www.laposte.fr GUIDE PRATIQUE DE PREPARATION DES COLIS
Un colis bien préparé : la clé d un envoi réussi! Les dimensions et poids à respecter Nos outils technologiques de pointe assurent rapidité, fiabilité et suivi de vos colis, de bout en bout. Ainsi votre chaîne logistique trouve son prolongement et son aboutissement jusqu à la livraison à vos destinataires. DISTRIBUTION À DOMICILE DISTRIBUTION HORS DOMICILE SO COLISSIMO BELGIQUE RETOUR Pour que vos colis arrivent dans les meilleures conditions, il est nécessaire d apporter le plus grand soin à l emballage et l étiquette, et d appliquer, pour ces deux opérations, des normes techniques précises. MODE DE DISTRIBUTION Domicile Point de retrait La Poste Commerces choisis Retour Nous avons synthétisé l ensemble des règles et des pratiques à respecter lors de la préparation de vos envois. > 30kg Tout d abord, vérifiez que votre colis respecte les normes propres à chaque offre et mode de livraison : L+l+H > 200 cm et/ou L > 200cm < 30kg* Longueur (L) 150 cm < L+l+h et/ou 100cm < L < 200cm* < 30kg* Hauteur (H) MINIMALES 16 cm (Longueur) x 11 cm (largeur) 23 cm (Longueur) x 16 cm (largeur) 21 cm (Longueur) x 16 cm (largeur) Largeur (l) MAXIMALES L+l+H = 150 cm et L = 200cm * Variable selon les pays
L emballage Pour que votre colis soit mécanisable, il doit respecter les conditions suivantes : Etre stable : pour éviter tout renversement des colis, n hésitez pas à caler, rembourrer et répartir les masses de manière uniforme. Avoir des formes régulières avec a minima une face permettant de présenter à l horizontal l étiquette de transport. Confectionner vos colis à l aide de moyens de fermeture sans débord : pas de ficelle, poignée, rabat Utiliser un emballage suffisamment résistant et adapter au contenu : éviter les formes trop complexes et les matériaux qui altèrent la bonne lisibilité de l étiquette, tels que le plastique et la cellophane qui génèrent des reflets. Respecter un poids minimum : les envois trop légers n ont pas assez d inertie pour se maintenir sur les plateaux de transport des centres de tri. Pensez à utiliser toute la latitude de la première tranche de poids tarifaire, pour alourdir le colis si nécessaire. Pour les envois de rouleaux, utiliser des tubes mécanisables (sur-tube triangulaire ou carré assurant la stabilité du colis). Les rouleaux classiques, non mécanisables, sont systématiquement soumis à supplément tarifaire. Pour plus d information, consultez vos conditions générales de vente. L étiquette Pour que votre colis puisse être acheminé jusqu à destination, il doit avoir une étiquette lisible pour les machines de La Poste. Respectez les dimensions minimales : L = 16cm ; l = 11cm Vérifiez la lisibilité : o Contrôlez l impression de votre étiquette o Toutes les informations indiquées sur l étiquette et notamment les codes à barres doivent être totalement lisibles. o Imprimez votre étiquette sans ligne blanche, ni rature et sans décalage latéral. o Utilisez un papier non poreux. Collez l étiquette bien à plat. o Utiliser la surface la plus large du colis et collez votre étiquette sur une seule face. o Faites bien attention à ne coller qu une seule étiquette sur chacun de vos colis. o En cas d envoi de rouleaux, pensez à coller l étiquette sur la largeur et non sur la longueur du tube. Ce qu il ne faut pas faire : Dépasser le poids maximum de 30 kg. Recouvrir le colis de papier, même partiellement. Grouper les colis à l aide de cerclage, cordage Nous confier des marchandises non emballées : elles ne seront pas acceptées. Utiliser des liens et cerclages trop lâches. Ce qu il ne faut pas faire : Plier l étiquette, la coller à cheval sur une arête, sur un rabat, ou au-dessus /en dessous d un lien ou d un ruban adhésif. Utiliser l étiquette comme adhésif. L emballage du colis ne doit en aucun cas masquer, même partiellement, les informations de l étiquette.
Les 9 classes de marchandises dangereuses interdites Quelques exemples Matières explosives Feux d artifice Feux de Bengale Munitions Poudre noire Dispositifs éclairants Signaux de détresse Matières solides inflammables Gaz comprimés Combustibles pour briquet Bouteilles de plongée Gaz de camping Butane Bombes aérosol Extincteurs Accélérateurs de combustion Matières liquides inflammables Huile et peinture à l huile Colles Parfums alcoolisés Boissons alcoolisés (plus de 24% vol.) Matières toxiques et contaminantes Colissimo vous conseille Votre interlocuteur est là pour vous accompagner et établir avec vous une double analyse : Sur les contraintes propres à votre métier et les exigences particulières de vos clients. Sur l organisation des équipements de vos entrepôts, la configuration de votre chaine logistique et la composition des flux colis et leurs modes de prise en charge (nombre de colis, poids moyen, type de marchandise, type d emballage ). Ces informations sont traitées par l ensemble de nos équipes techniques et logistique pour assurer une compatibilité optimale entre nos entités. Votre conseiller commercial analyse aussi avec vous les anomalies éventuelles enregistrées et est ainsi en mesure de vous suggérer des actions d amélioration. Ainsi, grâce à cette interface permanente, Colissimo peut livrer vite et bien en s associant chaque jour à votre exigence de qualité. Allumettes Charbon Charbon à bois Pâte Combustible Produits chimiques générateurs d oxygène Peroxyde (teinture pour cheveux) Agents blanchissants Pesticides Produits chimiques à usage agricole Mercure Bactéries, virus Matières radioactives Matières radioactives Matières corrosives Batteries à l éléctrolyte Mercure Acide chlorhydrique Marchandises dangereuses diverses Marchandises magnétiques Moteurs Glace carbonique (glace sèche) Piles au lithium! Pour plus d informations, contactez votre interlocuteur commercial.
Pour plus d informations, rendez-vous sur : www.laposte.fr/colissimo-entreprise* La Poste - SA au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS - Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15 * Consultation gratuite hors coût de connexion et de communication selon l opérateur choisi.