs 68 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 66 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 58 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 54 MERU Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 184 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 58 Employés de l'hôtellerie 34 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 34 Ingénieurs et cadres d'études, recherche et développement (industrie) 33 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 32 Jardiniers salariés, paysagistes 31 Employés services divers (sces funéraires, développ. personnel, loisirs, jeux ) 25 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 25 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 25 SAINT-QUENTIN Nombre de projets de recrutement Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 158 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 129 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 112 Caissiers, pompistes 107 Employés de libre-service 96 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 95 Surveillants d'établissements scolaires (surveillants et aides éducateurs) 91 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 66 Conducteurs routiers et grands routiers 54 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 48 28

Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Picardie SANTERRE OISE SUD-OISE Nombre de projets de recrutement Ouvriers qualif. manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ) 279 Serveurs de cafés, de restaurants et commis 272 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 270 Educateurs spécialisés 252 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 200 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 190 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 180 Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés 173 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 173 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 161 SANTERRE SOMME Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 753 Conducteurs d'engins agricoles ou forestiers 131 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 102 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 99 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 91 Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 71 Conducteurs routiers et grands routiers 64 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 55 Mécaniciens et électroniciens de véhicules 54 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 53 SOISSONS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 253 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 107 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 89 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes, pizzas, plonge ) 83 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 61 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 52 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 48 Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique 47 Educateurs spécialisés 44 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 44 29

Annexe technique Base de sondage, retours et redressement 30

Picardie Fiche technique de l'enquête BMO 2010 Enquête par questionnaires, réalisée en décembre 2009. La population mère est constituée : des établissements relevant de l'assurance chômage, des établissements de 0 salarié ayant émis une DUE au cours des 12 derniers mois, de ceux du secteur agricole, de ceux du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales, des établissements publics administratifs, des officiers publics ou ministériels, soit 63 635 établissements. L enquête s est appuyée sur deux échantillons de taille différente : Une bonne partie des questionnaires ont été adressés par voie postale : 39 829 établissements appartiennent à cet échantillon. 10 129 questionnaires postaux ont été retournés et sont exploitables, soit un taux de retour de 25,4%. A cet échantillon sont venus s'ajouter 690 questionnaires obtenus par interrogation téléphonique (CATI). L échantillon total enquêté comprend donc 10819 questionnaires exploitables. Les résultats présentés dans ce rapport sont relatifs à l ensemble des deux échantillons. Il s agit de résultats redressés, représentatifs des établissements de la région. Le redressement des résultats repose sur une procédure respectant séparément les distributions marginales des trois variables de stratification : la taille des établissements (8 tranches), le secteur d activité (24 au niveau sous-section de la NAF), le bassin d emploi (13 en Picardie). 31

Bilan des phases de terrain Picardie Effectif salarié 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 > 200 Total Population 10 238 34 609 9 269 4 563 3 046 1 064 488 358 63 635 Echantillon total, dont : 10 158 17 663 4 943 4 466 3 046 1 064 488 358 42 186 Echantillon postal 9 781 16 811 4 480 4 219 2 802 974 443 319 39 829 Nombre de contacts téléphoniques 377 852 463 247 244 90 45 39 2 357 Retours totaux, dont : 2 206 4 088 1 343 1 354 1 012 425 216 175 10 819 Retours postaux 2 102 3 900 1 197 1 260 922 382 200 166 10 129 Questionnaires obtenus par téléphone 104 188 146 94 90 43 16 9 690 Taux de retour total, dont : 21,7% 23,1% 27,2% 30,3% 33,2% 39,9% 44,3% 48,9% 25,6% Taux de retour postal 21,5% 23,2% 26,7% 29,9% 32,9% 39,2% 45,1% 52,0% 25,4% Taux de retour téléphonique 27,6% 22,1% 31,5% 38,1% 36,9% 47,8% 35,6% 23,1% 29,3% 32

Population des établissements par taille et secteur d'activité Picardie Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 3976 3 267 157 66 31 7 0 0 7 504 AC Industrie agroalimentaire 99 814 323 96 41 26 21 24 1 444 CB Textile, habillement, cuir, chaussure 12 76 24 20 32 11 7 5 187 CC Travail du bois, papier et imprimerie 22 168 79 48 38 12 11 4 382 CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 7 23 19 22 41 28 15 22 177 CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 17 127 71 80 65 27 28 15 430 CH Métallurgie et produits métalliques 22 194 159 161 125 46 32 16 755 CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 16 112 71 50 75 26 30 18 398 CL Matériel de transport 4 13 12 12 11 5 7 14 78 CM Autres industries manufacturières 75 379 183 113 75 25 10 4 864 DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 60 286 88 86 81 21 9 1 632 FZ Construction 968 4 397 1 115 519 309 64 24 6 7 402 GA Commerce & réparation automobile 130 1 036 343 210 111 26 7 1 1 864 GB Commerce de gros 174 1 206 536 297 195 47 17 11 2 483 GC Commerce de détail 679 4 272 1 444 435 225 83 30 27 7 195 HZ Transports et entreposage 159 756 241 200 192 68 25 28 1 669 IZ Hébergement et restauration 553 2 607 625 245 128 33 7 2 4 200 JZ Information et communication 86 378 110 44 27 12 1 4 662 KZ Activités financières et d'assurance 154 1 375 486 162 70 22 10 5 2 284 LZ Activités immobilières 160 1 000 134 28 12 3 2 1 1 340 MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 888 3 212 1 017 441 268 72 52 29 5 979 OP Administration publique, enseignement 331 2 789 941 576 336 198 58 61 5 290 QZ Santé humaine et action sociale 355 2 025 486 408 457 174 74 55 4 034 RU Autres activités de services 1291 4 097 605 244 101 28 11 5 6 382 Total 10 238 34 609 9 269 4 563 3 046 1 064 488 358 63 635 33

Picardie Population des établissements par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 22101 ABBEVILLE PONTHIEU 866 2 640 686 340 242 67 30 18 4 889 22102 AMIENS 1379 5 009 1 826 706 528 188 86 73 9 795 22103 SANTERRE SOMME 1036 2 917 675 367 203 72 34 21 5 325 22104 SAINT QUENTIN 774 2 335 644 322 219 66 35 23 4 418 22105 CHAUNY 279 1 032 276 143 74 35 15 8 1 862 22106 HIRSON 435 1 296 238 127 108 30 17 9 2 260 22107 SOISSONS 538 1 995 495 266 189 73 22 16 3 594 22108 BRIE TARDENOIS 845 1 434 287 140 90 27 10 12 2 845 22110 SANTERRE OISE SUD-OISE 1524 6 112 1 554 895 523 203 85 64 10 960 22111 COMPIEGNE 698 3 481 1 021 451 324 127 58 39 6 199 22112 LAON 744 1 905 449 226 167 44 16 20 3 571 22113 BEAUVAIS 840 3 352 861 435 285 102 65 45 5 985 22114 MERU 280 1 101 257 145 94 30 15 10 1 932 Total 10 238 34 609 9 269 4 563 3 046 1 064 488 358 63 635 34

Questionnaires retournés par taille et secteur d'activité Picardie Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 866 372 17 26 9 4 0 0 1 294 AC Industrie agroalimentaire 25 82 47 26 15 10 8 7 220 CB Textile, habillement, cuir, chaussure 3 14 12 11 14 4 6 4 68 CC Travail du bois, papier et imprimerie 4 32 28 19 15 6 6 2 112 CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 2 6 8 9 24 12 8 13 82 CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 5 26 21 26 24 10 18 5 135 CH Métallurgie et produits métalliques 5 44 42 72 54 24 13 10 264 CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 4 23 23 22 29 17 13 11 142 CL Matériel de transport 1 2 4 4 4 4 3 6 28 CM Autres industries manufacturières 21 55 35 46 30 9 3 0 199 DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 10 57 15 20 17 9 3 0 131 FZ Construction 202 442 162 162 118 21 10 3 1 120 GA Commerce & réparation automobile 19 128 50 46 37 9 4 1 294 GB Commerce de gros 27 128 66 83 59 24 10 8 405 GC Commerce de détail 140 419 204 120 58 32 15 13 1 001 HZ Transports et entreposage 32 100 33 62 60 31 13 17 348 IZ Hébergement et restauration 118 249 75 56 46 15 5 2 566 JZ Information et communication 17 45 31 10 6 7 0 2 118 KZ Activités financières et d'assurance 27 143 32 26 16 2 3 4 253 LZ Activités immobilières 32 111 17 9 3 2 1 0 175 MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 216 421 159 148 82 28 24 17 1 095 OP Administration publique, enseignement 70 430 98 142 116 66 22 24 968 QZ Santé humaine et action sociale 94 269 61 127 146 69 23 25 814 RU Autres activités de services 266 490 103 82 30 10 5 1 987 Total 2 206 4 088 1 343 1 354 1 012 425 216 175 10 819 35

Picardie Questionnaires retournés par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 22101 ABBEVILLE PONTHIEU 186 280 92 105 69 30 8 8 778 22102 AMIENS 287 538 232 198 205 64 54 40 1 618 22103 SANTERRE SOMME 231 341 93 117 78 36 17 6 919 22104 SAINT QUENTIN 205 273 110 88 67 22 13 10 788 22105 CHAUNY 62 148 35 48 22 11 9 2 337 22106 HIRSON 109 180 52 38 29 13 4 5 430 22107 SOISSONS 100 228 69 78 54 27 10 5 571 22108 BRIE TARDENOIS 187 206 57 38 32 10 2 2 534 22110 SANTERRE OISE SUD-OISE 320 657 219 277 149 97 39 39 1 797 22111 COMPIEGNE 131 429 147 144 167 53 21 27 1 119 22112 LAON 168 233 74 61 49 14 7 9 615 22113 BEAUVAIS 169 405 132 123 68 37 29 20 983 22114 MERU 51 170 31 39 23 11 3 2 330 Total 2 206 4 088 1 343 1 354 1 012 425 216 175 10 819 36

Taux de retour par taille et secteur d'activité Picardie Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 21,8% 21,9% 20,7% 39,4% 29,0% 57,1% n.s. n.s. 22,1% AC Industrie agroalimentaire 25,3% 18,9% 24,9% 27,1% 36,6% 38,5% 38,1% 29,2% 23,7% CB Textile, habillement, cuir, chaussure 25,0% 18,7% 50,0% 55,0% 43,8% 36,4% 85,7% 80,0% 36,6% CC Travail du bois, papier et imprimerie 18,2% 20,5% 38,9% 39,6% 39,5% 50,0% 54,5% 50,0% 30,9% CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 28,6% 26,1% 42,1% 40,9% 58,5% 42,9% 53,3% 59,1% 46,3% CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 29,4% 23,6% 33,3% 32,5% 36,9% 37,0% 64,3% 33,3% 33,3% CH Métallurgie et produits métalliques 22,7% 29,7% 40,0% 44,7% 43,2% 52,2% 40,6% 62,5% 40,3% CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 25,0% 22,1% 34,8% 44,0% 38,7% 65,4% 43,3% 61,1% 36,9% CL Matériel de transport 25,0% 15,4% 33,3% 33,3% 36,4% 80,0% 42,9% 42,9% 35,9% CM Autres industries manufacturières 28,0% 23,8% 32,4% 40,7% 40,0% 36,0% 30,0% 0,0% 31,0% DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 16,7% 25,2% 20,5% 23,3% 21,0% 42,9% 33,3% 0,0% 23,5% FZ Construction 21,2% 20,9% 28,5% 31,6% 38,2% 32,8% 41,7% 50,0% 24,6% GA Commerce & réparation automobile 15,3% 24,2% 29,6% 23,2% 33,3% 34,6% 57,1% 100,0% 25,2% GB Commerce de gros 16,1% 21,4% 25,1% 28,5% 30,3% 51,1% 58,8% 72,7% 25,5% GC Commerce de détail 21,2% 20,7% 27,3% 28,8% 25,8% 38,6% 50,0% 48,1% 23,7% HZ Transports et entreposage 21,1% 24,9% 28,4% 33,3% 31,3% 45,6% 52,0% 60,7% 29,8% IZ Hébergement et restauration 22,1% 20,1% 23,4% 23,8% 35,9% 45,5% 71,4% 100,0% 22,7% JZ Information et communication 19,8% 19,1% 39,7% 22,7% 22,2% 58,3% 0,0% 50,0% 24,2% KZ Activités financières et d'assurance 17,5% 20,6% 12,5% 16,0% 22,9% 9,1% 30,0% 80,0% 18,4% LZ Activités immobilières 20,0% 20,1% 26,6% 32,1% 25,0% 66,7% 50,0% 0,0% 21,3% MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 24,4% 25,2% 30,0% 33,6% 30,6% 38,9% 46,2% 58,6% 27,7% OP Administration publique, enseignement 21,5% 31,9% 21,6% 25,4% 34,5% 33,3% 37,9% 39,3% 29,0% QZ Santé humaine et action sociale 26,5% 26,7% 25,3% 31,8% 31,9% 39,7% 31,1% 45,5% 29,5% RU Autres activités de services 20,6% 24,1% 31,8% 34,0% 29,7% 35,7% 45,5% 20,0% 24,5% Total 21,7% 23,1% 27,2% 30,3% 33,2% 39,9% 44,3% 48,9% 25,6% 37

Picardie Taux de retour par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 22101 ABBEVILLE PONTHIEU 21,7% 20,8% 25,1% 31,8% 28,5% 44,8% 26,7% 44,4% 23,9% 22102 AMIENS 20,9% 21,5% 24,5% 28,4% 38,8% 34,0% 62,8% 54,8% 25,3% 22103 SANTERRE SOMME 22,5% 23,1% 25,3% 32,5% 38,4% 50,0% 50,0% 28,6% 25,8% 22104 SAINT QUENTIN 26,5% 22,8% 30,6% 27,9% 30,6% 33,3% 37,1% 43,5% 26,4% 22105 CHAUNY 22,4% 24,8% 21,2% 34,3% 29,7% 31,4% 60,0% 25,0% 25,7% 22106 HIRSON 25,2% 26,5% 37,1% 30,6% 26,9% 43,3% 23,5% 55,6% 27,9% 22107 SOISSONS 18,8% 22,1% 25,4% 30,2% 28,6% 37,0% 45,5% 31,3% 23,9% 22108 BRIE TARDENOIS 22,1% 27,8% 33,5% 27,5% 35,6% 37,0% 20,0% 16,7% 26,3% 22110 SANTERRE OISE SUD-OISE 21,3% 21,5% 28,2% 31,7% 28,5% 47,8% 45,9% 60,9% 25,4% 22111 COMPIEGNE 18,9% 24,6% 27,6% 32,6% 51,5% 41,7% 36,2% 69,2% 28,3% 22112 LAON 22,7% 24,0% 30,3% 27,4% 29,3% 31,8% 43,8% 45,0% 25,4% 22113 BEAUVAIS 20,3% 23,8% 28,8% 28,7% 23,9% 36,3% 44,6% 44,4% 25,1% 22114 MERU 18,3% 27,7% 21,5% 28,3% 24,5% 36,7% 20,0% 20,0% 24,9% Total 21,7% 23,1% 27,2% 30,3% 33,2% 39,9% 44,3% 48,9% 25,6% 38