Le capital social et le déploiement des nouvelles technologies éducatives Denis PEGUIN Université de Provence Juin 2007
Objectif de la présentation Nouvelles technologies éducatives, Web 2.0 En s appuyant de plus en plus sur les nouveaux outils «interactifs» et/ou «collaboratifs», le E-learning se dote d une dimension collective qui devient partie prenante de la pédagogie. Quelles sont les conditions pour développer un scénario pédagogique collectif?
Notion de capital social On dit que le capital social est la matière première de la vie sociale. Il n'est pas produit par un individu ou une organisation, il naît de l'interaction entre les individus ou les organisations. L'origine du terme est attribuée à Bourdieu (1983) et Coleman (1988). Certains font cependant référence à un écrit datant de 1916 de Lyda Judson Hanifan dans une discussion sur les centres ruraux d'éducation communautaire aux Etats-Unis.
Les fondements du capital social Participation à des réseaux Réciprocité Confiance Normes sociales Biens publics Pro-activité
Définition du capital social
Sources du capital social L'énumération des sources du capital social dépend du contexte dans lequel on cherche à les identifier. Dans le contexte du développement économique et social, la Banque Mondiale distingue sept sources pour le capital social dans ce contexte : La famille Les communautés Les entreprises La société civile Le secteur public L'ethnicité Le genre Peut-on considérer que les NTE peuvent aussi générer du capital social?
La logique de l'action collective Selon Mancur Olson (1932-1998), il existe une certaine inertie dans l'action collective L'action collective manifeste un intérêt commun, lequel comprend un intérêt individuel et un intérêt collectif. Si l'action d'un groupe d'intérêt ou d'un individu réussit, elle bénéficiera à l'ensemble des individus du groupe. Il en résulte que l'action a la nature d'un bien collectif. Dans ces conditions, chaque membre est rationnellement incité à ne pas s'engager dans une action collective, autrement dit à ne pas payer le coût d'une participation à une action du groupe. En conséquence, le groupe reste inactif.
La logique de l'action collective
Formes du capital social et action collective Comment le capital social peut-il favoriser l'action collective? Cela va dépendre de la forme prise par le capital social. Pour Coleman (1990) les formes du capital social sont : Obligations et attentes Potentiel d'information Normes et sanctions effectives Relations d'autorité Organisation sociale appropriée Organisation intentionnelle Ces formes ont pour caractéristique de ne pas se fonder sur l'individu mais plutôt sur l'insertion de l'individu dans un groupe, un réseau.
Formes du capital social et action collective Le capital social va alors favoriser l'action collective du fait qu'il est partagé par un groupe d'individus liés entre eux par des relations qui peuvent se fonder sur : La confiance et la réciprocité L'engagement civique ou l'appartenance à un réseau L'existence de règles et d'institutions formelles ou informelles Les théories de l'action collective se sont intéressées aux situations où il existe un intérêt commun entre des individus dans un groupe et un conflit potentiel entre cet intérêt commun et l'intérêt individuel de chacun.
Gouvernance et action collective «Gouvernance exprime le problème de base de l organisation économique internationale : comment gouverner sans gouvernement?» Historique du concept Le mot " governance " apparaît en 1937 dans un article " The nature of the firm " écrit par Ronald COASE, économiste américain La gouvernance, mode de partage du pouvoir Les dimensions du concept de gouvernance et de rationalisation
Gouvernance et coopération Qu'est-ce que la coopération? Un processus par lequel des individus et des organisations œuvrent ensemble à la réalisation d'un objectif ou d'un but qui, autrement, ne pourrait être atteint. Pourquoi coopérer? Lorsqu'elles sont en formation, les oies volent 70% plus loin que lorsqu'elles sont seules.
Gouvernance et coopération Comment promouvoir la coopération? En développant la confiance et la réciprocité au sein d'un groupe. Axelrod propose cinq actions : 1. "Augmenter l'ombre projetée par l'avenir sur le présent" 2. Changer la structure des gains 3. "Enseigner aux gens à se soucier les uns des autres 4. Enseigner la réciprocité 5. Améliorer les capacités de reconnaissance La "bonne gouvernance"
Capital social et effets réseaux Théorie de la masse critique Exemple de l utilisation des SMS Lorsque la masse critique est atteinte, l action collective se développe Accès à un réseau accroît le capital connaisance
Les avantages possibles de l adhésion à un réseau échanges de biens matériels et de services accès à l information réduction du coût des transactions soutien affectif renforcement des normes de comportement positif accès aux services
Importance des différences entre les réseaux Typologie fréquente : le "bonding" ou attachement est constitué des liens avec la famille proche, le groupe ethnique ; ces liens sont décrits comme forts et presque contraints, ils relèvent de la proximité ; On parle aussi de capital social affectif. le "bridging" ou contact auprès de classes supérieures par lequel l individu espère tirer des profits (ex : le parrainage) ; On parle alors de capital social indirect ou relationnel. le "linking" ou accointances représente les liens partagés avec des personnes qui possèdent volontairement des centres d intérêt communs. On parle
Exemple : Capital social et communauté de pratique Une communauté de pratique : groupe de personnes qui se mettent ensemble pour apprendre les unes de autres et partager des connaissances et des expériences sur des activités dans lesquelles elles sont engagées.
Nouveaux rôles
Références Coleman, James. 1988. «Social Capital in the Creation of Human Capital», American Journal of Sociology, vol. 94, p. S95-S120. Preece, J. (2003) Tacit knowledge and social capital: Supporting sociability in online Communities of Practice. Proceedings of I-KNOW 03, 3rd International Conference on Knowledge Management. Graz, Austria, July 2-4. In K. Tochtermann and H. Maurer, 72-78. Putnam, R.D. (2000) Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community/NY, Simon & Schuster (2000).