Protéger son entreprise avec les solutions Cisco de vidéosurveillance pour les TPE-PME

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1 Protéger son entreprise avec les solutions Cisco de vidéosurveillance pour les TPEPME Assurer la sécurité physique de l entreprise Vols, vandalisme, dégradations, atteinte à l intégrité des employés, sinistres Pour les entreprises, les sujets d inquiétude quant à la sécurité des biens et des personnes sont nombreux. Et cela ne concerne pas uniquement les plus grandes, celles qui stockent du matériel de grande valeur ou manipulent beaucoup de liquidités. Les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d activité se doivent de porter attention à ces problématiques. Par exemple, dans le secteur du commerce, la démarque inconnue représente en France en moyenne une perte sèche de 1,34% du chiffre d'affaires pour les magasins et à près de 80% elle est due à des vols. C est donc un sujet de préoccupation important pour les commerçants qui, en y remédiant, peuvent améliorer leur rentabilité. De même, pour une PME du secteur industriel, s assurer que l outil de production reste opérationnel ou que l entrepôt est bien sécurisé revêt une importance majeure. Mais assurer la sécurité physique de l entreprise nécessite de mener une réflexion globale sur les risques encourus et sur les moyens à mettre en œuvre pour les prévenir. L objectif est de bâtir un plan complet et adapté à la problématique de l entreprise qui peut comporter de nombreux volets : gestion des accès à l entreprise, gestion des risques industriels et technologiques, prévention et détection des risques d incendies, gardiennage, formation du personnel, etc. Une solution de vidéosurveillance va bien souvent être une composante indispensable d un tel dispositif en remplissant quatre fonctions essentielles : Effet dissuasif : le simple fait de pouvoir annoncer qu un site dispose d un système de vidéosurveillance peut parfois suffire à décourager des personnes mal intentionnées. Remontée d alarmes : identifier dès qu un événement anormal survient (intrusion d une personne, apparition de fumée, ouverture d une porte, d une fenêtre, etc.). Levée de doute : lorsqu une alarme se déclenche, visionner en temps réel ce qui se passe sans être présent sur site afin de pouvoir annuler l alerte ou adapter les moyens à mettre en œuvre pour y répondre (envoi d un agent de sécurité, contact des autorités, des secours ) Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 1 sur 7

2 Enquête : une fois qu un incident est survenu, utiliser des images enregistrées pour investiguer sur les causes. La vidéosurveillance sur IP : une solution flexible et efficace pour les TPEPME La vidéosurveillance sur IP consiste à mettre en œuvre une solution de vidéosurveillance en s appuyant sur le réseau informatique de l entreprise et sur internet, et à numériser les images pour les exploiter sous format électronique plutôt que de faire appel à des supports tels que des bandes d enregistrement. Ainsi les TPEPME peuvent disposer rapidement, facilement et à moindre coût d outils de vidéosurveillance professionnels qui apportent de nombreux avantages par rapport à une solution analogique traditionnelle : Simplicité d installation et gain de place : pas besoin d installer un réseau spécifique pour la vidéosurveillance, on utilise le réseau informatique de l entreprise et internet ; pas besoin non plus d acquérir et de mettre en place des écrans multiples dédiés, on peut surveiller directement les caméras depuis un simple ordinateur. Efficacité : la vidéosurveillance sur IP met à la portée de toutes les bourses des techniques pointues d analyse des images. On peut citer par exemple la détection de mouvement qui va permettre de définir une zone spécifique surveillée par une caméra (porte, fenêtre, lieu de passage ) et d identifier dès qu un mouvement se produit dans cette zone. On peut également interfacer les caméras avec des outils tels que des détecteurs de fumée ou d ouverture de porte et fenêtre pour déclencher un enregistrement vidéo dès qu une alerte est donnée. Flexibilité : on peut surveiller les caméras depuis n importe quel endroit (les locaux de l entreprise bien sûr mais aussi le domicile du dirigeant par exemple) et avec n importe quel terminal (ordinateur, PDA ). On peut aussi choisir comment être alerté (envoi d , déclenchement d alarme...). Enfin, la numérisation de la vidéo apporte également beaucoup plus de souplesse dans le visionnage par rapport à une solution analogique, les images pouvant être beaucoup plus facilement manipulées et consultées. Les composantes d une solution de vidéosurveillance sur IP Une solution de vidéosurveillance sur IP comprend deux éléments essentiels : Les caméras : si elles ont bien entendu toutes pour mission de capturer les images, leurs caractéristiques peuvent être assez variables selon les besoins (utilisation en intérieur ou en extérieur, qualité de l optique, contrôlable ou non à distance, possibilité de zoom, sans fil ou filaire, etc.). Un logiciel de visionnage des images et d administration de la solution : contrôle des caméras à distance, définition de plages d enregistrement, choix des modes de remontées d alertes, etc. En outre, afin d être encore plus efficace, la solution pourra être avantageusement associée à des éléments complémentaires : Des unités de stockage pour pouvoir conserver et sauvegarder un volume important de vidéos Une infrastructure et des solutions de sécurité réseau : il est bien entendu essentiel de disposer d équipements réseaux (commutateurs, routeurs ) performants pour s assurer du fonctionnement permanent et optimal de la solution Accessoires divers : détecteurs de fumée, sirènes 2009 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 2 sur 7

3 La solution de vidéosurveillance Cisco pour les TPEPME La gamme de produits Cisco Small Business permet de mettre en œuvre une solution complète de vidéosurveillance conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des TPEPME : Une gamme complète de caméras pour répondre à tous types de besoin Gestion et contrôle de jusqu à 16 caméras depuis une seule et même application centralisée Possibilité d accéder en temps réel aux images depuis n importe quel endroit, grâce à un simple accès internet Remontée d alerte automatique sur un PC ou un téléphone mobile 3G dès qu un incident est détecté Stockage des vidéos sur des unités de stockage conçues pour s intégrer facilement avec la solution Des équipements réseaux (routeurs, commutateurs) parmi les plus performants du marché pour s assurer d un fonctionnement permanent et optimal de la solution Possibilité d ajouter facilement de nouvelles caméras, des capacités de stockage ou des applications de sécurité pour accompagner l évolution des besoins de l entreprise Les caméras Tout d abord, revenons sur quelques considérations importantes pour faire son choix : Motorisée ou fixe Une caméra motorisée permet de surveiller une zone plus grande puisqu elle peut pivoter verticalement ou horizontalement et être paramétrée pour réaliser un «balayage» d un secteur. Dans certain cas, elle sera ainsi à même de remplacer plusieurs caméras fixes. Elle procure également de la souplesse dans l utilisation puisqu elle peutêtre pilotée à distance pour, par exemple, zoomer sur une zone spécifique afin de réaliser une levée de doute. Filaire ou sans fil Les caméras sansfil apportent de la flexibilité dans la mise en œuvre puisque, étant reliées au réseau sans câble informatique, elles peuvent être installées dans des zones où il n y a pas de prise informatique à disposition (près du plafond, sur les toits ). En revanche, elles devront pouvoir être reliées à une prise électrique pour l alimentation. A l inverse, si les caméras filaires doivent pouvoir être reliées à une prise réseau, elles peuvent s affranchir du câble d alimentation électrique grâce à la fonction PoE (Power over Ethernet) qui leur permet de recevoir l alimentation électrique via le câble réseau. Supports d installation Il est également important de prendre en considération où et comment la caméra va être installée. Par exemple, si elle doit être positionnée en extérieur, il faut qu elle puisse être installée dans un caisson la protégeant des intempéries ou du vandalisme. Il faut également définir si elle devra être fixée sur un mur ou un plafond, ou simplement posée sur un support. Optique De la qualité de l optique de la caméra dépendra la qualité de l image vidéo. Les caméras Cisco sont fournies avec des optiques à même de convenir aux cas d utilisation les plus fréquents. Néanmoins, afin de répondre à des besoins plus spécifiques, certains modèles offrent en plus la possibilité de changer d optique et sont compatibles avec la plupart des fabricants du marché (standard CSMount) Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 3 sur 7

4 Niveau de luminosité nécessaire Si la caméra est installée dans un environnement à faible luminosité, il peutêtre important de prendre en compte le niveau de luminosité à partir duquel elle est à même de fournir des images avec le niveau de qualité attendu. Connectiques d entrée/sortie Selon la manière dont on va vouloir utiliser les caméras, il convient de vérifier les prises disponibles pour les raccorder à divers équipement en entrée (détecteur de mouvement, détecteur de fumée ) ou en sortie (sirène d alarme, activation de la lumière, gâche de porte ) La gamme Cisco Small Business comprend quatre modèles qui combinent ces différentes options afin de répondre aux besoins de tous. En voici les principales caractéristiques : WVC210 WVC2300 PVC2300 PVC300 Fixe / Motorisée Motorisée Fixe Fixe Motorisée Sansfil Vision nocturne (nécessite une lampe infrarouge non fournie) Luminosité minimale f f1.6 1 f1.9 Zoom Optique 2.6x Zoom Analogique 2x 4x 4x 4x Connectiques d entrée/sortie (E/S) 0/0 2/2 2/2 1/1 Optique CSMount interchangeable Caissons optionnels Fournisseurs tierces (modèles standards) Fournisseurs tierces (modèles standards) Cisco VC030, VC031, VC032 et VC033 Power Over Ethernet Supervision Logiciel Cisco Small Business Video Monitoring System fourni Pour des informations plus détaillées, reportezvous à la fiche technique du produit 2009 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 4 sur 7

5 La gamme de caissons Cisco Small Business compatibles avec la caméra PVC300 permet également de répondre à la plupart des besoins en termes de fixation et de protection de la caméra : VC030 VC031 VC032 VC033 Fixation murale Fixation à un plafond Fixation d angle Fixation sur un mât Pour des informations plus détaillées, reportezvous à la fiche technique du produit Enfin, audelà des optiques standards du marché qui peuvent parfaitement s adapter sur les caméras WVC2300 et PVC2300, Cisco propose aussi pour ces deux modèles ses propres optiques, basées sur les technologies Fujinon, Tamron et Computar : Fabricant Objectif Zoom / Grand angle VF31 Fujinon 311 mm VT31 Tamron 311 mm VF38 Fujinon 38 mm VT38 Tamron 38 mm VF55 Fujinon 550 mm VT55 Tamron 550 mm CAMLMI Tamron 38 mm Zoom 2.7x CMALWA Computar 2.3mm Grand angle Pour des informations plus détaillées, reportezvous à la fiche technique du produit Le logiciel de surveillance et d administration Pour utiliser la plupart des systèmes de vidéosurveillance sur IP du marché, l entreprise doit acheter séparément un logiciel de supervision qui peut coûter plus de Dès que l on fait l acquisition d une caméra Cisco, on obtient sans coût supplémentaire la possibilité d utiliser le logiciel Cisco Small Business Video Monitoring System, un outil qui permet de gérer jusqu à 16 caméras simultanément. Ce logiciel dispose d une interface intuitive pour configurer les caméras, surveiller les flux vidéo, paramétrer des alertes en fonction d événements, définir des plages d enregistrement des images ou encore prendre la main à distance sur les caméras motorisées. Il gère également l intégration des caméras avec des alarmes ou d autres systèmes de sécurité physique. Ce logiciel peut bien entendu être utilisé dans les locaux de l entreprise, par exemple sur un ordinateur relié au réseau, mais aussi à l extérieur de l entreprise, à partir de n importe quel type d équipement (PC, PDA ) connecté à internet Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 5 sur 7

6 Unités de stockage Etudiés pour le stockage, la sauvegarde, le partage et l archivage des informations critiques, les systèmes de stockage en réseau Cisco Small Business NSS sont le complément idéal de cette offre. L ensemble de fonctionnalités qu ils proposent les place nettement audessus des équipements de stockage d entrée de gamme, à un tarif très compétitif. Par exemple, ils intègrent nativement le système d exploitation Linux qui les commande plutôt que de l héberger sur un de leur disque. En plus de la stabilité et de la fiabilité renforcées que leur confère cette architecture, les systèmes peuvent ainsi être configurés et reconfigurés à tout moment sans que les disques soient connectés il est même possible de remplacer et de redistribuer les disques durs à chaud sur différentes baies de stockage. Il existe plusieurs versions en format Tour ou Châssis, pouvant accueillir de deux à 4 disques, ce qui vous permet de choisir précisément un modèle adapté à vos besoins de stockage vidéo. Infrastructure réseau et sécurité Pour que le fonctionnement de la solution soit optimisé, il convient bien évidemment de s assurer que le réseau de l entreprise est à même de l accueillir et qu il est totalement sécurisé, notamment lorsqu on cherche à y accéder depuis l extérieur de l entreprise. Dans ces domaines de l infrastructure réseau et de la sécurité, la réputation de Cisco, leader mondial des équipements réseaux, n est plus à faire. La gamme Cisco Small Business comprend des commutateurs (pour connecter les équipements sur le réseau à l intérieur d un bâtiment) et des routeurs (pour connecter l entreprise à internet et au monde extérieur en toute sécurité). Conçus eux aussi pour répondre aux besoins spécifiques des TPEPME, ils s intègrent parfaitement avec la solution de vidéosurveillance Cisco Small Business. Exemple de déploiement 2009 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 6 sur 7

7 Pour en savoir plus Solutions de vidéosurveillance pour TPEPME : (en anglais) Unités de stockage Routeurs et commutateurs Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Ce document de Cisco contient des informations publiques. Page 7 sur 7

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