DESTINEO INTERNATIONAL L IMAGE DE VOTRE ENTREPRISE NE S EST JAMAIS AUSSI BIEN EXPORTÉE!

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Pour toutes vos campagnes, cap sur la simplicité et la compétitivité! Le courrier est un média indispensable à toutes les entreprises qui veulent développer leur notoriété et leurs ventes. Avec les solutions de Marketing Direct de La Poste, découvrez comment promouvoir facilement votre savoir-faire à l international, tout en maîtrisant votre budget! Avec nos solutions Marketing Direct, votre développement n a plus de frontières! Un média 100% efficace > Un média à forte valeur ajoutée qui offre aux entreprises l opportunité de diffuser un message ciblé et pertinent à un public spécifique, > Une solution complémentaire au média électronique, > Un média créatif et interactif à forte valeur ajoutée pour vos campagnes, > Un investissement tangible à l impact mesurable, > Un média personnalisable et ciblé, au fort pouvoir de promotion et de séduction. pour tous vos objectifs : > Développez votre notoriété > Renforcez vos relations clients > Optimisez vos actions de fidélisation > Séduisez de nouveaux prospects > Soutenez le lancement d un nouveau produit ou service > Créez du trafic vers votre site internet, vos conseillers commerciaux > Avec La Poste, vous bénéficiez d un partenaire d expérience et innovant pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos campagnes de Marketing Direct. > Nos experts vous conseillent et vous aident à trouver la solution courrier la mieux adaptée à vos attentes. Sommaire > DESTINEO MONDE PRIMO... p. 3 La rentabilité même sur les petites quantités > DESTINEO MONDE VOLUME... p. 3 L efficacité pour vos campagnes moyen volume > DESTINEO PAYS... p. 4 La compétitivité et la réactivité conjuguées > FORMAT CARTE... p. 5 Tout l impact et la simplicité du format Carte > DESTINEO PROFIL... p. 6 Du sur-mesure pour vos campagnes internationales

Et le monde entier est à la portée de votre entreprise! Très accessibles, les solutions de la gamme DESTINEO INTERNATIONAL vous offrent une grande souplesse pour diffuser vos messages partout dans le monde, à des tarifs très compétitifs. Quel que soit votre volume d envois, il y a forcément une solution DESTINEO INTERNATIONAL faite pour votre entreprise! monde primo Découvrez la solution idéale pour vos envois en petites quantités > 2 prestations au choix : Votre dépôt est en «vrac» : nous trions et affranchissons pour votre compte pour encore plus de simplicité Votre dépôt est trié et affranchi : vous bénéficiez d un tarif ajusté > 3 formats possibles : carte, lettre, catalogue (plis jusqu à 2 kg) > 1 tarification au pli par zone d envoi > 2 zones d expédition : - Union européenne et Suisse à J+8* - Reste du monde à J+12* > Un tarif dégressif dès 500 plis déposés Accessible dès 200 plis par dépôt! > Option Postréponse International Prépayé Développez l impact et l interactivité de vos messages avec l option Postréponse International Prépayé, disponible pour plus de 170 pays dans le monde. Avec quelques centimes d euro en supplément par pli lors de votre envoi, vous aurez la possibilité d insérer un support retour pouvant aller jusqu à 50 g. Ces plis sont retournés à une adresse en France depuis l étranger en service Prioritaire, sans aucun frais supplémentaire à la distribution chez vous. monde volume Des tarifs ajustés en fonction de votre volume d envois > Votre dépôt est trié et affranchi par vos soins, en 2 formats : lettre et catalogue (pli jusqu à 2 kg) > Une tarification au pli et au poids par zone d envoi avantageuse > 2 zones d expédition : - Union européenne et Suisse à J+8* - Reste du monde à J+12* Accessible dès 1000 plis par dépôt! Retrouvez le détail de nos tarifs sur la fiche jointe, dans cette brochure. * Délais moyens indicatifs 3

pays Des tarifs ultra-ajustés pour vos envois ciblés par pays > 8 pays disponibles jusqu à 250 g Allemagne, Belgique, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Suisse > Une tarification au pli par destination > Préparation : tri par pays par ordre de code postal croissant > Délai d expédition : - J+8 (délai moyen indicatif) > Quel que soit le pays, les flux doivent être de format inférieur ou égal au poids et aux dimensions indiqués dans le tableau ci-dessous : Dimension max. (mm) Longueur (L) Largeur (l) Epaisseur (E) Poids max. (g) 300 200 20 250 Accessible dès 1000 plis par pays (1) et par dépôt (1) Sauf pour l Allemagne où le seuil est fixé à 4 000 plis. Pour vous, nous faisons toujours plus! > Vous pouvez utiliser la flamme locale avec une adresse retour dans le pays de destination mais vous pouvez également utiliser la marque d affranchissement française (adresse de retour en France) afin de préserver l identité de votre entreprise. Retrouvez le détail de nos tarifs sur la fiche jointe, dans cette brochure. > Option recyclage des plis Ensemble, agissons pour notre planète! Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les PND (Plis Non Distribuables) qui seraient générés par votre envoi. Les PND seront détruits et recyclés. L option recyclage des plis est gratuite. Pour que La Poste puisse procéder à la prestation de recyclage, vous devez respecter certaines conditions techniques, notamment l apposition à droite de la marque d affranchissement, du logo ci-contre. 4

NOUVEAU FORMAT CARTE monde primo Le monde à la carte, à prix très compétitif! > Pratique, impactant, le format Carte DESTINEO Monde Primo vous permet de promouvoir votre savoir-faire, de bien mettre en valeur vos produits, vos services et vos offres, avec un vrai espace d expression. Accessible dès 200 plis par dépôt > Ainsi, le format Carte vous permet de dédier la quasi intégralité du support* à votre message de communication, tout en vous faisant bénéficier d une tarification avantageuse. * Se référer à la fiche «Les dimensions acceptées en Marketing Direct» monde primo AU DÉPART DES DOM > Nouveau - Une tarification au pli - Une tarification unique au départ de la Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane > 2 niveaux de prestation - Votre dépôt est en «vrac» : nous trions et affranchissons pour votre compte pour encore plus de simplicité - Votre dépôt est trié et affranchi par vos soins : vous bénéficiez d un tarif préférentiel OFFRE SAC M > Envoi à une même adresse d un sac de plis identiques de Marketing Direct pour un poids compris entre 2 et 25 kg Pour en savoir plus sur notre offre Sac M, contactez les Spécialistes Entreprises au 3634, du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30 (0,34 TTC/min à partir d une ligne fixe). ALLIAGE INTERNATIONAL Alliage International est un système unique sur le marché permettant une actualisation régulière et rapide des bases de données. Une solution qui associe le flashage, la restitution informatique de l information et le recyclage des plis, qui permet la diminution du nombre de PND* et par conséquent la réduction des coûts liés à leur traitement, leur stockage > Aucun seuil minimum de dépôt * Plis Non Distribuables 5

... C est aussi une gamme complète de solutions profilées! international profil > 2 offres sur-mesure : DESTINEO Monde Profil : la solution efficace pour vos besoins multi-destinations DESTINEO Pays Profil : la solution la plus compétitive pour vos besoins mono-destination, aux couleurs du pays de destination > 2 niveaux de service : - Prioritaire - Économique > Cotation sur-mesure, en fonction de votre besoin > Port Payé Personnalisé : L option Port Payé Personnalisé vous permet d apposer sur les enveloppes votre marque institutionnelle, votre logo ou encore toute mention/illustration relative à votre activité, à un événement Ce marquage nécessite le respect de certaines règles techniques, dont les dimensions et la position de la zone de personnalisation. Accessible dès 5000 plis par dépôt, ou 10000 plis* par an *Destineo Monde Profil uniquement Caractéristiques du Port Payé Personnalisé Destineo Monde Profil : L adresse retour doit obligatoirement être en France Affranchissement en PORT PAYÉ Position de l adresse de retour Port Payé France Destineo 74 mm 40 mm La zone réservée à l affranchissement est de 74 mm par 40 mm dans le coin supérieur droit du recto de l enveloppe (ou de la carte postale). Le Port Payé doit avoir une surface d au moins 300 mm². La mention «Port Payé France Destineo» doit être clairement lisible. Port Payé France Destineo International Port Payé France Destineo Caractéristiques du Port Payé Personnalisé Destineo Pays Profil : Le Port Payé Destineo Pays Profil répond à des caractéristiques techniques spécifiques en fonction des destinations, renseignez-vous auprès de votre interlocuteur commercial. 6

LES RÈGLES DE PRÉSENTATION DE L ADRESSE Les Bellevues 11 rue du foin 74000 ANNECY FRANCE 1 40 mm mini 4 160 mm maxi 3 74 mm 40 mm mini 60 mm mini 5 20 mm mini Herrn Quincy Happy Wacholderweg 52a 26133 OLDENBURG ALLEMAGNE 100 mm mini 2 15 mm mini 70 mm maxi 6 Zone d'indexation 20 mm mini 1 2 3 4 5 6 140 mm mini > Zone réservée à l adresse expéditeur - L60 mini x H40 mini. - Police : Lucida Console recommandée en «10». - La zone doit se situer à 15 mm du bord de l enveloppe. - Cette zone est obligatoire pour des envois de Marketing Direct. - Cette adresse retour doit être obligatoirement en France (votre société ou une boîte postale), sauf pour les plis traités en Destineo Pays pour lesquels l adresse retour doit être dans le pays de destination si le Port Payé est local. > Zone réservée à l adresse du destinataire - Le nom du pays doit être en français, sauf dans le cas de Destineo Pays où le nom du pays n apparaît pas. > Zone réservée à l affranchissement en Port Payé - Le Port Payé doit mesurer au minimum 300 mm 2. - Trois options s offrent à vous : Vous imprimez vous-même le Port Payé lors de la fabrication du mailing. La Poste affranchit les envois à votre place*. Des tampons «Port Payé» peuvent être mis à votre disposition. * Non disponible pour les marques d affranchissement local. > Zone réservée au client - Cette zone peut accueillir des messages publicitaires. > Zone personnalisable - Cette surface peut accueillir des messages publicitaires. N hésitez pas à la personnaliser. > Zone d indexation - Cette zone doit impérativement rester vierge (fond blanc ou pastel). * Pour l offre Destineo Pays, chaque pays requiert un modèle de présentation des plis spécifique. Pour connaître la liste des modèles de présentation pour chaque pays, consultez notre site internet /courrierinternational. > Pour un acheminement optimal de vos plis - Police : Verdana, Lucida Console, Courrier New - Taille 12 ou 10 - Couleur noire ou foncée A éviter : - Times New Roman, Arial. Caractères inclinés, italiques, liés, présentant des empâtements excessifs ou imitant l écriture manuscrite - Couleur de papier : fond clair ou pastel

LES MODÈLES DE PORTS PAYÉS > PORTS PAYÉS FRANCE DESTINEO INTERNATIONAL Offres Destineo Monde, Destineo Pays La mention du niveau de service n est pas obligatoire. > Dans le cas d une offre Destineo Monde et Destineo Pays Profil*, le client doit mentionner le niveau de service Prioritaire : En cas d absence d indication du niveau de service Prioritaire, le dépôt sera traité en Economique. *Vers certaines destinations dans le cas de l offre Destineo Pays Profil > Dans le cas d un Port Payé France l adresse retour est obligatoirement en France. Vous pouvez télécharger les modèles de Ports Payés France depuis notre site /courrierinternational. Des tampons sont également disponibles au numéro Azur : 0810 821 821. > PORTS PAYÉS LOCAUX Offre Destineo Pays Exemples de Ports Payés Locaux (liste non exhaustive) : Port Payé belge Port Payé portuguais Le Port Payé Local est obligatoire pour les envois Standard à destination de la Grande-Bretagne et du Portugal. Dans le cas du Port Payé Local, l adresse de retour doit être située dans le pays de destination. Vous pouvez retrouver tous les modèles de Port Payés Locaux* sur notre site : /courrierinternational. Rubrique «Entreprise», «Développer votre clientèle avec le Marketing Direct», «Envoi de document». Pour connaître les spécificités liées à l offre Destineo Pays Profil, contactez votre interlocuteur commercial. *Disponibles via l offre Destineo Pays Standard

LES DIMENSIONS ACCEPTÉES EN MARKETING DIRECT Vos plis de Marketing Direct en toute simplicité! Les solutions DESTINEO INTERNATIONAL vous permettent d envoyer des plis de Marketing Direct homogènes en poids (jusqu à 2 kg*), en format et en composition, vers le monde entier*. * A l exception de Destineo Pays (jusqu à 250 g, vers quelques destinations) Dimensions autorisées Produit Format Dimension max. (mm) Longueur (L) Largeur (l) Epaisseur (E) Poids max. (g) Carte* 245 165 2 10 Destineo Monde et Destineo Europe Lettre 381 305 20 250 L+l+E 900 Plus grande dimension 600 2000 Destineo Pays** 300 200 20 250 * Offre Destineo Monde Primo uniquement. ** Dans le cas de l offre Destineo Pays Profil, les dimensions et poids autorisés varient en fonction des pays, renseignez-vous auprès de votre interlocuteur commercial.

LA PRÉPARATION DES PLIS DE MARKETING DIRECT Préparation demandée DESTINEO MONDE PRIMO ET VOLUME STANDARD > Tri par pays et par zone (sauf dans le cas de Destineo Monde Primo trié et affranchi par La Poste, dans ce cas vous déposez vos plis en «vrac») > Vous devez impérativement accompagner votre dépôt du bordereau de dépôt spécifique à l offre choisie (Destineo Monde Primo ou Volume) > Contenants autorisés : - Liasses : 200 plis, 6 kg maximum - Carton : 15 kg maximum - Palette : 450 kg, 1,20 m maximum > Présentation de l adresse : référez-vous à la fiche «Les règles de présentation de l adresse» > Ports Payés et adresse de retour : référez-vous à la fiche «Les modèles de Ports Payés» DESTINEO PAYS STANDARD > Tri par pays par ordre de code postal croissant > Vous devez impérativement accompagner votre dépôt du bordereau de dépôt Destineo Pays Standard > Contenants autorisés : - Liasses sur palettes : 50 plis maximum par liasse - Carton : 25 kg maximum (pas de liasse en carton) - Palette : 500 kg et 1,50 m de hauteur > Présentation de l adresse : pour connaître les règles de présentation de l adresse par pays, consultez notre site Internet : /courrierinternational > Ports Payés : pour télécharger les Ports Payés haute définition des pays concernés, consultez notre site laposte.fr/courrierinternational, espace «entreprise», cliquez sur la rubrique «développez votre clientèle avec le Marketing Direct» et choisir le maillon «envoi du document» puis «vos outils Destineo» DESTINEO MONDE PROFIL > Tri par pays et idéalement par ordre alphabétique > Pour plus de détails, prenez contact avec votre interlocuteur commercial DESTINEO PAYS PROFIL > Les préparations sont spécifiques à chaque pays, renseignez-vous auprès de votre interlocuteur commercial

LES TARIFS PAR ZONE Des tarifs compétitifs en un clin d œil! monde primo > De 200 à 500 plis (tarifs nets en ) Tri et affranchissement réalisés par vos soins POIDS (g) FORMAT UE DE L OUEST ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,55 0,33 0-20 0,60 0,39 21-40 0,71 0,51 41-60 0,82 0,63 61-80 Lettre 0,92 0,82 81-100 1,03 0,90 101-150 1,29 1,15 151-250 1,82 1,73 251-500 2,71 3,75 501-1000 4,83 6,58 1001-1500 6,95 9,55 1501-2000 8,56 12,52 Tri et affranchissement réalisés par La Poste POIDS (g) FORMAT UE DE L OUEST ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,58 0,36 0-20 0,63 0,42 21-40 0,74 0,54 41-60 0,85 0,66 61-80 Lettre 0,95 0,85 81-100 1,06 0,93 101-150 1,32 1,18 151-250 1,85 1,76 251-500 2,81 3,85 501-1000 4,93 6,68 1001-1500 7,05 9,65 1501-2000 8,66 12,62 > À partir de 500 plis : des tarifs préférentiels! (tarifs nets en ) Tri et affranchissement réalisés par vos soins Tri et affranchissement réalisés par La Poste POIDS (g) FORMAT UE DE L OUEST ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,54 0,32 0-20 0,59 0,38 21-40 0,69 0,49 41-60 0,79 0,61 61-80 Lettre 0,90 0,80 81-100 1,00 0,87 101-150 1,26 1,12 151-250 1,77 1,68 251-500 2,63 3,64 501-1000 4,69 6,39 1001-1500 6,75 9,27 1501-2000 8,55 12,15 POIDS (g) FORMAT UE DE L OUEST ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,57 0,35 0-20 0,62 0,41 21-40 0,72 0,52 41-60 0,82 0,64 61-80 Lettre 0,93 0,83 81-100 1,03 0,90 101-150 1,29 1,15 151-250 1,80 1,71 251-500 2,73 3,74 501-1000 4,79 6,49 1001-1500 6,85 9,37 1501-2000 8,65 12,25 monde volume > Dès 1000 plis! (tarifs nets en ) Format Lettre UE DE L OUEST ET SUISSE UE DE L EST AUTRE EUROPE, AFRIQUE, RESTE DU MONDE USA, CANADA, PMO (autres Amériques, Asie, Océanie) Pli Kilo Pli Kilo Pli Kilo Pli Kilo 0,47 5,00 0,45 2,65 0,26 5,50 0,26 4,80 0,55 4,00 0,50 4,00 0,60 5,60 0,65 5,20 Zone Union européenne de l Ouest & Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse Zone Union européenne de l Est : Bulgarie, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Slovaquie, République Tchèque, Roumanie, Slovénie Zone Autre Europe, Afrique, USA, Canada, Pays du Proche et Moyen Orient Zone Autres Amériques, Asie, Océanie Les offres Destineo Monde Primo et Destineo Monde Volume ne sont pas soumises à TVA. Pour connaître le détail des formats, référez-vous à la fiche «Les dimensions acceptées en Marketing Direct».

LES TARIFS PAR ZONE pays > Dès 1000 plis par pays*, jusqu à 250 g (tarifs HT en ) * Sauf pour l Allemagne où le seuil est fixé à 4000 plis POIDS (g) Allemagne Belgique Espagne GB Italie Pays-Bas Portugal Suisse 0-20 0,50 0,51 0,47 0,46 0,48 0,46 0,46 0,48 21-40 0,56 0,54 0,51 0,48 0,52 0,52 0,51 0,52 41-60 0,68 0,74 0,60 0,55 0,64 0,65 0,62 0,60 61-80 0,75 0,76 0,69 0,59 0,69 0,74 0,70 0,70 81-100 0,85 0,82 0,78 0,64 0,74 0,84 0,80 0,78 101-150 0,95 0,92 0,85 0,78 0,80 0,95 0,90 0,95 151-250 1,10 1,20 1,10 0,82 0,89 1,26 1,15 1,05 L offre Destineo Pays est soumise à TVA monde primo AU DÉPART DES DOM > De 200 à 500 plis (tarifs nets en ) Tri et affranchissement réalisés par vos soins Tri et affranchissement réalisés par La Poste POIDS (g) FORMAT UE ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,58 0,37 0-20 0,67 0,46 21-40 0,85 0,66 41-60 0,98 0,85 61-80 Lettre 1,18 1,08 81-100 1,34 1,25 101-150 1,65 1,74 151-250 2,27 2,71 251-500 4,69 5,56 501-1000 8,81 10,51 1001-1500 12,93 15,45 1501-2000 17,05 20,39 POIDS (g) FORMAT UE ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,61 0,40 0-20 0,70 0,49 21-40 0,88 0,69 41-60 1,01 0,88 61-80 Lettre 1,21 1,11 81-100 1,37 1,28 101-150 1,68 1,77 151-250 2,30 2,74 251-500 4,79 5,66 501-1000 8,91 10,61 1001-1500 13,03 15,55 1501-2000 17,15 20,49 > À partir de 500 plis : des tarifs préférentiels! (tarifs nets en ) Tri et affranchissement réalisés par vos soins Tri et affranchissement réalisés par La Poste POIDS (g) FORMAT UE ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,56 0,36 0-20 0,65 0,45 21-40 0,83 0,64 41-60 0,95 0,83 61-80 Lettre 1,15 1,05 81-100 1,30 1,21 101-150 1,60 1,69 151-250 2,20 2,64 251-500 4,55 5,40 501-1000 8,55 10,20 1001-1500 12,55 15,00 1501-2000 16,55 19,80 POIDS (g) FORMAT UE ET SUISSE RESTE DU MONDE 0-10 Carte 0,59 0,39 0-20 0,68 0,48 21-40 0,86 0,67 41-60 0,98 0,86 61-80 Lettre 1,18 1,08 81-100 1,33 1,24 101-150 1,63 1,72 151-250 2,23 2,67 251-500 4,65 5,50 501-1000 8,65 10,30 1001-1500 12,65 15,10 1501-2000 16,65 19,90 Les offres Destineo Monde Primo et Destineo Monde Volume ne sont pas soumises à TVA

POSTRÉPONSE POSTRÉPONSE INTERNATIONAL Nous avons tout prévu pour la réponse de vos clients! > POSTRÉPONSE INTERNATIONAL CLASSIC La solution parfaite pour vos courriers légers! Postréponse International Classic est un support-réponse personnalisable qui se décline en deux formats : Carte ou Lettre pré-imprimée. Préaffranchi en service PRIORITAIRE, il facilite les réponses de vos clients, depuis la France comme l étranger, à une adresse que vous définissez en France, dans le cadre de vos campagnes internationales. - Poids maximum : 250 g - Contenu : correspondances, imprimés ou petits objets sans valeur commerciale - Pays concernés : plus de 170 pays dans le monde - Option gratuite : Postréponse Universel, un gabarit unique pour toutes les destinations Carte ou Lettre > POSTRÉPONSE INTERNATIONAL PRÉPAYÉ Stimulez encore plus la réponse de vos clients Postréponse Prépayé est une option à l offre d envoi Destineo Monde Primo. Avec quelques centimes d euro en supplément par pli lors de votre envoi, vous aurez la possibilité d insérer un support retour pouvant aller jusqu à 50 g. Ces plis sont retournés à une adresse en France depuis l étranger en service Prioritaire, sans aucun frais supplémentaire à la distribution chez vous. - Poids maximum : 50 g - Sans frais de gestion - Pays concernés : plus de 170 pays dans le monde Carte ou Lettre > POSTRÉPONSE INTERNATIONAL PLUS PROFIL La solution à forte valeur ajoutée pour vos retours de marchandises jusqu à 2 kg. Prosréponse International PLUS Profil solutionne vos besoins spécifiques en termes de retour. Ce support-réponse vous permet de réceptionner des petits paquets renvoyés par vos clients depuis l étranger en service PRIORITAIRE. - Contenu : correspondances, imprimés, flux de déchets non dangereux, marchandises avec ou sans valeur commerciale - Supports : lettre pré-imprimée, petit paquet, rouleau et étiquette adhésive - Pays concernés : Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Lettonie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse (Espagne et Grande-Bretagne sur demande) Marchandise

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