Étude de cas «Moulin de Valdonne» Digilor - Siège social - 73 Rue des Quatre Eglises - 54000 Nancy Digilor - Showroom technologique - 4 Avenue Laurent Cély - 92600 Asnières-sur-Seine contact@digilor.fr www.digilor.fr
PRÉSENTATION Moulin de Valdonne donne à ses sirops une touche d authenticité provenant du Sud de la France. La marque, sous la direction de Teisseire, propose une large gamme de produits : du sirop traditionnel à la pêche avec une touche de framboise au sirop au caramel en passant par les sirops bio. Afin de présenter la marque de manière amusante lors d évènements (salons, foires exposition etc.) tout en réalisant une opération de communication innovante, Moulin de Valdonne souhaite une façon dynamique et attractive de susciter l attention des visiteurs, clients potentiels. PROBLÉMATIQUES Dans une optique d accroissement du volume de leur base de données clients, la marque nous sollicite dans la mise en oeuvre de la solution. Le but étant de récupérer un nombre conséquent d adresses e-mail de prospects ciblés, afin de revaloriser ces données dans le cadre d opérations de communication ultérieures. Quelle solution mettre en place? Comment inciter la cible à participer? Comment récupérer des données qualifiées?
LES RÉPONSES DIGILOR Afin de répondre à ces problématiques, Digilor dispose de plusieurs solutions créatives et innovantes. Ainsi, lorsque Moulin de Valdonne nous a sollicité, la solution à sa problématique fut évidente : la mise en place d une application ludique pour attirer les visiteurs. Digilor propose de nombreuses applications ludiques : Roue de la Fortune Bandit Manchot Memory Instant Gagnant La «Roue de la fortune» a été retenue. Le principe est de faire tourner la roue pour espérer gagner un sirop proposé par Moulin de Valdonne. Participant à de nombreux salons dont La Foire Exposition de Nancy (du 6 au 16 juin 2014), Moulin de Valdonne a donc présenté l application lors de ces évènements. Cette application a été conçue pour tablettes. Ainsi, le stand de la marque disposait d une borne tablette sur pied pour accueillir un ipad sur lequel l application était installée en mode «Kiosk».
Le principe de l application est le suivant : Renseignement de son adresse e-mail pour accéder au jeu (il est possible de décocher la case autorisant le contact par e-mail conformément à la règlementation), Lancement de la roue en touchant le bouton «Lancer la roue», Affichage du résultat perdu/gagné d après l algorithme défini. Moulin de Valdonne souhaitait qu il y ait 2 gagnants par jour 1 le matin et 1 l après-midi -. Toutefois, les règles sont définies en amont par le client. L application fut réalisée de sorte à ce que 2 interfaces coexistent : une de jeu et une pour l administration et la récupération des adresses e-mail.
Deux contraintes ont du être prises en compte : un contrainte temporelle ainsi qu une contrainte technique étant donné l absence de connexion Internet lors des évènements. C est pourquoi, les e-mails récoltés sont stockés dans l application. A l issue de l évènement, les responsables du projet côté client peuvent récupérer les données collectées en les envoyant via Internet vers une base de données exploitable par les équipes marketing. Résultats des courses : près de 2500 contacts ont été saisis sur l ensemble des salons s étalant sur une période allant du 30 avril au 16 juin 2014. D autre part, seules 300 personnes n ont pas souhaité recevoir d actualités de la part de l entreprise. Ainsi, lors d une journée de présence, en moyenne 60 personnes se sont intéressées à l application. Mission accomplie : + 2200 prospects qualifiés autant que de clients potentiels à inclure dans le fichier global.
DIGILOR MARKETING Digilor propose une nouvelle vision du marketing basée sur les nouvelles technologies et l expérience tactile. Afin d animer vos points de vente, nous proposons des solutions nouvelles, surprenantes, qui sauront faire de votre enseigne un lieu unique. Spécialisés dans le développement d interfaces tactiles, dynamiques, vitrines interactives, marketing mobile, nous vous accompagnons de l élaboration de vos projets jusqu à leur mise en application. Les solutions tactiles que nous proposons sont de plus en plus utilisées dans les différents secteurs d activités : Banque Assurance / Immobilier / Finance / Hôpitaux / Commerces / Centres commerciaux / Salons foires / Mairies / Concessionnaires / Universités en optant pour une solution tactile innovante, vous vous démarquez de vos concurrents en proposant une expérience unique à vos clients. Digilor vous propose des solutions spécialement dédiées à votre secteur d activité. Donnez une nouvelle dimension à votre entreprise en bénéficiant du savoir faire de nos experts. Nous mettons à votre disposition la créativité et le savoir faire de nos équipes pour mener à bien vos projets. Nous faire confiance c est développer votre chiffre d affaires. CONTACT Siège social - 73 Rue des Quatre Eglises - 54000 Nancy Showroom technologique - 4 Avenue Laurent Cély - 92600 Asnières-sur-Seine contact@digilor.fr www.digilor.fr 01.47.98.96.95 David COHEN-SOLAL Directeur Commercial 06.70.19.23.80 dcohen@digilor.fr