Médias360 Les Chiffres-Clés de la Convergence 2009 LES DERNIERES TENDANCES MEDIAS ET NUMERIQUES Département Télécoms Cinéma et Comportements Médias
Sommaire Contexte et Objectifs...3 Contenu du dossier...4 L équipement multimédia...4 Les pratiques médias dans un contexte de convergence...5 Ecouter autrement...6 Regarder autrement...7 Jouer autrement...7 Communiquer autrement...8 Acheter autrement...9 Sources et méthodologies...10-2-
Contexte et Objectifs L e développement des technologies numériques et des offres qui leur sont associées transforme peu à peu les modes d accès aux différents contenus médiatiques. Désormais, téléspectateurs et auditeurs peuvent regarder et écouter leurs émissions préférées depuis Internet, les baladeurs deviennent multimédias, et la téléphonie décline de nombreuses fonctionnalités telles que l Internet mobile, la visiophonie, la télévision, la radio etc. Quelles sont ces nouvelles pratiques médias et multimédias liées au développement des technologies et des contenus numériques? Qui en sont les adeptes? Médiamétrie propose de faire un point détaillé sur ces nouveaux comportements à travers un dossier de synthèse, Les Chiffres clés de la Convergence, réalisé à partir des études référence de Médiamétrie. - 3-
Contenu du dossier L équipement multimédia Ordinateur - Equipement micro-ordinateur (détail cibles Ages/Présence d enfants/csp) - Multi-équipés - Equipés micro-ordinateur portable Internet - Accès Internet / Accès Haut débit (détail cibles Ages/Présence d enfants/csp) - Equipement Box (détail Ages / Présence d enfants) Console de jeux - Détail par classe d âge - Répartition possession Console(s) TV / Console(s) portable(s) / Consoles TV et portable(s) Baladeurs MP3/MP4 - Equipement : détail par classe d âge - Utilisateurs : détail par classe d âge Equipement nomades - GPS / PDA / Lecteur DVD portable Téléphonie - Nombre d individus équipés en téléphonie mobile - Utilisateurs d un téléphone mobile - Nombre d individus équipés d un téléphone fixe - Fonctionnalités des terminaux (lecture de MP3, MP4, 3G, Internet mobile) Sources : Médiamétrie / GfK Référence des Equipements Multimédias Foyers Janvier-Mars 2008 et 2009 Médiamétrie / GfK Référence des Equipements Multimédia Individus Janvier-Mars 2008 et 2009 Médiamétrie Téléphonie et Services Mobiles Janvier-Mars 2008 et 2009-4-
Les pratiques médias dans un contexte de convergence Taux de pratiquants des activités médias (presse, radio, internet, télévision) et multimédias (téléphone mobile, vidéo, musique, jeux vidéo) Consommation par quarts d heure sur un jour moyen des médias «classiques» (TV, radio, presse, cinéma) et des autres pratiques multimédias (Internet, jeux vidéo, téléphonie, musique et programmes vidéo) - sur les cibles 13+ et les moins de 35 ans Poids des activités médias et multimédias (sur 100 contacts médias et multimédias nombre de contacts dédiés à chaque média ou loisir numérique) Poids de chaque support dans la pratique média et multimédia (sur 100 contacts médias et multimédias combien passent par le poste de télévision, l ordinateur, ) Sources : Médiamétrie Media In Life Vague cumul 2006, 2007 et 2008 Lundi-Dimanche - 5-
Ecouter autrement Répartition des contacts audio quotidiens : sur 100 contacts audio, nombre de contacts dédiés à la radio (canaux «classiques» / nouveaux canaux) à la musique (canaux «classiques» / nouveaux canaux) Radio - Répartition des contacts radio : canaux classiques, émissions de radio en direct sur internet, autre mode d écoute (radio sur TV, radio sur téléphone mobile, podcast ) - Déjà écouté la radio sur Internet (détail podcasts, streamings direct et différé sur les cibles 11+, Internautes et tranches d âges) / Evolutions sur une année - Fréquence d écoute de la radio sur Internet (détail podcasts, streamings direct et différé) / Evolution sur un an - Déjà écouté la radio sur Internet, par tranches d âge et évolutions sur un an - Radios les plus en affinité avec l écoute de la radio sur internet en différé - Radios les plus en affinité avec l écoute en direct sur internet - Abonnement à un flux RSS - Ecouter la radio sur un téléphone mobile - Pratiques audio des auditeurs de radio sur Internet ou sur téléphone mobile au cours des 30 derniers jours : télévision sur internet, musique sur MP3 ou CD Musique pré-enregistrée (hors radio) - Répartition des contacts avec la musique en fonction du support (musique sur baladeur portable, sur chaîne hifi, sur ordinateur, ). - Profil des gros pratiquants - Téléchargement de musique sur Internet (évolution en un an) - Pratique de la musique sur un jour moyen par tranche d âge en comparaison à l écoute de programmes musicaux à la radio - Pratique de la musique en fonction du support selon l âge - Performances comparées des différents contenus musicaux : radios musicales, chaines musicales, musique - Part des contacts avec la musique dédiés à l écoute des radios musicales, aux chaînes de TV musicales, ou encore à la musique Sources : Médiamétrie Observatoires des Usages Internet Janvier-Mars 2008 et 2009 Médiamétrie Media In Life cumul 2006, 2007 et 2008-6-
Regarder autrement Répartition des contacts audiovisuels quotidiens : sur 100 contacts audiovisuels, nombre de contacts dédiés à la TV (canaux «classiques» / nouveaux canaux) à la vidéo (canaux «classiques» / nouveaux canaux) TV - % d individus qui utilisent leur Box ADSL pour regarder la télévision - Structure des téléspectateurs via ADSL - Déjà regardé la TV sur Internet (détail Podcast / Streaming direct et différé) - Structure des téléspectateurs de la télévision sur Internet - Déjà regardé la TV sur le téléphone mobile (évolutions sur un an) - Pratiques audiovisuelles des téléspectateurs sur Internet ou sur téléphone mobile au cours du dernier mois Vidéo - Répartition des contacts quotidiens avec la vidéo (vidéo sur internet, DVD, K7,...) - Profil des gros pratiquants de la vidéo (selon l âge) Sources : Médiamétrie Référence des Equipements Multimédias Janvier-Mars 2008, 2009 Médiamétrie Observatoires des Usages Internet Janvier-Mars 2008, 2009 Médiamétrie Téléphonie et services Mobiles Janvier-Mars 2008, 2009 Médiamétrie Media In Life cumul 2008 Jouer autrement - Répartition des contacts quotidiens avec les jeux vidéo (jeux vidéo sur ordinateur, sur console TV, sur console portable, jeux en réseau sur internet, jeux en individuel sur internet) - Evolution de la pratique des différents jeux vidéo - Jeu en réseau sur Internet dans le dernier mois (11+, Internautes, sexe et âges et évolutions sur une année) Sources : Médiamétrie Media In Life Vague cumul 2006, 2007, 2008 Médiamétrie Observatoires des Usages Internet Janvier-Mars 2008 et 2009-7-
Communiquer autrement Répartition des communications, sur 100 communications, combien passent par le mail, le téléphone mobile, le téléphone fixe, le blog, le sms, le chat. Répartition des communications pratiquées dans la sphère privée, hors lieu de travail ou d étude. Evolution entre 2007 et 2008. Téléphone mobile - Répartition des contacts avec le téléphone mobile : sur 100 contacts avec le téléphone mobile nombre de contacts alloués aux sms, aux appels, aux autres utilisations du téléphone mobile - Utilisateurs principaux de téléphone mobile - Services mobiles les plus utilisés au cours du dernier mois (visiophonie, internet mobile, envoi de sms, envoi de MMS, consultation d e-mail, envoi d e-mail) - Envoi de sms au cours du dernier mois selon les classes d âge - Consultation d information sur le téléphone mobile au cours du dernier mois (11+, tranches d âge, utilisateurs téléphone mobile) - Nombre de jours de connexion à Internet Mobile au cours du dernier mois selon les classes d âge - Catégories de sites mobiles les plus visités Internet - Services internet utilisés dans le dernier mois (publier des photos, téléphoner via un micro-ordinateur, chat, écrire des blogs, utiliser une messagerie, écrire un mail) - Utilisation des services internet (mail, messagerie instantanée, chat, forum, blog) sur les cibles sociodémographiques standards (homme, femme, classes d âge) Sources : Médiamétrie Media In Life cumul 2006, 2007 et 2008 Médiamétrie Observatoires des Usages Internet Janvier-Mars 2008 et 2009 Médiamétrie Téléphonie et Services Mobiles Janvier-Mars 2008 et 2009-8-
Acheter autrement - Utilisation d internet pour préparer un achat au cours des 6 derniers mois (ensemble population, sexe, tranches d âges) - Déjà acheté sur internet (ensemble population et internet assidus) - Achat sur internet : comparaison entre la population totale et les internautes assidus - Achat sur internet sur cibles socio-démographiques standards (homme, femme, classe d âge, CSPI) - Confiance en Internet pour l achat de produits et services en ligne (par sexe, tranches d âge et CSP) - Pratiques médias des acheteurs sur internet Sources : Médiamétrie Media In Life cumul 2006, 2007 et 2008 Médiamétrie Observatoires des Usages Internet Janvier-Mars 2008 et 2009-9-
Sources et méthodologies La Référence des Équipements Multimédia (REM) Réalisée en partenariat par Médiamétrie et le groupe GfK, «La Référence des Equipements Multimédia» fournit chaque trimestre une référence unique sur les équipements des foyers français. «La Référence des Equipements Multimédia» est réalisé chaque trimestre auprès d un échantillon annuel représentatif de 22 000 Français, interrogés en face à face sur les équipements multimédia présents dans le foyer. L étude simultanée des équipements audiovisuels, téléphoniques, micro-informatiques et de l accès à Internet permet d obtenir une vision globale et évolutive du parc multimédia des foyers Téléphonie et Services Mobiles (TSM) L usage de la téléphonie mobile en France continue sa progression. Parce que les nouveaux comportements d aujourd hui présagent des futurs services mobiles, l étude Téléphonie & Services Mobiles observe en continu l évolution des usages des supports mobiles, en parallèle des usages Internet : - opérateurs : nom de l opérateur et type d abonnement - équipement : marque et caractéristiques du terminal - usages : SMS, SMS+, MMS, téléchargement de sonneries, logos, jeux, etc. - Internet mobile : équipement et abonnement (WAP, I-mode, GPRS ), types de services consultés. L étude est une enquête téléphonique réalisée chaque mois auprès de 1000 individus âgés de 11 ans et plus dont 15% d exclusifs mobiles. L Observatoire des Usages Internet (OUI) Réalisée chaque mois auprès de 1000 individus âgés de 11 ans et plus, l étude regroupe les principales informations sur les internautes. L Observatoire étudie parallèlement les internautes et les non-internautes, de façon à pouvoir comparer le profil de ces deux populations. Le profil des internautes couvre une large gamme de critères d'analyse : démographiques, sociologiques, géographiques, économiques, loisirs, médias, multimédia...pour enrichir la connaissance des internautes, ceux-ci sont interrogés sur leur type de connexion et les principaux usages qu'ils font d'internet. Media In Life Il s agit de la première étude qui apporte une vision transversale des pratiques médias et des loisirs numériques des français de 13 ans et plus. L étude permet de retracer quart d heure par quart d heure, sur une journée, l ensemble des activités média et des loisirs numériques d un groupe d individus dans leur contexte : au bureau, en déplacement etc. Elle apporte des réponses sur les choix et arbitrages des Français dans la pratique des médias. Panel de Mobinautes Le Panel Mobinautes a pour but de délivrer l audience de l internet sur téléphone mobile, et son accumulation sur une période longue (deux fois 3 semaines consécutives dans l année). Le panel de mobinautes se base sur une population de Mobinautes et Internautes 30 derniers jours âgés de 15 ans et +. Deux périodes d enquête sont à distinguer : la vague 1 qui se déroule à la mi-mai, la vague 2 de fin septembre à la mi-octobre (soit 2000 interviews utiles pour chaque vague). - 10-
Contacts : Tiphaine GOISBEAULT Tel : 01 47 58 97 23 tgoisbeault@mediametrie.fr Ludovic SABATIER Tel : 01 47 58 36 00 lsabatier@mediametrie.fr Nelly CERDAN Tel : 01 47 58 36 22 ncerdan@mediametrie.fr MEDIAMETRIE 55/63 rue Anatole France 92532 LEVALLOIS-PERRET CEDEX France www.mediametrie.fr - 11-