big is watching
Chers Etudiants, Depuis plusieurs mois, l IÉSEG se positionne fortement sur les réseaux sociaux qui font désormais partie de notre quotidien personnel et professionnel. Un travail nécessaire pour faire avancer l école auprès des entreprises et partenaires mais également pour la communauté IÉSEG. Face à ce constat, l école a décidé de vous proposer ce guide de bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, un outil d accompagnement poussé qui vous permettra : de protéger vos données personnelles sur Internet ; d optimiser vos réseaux professionnels ; d éviter certaines pratiques qui peuvent se retourner contre vous. Dans ce guide vous trouverez : les principales notions à connaître sur les réseaux sociaux et l impact de ces derniers sur votre quotidien ; des conseils pour gérer votre activité sur ces outils et notamment pour : vos comptes personnels : utilisation quotidienne et paramétrage de Facebook et Twitter ; vos comptes professionnels : enjeux, approche des recruteurs et optimisation de vos profils. Faites-en bon usage, Le service communication 2
RÉSEAUX SOCIAUX définitions et enjeux» Chaque jeune aura un jour le droit de changer de nom à l âge adulte pour pouvoir tirer un trait sur ses frasques passées, stockées sur les réseaux sociaux par les autres. Eric Schmidt, PDG de Google, 14/08/2010»
Identité numérique & e-réputation : quèsaco? L identité numérique peut être définie comme un lien technologique entre une entité réelle (la personne) et une entité virtuelle (sa ou ses représentation(s) numérique(s)). L identité numérique est donc constituée de toutes les traces laissées volontairement ou non sur Internet et associées à une personne : adresses IP, pseudos, adresses emails, données personnelles, photos, vidéos, mots de passe, avatars, commentaires, tweets, formulaires et sondages complétés, avis de consommateur, blogs, EN CLAIR l identité numérique, c est la somme des données et des traces associées à votre nom (prénom, nom, pseudo) sur le web. EN CLAIR L e-réputation est la perception qu ont les internautes de vous, en fonction de vos traces numériques, que vous en soyez l auteur ou non. L e-réputation, soit la réputation numérique sur Internet, est l opinion commune sur le web au sujet d une entité réelle ou imaginaire (marque, personne morale ou physique), représentée par un nom ou un pseudonyme. Elle se traduit par des informations, avis, échanges, commentaires Dans le cas d un individu, l e-réputation est le résultat de la gestion de son identité numérique. 4
L impact des réseaux sociaux sur la vie quotidienne : des chiffres et des risques En 2012, la France comptait près de 41 millions d internautes, dont environ 77% déclaraient se rendre quotidiennement sur un réseau social. En moyenne, les Français sont membres de 2,8 réseaux sociaux. Carte d identité des réseaux sociaux Viadeo Facebook Plus d un milliard de membres, dont près de 28 Millions en France 8 nouveaux comptes sont créés chaque seconde 60 millions de statuts & 350 millions de photos par jour 3 milliards de like par jour 130 amis en moyenne 6,75 heures en moyenne par mois 25% des utilisateurs de Facebook ne font absolument rien pour gérer leurs paramètres de confidentialité 236 961 Visiteurs uniques Juillet 2013 (en milliers) Youtube 4 milliards de vidéos vues chaque jour 72 heures de vidéos uploadées chaque minute 15 minutes en moyenne par visiteur sur une journée 3 E site le plus visité du monde plus de 10% du trafic du Net 257 611 Visiteurs uniques Juillet 2013 (en milliers) LinkedIn 225 millions de membres dans le monde dont 5 millions en France 2 nouveaux inscrits chaque seconde 17 minutes en moyenne par mois 36 e site le plus visité du monde 42 455 Visiteurs uniques Juillet 2013 (en milliers) 50 millions de membres dans le monde dont 7 millions en France 6000 nouveaux inscrits par jour 4,17 minutes en moyenne par mois 3 668 Visiteurs uniques Décembre 2012 (en milliers) Twitter 500 millions de membres dont 140 millions actifs 8% des comptes sont français 11 nouveaux comptes sont créés chaque seconde 40% des comptes créés n ont jamais envoyé le moindre tweet 400 millions de tweets par jour 27 followers en moyenne 21 minutes en moyenne par mois 50 319 Visiteurs uniques Juillet 2013 (en milliers) source : Agence 50A/ComScore 5
Mon activité sur les réseaux sociaux» Il faut une vie entière pour atteindre la respectabilité mais il suffit d une seconde» pour tuer une réputation. Carmen Posadas, Femme de lettres.
Mes comptes «Personnels» Utilisation au quotidien : les conseils clés L utilisation quotidienne des réseaux sociaux, notamment de vos comptes personnels, nécessite l application de quelques règles simples pour éviter les désagréments et autres conséquences fâcheuses pour vous : Je suis attentif lors de mon inscription sur un réseau social Évitez de systématiquement dévoiler vos données personnelles à chaque inscription sur Internet (exemple : numéro de téléphone, adresse de votre domicile ) ainsi que les détails privés tels que vos opinions politiques, religieuses, problèmes de santé sur vous et votre entourage Utilisez un pseudonyme pour communiquer avec vos proches et ainsi créer un premier filtre pro/perso. Et évidemment ne communiquez pas vos logins et mots de passe. J apprends à paramétrer mon profil pour protéger ma vie privée Dès l ouverture d un compte sur un réseau social, ayez le réflexe de définir votre espace de confidentialité ou si vous avez déjà un compte, pensez à limiter le nombre de personnes autorisées à consulter les contenus (commentaires, photos, vidéos) que vous postez. Au-delà de limiter, dans une certaine mesure, la diffusion de vos données personnelles, le paramétrage de votre profil permet d éviter l indexation de la totalité de vos données par les moteurs de recherche! Je modère mes propos sur les blogs, forums, les murs Facebook, les tweets Évidemment, c est la règle numéro 1! Évitez de publier des commentaires, photos et autres liens qui pourraient se révéler gênants par la suite, que ce soit dans le cadre personnel ou professionnel. Exemple : les photos de soirées trop arrosées et peu avantageuses seront certainement pesantes pour vous et risquent surtout d avoir des conséquences négatives sur votre vie professionnelle, qu elles semblent ou non compromettantes de prime abord! Pour vous aider, demandez-vous «Et si j étais face à un recruteur, est-ce que j assumerais?» La maîtrise des informations disponibles à votre sujet sur Internet dépend en premier lieu de VOUS-MÊME! Donc la meilleure façon de vous protéger c est d être attentif à vos posts! source : CNIL 7
Je ne publie pas de contenu nuisible pour autrui Comme vous le feriez pour vous-même, soyez attentif à vos publications (commentaires, tags sur les photos/vidéos ) concernant les personnes proches et moins proches qui composent votre entourage. Dans la même logique, ne vous amusez pas à créer de faux comptes/à diffamer (même si cela amuse les copains de l IÉSEG). N oubliez pas que vous vous exposez à des sanctions disciplinaires de la part de l école et/ou à des poursuites judiciaires. Je vérifie régulièrement ce qui est publié à mon sujet Renseignez régulièrement votre nom dans les moteurs de recherche pour faire ressortir les informations diffusées sur Internet vous concernant. Si vous tombez sur certaines données personnelles, vous pouvez demander au responsable du site web diffusant ces informations de supprimer les publications/pages qui vous concernent. Attention, ce genre d opération prend du temps, les informations ne disparaitront pas instantanément! Je pense à me déconnecter de mon compte et à verrouiller ma session quand j ai fini ma consultation Sinon n importe qui pourrait poster des contenus à votre place! Vous souriez certainement en pensant à cette absurdité et pourtant combien ont été imprudents, même à l IÉSEG! D autre part, pensez aux informations stockées sur vos comptes (code d accès, code carte bleue ) et que vous laissez en libre accès. source : CNIL 8
Comment paramétrer mes comptes personnels? Facebook Facebook, le service de réseautage social en ligne par excellence, met à votre disposition de nombreuses fonctionnalités pour protéger votre compte. Voici les plus importantes à connaître. Gérer mes paramètres Conseils de paramétrage de votre compte Facebook, afin de le sécuriser au maximum. À noter Vous pouvez aussi choisir les personnes qui seront touchées par vos messages, photos, vidéos au moment de la publication. 9
À noter Le Business Model de Facebook étant en partie basé sur la revente de vos informations personnelles, l emplacement et l aspect de ces paramètres sont amenés à évoluer. Il faut donc régulièrement fouiller sur vos profils et remettre à niveau vos paramètres. Supprimer mon compte Jusqu à présent, il était possible d avoir accès à une option de désactivation temporaire de votre compte via le menu Compte, puis Paramètres du compte. Depuis cet été, Facebook a créé une vraie procédure de suppression de compte, accessible sur cette page. Le compte ne sera supprimé qu après quatorze jours d inactivité. 10
Twitter Ce site de micro-blogging, public pour vos followers, donne un certain nombre d informations personnelles, notamment : une photo de profil ; une biographie qui mentionne votre nom d utilisateur ; différentes images : photo de couverture, photo de fond Faites attention au choix de ces éléments. Gérer mes paramètres Conseils de paramétrage de votre compte Twitter, afin de le sécuriser au maximum 11
Les risques encourus sur les réseaux sociaux La publication d informations personnelles sur les réseaux sociaux peut vous exposer à différents risques, plus ou moins graves. En voici quelques exemples : La publicité ciblée : même si c est plus une gêne qu un risque, les informations que vous publiez (centres d intérêt, activités ) sur vos réseaux peuvent être revendues par les sites et générer des publicités ciblées sur vos profils. Des sollicitations qui peuvent devenir pesantes avec le temps! L atteinte à la crédibilité : le contenu de vos pages, s il est public, peut avoir des conséquences sur la crédibilité accordée à votre image, votre personne. N oubliez pas que 3 recruteurs sur 4 consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux et reconnaissent être particulièrement réticents aux publications liées à l alcool, la drogue ou à des contenus indécents. Le cyber-harcèlement : faisant beaucoup parler de lui ces derniers mois, le cyber-harcèlement est un risque réel et plus courant qu on ne le croit. Il repose sur l utilisation de vos données/publications contre vous par d autres internautes. D après une enquête publiée en octobre 2011, 9% des élèves sont victimes de cyberharcèlement par SMS et Internet. L ingénierie sociale : autre forme de pression psychologique, l ingénierie sociale est une forme d acquisition déloyale de l information pour obtenir d autrui un bien, un service ou des informations clefs. L usurpation d identité : en 2012, 8% des Français ont déclaré «avoir été victimes» de la criminalité identitaire ces 10 dernières années (sur un échantillon de 1050 personnes). L usurpation d identité numérique passe notamment par des intrusions locales sur le navigateur et l hameçonnage (simulation de messages électroniques de compagnies légitimes qui demandent des informations personnelles au receveur). Elles sont généralement commises dans le but de réaliser des actions frauduleuses commerciales, civiles ou pénales ; de régulariser une situation au regard de l émigration ; d accéder aux finances de la personne usurpée ; de commettre en son nom un délit ou un crime ou d accéder à des droits de façon indue. Les menaces réelles : de la même façon que le cyber-harcèlement, le développement des menaces réelles en lien avec les réseaux sociaux est devenu une réalité. En effet, la divulgation de vos projets immédiats sur ces derniers peut vous exposer à des risques tels que les cambriolages ou les harcèlements physiques. Pour rappel, cet été, près de 5 millions d utilisateurs de Facebook auront révélé leur destination de voyage sur le réseau social. source : TrendMicro 12
Les recours pour supprimer les contenus vous concernant du web En saisissant votre nom dans votre moteur de recherche habituel, vous avez découvert des informations personnelles que vous ne souhaitez pas voir apparaître Voici quelques conseils pour les faire supprimer. Contacter les personnes en lien avec la publication La première chose à faire pour faire disparaitre une information vous concernant est de contacter directement l auteur de la publication dérangeante et de lui demander (cordialement!) de la retirer. Si votre démarche n aboutit pas, contactez l hébergeur du site qui est le responsable légal des contenus de ce dernier. Vous trouverez son contact dans les «mentions légales» ou les «conditions générales d utilisation» du site. Pour lui faire supprimer une information vous concernant sur une de ces pages web, vous devez justifier votre demande en expliquant en quoi la publication de ce contenu nuit à votre réputation ou à votre vie privée. Le cadre légal La loi 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi 2004 801 du 6 août 2004 déclare dans son article 38 : «Toute personne physique a le droit de s opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel la concernant fassent l objet d un traitement.» L article 40 ajoute : «Toute personne physique justifiant de son identité peut exiger du responsable d un traitement que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données à caractère personnel la concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées». Ici un modèle de courrier proposé par la CNIL À savoir Le responsable du site dispose d un délai légal de 2 mois pour répondre à votre demande. En cas d absence de réponse à l expiration de ce délai de 2 mois, ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL. Et c est valable à l international! 13
Passer par les options proposées sur les réseaux sociaux Concernant les réseaux sociaux, vous avez aussi la possibilité de signaler les contenus indésirables pour les faire retirer : Twitter Vous pouvez «signaler une violation» à l adresse https://support.twitter.com/forms. Facebook Sur chaque photo ou vidéo vous pouvez cliquer sur le lien «options» et choisir «signaler». YouTube En vous connectant à votre compte YouTube vous pouvez signaler une vidéo en cliquant sur le drapeau, sous le visuel. 14
LinkedIn Sur LinkedIn, il est possible de signaler des abus : dans les groupes LinkedIn ; dans les réponses LinkedIn ; sur le profil d un membre ; dans les sections «Applications» et «Toutes les nouvelles de votre page d accueil». Vous trouverez ci-dessous une page dédiée aux descriptifs des signalements possibles sur LinkedIn. Viadeo Vous pouvez signaler du contenu inapproprié dans une discussion de groupe via le lien «signaler un abus». Faire disparaître les informations du cache des moteurs de recherche Après avoir obtenu la suppression des informations vous concernant sur un site, des traces peuvent malgré tout subsister dans les résultats des moteurs de recherche. En effet, les moteurs de recherche conservent temporairement une copie de toutes les pages que leurs robots d indexation visitent. C est ce que l on appelle des «caches». Ainsi l ancienne version d une page web peut encore être visible depuis le «cache» des moteurs de recherche, même si la page a été modifiée sur le site d origine. Pour vous assurer que les informations disparaissent dans les meilleurs délais, contactez le webmaster du site concerné pour qu il procède à la suppression du lien et du cache des pages supprimées. 15
Mes comptes dits «professionnels» Réseaux sociaux professionnels : Qu est-ce que c est? À quoi ça sert? Depuis votre arrivée à l école, vos coachs, professeurs et autres personnes du staff vous conseillent de cultiver régulièrement votre réseau professionnel, c est-à-dire utiliser les réseaux sociaux professionnels afin de mettre en valeur vos compétences ou expériences professionnelles et de développer vos échanges avec ses membres. Les réseaux sociaux professionnels les plus connus sont Viadeo, LinkedIn et XING. Les enjeux des réseaux sociaux professionnels se positionner professionnellement et se donner de la visibilité auprès de potentiels recruteurs ; multiplier ses contacts et échanges professionnels ; se tenir informé des évolutions sur son secteur ; avoir accès à des offres «cachées», uniquement diffusées en interne ou par contact (on vous rappelle que près de 70% des offres ne sont pas visibles sur les jobboards) ; bénéficier de conseils pertinents ; obtenir des recommandations qui prouveront votre professionnalisme. Les réseaux sociaux et les recruteurs Traditionnellement, le recruteur publie une annonce sur le web et attend les retours de CV pour sélectionner les candidats quand il ne fait pas appel à un cabinet de recrutement Une méthode qui évolue avec l avènement des réseaux sociaux professionnels. En effet, en mai 2013, 24% des recruteurs français auraient déjà recruté au moins une fois via un réseau social* et la proportion de ces «recruteurs 2.0» devrait rapidement progresser dans les mois à venir. Les apports des réseaux sociaux pour le recruteur : Un outil de veille performant : les réseaux sociaux (pros et persos) permettent au recruteur d avoir accès à un grand nombre d informations sur les profils de collaborateurs potentiels : contacts, fonctions, expériences mais aussi hobbies, sorties, habitudes festives N oubliez pas «BIG BROTHER» is watching you! Des prises de références et le recoupage des informations : au-delà de la veille, les réseaux sociaux pros permettent de juger de la cohérence entre votre candidature et vos dires sur vos différents comptes. *enquête RégionJob 16
Une mise en relation, via le réseau, individuelle et qualifiée : les réseaux sociaux professionnels permettent au recruteur d obtenir plus d informations sur les candidats et donc de les approcher en adaptant leur discours. Construire autour de la marque une/des communauté(s) de personnes : les réseaux sociaux professionnels sont aussi un moyen de toucher un vivier de collaborateurs potentiels auprès de qui l entreprise peut communiquer sur ses besoins/actions en matière de recrutement et de ressources humaines. Comment optimiser ses réseaux sociaux professionnels Maintenant que vous avez compris qu être présent sur un ou plusieurs réseaux sociaux professionnels est devenu impératif, il est temps d apprendre à optimiser vos profils. Créer et enrichir son profil Dans un premier temps, pour inciter les autres membres/recruteurs à s intéresser à votre profil, il est indispensable de bien compléter votre profil : parcours, compétences, spécialités, langues, recherches, photo Voici les conseils donnés par LinkedIn : Élaborez un titre de profil efficace : votre titre doit permettre à vos contacts de facilement comprendre (et se rappeler!) qui vous êtes dans un contexte professionnel. Choisissez une photo appropriée : optez pour une photo de vous, seul, qui soit professionnelle, de bonne qualité et cadrant votre visage. Bon à savoir : un profil avec une photo est 4 fois plus consulté qu un profil qui en est dépourvu. Décrivez votre formation : mentionnez toutes les institutions/écoles que vous avez fréquentées (scolarité en France, échanges universitaires, summer academy, ), citez votre spécialité, évoquez vos travaux, récompenses, scores à différents tests reconnus ne soyez pas modeste! Rédigez un résumé professionnel : ce texte doit être concis et précis sur vos qualifications et objectifs. Pour en faciliter la lecture, le format «bullet point» peut être une bonne solution. Remplissez vos mots-clés : vos comptes vous donnent la possibilité d indiquer des «mots-clés» (compétences, secteurs d activité, spécialités, ) qui sont susceptibles d être des requêtes pour les recruteurs/membres. Pour trouver des mots-clés pertinents, consultez les offres d emploi qui vous intéressent ou les profils des personnes qui occupent actuellement ce type de job. Mettez votre statut à jour régulièrement : afin de rester visible/actif auprès des autres membres, prenez l habitude de mettre à jour votre statut une fois par semaine. Collectez des recommandations : les recommandations sont un bon indicateur de la qualité d un interlocuteur. Pensez à solliciter vos professeurs, maîtres de stage, employés des services où vous effectuez vos stages, source : LinkedIn 17
Partagez votre travail : un autre bon moyen de faire progresser votre profil est de publier vos réalisations, que ce soit des PDFs, vos blogs/sites, votre fil Twitter Rejoignez des groupes, afin : d avoir de l information/d être en veille sur les sujets qui vous intéresse ; de vous mettre en contact avec des personnes proches de vos centres d intérêt ; de montrer aux autres membres du réseau vos centres d intérêt et donc d être identifié ; Typiquement, les étudiants rejoignent les groupes de leurs écoles, de leurs associations de diplômés, des entreprises où ils ont fait des stages, des entreprises où ils aimeraient travailler Ayez un profil unique : afin d améliorer votre visibilité dans les résultats qui apparaissent lorsqu une personne tape votre nom dans le moteur de recherche, veillez à avoir un profil public et une URL unique pour votre compte. À noter Afin d avoir une présence cohérente et de ressortir facilement sur les moteurs de recherche, utilisez les mêmes présentations, photos, coordonnées, biographies d un compte à l autre. pensez à utiliser le nom générique de l école «IÉSEG School of Management» afin d optimiser votre référencement, notamment sur LinkedIn. Contribuer Les bénéfices que vous pourrez retirer de vos échanges sur les réseaux sociaux pros viendront surtout de la densité et de la qualité de vos contributions! En effet, il est nécessaire d avoir une démarche active de recherche et de prise de contact : Partagez du contenu : il est nécessaire de passer un peu de temps à alimenter votre compte avec du contenu professionnel qui vous a paru intéressant. Les sujets à aborder : les événements professionnels auxquels vous souhaitez participer, les articles de presse qui vous ont plu, Soyez attentif aux articles que vous publiez (un article paru il y a plus d un an risque d être déjà connu), commentez toujours vos posts (apprentissage que vous en retirez, réflexions qu ils vous inspirent) et, dans la mesure du possible, ouvrez le débat à votre réseau. Attention à la confidentialité de certains documents produits dans le cadre de stage ou pour votre entreprise. Mettez en ligne vos productions : un bon moyen de montrer vos compétences et donc de donner de la valeur à votre profil. Commentez / réagissez : pour entretenir de bonnes relations, il est important de prendre le temps de répondre aux sollicitations de vos contacts. Montrez que vous avez un avis personnel suite à vos lectures et alimentez le débat avec les autres lecteurs du partage. Plus vos commentaires seront pertinents, apporteront un éclairage nouveau et plus vous serez considéré comme une personne qu il faut ajouter dans son réseau. À noter Les notions de contribution et de partage sont essentielles sur les réseaux sociaux professionnels. C est en donnant du temps, des conseils voire des recommandations que vous en recevrez en retour. Aussi, mieux vaut être présent sur les réseaux sociaux régulièrement, même si vous n avez pas vraiment de besoins pour être crédible auprès de vos contacts le jour où vous serez en recherche d opportunités! source : LinkedIn 18
Contacter / Être contacté Maintenant que vous êtes visible et actif, il est temps d identifier les profils qui vous intéressent pour les contacter et/ou être contacté en retour. Avant d inviter de potentiels contacts : Faites de la veille : avant de vous lancer dans la chasse aux contacts, prenez le temps de regarder les autres membres : que font-ils? que disent-ils? que retiennent-ils de l actualité de leur secteur Ici, l objectif est de trouver des profils intéressants et d analyser leurs pratiques, voir ce qui marche ou pas. Être «considéré» sur les réseaux sociaux professionnels passe avant tout par la mise en avant de ses atouts. Trouvez les bons contacts : une fois que vous aurez identifié les types de profils qui vous intéressent, consultez les fiches des membres pour voir qui ils sont et ce que vous pouvez vous apporter mutuellement (échange d informations, bonnes pratiques, terrain d entente pour vos affaires ). Après c est à vous de jouer! Comment me faire contacter? Dernière étape, souvent la plus difficile : être contacté pour se voir proposer un poste ou une mission via les réseaux sociaux. Pour mettre un maximum de chances de votre côté : Annoncez clairement votre situation. Une fois de plus, soyez concis et précis sur votre recherche (type de poste, secteur d activité, missions visées) et faites relayer votre situation sur les réseaux pros et persos! Vos amis ont des amis qui peuvent aussi avoir des contacts professionnels... Retravaillez vos profils : réorganisez la description de vos parcours d études (mettez en avant vos stages) et vos expériences professionnelles pour soutenir votre projet actuel, soignez vos mots-clefs, exprimez vos compétences, demandez des recommandations à votre réseau... Faites fonctionner votre réseau : 70% des postes à pourvoir ne sont pas sur les jobboards N hésitez pas à cibler les entreprises qui vous intéressent et à entrer en contact directement avec les responsables de ces structures. N oubliez pas les rencontres réelles : grâce à votre veille, vous êtes au courant de tel ou tel salon, avec la présence de tel ou tel professionnel avec qui vous avez échangé. Allez à sa rencontre et engagez un échange dans la vraie vie! Le réseau professionnel se construit à tout moment : à l école, en vacances, pendant vos loisirs, mieux vaut ne négliger aucune piste. Néanmoins, attention de ne pas tomber dans l excès inverse et de penser uniquement en termes de réseau. Enfin, si grâce à l aide d un de vos contacts, vous décrochez une piste ou un entretien, tenez-le au courant de l avancement de votre projet, même si cela n aboutit pas C est aussi cela le réseau. source : LinkedIn 19
Les chiffres clés 25% des utilisateurs ne font rien pour gérer leurs paramètres de confidentialité. LinkedIn est le 36 ème site le plus visité au monde. 3 recruteurs sur 4 consultent les profils des candidats sur les RS. Le responsable d un site hébergeant des publications gênantes à votre sujet dispose d un délai légal de 2 mois pour les supprimer, à partir du moment où vous lui avez justifié votre demande. 24% des recruteurs français auraient déjà recruté via les réseaux sociaux. Un profil avec une photo a 4 fois plus de chance d être consulté. 70% des offres d emploi ne sont pas visibles sur les jobboards. Les commandements à retenir Je paramètre mes comptes. Je modère mes posts : commentaires, vidéos, photos Je fais de la veille sur mon nom. Je connais mes possibilités de recours si nécessaire. J optimise de manière homogène mes profils professionnels. J utilise le bon nom de l école pour renforcer mes profils et l appartenance à mon réseau : IÉSEG School of Management. Je suis actif sur mes pages professionnelles : j update, je partage, je commente.