Nom de l en@té déposante : Mashvp x agence annonceur Nom de l agence conseil ou de l annonceur : Mashvp Madame de Créa+on du Branding global DATE DE RÉALISATION : Avril 2015 CATÉGORIE : Branding / Iden5té de marque
Résumé de la campagne Madame de, un projet de branding global pour une société de services à la personne, axé sur la créadon d un univers de marque haut de gamme illustrant le respect d un méder à part endère et des valeurs tradi@onnelles et respectueuses
Le contexte et la problématique Basée à Toulouse, Madame de, nouvelle société de services à la personne, propose des presta@ons haut de gamme de nurse, personnel de maison, gouvernante et conciergerie. Probléma@que : Comment introduire sur le marché une nouvelle approche d un service axant son offre sur la qualité haut de gamme des prestadons dans un secteur ultra concurren@el alors que Madame de pradque une poli@que de prix supérieure à celle de ses concurrents?
Stratégie proposée Communiquer sur le concept et les services en memant en place un véritable univers de marque reprenant les codes de la mode Logo Charte graphique Papeterie et développer un disposi@f digital différenciant et aqrayant... Créant une véritable atmosphère en adéquadon avec les valeurs fortes de la marque (haut de gamme, écologie, éthique) PermeMant de communiquer efficacement sur les services proposés par l entreprise Offrant un dynamisme visuel et une simplicité de compréhension sur le concept «décalé» PermeMant de diffuser de manière simple de l informadon Créant une véritable atmosphère de confiance et de professionnalisme haut de gamme
Les objectifs et les publics cibles Objec@fs business/marke@ng Séduire et rassurer les prospects Générer de la prise de contact Générer du trafic qualifié Objec@fs de communica@on Développer la notoriété Développer un univers propre à l acdvité de l entreprise Op@miser l affichage du site dans les moteurs de recherche Se différencier de la concurrence Proposer des contenus différenciants en adoptant une approche axée qualité et haut de gamme MeMre en avant le concept et capitaliser sur l aspect éco- responsable Objec@fs techniques PermeMre une ges@on autonome des contenus par Madame de Cibles CSP + Urbain, péri- urbain Trophées de la Com Sud- Ouest 2015
Choix de l axe créatif Créer un univers doux, poé@que et différenciant permemant de memre en avant l aspect «pres@ge» et «humain» de la société. Valoriser à travers une iden@té graphique raffinée les presta@ons haut de gamme de la société et les valeurs qui lui sont chères : DiscréDon, Savoir- être, Savoir- faire, Expérience
Le plan d action : moyens mis en œuvre CréaDon de l iden@te visuelle Logo Charte graphique et univers de marque Déclinaisons pour les différents supports de communica@on on- line et off- line : CréaDon d un disposi@f internet responsive : www.madame- de.net Carte de visite Carte de correspondance Flyer PlaqueMe de 16 pages Car covering
Le plan d action : plan média mis en œuvre PrésentaDon du site aux différents concours de webdesign interna@onaux CréaDon d une page Facebook Campagnes Google Adwords Tractage des boîtes aux lemres : secteurs ciblés à Zones CSP+ de la région toulouaine (Toulouse hyper centre, Côte Pavée, Le Busca, Châlets, Pin- Balma, Vieille Toulouse )
La démarche d éco-conception ou de RSE Pour les impressions, choix d un prestataire labélisé : PEFC : cerdfie que le papier provient de forêts gérées durablement, respectueuses de l'environnement, socialement bénéfiques et économiquement viables. ISO 9001 : norme reposant sur un certain nombre de principes de management de la qualité (forte orientadon client, modvadon et engagement de la direcdon, approche processus et l amélioradon condnue. ISO 14001 : concerne le management environnemental à principe d amélioradon condnue de la performance environnementale par la maîtrise des impacts liés à l acdvité de l entreprise. IMPRIM'VERT : label fondé sur trois critères la bonne gesdon des déchets dangereux la sécurisadon de stockage des liquides dangereux la non udlisadon de produits toxiques RBUE : vise à écarter du marché communautaire le bois et les produits dérivés issus d une récolte illégale.
En quoi cette campagne/action est remarquable ou différenciante? L univers graphique de Madame de casse les codes classiques des sociétés de services à la personne et plus pardculièrement ceux des sociétés proposant des services de ménage, repassage et garde d enfants. Cet univers singulier illustre l aspect haut de gamme et exclusif des prestadons proposées. La paleme d oudls de communicadon développée à travers un univers délicat, élégant et harmonieux, met en avant le respect d un méder à part endère et d un savoir- faire reconnu.
Les résultats vv : Honorable men5on sur Awwwards Visites : Nombre de sessions en 4 mois : 15 615 Visiteurs réguliers : 15,7 % : SélecDonné par Site Inspire, site d inspiradons en webdesign Impact sur les visites : : SélecDonné par Stronghold, site japonais.d inspiradons en webdesign...: SélecDonné par CSS Winner Le budget - Budget global : 10K Nombre de requêtes : +15 requêtes/jour sur Toulouse Nombre moyen de recherches mensuelles : 9160
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