Assurances animalières : un joli gâteau à partager

Assurances animalières : un joli gâteau à partager Le marché des assurances en santé animale, faiblement développé en France, a généré peu d expertise et donc beaucoup de circonspection de la part des porteurs de risques. Mais c était avant Aujourd hui, le potentiel sur notre territoire, au regard du taux d animaux de compagnie assurés dans certains pays d Europe, ne laisse plus indifférent. Il suscite la convoitise de la banque-assurance, des courtiers grossistes, voire de la grande distribution. Les offres foisonnent. C est plutôt une bonne nouvelle pour les vétérinaires, qui peuvent ainsi espérer tirer parti d une meilleure médicalisation. > dossier réalisé par serge trouillet LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013-25

En France, le marché des assurances en santé animale n a pas encore décollé. À peine 3 % des animaux sont assurés, et ce chiffre n a pas évolué depuis dix ans. Cela représente moins de 500000 animaux sur les 18 millions et demi de chiens et de chats estimés sur notre territoire. Nous sommes loin des 30 % en Angleterre, où l assureur Petplan est présent depuis 30 ans, et plus encore des 80 % en Suède. Un tel potentiel n a pas échappé aux banquiers, assureurs et autres courtiers généralistes. Les uns après les autres, ils s intéressent à ce marché. «Tous viennent nous consulter, notamment pour la partie gestion de leurs contrats, parce qu il y a une ingénierie propre à ce type d assurance, explique Hugues Salord, directeur général du courtier spécialisé SantéVet. Ils savent la commercialiser, mais pas la gérer. Depuis 2013, nous faisons la gestion des contrats pour La Banque postale et, d ici à la fin de l année, nous gérerons, pour le compte de tiers, une dizaine de nouveaux contrats d assurance en santé animale.» Il en est de même pour le courtier grossiste Solly Azar : «De grands noms de la banque-assurance, et même de la grande distribution, nous ont confié la gestion de leur offre d assurances pour chiens et chats, en marque blanche, ajoute sa directrice commerciale Fanny Gilbert. Notre savoir-faire dans ce secteur est en effet très spécialisé.» 3 % des animaux sont assurés en France UN OBJECTIF DE 10 % D ANIMAUX ASSURÉS DANS CINQ ANS Sur Internet, plus d une quarantaine d offres sont aujourd hui disponibles sur ce marché, qui commence donc à s animer. «SantéVet renforce cette année sa distribution par la mise en place d un réseau de 250 courtiers d ici à la fin de l année et 500 en 2014», poursuit Hugues Salord qui voit le secteur décoller dès l an prochain. ADRESSES DES INTERLOCUTEURS > AAC Gefi Pet Insurance À l attention de Bertrand de Torcy 87, rue Taitbout - 75009 Paris > Animaux Santé Finaxy Santé animale À l attention de Marc Boydron 21, avenue des Genottes 95808 Cergy-Pontoise Cedex > Bulle Bleue Animal experts À l attention de Boris Jean 8, rue Louis-Neel - 59260 Lezennes > Cavalassur À l attention de Jacques Jeangirard BP404 60500 Chantilly > ECA Assurances Européenne de courtage d assurances À l attention de Tania Gombert 92-98, boulevard Victor-Hugo 92110 Clichy > Fox Assurances À l attention de Fabienne Blum 44-46, rue du Général-Crémer 92700 Colombes > SantéVet À l attention de Hugues Salord 59, rue de Créqui 69458 Lyon Cedex 06 > Solly Azar À l attention de Faouziat Nidhar 60, rue de la Chaussée-d Antin 75439 Paris Cedex 09 26 - LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013

FRÉDÉRIC DECANTE Du côté de Bulle Bleue, la seule société d assurances créée et gérée par des vétérinaires, la croissance enregistrée au premier trimestre 2013 a été boostée de 35 % par la nouvelle gamme de produits lancée en janvier. Le secteur des nouveaux animaux de compagnie (NAC) est en plein développement. Avec 1 million de lapins, 800000 cobayes, 500000 furets et 200000 perroquets, selon des estimations avancées en 2012, il séduit de plus en plus les compagnies d assurances. Quant au mode de distribution des contrats, il s adapte à notre temps : «Un tiers d entre eux sont souscrits en ligne chez nous et, de plus en plus, la gestion s opère via l espace personnel, comme les demandes de remboursement», indique Tania Gombert, responsable commerciale d ECA Assurances. Les vétérinaires sont bien conscients d être les premiers bénéficiaires, indirectement, du système d assurance. Un animal assuré est toujours mieux soigné. Et ils sont également les mieux placés pour sensibiliser leur clientèle à l utilité de l assurance. «Pour autant, souligne Boris Jean, cofondateur et dirigeant de Bulle Bleue, ils n ont pas encore suffisamment de clients pour en mesurer l impact sur leur développement économique. Cela sera davantage visible à partir de 10 %, un objectif qu il est possible d atteindre dans cinq ans. Là où l assurance est développée, comme en Angleterre ou en Suède, les revenus des vétérinaires augmentent. Quand les praticiens français recommanderont ce service comme ils le font pour le vermifuge, nous assisterons à un vrai décollage de l assurance animalière.» LE DIABLE, PARFOIS, SE CACHE DANS LES DÉTAILS Devant ce foisonnement d offres, l Ordre des vétérinaires veille au grain. «Nous n avons pas d avis sur les assurances en santé animale, précise Dona Sauvage, secrétaire générale du Conseil supérieur de l Ordre, responsable de la commission assurances. Notre objectif est de protéger l indépendance des vétérinaires. Il ne serait pas acceptable que certains d entre eux soient conventionnés ou recommandés par une assurance. La charte que nous avons mise en place n a pas d autre fonction. Ses signataires, qui s engagent à une certaine éthique, apparaissent sur le site de l Ordre ; cela rassure les confrères qui peuvent s y reporter et conseiller plusieurs assureurs. Ces derniers peuvent également nous alerter en cas de suspicion de fraude des vétérinaires. La charte ne fonctionne que s il existe une honnêteté des deux côtés.» Reste au propriétaire à prendre toutes les précautions utiles avant de souscrire un contrat. Mieux vaut s assurer, par exemple, que celui-ci est multirisque, c est-à-dire qu il couvre à la fois les accidents et les maladies, les frais médicaux comme chirurgicaux. Il convient aussi d être attentif aux garanties proposées, aux diverses majorations de prix selon l âge ou la race de l animal, aux franchises, aux plafonds de remboursement, aux exclusions, aux délais de carence, etc. (voir tableau en pages suivantes). L animal n est en effet pas assuré aussitôt la souscription réalisée. Il faut tout vérifier et ne pas hésiter à poser les questions susceptibles de concerner chaque cas particulier. Le diable, parfois, se cache dans les détails < serge trouillet LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013-27 >>>

COURTIERS SIGNATAIRES DE LA CHARTE DE LA PROFESSION VÉTÉRINAIRE : PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DES CONTRATS Marque (société) et date de signature de la charte Compagnies d assurances Formules et frais vétérinaires couverts Primes (cotisations mensuelles) Plafonds Gefi Pet Insurance (AAC) tél. : 0 825 872 950 www.gefipetinsurance.com 25/5/2010 assurance : allianz assistance : Mutuaide (filiale de groupama) Sérénité : 75 % des frais de chirurgie (maladie, accident) et des frais médicaux en cas d accident ; assistance propriétaire en cas d accident ou d animal perdu Intégrale : 75 % des frais vétérinaires (médicaux, chirurgie) en cas d accident ou de maladie ; détartrage thérapeutique ; assistance propriétaire en cas d accident ou d animal perdu Platinium : 80 % des frais vétérinaires (médicaux, chirurgie) en cas d accident ou de maladie ; 70 /an de frais de prévention (soins et médicaments préventifs dont vaccins) ; détartrage thérapeutique ; assistance propriétaire en cas d accident ou d animal perdu Sérénité : tarifs selon l âge : moins de 4 ans (chien : 11,98 ; chat : 10,14 ) et plus de 4 ans (chien : 14 ; chat : 12 ) Intégrale : tarifs selon l âge : moins de 4 ans (chien : 25,78 ; chat : 21,18 ) et plus de 4 ans (chien : 30 ; chat : 24 ) Platinium : tarifs selon l âge : moins de 4 ans (chien : 37,73 ; chat : 28,53 ) et plus de 4 ans (chien : 45 ; chat : 35 ) Sérénité : 1 500 /an (1 300 après 10 ans et 1 100 après 12 ans) Intégrale : 2 000 /an (1 800 après 10 ans et 1 600 après 12 ans) Platinium : 2 200 /an (2 000 après 10 ans et 1 800 après 12 ans) Animaux santé (Finaxy santé animale, filiale de Finaxy groupe) tél. : 01 34 33 38 33 www.animauxsante.com 26/7/2011 l équité (generali) axa Cameic Essentiel : 75 % des frais chirurgicaux et d hospitalisation (maladie, accident) Féli Assur : 75 % des frais vétérinaires (maladie, accident) Confort : 75 % des frais vétérinaires (maladie, accident) + 30 /an de frais de vaccin Zen : 80 % des frais vétérinaires (maladie, accident) + 30 /an de frais de vaccin + 50 /an de frais de stérilisation Essentiel : 12,07 (chien), 9,77 (chat) Féli Assur : 15,88 (dégressif pour plusieurs chats, tarif de base variable selon la race, l âge et le lieu géographique d habitation) Confort : 23,25 (chat et chien) Zen : 25,21 (chien), 22,04 (chat) Essentiel : 1 500 /an Féli Assur : 1 000 /an Confort : 1 500 /an Zen : 1 000 /an Bulle Bleue (animal experts, filiale de la Compagnie des vétérinaires) tél. : 03 62 533 533 www.bullebleue.fr 28/4/2011 l équité (generali) Bleu essentiel : 80 % des frais vétérinaires (maladie et accident) Bleu tranquille : idem Bleu essentiel + forfait de prévention de 50 par an Bleu sérénité : idem Bleu essentiel + forfait de prévention de 100 par an Bleu essentiel : 9,90 (chien) et 7,90 (chat), tarifs de base variables selon l âge et la race Bleu tranquille : 22,90 (chien) et 17,90 (chat), tarifs de base variables selon l âge et la race Bleu sérénité : 34,90 (chien), 27,90 (chat), tarifs de base variables selon l âge et la race Véto base : pour un cheval de compétition de 12 ans (valeur 8 000 ) : 35,40, tarif incluant la mortalité, le vol, les frais d équarrissage, le rapatriement du cheval après accident/panne du van Véto confort : pour un cheval de compétition de 12 ans (valeur 8 000 ) : 47,39 Véto confort plus : pour un cheval de compétition de 12 ans (valeur 8 000 ) : 51,88 Véto sérénité : pour un cheval de compétition de 12 ans (valeur 8 000 ) : 57,53 Véto sérénité carat : pour un cheval de compétition de 12 ans (valeur 8 000 ) : 83,66 Cavalclinic : primes selon la valeur du cheval Bleu essentiel : 1 000 /an (5 000 sur toute la vie) Bleu tranquille : 1 500 /an (7 500 sur toute la vie) Bleu sérénité : 2 000 /an (10 000 sur toute la vie) LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE Cavalassur assurances pour chevaux tél. : 03 44 57 66 10 www.cavalassur.com 22/4/2009 albingia Véto base : 100 % des frais vétérinaires en cas d accident ou de chirurgie (maladie ou accident) ; 50 % des frais lors de claquage, tendinite, desmite, entorse, déchirement ligamentaire Véto confort : idem Véto base + 100 % des frais vétérinaires lors de coliques non opérées, prise en charge des claquages, tendinites, desmites, entorses, déchirements ligamentaires à 100 % au lieu de 50 % Véto confort plus : idem Véto confort + garantie de 70 % limitée à 500 par 12 mois pour les maladies non opérées Véto sérénité : 70 % des frais pour les accidents ou maladies sans chirurgie, 90 % en cas de chirurgie +plafonds de garantie plus élevés Véto sérénité carat : idem Véto sérénité + extension aux vaccins, vermifuges, compléments alimentaires ; frais de transport et de pension du cheval en clinique ; frais de dentisterie par vétérinaire Cavalclinic : assurance de la mort du cheval survenant durant un séjour en clinique, y compris durant la chirurgie et en phase postopératoire Véto base : 3 000 /an (maladie opérée + accident), Véto confort : 3 000 /an (maladie opérée + accident), Véto confort plus : 3 000 /an (maladie opérée + accident), 500 (maladie non opérée), Véto sérénité : 3 000 /an (maladie + accident), Véto sérénité carat : 5 000 /an (maladie + accident), 3 000 (tendinite), 10 000 (chirurgie coliques) Cavalclinic : 80 000 /an 28 - LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013

Franchise Délais de carence Limites d âge Exclusions et frais non garantis (liste non exclusive) Remarques aucune accident : 48 heures Maladie : 45 jours Chirurgie consécutive à une maladie : 6 mois et moins de 7 ans toute intervention non pratiquée par un vétérinaire inscrit à l ordre les interventions chirurgicales ayant un but esthétique ou de convenance les frais trouvant leur origine dans une maladie ou un accident survenus avant la prise d effet du contrat les frais exposés pour toute anomalie constitutionnelle, maladie congénitale ou héréditaire tout médicament prescrit sans rapport avec la maladie déclarée 9,90 de frais d inscription, pas de frais de dossier à partir du 2 e animal tarifs indépendants de la taille de l animal toutes catégories de chiens acceptées assistance en cas de fugue de l animal aucune accident : 7 jours Maladie : 60 jours Chirurgie orthopédique : 120 jours Essentiel : et moins de 6 ans Féli Assur : plus de 2 mois et moins de 8 ans Confort : et moins de 6 ans Zen : et moins de 8 ans (chien), moins de 10 ans (chat) rage gestation et mise bas prothèses oculaires et dentaires affections comportementales Visites chien mordeur alimentation 8 de frais de dossier annuel (0,67 /mois) 2 de frais de prélèvement mensuel assistance incluse (aide à la recherche en cas de perte de l animal, garde de l animal lors d hospitalisation du propriétaire) pas de visite médicale tarif indépendant de l âge et de la race Bleu essentiel : 150 /an Bleu tranquille : 75 /an Bleu sérénité : non délai de carence unique de 7 jours en cas de visite préalable. sinon : - accident : 7 jours - maladie : 45 jours - chirurgie consécutive à une maladie : 6 mois et moins de 5 ans 6 maladies héréditaires ou congénitales : - luxation médiale des rotules dysplasie des hanches dysplasie des coudes ostéochondrose de l épaule anomalies des narines et du voile du palais chez les races brachycéphales ectopie testiculaire 10 de frais d inscription après 5 ans de souscription, l assureur renonce à sa faculté de résilier le contrat société créée et gérée par des vétérinaires Véto base : 150 Véto confort : 150 Véto confort plus : 150 Véto sérénité : 100 Véto sérénité carat : non Cavalclinic : non Véto base : aucun Véto confort : 30 jours pour coliques sans chirurgie Véto confort plus : 30 jours pour coliques sans chirurgie, 90 jours pour maladie sans chirurgie Véto sérénité : 30 jours pour maladie sans chirurgie Véto sérénité carat : 30 jours pour maladie sans chirurgie Cavalclinic : aucun Véto base : plus de 12 mois et moins de 13 ans, fin des garanties à 18 ans inclus Véto confort : à 18 ans inclus Véto confort plus : à 18 ans inclus Véto sérénité : à 16 ans inclus Véto sérénité carat : à 16 ans inclus Cavalclinic : plus de 12 mois et moins de 14 ans Véto base : compléments alimentaires, frais de transport du cheval en clinique, frais de pension postopératoire Véto confort : idem Véto base Véto confort plus : idem Véto base Véto sérénité : idem Véto base Véto sérénité carat : aucun Cavalclinic : chirurgie d urgence (par exemple coliques) 25 de frais d inscription, carte de tiers payant Cavalsanté en option (vétérinaire adhérent payé par virement sous 3 jours) détail des garanties par maladies téléchargeable sur le site www.cavalassur.com Véto confort plus, Véto sérénité et Véto sérénité carat : bilan de santé préalable Cavalclinic : pas de recours de l assureur contre le vétérinaire LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013-29 >>>

COURTIERS SIGNATAIRES DE LA CHARTE DE LA PROFESSION VÉTÉRINAIRE : PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DES CONTRATS Marque (société) et date de signature de la charte Compagnies d assurances Formules et frais vétérinaires couverts Primes (cotisations mensuelles) ECA Assurances offre Calinia tél. : 0 800 573 575 http://www.ecaassurances.com 10/2/2009 Cameic Réduite (chiens, chats, furets) : 100 % des frais de chirurgie (maladie, accident) + 25 /an pour la vaccination Confort (chiens, chats, furets) : 100 % des frais de chirurgie et d hospitalisation de plus de 48 heures (maladie, accident) + 25 /an pour la vaccination Complète (chiens, chats, furets) : 100 % des frais de chirurgie, d hospitalisation et de soins médicaux (maladie, accident) dont chimiothérapie et radiothérapie + 25 /an pour la vaccination Complète rongeurs : 100 % des frais de chirurgie, d hospitalisation et de soins médicaux (maladie, accident) + 25 /an pour la vaccination Réduite : 7,90 (chien), 6,60 (chat et furet), tarifs de base variables selon l âge Confort : 10,40 (chien), 8,75 (chat), 8,75 (furet), tarifs de base variables selon l âge Complète (chiens, chats, furets) : 22,90 (chien), 18,95 (chat), 18,95 (furet), tarifs de base variables selon l âge Complète rongeurs : 7, tarif de base variable selon l âge Fox Assurances (Foxtrot partners) tél. : 09 54 12 12 40 www.foxassurances.com 16/2/2012 allianz Fox déclic : 50 % des frais (maladie et accident) Fox classic : 65 % des frais (maladie et accident) Fox global : 85 % des frais (maladie et accident) Fox intégral : 100 % des frais (maladie et accident) + 70 de prévention (visites de contrôle, vaccins, vermifuges, antiparasitaires, identification, bilans de santé, etc.) Fox déclic : 15,82 (chien), 10,31 (chat), Fox classic : 20,42 (chien), 13,26 (chat), Fox global : 25,58 (chien), 21,17 (chat), Fox intégral : 33,32 (chien), 26,65 (chat), SantéVet (Vetassur, filiale du groupe Cda - la Compagnie des animaux) tél. : 04 78 17 38 00 www.santevet.com 24/11/2008 l équité (generali) allianz Light : 50 % des frais vétérinaires (maladie et accident) Confort : 70 % des frais vétérinaires (maladie et accident) Confort plus : 85 % des frais vétérinaires (maladie et accident) Premium : 90 % des frais vétérinaires (maladie et accident) + 83 /an de frais de prévention (vaccins, antiparasitaires, stérilisation, identification, bilan de santé) Optimal : 100 % des frais vétérinaires (maladie et accident) + 100 /an de frais de prévention + 50 à 200 /an d aliments diététiques Cat indoor (pour chat qui ne sort pas) : 75 % des frais vétérinaires (maladie et accident domestique, chute à l extérieur en option) Cat indoor plus (pour chat qui ne sort pas) : 90 % des frais vétérinaires (maladie et accident domestique, chute à l extérieur en option) NAC : lapin, furet, perroquet, également cobaye et chinchilla : 85 % de prise en charge accident et maladie (lapin : prise en charge de la vaccination pour 25 /an ; furet : prise en charge de la castration chimique pour 50 % du montant, tous les 2 ans, après 2 ans de contrat ; perroquet : prise en charge à 50 % de la sérologie, tous les 2 ans, après 2 ans de contrat) Light : 15,42 (chien), 9,88 (chat), Confort : 20,44 (chien), 15,88 (chat), Confort plus : 25,99 (chien), 21,42 (chat), Premium : 40,99 (chien), 29,78 (chat), Optimal : 52,08 (chien), 38,62 (chat), Cat indoor : 10,40, tarif de base variable selon la race Cat indoor plus : 14,60, tarif de base variable selon la race NAC : 17,90 (lapin, furet), 16,90 (perroquet) LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE Solly Azar Assurances (Contrat Quadrup aide) tél. : 01 40 82 80 00 www.sollyazar.com 15/4/2010 serenis assurances Vitale : 100 % des frais chirurgicaux en cas d accident et 70 % des frais chirurgicaux en cas de maladie, assistance incluse Fondamentale : 100 % des frais vétérinaires (médicaux et chirurgicaux) en cas d accident et 70 % des frais chirurgicaux en cas de maladie, assistance incluse Intégrale : 100 % des frais vétérinaires (médicaux et chirurgicaux) en cas d accident et 70 % des frais vétérinaires (médicaux et chirurgicaux) en cas de maladie + 70 % des frais d une vaccination avant l âge de 2 ans, assistance incluse Vitale : 8,69 (chien et chat, majoration de 10 % par an à chaque échéance anniversaire suivant le 8 e anniversaire de l animal) Fondamentale : 16,47 à 18,79 (chien, selon l âge et la race) ; 13,57 (chat, majoration de 10 % par an à chaque échéance anniversaire suivant le 8 e anniversaire de l animal) Intégrale : 24,01 à 27,58 (chien, selon l âge et la race) ; 19,54 (chat, majoration de 10 % par an à chaque échéance suivant le 8 e anniversaire de l animal) 30 - LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013

Plafonds Franchise Délais de carence Limites d âge Exclusions et frais non garantis (liste non exclusive) Remarques Réduite : 1 500 (annuel), divers plafonds selon le type de frais (médicaments, examens complémentaires, etc.) Confort : idem Complète (chiens, chats, furets) : idem Complète rongeurs : 300 (annuel), divers plafonds selon le type de frais Réduite : 30 % des frais (20 minimum, 106 maximum) Confort : 25 % des frais (20 minimum, 106 maximum) Complète (chiens, chats, furets) : 15 % des frais (20 minimum, 76 maximum) Complète rongeurs : 15 % des frais (20 minimum, 76 maximum) accident : 30 jours Maladie : 60 jours Chien, chat et furet : et moins de 10 ans lapin : et moins de 7 ans Cobaye, hamster, rat : moins de 5 ans épilepsie affections comportementales prothèses orthopédiques alimentation pas de frais d inscription garantie jusqu à la mort de l animal après 5 ans de souscription consécutifs (l assureur renonce à sa faculté de résilier le contrat) assistance incluse (recherche d animaux perdus, conseils) option responsabilité civile (chiens de catégories 2 et 3) et assurance mortalité rongeurs concernés : lapin, cobaye, hamster et rat domestique Fox déclic : 1 100 Fox classic : 1 500 Fox global : 1 800 Fox intégral : 2 200 Fox déclic : non Fox classic : non Fox global : non Fox intégral : 150 /an (300 à partir de 10 ans) accident : 48 heures Maladie : 45 jours Chirurgie consécutive à une maladie : 6 mois pas de délai de carence pour les frais de prévention et moins de 5 ans Maladies consécutives aux vaccinations usuelles non réalisées prothèses oculaires et dentaires affections comportementales tarifs nets : pas de frais d inscription, de prélèvement ou de gestion services internet sur l espace client 24 heures/24 + 2 services en exclusivité : - service commercial/ assistance/conseil santé 7 jours/7 - dialogue en direct avec un conseiller sur le site web Light : 1 100 Confort : 1 500 Confort plus : 1 800 Premium : 2 200 Optimal : 2 500 Cat indoor : 750 Cat indoor plus : 750 NAC : 800 (lapin, furet, perroquet) Light : non Confort : 20 /an Confort plus : 30 /an Premium : 50 /an Optimal : 75 /an (100 après l âge de 10 ans) Cat indoor : 50 /an Cat indoor plus : 50 /an NAC : 50 /an (lapin, furet et perroquet) accident : 48 heures Maladie ; 45 jours Chirurgie consécutive à une maladie : 6 mois Light : plus de 2 mois et moins de 5 ans Confort : idem Confort plus : idem Premium : idem Optimal : idem Cat indoor : plus de 2 mois et moins de 8 ans Cat indoor plus : idem NAC : pour tous ; moins de 3 ans pour chinchilla, cobaye et lapin ; moins de 2 ans pour furet ; moins de 10 ans pour perroquet rage gestation et mise bas prothèses oculaires et dentaires affections comportementales Visites chien mordeur alimentation 9,90 de frais d inscription options garantie mortalité et responsabilité civile disponibles Vitale : 1 500 /an Fondamentale : 2 000 /an Intégrale : 2 500 /an accident : 20 % des frais dans la limite de 50 au maximum par facture Maladie : non accident : 30 jours Maladie : 60 jours intervention chirurgicale consécutive à une maladie : 120 jours et moins de 8 ans Maladie congénitale ou héréditaire rage accident de chasse ou de course accident lié à une compétition sportive ou un combat de chiens soins ou produit de confort Maladie ou accident dont la date de première constatation est antérieure pas de frais d inscription LA SEMAINE VÉTÉRINAIRE - N 1550-6 SEPTEMBRE 2013-31