Bienvenue à l Assemblée générale 2016 Présentation par Angèle Martin Rivard, présidente Olivier Noël, trésorier Stéphanie Béland, directrice générale 21 mars 2016
Ordre du jour 1. Ouverture de l assemblée Mot de bienvenue 2. Élection président d assemblée et secrétaire 3. Lecture et adoption de l ordre du jour 4. Adoption du procès-verbal de la dernière assemblée générale 5. Mission / vision / valeurs 6. Rapport d activités de l'année 2015 7. Présentation du bilan financier 8. Prévisions budgétaires 2016 9. Orientations 10. Élection du conseil d administration 11. Questions diverses et commentaires 12. Levée de l assemblée
Mission-vision-valeurs Mission actuelle Rendre les produits régionaux accessibles à la population de Victoriaville et des environs en créant un lien direct entre consommateurs et producteurs afin d encourager le développement régional et l esprit de communauté, de solidarité et de responsabilité environnementale. Réflexion marketing Contribuer à l économie régionale en offrant un service de distribution de produits alimentaires régionaux de grande qualité sur le territoire Bois-Francs-Érable, tout en créant un lien entre le producteur et le consommateur.
Mission-vision-valeurs Valeurs Équité, respect de l environnement, autonomie alimentaire, santé, éduquer à de bonnes pratiques alimentaires, contact direct entre consommateurs et producteurs Vision en réflexion Être la référence en terme de distributeurs de produits alimentaires régionaux de grande qualité sur le territoire Bois-Francs - Érable
Bilan des activités 2015 Membres actifs (3 mois - 8 mars 2016) : 302 mars 2015: 236 Producteurs actifs (au moins une vente dans les 3 mois, 8 mars 2016): 52 mars 2015 : 47 Recherche de producteurs en mars 2015 Produits laitiers de chèvre/brebis (Pampille et Barbichette, depuis décembre 2015) Encore davantage de légumes d hiver (Les Jardinets de la paysanne dans les légumes d hiver du Marché) Produits transformés, surtout végétariens (Douceur Gourmande, depuis octobre 2015)
Bilan des activités 2015 Présentation du sondage (janvier 2015) - 104 répondants 1. Niveau de satisfaction + Service à la clientèle, variété des produits en été, concept d achat en ligne - Stationnement, variété des produits en hiver 2. Facteurs qui font en sorte que vous commandez moins + Site web, accueil au Marché - Période de cueillette, diversité des produits (* précisions dans les commentaires : diversité en hiver) 3. Aspects les plus importants Qualité des aliments, provenance 4. Ce que vous aimeriez voir apparaître Plus grandes heures d ouverture, boutique avec produits plus variés *Prise en considération des résultats du sondage dans nos orientations*
Nouvelle plateforme web Bilan des activités 2015 Adaptée pour tablettes et téléphones intelligents Lancement officiel : 17 juin 2015 Amélioration continue depuis le lancement selon les difficultés rencontrées
Bilan des activités 2015 Nouvelle plateforme web Février 2015 Février 2016 Ordinateur Tablette Mobile
Le 6 à 8 du Marché- 1 ère édition 165 invités (Banquet 2014 :75 invités et Banquet 2013 : 250 invités) 3000 $ de profit (900$ pour le Banquet 2014) 2 ème édition en février 2016 200 invités 3 100 $ de profit (augmentation des coûts pour le Marché) Bilan des activités 2015
Marché local en plein air - 29 août 2015 En partenariat avec la Ville de Victoriaville et le Mouvement Hop la Ville 15 kiosques, dont 10 producteurs du Marché présents Autres kiosques : Info-Marché, Balade Gourmande, Incroyables comestibles Remise de 150 arbres à la population Animation pour les enfants avec La Caravane du Goût Animations culinaires et conférences Plus de 1000 visiteurs en 1 journée Bilan des activités 2015 Merci à tous les producteurs & bénévoles!
Balade gourmande 3-4 et 10-11 octobre 2015 Directement sur place au Marché pour la 2 ème année 1 230 visiteurs (1 620 en 2014) Inscriptions sur place Plus ou moins de ventes pour exposants et non rentable pour le Marché car plusieurs coûts à défrayer Prêt d équipement de la Ville Impacts à moyen-long terme : bonne visibilité & plusieurs nouveaux membres actifs Difficultés à recruter suffisamment de producteurs Bilan des activités 2015
Participation à diverses activités o Souper tournant JEBFE (1 er avril 2015) animation d une table de discussion o Salon des vins (2 avril 2015) o Salon 50 ans et mieux première participation, partenariat avec la Place 4213, offre de deux paniers cadeaux et présence sur place lors du Salon (11 avril 2015) o Fête de la diversité culturelle (22 août 2015) Bilan des activités 2015 o Marché de Noël organisé par AGROOP (5 et 6 décembre 2015)
Bilan des activités 2015 Ajout d un nouveau point de chute à Princeville Ouverture des commandes Princeville : 13 novembre 2015 Point de chute chaque vendredi entre 10 h et 16 h Possible grâce à la participation bénévole Moyenne #cmd/semaine: 3.9 Moyenne montant/cmd: 62$ Les livraisons à domicile se poursuivent Livraison à domicile 2015 (9% des ventes, 5% des commandes) 2015 Moyenne #cmd/semaine: 4.6 Moyenne montant/cmd: 107$ 2014 Moyenne #cmd/semaine: 3.3 Moyenne montant/cmd: $106
Bilan des activités 2015 Invitez un ami 35 utilisateurs courants on été référés par ce mécanisme à ce jour Seulement 13 de ces utilisateurs ont fait ou moins une commande Fonctionnement : envoi courriel à un ami coupon 20 % lors de la 2 ème commande du nouvel adhérent Points de fidélité Lancé fin 2013 244 rabais de 10% remis à 142 utilisateurs différents 30 rabais non utilisés Moyenne montant/cmd pour les 128 adhérents qui ont utilisé le rabais: 61$
Bilan des activités 2015 Équipe Depuis août 2014 : Stéphanie Béland (direction), Joanie Roy (comptabilité) Répartition des heures : 24 à 28 heures Stéphanie (coordination, communication, gestion de projets, fonctionnement général du Marché, point de chute) & 6 heures Joanie (comptabilité et point de chute) Changement à venir : Joanie en remplacement de Stéphanie (congé maternité) juillet 2016 à juin 2017 approx. Bénévoles Point de chute : 12 bénévoles Michel P., Alexandra, Lise, Caroline, Audrey F., Claude, Hélène, Réal, Ghislaine, Jacob, Manon, Emmanuel Événements : + de 20 bénévoles Michel R., Julie B., Sylvie R. & Pierre, Louise & Pierre B., Sébastien P., Gabrielle, Maude, Guillaume, Laurence, Jean-Gabriel, Sébastien B., Amélie, Diane, Marie-France, Jessica, Audrey T., Arlette, Jordan, Lilianne, Ariane, Kamille Conseil d administration : Angèle, Maxime, Olivier, Line, Sébastien, Audrey C. Implication pour accueil aux clients, préparation des commandes et livraisons, Marché en plein air, Balade Gourmande, remplacements au Marché, etc. MERCI pour votre aide précieuse!!
Bilan financier et prévisions Présentation des états financiers et des prévisions par Olivier Noel, trésorier (document Excel)
Orientations Plan de développement meilleure perspective qu il soit. > Orienter le développement du Marché dans la Obtention de la subvention du MAPAQ : septembre 2015 Soutien financier Caisse Desjardins : octobre 2015 Choix du consultant suite aux soumissions (6) et entrevues : Papilles Développement Pourquoi le plan de développement? Mieux répondre aux besoins de la clientèle (consommateurs et producteurs), améliorer l accessibilité au Marché, augmenter l impact du Marché sur l économie régionale, l environnement et la solidarité. Rôle du consultant, en collaboration avec le Marché : valider l analyse déjà débutée, et élaborer un plan d action réaliste. Diagnostic, analyse environnements interne et externe, identification des enjeux, proposition de stratégies marketing et plan de communication (décembre 2015 à juin 2016)
Orientations Marché local en plein air o Souhait de présenter une 2 ème édition en août 2016 si possible o Projet à déposer pour la sphère alimentation de Hop la Ville o Recommandations suite à l an passé : o Assurer une meilleure visibilité au Marché o Évaluer la rentabilité pour les participants et le Marché o Adaptation des lieux o Aire de pique-nique
Conseil d administration Présentement au CA Présidente : Angèle Martin Rivard Vice-président et producteur : Maxime Bernier Trésorier : Olivier Noël (élection) Conseillère productrice : Line Therrien (élection) Conseiller bénévole : Sébastien Trottier Conseillère bénévole : Audrey Corriveau (élection) Directrice générale : Stéphanie Béland Réunions mensuelles, communications fréquentes & implication de tous pour les divers projets du Marché
Élection du conseil d administration Mandat de 2 ans À chaque année: élection de 1 bénévole, 1 membre et 1 producteur Les titulaires de charges seront décidés entre les administrateurs Mise en candidature et élection bénévole Vote par les bénévoles Mise en candidature et élection membre Vote par les membres Mise en candidature et élection producteur Vote par les producteurs
Questions & Commentaires Merci pour votre présence!