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Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) LANCEMENT D UNE ENTREPRISE 5264 Guide du promoteur Les étapes à suivre 2014-2015 www.lancement-e.com Prenez votre avenir en main Créez votre emploi Passez à l action La réussite au bout de vos doigts

TABLE DES MATIÈRES P a g e 1. Introduction... 1 2. Offre de service - Carrefour Formation Mauricie... 1 3. Mission... 2 4. Possibilités et perspectives... 2 5. Description de l approche individualisée... 2 6. Objectifs visés par cette approche... 2 7. Grille de cours... 3 8. Rôle de l enseignant-accompagnateur... 4 9. Rôle du promoteur... 4 10. Moyens d apprentissage... 4 11. Le plan d affaires... 4 12. Pourquoi élaborer un plan d affaires... 4 13. Évaluation... 5 14. Points de service... 5 15. Personnes ressources... 5 16. Programme d études - modules... 6 17. Calendrier de formation... 6 18. Procédure à suivre pour votre inscription à la formation... 7

1. Introduction Vous envisagez la possibilité de vous lancer en affaires? Il s agit d un tournant dans votre vie, d un moment privilégié où vous devez prendre le temps de bien découvrir ce qui vous motive. La démarche que nous vous proposons vous aidera à cheminer et à faire le point sur vos acquis. Vous avez en main des valeurs sûres, c est-à-dire votre expérience et votre imagination. En somme, la première ressource dans votre démarche pour démarrer votre entreprise, c est vous. C est en explorant tout ce qui vous caractérise que vous serez en mesure de mieux définir votre projet d entreprise. Soyez imaginatif, explorez tous les horizons, car c est principalement de vous que viendront les réponses à vos questions quant à votre projet d entreprise. L objectif de la formation consiste à réaliser un plan d affaires et à acquérir les compétences nécessaires permettant à un entrepreneur de démarrer avec efficacité son entreprise. Pour réaliser son plan d affaires et s approprier les compétences minimales prévues au programme de formation, le promoteur devra investir 330 heures qui sont réparties en cours théoriques, en suivis individualisés et en démarches personnelles et de rédaction. 2. Offre de service Formation Lancement d une entreprise Formations à la carte Gestion Comptabilité Communication Informatique Vente et marketing Relève d entreprise 1

3. Mission Lancement d une entreprise participe activement au développement de l entrepreneuriat en Mauricie en offrant une formation actualisée aux gens désireux d explorer ou de développer un projet d affaires. 4. Possibilités et perspectives Connaître la démarche à suivre pour démarrer une entreprise; Développer et présenter un projet d affaires; Connaître son potentiel entrepreneurial; Connaître le contexte de travail de l entrepreneur; S initier aux techniques de vente et de gestion efficace; Développer des habiletés en communication, en négociation et en prise de bonnes décisions; Connaître les droits et responsabilités de l entrepreneur; Développer le goût de la réussite; Développer une attitude saine à l égard des situations incertaines; Accroître sa capacité d apprendre, de s informer, de rechercher et de se documenter. 5. Description de l approche individualisée Notre approche fait référence à un ensemble de moyens mis en place pour permettre au promoteur d utiliser sa capacité de se prendre en main. Vous aurez à préciser vos choix, à cerner les compétences nécessaires pour répondre aux exigences du marché et à établir un plan d affaires qui vous permettra de concrétiser votre projet d entreprise. 6. Objectifs visés par cette approche Cette formule d apprentissage a pour but de favoriser la participation active du promoteur tout au long de sa formation, par la prise en charge de son cheminement dans le respect des délais prescrits. Le promoteur devra apprendre à organiser et à gérer son temps de façon à exploiter au maximum ses capacités de travail, ses habiletés particulières, ses ressources ainsi que ses acquis antérieurs. Dans ce contexte, le développement d une méthode de travail efficace devient alors l un des apprentissages les plus importants. 2

7. Grille de cours Grille de cours 2014-2015 Projet d affaires Marché 1 Propriété et direction de l entreprise Marché 2 Mon marché Plan des opérations 1 Gestion comptable 1 Hypothèses financières Stratégies clients Fiscalité Organisation du travail Taxes et payes Stratégies marketing 1 Informatique Plan de commercialisation Plan des opérations 2 Gestion comptable 2 Analyse financière Vente Gestion des liquidités Ressources humaines Négociations financières Stratégies marketing 2 Outils Web Contact clients Conception publicitaire Processus d exploitation Prix de revient et rentabilité Prévisions financières Relations publiques Mon plan financier Techniques d entrevues Mon plan d affaires Prévisions financières Stratégies Web Regard sur mon projet N. B. Chaque séance est d une durée de 3 heures. Si vous ne pouvez vous présenter au cours selon l horaire prévu, vous pourrez le reprendre à la prochaine séquence de cours. Advenant une contrainte ponctuelle ou un empêchement de présence à un cours, une rencontre deviendra obligatoire avec votre enseignant-accompagnateur pour valider le contenu. 3

8. Rôle de l enseignant-accompagnateur Dans ce cadre d enseignement, l enseignant-accompagnateur guide le promoteur dans le choix de ses moyens d apprentissage. Il accompagne ce dernier dans les étapes de sa démarche lors des suivis. L enseignant-accompagnateur devient alors un spécialiste de la démarche d apprentissage; il sert de tuteur et agit comme personne-ressource. 9. Rôle du promoteur Dans ce contexte d enseignement, le promoteur, avec l aide des enseignants-accompagnateurs, est le principal responsable de sa démarche. Il doit réaliser des activités d apprentissage avec des moyens qui lui conviennent tout en respectant la durée des cours. Le promoteur devra avoir ou devra développer certaines attitudes : l autonomie, la responsabilité, la motivation, la maturité, la discipline et le travail personnel. 10. Moyens d apprentissage Les outils sont nombreux, en voici quelques-uns : les documents d apprentissage, les ateliers de formation de groupe, le site Internet d Entrepreneuriat Québec (http://www.lancement-e.com), les travaux personnels, les articles de référence, les différents logiciels et les documents vidéo. 11. Le plan d affaires Le modèle de plan d affaires utilisé dans la formation est complet et couvre les besoins de la majorité des entreprises de service, de production et commerciales. Il fait partie intégrale du programme, il doit donc être complet et remis dans les délais pour obtenir votre diplôme. 12. Pourquoi élaborer un plan d affaires La première utilité d un plan d affaires est d aider le promoteur dans la planification de ses stratégies pour atteindre ses objectifs de démarrage. Il décrit le projet de manière concise, claire et réaliste. 4

13. Évaluation Présence à tous les cours, remise du Plan d affaires et des Prévisions financières Sanction : Diplôme : Succès ou Échec Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en Lancement d une entreprise délivrée à la fin de la formation, par le ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport (MELS). 14. Points de service Shawinigan Mardi et mercredi (Occasionnellement le lundi) 13 h à 16 h ou 18 h 30 à 21 h 30 Trois-Rivières Lundi et mardi (Occasionnellement le mercredi) 13 h à 16 h ou 18 h 30 à 21 h 30 La Tuque Horaire à déterminer Cohortes fermées Louiseville Horaire à déterminer Cohortes fermées 15. Personnes ressources Renaud Lévesque Chantale Bédard Martine Lafond Directeur adjoint Téléphone : 819 539-2265, poste 3235 Coordonnatrice et enseignante Téléphone : 819 539-2265, poste 3258 Courriel : chbedard@csenergie.qc.ca Coordonnatrice et enseignante Téléphone : 819 539-2265, poste 3247 Courriel : mlafond@csenergie.qc.ca Céline Chamberland Agente de bureau Téléphone : 819 539-2265, poste 3240 5

16. Programme d études - modules Code du module Nom du module 446-452... Projet d entreprise et formation (30 heures) 446-462... Outils informatiques (30 heures) 446-472... Structure du plan d affaires (30 heures) 446-487... Marketing et vente (105 heures) 446-494... Planification des ressources (60 heures) 446-505... Plan financier (75 heures) 17. Calendrier de formation Chaque mois : Durée : Nombre d heures : Entrées continues et sorties variables De 13 à 22 semaines 330 heures Cours théoriques Suivi individualisé Démarches personnelles et rédaction 6

18. Procédure à suivre pour votre inscription à la formation Vous devez répondre aux exigences de chacune des six étapes suivantes : 1. Certificat de naissance : Si vous êtes né au Québec, vous devez fournir l original de votre certificat de naissance grand format, votre carte d assurance maladie ainsi que deux preuves de résidence sur lesquelles figure votre adresse actuelle. Vous devez apporter tous ces documents au premier cours. Si vous êtes né au Canada, hors du Québec, vous devez fournir l original de votre certificat de naissance grand format, votre carte d assurance maladie ainsi que deux preuves de résidence sur lesquelles figure votre adresse actuelle. Vous devez apporter tous ces documents au premier cours. Si vous êtes né hors du Canada, veuillez contacter M. Pierre Bragagnolo afin de savoir si vous êtes admissible à la gratuité scolaire au 819 539-2265, poste 2312. Lors de votre premier cours, vous devrez fournir l original de votre certificat de naissance, si vous en avez un. De plus, vous devez fournir votre document d immigration Québec ou Canada ou votre carte de citoyenneté canadienne, ainsi que deux preuves de résidence sur lesquelles figure votre adresse actuelle. Si vous n avez pas de certificat de naissance grand format, vous devez remplir un formulaire de demande de certificat de naissance grand format, au Directeur de l état civil. Lors du premier cours, vous devez apporter la preuve que vous avez commandé le document si vous ne l avez pas encore reçu. Directeur de l état civil 2535, boulevard Laurier, local RC.01 Québec (Québec) G1V 5C6 Québec : 418 643-3900 Montréal : 514 864-3900 Autres régions : 1 800 567-3900 Site Internet : www.etatcivil.gouv.qc.ca http://www.etatcivil.gouv.qc.ca/fr/formulaires-publications.html 7

2. Annexe 1 : Remplir et signer le formulaire de demande d admission que vous retrouvez à l Annexe 1. Vous devez apporter ce document au premier cours. 3. Annexe 2 : Inscrire votre nom et prénom en caractères d'imprimerie dans le carré du document «Profil de formation professionnelle» que vous retrouvez à l Annexe 2. Signez et datez le document sur la ligne «Attestation par l adulte de l objectif à court terme»; Si vous autorisez la Commission scolaire de l Énergie et le Carrefour Formation Mauricie à utiliser votre ou vos photo(s) à des fins promotionnelles, veuillez signer et dater à l endroit indiqué. Vous devez apporter ce document au premier cours. 4. Annexe 3 : Remplir et signer les trois pages du document «Mon modèle d affaires» que vous retrouvez à l Annexe 3. Vous devez apporter ce document au premier cours. 5. Annexe 4 : S inscrire par Internet sur le site d Entreprenariat Québec à l aide de la procédure qui se retrouve à l Annexe 4. Vous devez apporter votre «Nom d usager» et «Mot de passe» attribué lors de votre confirmation d inscription, au premier cours. Dans le cas où vous n avez pas accès à Internet, il sera possible de vous inscrire lors du premier cours. 6. Paiement des frais inhérents et des volumes : Payer 180 $ (argent, paiement direct ou Visa) lors du premier cours. La formation est financée en grande partie par le ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport (MELS). N.B. Votre dossier doit être complet pour commencer la formation. 8

Annexe 1 Identification de l élève Formulaire de demande d admission Inscrire vos coordonnées en caractères d imprimerie Code permanent (identique au relevé de notes du MELS ou bulletin) Nom (nom de famille à la naissance) identique au certificat de naissance Prénom identique au certificat de naissance Autres prénoms identiques au certificat de naissance Sexe (féminin ou masculin) F M Date : Date et lieu de naissance (année mois jour) Âge Lieu : Âge : Langue maternelle (français anglais si autre, l indiquer) F A Autre : NOM ET PRENOM DES PARENTS obligatoire pour tous Nom, prénom du père Nom (de fille), prénom de la mère Adresse permanente de l élève (L élève de 17 ans et moins seulement doit fournir l adresse de ses parents si elle est différente de celle de l élève) Numéro civique Rue Appartement Ville Province Code postal Numéro de téléphone à la résidence obligatoire ( ) Autre numéro pour vous joindre en cas d urgence obligatoire ( ) Courriel Numéro d assurance sociale de l élève pour votre relevé d impôt obligatoire / / NOM DU PROGRAMME CODE DU PROGRAMME Lancement d une entreprise 5264 SIGNATURE OBLIGATOIRE Je consens à ce que les renseignements inscrits sur ce formulaire ainsi que les documents annexés soient transmis à la commission scolaire choisie aux fins de planification et de gestion, et ce, selon le respect de la Loi sur l accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (LRQ c.a.2.1). Signature de l élève (tous les élèves) Date Signature du titulaire de l autorité parentale (17 ans et moins) Date Signature de la responsable des admissions Date

Annexe 2 Carrefour Formation Mauricie (742451) Profil de formation professionnelle 2014-2015 Nom et prénom : Lancement d une entreprise (5264) 446-452 Projet d entreprise et formation (30 heures) 446-462 Outils informatiques (30 heures) 446-472 Structure du plan d affaires (30 heures) 446-487 Marketing et vente (105 heures) 446-494 Planification des ressources (60 heures) 446-505 Plan financier (75 heures) Total : Date de début de la formation : 330 heures But professionnel (fonction de travail visé) : Marché du travail Attestation par l adulte de l objectif à court terme : X Date : J autorise la Commission scolaire de l Énergie et le Carrefour Formation Mauricie à utiliser ma ou mes photo(s) à des fins promotionnelles. X Date : Je consens à recevoir les communications de Lancement d une entreprise par courriel en lien avec l entrepreneuriat. X Date : Réservé à l administration Signature de la personne autorisée : Date :

Annexe 3 Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) LANCEMENT D UNE ENTREPRISE 5264 Mon modèle d affaires Nom de l entreprise: Promoteur 1: Promoteur 2: Promoteur 3 : Promoteur 4 : 1. Décrivez sommairement votre idée d affaires (produit ou service) : 2. Quels sont les critères qui guideront votre choix d emplacement (localisation, bâtiment, espace)?

3. Quelles démarches avez-vous entreprises jusqu à ce jour pour votre projet? 4. Quelle clientèle visera votre produit ou service? 5. Quel besoin spécifique ce produit ou ce service viendra-t-il combler dans votre secteur d activité? 6. Quels moyens prévoyez-vous mettre en place pour rentabiliser votre idée d affaires? 7. Sur quelles valeurs sera fondé votre projet d affaires?

8. Quelle est votre vision d entreprise pour les 5 prochaines années? 9. Qu est-ce qui vous fait croire que votre projet a de bonnes chances de réussite? Avez-vous déjà suivi le cours Lancement d une entreprise? Oui Non Si oui, en quelle année : Où avez-vous pris les références concernant la formation Lancement d une entreprise? (CLD, SADC, SDE, CJE, CLE, CFM, Desjardins, journaux, ancien étudiant, site Internet ou autres) Précisez : Signature du promoteur 1 : Signature du promoteur 2 : Signature du promoteur 3 : Signature du promoteur 4 : Date : Date : Date : Date :

Annexe 4 Inscription au site Internet d Entrepreneuriat Québec 1. Ouvrir Internet; 2. Rendez-vous à l adresse www.lancement-e.com; 3. Vous êtes sur le site d Entrepreneuriat Québec; 4. Dans la barre des menus, en haut, cliquez sur «Demande d information et inscription»; 4 5. Étape 1, sélectionnez 04 dans la carte pour définir votre région administrative; 5

6. Étape 2, cliquez sur «M inscrire maintenant», sous l adresse correspondant au centre de formation où vous désirez suivre principalement la formation. 6 7. Étape 3, complétez le formulaire d inscription puis cliquez sur «Envoyer» afin de transmettre les informations; 7 8. Veuillez cocher la case en reconnaissance de l Avis de constitution et cliquez sur «Confirmer mon inscription».

9. Prenez bien note que votre nom d utilisateur et mot de passe vous seront confirmés par courriel. Ceux-ci vous serviront tout au long de votre formation afin de démarrer une session de travail. 10. Lors de votre premier cours, un code d accès vous sera remis afin d activer votre connexion, ainsi vous pourrez accéder à la plateforme en cliquant sur «Connexion».