Quelle solution de paiement pour booster votre microentreprise?
Un large panoramas de solutions Comment s y retrouver? 1
Un large panoramas de solutions Comment s y retrouver? professionnelles pour particuliers 2
Quelles sont les attentes de vos clients? Simplicité Carte versus Chèque? 5.000 Choix Chèques 3.000 Sécurité 1.000 Carte 1990 2000 2010 Gratuité Les français veulent de plus en plus payer par carte 3
Quelles sont vos attentes par rapport au paiement? Inscription simple, sans engagement Paiement facile pour le client Disponibilité rapide des fonds Sécurité : éviter les impayés Payer peu de commissions Payer peu de frais fixes Pas d intégration complexe Visibilité et outils d analyse Vos attentes spécifiques? 4
Quelle est votre situation de vente? Différentes situations de vente pour différents business Face au client Point de vente fixe Petits commerce Grande distribution Professions libérales Hôtellerie Point de vente mobile Taxis Livraison Brocantes et salons Services à domicile 5
Quelle est votre situation de vente? Différentes situations de vente pour différents business Face au client Point de vente fixe Petits commerce Grande distribution Professions libérales Hôtellerie Point de vente mobile Taxis Livraison Brocantes et salons Services à domicile A distance Avec site internet E-commerce Vente de services en ligne Réservations Sans site internet Vente à distance Acomptes Réservation 6
Paiement face-à-face : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Alternatives (mpayment) 7
Paiement face-à-face : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Le TPE (machine à carte) Le papier Alternatives (mpayment) 8
Paiement face-à-face : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Le TPE (machine à carte) + Pratique pour les clients + Commissions faibles Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Le papier + Aucun frais + Aucune complexité Faible demande clients Délais et impayés (chèques) Alternatives (mpayment) 9
Paiement face-à-face : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Le TPE (machine à carte) + Pratique pour les clients + Commissions faibles Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Le papier + Aucun frais + Aucune complexité Faible demande clients Délais et impayés (chèques) Alternatives (mpayment) Le TPE sur smartphone Les wallet 10
Paiement face-à-face : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Le TPE (machine à carte) + Pratique pour les clients + Commissions faibles Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Le papier + Aucun frais + Aucune complexité Faible demande clients Délais et impayés (chèques) Alternatives (mpayment) Le TPE sur smartphone + Portabilité + Aucun frais fixe + Simple / sans engagement Besoin d habituer les clients Problème réglementaire Les wallet + Paiement rapide et facile + Aucun frais fixe (en général) + Pas de harware BESOIN D INSCRIRE LE PAYEUR 11
Paiement à distance : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Alternatives 12
Paiement à distance : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Les solutions de banque L envoi d argent classique Alternatives 13
Paiement à distance : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Les solutions de banque + Commissions faibles + Multiples fonctionnalités Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Intégration technique L envoi d argent classique + Aucun frais (sauf le courrier) Très faible demande clients Délais Impayés (chèques) Alternatives 14
Paiement à distance : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Les solutions de banque + Commissions faibles + Multiples fonctionnalités Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Intégration technique L envoi d argent classique + Aucun frais (sauf le courrier) Très faible demande clients Délais Impayés (chèques) Alternatives Les solutions sans VAD Les wallet 15
Paiement à distance : quelles solutions? Carte bancaire Sans carte Traditionnelles Les solutions de banque + Commissions faibles + Multiples fonctionnalités Contrat bancaire complexe Frais récurrents Engagement sur la durée Intégration technique L envoi d argent classique + Aucun frais (sauf le courrier) Très faible demande clients Délais Impayés (chèques) Alternatives Les solutions sans VAD + Peu de frais fixes + Installation moins complexe Frais variables plus élevés Rétention des fonds Les wallet + Paiement rapide et facile + Aucun frais fixe (en général) BESOIN D INSCRIRE LE PAYEUR 16
PayPlug : comment ça marche? La seule solution pour accepter la CB en face-à-face et à distance 1 Entrez le montant à encaisser en vous connectant sur payplug.fr 2 Partagez la page de paiement http://pyplg.co/paz4 SMS < / > 3 Le client paie par carte en ligne et vous êtes immédiatement notifié 17
PayPlug : notre offre Accepter la carte en une minute sans engagement Inscription instantanée Aucun frais fixe, sans engagement Tarification simple à 2,5% Sans minimum et frais dégressifs Sans inscription du client Le client paie par carte bancaire Réception rapide des fonds Quelle que soit votre banque 18
Cas d usage La solution PayPlug s adapte aux besoin des professionnels Paiement mobile Paiement à distance Paiement en ligne 19
Exemple d usage Intégrer un lien de paiement CB dans vos factures 20
Exemple d usage Intégrer un lien de paiement CB dans vos factures 21
RENDEZ-VOUS SUR WWW.PAYPLUG.FR! 22
Merci de votre attention! Questions & Réponses Retrouvez cette présentation et toutes les autres sur www.fedae.fr 03/10/2013
APPENDICES
La sécurité PayPlug et ses partenaires appliquent les plus hauts standards Les numéros de cartes sont protégés Les clients finaux saisissent les données de cartes dans un environnement PCI DSS hébergé sur les serveurs de Payline Les fonds sont en sécurité Tous les fonds sont stockés chez notre partenaire bancaire avant d être virés sur votre compte courant La protection 3D-Secure est activée Nous avons activé les dispositifs Verified by Visa et MasterCard SecureCode pour tous les paiements supérieurs à 100. 25
Le paiement en ligne : combien ça coute? avec contrat VAD sans contrat VAD 200 de setup 15 de frais mensuels 0,9% + 0,2 par transaction 3,4% + 0,25 par transaction pour les volumes inférieurs à 2500 /mois Dégressif selon le volume 26
Panorama Le e-commerce français Chiffre d affaire 0,03% des sites réalisent 30% du volume de ventes 1 M 100k 80% des sites font moins de 100 k de chiffres d affaire 20% 100% Sites 27