«Pour mon avenir, j aimerais concilier la vie familiale et le travail.» Caroline, 33 ans, ne veut renoncer à rien. Vente et marketing Doper vos ventes par la méthode LUDOKI Séminaire
Table des matières 3 Objectifs et contenu du séminaire 3 A qui s adresse ce cours? 3 Titre obtenu 4 Méthodologie 4 Pourquoi choisir la Société des employés de commerce? 5 Informations sur le cours 5 Organisation des cours 6 Notre association professionnelle 7 Formule d inscription - Doper vos ventes par la méthode LUDOKI 9 Demande d adhésion 10 Tous les avantages de la Société des employés de commerce 11 Curriculum Vitae Equité dans le texte : Par souci de lisibilité, nous avons fait le choix de formuler ce document au masculin. Bien entendu, il se réfère aussi bien aux femmes qu aux hommes. 2 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI
Objectifs et contenu du séminaire Adoptez LUDOKI - le succès sera au rendez-vous! Les sportifs d élite et tous les professionnels s entraînent sans relâche afin d optimiser constamment leurs compétences. Dans un contexte de concurrence toujours plus acharnée, les cadres dirigeants, les conseillers à la clientèle et le personnel de vente doivent aujourd hui fournir des prestations de pointe. Les jeux éducatifs de LUDOKI vous apportent une aide précieuse pour atteindre cet objectif ambitieux. Le «centre de fitness LUDOKI» permet de s exercer en équipe à faire face à toutes les situations pouvant surgir lors de la vente et d éprouver à l avance l efficacité d une argumentation. De ces connaissances théoriques résulte une prestation sensiblement meilleure dans la pratique chiffres à l appui. Un exemple en provenance de la pratique illustre l impact de LUDOKI. Une agence d assurances, qui jusqu à alors se situait dans la moyenne, s entraine désormais régulièrement avec LUDOKI Sales un jeu de vente. Le chef s était fixé comme objectif de former ses collaborateurs aux meilleures techniques. Le résultat est frappant : après à peine quatre mois l agence s est retrouvée aux premières places du classement et a depuis maintenu cette position. En vous entraînant avec LUDOKI, vous atteindrez une meilleure performance en devant y consacrer moins d efforts : le succès en toute facilité! Quand jouerez-vous, vous aussi, à LUDOKI? A qui s adresse ce cours? A toute personne appelée à stimuler et dynamiser ses ventes pour faire face à la concurrence et offrir des prestations avec efficacité. Titre obtenu Attestation Société des employés de commerce de Lausanne du suivi du séminaire. ch +41 21 312 93 47 - seclausanne.ch 3
Méthodologie Ce séminaire est interactif et permet de se former en équipe sur des situations tirées de cas réels afin d améliorer ses performances. Pourquoi choisir la Société des employés de commerce? Pour son accès au réseau de la plus grande association professionnelle des employés du domaine tertiaire, Nous sommes le spécialiste de la formation depuis 1885 ; la Société des employés de commerce est porteuse de nombreux examens supérieurs sur le plan national, Pour ses chargés de cours de qualité et certifiés dans leurs domaines d enseignement, Pour ses formations à un tarif associatif et la possibilité de régler votre formation en plusieurs versements, sans frais, Pour les prestations riches et variées à ses membres. 4 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI
Informations sur le séminaire Durée et horaires De 18h00 à 21h00 Lieu des cours Centre de formation Société des employés de commerce de Lausanne Rue de l Ale 31 Lausanne Bus : Arrêts «Chauderon» ou «Bel-Air» Métro 2 : Arrêts Flon / Riponne Parkings : Métropole 2000 / Riponne / Flon / Montbenon / du Centre Prix Tarif membre : Chf 70.00 Tarif non-membre : Chf 140.00 Organisation des cours Société des employés de commerce de Lausanne, rue Centrale 6, 1003 Lausanne Tél : ch +41 21 312 93 47 / Fax : 021 320 99 35 Notre site internet : seclausanne.ch Contact : Madame Delphine Girard E-mail : delphine.girard@seclausanne.ch ch +41 21 312 93 47 - seclausanne.ch 5
Notre association professionnelle Nous sommes...... la formation.... des opportunités.... un réseau. Quelque 11 000 jeunes commencent chaque année un apprentissage d employé de commerce. Willkomen. Bienvenue. Benvenuto. Nous sommes présents dans trois régions linguistiques grâce à nos sections. Nous sommes actifs dans toutes les parties du pays. Depuis la fondation de l association il y a 150 ans, beaucoup de choses ont évolué. Aujourd hui nous défendons les intérêts de plus de 50 000 membres. Nous sommes ainsi. 6 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI
Formule d inscription - Doper vos ventes par la méthode LUDOKI Société Suisse des employés de commerce. A Lausanne. Coordonnées de l étudiant (compléter en majuscule SVP!) Madame Monsieur *Prénom *Nom *Rue, Numéro *NPA, Localité *Date de naissance *Téléphone mobile *Téléphone privé *E-mail privé *E-mail professionnel Membre Société des employés de commerce Oui / N membre : Demande d adhésion Société des employés de commerce : Oui / Non Mode de paiement (merci de cocher la formule souhaitée 1 ) Tarif membre Tarif non-membre 1 x Chf 70.00 1 x Chf 140.00 Adresse de facturation même que l étudiant autre adresse (à indiquer ci-dessous) : Société Adresse Nom NPA Prénom Localité Par sa signature, l étudiant/e confirme qu il/elle a pris connaissance des conditions générales mentionnées à la page suivante et qu il/elle les accepte. *Lieu, date *Signature Par quel biais avez-vous pris connaissance de nos formations? Votre entreprise Les annonces/la presse Financement de l écolage Personnel Une connaissance L orientation professionnelle Par l entreprise Internet Autre : Partiellement par l entreprise 1 Le fractionnement de paiement n est appliqué que si la facturation est envoyée à l étudiant personnellement. Formulaire d inscription - page 1/2 ch +41 21 312 93 47 - seclausanne.ch 7
Conditions générales d inscription 1. Inscription et conclusion du contrat Le formulaire d inscription dûment rempli et signé constitue une reconnaissance de dettes, selon l art. 82 LP L inscription est valable pour l intégralité de la formation Les inscriptions sont enregistrées par ordre d arrivée Les personnes suivant la totalité de la formation ont priorité sur les personnes ne suivant la formation que partiellement La formation débute avec un nombre minimum de participants. De plus, afin d assurer un enseignement de qualité, le nombre de places est limité 2. Arrêt du contrat 2.1. Annulation de l inscription par le/la participant-e Tout désistement avant le début du cours ou arrêt pendant la formation doit être porté à la connaissance du secrétariat, par écrit. La date de réception du courrier sera considérée comme date officielle d annulation. En cas de désistement avant le début du cours, des frais administratifs seront facturés. Ils correspondent à 20 % du montant total de l écolage. En cas de désistement en cours de formation, le montant total du cours est exigé et aucun remboursement n est accordé. 2.2. Annulation par la Société des employés de commerce La Société des employés de commerce se réserve le droit de décaler ou d annuler le cours, si contre toute attente, le nombre de participant-es est insuffisant. Dans ce cas, la Société des employés de commerce en informe les participant-es avant le début de la formation. 3. Modalités de paiement L écolage de cours doit être réglé selon le délai de paiement figurant sur la facture. Le non-paiement n est pas considéré comme retrait de l inscription. L écolage de cours peut être versé de la manière suivante : Ecolage total (30 jours après le début de la formation) Paiements échelonnés (la 1ère tranche est due dès réception du bulletin d inscription, les autres tranches à la fin de chaque mois suivant le début de la formation) En cas de non-respect des modalités convenues dans les délais impartis, la Société des employés de commerce se réserve le droit de ne pas délivrer d attestation de suivi de cours ni de certificat ou diplôme, jusqu au règlement intégral du litige. La Société des employés de commerce s engage à rembourser les montants payés dans les 30 jours suivant la décision de non ouverture de la classe. 4. Frais de cours Les frais d écolage comprennent les journées de cours ainsi que la documentation (polycopiés) de cours. Les autres frais (par exemple: ouvrages, transports, repas) - taxes d inscription pour des examens externes - sont à la charge exclusive des participant-es. Les cours manqués ne peuvent pas être rattrapés et ne sont pas remboursés. La Société des employés de commerce se réserve le droit de modifier les dates des cours. Il est de la responsabilité des participant-es de s inscrire aux sessions d examen intermédiaires ou finales, à la décharge de la Société des employés de commerce. 5. Maladie grave / décès d un proche Le/la participant-e atteint-e d une maladie grave peut, sur présentation d un certificat médical complet, demander le report de la formation. L écolage de la formation reste toutefois dû selon le plan de paiement prévu initialement. En cas de décès d un proche (membre du domicile familial ou lien de parenté), le/la participant-e peut demander un report. L écolage de la formation reste toutefois dû selon le plan de paiement prévu initialement. 6. For juridique Le présent contrat est régi par le droit suisse. Tout litige découlant du présent contrat est de la compétence exclusive des tribunaux ordinaires de Lausanne 8 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI Formulaire d inscription - page 2/2
Oui, je souhaite devenir membre de la Société des employés de commerce. A Lausanne. Déclaration d adhésion à compléter et retourner à la société des employés de commerce *Madame *Monsieur *Prénom *Nom *Rue, Numéro *NPA, Localité *Date de naissance *Téléphone mobile *Téléphone privé *E-mail privé *E-mail professionnel *Fonction et branche Employeur Membre dès le Par sa signature, l adhérant-e confirme qu il/elle a pris connaissance des statuts de notre association professionnelle et qu il/elle les accepte. Par la présente, je déclare adhérer! *Lieu, date *Signature Cotisations annuelles (merci de cocher ce qu il convient) Membres actifs (employés de plus de 25 ans) Chf 160.00 Membres actifs jeunes (employés de moins de 25 ans) Membres aspirants (apprentis) Membres vétérans (dès 65 ans) Chf 110.00 Chf 60.00 Chf 138.00 *Ces indications sont obligatoires ch +41 21 312 93 47 - seclausanne.ch 9
Les avantages membres en un coup d oeil Conseils Recommandations salariales Protection juridique Rabais de formation continue Subsides de formation Test en ligne de carrière Espace membre exclusif sur secsuisse.ch Téléchargement de brochures jusqu à 50% sur l assortiment HP 5% sur les séjours linguistiques jusqu à 10% sur les chèques Rabais dans des boutiques en ligne (Zalando, ebookers, etc.) Rabais des primes caisse maladie 15% sur les ouvrages des éditions SKV Rabais pour soins et remise en forme Un coach personnel avec Futi Coaching Réduisez votre taxe annuelle de moitié! Rabais de primes sur protection juridique privée, etc. 20% de rabais sur les abonnements d apprentissage linguistiques Babbel Economisez sur vos meubles et articles de bureau Une assurance responsabilité civile privée familiale dès Chf 105.00 Des publications avec 30% de rabais à long terme sur les abonnements Rabais sur les coffrets OhBox! et expériences Un soutien bievenu à l heure de la retraite Rabais de Chf 2.00 sur présentation de votre carte de membre 15% sur les cours de sensibilisation, voiture, moto/scooter Tous nos avantages membres sous seclausanne.ch/avantages 10 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI
Curriculum Vitae PHOTO *Madame *Monsieur *Prénom *Nom *Rue, Numéro *NPA, Localité *Date de naissance *Téléphone mobile *Téléphone privé *E-mail privé *E-mail professionnel Check-list des documents fournis pour la validation Formulaire CV rempli et signé Copies du(des) diplôme(s), certificat(s) de formation Copies des certificats des employeurs précédents Une photo récente Curriculum Vitae - page 1/2 ch +41 21 312 93 47 - seclausanne.ch 11
Formation de base Sans formation CFC de Maturité Diplôme d une école privée Autre Expérience professionnelle (de la plus récente à la plus ancienne) De à Employeur (lieu) Fonction exercée De à Employeur (lieu) Fonction exercée De à Employeur (lieu) Fonction exercée Langues Langue maternelle Langues étrangères (+ mention niveau) Perfectionnements Type de formation Lieu et durée Titre obtenu Lieu et date Signature 12 Formation : Doper vos ventes par la méthode LUDOKI Curriculum Vitae - page 2/2