BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL La référence de la formation des talents commerciaux Diplôme visé Bac+3

LE BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL VANNES BUSINESS SCHOOL ENTREPRENANT? CURIEUX? PRAGMATIQUE? LE BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EST FAIT POUR VOUS! P Parce que nos économies bougent, notre monde a besoin de personnalités volontaristes, créatives, audacieuses et entreprenantes, qui sauront accompagner les entreprises dans leur développement. Visé par l État, le diplôme auquel vous conduit le Bachelor en Développement Commercial vous aidera à développer vos talents, vos compétences et votre adaptabilité, indispensables pour faire de vous des collaborateurs efficaces et recherchés par les recruteurs. Son positionnement délibérément orienté vers les métiers du développement des affaires, du trade & retail, du e-business et des technologies de la communication, vous ouvre les portes des métiers de l avenir. Les méthodes pédagogiques, issues des pratiques professionnelles et des moyens académiques et technologiques de Brest Business School, vous apportent tout le savoir-faire nécessaire à la crédibilité professionnelle exigée par les entreprises aujourd hui, et encore plus demain. Mais, dans ce Bachelor en Développement Commercial, la véritable valeur ajoutée : c est vous! Vous et votre personnalité que nous allons aider à s épanouir et à se professionnaliser : nous allons vous aider à voir plus loin, à mettre à profit vos talents, à accroître votre potentiel. Les entreprises ont besoin de collaborateurs instruits, certes, mais surtout agiles, courageux, curieux et fiables. Pour cela, il faudra d abord maîtriser vos qualités et vos défauts, apprendre à les exploiter, comprendre comment les rendre efficients. C est là que réside le secret du Bachelor en Développement Commercial. Nos méthodes actives et innovantes vont vous surprendre ; les rythmes d acquisition, les expériences variées en France ou dans le monde, les choix offerts, les responsabilités à prendre et à assumer, vont vous transformer. «LA VÉRITABLE VALEUR AJOUTÉE : C EST VOUS!» Nous ne vous ferons qu une seule promesse, celle de vous aider à tenir les vôtres : nos 52 années d expérience, nos milliers de diplômés, les centaines d entreprises régionales, nationales et internationales qui nous font confiance, sont autant de témoignages de l efficacité de notre programme. VENEZ EN PROFITER : C EST AUJOURD HUI QUE COMMENCE DEMAIN, VOTRE DEMAIN! Véronique Allegaert, Docteur en Droit et responsable du programme 40 000 DIPLÔMÉS* 800 ÉTUDIANTS FORMÉS 120 APPRENTIS 30 PROFESSEURS PERMANENTS 135 INTERVENANTS PROFESSIONELS EXTÉRIEURS 82 PARTENAIRES INTERNATIONAUX 24 DOUBLES-DIPLÔMES 1 INCUBATEUR 31 ENTREPRISES CRÉÉES 52 ANNÉES D EXPERTISE * fédérés au sein de l association des diplômés du réseau fbs Alumni http://www.fbsalumni.com/ Dans un monde en constante évolution, Brest Business School a sans cesse innové et procédé aux adaptations nécessaires afin de proposer les programmes de formation adaptés aux besoins des entreprises, des territoires et aux attentes des étudiants. C est pourquoi elle a développé son site de Vannes qui devient aujourd hui : Vannes Business School. En 2008, l ESC Bretagne Brest décide d ouvrir une antenne à Vannes. Six ans après, forte de son succès auprès des étudiants avides d aller exercer leurs talents commerciaux aux quatre coins de la planète, elle décide de déménager début 2015 en centre-ville dans l ancienne faculté de droit (1, rue de la Loi). Classée parmi les plus belles baies du monde et accueillant 2 millions de touristes par an, Vannes est une destination touristique «phare» en Bretagne. D autre part, son tissu économique diversifié a permis à cette terre d accueil d être classée à maintes reprises en tête des agglomérations les plus attractives pour entreprendre. C est donc tout naturellement que Vannes Business School propose aujourd hui un programme post-bac, le Bachelor en Développement Commercial, avec une spécialité «Tourisme : économie digitale et développement durable», en parfaite adéquation avec le territoire. Luc Pontet, Directeur de Brest et Vannes Business School LE BDC, LA RÉFÉRENCE DE LA FORMATION DES TALENTS COMMERCIAUX Pour les étudiants, rejoindre le Bachelor en Développement Commercial, c est la garantie de trouver : Un cursus construit sur-mesure pour et avec les entreprises, qui favorise une insertion professionnelle rapide et réussie, Un programme orienté vers les métiers du commercial et du marketing, Un parcours développant une véritable culture numérique, Des expériences internationales à la carte. 2 3

UN PROGRAMME AMBITIEUX, DÈS LE BAC Visé par l État Bac+3, avec un titre RNCP de niveau II, le Bachelor en Développement Commercial s adresse aux bacheliers qui souhaitent développer des compétences commerciales fortes et s orienter vers un secteur en plein développement. En conjuguant exigence académique et expériences professionnalisantes, le programme permet à chacun d exprimer ses talents à travers de nombreux projets, qui ouvriront pour tous des opportunités de carrière et d expériences en France et à l International. Au-delà des enseignements fondamentaux liés à l apprentissage de la fonction commerciale, le cursus s appuie sur les réalités de son exercice, en tenant compte de l évolution de son environnement. La maîtrise de la culture numérique et les compétences digitales deviennent donc des points essentiels de la formation. LE CURSUS : 3 ANS POUR SE CONSTRUIRE ET RÉVÉLER SES TALENTS Le programme s articule autour de : 4 semestres en tronc commun pour acquérir des savoirs, savoir-faire et savoir-être solides et nécessaires au développement de l entreprise 2 semestres spécialisés pour rendre les étudiants/alternants davantage acteurs de leur développement Une ouverture internationale à la carte Plus de 12 mois en entreprise grâce à l alternance, aux stages et actions terrain pour s approprier l univers professionnel Aurélia Crespin, Contrôleuse de Gestion, Parfums Christian Dior et intervenante «Pour optimiser l acquisition des techniques de comptabilité de gestion, je construis mon cours dans un esprit professionnalisant et participatif, à partir des bases théoriques, en incluant systématiquement des exemples d application en entreprise. Je veux que les étudiants comprennent tous les enjeux opérationnels du contrôle de gestion dans une entreprise : en effet, le calcul et le contrôle des coûts mais aussi l analyse des résultats permettent de prendre des décisions dans toutes les divisions marketing, commerciale, achats» 3 ENGAGEMENTS FORTS ENGAGEMENT N 1 : FAIRE DE VOUS DES PROFESSIONNELS OPÉRATIONNELS ET RECHERCHÉS PAR LES ENTREPRISES Tout au long du cursus, vous serez en contact avec les entreprises. Stages, alternance, actions terrain, intervenants professionnels, Training Ventes Vous aurez l occasion de partager des expériences et d apprendre des professionnels que vous croiserez au cours de vos 3 années à VBS. À l école, vous vous familiariserez avec les outils et les connaissances pour favoriser la dynamique commerciale (création de site web, entrepreneuriat, etc.). ENGAGEMENT N 2 : DÉVELOPPER VOS TALENTS COMMERCIAUX À VBS, nous cherchons des talents. Tous les talents! Dans la dimension commerciale, il ne s agit pas seulement d appréhender des techniques. Il s agit surtout et avant tout de développer une attitude, une personnalité, une manière d entrer en relation. Le programme favorise l émergence d aptitudes commerciales, l affirmation de comportements professionnels, le développement personnel, à travers des mises en situation, des simulations, des Business Attitudes ENGAGEMENT N 3 : CO-CONSTRUIRE VOTRE PROJET DE CARRIÈRE À chacune des étapes, nous vous accompagnons dans votre projet, en vous aidant à : Déterminer votre voie, construire votre parcours : par les séminaires VIP (Vers l Insertion Professionnelle), les Career Days, vos projets professionnel et personnel avec de nombreuses mises en situation. Professionnaliser son cursus : la spécialisation de 3 e année, «Tourisme : économie digitale et développement durable», en partenariat avec l Institut Français du Tourisme, vous assurera des débouchés dans un secteur en plein développement et en parfaite adéquation avec le territoire. Dans la même optique de professionnalisation, nous vous proposons également de réaliser une partie de votre cursus en alternance. Valoriser l entrée dans la vie active : nous communiquerons sur les métiers et l emploi via des réseaux d entreprises partenaires, des conférences, des témoignages de diplômés et d experts, etc. 4 5

LE CURSUS 60 CRÉDITS ECTS 60 CRÉDITS ECTS 60 CRÉDITS ECTS 1 ÈRE ANNÉE 2 ÈME ANNÉE 3 ÈME ANNÉE SAVOIR-ÊTRE SÉMINAIRE D INTÉGRATION : solidarité, sens de l effort et des valeurs, rencontre. PROJET «THE BUSINESS COMEDY CLUB» (séminaire de 2 à 3 semaines) SEMESTRE POUR DONNER DES CLEFS ET L ENVIE D APPROFONDIR V.I.P. : «En quête de Personnalité». Ateliers Créativité / Mises en scène, vidéos V.I.P. : «Vers l Insertion Professionnelle»: Atouts et Compétences. ÉLABORATION PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL : Career Days. BUSINESS ATTITUDE : comportements professionnels, ateliers approfondis. CONFORTER SES LIENS AVEC LES RÉSEAUX PROFESSIONNELS À 360 GÉRER SON IMAGE WEB ANTICIPER : insertion professionnelle ou poursuite d études. Rémy SALMON, diplômé (promotion 2014), en poursuite d études à l IGR. «Diplômé du Bachelor en 2014, j ai décidé de poursuivre mes études à l Institut de Gestion de Rennes, membre du réseau IAE France, afin de m y spécialiser en contrôle de gestion. La formation dispensée par VBS fut très enrichissante. Etudier tout à la fois le marketing, les fonctions commerciales et la comptabilité m a permis de comprendre les attentes de chacun au sein d une entreprise, notamment lors de mon contrat d apprentissage. Cette expérience a été particulièrement bénéfique pour moi car elle m a guidé dans le choix d une poursuite d étude tout en m ouvrant les yeux sur le monde de l entreprise et sur les exigences du monde professionnel. Le Bachelor m a en outre permis d acquérir des savoirêtre et savoir-faire que l on apprend habituellement en entreprise et qui font la différence lors d un premier emploi.» LES CRÉDITS VBS Les crédits VBS ont été créés pour valoriser les initiatives personnelles au cours de la scolarité : séjours à l étranger, promotion des programmes, activités associatives, rapports d activité professionnelle autant d expériences qui permettent d enrichir son cursus. Les activités de séminaire (The Business Comedy Club, Training-Vente, etc.) Le développement personnel (les VIP, séminaires de créativité, etc.) La gestion de projet (projets alternants, vie associative ) L affirmation de la professionnalisation (école nomade, Initiative Commitment, Business Attitude, réseaux professionnels ) SAVOIR-FAIRE SAVOIRS SIMULATION DE CRÉATION D UNE ZONE COMMERCIALE CONTEXTUALISÉE : points de vente et sites web. INITIATIVES/COMMITMENT : gestion de projets avec des associations. BUSINESS ATTITUDE : accueil commercial sur stands entreprises de la Foire Expo. École Nomade STAGE D EXÉCUTION - 3 MOIS À L ÉTRANGER Environnement commercial, Économie d entreprise, Droit des affaires, Distribution Négociation B2C, Marketing fondamental & opérationnel, Comm/Pub, Comportement commercial, Réseaux Sociaux. Gestion de projet, Budgets, Gestion commerciale, Outils collaboratifs. PROJET COLLOQUE / SALON PROFESSIONNEL : apprendre à concevoir et organiser une manifestation B2B (création d outils et supports de communication, logistique, participation...). STAGE MISSION OPÉRATIONNELLE / DIAGNOSTIC - 2 MOIS TRAINING VENTE / RETAIL SAFARI Droit des affaires, Développement durable, Réglementation commerciale Négociation B2B, Marketing relationnel, Cross Canal, Comportement managérial, Prospection/Fidélisation, Merchandising. Performance commerciale, Coûts, Rentabilité, Solvabilité, Investissement, Solutions de financement. ANNÉE DE CÉSURE OPTIONNELLE DEVENIR PROFESSIONNEL : LE STAGE MÉTIER - 4 À 6 MOIS (EN FRANCE OU À L ÉTRANGER) APPROFONDISSEMENT GRÂCE AUX MODULES DE SPÉCIALITÉ - E-Tourisme et Tourisme Durable : connaissance approfondie du secteur du tourisme, nouveaux modes de consommations touristiques et outils TIC appliqués au tourisme Environnement Économique International, Approche Export, Droit du travail. Management Commercial, Appels d Offres, Achats, Marketing Direct. Marketing d enseignes, Animation de Réseaux, Category Management. Buzz Marketing, Blogs d Entreprises, Web analyst, Community Management. Possibilité de suivre l année 2 et/ou 3 en alternance 6 7

Thomas BONNET, Responsable Cycle - Décathlon Vannes «Aujourd hui, l alternance est un élément moteur dans la découverte du monde du travail pour un étudiant. Pour nos entreprises, elle crée un fort vivier de recrutement pour des futurs «potentiels», nous permettant de transmettre notre savoirfaire ainsi que nos valeurs d entreprises tout au long de leur cursus. Nous ne nous retrouvons alors plus face à des étudiants découvrant le monde du travail mais plutôt devant de jeunes cadres prêts à assumer des responsabilités au sein des entreprises.» LES ENTREPRISES QUI ONT RÉCEMMENT RECRUTÉ NOS DIPLÔMÉS Altaïs / Caisse d Épargne / Celtipharm / Coca Cola / Crédit Agricole / Décathlon / Garnier Thiebaut / Gaz de France / John Deere / LCL / Leclerc / Leroy Merlin / Mars / Nespresso / Nestlé / NRJ / Parfums Christian Dior / Partnaire / Prestige Multimedia / Super U / Viamédia Florian Lesiourd, Diplômé 2014 «Grâce au Bachelor de VBS, j ai signé un contrat d apprentissage de 2 ans qui m a fait gagner en autonomie mais également permis d être plus compétent, tant sur des méthodes et techniques de vente que sur la maîtrise des outils informatiques. La réussite de cette expérience m a ouvert les portes du Groupe Renault où j assure aujourd hui des fonctions marketing (DAVF Sodicam). Bien plus qu un moyen de financer ses études, l alternance est une réelle possibilité d allier réseau, expérience et compétence et de présenter ainsi un profil professionnel solide face à la concurrence.» EXEMPLES DE MÉTIERS PRÉPARÉS Attaché commercial / Chargé de clientèle professionnelle / Animateur des ventes / Chef de publicité / Délégué commercial / Chef de rayon / Responsable d univers / Créateur d entreprise / Community manager / Marketeur opérationnel Perspectives d avenir : Responsable de secteur / Webmaster / Responsable grands comptes / Responsable back office / Responsable e-commerce / Responsable des ventes DÉVELOPPER SES TALENTS EN ENTREPRISE Le programme Bachelor en Développement Commercial met l accent sur la professionnalisation : multiplication des stages et expériences terrain, cours en entreprises, séminaires professionnels, alternance Les enseignements sont souvent assurés par des intervenants issus du monde de l entreprise et experts dans leur domaine de compétence. Le programme comporte plusieurs stages, dont les missions s inscrivent dans une logique de montée en puissance des responsabilités et des missions, en France et à l international, permettant d acquérir et de développer de nouvelles compétences. FOCUS SUR L ALTERNANCE Proposée dès la 2 ème année, l alternance permet de se préparer en entreprise aux métiers de la fonction commerciale et du marketing à travers la mise en application concrète des savoirs acquis pendant la formation. Cette expérience professionnelle approfondie facilite davantage encore l insertion des diplômés. C est une formation gratuite (frais de scolarité pris en charge par l employeur et l État) et rémunérée. LE BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET APRÈS? Les diplômés du Bachelor en Développement Commercial sont opérationnels et armés pour réussir, dès leur prise de poste, dans des fonctions commerciales à dimension managériale. 45% des diplômés entrent dans la vie active. Ce Bachelor constitue aussi un tremplin vers la poursuite d études en Master (Bac +5), dans les grandes écoles et à l université, en France comme à l étranger. C est le choix de 55% de nos diplômés. UNE INSERTION PROFESSIONNELLE RÉUSSIE 93 % DES DIPLÔMÉS DU BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL SONT EN POSTE MOINS DE 3 MOIS APRÈS LA FIN DE LEURS ÉTUDES. Parmi les fonctions : 65,7 % COMMERCIAL VENTE 13,5 % MARKETING COMMUNICATION 4,2 % ACHAT LOGISTIQUE DISTRIBUTION 5,2 % DIRECTION 11,4 % AUTRES (Gestion, Export, Production, Informatique, Formation) * chiffres 2012 du BDC d Orléans 8 9

PROFITER DE TOUTES LES RICHESSES D UNE GRANDE ÉCOLE DES EXPÉRIENCES INTERNATIONALES À LA CARTE Tous les diplômés Bachelor seront amenés, au cours de leur carrière, à exercer leur métier dans un univers international, soit en travaillant en France avec des clients internationaux, soit en s expatriant dans une filiale d un groupe à l étranger. Pour leur permettre de préparer au mieux cette évolution de leurs missions et d acquérir une solide culture internationale, le Bachelor en Développement Commercial incite ses étudiants à multiplier les expériences à l étranger : stage de 1 ère année, année-césure dans une université partenaire ou emploi à l étranger, stage de fin d études à l international... À la fin de la 1 ère année, les étudiants effectuent obligatoirement un stage de trois mois à l étranger. L objectif est triple : renforcer l apprentissage d une autre langue, développer ses compétences professionnelles et acquérir une culture internationale. Chaque étudiant a ainsi l opportunité d effectuer jusqu à 18 mois de son cursus à l étranger, et de parfaire sa maîtrise de plusieurs langues étrangères, un atout déterminant pour enrichir son CV et décrocher un poste à l international. Élisabeth, actuellement en année-césure à Vancouver «Après mon stage de 1 ère année au Pérou, j ai choisi de renforcer la dimension internationale de mon parcours en partant travailler un an dans une pâtisserie à Vancouver. Partir à l étranger, dès la 1 ère année du cursus, est à la fois intimidant et excitant! Attirée par l Amérique, mes expériences péruvienne et canadienne au contact de la clientèle m ont permis de développer mes compétences commerciales en espagnol et en anglais, et mes qualités relationnelles. J en ai également profité pour voyager et découvrir de nouvelles cultures : les grands espaces canadiens et la cité inca du Machu Picchu resteront des expériences inoubliables!» UNE VIE ÉTUDIANTE ANIMÉE ET VALORISANTE Intégrer Vannes Business School, c est également l opportunité de participer activement à l animation de la vie étudiante. Regroupés au sein du Bureau Des Étudiants (BDE), les projets associatifs sont le terrain de jeu idéal pour les esprits créatifs : tournois sportifs, soirées, voyages, projets humanitaires. Le BDE vous permet ainsi de vous investir dans des projets qui vous tiennent à cœur et valorisent vos compétences. À VBS, la vie associative est l antichambre de la vie professionnelle : elle vous permet d apprendre la gestion de projet, d enrichir votre CV et de travailler au contact de professionnels. Chaque année les étudiants créent leurs propres projets, encadrés par l équipe administrative. Antoine JAGUENEAU, Président du BDE de VBS «Le but du BDE est avant tout de faire vivre le campus et de créer une cohésion entre les promotions en les réunissant sur des projets de différentes natures, que ce soit des évènements sportifs ou caritatifs. Chacun apporte ses compétences et il faut dire que ça fonctionne plutôt bien. C est aussi une véritable immersion dans le monde professionnel car le BDE fonctionne comme une petite entreprise avec des ressources humaines, un budget, des partenaires et des objectifs. De plus, travailler régulièrement avec les entreprises locales permet de se créer un réseau et d ancrer l école dans le paysage économique local.» 10 11

INTÉGRER LE BACHELOR EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL 1 ÈRE ÉTAPE : L APB, ADMISSION POST-BAC Tout lycéen de Terminale ou titulaire d un Baccalauréat souhaitant s inscrire au Bachelor en Développement Commercial est invité à formuler son choix de poursuite d études via le portail APB, mis en place par le Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche : www.admission-postbac.fr 2 ÈME ÉTAPE : LES TALENT DAYS BACHELOR, CONCOURS D ENTRÉE À VBS Mode de sélection unique en son genre pour des études supérieures, les Talent Days Bachelor ont pour vocation première de détecter des talents. Les épreuves qui se déroulent sur une journée ont été conçues pour révéler la personnalité de chaque candidat, sa capacité à réagir face à des situations complexes, son appétence pour la prise d initiative et le leadership. Cette journée est aussi une manière de découvrir la vie à l école, puisque les épreuves correspondent au quotidien de nos étudiants en bachelor : échanges en anglais, travail de groupe, conférences / réflexions et restitutions ADMISSION PARALLÈLE EN 2 ÈME ANNÉE Les étudiants ayant validé une 1 ère année d enseignement supérieur (60 ECTS) peuvent postuler sous conditions à l entrée directe en 2 e année. Dans ce cas, l inscription aux épreuves se fait directement sur le site des Talent Days (talentdays.vannes-bs.com). Renseignements auprès d Isabelle Kerdat (isabelle.kerdat@vannes-bs.com). 4 ÉPREUVES POUR RÉVÉLER VOS TALENTS : Épreuve de synthèse et d analyse (45 min.) : une épreuve de restitution de notes à la suite du visionnage d une conférence vidéo. Création collective et restitution (40 min.) : les candidats sont observés par groupe de 6 sur la mise en place d un projet à mener. Entretien de motivation (30 min.) : permet à chaque étudiant de présenter ses motivations à intégrer la formation, sa personnalité et son ambition. Oral d anglais (15 min.) : sur un sujet donné. Coeff. 4 Coeff. 7 Coeff. 7 Coeff. 2 12 13

VANNES & GOLFE DU MORBIHAN BREST BUSINESS SCHOOL Vannes, ville historique, ancien siège du Parlement breton, a su garder vivants les principaux vestiges de sa riche histoire. Les remparts et leurs lavoirs au bord des douves, la Cathédrale, la Cohue et les musées côtoient les jardins fleuris. UN PORT D ATTACHE Grâce à sa situation privilégiée dans le Golfe du Morbihan, Vannes profite d une position centrale et stratégique. Facilement accessible des grandes villes de la région et de Paris, elle est le port d attache de nombreuses entreprises en développement et terre d élection pour des entrepreneurs tournés vers l avenir. UNE VILLE ÉTUDIANTE Troisième pôle universitaire de Bretagne avec près de 8 000 étudiants, Vannes compte une université, l Université de Bretagne Sud, une école d ingénieurs, l ENSIBS, un institut professionnel, l ICAM, et maintenant son école de commerce avec Vannes Business School. UN SITE EXCEPTIONNEL Vannes est bordée au sud par le Golfe du Morbihan, qui signifie petite mer en breton. Ce bassin de 12 000 ha d Atlantique est parsemé d une quarantaine d îles, certaines habitées comme l île d Arz et l île aux Moines. Le Golfe du Morbihan, lieu unique où la terre et la mer se mêlent en paysages changeants, fait partie du «Club des Plus Belles Baies du Monde». Créée en 2008 par l ESC Bretagne Brest (devenue Brest Business School en 2014), Vannes Business School est passée du statut de site associé à celui de Business School. Elle a ainsi gagné en autonomie tout en gardant des liens étroits avec la «maison mère» brestoise. UNE GRANDE ÉCOLE Brest Business School est une Grande École moderne qui accueille près de 800 étudiants dont 15 % d étudiants étrangers et 15 % d étudiants ingénieurs. C est aussi un lieu de rencontre pour les entrepreneurs puisque qu elle intègre un incubateur, le siège de «Produit en Bretagne», ainsi que les clubs et réseaux professionnels finistériens. BBS propose aujourd hui une gamme de programmes Bachelors et Masters innovants, professionnalisants et internationaux. UNE PÉDAGOGIE INNOVANTE Parce que notre économie et notre société sont mondialisées, mais aussi pour répondre aux défis majeurs de notre planète, les programmes intègrent les cultures économique, sociétale et technologique et les dimensions de créativité, d innovation et d entrepreneuriat. Ces programmes sont diffusés au travers d une pédagogie moderne adaptée au public «digital native», utilisant tous les supports et tous les lieux de connaissances. 14 15

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