2030, l'odyssée de l'espace... métropolitain!

n 23 > Septembre/Oct. 2009 & d o s s i e r :????? Le magazine du groupe CCI de Lyon 2030, l'odyssée de l'espace... métropolitain! Actualité Rendez-vous sur le salon de la formation continue Entreprises en action Franchise : une journée pour se lancer Tribune Jacques Gérault, préfet de région

S O M M A I R E 27 21 9 12 34 8 25 dossier territoire Actualité Crise : en attendant la reprise, tenir coûte que coûte... 6 Des développeurs pour doper l apprentissage... 6 Salon : Je me forme, tu te formes, nous nous formons... 7 L agglomération lyonnaise, moteur de la gestion de centre-ville... 8 Lyon-New York : les entreprises rhônalpines doivent se mobiliser... 8 Aviation d affaires : l aéroport Lyon-Bron prend de la hauteur...9 CHR : services compris... 11 Jéco : parlez-nous d économie... 12 e-kiosk... 12 EM Lyon : le think-tank mondial de l entrepreneuriat s amarre à Lyon... 13 Forum international des technologies Led... 13 entreprises en action Franchise : une journée pour se lancer... 20 Colloque : anticiper les usages numériques de demain... 20 PDIE : les entreprises adhèrent!... 21 Classe Export : des offres à l international clarifiées... 23 c est pratique! > Tese : l emploi n a jamais été aussi simple!... 24 Indicateurs économiques... 24 entrepreneur > Le come-back du petit cheval de bois... 25 Événement : Lumière 2009 - Grand Lyon Film Festival.. 27 Fiche pays : Italie... 27 agenda de la cci International > Tenter sa chance au Royaume-Uni... 28 Industrie > Milipol... 29 Commerce > Mapic 2009... 29 Formation > Responsables Qualité... 31 repères Marché des soies... 33 tribune Jacques Gérault : L Etat doit être plus attentif au tissu économique... 34 14 à 19 Agir & entreprendre est publié par la CCI de Lyon Direction de la Communication Place de la Bourse 69289 Lyon cedex 02. Tél. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) Directeur de la publication Guy Mathiolon Secrétaire générale de rédaction Valérie Salinas Comité de rédaction Bernard Guinet, Jean-Michel Coquard, Blandine Vignon, Valérie Charrière-Villien, Valérie Salinas, Nancy Furer Rédaction Agence de Presse NF2 Direction artistique, création et fabrication Tél. 04 78 28 84 84 Publicité Actions Média, Tél 04 72 77 96 10 Impression Imprimerie Didier Mary Routage Mailing Process Crédit photos Jean- Jacques Raynal, CCI de Lyon Visuel de couverture Origine AéroData France (Diffusé par Communauté urbaine de Lyon) droits réservés ISSN 1778-8315 Tirage 73 000 exemplaires. septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 3

é D I T O r i a l Parole de patrons Un vrai patron est respecté parce qu il est respectable! La parole donnée doit être tenue Cela donne la légitimité nécessaire pour affronter les aléas de la vie d une entreprise. Être un patron enthousiaste, créatif, humaniste, juste, pragmatique, stratège est une source de réflexion inépuisable. Mais dans le contexte actuel, je suis profondément choqué par la pression quotidienne imposée par le cours de bourse Le critère financier est, bien entendu, fondamental mais un patron un entrepreneur n est pas celui qui se construit dans la spéculation! La valeur d une entreprise ne s exprime pas seulement au travers de sa cotation boursière mais via sa politique sociale et environnementale, ses capacités de conquête et son potentiel d innovation. À mes yeux, le vrai patron est celui qui s inscrit dans la durée Celui qui place les femmes et les hommes de son entreprise au-dessus des considérations financières. Celui qui souhaite maîtriser son destin et s est construit un projet de vie pour lui-même et les autres : en permettant à ses collaborateurs de s épanouir, en leur manifestant une reconnaissance Guy Mathiolon Président de la CCI de Lyon personnelle, salariale, guy.mathiolon@lyon.cci.fr actionnariale Tout cela passe par le respect de la parole donnée. Car le patron est respecté tout simplement parce qu il est respectable! La grande majorité des chefs d'entreprise a intégré cette donne mais il serait souhaitable que certains donneurs d ordre prennent conscience de ces aspects pour, enfin, valoriser le mieux disant et non plus le moins disant. Engageons nous collectivement pour une société qui nous tire vers le haut plutôt que pour une société hard discount et low cost! En ces temps troublés, ne baissons pas les bras le patrimoine entrepreneurial lyonnais est certainement l un des plus propices à un redémarrage d activité rapide et porteur de prospérité future. Absolument unique en France, la politique construite depuis plusieurs années autour de Lyon Ville de l Entrepreneuriat n est d ailleurs pas étrangère à ce phénomène. Réjouissons-nous de cette typicité locale qui nous offre toutes les cartes pour entreprendre avec succès. La CCI, fière d accueillir chaque année plus de 8 000 porteurs de projet, renouvelle à chaque dirigeant d entreprise son engagement à ses côtés. J en profite pour vous convier à la seconde édition du World Entrepreneurship Forum d EM Lyon, co-fondateur de ce think-tank mondial sur l entrepreneuriat, des 18 au 21 novembre prochains. Car si la crise financière a largement fragilisé l'économie mondiale, les entrepreneurs de toute taille sauront rétablir une croissance durable. septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 5

a c t u a l i t é CRISE En attendant la reprise, tenir coûte que coûte Plus que jamais en période de crise, la trésorerie confirme sa qualité de nerf de la guerre pour l entreprise. Un point crucial, à optimiser pour bien anticiper la reprise. D ans le contexte de crise financière, les perspectives de rebond d activité se font attendre. Si le constat pousse au pessimisme, la volonté doit porter vers l optimisme en dégageant les éléments qui feront que demain l entreprise aura toutes les cartes en main pour bien anticiper la Juillet a marqué une stabilisation des entreprises ayant une trésorerie difficile ou très difficile. publications Alimentation biologique La CCI publie un nouveau Pack Info Eco consacré à l alimentation biologique. Disponible sur demande, ce document électronique permet de mieux appréhender ce secteur : études économiques, informations issues de la presse professionnelle, listes de sites Internet et adresses d organismes. L aéronautique en Rhône-Alpes Pour mieux connaître et valoriser la filière aéronautique de Rhône-Alpes, la CCI, en partenariat avec l Aerospace Cluster in Rhône-Alpes, a réalisé la première étude sectorielle de la filière en menant une enquête auprès des 250 entreprises rhônalpines spécialistes du secteur. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) reprise. La priorité absolue dans cette zone de turbulences est de se maintenir en situation d équilibre ou, le cas échéant, de se retrouver dès que possible en situation d arrêt de pertes, afin d être prêt à financer l investissement ou le besoin en fonds d exploitation nécessaire au redémarrage. Pour préserver sa trésorerie, l entreprise dispose de trois leviers. En premier lieu, récupérer toutes les sommes bloquées à l extérieur. Notamment chez les clients ou les factors, à l aide de quelques recettes simples mais pas toujours faciles à mettre en œuvre : réduire les délais de règlement, s assurer de l acquittement des factures à bonne échéance, optimiser les outils de gestion du poste clients. Et veiller à préserver la confiance du banquier, en le tenant informé des perspectives. Un autre moyen consiste en la maîtrise drastique des sorties de trésorerie, en renégociant les prix et les délais de paiement, en s assurant de la solvabilité de ses clients et, en dernier recours, en adaptant les moyens et les méthodes de production à l activité de l entreprise. Forcément douloureux, le chômage partiel et le licenciement sont parfois un mal nécessaire pour aider la structure à se maintenir à flot. Enfin, le levier principal, générer du business et conserver sa marge, demeure le meilleur atout pour impulser le rebond attendu! Selon le baromètre de la crise financière publié par la CCI en juillet dernier, alors que 44 % des dirigeants interrogés estiment leurs capacités de production sous-utilisées, 37 % conservent un taux de charge normal et 13 % avouent ne pouvoir faire face à la demande : certains secteurs souffrent moins que d autres. L heure est donc plus que jamais au maintien d une démarche d innovation : réfléchir à de nouvelles solutions pour développer le chiffre d affaires, s adapter à la demande, relancer systématiquement les offres en cours, mettre en place une veille afin de mieux cerner son environnement et réagir avant la concurrence ou encore étudier des opportunités d alliances avec des clients ou des fournisseurs. Autant de pistes à explorer pour avancer vers une sortie de crise. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) MOBILISATION Des développeurs pour doper l apprentissage Le plan d urgence en faveur des jeunes encourage les entreprises à recourir davantage à l apprentissage et fixe l objectif de 320 000 apprentis recrutés d ici au 1 er septembre 2010, soit 50 000 de plus qu en année normale. Le gouvernement entend relever ce défi grâce à l appui des CCI via une convention signée en juillet dernier avec l Association des Chambres Françaises de Commerce et d Industrie (ACFCI). En ligne de mire : les PME de 20 à 250 salariés pratiquant peu cette voie de formation. Les CCI ont ainsi recruté 100 développeurs de l apprentissage, dont trois pour le territoire Lyon-Villefranche- Roanne, chargés de contacter et de sensibiliser 500 dirigeants chacun. Pour l entreprise, les gains financiers sont appréciables : elle est exonérée d une grande partie des charges sociales et patronales durant les deux à trois années d apprentissage. Elle dispose, en outre, du temps nécessaire pour former le collaborateur à ses méthodes de travail et à sa culture. En parallèle, l ACFCI organise, entre début octobre et fin décembre, un tour de France pour l emploi des jeunes d une centaine de dates. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) Hommage Figure incontournable du commerce lyonnais, Jean- Jacques Presburger est décédé le 21 juillet dernier. Ce passionné de mode a été l un des premiers à faire venir de grands noms au sein de la Presqu île, comme Sonia Rykiel, Escada, Leonard ou Courrèges. Au sein de sa boutique Jane Aubert, place des Jacobins, il a toujours conservé son propre atelier créé en 1958 car, pour lui, mode et couture rimaient avec perfection. Jean- Jacques Presburger s est beaucoup impliqué dans la vie associative des commerçants et à la CCI. Il militait pour défendre la Presqu île, le commerce, l image de Lyon en bref Eden, meilleur cluster européen Le cluster Eden, réunissant des entreprises des secteurs de la défense et de la sûreté, s est vu décerner l Award du meilleur cluster en catégorie structure et animation, lors du 18 e congrès de l European Business & Innovation Centre Network (EBN) à Fès le 26 juin dernier. Créé en 1984 par la Commission Européenne, l EBN a pour vocation de favoriser le développement des réseaux européens de business et d innovation. Inondation : plan de prévention Un Plan de Prévention des Risques Naturels d inondation (PPRNi) de la Brévenne et de la Turdine est actuellement en cours d élaboration. Trois réunions d information et d échange sont organisées les 1 er, 6 et 13 octobre prochains, respectivement à Tarare, l Arbresle et Sainte-Foy-l Argentière afin d appréhender au mieux les enjeux liés à l élaboration de ce document. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) www.rhone.equipement.gouv.fr Rubrique Dans le Rhône-Risques naturels 6 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009

a c t u a l i t é SALON Je me forme, tu te formes, nous nous formons Votés cet été, les textes de la réforme de la formation professionnelle devraient entrer en vigueur au 1 er janvier 2010. de ses collaborateurs. L évaluation de la formation est donc une demande forte de l entrepreneur. Du salarié également, qui, par la validation de ses nouvelles compétences, enrichit son employabilité. Mise en avant par la réforme en cours de la formation professionnelle, l employabilité sera d ailleurs le fil rouge des conférences proposées au grand public durant le salon. Réaliser un bilan de compétences, utiliser son Dif, valoriser son expertise quand on est un senior et bien sûr transformer son expérience en diplôme (Validation des Acquis de l Expérience, VAE). autant d outils à la disposition du salarié pour s auto-positionner dans l entreprise qui l embauche et tout au long de son parcours professionnel. Mais pour les obtenir, encore faut-il savoir à quelle porte frapper. En réunissant une soixantaine d acteurs de la formation, le salon s engage à faire toute la lumière sur une démarche souvent assimilée au parcours du combattant et pourtant destinée à se normaliser. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) Pour la première fois en Rhône-Alpes, le salon de la formation continue s installe à la CCI, les 9 et 10 octobre prochains. Parmi les axes forts : la gestion des compétences dans l entreprise et l employabilité du salarié. Une révolution de Velours est actuellement à l œuvre dans le milieu de l entreprise : les intérêts jusque-là souvent parallèles du DRH et du salarié sont en passe de se rencontrer. Leur terrain d entente? La formation continue. En effet, le premier gère désormais des compétences, alors que le second appréhende pour la première fois de son histoire la notion d employabilité. C est à travers ce positionnement novateur que se tiendra le premier salon de la formation continue à Lyon, les 9 et 10 octobre prochains. Après Paris et Lille, l événement organisé par le groupe l Étudiant en partenariat avec la CCI, prend pied en Rhône-Alpes. La formule, articulée autour de conférences et d ateliers, interpellera les DRH sur la mesure de l efficacité des formations suivies par les salariés. En effet, la formation est aujourd hui largement perçue par le dirigeant comme un facteur d évolution de son entreprise à condition de pouvoir apprécier la progression Panorama de la VAE Depuis 2005, CCI formation propose cinq titres en Validation des Acquis de l Expérience (VAE) : Conseil vente en parfumerie et cosmétique, Consultant recrutement (intérim et métiers de l emploi), Gestionnaire de rayon librairie, Force de vente et Responsable commerce international. Un accompagnement facilite la constitution d un portefeuille de preuves d expérience qu un jury validera ou non. Ces titres s adressent à toutes personnes ayant trois ans d expérience salariée ou bénévole dans l un de ces domaines d activité. Ils ont la même valeur légale que ceux reçus au terme d une formation classique. Synergie Dans le but d homogénéiser la qualité des formations, le centre de formation de Roanne a intégré la logique de collaboration initiée par les centres de formation de la CCI de Lyon et de la CCI du Beaujolais. En outre, le Beaujolais s est engagé dans une démarche de certification qualité, déjà mise en œuvre à Lyon depuis 1999. L anticipation au cœur du Catalogue 2010 Face à une forte demande des entreprises et un environnement législatif favorable à la généralisation de la formation tout au long de la vie, CCI formation édite un catalogue 2010 profondément remanié. Parmi les nouveautés : l inscription d une cinquantaine de nouveaux sujets (santé au travail, éthique, développement durable ) et la mise en place de nombreux partenariats, notamment avec CrossKnowledge, numéro un européen du e-learning. De plus, l édition 2010 se dote d une nouvelle politique tarifaire plus attractive. 04 72 53 88 00 www.cciformationpro.fr septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 7

a c t u a l i t é PERFORMANCE L agglomération lyonnaise, moteur de la gestion de centre-ville Avec quatre des cinq villes françaises labellisées Tocema Europe, l agglomération promeut un management de centre-ville proactif et cohérent. L e management de centre-ville, une démarche qui se multiplie en Europe depuis quelques années. A tel point qu en mars 2007, Tocema Europe, réseau de la gestion de centre-ville, a été créé dans le cadre de l Union Européenne. Objectif : clarifier les fondamentaux de la gestion de centre-ville et ses enjeux, trop souvent liés à la seule prospérité du commerce. Ainsi, sur les mille villes européennes dotées d une gestion de centre-ville, seule trente ont obtenu le label Tocema de niveau 1. Parmi elles, cinq sont françaises et quatre rhônalpines : Neuville-sur-Saône, Oullins, Lyon Presqu île et Saint-Etienne. Partenaire de la première heure, l agglomération lyonnaise est en effet l un des éléments moteurs de cette démarche. C est aussi la raison pour laquelle le réseau ouvre son premier bureau français à la CCI afin de promouvoir son action auprès des villes de l Hexagone intéressées par la mise en place d une telle opération. Derrière le label Tocema, plusieurs éléments : l obligation d un partenariat public-privé - généralement contracté entre une ville, une CCI, une association de commerçants et des acteurs économiques locaux -, la définition d une stratégie commune et le recrutement d un gestionnaire de centre-ville indépendant. Ce dernier œuvre au renforcement de l offre commerciale en cherchant de nouveaux investisseurs, au développement urbain, à une meilleure gestion de la qualité de vie, de l accessibilité et de la sécurité Pour tout cela, le manager bénéficie de l expérience des autres villes labellisées mais s il souhaite des résultats cohérents et efficaces, il doit obtenir un investissement continu de chaque partenaire, aussi bien au niveau de la prise de décision que du financement. C est là que le bât blesse : les acteurs privés hésitent à engager des fonds. C est d ailleurs l un des enjeux visés par le niveau 2 du label Tocema Europe, une certification de type Iso, réalisée par un auditeur indépendant. Auditée le 27 août dernier, Neuville-sur-Saône est la première ville européenne à s être portée volontaire. Ce niveau préconise un investissement financier d origine privée d au moins 20 %. Un vrai challenge qui, s il est remporté, confortera à coup sûr l ensemble des partenaires sur le professionnalisme de la gestion de leur centre-ville. Laurence Jacquinot 04 72 40 57 82 Les pôles de compétitivité rhônalpins ont signé, en juillet, leurs contrats de performance pour les années 2009-2011. Depuis leur création, 338 projets de R&D ont été lancés pour 601 millions d euros d aides de l Etat. Rhône-Alpes draine 20 % des budgets nationaux consacrés aux 71 pôles français : une réussite! Guy Mathiolon, président de la CCI. en bref Destination Guadeloupe et Martinique A partir du 20 décembre, la compagnie Corsairfly renoue avec les Antilles françaises en proposant une rotation hebdomadaire au départ de Lyon sur Fort de France et Point-à- Pitre. Les départs et les retours s effectueront chaque lundi jusqu au 21 mars 2010. 0826 800 826 (0,15 ttc/mn) Privilys : un bouquet de services L offre Privilys met à la disposition des clients d affaires un ensemble de services pour rendre leur voyage plus rapide, plus facile et bénéficier de privilèges exclusifs grâce à trois cartes. La carte Pass garantit une place de parking et un accès rapide en salle d embarquement. La carte Silver offre des services sur mesure, l accès à un salon privatif et les services d un porteur de bagages. La carte Gold intègre tous les avantages des cartes précédentes à condition d être abonné à l année à l un des parkings de l aéroport. 0826 800 826 (0,15 ttc/mn) Le Terminal 1 s offre un lifting Après plus d un an de travaux, le nouveau Terminal 1 de l aéroport Lyon-Saint Exupéry a été inauguré le 29 juin dernier. Capacité d accueil augmentée, amélioration du confort et de la tranquillité des passagers, services plus efficaces et plus fonctionnels, nouveau système de contrôle des bagages de soutes offrent un nouveau visage à ce terminal. LYON-NEW YORK La ligne suspend son vol Avec un taux de remplissage moyen de 75 %, culminant à 90 % en avril et mai, la liaison Lyon-New York avait pris un bon départ. Lancée le 17 juillet 2008 en joint-venture Delta-Air France, elle a conquis une clientèle au départ de Rhône-Alpes, séduite par un excellent rapport qualité-prix et des tarifs promotionnels fréquents. Mais la ligne demeure en phase de maturation et, dans le contexte actuel, ne présente pas toutes les garanties nécessaires à un retour sur investissement durant la période hivernale ; raison pour laquelle Delta Air Lines a décidé de la suspendre à compter du 4 novembre prochain. Si l environnement le permet, sa réouverture est prévue au printemps 2010. Guy Mathiolon, le président de la CCI, souhaite que la ligne soit rapidement rétablie par Delta Air Lines et Air France ou d autres opérateurs. www.lyonaeroports.com J-F marin P.SCHULLER/AEOROPORTS DE LYON 8 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009

a c t u a l i t é Notre schéma directeur est ambitieux. Il dynamisera l image de l aéroport en tant que plateforme d aviation d affaires ouverte prioritairement aux entreprises. Eric Dumas, directeur de l aéroport Lyon-Bron. AVIATION D AFFAIRES L aéroport Lyon-Bron prend de la hauteur La plateforme Lyon-Bron déploie une offre de services orientée vers l aviation d affaires. En ligne d horizon : le cap des 10 000 mouvements d avions en 2012. Avec 0,1 % de croissance de son activité en 2008, soit 7 198 mouvements, l aéroport Lyon- Bron résiste mieux que ses homologues du Bourget (- 9 %) et de Cannes (- 7,2 %). Un an après la réfection complète de sa piste principale, l aéroport d affaires Lyon-Bron poursuit sa modernisation et déploie de nouveaux services à l attention d une clientèle d entreprises et de compagnies aériennes exigeante. Objectif : atteindre 10 000 mouvements (atterrissages et décollages) d ici à 2012, contre 7 198 l année dernière. Ainsi, le restaurant L Assiette ouvrira ses portes en fin d année sur 650 m 2 avec vue panoramique sur le tarmac. Outre une capacité de 80 couverts, il dispose d une salle de réunion accessible sur demande. Autre inauguration attendue, celle du hangar Samu 69, lequel accueille une base hélicoptère et héberge les équipes d intervention de secours. D ici à la fin de l année, le hangar H8 de 3 000 m 2 sera achevé et abritera des avions d affaires et des activités connexes. Mais cette vague d aménagements et d extension n est qu une première étape et annonce de nombreux chantiers d une ampleur plus importante. Comme le souligne Eric Dumas, directeur de l aéroport : un schéma directeur est en cours de finalisation. Il va permettre de planifier notre développement à court, moyen et long termes avec pour ambition de valoriser cet espace via davantage de services, une meilleure accessibilité et une visibilité renforcée. Ce document d orientation, prochainement présenté aux élus locaux, envisage la construction de 15 000 m 2 supplémentaires de hangars dédiés à l aviation d affaires et à la maintenance mais également le renforcement du pôle tertiaire et commercial, complété par la venue de sièges sociaux d entreprises. A l ouest du site, la zone occupée par de grandes surfaces comme Castorama ou Botanic devrait être repensée en raison du passage en son centre du futur Boulevard Urbain Est, facilitant ainsi la desserte de la plateforme. En parallèle, l aviation d entreprises bénéficie de l activité d assistance Executive Handling : une aide au calage et au guidage de l avion vers les parkings, un accueil personnalisé et la fourniture de prestations techniques aux avions (dégivrage ). En 2008, 1 032 vols ont bénéficié de cette prestation, soit une croissance de 17 % par rapport à l année précédente. En mai dernier, l aéroport a en outre été récompensé par l attribution du European Business Aviation Award 2009. Une distinction qui couronne la démarche permanente de promotion menée auprès des entrepreneurs et des riverains, explique Eric Dumas. Tout au long de l année, les dirigeants de PME sont conviés à des rendez-vous de présentation ou à des journées de découverte. Située à quelques kilomètres seulement du centre-ville de Lyon et disposant d importantes réserves foncières, la plateforme Lyon-Bron réunit de fait de nombreux atouts pour devenir un grand aéroport européen d affaires. www.bron.aeroport.fr septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 9

a c t l i t é CHR Services compris... Nous ressentons la crise depuis mars dernier ; la baisse de la TVA est venue à point nommé pour se poser les bonnes questions et y répondre! Sam Abécassis, co-gérant de la brasserie Les Arcades. Le passage au taux de TVA réduit à 5,5 % : une bonne nouvelle pour le secteur de la restauration. Mais une nouvelle à enjeux : les prix, l emploi et les services associés doivent suivre... à la baisse ou à la hausse! Le Rhône comptait, fin 2008, 6 040 entreprises CHR employant 21 450 salariés. Des chiffres qui s établissent à 4 550 établissements à l échelle du Grand Lyon pour 16 000 emplois. Le secteur CHR, c est-à-dire celui des Cafés, Hôtels, Restaurants, occupe en France plus de 800 000 personnes - bien davantage en période de haute saison -, soit près de 4 % des effectifs de l Hexagone. Quatrième employeur privé du territoire, il dégage une valeur ajoutée d environ 25 milliards d euros, deux fois plus importante que celle de l industrie automobile. Or, depuis le début de la crise, ses professionnels souffrent. Dans l hôtellerie, les établissements 4 étoiles sont les plus impactés avec des reculs de chiffres d affaires de 20 à 30 % sur le premier semestre de l année. Selon l Observatoire Deloitte pour la CCI, le taux d occupation a chuté à Lyon de 8,7 % en juillet par rapport à la même période de 2008 et le revenu moyen par chambre disponible de 11,6 %. Les hôtels 2 étoiles et économiques ont, certes, bénéficié d un report de clientèle mais insuffisant pour compenser. Côté restauration, après une baisse de 3,1 % du chiffre d affaires global en 2008 et de 6,1 % de la fréquentation, les situations s avèrent assez disparates mais c est clairement la restauration rapide qui limite la casse, preuve d un changement des habitudes de la clientèle dans le contexte de pouvoir d achat en berne. Plus que jamais, services associés, prestations nouvelles et sens de l accueil font donc la différence. Ainsi, avant même le passage effectif au taux de TVA à 5,5 %, Sam Abécassis, co-gérant de la brasserie Les Arcades, a choisi d anticiper. A la clé : la rénovation complète de son établissement, le lancement d une formule spéciale TVA alléchante dès le 15 mai dernier à midi, la création de deux emplois et l embauche de deux apprentis. L investissement est aussi conséquent (450 000 euros pour les seuls travaux) que les retours positifs des clients. La baisse des prix est un vrai argument, assure Sam Abécassis, tout comme ce changement de TVA est l occasion de soulever les vraies problématiques. Nos métiers ont tout intérêt à se remettre en question et c est le moment! Propos similaires à la Chambre syndicale de l industrie hôtelière et touristique du Rhône. Pour son président, Laurent Duc, si la nouvelle TVA ne règle pas toutes les interrogations, elle doit être utilisée par les professionnels comme un levier de changement car les enjeux sur les fronts combinés de l emploi et de la rémunération, de la modernisation des équipements, des prix et d une meilleure prise en compte des souhaits de la clientèle sont colossaux et extrêmement compliqués. Pour l hôtelier, il convient d agir sans tarder en affichant clairement les options choisies auprès de ses clients. Après, il sera trop tard! Dans ce contexte, la CCI a organisé en juillet, en partenariat avec la Chambre syndicale de l industrie hôtelière et touristique du Rhône, une réunion sur les modalités d application du taux à 5,5 % et sur les devoirs et obligations des professionnels dans le cadre du Contrat d avenir signé avec l Etat. Réunion qui pourra se démultiplier en cette rentrée en fonction des demandes. La CCI a également édité une fiche de renseignements sur le contenu du nouveau dispositif et répond directement à toutes les questions des restaurateurs et hôteliers. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 11

a c t u a l i t é J ÉCO Parlez-nous d économie... Destinées à clarifier une discipline jugée hermétique par la majorité des Français, les Journées de l Economie (Jéco) reviennent à Lyon du 12 au 14 novembre. Rencontre avec Michèle Debonneuil, économiste, inspectrice générale des finances et intervenante de ce second rendez-vous. > On a le sentiment que l économie reste obscure pour le grand public. En quoi les Jéco peuvent-elles rendre accessible cette discipline? Il faut réconcilier l économie, la politique et le citoyen. Il y a une réelle demande d information de la part de la population. L économie n est pas une science exacte, il faut savoir se remettre en cause car on parle de problèmes de vie, qu il s agit juste d expliquer de manière concrète. C est en ce sens que les Journées de l Economie sont intéressantes. > Vous étiez présente lors des Journées de l Economie 2008 et revenez cette année. Parlez-nous de l économie du quaternaire, votre sujet de prédilection. Il s agit d une économie globale fondée sur une nouvelle façon de satisfaire les besoins des consommateurs. La croissance du pays doit être réorientée vers un nouveau type de produits hybrides améliorant la qualité de vie. Il ne faut plus séparer services et biens mais mixer les deux pour pouvoir passer de la civilisation de l avoir plus à celle de l être mieux. musée La soie : inventions et brevets Dans le cadre du partenariat Trait d Union, programme qui contribue au rapprochement des milieux économiques et culturels, le musée des Tissus et les éditions EMCC publient l ouvrage Lyon innove. Inventions et brevets dans la soierie lyonnaise aux XVIII e et XIX e siècles. Ce livre explore les innombrables innovations dans le domaine de la soierie lyonnaise depuis le 18 e siècle et permet de référencer les collections du musée des Tissus, dont certaines inédites. Il met en lumière le rôle essentiel joué par la CCI dans la gestion collective des inventions. Véronique Damian 04 72 38 42 18 > Que peut attendre un chef d entreprise de ces rencontres? Les chefs d entreprise sont notre premier public car ils peuvent faire bouger les choses. Le problème, c est que la plupart de ces entrepreneurs restent isolés alors qu ils ont des idées souvent majeures pour le développement de la nation. Il faut absolument les aider à concrétiser leurs projets. www.journeeseconomie.org Tissus intelligents à l honneur En focus de la Biennale d Art Contemporain, le musée des Tissus organise, du 20 novembre au 21 février 2010, la seconde édition de la Biennale de créations textiles contemporaines. Champ de fleurs géantes caressées par la bise, robe qui se métamorphose lorsqu on la frôle, voiles sonores qui murmurent les tissus intelligents sont à l honneur! Interactifs, ils réagissent à l environnement, à la lumière, à la chaleur, au touché... Ce thème renvoie à l un des atouts économiques phare de la région lyonnaise : les textiles techniques et fonctionnels promis à un bel avenir dans des domaines aussi divers que le bâtiment, le sport ou la médecine. 04 72 38 42 16 DR congrès Le Cieta en Belgique L économiste Michèle Debonneuil. Au programme des Jéco Pour cette seconde édition des Journées de l Economie, trois grandes conférences quotidiennes sont programmées : Les démons de la crise, au Théâtre des Célestins, Comment sortir de la crise, le sommet de Copenhague et Quand l économie a besoin du politique, à la Bourse du Travail. Dans différents lieux de la ville, d autres ateliers et animations ponctueront cet événement sur les thèmes de la santé et vieillissement, de la zone euro, de l entreprise du 21 e siècle, des emplois de l avenir ou encore de la fin des paradis fiscaux. Pierre Bonnet 04 72 40 57 12 Le Centre International d Etudes des Textiles Anciens (Cieta), fondé en 1954 à l initiative de musées européens, de la CCI et du musée des Tissus pour coordonner les méthodes de travail des historiens et des spécialistes du textile, organise son assemblée générale 2009 du 27 septembre au 1 er octobre à Bruxelles. Ce congrès, qui a lieu tous les deux ans, réunit des spécialistes mondiaux du textile, représentants des plus importantes institutions culturelles, institutionnelles et économiques de différents points du globe. Des conférences seront données pour faire le point sur les avancées des recherches en textiles anciens. Autant de rencontres et d échanges ouvrant la voie pour le musée des Tissus à des projets et partenariats dans le monde entier. CCI de lyon Les études juridiques de la CCI ont été mises à jour. Elles sont disponibles en rubrique Juridique et Réglementation. 9 newsletters, adressées par e-mail à 40 000 abonnés, sont disponibles en ligne. Outre la newsletter générale mensuelle et l Info Flash hebdomadaire, des lettres d information ciblées sont proposées soit par zones géographiques (Tarare et Ouest lyonnais, Sud-Ouest lyonnais et Est lyonnais), soit par domaines d activité (International, Commerce, Services à la personne, Formation). Le Guide de l apprentissage 2009-2010 est téléchargeable en rubrique Formation. Véritable mode d emploi, il recense tous les diplômes préparés en Rhône-Alpes, du CAP au niveau ingénieur, et aide les futurs apprentis dans leurs démarches. Cette mine d informations sur l apprentissage a été réalisée par l Onisep en partenariat avec les CCI rhônalpines, la Région et les Chambres de métiers et de l artisanat. L Espace Numérique Entreprises (ENE) a lancé une nouvelle version de son annuaire en ligne des prestataires informatiques et des opérateurs télécoms et Internet du Rhône. Plus de 700 entreprises sont référencées. www.rhone-numerique.com www.associationgratte-ciel.com L association des commerçants de Villeurbanne, Espace Gratte-ciel, lance son site Internet. Ce nouvel outil de promotion a été élaboré en collaboration avec la CCI dans le cadre du dispositif Achat-Lyon et fait partie de l opération financée par le Fonds d Intervention pour les Services, l Artisanat et le Commerce (Fisac). 12 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009

a c t u a l i t é Grippe A Prévoir un plan de continuité En prévention de la grippe A, chaque entreprise et acteur économique doit préparer un plan de continuité afin d assurer la protection du personnel et le maintien de l activité. Pour l aider, 187 mesures et procédures à adopter en cas de crise sont consultables au www.grippe.public.le/mesures/gouv/index.html. La plateforme info grippe est également à l écoute au 0 825 302 302 (0,15 depuis un poste fixe). O n ly Lyo n Cap sur le potentiel séduction de la ville En tout juste deux ans d existence, OnlyLyon, la marque de promotion de la ville à l international, a su se faire connaître et reconnaître des milieux économiques français et européens. Son vecteur principal : un réseau de plus de 2 500 ambassadeurs placés au service de l image de la ville, œuvrant dans le monde entier à l occasion de leurs déplacements et rencontres. L année 2009 marque un tournant du volet communication qui, à travers une campagne d affichage estivale dans différents aéroports et gares européens, s adresse cette fois-ci au grand public et donc aux habitants potentiels de la ville pour mieux inciter les entreprises à venir s implanter sur un territoire où il fait bon vivre. Sur une scène en tous points romantique, l accroche Be you, be here, traduisez Ici, révélez-vous, reflète les aspects séducteurs de Lyon, cadre propice à l épanouissement personnel et à l accomplissement professionnel. Selon Jean-Michel Daclin, vice-président du Grand Lyon délégué aux Relations internationales, au Tourisme et à l Attractivité du territoire, l enjeu principal de la ville de demain, c est son rapport à l humain : être capable d offrir à l homme un cadre de vie où il peut se réaliser dans tous les domaines. Et lorsque la ville séduit les hommes et les femmes, elle attire aussi les talents, les entreprises. Un positionnement porté par Gérard Collomb, président du Grand Lyon et Guy Mathiolon, président de la CCI, qui sera maintenu et développé en 2010. www.onlylyon.org Sgame EM LYON Le think-tank mondial de l entrepreneuriat s amarre à Lyon Observatoire des meilleures pratiques entrepreneuriales, la seconde édition du World Entrepreneurship Forum se tient à Lyon du 18 au 21 novembre. A lors que le premier rendez-vous s était tenu à Evian, la seconde édition du World Entrepreneurship Forum s installe en terre lyonnaise, pays d EM Lyon, co-fondateur de ce think-tank mondial sur l entrepreneuriat. Il s y posera désormais tous les deux ans, en alternance avec une ville étrangère. Du 18 au 21 novembre prochains, une centaine de participants issue de quarante nationalités est attendue au Palais du Commerce et à l école de management pour échanger autour du thème : Comment la puissance publique peut-elle soutenir le développement de l entrepreneuriat? EM Lyon invite les chefs d entreprise, porteurs de projets et étudiants à s inscrire dès maintenant en ligne afin de participer à la soirée de gala du 19 novembre, qui récompensera quatre personnalités internationales, ainsi qu aux ateliers du lendemain présentés sous forme de huit tables rondes, chacune animée en anglais par un chercheur, deux chefs d entreprise et un dirigeant d ONG. ECLAIRAGE Forum international des technologies Led Après Lumiville et Inlight Expo, les deux principaux salons internationaux consacrés à l éclairage extérieur et intérieur, CDO Organisation signe la première édition du Forum Led, les 3 et 4 décembre prochains à la Cité des Congrès de Lyon. Positionnant ainsi l agglomération comme l un des leaders de la réflexion sur le développement et la consolidation de ce marché en plein essor. Créé en mai 2008 et animé par la CCI, le cluster Lumière fait partie de la commission Selon le directeur du projet à EM Lyon, Yves-Henri Robillard, l intérêt de ce think-tank est que les participants exposent leurs réponses riches et variées, nées de leur culture et de leur parcours personnel, à des problématiques de l entrepreneuriat bien souvent communes à tous les pays. Bref, il s agit de s enrichir des solutions de l autre pour mieux développer l esprit d entreprendre, source de richesse et de justice sociale dans le monde. www.world-entrepreneurship-forum.com scientifique du forum et intervient sur la sélection des conférenciers et des thèmes abordés. Parmi ses 70 adhérents se trouvent les principaux acteurs d une filière éclairage Rhône-Alpes de quelque 300 entreprises, fortement impliquées dans la recherche sur les nouvelles technologies, dont en premier chef les leds. Celle-ci aura donc désormais son congrès, réunissant chercheurs, reponsables R&D, fournisseurs de composants, fabricants de matériels, concepteurs, investisseurs en quête de connaissances à la pointe de l innovation. Patrick Clert-Girard 04 72 40 57 07 www.forumled.com en bref Formation pour dirigeant Le programme d entraînement à la direction générale du Centre de Perfectionnement aux Affaires (CPA) change de nom et devient l Advanced Management Programme (AMP). Ce cursus permet aux dirigeants actuels et futurs de s entraîner au management stratégique autour de cas concrets et de renforcer leurs acquis tout en élargissant leur panel de compétences. Il se déroule à temps partagé sur un an et délivre un diplôme visé par l Etat. Prochaine rentrée en mars 2010. L encadrement est assuré par des experts, des professeurs d EM Lyon et des dirigeants ayant déjà participé au programme. Objectif : aider les dirigeants à mieux appréhender le monde de l entreprise, à formaliser puis à piloter une stratégie durable et rentable, tout en bénéficiant d un puissant réseau d affaires. Dominique Censier 04 78 33 78 38 WEF septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 13

2030, l odyssée de l espace

territoire Scot : quatre lettres qui en disent long. Dans un an, le Schéma de cohérence territoriale (Scot) de l agglomération lyonnaise sera opérant et avec lui, les grands principes de construction du territoire jusqu aux années 2030. Axe 1 : préserver la richesse économique, enraciner les activités inscrites dans l histoire de la cité et générer des emplois diversifiés. Le Scot cible ainsi les pôles majeurs de développement, dont la vallée de la chimie et sa mutation en Molécules vallée.... métropolotain Notre souhait est d organiser le territoire pour le rendre plus performant d ici à vingt ans, avec l ambition d éviter que notre agglomération ne se déploie de manière tentaculaire mais de sorte à ce que chaque bassin de vie participe à la construction d un territoire dynamique, équilibré et solidaire, annonçait Gérard Collomb, président du Syndicat mixte d études et de programmation de l agglomération lyonnaise (Sepal) lors du lancement en 2004 de l élaboration du Schéma de cohérence territoriale (Scot) de l agglomération lyonnaise. Une volonté partagée depuis par les 72 communes concernées par ce document d orientations dont le contenu se précise. Après cinq années de travail, le Sepal en lien avec de nombreux partenaires, dont la CCI, a achevé la rédaction de la dernière pièce constitutive du Scot, le Document d Orientations Générales (DOG). Même si le Scot ne sera voté que dans un an, de grands principes se dégagent et donnent un aperçu du futur visage du territoire. Enjeu : passer d une vision centrée sur le cœur de l agglomération à une vision ouverte sur une aire métropolitaine multipolaire. Dans une compétition mondiale exacerbée, un vaste territoire comprenant les agglomérations de Lyon mais aussi de Saint-Etienne, du Nord-Isère, de Vienne et de Villefranche-sur- Saône, aura d indéniables atouts pour compter en Europe, indique le maire de Lyon et président du Grand Lyon. Mais cette perspective de développement urbain ambitieux nécessite de prévoir sur le long terme une organisation où habitat, emplois et services sont localisés dans des zones urbaines bien desservies et permettant une utilisation plus économe de l espace. En considérant l offre de sites pouvant concilier ces fonctions, c est un potentiel de 2 500 à 5 000 hectares répartis prioritairement au sud et à l est, notamment entre Lyon-Saint Exupéry, Porte des Alpes, Confluent, Lyon-Part Dieu, Portes du Dauphiné et Gerland, qui se voit prioritairement concerné. suite au verso > La logistique est fortement créatrice d emplois. Elle est indispensable à l approvisionnement d une aire métropolitaine de près de 3 millions d habitants. Emmanuel de Bienassis, délégué général de la Fédération des entreprises de transport et de logistique Rhône-Alpes Auvergne. 15

l innovation industrielle via un renforcement des pôles existants, tels ceux de la santé, de la chimie, de l environnement, des systèmes de transport et des loisirs numériques. Les capacités d entraînement de ces viviers de compétences et de savoirs seront optimisées afin d irriguer les territoires concernées - en premier lieu Lyon-Gerland et la vallée de la chimie - fertiliser le riche tissu de PME et créer les conditions d un meilleur maillage entre grands groupes et moyennes entreprises. Dans ce contexte, le Scot cible plus précisément la vallée de la chimie et sa mutation en Molécules valterritoire Révisions en cascade Le Scot adopte le principe de précaution, d économie et de préservation des ressources, avec notamment l interdiction d implanter des activités dans les secteurs de captage d eau potable et dans les zones humides, et une diversification des sources d approvisionnement pour les matériaux de construction. Son adoption entraîne donc la révision du Plan Local d Urbanisme (PLU), dont l élaboration doit elle-même tenir compte de la révision du Schéma d aménagement et de gestion des eaux (Sdage), du Plan de Prévention des Risques Technologiques (PPRT) et du Plan de Prévention des Risques d Inondations (PPRI). Enfin, le Scot doit être conforme aux prescriptions de la Directive Territoriale d Aménagement (DTA) définie par l État. www.clicrhonealpes.com La parole aux habitants Actuellement soumis pour arrêté au Comité syndical du Sepal, le projet de Scot entre en consultation et débat. Dès cet automne, les collectivités adhérentes et les personnes publiques associées se prononceront sur le texte puis le Sepal lancera en janvier prochain une enquête publique précédant l adoption définitive du Scot prévue d ici à fin 2010. Tous les habitants de l agglomération seront alors invités à se prononcer sur le projet de territoire défini par les élus. > suite du texte Un éventail de lieux qui donne à l agglomération les moyens de trouver le bon équilibre entre développement économique et accroissement de l attractivité résidentielle. Moteur de cette ambition, la complémentarité des pôles représente l un des axes forts du Scot. Il s agit de préserver une base de richesse importante, d enraciner des activités inscrites dans l histoire de la cité et de procurer des emplois diversifiés. Cette stratégie se traduit par un rôle accru donné à FRANCE 349 Scot en préparation Instauré par la loi relative à la Solidarité et au Renouvellement Urbain (SRU) du 13 décembre 2000, le Scot remplace le schéma directeur en tant que document de planification urbaine. Il permet aux communes appartenant à un même bassin de vie de mettre en cohérence leurs politiques dans les domaines de l urbanisme, de l habitat, des implantations commerciales, des déplacements et de l environnement. L élaboration d un Scot permet en outre aux communes de réaliser en commun certaines études nécessaires à l élaboration de leurs Plans Locaux d Urbanisme (PLU). En région Rhône-Alpes, on dénombre 31 Scot pour 349 Scot en cours d élaboration à l échelon national. lée et territoire de cleantechs. Aucun site économique de la métropole lyonnaise n est sans doute confronté avec autant de force à des enjeux et tensions ayant une telle résonance métropolitaine. Ce site unique rassemble 6 100 emplois sur près de 800 hectares et combine complexe pétrochimique et activités en aval, compétences économiques croisées (enseignement et R&D) et accessibilité aux axes de transports nationaux, internationaux et complémentarité des modes (fer-route-fleuve-pipeline). Soit tous les attributs d une centralité économique de premier plan située à la confluence des vallées du Gier et du Rhône et à l épicentre des processus de rapprochement entre les agglomérations de Lyon, Vienne et Saint-Etienne. Le Scot entend confirmer l impact national de ce pôle en associant plus encore recherche, industrie et activités complémentaires en lien avec l élaboration du prochain Plan de Prévention des Risques Technologiques (PPRT), nécessaire à la cohabitation des sites industriels à risques et des zones riveraines. Mais la mutation ne sera réussie qu à la condition que la logistique soit maîtrisée et adaptée aux besoins du terrain. Pour nous industriels, la contrainte temporelle est forte en raison de la surenchère permanente des attentes du client qui exige des produits personnalisés avec des délais de livraison toujours plus courts. Les entreprises doivent donc raccourcir leurs schémas de planification, de production et de livraison, indique Emmanuel de Bienassis, délégué Didier Terrier, président de la Fnaim Entreprises Rhône-Alpes. général de la Fédération des entreprises de transport et de logistique Rhône-Alpes Auvergne. La logistique est fortement créatrice d emplois dont la qualification augmente. Elle est également in- Le Scot ne sera voté que dans un an, mais il donne un aperçu du futur visage du territoire. 16 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009 5 000 Le nombre d hectares prévus pour le développement économique de l agglomération dans le Document d Orientations Générales du Scot.

dispensable à l approvisionnement d une agglomération de 1,3 million d habitants et d une aire métropolitaine de près de 3 millions d habitants. Or, dans une région positionnée sur les grands axes de transits européens, l activité logistique génère aujourd hui des flux essentiellement routiers incompatibles avec la qualité de vie attendue par les habitants, le Grenelle de l environnement et les orientations du Scot en termes de qualité de l air et d émission de gaz à effet de serre. La multimodalité est la solution répondant au mieux aux différentes exigences, ajoute donc Emmanuel de Bienassis. Il est nécessaire d intégrer dans le transport de marchandises le fluvial et le ferroviaire. Objectif : constituer un archipel de plateformes logistiques éclatées sur le territoire mais reliées entre elles. Quelque 350 hectares de foncier sont ainsi mis Le Scot insiste sur la nécessité de renforcer le commerce de proximité. en réserve au sein d espaces équipés d une desserte multimodale et des zones d activités généralistes. Parmi ces centralités destinées à accueillir une offre logistique renforcée : la vallée de la chimie, la ZI de Lyon Sud-Est, le port Edouard Herriot, le port de Givors-Loire et bien évidemment l aéroport de Lyon-Saint Exupéry et la plateforme de Vénissieux - Saint-Priest. Quant aux sites bénéficiant d une desserte effective par un autre mode de transport que la route, il convient à la fois de mieux organiser les activités logistiques et de contingenter les implantations de manière à ne pas créer d importants pôles logistiques exclusivement raccordés à des axes routiers, précise le délégué général. suite au verso > Agglo versus métro Agglomération lyonnaise Aire métropolitaine lyonnaise > Périmètre 72 communes 743 communes > Superficie 730 km 2 9 025 km 2 > Population 1 250 000 habitants 2 650 000 habitants > Emploi 585 000 emplois 892 000 emplois Raymond Terracher Une agglomération ouverte... moins centrée sur elle-même! Vice-président délégué du Sepal, élu au Grand Lyon et au Département du Rhône et 1 er adjoint à la culture de Villeurbanne, Raymond Terracher suit depuis cinq ans l évolution des travaux préparant le futur Scot. > Quelles sont les grandes orientations générales retenues dans le futur Scot? Le Document d Orientations Générales dessine les contours de notre future aire métropolitaine lyonnaise en fixant les priorités à mettre en œuvre afin d atteindre une organisation multipolaire, moins centrée sur elle-même. Cette ambition vise à définir l utilisation des sols pour les dix années à venir, aussi bien en matière d habitat, d environnement et d économie que de servitudes. Concernant le développement économique, ces prescriptions entendent doter l agglomération d équipements nécessaires à son rayonnement et renforcer la compétitivité internationale. Nous réservons plus de 5 000 hectares à l accueil de nouvelles activités et à la densification de zones existantes intégrées dans l environnement urbain. Le Scot ne va pas tout révolutionner mais conforter et rénover la base productive. > Une fois adopté en décembre 2010, quelle sera la suite donnée au Scot? D une durée de vie officielle de vingt ans, le Scot fera l objet de corrections et de réajustements en cours de route, je pense vers 2020, en fonction des évolutions démographiques et environnementales. D ici là, le Sepal et ses partenaires veilleront au bon respect des orientations ; un travail de vigilance nécessaire afin de ne pas dénaturer le texte. En parallèle, les villes et les communautés de communes s attèleront à l élaboration de leur Plan Local d Urbanisme (PLU), document exposant le diagnostic établi au regard des prévisions économiques et démographiques et précisant les besoins répertoriés en matière de développement d activités, d agriculture, d aménagement de l espace, d environnement, d équilibre social de l habitat, de transports, d équipements et de services. > Pourquoi avez-vous souhaité travailler avec les autres Scot de la région lyonnaise? La conjugaison des dimensions globales et locales est l un des enjeux majeurs du développement territorial. La démarche Inter-Scot répond à cette perspective : l avenir de la métropole se situe clairement à l échelle d une zone structurée autour de Lyon, de Saint-Etienne, du Nord-Isère, de Vienne, de Villefranche-sur-Saône et de la Plaine de l Ain. Une vision qui nécessite de penser le développement sur un territoire suffisamment large pour garantir efficacité et cohérence. Avec les présidents des Scot de l aire métropolitaine lyonnaise, nous nous rencontrons quatre à cinq fois par an pour débattre sur des problématiques communes. Objectif : affirmer notre engagement en faveur d une complémentarité des pôles économiques à cette échelle. Par exemple, avec nos homologues du Scot de l Ouest lyonnais, nous abordons le contournement routier et le raccordement de l autoroute A89. Même si les tracés à l étude n ont pas d emprise sur notre territoire, ils ont des incidences en termes de déplacement et d habitat. Des éléments que nous devons prendre en compte. > Finalement, à quoi va ressembler l agglomération en 2030? Des paramètres, comme les mouvements migratoires et les utilisations de l habitat, sont à ce jour imprévisibles. En revanche, nous sommes très sourcilleux sur l équilibre entre espaces transformés et naturels. Le rapport doit s établir à 50/50 contrairement à aujourd hui où les zones bâties représentent 48 % du territoire. Nous serons très vigilants sur le sujet. septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 17

territoire SYNERGIE L Inter-Scot en action Dans le cadre du Scot, l aire métropolitaine lyonnaise s est lancée depuis 2004 dans une démarche de coordination, baptisée Inter-Scot. Elle réfléchit et fait avancer de concert 11 territoires voisins. Les questions d habitat, de déplacement, de développement commercial, d organisation de l espace sont posées à grande échelle pour apporter de meilleures réponses aux attentes des habitants. Les 11 Scot métropolitains se sont engagés à suivre l effectivité de ces orientations partagées au travers d un dispositif d observation mutualisé des dynamiques territoriales. Ce dispositif est structuré autour de 4 grands axes : l occupation des sols, les zones d activités économiques, les déplacements et l habitat. Une étude menée en juin montre ainsi que d ici à 2030 la population aura augmenté de 500 000 habitants sur l aire métropolitaine. Une autre, portant sur les sites d activités inter-urbains, met en lumière un développement des parcs industriels et logistiques à l est et une tertiarisation forte des zones d activités lyonnaises. Le port Edouard Herriot figure parmi les espaces destinés à accueillir une offre logistique renforcée. 18 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009 > suite du texte Face à l ensemble de ces défis, le foncier doit suivre tout en tenant compte des enjeux de protection de la trame verte et des ressources en eau. L équipement des zones d activités consomme environ 60 hectares par an depuis 2000, intervient Didier Terrier, président de la Fnaim Entreprises Rhône-Alpes. La raréfaction des surfaces constructibles associée à l élévation des coûts du transport conduit à recommander une mixité fonctionnelle et une densification des pôles. Principales zones ciblées : une cinquantaine de sites (Portes du Dauphiné, Lyon-Saint 29 000 Le montant brut, en euros et par an, du PIB par habitant de l aire métropolitaine de Lyon. Une somme supérieure à la moyenne des régions de l Union européenne s élevant à 23 600 euros. Exupéry, Lyon 7 e sud, Vénissieux l Arsenal, Mi-plaine, Parcs d affaires du Val d Ozon ) desservis, soit directement par le Réseau Express de l Aire métropolitaine Lyonnaise (Réal), soit par le réseau de transports collectifs d agglomération, soit par un rabattement efficace sur ces derniers. Le commerce, un levier majeur Au final, tout est fait pour que l agglomération accueille davantage d entreprises, d emplois et donc une population en hausse à la recherche de services de proximité. De nombreux projets immobiliers vont voir le jour dans les centresvilles et en périphérie, nous devons anticiper dès aujourd hui les besoins des futurs habitants, analyse Nathalie Mougeot, présidente de l association Givors cœur de ville. À Givors, par exemple, il manque aujourd hui des commerces alimentaires, d équipement et des métiers de bouche. Son de cloche identique du côté d Olivier Lecoq, président de l Union commerciale Givors Deux Vallées : Le commerce est un levier majeur de l animation urbaine. La satisfaction des besoins des ménages demeure notre priorité. Cette volonté rejoint l un des objectifs du Scot, lequel insiste, en liaison avec le Schéma Directeur d Urbanisme Commercial (Sduc), sur la multiplication de l offre, élément d attractivité et de rayonnement, et sur la nécessité de renforcer le commerce Enjeu : un rééquilibrage des grands pôles commerciaux sur le territoire. de proximité et de rééquilibrer les pôles sur le territoire. Dans un an, toutes ces orientations seront votées et influenceront fortement, dans les années à venir, le développement de l agglomération et les conditions d implantation des entreprises. Rien n est encore totalement arrêté, les communes auront leur mot à dire avec l élaboration de leur Plan Local d Urbanisme (PLU), document de planification urbaine traduisant les préconisations du Scot. Un pari majeur pour amener Lyon de plain-pied dans le XXI e siècle tout en conservant une qualité de vie optimale. Toutes les villes ne peuvent prétendre au statut de métropole. Si la grande taille est une condition nécessaire, elle n est pas suffisante. Une métropole, dans l économie post-industrielle en émergence, est une ville qui remplit des fonctions de coordination d activités complexes à portée internationale. Cette mission ne peut être remplie que par des villes qui combinent fonctions commerciales, industrielles, aéroportuaires et tertiaires dans le respect des ressources naturelles, souligne Gérard Collomb. Olivier Lecoq, président de l Union commerciale Givors Deux Vallées.

focus Arkema fait le pari de la molécules vallée Usine emblématique des bords de l A7, Arkema souhaite faire de son implantation de Pierre-Bénite, un site unique en Europe pour la production de polymères techniques. Entrée majeure de l agglomération et site à fort enjeu environnemental et économique, la vallée de la chimie poursuit sa mutation au rythme des évolutions des acteurs de la filière. En témoigne Arkema Pierre-Bénite, dont le positionnement supramoléculaire, conjuguant chimie et environnement, prépare la reconversion de ce territoire de 800 hectares en molécules vallée. Les industries du secteur ont bien compris que cette nouvelle approche de la chimie des matériaux ouvre la voie à des développements très variés, indique Denis Fromage, directeur d Arkema Pierre-Bénite. Nous plaçons l innovation au cœur de notre stratégie de croissance en privilégiant des projets R&D de rupture pour donner naissance à des produits de nouvelle génération s inscrivant pleinement dans le développement durable. C est aussi le moyen de préserver des emplois industriels. Après un important plan de restructuration en 2007, la direction de l usine mise aujourd hui sur les polymères techniques et les gaz fluorés pour gagner en compétitivité et être reconnu comme le leader européen sur ces produits. À la clé : un investissement de deux millions d euros dans l ouverture d un atelier, début 2010, dédié au HFO (hydrofluoroléfines), agents d expansion de quatrième génération. Les histoires d Arkema et de la vallée de la chimie sont liées depuis 1902, rappelle Denis Fromage. Nous souhaitons rester sur ce territoire situé au cœur de l Europe et tirer parti de ses avantages, notamment en matière de logistique. Chaque année, près de 250 000 tonnes de produits transitent ainsi par Pierre-Bénite via l autoroute A7 et le hub ferroviaire de Sibelin situés à proximité de la plateforme. Par manque de volume important, nous n utilisons pas les services offerts par le port Edouard Herriot, indique le directeur. Nous attendons donc avec impatience la création d une interface entre le fleuve et le rail. Par ailleurs, nous restons en éveil concernant les projets comme celui du contournement ferroviaire lyonnais, dont les bénéfices à terme peuvent être importants avec la connexion à la future ligne Lyon-Turin. La R&D et l ingénierie de Pierre- Bénite profitent également de la présence du Centre de Recherche Rhône-Alpes (CRRA) et du Centre Technique Informatique et Administratif (CETIA) pour le développement de process plus verts. Revers de la médaille, la localisation particulière de la vallée de la chimie oblige les industriels à redoubler de vigilance et à élaborer Nous menons, sous le nom de Terrains d entente, des actions pour développer, avec les riverains, des rapports fondés sur la connaissance réciproque et la confiance. Denis Fromage, directeur d Arkema Pierre-Bénite. un Plan de Prévention des Risques Technologiques (PPRT) englobant la zone de Pierre-Bénite et du port Edouard Herriot. Nous avons le devoir de nous intégrer et d être acceptés par notre environnement, martèle Denis Fromage. Nous travaillons à ce jour sur 150 scenarii différents pour anticiper les problèmes et définir des mesures d urgence efficaces, notamment sur la partie limitrophe avec l autoroute A7. L ambition de ce PPRT, prévu pour fin 2010, est d apporter une réponse aux situations difficiles héritées du passé en matière d urbanisme et de mieux encadrer l urbanisation future à des fins de protection des personnes. Les acteurs concernés, dont les habitants, ont engagé la concertation début 2008. septembre-octobre 2009 # Agir & entreprendre 19

E N T R E P R I S E S E N A C T I O N ACCOMPAGNEMENT Créer c est bien, durer c est mieux! franchise Une journée pour se lancer Des rencontres, des conférences et des ateliers, ainsi que des indicateurs inédits, à découvrir lors du Forum de la franchise, le 7 octobre à la CCI. A vec une progression de 8 % du nombre de réseaux et de 7 % des points de vente en France en 2008, la franchise se porte bien et continue à s imposer comme un véritable vecteur de développement de l entrepreneuriat. Le 7 octobre, une journée lui est dédiée au Palais du Commerce. Au menu : des conférences et ateliers consacrés aux aspects juridiques et financiers, des témoignages de franchisés et un espace Exposants réunissant franchiseurs, spécialistes, banquiers et experts-comptables. Destiné aux porteurs de projet d une création ou reprise aussi bien qu aux entreprises tentées par un développement en franchise, ce temps fort est l occasion de découvrir dans le détail les caractéristiques de la création d entreprise en réseau, notamment son aspect sécurisant dans un contexte économique difficile. Le développement des enseignes n a pas connu de véritable tendance baissière. Les franchiseurs sont toujours en recherche de candidats, avec notamment trois secteurs porteurs déjà manifestes fin 2008, et confirmés en mars lors de la dernière édition du salon Franchise Expo : ceux de la restauration rapide, du bien-être et de l achat malin, indique Rose-Marie Moins, responsable formation et promotion de la Fédération Française de la Franchise (FFF). Lors du Forum, seront également dévoilées les données inédites d un observatoire de la franchise sur la grande agglomération lyonnaise. Une étude menée par la CCI et appuyée sur l expertise de la FFF, de l Agence d urbanisme et de la Banque Populaire Loire et Lyonnais, très engagée sur le sujet. Notre connaissance du secteur et les accords passés avec de nombreux réseaux nous permettent de valider très rapidement les éléments des dossiers des candidats et de les mettre en contact avec l agence de proximité qui pourra se charger de leur projet. Au-delà du financement, nous sommes en mesure de proposer aux futurs franchisés un accompagnement pertinent, indique en effet Bernard Landry, responsable Commerce et Franchise pour cet établissement bancaire 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) COLLOQUE Anticiper les usages numériques de demain Organisé depuis 2004 par l Espace Numérique Entreprises (ENE), le Colloque du Numérique s attachera une nouvelle fois, le 1 er décembre prochain, à démontrer de quelles façons les technologies de l information et de la communication bouleversent les organisations des entreprises. Le temps d une journée, les experts réunis à Eurexpo présenteront les innovations susceptibles d impacter leur activité, tout en apportant un regard prospectif sur l usage du numérique. Le colloque se déroulera en plusieurs temps : une séance plénière, une série d ateliers thématiques, une vitrine technologique. A l issue des ateliers, Rafi Haladjian, l inventeur du Nabaztag, apportera sa vision et son expérience. 04 37 64 46 10 www.ene.fr Du 16 au 20 novembre, les CCI de Rhône-Alpes organisent la 7 e édition de la Semaine de la Création, Reprise, Transmission. À cette occasion, la CCI de Lyon invite les partenaires de Lyon Ville de l Entrepreneuriat (LVE) afin de proposer aux porteurs de projets une palette complète de services. Accompagnement global, formations, financement, implantation, formalités, documentation toutes les prestations d aide à la création d entreprise seront ainsi présentées. Au programme : des ateliers et réunions thématiques, des rendez-vous individuels avec des experts, mais aussi le forum LVE transmission sur les aspects psychologiques liés à la transmission d une entreprise. Cette 7 e édition sera sans nul doute dynamisée par l augmentation exponentielle du nombre de création en 2009 ; le statut d autoentrepreneur n étant pas étranger au phénomène. Mais en France, bémol important, une entreprise sur trois ne franchit pas le cap des trois ans. Or, une étude de l Agence Pour la Création d Entreprise (APCE) démontre que la personne qui opte pour l accompagnement tout au long de son projet détient 72 % de chance de pérenniser son entreprise. Lors de cette semaine, l accompagnement se positionne donc comme une garantie de durée pour les jeunes pousses et la CCI, via ses différentes prestations (Parcours Gagnant, C-Cible, Novacité ), comme un acteur incontournable. 0821 231 251 (0,12 ttc/mn) Plus jamais seul Créons, société de conseil opérationnel, d accompagnement et de formation, a lancé en partenariat avec la CCI, le dispositif d accompagnement gratuit Créalience destiné aux porteurs de projet de création ou de reprise d entreprise mais aussi aux entrepreneurs ayant moins de deux ans d exercice. Objectif : rompre leur isolement en les faisant accéder aux informations et formations nécessaires à la pérennisation de leur activité. Chaque mois, une présentation du dispositif se tient dans les bureaux de Créons (25 rue du Bât d Argent, Lyon 1). Les prochains rendez-vous sont fixés au 8 octobre, 9 novembre et 10 décembre. Anne-Marie Morin 04 78 30 89 85 le chiffre 18 % La part des entreprises de la circonscription de la CCI de Lyon envisageant une hausse de leurs effectifs entre juillet et septembre 2009. Source : enquête Perception des entreprises de la région lyonnaise face à la crise. Juillet 2009. 20 Agir & entreprendre # septembre-octobre 2009