PROJET DE VALORISATION DES METIERS TECHNIQUES DE L ARC JURASSIEN PRESENTATION DES CONSULTANTS EN CHARGE DU MANDAT
1. CONSULTANTS 1. FLORENCE JORDAN CHIAPUZZI, CRESCENDO COMMUNICATION ET RELATIONS PUBLIQUES Florence Jordan Chiapuzzi est directrice de CRESCENDO, un bureau indépendant de conseil en communication et relations publiques installé à Neuchâtel. Titulaire du Brevet fédéral de Spécialiste en Relations Publiques, Florence Jordan Chiapuzzi assiste ses clients dans l évaluation et la conception de leur politique de communication ainsi que dans la gestion et la mise en œuvre de leurs projets. Florence Jordan Chiapuzzi collabore ou a collaboré avec des entreprises et organisations telles que : l Institut des Sciences Sociales de l Université de Lausanne le Centre interfacultaire de gérontologie de l Université de Genève le Service de l économie du Canton de Neuchâtel la Convention patronale de l industrie horlogère suisse L Express, L Impartial, Le Journal du Jura l ARFEC, Association romande de parents d enfants atteints du cancer le Comité d organisation des journées internationales du marketing horloger le Bureau d étude et de projets horloger Christophe Beuchat Centagora Sàrl Vaucher Manufacture Fleurier SA la Haute Ecole Arc la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) la CEP Chambre d économie publique du Jura bernois l ADIJ le SIAMS et MEDISIAMS, éditions 2006 à 2008 la BIMO, éditions 2005 et 2007 Neode le Comité d organisation du Salon de la formation professionnelle Biel-Bienne, édition 2009 La Cité des Métiers de Genève, édition 2009 Capa cité Cité des métiers, Neuchâtel, éditions 2006 et 2008 le Salon de la Formation Jura / Jura bernois, éditions 2006 et 2008 le Comité d organisation de Micro08 (CSEM, EPFL, FSRM, HE-ARC, NEODE, UNINE) Procap SAWI Centre Suisse d enseignement du marketing, de la publicité et de la communication SPRI Institut Suisse de Relations Publiques 2. CHRISTOPHE LÜTHI, CRESCENDO MANAGEMENT ET STRATEGIE Christophe Lüthi est consultant en management par la qualité et travaille régulièrement en tandem avec Florence Jordan Chiapuzzi lors de mandats de conseil en management et en stratégie. Titulaire d un diplôme d ingénieur ETS en microtechniques, Christophe Lüthi s est ensuite spécialisé dans le management par la qualité au Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris et à l institut universitaire Kurt Bösch de Sion. Christophe Lüthi est aussi le directeur du bureau de développement et de conseil Centagora Sàrl situé aux Geneveys-sur-Coffrane. Crescendo, Communication et Relations publiques, Florence Jordan Chiapuzzi 2/5
Christophe Lüthi collabore ou a collaboré avec des entreprises et organisations telles que : la haute école spécialisée bernoise HESB la fabrique de machines-outils Schäublin SA à Bévilard le centre de formation professionnelle Berne francophone la Haute Ecole ARC la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) l Institut de Hautes Études en Administration Publique IDHEAP la CEP Chambre d économie publique du Jura bernois la Convention patronale de l industrie horlogère suisse EXSIMO Exposition SIAMS Moutier S.à.r.l à Bévilard le Centre Interrégional de Perfectionnement CIP à Tramelan le Congrès international de management par la qualité QUALITA la plateforme innovation platinn le salon interdisciplinaire pour l industrie de la sous-traitance LAUSANNETEC les Ateliers Microtechniques & Innovation de Minnovarc (projet Interreg franco-suisse) EXEMPLES D EXPÉRIENCES DES CONSULTANTS EN ADEQUATION AVEC LE MANDAT 3. CONVENTION PATRONALE DE L INDUSTRIE HORLOGERE SUISSE (CPIH) Dans le cadre de sa fonction de Chargée de communication-documentation de la CPIH, Florence Jordan Chiapuzzi a mené à bien un nombre varié d activités relevant des relations publiques, de la communication, de la documentation et de la formation professionnelle, telles que : la conception, l élaboration et la réalisation de supports d information sur les métiers de l horlogerie, les formations offertes et diverses autres publications en lien avec la CPIH, la rédaction d articles sur la valorisation des métiers de l industrie horlogère dans l ARC Presse (L Express, L Impartial, Le Journal du Jura), la conception et le management de stands consacrés à l horlogerie lors de la Cité des métiers à Genève, les journées de la métropole horlogère à La Chaux-de-Fonds et le salon de la formation professionnelle Biel/Bienne, le développement d activités de conseil auprès de différents organismes et institutions horlogères la réalisation du concept de valorisation et de développement de l offre de formation continue de la CPIH. 4. HAUTE ECOLE ARC (HE-ARC) De 2004 à 2008, Florence Jordan Chiapuzzi a assumé la responsabilité de la communication de la Haute Ecole Arc avec pour mission de développer et mettre en œuvre une politique générale de communication pour l ensemble de la Haute Ecole Arc, ses filières de formation et ses activités de recherche et développement. Dans ce contexte, elle avait entre autre pour mission la valorisation des filières de formation HES de la Haute Ecole Arc. Plus spécifiquement, elle s est vue confier, entre autre, la conduite des projets suivants : Coordination du développement, de l édition et de la diffusion des informations concernant les domaines de formation, les filières et les instituts de recherche Valorisation des domaines et filières de formation HE-ARC dans le cadre des salons professionnels suivants : BIMO, SIAMS, MEDISIAMS, Salon de la formation Jura Jura bernois, Capacité, Formation en fête, Salon de l Etudiant de Genève, Salon de l Etudiant de Lausanne. Valorisation des domaines et filières de formation HE-ARC dans le cadre des salons professionnels suivants : BIMO, SIAMS, MEDISIAMS, EPMT-EPHJ, Micronora, Salon de la formation Jura Jura bernois, Capacité, Formation en fête, Salon de l Etudiant de Genève, Salon de l Etudiant de Lausanne. Crescendo, Communication et Relations publiques, Florence Jordan Chiapuzzi 3/5
Organisation des journées portes-ouvertes des 4 domaines HE-ARC, des journées nationales de la recherche, etc. Organisation des manifestations d inauguration de NEODE, de l IMA-ARC Institut des Microtechniques appliquées, de l IHC-ARC Institut d horlogerie et Création, de l ISIC-ARC Institut des Systèmes d information et de communication, de l IMI-ARC Institut des Microtechniques Industrielles. Représentation des intérêts de la HE-ARC au comité d organisation de MICRO 08 (CSEM, EPFL, FSRM, HE-ARC, NEODE, UNINE) avec la responsabilité de l élaboration du concept communication de MICRO 08 et direction de l équipe en charge de la communication. Durant les 4 premières années d existence de la Haute Ecole Arc, la gestion de l ensemble des activités de communication impliquait de très nombreux projets pluridisciplinaires avec de multiples interlocuteurs des milieux économiques, scientifiques, académiques, politiques et du monde des médias, principalement au sein des cantons de Neuchâtel, du Jura et de la partie francophone du Canton de Berne, mais également ponctuellement dans un plus large spectre géographique (HES- SO, Berner Fachhochschule, SUPSI). De 2004 à 2006, Christophe Lüthi a assumé la responsabilité du management par la qualité de l ensemble de la Haute Ecole Arc. Sa mission était de développer un concept permettant aux quatre domaines et à la direction générale d améliorer leur organisation interne et répondre aux futures exigences de la HES-SO et des organismes d accréditation des hautes écoles. Dans ce cadre, il a notamment : Mis sur pied et coordonner le groupe qualité de la Haute Ecole Arc Elaboré et déployé, avec les coordinateurs qualité de chaque domaine, un système d évaluation de la formation. Participé à l élaboration de la politique, des objectifs et des indicateurs qualité de la HES-SO Initié et coordonné la démarche «Mission, vision et valeurs clés» du comité de direction de la Haute Ecole Arc Participé aux différents projets organisationnels de la haute école comme la gestion du temps de travail, la valorisation de la R&D, etc. 5. EISI ECOLE D INGENIEURS DE SAINT-IMIER De 1998 à 2004, Christophe Lüthi à évolué au sein de l Ecole d ingénieurs de Saint-Imier. Adjoint scientifique, puis professeur HES, respectivement doyen ad intérim et responsable qualité du projet HE-BEJUNE, il s est efforcé de développer et valoriser les métiers techniques de l Arc Jurassien. Ceci s est notamment fait au travers de : L enseignement des branches liées à la métrologie et la qualité La conduite du laboratoire des microtechniques La conduite, en collaboration avec des entreprises jurassiennes, bernoises et neuchâteloises, de projet R&D en lien avec les microtechniques La participation à un projet Interreg dont le sujet était les métiers liés à la métrologie De la création et du développement du laboratoire de métrologie et d ingénierie de la qualité (LaMIQ) De la création et la conduite du Collège de Métrologie de l Arc Jurassien (collège regroupant des entreprises influentes comme la Manufacture des Montres Rolex, SWATCH Group, Baxter, Sylvac, etc.) L élaboration des plans d études de la filière microtechniques La participation au groupe de réflexion sur la fusion des écoles d ingénieurs du Locle et de Saint-Imier La conduite des Peer-reviews pour l Ecole d ingénieurs de Saint-Imier et la Haute Ecole d Arts Appliqués La participation au projet de management par la qualité de la Berner Fachhochshule La conduite du projet qualité du projet qui a donné naissance à la Haute Ecole Arc La participation et la coordination de plusieurs actions de valorisation des métiers techniques (salon de la formation de Colmar, salon sur la formation en marge du congrès de métrologie à Toulon, partenariat avec le lycée Jules Richard de Paris, portes ouvertes de l école d ingénieurs, séance avec la promotion économique neuchâteloise, etc.) La création de nouvelles formations continues pour les personnes en emploi Crescendo, Communication et Relations publiques, Florence Jordan Chiapuzzi 4/5
6. AUTRES ACTIVITES EN LIEN AVEC LE PROJET Christophe Lüthi a également mené des missions de formation et d expertise dans le cadre de formations continues proposées par l IDHEAP (Institut de Hautes Études en Administration Publique) et le CIP (Centre Interrégional de Perfectionnement). Il intervient aujourd hui comme expert pour différentes formations HES (ingénieur-designer, ingénieur en microtechniques) et propose des formations pour adultes sous l égide la Convention patronale de l Industrie horlogère. 7. SAWI CENTRE SUISSE D ENSEIGNEMENT DU MARKETING, DE LA PUBLICITE ET DE LA COMMUNICATION De 1994 à 2001, Florence Jordan Chiapuzzi a assumé la fonction de Responsable Management de cours pour les filières de formation professionnelle en Marketing, Vente et Relations Publiques en Suisse romande. Dans le cadre de sa fonction, elle avait notamment pour tâche de seconder le directeur de Suisse romande dans ses activités de valorisation de l ensemble des filières de formations en Suisse romande. Neuchâtel, le 7 février 2012 Crescendo, Communication et Relations publiques, Florence Jordan Chiapuzzi 5/5