Quel bureau pour mon portable?

RENCONTRE/DEBAT Quel bureau pour mon portable? Mercredi 24 juin 2009 Auditorium de l institut technologique FCBA Paris 8H30 / 10h30 Contact presse ACTINEO : Albane de La Grandière / T. 01 77 37 29 95/ a.delagrandiere@thedesk.fr

Sommaire! Quel bureau pour mon portable?! Le déroulé de la Rencontre! Les intervenants! ACTINEO, «agitateur» des entreprises en matière de qualité de vie au bureau! Adresses utiles 2

! Quel bureau pour mon portable? Virtuel, réel, mobile, nomade, à la maison, dans l entreprise, à l hôtel, le bureau est partout Et nulle part! Avec l avènement des NTIC et la montée en puissance de l économie de services, l image «traditionnelle» de l espace de travail au sein de l entreprise s estompe de plus en plus. Désormais, de nombreuses catégories de salariés sont invités à s activer n importe où et à n importe quelle heure, rendant chaque jour plus floues les frontières entre vie privée et vie professionnelle. Alors que, dans les années 80, un actif sur six exerçait son activité professionnelle dans plusieurs lieux différents, ce chiffre est monté à un actif sur quatre au milieu des années 90. Avec la mutation organisationnelle de l entreprise et la demande accrue de flexibilité, les salariés exercent de moins en moins leurs compétences dans un lieu fixe et unique. Cette situation, aujourd hui banalisée, sonne-t-elle le glas du bureau individuel au profit des espaces collectifs, voire au profit d espaces hors de l entreprise? Il semblerait que le nomadisme et la virtualité marquent le pas! «Mon» bureau dans l entreprise, même sous forme d open space, revient en force. Simplement, ce bureau est complété désormais par une multitude de lieux (salles de réunion, espaces détente ) qui permettent aux salariés de mieux communiquer, dans une ambiance favorisant la convivialité. Tous ces espaces, bien réels et bien identifiés, servent de balises à un salarié en mal de repères et lui apportent une forme de reconnaissance et une certaine stabilité particulièrement recherchées dans un contexte économique et social difficile et anxiogène. Aux entreprises de tenir compte de ces évolutions dans l aménagement de leurs espaces de travail. Et aux professionnels de réinventer le bureau de demain en conséquence. 3

! Le déroulé de la Rencontre 8h30 : Ouverture par Alain d IRIBARNE Directeur de recherche au CNRS, administrateur de la Fondation «Maison des sciences de l Homme», président du conseil stratégique ACTINEO 8h40 : Intervention d Emmanuel FOUGERE Directeur Patrimoine & achats indirects, FNAC 9H00 : Intervention de Jean-Philippe LAINÉ Directeur de l Environnement de travail tertiaire et des Implantations, RENAULT 9H20 : Intervention de Gilles CRAGUE Sociologue, chercheur au Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés, UNIVERSITE PARIS-EST 9H40 : Débat avec la salle, animé par Alain d IRIBARNE 4

! Les intervenants Alain d IRIBARNE Directeur de recherche au CNRS Administrateur de la Fondation Maison des sciences de l'homme, cet économiste a été chef du département Innovation au Centre d Etudes et de Recherche sur les Qualifications (CEREQ), directeur du Laboratoire d'economie et de Sociologie du Travail (LEST) puis directeur du département scientifique Sciences de l'homme et de la Société du CNRS et du Programme Interdisciplinaire Technologie Travail Emploi et Mode de vie (PIRTTEM). Depuis 1994, il mène ses recherches au LEST, sur les usages d'internet par les ménages, les PME et les grands groupes. Gilles CRAGUE - Sociologue, chercheur au Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés, Université Paris-Est Ingénieur de formation et titulaire d un doctorat d économie et de sciences sociales à l Ecole nationale des Ponts et Chaussées, Gilles Crague est chargé de recherches à l'ecole des Ponts Paristech, et chercheur au Laboratoire Techniques Territoires Sociétés (LATTS). Ses activités de recherche portent sur l organisation de l entreprise et plus particulièrement les cadres de travail, les rapports entre les entreprises et leurs territoires d implantation et l instrumentation de la décision dans les organisations. Il est l auteur de nombreuses publications sur ces thématiques. Emmanuel FOUGERE - Directeur Patrimoine & achats indirects, FNAC Diplômé d Etudes Supérieures de Commerce d Administration et de Finance, Emmanuel Fougere débute en 1996 à la direction des achats Europe de Bristol-Myers Squibb. Il rejoint Rhodia en 1999 en tant que responsable SI et Finances de la direction achats. Arrivé en 2002 chez PPR/Fnac, il fut directeur du programme Digitalisation PPR jusqu en 2005 et occupe aujourd hui le poste de directeur des achats indirects de la Fnac. Dans le cadre de ses fonctions, il a notamment organisé le déménagement du siège en juin 2008. Il supervise également les services généraux dans une logique de professionnalisation et de performance économique. 5

Jean-Philippe LAINÉ - Directeur de l environnement de travail tertiaire et des implantations, RENAULT Diplômé de l Ecole Centrale des Arts & Manufactures, de l Institut d Urbanisme de Paris et de la London Business School, Jean-Philippe Lainé débute sa carrière au ministère des Transports du Gabon, en tant que conseiller économique. Il rejoint Renault dans les années 80 et se spécialise dans les problématiques liées à l immobilier et l environnement de travail. Successivement directeur de la planification immobilière puis directeur de la stratégie immobilière et des implantations tertiaires, il prend la tête en 2006 du programme «Travaillons autrement». Ainsi, pendant 2 ans, il restructure le parc Renault Siège (6 000 postes) et accompagne le changement des pratiques de travail en bureau. Jean- Philippe Lainé est depuis 2009 directeur corporate de l environnement de travail tertiaire et des implantations du groupe. 6

! ACTINEO, «agitateur» des entreprises en matière de qualité de vie Créé en janvier 2005, ACTINEO a très tôt pressenti l impact sur la qualité de vie au travail que les transformations économiques et sociales en France allaient engendrer, ainsi que la montée en puissance des notions de bien-être et d épanouissement personnel dans les revendications des salariés. Fruit de la volonté commune des professionnels de l aménagement et du mobilier de bureau, l observatoire œuvre au quotidien pour démontrer que la qualité de vie au travail en général et l aménagement des bureaux en particulier, sont des leviers de performance dont les entreprises doivent impérativement tenir compte aujourd hui. Un observatoire sans équivalent en France 1 er observatoire de la qualité de vie au bureau, ACTINEO a réussi son pari et s est imposé, en 4 ans seulement, comme la référence incontournable des thématiques liées à la qualité de vie au bureau. Unique dans sa démarche, ACTINEO utilise l apport des sciences sociales et s appuie sur une communication «de preuves». Son objectif? Sensibiliser les entreprises, ainsi que l ensemble des prescripteurs, à l impact du cadre de travail et les encourager à faire évoluer leurs pratiques au quotidien. Pour répondre à cet objectif, l observatoire rassemble sur une seule plateforme toutes les informations - études, enquêtes, témoignages, recommandations pratiques et reportages - qui traitent de la qualité de vie au bureau pour nourrir la réflexion et faciliter les prises de décision. Les membres ACTINEO aujourd hui Les 20 membres d ACTINEO appartiennent au Groupement des industriels de mobilier de bureau de l'unifa (Union Nationale des Industries Françaises de l Ameublement) et représentent plus 70% du marché français de l aménagement et du mobilier de bureau. ADDFORM ARFEO BUROCEAN BURONOMIC CIDER EQUIPEMENT CLEN EUROSIT GAUTIER OFFICE HAWORTH KINNARPS France MACE MAJENCIA MATERIC NAVAILLES SEDUS SITY SOKOA STEELCASE VITRA France WILKHAHN 7

Des actions conçues pour mieux comprendre les enjeux de la qualité de vie au travail Dans le cadre de ses quatre grandes missions (observer, décrypter, anticiper et stimuler), ACTINEO mène des actions de veille et d analyse prospective qui permettent notamment de :! Comprendre les attentes et les besoins des salariés en matière de qualité de vie au travail via :! Des enquêtes d opinion o Baromètre sur la qualité de vie au bureau (TNS Sofres 2004) o Étude sur «les attentes des Français au travail» (Sociovision 2006) o Baromètre auprès des salariés ( à paraître en 2010 )! Une veille scientifique Toutes les études issues de la recherche sur le sujet de la qualité de vie au bureau sont repérées et sélectionnées par l ANVIE puis mises en ligne sur le site Internet d ACTINEO : www.actineo.fr. rubrique «Conseils».! Promouvoir les «bonnes pratiques» et les initiatives mises en place par les entreprises! Les Grands Prix de la Qualité de vie au bureau, organisés en 2007, ont été remis aux lauréats : Groupe Millet, L Oréal, Laser Cofinoga, Bouygues Télécom, Marsh et Mediaedge! Les Rencontres ACTINEO et des colloques confrontant les chercheurs de diverses disciplines et les dirigeants d entreprise pour échanger et partager leurs expériences.! Visites d entreprises permettant de voir in situ la façon dont les entreprises ont mis en œuvre les politiques d amélioration de la qualité de vie au bureau! Favoriser l émergence de nouveaux concepts d aménagements de bureau! En collaboration avec le VIA et le FCBA, ACTINEO est à l origine d une consultation auprès de 700 designers et concepteurs afin de favoriser l émergence de concepts prospectifs répondant aux nouvelles organisations du travail des entreprises. Les trois lauréats Jérôme Gautier, les 5.5 designers, Olivier Peyricot ont proposé de «Travailler autrement», titre du film qui présente leurs projets et qui est en ligne sur le site Internet d ACTINEO. 8

www.actineo.fr, un portail d information de référence Enrichi périodiquement, le site Internet d ACTINEO met à la disposition de chacun un contenu riche et de grande qualité : newsletter bimestrielle, études, enquêtes, recommandations pratiques, témoignages et reportages. Il bénéficie de l expertise de spécialistes de tous les domaines concernés par la qualité de vie au bureau : architectes, architectes d intérieur, space-planners, monde de l immobilier et de la gestion des immeubles de bureaux, ressources humaines, médecins du travail, sociologues, chercheurs en sciences sociales Les données collectées sont consultables, par tous, gratuitement. Le soutien d un large réseau d experts, de chercheurs et de scientifiques Présidé par Alain d Iribarne, directeur de recherche au CNRS et administrateur de la Fondation «Maison des sciences de l homme», le Conseil stratégique définit le programme des travaux et des actions à mener chaque année par ACTINEO afin d apporter aux décideurs d entreprise les éléments de réflexion nécessaires avant toute décision stratégique en matière d organisation et d aménagement des espaces de bureau. Pour donner à son action une dimension à la fois scientifique et prospective, l observatoire ACTINEO s est entouré d un réseau de partenaires privilégiés : L ANVIE, association nationale pour la valorisation interdisciplinaire de la recherche en sciences de l'homme et de la société auprès des entreprises. Créé à l initiative de grandes institutions du monde de la recherche (CNRS, Maison des Sciences de l Homme, Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales) et de grandes entreprises, l ANVIE propose aux entreprises des ateliers, des groupes de travail et des clubs, où sont mis en commun les apports de la recherche en sciences humaines et sociales et les témoignages d entreprises.! Le FCBA Institut technologique Ce centre technique industriel travaille notamment dans les domaines de la recherche, du développement, de l ergonomie et du confort d usage au service des entreprises, notamment celles de l ameublement. Les recommandations sur les caractéristiques du travail (posture, acoustique, thermique ) accessibles sur le site ACTINEO, ont été rédigées par les ergonomes du service conception et innovation du FCBA. Le VIA, association pour la valorisation de l innovation dans l ameublement. Créé en 1979, le VIA a pour vocation de valoriser et de promouvoir la création française en matière de mobilier, éclairage ou décoration pour tout ce qui touche au cadre de vie, (résidentiel, bureau), tant en France qu à l étranger. 9

! Adresses utiles! ACTINEO Observatoire de la qualité de vie au bureau www.actineo.fr! AGENCE EUROPEENNE POUR LA SANTE ET LA SECURITE AU TRAVAIL http://fr.osha.europa.eu! ANACT - Association nationale pour l'amélioration des conditions de travail www.anact.fr! ANVIE Sciences de l Homme et de l Entreprise www.anvie.fr! CEE - Centre d'études de l'emploi www.cee-recherche.fr! FCBA - Institut technologique www.fcba.fr! LATTS Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés http://latts.cnrs.fr! LET - Laboratoires des espaces de travail www.let.archi.fr! MINISTERE DU TRAVAIL Travailler mieux, la santé et la sécurité au travail www.travailler-mieux.gouv.fr! UNIFA - Union nationale des industries françaises d ameublement www.unifa.org! VIA - Valorisation de l'innovation dans l'ameublement www.via.asso.fr 10