L UNIVERS DES SANS DOMICILE FIXE LA PERCEPTION POLITIQUE DES PERSONNES EN SITUATION D EXCLUSION - Résultats d ensemble - N 0601199 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 CSA Opinion-Corporate Tél. (33) 01 44 94 59 10 / 11 Fax. (33) 01 44 94 40 01 www.csa-fr.com SA au capital de 1 571 600 RCS Paris B 308 293 430 00010 APE 741 E TVA intracommunautaire FR 46 308 293 430
Sommaire Fiche technique du sondage... 3 I. L ATTITUDE A L EGARD DE LA SOCIETE ET LA PERCEPTION DE L AVENIR... 4 II. LE JUGEMENT SUR LES AIDES PROPOSEES... 12 III. LES RELATIONS AVEC LES AUTRES... 18 IV. LES ATTITUDES POLITIQUES ET LES ENJEUX... 20 2
Fiche technique du sondage Sondage exclusif CSA / FNARS / La Croix réalisé en face-à-face du 30 octobre au 10 novembre. Echantillon national de 493 personnes hébergées en Centre d Hébergement d Urgence (CHU) et Centre d Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), âgées de 18 ans et plus. 42 points d enquêtes ont été sélectionnés aléatoirement au sein du fichier national des lieux d accueil et d hébergement recensés par la FNARS. Les interviews ont été réalisées en Face-à-Face dans les centres d accueil et d hébergement après stratification par région. (Tous les sondages publiés par CSA sont disponibles sur le site : http://www.csa-fr.com) 3
I. L ATTITUDE A L EGARD DE LA SOCIETE ET LA PERCEPTION DE L AVENIR 4
QUESTION Par rapport à la société française, diriez-vous que vous avez envie? Rappel (1) 1997 Rappel (2) 1994 de vous y intégrer... 35 30 28 de la transformer... 30 22 20 d en faire partie, sans plus... 15 16 16 d y prendre des responsabilités... 9 16 16 de vivre en marge... 7 4 9 d en profiter... 3 7 7 - Ne se prononcent pas... 2 5 4 TOTAL... 100 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe. (2) Sondage CSA / La croix / La rue / FNARS réalisé du 12 au 22 novembre 1994 auprès d'un échantillon national représentatif de 503 personnes sans Domicile Fixe. 5
QUESTION Selon vous, est-ce que, d ici un an ou deux, votre situation personnelle va aller beaucoup mieux, un peu mieux, un peu moins bien ou beaucoup moins bien? Rappel (1) 1997 Rappel (2) 1994 Mieux... 77 79 82 - Beaucoup mieux... 41 45 43 - Un peu mieux... 36 34 39 Moins bien... 8 8 10 - Un peu moins bien... 4 5 5 - Beaucoup moins bien... 4 3 5 - Va rester identique... 10 - - - Ne se prononcent pas... 5 13 8 TOTAL... 100 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 du auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe (2) Sondage CSA / La Croix / La rue / FNARS réalisé du 12 au 22 novembre 1994 auprès d'un échantillon national représentatif de 503 personnes sans Domicile Fixe 6
QUESTION 3- Plus précisément, pensez-vous que d ici un an ou deux? Question posée aux personnes qui pensent que leur situation va aller mieux d ici un an ou deux soit 77 Oui Non Ne se prononcent pas - Vous aurez trouvé un logement stable... 100 87 7 6 - Vous aurez trouvé un emploi stable... 100 76 16 8 - Vous aurez fondé ou reconstitué un foyer, une famille... 100 46 40 14 - La société aura connu une grande transformation politique et sociale... 100 44 40 16 7
QUESTION 3- Plus précisément, pensez-vous que d ici un an ou deux? Comparatif 1997 / sur la base de ceux ayant répondu OUI Oui Rappel (1) 1997 Oui - Vous aurez trouvé un logement stable... 87 87 - Vous aurez trouvé un emploi stable... 76 78 - Vous aurez fondé ou reconstitué un foyer, une famille... 46 45 - La société aura connu une grande transformation politique et sociale... 44 25 (1) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe 8
QUESTION Personnellement, faites-vous confiance ou pas confiance? Confiance Pas confiance Ne se prononcent pas Aux travailleurs sociaux... 100 82 13 5 Aux associations d aide aux SDF... 100 77 16 7 A votre famille... 100 50 42 8 Aux lieux de cultes, églises, mosquées, synagogues... 100 44 45 11 A l ANPE... 100 44 47 9 A la police... 100 41 53 6 Aux journaux de SDF et de rue... 100 39 36 25 Aux chefs d entreprises... 100 39 49 12 Aux autres sans domicile fixe, aux autres SDF... 100 36 49 15 Aux gens en général... 100 36 54 10 Aux journaux, radios, télévisions... 100 35 59 6 Aux syndicats... 100 31 51 18 Au président de la République Jacques Chirac... 100 26 62 12 Aux hommes politiques... 100 17 71 12 9
QUESTION Personnellement, faites-vous confiance ou pas confiance? Comparatif 1994 / sur la base «confiance» Confiance Rappel Confiance 1997 Rappel Confiance (1) 1994 Aux travailleurs sociaux... 100 82 64 66 Aux associations d aide aux SDF... 100 77 71 75 A votre famille... 100 50 39 44 Aux lieux de cultes, églises, mosquées, synagogues... 100 44 34* 41* A l ANPE... 100 44 25 32 A la police... 100 41 31 29 Aux journaux de SDF et de rue... 100 39 31 45 Aux chefs d entreprises... 100 39 23 31 Aux autres sans domicile fixe, aux autres SDF... 100 36 39 50 Aux gens en général... 100 36 27 28 Aux journaux, radios, télévisions... 100 35 32 34 Aux syndicats... 100 31 17 21 Au président de la République Jacques Chirac... 100 26 13 - Aux hommes politiques... 100 17 5 7 (1) Sondage CSA / La croix / La rue / FNARS réalisé du 12 au 22 novembre 1994 auprès d'un échantillon national représentatif de 503 personnes sans Domicile Fixe (2) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe * Lors des sondages de 1994et 1997, la question avait porté sur les églises uniquement. 10
QUESTION Sur qui comptez-vous le plus pour que votre situation s améliore? - Sur vous-même... 66 - Sur l aide des associations... 28 - Sur l aide de l Etat... 9 - Ne se prononcent pas... 5 TOTAL... (1) (1) Total supérieur à 100 les répondants ayant pu donner trois réponses 11
II. LE JUGEMENT SUR LES AIDES PROPOSEES 12
QUESTION Dans chacun des domaines suivants, diriez-vous que les aides qui vous sont offertes sont très suffisantes, assez suffisantes, assez insuffisantes ou très insuffisantes? EVOLUTION 1997- L alimentation Rappel (1) 1997 Suffisante(s)... 71 71 - Très suffisante(s)... 26 27 - Assez suffisante(s)... 45 44 Insuffisante(s)... 23 25 - Assez insuffisante(s)... 14 15 - Très insuffisante(s)... 9 10 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 3 - ne se prononcent pas... 6 1 TOTAL... 100 100 L accès à des soins médicaux Suffisante(s)... 69 83 - Très suffisante(s)... 26 46 - Assez suffisante(s)... 43 37 Insuffisante(s)... 24 12 - Assez insuffisante(s)... 14 9 - Très insuffisante(s)... 10 3 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 3 - ne se prononcent pas... 7 2 TOTAL... 100 100 La fourniture de vêtements Suffisante(s)... 63 56 - Très suffisante(s)... 19 24 - Assez suffisante(s)... 44 32 Insuffisante(s)... 27 25 - Assez insuffisante(s)... 14 14 - Très insuffisante(s)... 13 11 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 15 - ne se prononcent pas... 10 4 TOTAL... 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe 13
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EVOLUTION 1997- (Suite du tableau) L accès à des aides d ordre psychologique Rappel (1) 1997 Suffisante(s)... 44 56 - Très suffisante(s)... 12 24 - Assez suffisante(s)... 32 32 Insuffisante(s)... 30 20 - Assez insuffisante(s)... 18 12 - Très insuffisante(s)... 12 8 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 17 - ne se prononcent pas... 26 7 TOTAL... 100 100 L hébergement de moyenne durée (moins de trois mois) Suffisante(s)... 31 47 - Très suffisante(s)... 6 20 - Assez suffisante(s)... 25 27 Insuffisante(s)... 60 43 - Assez insuffisante(s)... 28 20 - Très insuffisante(s)... 32 23 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 6 - ne se prononcent pas... 9 4 TOTAL... 100 100 L accès à une formation ou à un emploi Suffisante(s)... 24 38 - Très suffisante(s)... 6 14 - Assez suffisante(s)... 18 24 Insuffisante(s)... 65 52 - Assez insuffisante(s)... 31 25 - Très insuffisante(s)... 34 27 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 6 - ne se prononcent pas... 11 4 TOTAL... 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe 15
EVOLUTION 1997- (Suite du tableau) L hébergement de courte durée (moins de huit jours) Rappel (1) 1997 Suffisante(s)... 24 32 - Très suffisante(s)... 6 13 - Assez suffisante(s)... 18 19 Insuffisante(s)... 66 52 - Assez insuffisante(s)... 24 19 - Très insuffisante(s)... 42 33 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 11 - ne se prononcent pas... 10 5 TOTAL... 100 100 L accès à un logement Suffisante(s)... 19 27 - Très suffisante(s)... 3 11 - Assez suffisante(s)... 16 16 Insuffisante(s)... 74 64 - Assez insuffisante(s)... 24 19 - Très insuffisante(s)... 50 45 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... - 4 - ne se prononcent pas... 7 5 TOTAL... 100 100 La CMU Suffisante(s)... 78 - Très suffisante(s)... 50 - Assez suffisante(s)... 28 Insuffisante(s)... NP 12 - Assez insuffisante(s)... 5 - Très insuffisante(s)... 7 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... 8 - ne se prononcent pas... 2 TOTAL... 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS / La Croix réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe 16
EVOLUTION 1997- L accès au logement social (Suite et fin du tableau) Rappel (1) 1997 Suffisante(s)... 35 - Très suffisante(s)... 16 - Assez suffisante(s)... 19 Insuffisante(s)... NP 52 - Assez insuffisante(s)... 18 - Très insuffisante(s)... 34 - Je n ai pas reçu d aides (réponse spontanée)... 8 - ne se prononcent pas... 5 TOTAL... 100 100 (1) Sondage CSA / FNARS réalisé du 17 au 25 janvier 1997 auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe 17
III. LES RELATIONS AVEC LES AUTRES 18
QUESTION Parmi les mots suivants, dites-moi ceux qui qualifient le mieux l attitude des gens à votre égard? Rappel Automne 1994 Rappel Automne 1997 - Ils sont indifférents... 53 50 38 - Ils sont méfiants... 54 47 37 - Ils ont peur... 36 33 17 - Ils sont solidaires... 21 26 21 - Ils ont de la pitié... 16 21 18 - Ils nous méprisent... 21 19 25 - Ils sont agressifs... 21 17 14 - Ne se prononcent pas... 3 5 6 TOTAL... (3) (3) (3) (1) Sondage CSA / FNARS réalisé du 17 au 25 janvier 1997 du auprès d'un échantillon national représentatif de 515 personnes sans Domicile Fixe (2) Sondage CSA / La croix / La rue / FNARS réalisé du 12 au 22 novembre 1994 auprès d'un échantillon national représentatif de 503 personnes sans Domicile Fixe (3) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner trois réponses maximum 19
IV. LES ATTITUDES POLITIQUES ET LES ENJEUX 20
QUESTION Êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas satisfait du tout de l action des pouvoirs publics concernant la situation des personnes les plus pauvres? Satisfait... 25 - Très satisfait... 5 - Plutôt satisfait... 20 Pas satisfait... 69 - Plutôt pas satisfait... 22 - Pas du tout satisfait... 47 - Ne se prononcent pas... 6 TOTAL... 100 21
QUESTION Quels sont les enjeux qui, pour vous, comptent le plus dans la perspective de l élection présidentielle? - L emploi... 57 - Le logement... 43 - La sécurité... 14 - Les inégalités sociales... 14 - L exclusion... 14 - La formation des jeunes... 12 - La protection sociale (santé et retraite)... 11 - Les ressources, le pouvoirs d achat... 9 - L immigration... 7 - L environnement... 3 - La construction européenne... 3 - La corruption, les affaires... 2 - La mondialisation... 2 - Les questions internationales... 1 - La fiscalité... - - Aucun de ces enjeux (réponse spontanée)... 3 - Ne se prononcent pas... 3 TOTAL... (1) (1) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner deux réponses. 22
QUESTION Êtes-vous inscrit sur les listes électorales? - Oui... 34 - Non... 63 - Ne se prononcent pas... 3 TOTAL... 100 23
QUESTION Avez-vous l intention de voter en 2007 lors de la prochaine élection présidentielle? - Oui... 45 - Non... 47 - Ne se prononcent pas... 8 TOTAL... 100 24
QUESTION Diriez-vous que depuis que vous êtes en difficulté sociale vous avez? - Davantage envie de voter... 42 - Moins envie de voter... 35 - Ne se prononcent pas... 23 TOTAL... 100 25
QUESTION Parmi ces candidats potentiels à la présidentielle de 2007, pour lequel souhaiteriez-vous voter? Q Dont : A ceux qui ont l intention de voter lors des prochaines élections présidentielles soit 45 de l échantillon - Ségolène ROYAL... 15 34 - Nicolas SARKOZY... 7 16 - Jean-Marie LE PEN... 2 5 - François BAYROU... 2 5 - Arlette LAGUILLER... 2 5 - Dominique VOYNET... 2 4 - Olivier BESANCENOT... 2 4 - Marie-George BUFFET... 1 2 - Philippe DE VILLIERS... 1 1 - Ne se prononce pas... 66 24 TOTAL... 100 100 Les réponses à cette question ne constituent pas une intention de vote mais une préférence de la part des personnes interrogées. 26
QUESTION Pour vous informer sur la vie politique, dîtes-moi si vous utilisez régulièrement, de temps en temps, rarement ou jamais chacun des médias suivants? La télévision - Régulièrement... 56 - De temps en temps... 27 - Rarement... 11 - Jamais... 6 - Ne se prononcent pas... - TOTAL... 100 La presse écrite, les journaux - Régulièrement... 32 - De temps en temps... 37 - Rarement... 17 - Jamais... 14 - Ne se prononcent pas... - TOTAL... 100 La radio - Régulièrement... 29 - De temps en temps... 29 - Rarement... 22 - Jamais... 20 - Ne se prononcent pas... - TOTAL... 100 27
QUESTION Pour vous informer sur la vie politique, dîtes-moi si vous utilisez régulièrement, de temps en temps, rarement ou jamais chacun des médias suivants? (Suite et fin du tableau) Internet - Régulièrement... 11 - De temps en temps... 9 - Rarement... 14 - Jamais... 66 - Ne se prononcent pas... - TOTAL... 100 28
QUESTION Souhaitez-vous que la lutte contre l exclusion soit un des sujets prioritaires de la campagne présidentielle de 2007? - Oui... 80 - Non... 11 - Ne se prononcent pas... 9 TOTAL... 100 29
QUESTION Pensez-vous que les hommes politiques à l issue de l élection présidentielle de 2007 auront. pour améliorer la situation des plus démunis? Les moyens - Oui... 56 - Non... 32 - Ne se prononcent pas... 12 TOTAL... 100 La volonté - Oui... 30 - Non... 57 - Ne se prononcent pas... 13 TOTAL... 100 30