Guide Oléane Open SAT Version 1 du 23/12/03 Ce document vous guidera pour effectuer les opérations nécessaires au bon fonctionnement de votre service Oléane Open SAT. SOMMAIRE 1. LISTE DES EQUIPEMENTS TECHNIQUES FOURNIS 2 2. RACCORDEMENT AU ROUTEUR BINTEC X1200... 2 3. CONFIGURATION DES POSTES DE TRAVAIL... 4 1.1 CONFIGURATION RESEAU... 4 1.1.1 Windows 95/98/Millenium et NT... 4 1.1.2 Windows 2000 et XP... 6 1.1.3 Mac... 6 1.2 CONFIGURATION DU NAVIGATEUR... 6 1.2.1 Internet Explorer... 7 1.2.2 Netscape... 8 1.2.3 Ports HTTP non conventionnels... 9 1.2.4 Version HTTP... 9 1.3 UTILISATION D UN FIREWALL PERSONNEL... 9 Remarque préliminaire : Les copies d écrans ainsi que les valeurs chiffrées qui figurent dans ce guide, sont fournies à titre d exemple. La présentation de ces écrans peut différer selon les versions de système d exploitation du poste utilisateur.
1. Liste des équipements techniques fournis Pour permettre l accès au service Oléane Open SAT, les équipements suivants vous sont fournis : - un routeur Bintec X1200 - une antenne parabolique (ou ODU Outdoor Unit) - un modem satellite (ou IDU Indoor Unit) Pour une description détaillée de ces équipements ainsi que les conditions préalables à leur mise en service, merci de vous reporter à la Notice d Utilisation du Service Open SAT. 2. Raccordement au routeur Bintec X1200 L installation de l antenne Satellite, du modem Satellite GILAT 360E et du routeur Bintec X1200 est réalisée et validée par un technicien France Télécom. Il vous appartient ensuite de raccorder vos postes de travail au routeur Bintec : - En utilisant un câble Ethernet droit si vous raccordez le routeur Bintec à un switch ou hub. - En utilisant un câble Ethernet croisé si vous raccordez votre PC directement au routeur Bintec (fonctionnement monoposte).
Les LED (voyants lumineux) d état des ports Ethernet de votre switch/hub ou PC indiquent si la connexion au routeur est correcte. Antenne externe PC Bintec X1200 Hub/Switch PC Modem 360E Câble Eth droit PC INTERFACES TERMINAL SATELLITE FONCTION PWR Allumé quand le terminal satellite est alimenté Rx Allumé quand le terminal satellite reçoit des données et que le signal satellite est reconnu SYN Allumé quant le terminal satellite est connecté à la plate-forme Satlynx et qu'il est synchronisé avec le signal satellite CON Allumé quand la communication est active Tx Clignote quand le signal est transmis à la plate-forme Satlynx PC Allumé quand il y a au moins un PC connecté au terminal satellite INTERFACES ROUTEUR BINTEC FONCTION 1 Interrupteur ON/OFF 2 Câble Alimentation 3 Interface Série (port console) 4 Interface ISDN (inutilisée) 5 Interface LAN Ethernet vers LAN client 6 Interface LAN Ethernet vers terminal 360E
3. Configuration des postes de travail Au préalable, nous vous recommandons de vous munir des informations suivantes afin de pouvoir configurer vos postes : - D une adresse IP de Passerelle : Adresse IP LAN privée du routeur Bintec (nécessaire pour la configuration réseau - voir paragraphe 1.1 ci-après) - Des adresses IP des serveurs DNS primaire et secondaire (nécessaire pour la configuration réseau - voir paragraphe 1.1 ci-après) - D une adresse IP de proxy HTTP et d'un numéro de port associé : Adresse IP publique du Terminal Satellite (nécessaire pour la configuration de votre navigateur Internet - voir paragraphe 1.2 ci-après). Ces adresses vous sont communiquées par votre Centre Support Client, lors de la mise en service. L adresse IP LAN privée du routeur Bintec est initialement configurée pour correspondre au plan d adressage de votre réseau. 1.1 Configuration réseau Même si l affichage diffère selon la version de votre système d exploitation, il vous est systématiquement nécessaire de renseigner les champs suivants : - Champs «Adresse IP» et «Masque de sous-réseau» : Il s agit de l adresse IP du PC et du masque de sous-réseau. L adresse IP du PC doit appartenir au même sous réseau que celle définie sur le routeur Bintec (= adresse IP de Passerelle) et doit être unique. - Champ «Passerelle par défaut» : Il s agit de l adresse IP LAN privée du routeur Bintec qui vous a été communiquée lors de la mise en service. Celle-ci doit être utilisée comme passerelle sur vos postes clients afin que ces derniers s adressent au routeur pour initier une connexion vers Internet. - Champ «Serveurs DNS» : Les serveurs DNS définis sur le poste client sont utilisés pour faire correspondre une adresse IP à un nom de domaine (par exemple clients.fr.oleane.com). Deux adresses de serveurs DNS vous sont fournies lors de la mise en service : une adresse primaire et une secondaire. 1.1.1 Windows 95/98/Millenium et NT Dans Démarrer/Paramètres/Panneau de Configuration/Réseau : - Dans l onglet Protocoles, afficher les propriétés TCP-IP de l adaptateur réseau utilisé pour sortir sur Internet (carte Ethernet connectée au Hub ou Switch relié au routeur Bintec) en double-cliquant sur l icône Protocole TCP-IP. - Vérifier que l adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut conviennent. - Vérifier que les serveurs DNS sont corrects.
1.1.2 Windows 2000 et XP - Aller dans Démarrer/Paramètres/Panneau de Configuration/Connexions Réseau/Connexion au réseau local/propriétés/tcp-ip» pour Windows 2000 et XP. - Vérifier que l adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut conviennent. - Vérifier aussi que les serveurs DNS sont corrects. 1.1.3 Mac - Cliquer sur la pomme, aller dans "Tableau de bord/tcp-ip/connexion Ethernet" - Vérifier que l adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse du routeur conviennent. - Vérifier que les serveurs de noms (DNS) sont corrects. 1.2 Configuration du Navigateur Afin d améliorer les performances de navigation HTTP, il est indispensable de paramétrer le navigateur Internet pour utiliser le terminal Satellite comme proxy lors de la navigation HTTP. Attention, il est important d activer le proxy uniquement pour le protocole HTTP, ce qui n est pas le cas par défaut. Il faut donc désactiver l utilisation du proxy pour les autres protocoles (HTTPS (Secure), FTP, Gopher, Socks...). Le port utilisé par le proxy est le numéro 9877.
1.2.1 Internet Explorer - Lancer Internet Explorer en double-cliquant sur l icône après l avoir préalablement installé sur votre PC. - Aller dans "Outils/Options Internet/Onglet Connexion/Paramètres réseau (ou Paramètres LAN)". - S assurer que les options «Détecter automatiquement les paramètres de connexion» et «Utiliser un script de configuration automatique» ne sont pas cochés. - Cocher les options «Utiliser un serveur proxy» et «Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales» puis cliquer sur le bouton «Avancé...» - Dans l écran «Paramètres du proxy», saisir l'adresse IP du terminal satellite et le port 9877 (correspondant au protocole http) dans les champs de la ligne http prévus à cet effet. Les champs des autres lignes doivent rester vides. REMARQUE : Pour effacer d éventuelles adresses qui auraient été préalablement déclarées dans ces champs (Sécurisé, FTP ), décocher le paragraphe «utiliser le même serveur proxy pour tous les protocoles».
1.2.2 Netscape - Aller dans "Edition/Préférences/Avancé/Proxies/Configuration manuelle du proxy/proxy HTTP". Les opérations restent les mêmes que dans le cas d Internet Explorer. Les vues écran peuvent néanmoins être différentes.
1.3 Cas particuliers 1.3.1 Ports HTTP non conventionnels Certains sites Web utilisent des ports HTTP non conventionnels (autre que 80 et 8080). Le proxy HTTP intégré dans le terminal Satellite filtre les ports non conventionnels. La page Web ne s affiche donc pas dans ce cas de figure. Pour ces serveurs Web, vous devez ajouter dans les paramètres avancés de votre navigateur le serveur concerné à la liste des sites pour lesquels il ne faut pas utiliser de serveur Proxy. Pour cela, allez dans la fenêtre «Paramètres du proxy» et renseignez l adresse de ces serveurs dans le champ : «Ne pas utiliser de proxy pour les adresses commençant par». Une deuxième solution est de désactiver temporairement le proxy HTTP dans votre navigateur. (dans la fenêtre «paramètres du réseau local», décochez le paragraphe «utiliser un serveur proxy pour votre réseau local»). 1.3.2 Version HTTP Deux versions du protocole HTTP existent : HTTP 1.0 et 1.1. Pour certaines versions du navigateur et du Système d Exploitation, il a été constaté que l option avancée «Utiliser HTTP 1.1 pour les connexions avec le proxy» pouvait résoudre certains problèmes d affichage sur des pages Web spécifiques. L option s active en lançant Internet Explorer puis en allant dans le menu «Outils/Options Internet/Avancé». 1.4 Utilisation d un Firewall Personnel L'utilisation d un Firewall personnel (dispositif anti-piratage de filtrage des connections) installé sur le poste de l utilisateur peut être à l'origine de problèmes rencontrés lors de l'utilisation de certains protocoles (FTP, HTTP, Mail ). Avant tout appel au Centre Support Client, merci de vérifier que le paramètrage du Firewall n est pas à l origine des blocages.