Biblio Patrick FITÉ Patrick FITÉ est diplômé d école supérieure de commerce, son enseignement académique s articule autour des rouages de l entreprise et des multiples facettes du management sur l ensemble des ressources (Humaines, techniques, matérielles et financières). Passionné par la transmission du savoir, il rejoint en 2007 l Université de Montpellier II, pour enseigner et communiquer ses expériences du monde professionnel, qu il ne quitte pas pour autant. Auteur et co-auteur de plusieurs ouvrages universitaires, dans le domaine de la communication, du management et des organisations, il développe des méthodes et techniques pédagogiques basées sur la démarche qualité, et l approche rationnelle et pragmatique du résultat. Ces approches spécifiques développent la mise en place de solutions créatives, originales et innovantes, reconnues par un très grand nombre de patrons de PME-PMI nationales et internationales, qu il a le plaisir d accompagner dans le cadre de ses missions stratégiques. Sa certification en PNL lui permet d harmoniser la relation à l autre en proposant un environnement tenant compte de soi, de l autre et de la situation présente, afin qu au-delà des compétences transmises, il y ait un réel plaisir à communiquer dans un milieu exempt de tensions et de résistances. 1
1. L APPROCHE Comment traduire la stratégie de l entreprise en résultats de vente, et en solution de savoir-être? Il me semble important de vous présenter la façon dont j ai enseigné durant des années auprès de l Université et des écoles supérieures de commerce, et surtout, le schéma intransgressible que je fais appliquer aux consultants de mon organisme de formation afin de faciliter l apprentissage des apprenants et de stagiaires. Que ce soit dans le monde universitaire ou auprès des chefs d entreprise de PME PMI, cette approche permet de délimiter le terrain de jeu de chacun et d éviter toutes formes de culpabilité dans la transmission des compétences. RESPONSABILITÉS IMPLICATIVES ECOUTER ACCEPTER COMPRENDRE RÔLE DU FORMATEUR RÔLE DE L APPRENANT RETENIR APPRENDRE 50 % 50 % APPLIQUER 2
Comme dans le milieu sportif, il faut édicter des règles du jeu, exposer les rôles distincts des équipiers, la limite précise du terrain de jeu, et enfin préciser le rôle de l arbitre. Chacun ayant ses responsabilités, mais représentant 50 % des échanges, ce sont donc des responsabilités dites «implicatives». PLUS DE MOTIVATION COMPREHENSION COMPETENCES SAVOIR ÊTRE PLUS D IMPLICATION PLUS DE RESULTATS Voilà les six points clés décomposés en deux fois trois, d une méthode d apprentissage qui a fait ses preuves et dont les résultats sont probants et durables. Chacune des parties a 50 % de responsabilité, si les missions sont identifiées, claires et comprises, alors il n y aura pas de doute, aucune culpabilité et surtout la transmission du savoir sera un levier incontestable de compétences et de performances. 3
2. L OFFRE IMMOBILIÈRE STAGE NOUVEL ENTRANT. Jour 1 = Environnement professionnel & Cadre Juridique. Jour 2 = Méthodes de Vente, approche comportementale de la relation commerciale. Jour 3 = La prospection = Techniques et Méthodes. Jour 4 = Découverte = Vendeur & Acquéreur. Jour 5 = L EXCLUSIVITÉ le sésame du Métier. 35 HEURES DE FORMATION SUIVI OPERATIONNEL SUR 3 MOIS ATTESTATION DE FIN DE STAGE Action de formation entrant dans le champs d application des articles L.6353-2 et R.6353-1 du code du travail. 4
STAGE PERFECTIONNEMENT EN IMMOBILIER. TECHNIQUES DE CLOSING = TRANSMISSION D OFFRE D ACHAT = VENDRE PLUS ET MIEUX = DÉCOUVERTE ACQUEREUR GAGNANTE = DÉCOUVERTE VENDEUR GAGNANTE = RE-BOSTER LE QUOTIDIEN DU COMMERCIAL = LA PROSPECTION EFFICIENTE, MÉTHODES ET SECTEURS = LE SUIVI OPERATIONNEL DU STOCK = 2 JOURS ATTESTATION DE FIN DE STAGE SUIVI OPERATIONNEL SUR 3 MOIS INTRA OU INTER ENTREPRISE Action de formation entrant dans le champs d application des articles L.6353-2 et R.6353-1 du code du travail. 5
3. L OFFRE MANAGEMENT LES 5 LOIS EFFICIENTES DU MANAGEMENT = MÉTHODE ANALYTIQUE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME = APPROCHE PNL EN MANAGEMENT = COMMENT RECRUTER QUI? = SAVOIR, FIXER ET SUIVRE DES OBJECTIFS MALINS = ANIMER DES RÉUNIONS COMMERCIALES = SAVOIR MANAGER AU QUOTIDIEN DES PROFILS HÉTÉROCLITES = COACHER, OUI MAIS COMMENT? = 2 JOURS ATTESTATION DE FIN DE STAGE SUIVI OPERATIONNEL SUR 3 MOIS INTRA OU INTER ENTREPRISE Action de formation entrant dans le champs d application des articles L.6353-2 et R.6353-1 du code du travail. 6
4. LA MÉTHODE La méthode utilisée pour appliquer ces formations est unique et synthétise plus de 20 de pratique dans le monde de l enseignement et de l entreprise. Elle propose à tous les professionnels en entreprise un modèle original en quatre étapes permettant de développer une efficacité optimale : ü Mieux se connaître dans ses forces et faiblesses en tant que personne et dans sa fonction professionnelle. ü S assouplir et se développer tout en respectant ses limites. ü Mieux reconnaître les autres (collaborateurs, collègues, managers) dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle. ü Prendre en compte la situation. La Méthode s applique plus largement : ü à la Vente ü au Management ü au Coaching ü à la Synergie d équipe ü aux Ressources humaines 7
Patrick FITÉ pf@patrickfiteconseil.com 06.85.87.96.04 Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans la création de vos propres besoins en formation. Notre cabinet est enregistré comme organisme de formation N : 72 33 09937 33, auprès de la préfecture de Gironde, en application des articles L 6353-2 et R63-53-1du code du travail. 8