Centrale de détection effraction Guarto 3000

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1 Centrale de détection effraction Guarto 3000 Sécurité pour les plus hautes exigences Answers for infrastructure.

2 Ultramoderne, adaptable et évolutive La centrale de détection d effraction Guarto 3000 vous apporte l assurance d être à la pointe de la technique au niveau performance et évolutivité, et ce pour de nombreuses années. Son architecture informatique moderne, sa structure logicielle modulaire et ouverte en sont garantes. Sa très grande souplesse vous permet d en exploiter toutes les capacités dans le cadre d installations de moyenne à grande taille ou de systèmes complexes. Mais ceci ne constitue que l une des facettes de l innovation que Siemens vous présente, et qui va bien au-delà Commandes Au cours du développement de Guarto 3000, priorité a été donnée aux éléments de commande, afin d en faciliter l utilisation aussi bien au quotidien qu en présence d événements. Pour atteindre cet objectif, nous avons synthétisé les concepts de plusieurs générations de systèmes, et avons mené une consultation auprès de nos clients et utilisateurs. Les indications essentielles que nous en avons tirées nous ont permis d élaborer notre nouveau concept de commande, concept qui présente une convivialité analogue à celle d anciens systèmes. Tout ceci facilite l exploitation au quotidien et augmente la sécurité et l efficacité dans les moments critiques. Intégration en souplesse Contrôle d accès électronique, vidéosurveillance, installations de détection incendie ou détecteurs Siemens aux qualités mille fois éprouvées (comme les appareils de surveillance sans fil pour tableaux): tous ces systèmes s intègrent sans faille à la centrale de détection Guarto 3000 qui elle-même peut s intégrer aisément à un système supérieur de gestion. Nous avons en effet constaté que la synergie des systèmes augmente sensiblement la sécurité globale. Continuité et protection de l investissement Ces deux arguments jalonnent toutes les solutions de Siemens. Vous pouvez, sans modification ou adaptation, raccorder les centrales de détection effraction existantes à la centrale Guarto La passerelle MBus spécialement conçue à cet effet rend les modernisations et les extensions particulièrement économiques, sans complications et rapides à réaliser. Adaptabilité, sécurité et prestations de service Guarto 3000 vous convaincra de surcroît par son adaptabilité et sa sécurité, associées aux prestations de service élargies de Siemens. Dans un but de redondance ou en raison de la taille et de la complexité du système, vous pouvez raccorder plusieurs centrales en réseau, y compris via TCP/IP. La centrale et tous les éléments de commande bénéficient de la catégorie supérieure de certification de l Institut Suisse de Sécurité (SWISSI) et de l association suisse ASCSS. Siemens vous assiste pendant tout le cycle de vie du système, de la planification à la maintenance régulière, en passant par l installation et la suppression des anomalies. Les pages suivantes vous démontreront comment exploiter toutes les fonctionnalités de la centrale Guarto

3 Guarto 3000 Avantages de la centrale Guarto 3000 Terminal de commande confort CPC La centrale Guarto 3000 vous convaincra par son architecture informatique très moderne, sa topologie système extrêmement souple et pratiquement illimitée et sa structure logicielle ouverte. Vous pourrez exploiter toutes ses capacités pour des équipements de moyenne à grande taille et des systèmes complexes. Un paramétrage simple vous permet de réaliser d innombrables combinaisons pour répondre aux exigences les plus diverses. Toutes les fonctionnalités sont représentées sur la base d un logiciel, ce qui les rend extrêmement souples et flexibles. Terminal de commande complémentaire K10 Commande simple et ergonomique jusqu à 4000 détecteurs jusqu à 800 zones jusqu à codes utilisateurs 100 canaux de blocage horaires entrées d événements 3 raccordements bus intégrés 15 raccordements bus extensibles différentes langues simultanées passerelle MBus Postes de commande secondaires UP2 Le terminal de commande confort CPC vous fait passer de la commande intuitive du monde analogique à l ère du numérique. Des LEDs indiquent en continu les différents états, par exemple les alertes, les zones armées ou désarmées, les états de service. Des touches de fonction programmables permettent d activer rapidement et intuitivement des distributeurs automatiques de billets, des coffres-forts, etc. Le terminal de commande complémentaire K10, muni d un commutateur à clé intégré, apporte à l utilisateur 10 touches d accès librement programmables dotées de LEDs bicolores. Pour les systèmes de moyenne et grande taille, il est possible de placer en parallèle autant d affichages que désiré. Sécuriser et contrôler diverses pièces, coffres-forts ou passages? Avec le nouveau poste secondaire UP2, rien de plus simple. 3 supports de validation standard garantissent la sécurité: lecteur de badge (Sliwa MifareDESFire), contacteur à clé et clavier à code. En association avec le lecteur NIP LegicAdvant, il est même possible de réunir 2 critères de validation (badge+code) dans le même boîtier. Comme pour le terminal de commande CPC, états et événements sont signalés via les LED et le buzzeur intégré. Détecteurs Passerelle MBus Lecteur biométrique Glutz Elément de commande par ordinateur Guarto 3000 peut intégrer tous les détecteurs actuels de Siemens, de réputation mondiale, y compris les détecteurs spéciaux comme par exemple les détecteurs de tableau sans fil. Une topologie de Bus moderne permet de réaliser des systèmes comportant jusqu à 4000 détecteurs répartis sur 800 zones. Siemens protège les investissements que vous avez déjà réalisés. Une passerelle Mbus permet de moderniser et/ou de compléter une protection périphérique existante par la nouvelle centrale Guarto 3000 de manière économique, sans complication et sans modification des détecteurs et du câblage. Le lecteur d empreintes digitales Glutz éprouvé est intégré au système Guarto Qu il s agisse de reconnaissance par empreintes digitales, code ou badge, les utilisateurs sont gérés par un seul et même profil. La détection d erreurs de log-in est centralisée et les autorisations spécifiques ne sont attribuées qu une seule fois, indépendamment de la méthode de log-in. Les données biométriques sont mémorisées cryptées dans le contrôleur Glutz dont on ne peut pas les extraire. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander la centrale Guarto 3000 par l intermédiaire d une interface PC. Vous pilotez et surveillez votre système de détection d effraction sans élément de commande physique. 3

4 Désarmé/armé Alarme 3 Défaut/avertissement 4 Télétransmission 6 5 Affichage de service 6 Ecran 8 lignes LED bicolores 8 5 Touches de fonction 9 Pavé numérique 10 Touches programmables Touches de défilement 12 Touche aide 13 Arrêt avertisseur Touche de réinitialisation 15 Présent 16 Absent Touches de fonction programmables LED bicolores champs inscriptibles 20 Interrupteur à clef (P10 sans) Les terminaux de commande CPC et K10 (ici en version encastrable) associent les avantages d un concept de commande éprouvé et ceux d une technique numérique ultramoderne. Confort d utilisation inégalé Vous pouvez commander la centrale de détection d effraction Guarto 3000 de différentes façons: au moyen du terminal de commande standard à menu guidé, des terminaux de commande et d affichage pratiques et ergonomiques, de l écran tactile, ainsi qu en tant que sous-système ou partie d un réseau de systèmes. La centrale et les éléments de commande bénéficient bien entendu de la catégorie supérieure de certification de l Institut Suisse de Sécurité (SWISSI) et de l association suisse ASCSS. A ce titre, ils peuvent être utilisés dans des sites à haute sécurité. Des situations complexes gérées d une façon simple et sûre A juste titre, vous attendez de Siemens que les caractéristiques fondamentales de votre nouvelle centrale répondent entièrement à vos exigences, par exemple pour le nombre de détecteurs et de zones dont vous avez besoin, ou pour la gestion des canaux horaires. Mais c est également la façon dont vous «ressentez» le système en exploitation au quotidien qui est déterminante. Il doit être simple, compréhensible et s expliquer de lui-même, aussi bien pour les collaborateurs avertis et techniquement aguerris que pour les remplaçants auxquels on fait appel en fonction des besoins. Les tâches régulières, mais également les opérations spécifiques et exceptionnelles, doivent être accomplies de manière naturelle et sans malentendu, en particulier l activation et la désactivation de zones individuelles (par exemple distributeur automatique de billets au moment de son remplissage), la commutation armé/désarmé, l acquittement d un défaut ou d une alerte réelle nocturne lors de l accompagnement des forces d intervention. 4 Terminal de commande confort CS9 CPC avec la philosophie de commande analogique répondant au niveau le plus élevé de la technique. Le terminal de commande confort CS9 CPC, seul ou en combinaison avec un ou plusieurs terminaux de commande complémentaires CS9 K10, répond aux exigences sévères indiquées plus haut. Avec ou sans élément de commande complémentaire, il permet d appliquer la toute dernière technologie à des philosophies de commande analogues. L affichage à LED indique intuitivement l état du système, même à distance, car il ne nécessite ni l interprétation risquée de chiffres et de symboles, ni la recherche des causes dans des sous-menus confus. Vous pouvez voir d un seul coup d œil quelle zone n est pas armée, ou si une alarme a déjà été transmise. Les informations apparaissant sur l écran à huit lignes sont rédigées en texte clair afin que chacun sache exactement ce qu il convient de faire. Réaction immédiate et intuitive L utilisateur peut se connecter par l intermédiaire de son code NIP, de l interrupteur à clé, ou d un badge. La langue attribuée au profil de l utilisateur apparaît alors, ou simultanément à d autres langues si plusieurs utilisateurs multilingues sont connectés sur différents terminaux de commande. L utilisateur peut ainsi traiter et acquitter les messages. Par l intermédiaire des touches de fonctions directes, sur lesquelles sont imprimés des symboles ou des fonctions, il peut déclencher immédiatement et intuitivement une action, par exemple arrêter l avertisseur ou armer un coffre-fort. Chaque touche librement programmable comporte une LED bicolore qui indique même à distance les états comme, par exemple, une fenêtre ouverte empêchant le système de se commuter en mode armé. Commande mobile Grâce à l interface intégrée, le terminal de commande peut aussi communiquer avec les systèmes d exploitation de certains téléphones mobiles, comme Android et Apple ios. De surcroît, la clé de transmission individuelle est garante d une sécurité accrue.

5 Le plan d installation apparaissant sur l écran tactile permet d afficher les informations d un système de détection incendie Siemens se trouvant dans le même bâtiment. Ainsi, les deux équipements peuvent être pilotés par l intermédiaire d un seul écran, ce qui apporte des avantages tant sur le plan de l ergonomie que sur celui de l architecture. Les sapeurs pompiers interviennent comme d habitude sur le terminal indépendant du système de détection incendie situé à l entrée du bâtiment. Des touches de fonction virtuelles permettent de programmer les fonctions spécifiques du client. Des tracés de base présentent les événements et les états rapidement et d une façon facile à comprendre. Ecran tactile de 10 ou 15 : la clarté grâce au tracé de base L écran tactile affiche les messages et les états directement sur le tracé de base du bâtiment: par exemple les zones activées/ non activées ou les alarmes, dans différentes couleurs et/ou par clignotement. Les utilisateurs autorisés peuvent acquitter les alarmes directement à l écran, armer des zones ou accéder à tous les menus de commande et de configuration. Comme la centrale et l ensemble des élements de commande, l écran tactile est adapté aux systèmes d un haut niveau de sécurité, car il bénéficie de la catégorie supérieure de certification de l Institut Suisse de Sécurité (SWISSI) et de l association suisse ASCSS. Terminal de commande CS9 CPL inspiré du téléphone portable L élément de commande Light répond au même concept que l élément de commande Confort, pour lequel vous disposez d un pavé numérique et d un écran à huit lignes. Il est parfaitement adapté pour un usage par des utilisateurs en nombre réduit, qui peuvent piloter le système en renonçant au confort des touches de sélection directe et des LEDs. De façon similaire à un téléphone portable, les messages s affichent directement en texte clair. Deux touches de défilement permettent de naviguer en montant ou en descendant dans la liste. Commande par ordinateur Un logiciel permet également de commander et de paramétrer entièrement la centrale Guarto 3000 à l aide d un PC, par exemple de modifier des autorisations ou des zones dans les profils utilisateurs. En fonction de vos exigences personnelles, vous pouvez gérer votre système ou y accéder par l intermédiaire d un réseau TCP/IP de manière locale ou à distance, par exemple pour lire la mémoire d événements, pour assister les collaborateurs de vos filiales en cas de contretemps ou pour la télémaintenance dans un cadre contrôlé. Terminal de commande à code CS9 Vous disposez d un pavé numérique esthétique et élégant pour montage apparent ou encastré, avec buzzeur intégré et affichage des statuts par LED. Solution encastrable pour terminaux de commande Terminal de commande CPL Clavier à code Version encastrable à 3 unités Fonctionnalité simple pilotée par menu Version encastrable 5

6 Une architecture système pour une sécurité et une disponibilité maximales L architecture informatique ultramoderne et la structure logicielle ouverte sont les garantes de la sécurité et de la disponibilité maximales de la centrale de détection effraction Guarto La représentation de toutes les fonctionnalités, sur la base d un logiciel, assurent souplesse et adaptabilité. La centrale, dans son boîtier en acier massif, est composée de la carte mère, de platines entrées/sorties, de l élément de télétransmission, du bloc d alimentation et des accumulateurs de secours. Conformément à la catégorie de sécurité 3, une protection électronique de surface et d arrachement, de même qu un contact d ouverture, empêchent tout endommagement et tout sabotage. Un concept parfaitement au point garantit une alimentation électrique sans coupure en cas de panne de secteur, jusqu à 8 heures sous charge maximale. De plus, le bloc d alimentation teste quotidiennement les accumulateurs et affiche, en cas de nécessité, un message sur l écran. Les tensions d alimentation au niveau des éléments périphériques peuvent être mesurées et saisies statistiquement en ligne. Ceci simplifie considérablement la recherche des anomalies. La toute dernière technologie de bus CS9 pour longue distance La centrale de détection d effraction Guarto 3000 comporte trois connexions de bus CS9 intégrés et quinze connexions de bus CS9 extensibles. Les bus fonctionnent par l intermédiaire de câbles 1x4 normaux d une longueur pouvant aller jusqu à 1200 mètres et être complétés pratiquement à volonté par de répétiteurs. Pour des prolongements illimités, il est conseillé d utiliser Ethernet ou un réseau à fibre optique. Jusqu à 600 appareils peuvent être raccordés, parmi lesquels des terminaux de commande, des unités d entrée/sortie, des lecteurs de cartes, des capteurs de température, etc. Si nécessaire, il est également possible de mettre plusieurs centrales en réseau, que ce soit pour des raisons de redondance ou pour augmenter la capacité totale du système. Les modules CS9 périphériques sont intégrés dans des boîtiers en matière plastique standardisés et protégés contre le sabotage. Chaque module dispose d une adresse système unique et programmée en usine, ce qui garantit la plus grande sécurité. Toutes les entrées et sorties sont librement programmables par l intermédiaire du logiciel de configuration. Le raccordement des modules au système s effectue par l intermédiaire du bus CS9 crypté. Le système comporte également un récepteur radio pour des détecteurs sans fils, par exemple le capteur de température CS9 THT ou le détecteur de tableau CS9 TXS. Il est possible d exploiter jusqu à 64 récepteurs et 2000 détecteurs radio par système. 6

7 Détecteurs Un détecteur adapté à chaque exigence Les détecteurs Siemens de réputation mondiale, éprouvés des millions de fois, disposent d une technologie et d une fiabilité à toute épreuve. La centrale de détection d effraction Guarto 3000 peut être connectée à tous les modèles actuels et même à des détecteurs spéciaux. Ainsi, les systèmes existants peuvent être intégrés sans problème. Détecteurs passifs à infrarouge Par un travail de recherche et de développement permanent, Siemens perfectionne continuellement les technologies de ses détecteurs d effraction. Savoir faire la distinction entre des alarmes réelles et des alarmes intempestives revêt une grande importance. A titre d exemple, la technologie brevetée du miroir triplex noir reste encore inégalée. Elle est insensible aux perturbations de la lumière blanche, de la lumière solaire et de l éclairage qui se situe hors de la plage de fréquence du rayonnement infrarouge émis par l homme. Par comparaison avec les détecteurs de mouvement à lentilles de Fresnel, la technologie du miroir noir ramène les cas d alarmes intempestives au plus bas niveau. En interaction avec des détecteurs à ultrasons ou des caméras incorporées, les détecteurs à infrarouge offrent une sécurité de détection et une résistance au sabotage incomparables. Détecteurs sismiques Ces microphones à haute sensibilité sont conçus pour les conteneurs de valeurs tels que les coffres-forts, les distributeurs automatiques de billets ou les armoires blindées. Fixés sur les conteneurs, ils mesurent la fréquence et l amplitude de l onde sismique. En fonction du paramétrage de la sensibilité et de la durée du signal, ils déclenchent une alarme de façon fiable. Contacts et détecteurs de bris de verre Des brochures séparées vous donneront des informations détaillées sur la vaste gamme de contacts magnétiques, de détecteurs de bris de verre, de contacts de pêne, de technologies de protection périmétrique et de surfaces. Nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller. Appareils de surveillance sans fil pour tableaux De façon invisible et fiable, les appareils de surveillance sans fil pour tableaux CS9 TXM protègent les tableaux, toiles, vitrines et objets d art. Ils fonctionnent au moyen d un capteur de vibrations et d un contrôle de niveau intégré, avec sensibilité réglable. Ils peuvent être fixés rapidement, simplement et sans détériorer l objet. Le transfert des signaux s effectue via une fréquence résistante aux perturbations, dédiée spécialement aux applications de sécurité. Par centrale, jusqu à 2000 appareils de surveillance individuellement identifiés peuvent être raccordés à chacun des 64 récepteurs. Les appareils CS9 TXM sont par ailleurs dotés d une entrée externe, par exemple pour un contact placé sous un vase. Appareils de surveillance optiques pour tableaux L appareil n est en contact ni le tableau ni avec le cadre. Agréé VdS C, il offre toute sécurité contre le sabotage. La transmission peut être filaire ou radio. La transmission radio est entièrement intégrée à la centrale Guarto

8 Intégration complète du système à d autres équipements de sécurité Par son architecture moderne et ouverte, la centrale de détection d effraction Guarto 3000 peut être intégrée sans problème à d autres systèmes de sécurité. Avec ses différentes interfaces standard, la centrale Guarto 3000 offre de nombreuses possibilités d intégration de systèmes oude fonctionnalités. Elle peut ainsi, d une part, être entièrement intégrée aux systèmes de supervision tels que le système de pilotage Siseco CC ou le LMS6 largement répandu de Siemens. A partir d un poste central, il est ainsi possible de présenter graphiquement et de piloter toutes les zones, tous les objets et tous les statuts du système Mais on peut aussi intégrer facilement à la centrale de détection d autres fonctions de sécurité, comme le contrôle d accès électronique, la vidéosurveillance en circuit fermé (CCTV) ou l affichage d alarmes incendie. Une possibilité de raccordement standard de lecteurs de contrôle d accès classiques ou biométriques est prévue. Des caméras IP peuvent également être intégrées pour surveiller des locaux ou pour afficher des images en direct en cas d alerte. Ceci permet d élargir sensiblement les concepts de surveillance et d intervention. Les images peuvent s afficher sur l écran tactile par simple pression du doigt lorsqu elles ne sont pas déclenchées par les événements eux-mêmes. l écran tactile, déclenchées directement par pression du doigt ou par les événements. Pour les systèmes de détection d incendie également, Siemens offre une sécurité complète. La centrale Guarto 3000 peut afficher les alarmes incendie directement et graphiquement sur l écran tactile. Ainsi, deux équipements essentiels peuvent être commandés de façon intégrée. L architecture système ouverte permet également d y relier certaines applications de confort, telles que des terminaux multimédias dans des maisons individuelles ou des commandes de bâtiments et de locaux. Des câbles à fibres optiques permettent de mettre en réseau plusieurs systèmes Guarto 3000, même sur de grandes distances, et de les commander de façon transparente. Ceci représente un avantage essentiel lorsqu il s agit d équiper plusieurs bâtiments ou sections ainsi que pour des raisons de redondance imposée. De même, la centrale Guarto 3000 peut être raccordée à des réseaux IP et être ainsi télécommandée. La télémaintenance et le diagnostic permettent, en cas de défaut, de réduire sensiblement les frais et les temps d intervention. Il est possible d intégrer la centrale Guarto 3000 à des systèmes supérieurs de pilotage via ModBus IP ou OPC. Intégré à Guarto 3000, ModBus ne nécessite aucun matériel supplémentaire. On peut aisément interroger les états des entrées et des secteurs; il est également très simple d effectuer des armements et des acquittements. Proposée séparément avec le serveur OPC Guarto 3000, l interface OPC offre en outre la possibilité d interroger aussi les états des sorties et de piloter l ensemble des commandes via un profil utilisateur. Cela permet d attribuer sans problème des autorisations spécifiques et de définir des limitations dans le temps. La connexion entre la centrale Guarto 3000 et le serveur OPC est surveillée en permanence et resynchronisée automatiquement à chaque interruption éventuelle de la liaison ou de l application. Topologie bus de la Guarto

9 Les prestations de Siemens durant tout le cycle de vie de votre système Siemens protège les investissements que vous avez consacrés à la technique de sécurité aussi longtemps que possible, par une maintenance régulière et par une modernisation au moment optimal. Malgré les progrès fulgurants de la technologie, les cycles de vie des systèmes de détection d effraction sont encore extrêmement longs, pouvant atteindre 15 à 20 ans. Fatalement, arrive un moment où l approvisionnement en pièces de rechange n est plus garanti et où l usage du bâtiment change par rapport à sa destination initiale. Ceci implique alors une modernisation ou une extension du système. Pour protéger votre investissement, Siemens configure ses technologies d une façon largement rétro-compatible. Ceci est également valable pour la centrale de détection d effraction Guarto Passerelle MBus La périphérie et le câblage interne sont des facteurs de coûts importants dans un système de détection d effraction. C est pourquoi on souhaite pouvoir les conserver lors d une modernisation ou d une extension. La solution est une passerelle spéciale entre l équipement existant de technologie MBus et le nouveau bus CS9. Dans la plupart des cas, cette passerelle permet un échange efficace et économique de la centrale et des terminaux de commande. En fonction du concept et de vos contraintes budgétaires, vous pouvez compléter un système existant en faisant appel aussi bien à la technique traditionnelle qu à la technologie du bus CS9. Puisqu il existe différents protocoles de communication, il faudra dans tous les cas remplacer les éléments de commande existants par de nouveaux, mais ceux-ci vous offriront également une ergonomie améliorée. MBus Gateway 9

10 Notre expérience votre protection Si besoin, notre technicien SAV se déplace rapidement chez vous: le réseau d assistance et de maintenance de Siemens compte en effet parmi les plus denses de la branche. Votre confiance repose naturellement sur nos produits et nos services, mais aussi sur vos contacts avec notre technicien SAV. Disponible pour vous à tout moment, il connaît votre installation et les précautions à prendre en matière de sécurité. Les systèmes de surveillance et d affichage internes, ainsi que les observations effectuées lors de la maintenance préventive, lui permettent une détection précoce des défauts potentiels qu il peut supprimer avant qu ils ne provoquent des défaillances. Notre plateforme à distance permet au technicien SAV d accéder à votre système via une liaison sûre et cryptée. En l occurrence, la condition préalable est que vous en ayez expressément autorisé l accès, et ce de manière contractuelle. Toute intervention effectuée sur vos installations fait ensuite l objet d un compte rendu précis et détaillé, établi par nos soins. Bien entendu, nous recourons aux plus récents procédés de cryptage, afin de protéger vos données de toute intrusion pendant leur transmission. Grâce à l accès sécurisé à votre système, le technicien SAV peut de surcroît vous offrir à tout moment une assistance proactive en détectant rapidement des anomalies, en effectuant de premiers diagnostics, voire en procédant à des corrections appropriées. Si son intervention sur place s avère néanmoins nécessaire, les résultats du diagnostic initial lui permettent de remédier plus vite au problème, car il sait à l avance quels sont les composants dont il aura besoin. Les avantages d un contrat de maintenance Protection maximale Le niveau de protection du système équivaut à celui de son maillon le plus faible. Nos prestations de maintenance remédient aux points faibles et préviennent l apparition de défauts de sécurité. Des frais contrôlés Personne n apprécie les dépenses imprévues. Un contrat de maintenance limite les frais avec des prestations transparentes. Des délais de réaction garantis Dans un cas sérieux, il faut agir rapidement. Vous définissez la période au cours de laquelle nous devons intervenir, et quels sont les services que nous devons fournir. 10

11 Les bonnes économies avec un contrat de maintenance Siemens Un système de sécurité ne reste sûr pendant des années que si l on veille à son entretien, à sa maintenance et à sa modernisation. C est la raison pour laquelle il est bon de se faire conseiller sur les options correspondantes, dès l achat de l installation. Les contrats de maintenance Siemens, conçus de façon modulaire, vous permettent de sélectionner un ensemble de prestations répondant point par point à vos propres besoins. Jour après jour, 24 heures sur 24, vous misez sur la fiabilité et la disponibilité de votre système de détection d effraction. Mais avec le temps, les influences de l environnement et l usure peuvent nuire à sa fonctionnalité. Il serait trop risqué de laisser au hasard la maintenance, l entretien et la rénovation des appareils. Un contrat de maintenance Siemens vous garantit une continuité et une sécurité accrues, une durée d exploitation maximale, ainsi que des frais fixes. La structure modulaire de nos services permet de vous proposer un ensemble de prestations sur mesure répondant à vos besoins: disponibilité 24 heures sur 24, entretien, remise en état, planification des interventions, conseil technique par téléphone, contrôles, permanences, surveillance constante du système, assistance pour son exploitation et évaluations personnalisées. Vous pouvez également choisir l un de nos contrats de maintenance forfaitaires fixes d un prix avantageux. Le contrat de maintenance sur mesure de Siemens vous assure de faire ce qu il y a de mieux pour garantir le succès de votre investissement. Votre conseiller Siemens se fera toujours un plaisir d analyser vos besoins, de vous soumettre une proposition et de vous guider pour votre choix dans la liste détaillée de nos prestations. Answers for infrastructure. Les mégatendances marquent l avenir de leur empreinte. L évolution démographique, l augmentation de l urbanisation, le changement climatique de même que la globalisation de l économie changent le monde. Toutes ces mégatendances influencent notre vie et marquent de leur empreinte notre façon de penser et de travailler, dans différents secteurs de l économie. Des technologies innovatrices en réponse aux questions les plus importantes Avec plus de 160 années d expérience dans la recherche, le développement et l ingénierie, avec plus de brevets actifs, Siemens prouve que les innovations dans les domaines de la médecine, de l énergie, de l industrie et de l infrastructure améliorent de façon constante la qualité de vie des hommes et la productivité des entreprises. Et ceci tant globalement que localement. Une plus grande productivité et une plus grande efficacité durant tout le cycle de vie Building Technologies propose des solutions d infrastructures intégrées de façon intelligente pour les bâtiments industriels et spécifiques, les bâtiments d habitation et les organismes publics. Une vaste gamme de produits, systèmes, solutions et prestations de services tenant compte de l environnement, pour la technique d installation électrique, l automatisation des bâtiments, la protection contre les incendies et la sécurité électronique, assure pendant tout le cycle de vie : un confort optimal et une efficacité énergétique maximum la protection et la sécurité des personnes, des processus commerciaux et des valeurs l augmentation de la productivité. 11

12 District Ouest Succursale de Lausanne Avenue des Baumettes 5 Case postale Renens 1 Suisse Vente Tél Tél Succursale de Genève Chemin du Pont-du-Centenaire Plan-les-Ouates Suisse Vente Tél Tél District Est Niederlassung Zürich Industriestrasse Volketswil Verkauf Gebäudesicherheit Tel Verkauf Gebäudeautomation Tel Tel Niederlassung St. Gallen Industriestrasse 149 Postfach Gossau Verkauf Tel Tel District Centre Niederlassung Basel Duggingerstrasse Reinach Verkauf Tel Tel Niederlassung Bern Obere Zollgasse Ostermundigen Verkauf Tel Tel Niederlassung Luzern D4 Platz Root Längenbold Verkauf Tel Tel District Sud Filiale Ticino In Tirada Camorino Svizzera Vendita Tel Tel Contact centraux Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Freilagerstrasse Zürich Tel Sécurité de bâtiments Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Fire Safety and Security Industriestrasse Volketswil Tel Fire & Security Products Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Fire & Security Products Industriestrasse Volketswil Tel Gestion technique des bâtiments Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Building Automation Sennweidstrasse Steinhausen Tel Technique de régulation pour chauffage, ventilation, climatisation pour OEM, revendeurs et intégrateurs Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies HVAC Products Sennweidstrasse Steinhausen Tel Les informations figurant dans le présent document correspondent à des descriptions générales des options techniques disponibles, qui ne sont pas toujours réalisées dans chaque cas. Les fonctionnalités souhaitées doivent donc être spécifiées au moment de la conclusion de chaque contrat. Modbus est une marque déposée de Modbus Organization, Inc. Siemens Suisse SA, 2011 N de commande BT-10686F/CH-RÜ Sous réserve de modification