STAGE EN ENTREPRISE MASTER 2 e-rédactionnel Durée obligatoire : 18 semaines MODALITES ATTENTES - CONSEILS : 1- Soutenance orale de stage 1.1- Modalités : La durée totale de la soutenance est de : 30 mn Présentation stage : 15 mn à 17 mn Bilan de compétence : 5 mn à 3mn Questions du jury : 10 mn Une présentation sur power point devra accompagner la soutenance orale. Pour les étudiants à l'étranger UNIQUEMENT (et après autorisation de l'administration), cette soutenance se fera à distance par l'intermédiaire d un dispositif de visioconférence. Les modalités techniques de cette visioconférence seront à valider avec le service technique. 2.2- Attentes et conseils : Votre positionnement est celui d'un professionnel en situation argumentative présentant à un jury un vécu en entreprise et le résultat de l expérience acquise en stage, accompagné d une dimension réflexive. Votre soutenance orale et votre mémoire doivent découler d une situation argumentative en référence avec le contexte socioprofessionnel dans lequel vous avez effectué votre stage. Vous devez donc prendre position sur un sujet et mettre en place une démarche méthodique pour convaincre le jury. Il convient de démontrer votre capacité à définir un sujet, à analyser une problématique et à synthétiser l information. NB : Le jury doit être en mesure d analyser et de comprendre l'utilité de votre stage en lien étroit avec votre formation. Vous devez démontrer que votre stage vous a permis : - de définir un sujet présentant une problématique en lien avec l expérience acquise en stage et les enseignements reçus dans le cadre de votre formation. - d approfondir les connaissances d'un métier ou de découvrir de nouveaux métiers. - d assimiler des connaissances pratiques, d assimiler des processus et des méthodes de travail. - de maîtriser et de comprendre les enjeux des missions confiées. - de faire face à des difficultés et de résoudre des situations de blocages éventuelles. - de développer des compétences professionnelles : définition et mise en œuvre de stratégies, gestion de projets, management de communautés, rédactionnelles/éditoriales, audiovisuelles, techniques, ergonomiques, référencement - de mettre en évidence des qualités personnelles : rigueur, esprit d'équipe, créativité, prises de responsabilités, capacité de travail - d analyser les conséquences de ce stage sur votre projet de carrière. Vous devez être en capacité d intégrer une dimension réflexive à votre présentation : - Définition d un fil conducteur (sujet présentant une problématique) :! 1!
- Réflexion critique sur le déroulement du stage dans son ensemble / Réflexion critique personnelle sur vos attentes, vos objectifs professionnels et personnels /Autocritique sur le déroulement du stage. - Bilan de compétence (sur l ensemble de votre cursus) : Cf. N 3 2- Mémoire de stage 2.1 Modalités : Le mémoire présente en trente pages (minimum et annexes non comprises), un sujet et une analyse personnelle, pertinente et cohérente, de l'expérience en entreprise et des missions confiées. Le sujet choisi par l étudiant devra figurer en titre de votre mémoire. Il devra être posé (présenter la problématique) ou amené (attirer l attention du destinataire) dans l introduction. Le développement devra être organisé en paragraphes argumentatifs. La conclusion met fin à l argumentation et doit permettre de susciter l adhésion du destinataire. Vous remettrez au jury une version papier, le jour de la soutenance. Le mémoire devra être également adressé en version numérique à granget@univ-tln.fr et à benamor@univ-tln.fr, un jour avant la date de la soutenance. Un effort portant sur la qualité des contenus est demandé sur les plans rédactionnels et esthétiques. Le bilan de compétence est à joindre en fin de votre rapport de stage (Voir n 3) ainsi que les annexes (Voir n 4). Quelques éléments de forme : page de couverture (indications impératives : noms étudiant, tuteur enseignant, tuteur entreprise / SUJET DU MEMOIRE/ UFR INGEMEDIA, NOM de l organisation d accueil / année universitaire, diplôme d inscription), remerciements, sommaire paginé, police au choix en 12 2.2 Attentes et conseils :! Repérer et délimiter un sujet! Exploiter des sources documentaires ciblées! Formuler une problématique et clarifier des interrogations en vous appuyant sur l expérience acquise en entreprise.! Analyser, évaluer l information, prendre du recul NB : Le sujet doit être en relation directe avec la pratique professionnelle et lié à la spécialisation du master. - Votre mission principale peut être le fondement de votre problématique Attention : ne pas retomber dans le «syndrome» du rapport de stage. Exemple : décrire les étapes ou les résultats d une action de communication que vous avez menés n est pas une problématique Problématique possible : «Quelle méthodologie mettre en œuvre pour réaliser une opération de buzz?, l exemple de l agence x. OU : Quels résultats attendre d une opération de buzz marketing dans un contexte d infobésité?, l exemple de la marque X - Votre mission principale ne peut servir de fondement à votre problématique.. Partir de missions plus secondaires! 2!
Les éléments énoncés ci-dessous doivent être intégrés dans votre mémoire : - La connaissance de l entreprise, son secteur d activité et son positionnement doivent être identifiés (présentation succincte). - Les objectifs et les missions de votre stage doivent être explicités. Remarque : il ne s agit pas de faire un «catalogue» de vos missions mais d essayer de les présenter de façon synthétique et en lien avec le sujet choisi. - La production de contenus (éditoriaux/rédactionnels/audiovisuels/rich média), le référencement, l assistanat à la définition de stratégies, la participation à la mise en œuvre d actions de communication/web 2.0, l animation de communautés, la participation à la production de médias... doivent être clairement précisés et accompagnés de documents dans les annexes du rapport. 3- Bilan de compétences (en fin du rapport de stage) : Cf. Intervention de Mme Isabelle Pybourdin Vous devez effectuer un bilan individuel de compétences qui est à rapprocher du travail accompli en auto-évaluation pour la réalisation collective. Ce bilan doit s inscrire dans la démarche de production de votre PEC (Portefeuille d Expériences & Compétences). Il s'agit d'une analyse réflexive de votre cursus. Dans sa forme, il comporte une fiche synoptique et un argumentaire. La fiche dresse la synthèse des compétences. Sa composition doit permettre une lecture rapide afin de dégager les forces et les faiblesses (appréciation, pondération, bilan personnel) tant au niveau du stage (le produit), des compétences mises en œuvre par expertise ou tâtonnement (les procédures) que du vécu personnel, de l'investissement et de l'engagement (les processus). L'argumentaire est à rédiger au maximum sur deux pages. Il vous permet de dresser le bilan de ce que vous étiez avant la formation (initial), de ce que vous avez acquis pendant votre cursus (projet collectif, auto-formation, formation, stage) et de ce qu'il vous reste à travailler (points faibles). Ce bilan de compétence est à réaliser à l'issue du stage, mais englobe aussi tout le bilan de votre cursus de formation. Pour vous aider à structurer le bilan, nous vous donnons une liste de questions à laquelle vous devez tenter d apporter une réponse. - Qu'avez-vous tiré de votre stage, qu'avez-vous apporté à l entreprise? Que vous a apporté l entreprise? (idem formation) - Quelles sont les pratiques web/mobile/tablette utilisées dans votre entreprise et acquises en formation? - Quelles étaient vos objectifs, missions, tâches? Quels travaux avez-vous effectué en autonomie /équipe et avec quels résultats? (idem dans le cadre de votre formation). -Vous sentez vous plus rigoureux, plus créatifs, plus autonomes, plus responsables dans votre travail? - Avez-vous atteint vos objectifs? -Avez-vous acquis des méthodes ou des techniques de travail? Si oui, lesquelles? Avez-vous géré correctement votre temps? - Quelles étaient vos responsabilités et de quelle façon les avez-vous gérées? - Maîtrisiez-vous tous les outils qui étaient à votre disposition? - Avec qui étiez-vous en relation (en interne et en externe)? - Votre place dans l organisation? - Comment avez-vous géré les conflits? - Quelles décisions avez-vous prises? - Souhaiteriez-vous travailler dans cette entreprise?! 3!
- Avez-vous été apprécié comme stagiaire et pour quelles raisons? Votre personnalité, vos résultats ont ils été remarqués? Votre capacité de travail, votre sens du travail en équipe ou relationnel a t il été utile pour le service dans lequel vous travailliez? - Quelles conséquences ce stage a sur votre projet de carrière? Comment allez-vous orienter votre recherche d'emploi suite à ce stage? - Quelles sont les limites de votre travail? (Adéquation avec les objectifs fixés dans le cadre de la fiche de stage et adéquation avec la formation, réflexion critique sur le déroulement du stage dans son ensemble / réflexion critique personnelle sur vos attentes, vos objectifs professionnels et personnels /autocritique sur le déroulement du stage). 4-Les annexes / bibliographie - Il convient d annexer les comptes rendus mensuels (Voir n 5), la fiche évaluation entreprise (Voir n 6), et les travaux, les documents, les rapports sur lesquels vous avez travaillé. L ensemble présenté doit permettre de mieux illustrer votre argumentation. - La bibliographie comporte les ouvrages et articles qui vous ont apportés des théories ou pratiques applicables durant votre stage. NB : tous les documents placés en annexe/bibliographie doivent avoir été introduit lors du développement en faisant référence à l'annexe. 5- Les comptes rendus mensuels de stage - CR 1 : en fin du premier mois de stage (normalement fin février) rappel des missions présentation de l organisation premiers travaux. - CR2 : en fin du second mois de stage (fin mars) travaux effectués position dans l organigramme responsabilités/difficultés - CR3 : en fin du troisième mois de stage (fin avril) travaux effectués responsabilités/difficultés - CR4 : en fin du quatrième mois de stage (fin mai) travaux effectués responsabilités/difficultés, premier bilan/perspectives Forme : 1 page au maximum. Les CR sont à adresser à granget@univ-tln.fr avec pour objet impérativement : CR stage n. e-rédac. 6- La fiche d évaluation du tuteur de stage entreprise Le tuteur entreprise va être amené à évaluer votre stage selon plusieurs critères. Vous devez veiller à faire remplir impérativement ce document par votre entreprise et à le retourner ou à le faire retourner à merieux@univ-tln.fr. L évaluation devra également figurer en annexe de votre rapport. 7- Les problèmes liés à votre stage Vous devez informer dans le plus brefs délais votre responsable de stage (granget@univtln.fr) et l administration (toselli@univ-tln.fr) dans les cas suivants (liste non exhaustive) : - Inadéquation des missions et tâches confiées par rapport au niveau et/ou objectifs de la formation. - Climat relationnel très difficile (conflits divers). - Absence de stage - etc Bon stage à toutes et à tous! Lucia Granget! 4!
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