Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données"

Transcription

1 Cahier des Clauses Techniques Particulières Convergence Voix - Données SOMMAIRE - Objet du document et du marché - Contexte et périmètre du projet - Configurations existantes et besoins - Services attendus 1. Objet du document et du marché Ce document a pour objet de définir les clauses techniques particulières du marché et les services attendus pour la convergence IP des accès voix données sur les sites de la. Le projet de la municipalité vise plusieurs objectifs : - Réaliser des économies sur les factures télécoms - Maintenir ou améliorer la qualité des services utilisés - Assurer la continuité de service public (accueil téléphonique, plan de numérotation) Le marché de prestations de services est constitué d un lot unique incluant la téléphonie fixe et les flux informatiques (applications, Internet). Les besoins de base et les options sont détaillés dans ce document. La téléphonie mobile ne fait pas partie du marché.

2 2. Contexte et périmètre du projet La municipalité comprend différents sites, dont plusieurs sont concernés par le projet. Il s agit : de la mairie de l espace culturel médiathèque (bâtiment relié en interne à la mairie : paires tél. et fibre optique) du centre socio culturel (même bâtiment que l espace culturel, actuellement doté de 2 accès tél. T0 séparés, mais en cours de raccordement sur l autocommutateur de la mairie) du groupe scolaire : école primaire, école maternelle, services périscolaires (3 bâtiments reliés par paires téléphoniques sur l autocommutateur de l école primaire) La mairie de Vendenheim a défini une stratégie de convergence des réseaux vers la technologie IP dés Elle a été mise en œuvre progressivement pour tenir compte de l existant, des investissements et des ressources nécessaires aux changements à effectuer. Le réseau local de la mairie espace culturel est déjà convergent avec la mise en œuvre de VLAN voix et de VLAN données. La cible principale du projet consiste donc à mutualiser les accès voix données sur ce site pour finaliser la convergence avec une téléphonie IP de «bout en bout». Le groupe scolaire ne bénéficie pas de câblage informatique suffisant pour la téléphonie IP. D autre part, l interconnexion réseau avec la mairie ne peut être justifiée par les seuls flux voix données actuels. Les ateliers municipaux sont en cours de raccordement avec la mairie (VPN Internet) pour bénéficier des accès téléphoniques et applications informatiques. Ce site ne fait pas partie du projet. 3. Configurations existantes et besoins Le schéma ci-dessous matérialise la configuration de départ pour le projet. Ateliers Réseau IP Groupe Scolaire 2 T0 (3+2)T0 1 RTC Mairie Espace culturel Médiathèque Centre socio culturel (en cours de raccordement) 16/12/2010 2/7

3 Les configurations actuelles pour l informatique et la téléphonie fixe sont présentées ci-dessous. Mairie - espace culturel - médiathèque - centre socio culturel Réseau Informatique Serveurs accès Internet principal Fibre Optique 4 Mbps garanti symétrique Réseau Proliant DL380GS - SBS 2003 (GTR lien) 4h ou 12h jours ouvrés Sécurité ISA Server 2004 accès Internet secours 30 Mbps max. (câble ) Messagerie Exchange Server 2003 adresses IP fixes 4 (Numéricable) Application Mairie Proliant DL380GS Router Firewall Cisco ASA 5510 Application Médiatèque Proliant DL160GS câblage LAN catégorie 5e Stockage NAS (2) switch Gigabit DLink 1216T (16 ports) Sauvegarde disques amovibles switch Fast Ethernet Alcatel 62xx (120 ports PoE) Postes informatiques PC sur le réseau Mairie 55 PC salle centre socio culturel 30 Mbps max. (câble ) à supprimer salle centre socio 10 PC (navigation web, culturel passera sur le réseau Mairie) imprimantes réseau 4 imprimantes Mairie - espace culturel - médiathéque - Groupe scolaire sites centre socio culturel rubriques adresse 12 rue Jean Holweg 14 rue Charles Gounod n téléphone groupement accès de base accès RTC tél. urgence groupement accès de base SDA 30 SDA + 10 SDA 10 SDA Autocommutateur Alcatel OXO (2009) Alcatel OXO (2006, V4.1) slots interfaces T0 8 (4 + 2 occupés) 2 ports numériques 4 ports analogiques Postes téléphoniques postes IP (les 5 du CSC : à confirmer) postes numériques 2 postes analogiques ligne (mission locale) 31 Fax (analogique) 2 (3 ports) 3 Alarmes (analogique) 2 (sur ports fax) 2 (sur ports fax) TPE (analogique) 3 (dont 1 sur tél.) Les consommations téléphoniques moyennes actuelles sont précisées dans le tableau ci-dessous. sites Mairie - espace culturel - médiathèque - Groupe scolaire rubriques centre socio culturel Abonnement groupement (3+2) T0, 1 accès RTC groupement 2 T0 Garantie Temps Rétablis. 4h ouvrables 4h ouvrables SDA 30 SDA + 10 SDA 10 SDA consommation moyenne / mois appels vers les fixes (local) 61:00:00 appels vers les fixes (national) 6:30:00 10:00:00 appels vers les mobiles France 0:00:00 2:00:00 services spéciaux 5:30:00 3:00:00 Les profils d utilisation informatique actuels du réseau Mairie espace culturel centre socio culturel sont décrits ci-dessous. Profils usage réseau (hors voix) (nombre utilisateurs simultanés / potentiels) applic. externe (Extranet, VPN) 5 / 9 applic.interne (site web, télétravail) 6 / - (*) (*) site médiathèque applic. locales métiers (LAN) - / 25 site mairie à l'extérieur Internet & messagerie 10 / 30 16/12/2010 3/7

4 Les usages actuels constituent l essentiel des besoins, sans que d autres applications significatives ne soient envisagées à court moyen terme (flux vidéo par ex.). Dans la mesure où les capacités télécoms actuelles fournissent des services satisfaisants, elles constituent un point de repère pour le projet, sans que des mesures de trafic réseau précises aient pu être effectuées. De ce fait, l évolutivité (fourniture d un débit supérieur) sera un facteur important dans le choix de la solution. Concernant les solutions de «secours» actuelles à la Mairie (téléphone gsm pour palier la téléphonie fixe, accès Internet secondaire), leur principe est maintenu. 4. Services attendus 4.1 Dispositions communes de mise en œuvre et de fourniture de services En règle générale, tous les travaux et interventions nécessaires à la fourniture du service sont à la charge du titulaire, qui peut en préciser le prix dans son offre. A défaut, ces prestations sont considérées comme inclues. Le titulaire est réputé avoir pris connaissance de l environnement sur les zones d intervention et d en avoir tenu compte dans l établissement de sa proposition. Dans ce cadre, l offre de services devra comprendre les prestations suivantes : - la connexion aux réseaux de distribution interne et externe, et l infrastructure nécessaire (génie civil éventuel ) - les équipements liés à la fourniture du service (équipements neufs et garantis de bon fonctionnement) - l installation et les paramétrages suite à collecte de données - les tests et la mise au point avant la mise en service - les formalités administratives auprès de l installateur de l autocommutateur et des autres opérateurs - la fourniture des plans, les schémas des installations, la documentation technique et d exploitation - la mise en service en traitant la continuité de service (méthode de mise en œuvre et moyens de déploiement à expliciter) et le maintien du plan de numérotation - l aide à la prise en main et la recette - la fourniture d un service permanent, dans le respect des normes en vigueur pour les réseaux de télécommunication et les systèmes de téléphonie (par exemple : protocole SIP), et de l interopérabilité avec les configurations existantes à conserver - l entretien et la maintenance des réseaux pour le respect des engagements de service - la supervision des réseaux et la mise à disposition de statistiques liées aux engagements de service (volumes, performance, disponibilité) - l assistance et le support en cas de problème (procédures, possibilité d intervention à distance) - la facturation détaillée (sur papier et accessible en format électronique sur un portail sécurisé) 4.2 Services de téléphonie fixe Téléphonie fixe entrante Le présent service comprend les fonctionnalités suivantes : - la mise à disposition de lignes téléphoniques (abonnement) reliant le site à l opérateur - la délivrance de n d appel ou de tranche de numér os d appel - l inscription à l annuaire - la délivrance de tonalité - l acheminement du trafic entrant - l acheminement des communications sortantes non éligibles à la présélection du transporteur - les services complémentaires : SDA, présentation du numéro de l appelant, double appel, renvoi 16/12/2010 4/7

5 4.2.2 Téléphonie fixe sortante Le présent service comprend les fonctionnalités suivantes : - l acheminement des communications téléphoniques sortantes éligibles à la présélection du transporteur (L utilisateur compose le numéro habituel. Le choix d un préfixe particulier est à proscrire) L acheminement des communications téléphoniques sortantes nécessite le raccordement des installations au réseau opérateur qui fournit les lignes téléphoniques. Le candidat précisera le mode de raccordement utilisé. En cas d utilisation du réseau d un opérateur tiers, le titulaire aura la responsabilité globale de bon fonctionnement et du respect des engagements de service Exigences qualité pour la téléphonie Les communications téléphoniques doivent répondre aux critères de qualité suivants : - absence totale d écho - délai d établissement de communication après le dernier chiffre du numéro : < 5 secondes - délai de transmission des communications sur le territoire national : < 50 ms - disponibilité du central opérateur de rattachement : 99,9 % - garantie de temps de rétablissement (GTR) : 4h les jours ouvrables (Lundi au Samedi) de 8h à 18h Exigences techniques pour la téléphonie sur IP Dans le cas où le candidat propose un lien informatique pour faire transiter les communications téléphoniques, celui-ci devra répondre aux exigences minimales suivantes : - lien à débit garanti et symétrique (préciser le pourcentage de temps garanti) - priorité du trafic voix sur les autres trafics - délai de transit entre les points de communication < 60 ms - taux de perte de paquets < 1% - gigue (variation du délai de transit des paquets IP) < 30 ms 4.3 Services de réseau de données Accès Internet Le présent service comprend les fonctionnalités suivantes : - la fourniture du service d accès Internet avec la liaison et les équipements d accès (routeur) pour : la consultation de sites web et le téléchargement de fichiers la communication par messagerie courriel l accès aux applications externes (VPN ministères, Extranet CUS ) - la fourniture d adresses IP fixes (plage de 8 adresses IP fixes) et du service DNS Le candidat précisera la solution technique de raccordement pour répondre au besoin, son dimensionnement en fonction du nombre d utilisateurs et des usages. Il indiquera la qualité de service associée (débit, performance, garantie, classes de services, taux de disponibilité, GTR) et la possibilité d offrir des niveaux de service supérieurs avec les conditions associées. En cas d utilisation du réseau d un opérateur tiers, le titulaire aura la responsabilité globale de bon fonctionnement et du respect des engagements de service. Le candidat décrira ses capacités pour : - assurer la disponibilité de l accès Internet (supervision, redondance, tableau de bord) - protéger le client des attaques pouvant venir d Internet - garantir la confidentialité des données et l étanchéité vis-à-vis des autres clients - prendre en compte les incidents et les demandes (modification du débit, délai ) 16/12/2010 5/7

6 Plusieurs fonctionnalités sont prises en charge par la Mairie, qui en assure l administration de manière autonome. Il s agit en particulier du domaine réseau (serveur de messagerie en local, hébergement de noms de domaine et du site mairie externalisés) et de la sécurité (Firewall, Anti-virus, Anti-spam). Le candidat pourra proposer des services optionnels suivant la liste au paragraphe 4.5. Cette configuration devra être intégrée par le candidat dans son plan de mise en œuvre avec comme objectif de mettre en évidence et de minimiser la charge interne Exigences qualité pour l accès Internet Les applications informatiques utilisant l accès Internet sont variées. Cependant, certaines d entre-elles peuvent nécessiter des performances élevées dont les caractéristiques sont précisées ci-après : - priorité du trafic suivant le type d usage (classes de service) - délai de transit entre les points de communication < 60 ms - taux de perte de paquets < 1% - taux de disponibilité : 99,9 % - garantie de temps de rétablissement (GTR) : 4h les jours ouvrables (Lundi au Samedi) de 8h à 18h 4.4 Offre de base Le besoin de base est constitué par la convergence voix données en technologie IP sur le site Mairie Espace culturel Centre socio culturel. La fourniture comprend les services ci-dessous tels que définis précédemment : - les services de téléphonie fixe entrante et sortante - les services liés à l envoi/réception de télécopies, au raccordement d équipements analogiques sur l autocommutateur (alarmes d intrusion via SDA fax, terminaux de paiement TPE) - le service d accès Internet - le relais de messagerie SMTP entrant/sortant Le délai d installation avant le 27/03/11 correspond à l échéance du contrat actuel pour l accès Internet principal. La durée initiale du contrat sera de 36 mois à compter de la date de mise en service, avec un maximum de 2 reconductions expresses de 12 mois chacune, notifiées 3 mois avant l échéance. Le maintien du plan de numérotation téléphonique est indispensable. Le candidat précisera les éventuelles indemnisations en cas de non respect des exigences qualité. Dans le cas où la solution proposée nécessiterait la mise en place ou l utilisation de fourreaux dans le domaine public, le candidat devra faire figurer une clause de non exclusivité, moyennant un droit d occupation raisonnable. 4.5 Options L étude préliminaire réalisée en amont a permis de définir le périmètre «service» avec les options retenues et non retenues pour ce marché. 16/12/2010 6/7

7 Les options pouvant être prises en compte sont les suivantes : - le service de téléphonie fixe entrante pour le groupe scolaire, y compris pour fax et alarmes - le service de téléphonie fixe sortante pour le groupe scolaire, y compris pour fax et alarmes - les options du service Internet : l hébergement de noms de domaine l hébergement de site web anti-virus et anti-spam de messagerie gestion du MX2 Le maintien du plan de numérotation téléphonique est indispensable. 4.6 Variante Au regard de la visite de site et de l analyse de l existant, le candidat pourra formuler des offres alternatives à celles listées ci-dessus. Ces propositions seront étudiées et, en cas d acceptation, seront notifiées dans l acte d engagement. Le titulaire devra présenter une offre détaillée en précisant les coûts des différentes prestations (études, travaux, câblages, abonnements ). Ce document sera annexé à l acte d engagement. Fait à le (mention «lu et approuvé», signature) Le prestataire, 16/12/2010 7/7

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel 1 Sommaire 1) Présentation du contexte technique...3 1.1) Des

Plus en détail

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE Pouvoir adjudicateur : Centre Hospitalier de Béziers 2 rue Valentin Haüy BP 740 34525 BEZIERS Libellé de la consultation : REMPLACEMENT DU PAREFEU-PROXY Objet du marché : Acquisition

Plus en détail

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 ACCES INTERNET. Le 15/10/09

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 ACCES INTERNET. Le 15/10/09 Provence Promotion ACCES INTERNET Cahier des charges V1.1 Le 15/10/09 1 Sommaire 1 OBJET DU MARCHE... 3 2 DESCRIPTIF DE L EXISTANT... 3 2.1 LIAISON ACTUELLE... 3 2.2 UTILISATION ACTUELLE... 3 2.3 FONCTIONNALITES

Plus en détail

Sommaire. Catalogue des services - DSP Guyane Numérique

Sommaire. Catalogue des services - DSP Guyane Numérique Sommaire SERVICE DE FIBRES NOIRES... 2... 2... 2... 3 SERVICE D HEBERGEMENT... 3... 3... 3... 4 SERVICE DE BANDE PASSANTE POINT A POINT... 5... 5... 5... 5 SERVICE DE RACCORDEMENT IP POINT MULTIPOINT...

Plus en détail

annexe 6.2.4 - description détaillée du service de Colocalisation Dédiée

annexe 6.2.4 - description détaillée du service de Colocalisation Dédiée annexe 6.2.4 - description détaillée du service de Colocalisation Dédiée 1. description technique du Service (voir schémas explicatifs en fin de document) 1.1 pré-requis : débit minimal par prestation

Plus en détail

REFONTE DU SYSTEME DE TELECOMMUNICATIONS ET DES ACCES INTERNET

REFONTE DU SYSTEME DE TELECOMMUNICATIONS ET DES ACCES INTERNET CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES ET PARTICULIERES REFONTE DU SYSTEME DE TELECOMMUNICATIONS ET DES ACCES INTERNET LOT 1 : EQUIPEMENT TELEPHONIQUE DE LA MAIRIE DE JACOU VISITE DES SITES OBLIGATOIRE LE 24 JUILLET

Plus en détail

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA -------

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CONSULTATION POUR DEMANDE DE DEVIS CAHIER DES CHARGES RELATIF AU CHANGEMENT DU FIREWALL DE L IFMA --------------- Date limite d envoi de l'offre : 3 septembre

Plus en détail

Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012. Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE

Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012. Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012 Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE Mai 2013 Table des matières Sommaire 1 Introduction... 3 1.1 Objectifs...

Plus en détail

I - LE CONTEXTE DE LA MISSION

I - LE CONTEXTE DE LA MISSION «Infrastructure de communication téléphonie / réseau local / Wifi / accès internet fibre optique et abonnement téléphonique pour une pépinière d entreprises» CONSULTATION 1 I - LE CONTEXTE DE LA MISSION

Plus en détail

MAIRIE AMBRIERES-LES-VALLEES. 6 Place du Château 53300 AMBRIERES-LES-VALLEES Tél. : 02 43 04 90 10 - Fax. : 02 43 08 82 48 CAHIER DES CHARGES

MAIRIE AMBRIERES-LES-VALLEES. 6 Place du Château 53300 AMBRIERES-LES-VALLEES Tél. : 02 43 04 90 10 - Fax. : 02 43 08 82 48 CAHIER DES CHARGES 6 Place du Château 53300 Tél. : 02 43 04 90 10 - Fax. : 02 43 08 82 48 CAHIER DES CHARGES CONVERGENCE VOIX-DONNEES FOURNITURES DE SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS SOMMAIRE PRESENTATION DU PROJET... 3 CONTEXTE...

Plus en détail

Établi en application du Code des Marchés Publics Articles 28 et 71

Établi en application du Code des Marchés Publics Articles 28 et 71 CONSEIL DE LA CONCURRENCE PROCEDURE ADAPTEE SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATION Établi en application du Code des Marchés Publics Articles 28 et 71 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES 20050221 - CCTP

Plus en détail

Les services de «dégroupage d un autocom» : économiser grâce à la VOIP tout en conservant ses équipements téléphonique (PABX et postes téléphoniques)

Les services de «dégroupage d un autocom» : économiser grâce à la VOIP tout en conservant ses équipements téléphonique (PABX et postes téléphoniques) myadsl / mytelecom est partenaire Distributeur Agréé des principaux opérateurs VOIP Nous vous proposons une sélection d offres de téléphonie VOIP que vous pouvez commander auprès de nos services Les services

Plus en détail

3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication. «Session 2009»

3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication. «Session 2009» 3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication «Session 2009» Meilleure copie "Etude de cas" Note : 11/20 Thème : réseaux de télécommunication et équipements

Plus en détail

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques IPBX SATURNE Spécifications Techniques Référence : SPE-AMP-4521-30/01/11 AMPLITUDE Réseaux et Systèmes SIRET : 454 01116400026 N de TVA Intra-communautaire :FR50454011164 Mail : technique@amplitude-rs.com

Plus en détail

C. C. T. P. Connexion Haut-débit du site de la Maison du Parc 63880 Saint-Gervais-sous-Meymont

C. C. T. P. Connexion Haut-débit du site de la Maison du Parc 63880 Saint-Gervais-sous-Meymont C. C. T. P. Connexion Haut-débit du site de la Maison du Parc 63880 Saint-Gervais-sous-Meymont Date et heure limite de réception des offres Le 14 Aout 2014 à 12h00 Heures 1. OBJET DE LA CONSULTATION La

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE WEST AFRICAN HEALTH ORGANISATION ORGANISATION OUEST AFRICAINE DE LA SANTE ORGANIZAÇÃO OESTE AFRICANA DA SAÚDE CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE 1 Sommaire 1. INTRODUCTION...

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Cahier des Clauses Techniques Particulières COMMUNE DE CHATEAUFORT Marché de services pour le suivi de l environnement Informatique Systèmes et Réseaux Procédure adaptée en vertu des dispositions de l article 28 du Code des Marchés Publics Cahier

Plus en détail

Marché public Cahier des Clauses Techniques Particulières

Marché public Cahier des Clauses Techniques Particulières Collège Émile Zola 19 rue de Los Heros 33185 LE HAILLAN Marché public Cahier des Clauses Techniques Particulières Téléphonie - n 2015-01 Fourniture d accès téléphonique Les candidats devront proposer les

Plus en détail

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option)

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d un système de gestion de messages électroniques et d outils collaboratifs d un système de protection anti-virus (en option) Pour le Centre

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la passation des marchés de services de télécommunications et le renouvellement du système téléphonique ToIP Marché à procédure

Plus en détail

Assistance à la migration téléphonie sur IP. Cahier des Clauses Techniques Particulières. Page 1 sur 6

Assistance à la migration téléphonie sur IP. Cahier des Clauses Techniques Particulières. Page 1 sur 6 Assistance à la migration téléphonie sur IP Cahier des Clauses Techniques Particulières Page 1 sur 6 SOMMAIRE Migration Téléphonie sur IP...1 1. Objet du marché...3 1.1. Situation actuelle...3 1.2. Situation

Plus en détail

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE Cahier des Clauses Particulières FOURNITURE DE SERVICES DE TELEPHONIE MOBILE PAGE 2 SUR 10 TABLE DES MATIERES 1 Objet du marché 1.1 Objet du document 1.2 Objet du

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) MARCHE DE FOURNITURES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) MARCHE DE FOURNITURES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) MARCHE DE FOURNITURES FOURNITURE ET MISE EN PLACE D INFRASTRUCUTURES TELEPHONIQUES ET INFORMATIQUES Pouvoir adjudicateur : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS

Plus en détail

Systèmes Électroniques Numériques

Systèmes Électroniques Numériques Brevet d Études Professionnelles Systèmes Électroniques Numériques ÉTUDE D UN SYSTÈME «Réseau d une T.P.E. : Espace cyber» DOSSIER TECHNIQUE Notes à l attention du candidat ce dossier n est pas à rendre

Plus en détail

SERVICES DE TELECOMMUNICATION INTERNET

SERVICES DE TELECOMMUNICATION INTERNET SERVICES DE TELECOMMUNICATION INTERNET CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) CCTP N : 07-06 du 10 mai 2007 Etabli en application du Code des Marchés Publics et relatif au service de connexion

Plus en détail

Services Cahier des charges

Services Cahier des charges FFT Doc 09.001 v1.0 (Avril 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Services Services Cahier des charges 2009, Fédération

Plus en détail

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn Expérience VoIP de Tunisie TélécomT Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services r.cherif@ttnet.tn Regional Seminar on IP Communications Hammamet-Tunisia, 24-25 November

Plus en détail

Prix Catalogue Unitaire HT. Taux de remise accordée % Prix Catalogue Unitaire HT. Taux de remise accordée % Taux de remise accordée %

Prix Catalogue Unitaire HT. Taux de remise accordée % Prix Catalogue Unitaire HT. Taux de remise accordée % Taux de remise accordée % BORDEREAU DE PRIX LOT N 1 Les BPU sont à remettre au Format Excel LOT 1 : Téléphonie fixe Téléphonie fixe s numériques (T0) séquences SDA associées, et acheminement des communications entrantes et sortantes

Plus en détail

Rex: Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009 Dominique MACHU (RSSI)

Rex: Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009 Dominique MACHU (RSSI) Rex: Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009 Dominique MACHU (RSSI) dominique.machu@lyonaeroports.com 34 Présentation de Lyon-Saint Exupéry 35 Présentation de Lyon-Saint

Plus en détail

C.C.T.P CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES

C.C.T.P CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES MISE EN CONCURRENCE DU 12 octobre 2011 C.C.T.P CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES CONCERNANT UN MARCHÉ À PROCÉDURE ADAPTÉE Objet du marché : Interconnexion de deux autocommutateurs de téléphonie

Plus en détail

VoIP/ToIP Etude de cas

VoIP/ToIP Etude de cas VoIP/ToIP Etude de cas INSA de Lyon - Département Free Powerpoint Télécommunications Templates Page 1 Projet de Voix sur IP / Téléphonie sur IP ETAPE 1 ETUDE DE CAS Page 2 1 AGENDA ETAPE 1 ETAPE 2 Présentation

Plus en détail

COMMUNE de SAINT GILLES

COMMUNE de SAINT GILLES COMMUNE de SAINT GILLES CAHIER DES CHARGES : FOURNITURE ET INSTALLATION D UN EQUIPEMENT TÉLÉPHONIQUE POUR LA NOUVELLE MAIRIE SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Cadre de la consultation... 3 3 Constitution

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.)

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Maintenance informatique pour la collectivité CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Cachet de l entreprise : Maintenance informatique Avermes 2015 1 SOMMAIRE ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE...

Plus en détail

Nerim Fibre Entreprise: Solution de Fibre Optique pour Entreprises

Nerim Fibre Entreprise: Solution de Fibre Optique pour Entreprises Nerim Fibre Entreprise: Solution de Fibre Optique pour Entreprises Décembre 2012 :// A quels usages répond Nerim Fibre Entreprise? Grâce au Très Haut Débit symétrique garanti, vous ouvrez à votre entreprise

Plus en détail

MARCHE PUBLIC CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

MARCHE PUBLIC CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Ardèche 5 rue de l Isle 07 300 TOURNON SUR RHONE Tél. 04 75 07 54 00 Télécopie 04 75 08 09 22 MARCHE PUBLIC CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Procédure

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Cahier des Clauses Techniques Particulières MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES VILLE SAINT-GENIS-LAVAL Service finances Service Marchés Publics 106, avenue Clémenceau BP 80 69565 SAINT-GENIS-LAVAL cedex Tél: 04.78.86.82.64 ACCES

Plus en détail

NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES

NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES SDTICE/SDITE Version : 1.0 - Date création : 09/01/09 1. Périmètre des S2i2e Les S2i2e ont pour objectif principal

Plus en détail

NOS SOLUTIONS ENTREPRISES

NOS SOLUTIONS ENTREPRISES NOS SOLUTIONS ENTREPRISES VOIX & CONVERGENCE IP DATA & RESEAUX D ENTREPRISES HEBERGEMENT, CLOUD & SERVICES Nos solutions VOIX & convergence IP LA RÉVOLUTION IP L arrivée d une toute nouvelle génération

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES. Marché public de Services N 2015M004-01. Personne Publique : VILLE DE SAINTE-FOY-LA-GRANDE. Objet de la Consultation :

CAHIER DES CHARGES. Marché public de Services N 2015M004-01. Personne Publique : VILLE DE SAINTE-FOY-LA-GRANDE. Objet de la Consultation : CAHIER DES CHARGES Marché public de Services N 2015M004-01 Personne Publique : VILLE DE SAINTE-FOY-LA-GRANDE Objet de la Consultation : MAINTENANCE DU PARC INFORMATIQUE DE L'ECOLE ELEMENTAIRE PAUL BERT,

Plus en détail

LES RÉSEAUX INFORMATIQUES

LES RÉSEAUX INFORMATIQUES LES RÉSEAUX INFORMATIQUES Lorraine Le développement d Internet et de la messagerie électronique dans les entreprises a été, ces dernières années, le principal moteur de la mise en place de réseau informatique

Plus en détail

TELEPHONIE ET INTERNET

TELEPHONIE ET INTERNET OBJET DU MARCHE : TELEPHONIE ET INTERNET 2014 Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.) MODE DE PASSATION : PROCEDURE ADAPTEE (suivant article 28 du Code des Marchés Publics) Maître d Ouvrage

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES 1. Contexte Ce document décrit les différentes fournitures et prestations à mettre en œuvre dans le cadre du remplacement de la solution de proxy et firewall actuellement

Plus en détail

Mise en place d un système de sécurité réseau des données informatiques du SIEDS

Mise en place d un système de sécurité réseau des données informatiques du SIEDS DEPARTEMENT DES DEUX-SEVRES SYNDICAT INTERCOMMUNAL D ENERGIE DES DEUX-SEVRES Mise en place d un système de sécurité réseau des données informatiques du SIEDS Marché à procédure adaptée 22/11/2006 Syndicat

Plus en détail

CATALOGUE DES OFFRES

CATALOGUE DES OFFRES CATALOGUE DES OFFRES AIRE LINK marque opérateur de la société AIRE TÉLÉCOM depuis 2011 est la clef de toutes vos attentes. AIRE LINK met à votre disposition un large choix d offres VOIX, DATA, HÉBERGEMENT

Plus en détail

ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE N 15AG004 POUVOIR ADJUDICATEUR :

ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE N 15AG004 POUVOIR ADJUDICATEUR : ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE N 15AG004 POUVOIR ADJUDICATEUR : Ville de PONT-A-MOUSSON Hôtel de Ville 19, Place DUROC 54701 PONT-A-MOUSSON Cedex Et CCAS C.C.T.P Marché à procédure adaptée (Selon

Plus en détail

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 Yourcegid FISCALITE On Demand Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 PR-YC Fiscalité - OD-03/2014 Prérequis Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS RESEAU... 4 Généralités... 4 Accès

Plus en détail

COTISATIONS VSNET 2015

COTISATIONS VSNET 2015 COTISATIONS VSNET 2015 Approuvées par le comité VSnet en séance du 18 mars 2015 SOMMAIRE 1. Principe 2. Réseau 3. Services internet 4. Ressources électroniques 5. Divers 1. PRINCIPE Les membres de l Association

Plus en détail

Business Internet Voix

Business Internet Voix Business Internet Voix > la solution multiservice voix et Internet votre interlocuteur Orange : nom, prénom tél : @ : prenom.nom@orange-ftgroup.com proposition établie le date page 1 vos besoins 1 simplifier

Plus en détail

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels Le catalogue TIC Solutions pour les Professionnels L@GOON ENTREPRISES PRéSENTaTION Des offres adaptées aux besoins des professionnels de la PME aux Grands Comptes. Des solutions pérennes et évolutives,

Plus en détail

MAIRIE DE VENDENHEIM

MAIRIE DE VENDENHEIM MAIRIE DE VENDENHEIM Vendenheim le 27/09/2015 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) OBJET : RENOUVELLEMENT DE L INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE DE LA MAIRIE DE VENDENHEIM CCTP Renouvellement de

Plus en détail

Personne à contacter : Françoise LE GUERN

Personne à contacter : Françoise LE GUERN Mairie de Guingamp 1 place du Champ-au-Roy BP 50543 22205 GUINGAMP cédex Tél : 02 96 40 64 40 Fax : 02 96 44 40 67 Email : mairie@ville-guingamp.com Personne à contacter : Françoise LE GUERN SOMMAIRE 1

Plus en détail

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Sommaire 1. PREAMBULE...3 2. PRE-REQUIS RESEAU...3 Généralités... 3 Accès Télécom supportés... 4 Dimensionnement de vos accès... 5 Nomadisme et mobilité... 6

Plus en détail

Cahier des clauses techniques. Livraison de contenus pour Internet

Cahier des clauses techniques. Livraison de contenus pour Internet Cahier des clauses techniques Livraison de contenus pour Internet 1 Sommaire Article 1 - Objet du marché... 3 Article 2 Besoins du pouvoir adjudicateur... 3 Article 3 - Composition des lots... 4 Article

Plus en détail

LETTRE DE CONSULTATION

LETTRE DE CONSULTATION LETTRE DE CONSULTATION Lot 1 : Assistance et Maintenance du réseau Informatique Lot 2 : Assistance et Maintenance de la solution de messagerie VMware Zimbra I. Introduction : Depuis janvier 2006, dans

Plus en détail

Convention relative à la mise à disposition de la solution «AmonEcole» dans les écoles

Convention relative à la mise à disposition de la solution «AmonEcole» dans les écoles Convention relative à la mise à disposition de la solution «AmonEcole» dans les écoles Entre Les services académiques de l académie de Versailles, situés 3 boulevard de Lesseps, 78017 Versailles Cedex,

Plus en détail

TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP

TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP I REPRÉSENTER SON RÉSEAU Remettez en état votre petit réseau VOIP et réalisez-en le schéma (avec Vision 2010 éventuellement) II PEAUFINER LE PARAMÉTRAGE Pour activer la messagerie

Plus en détail

Ville de VIERZON. Service Informatique. Cahier des Charges Techniques particulières

Ville de VIERZON. Service Informatique. Cahier des Charges Techniques particulières Ville de VIERZON Service Informatique Cahier des Charges Techniques particulières Objet de la consultation Entretien et exploitation de l ensemble des installations téléphoniques de la Ville de VIERZON

Plus en détail

Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES

Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES GROUPEMENT DE COMMANDES CA54, CA55, CA57, CA88, CRAL Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES Etabli en application

Plus en détail

Télécoms : Comment optimiser votre budget. Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75

Télécoms : Comment optimiser votre budget. Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75 Télécoms : Comment optimiser votre budget Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75 UGAP Avantages de l UGAP Sécurité juridique Attractivité des tarifs Maillage géographique

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES TECHNIQUES PARTICULIÈRES

CAHIER DES CHARGES TECHNIQUES PARTICULIÈRES Commune de PONTCHARRA BP 49 95, avenue de la Gare 38530 PONTCHARRA Service Informatique CAHIER DES CHARGES TECHNIQUES PARTICULIÈRES Objet de la consultation : Fourniture de services de téléphonie mobile

Plus en détail

Dans le cadre de l extension du projet «Point Etude» : Etude de faisabilité Réseau Eduroam. Fourniture, installation et paramétrage de hotspots

Dans le cadre de l extension du projet «Point Etude» : Etude de faisabilité Réseau Eduroam. Fourniture, installation et paramétrage de hotspots Cahier des Clauses Techniques Particulières Dans le cadre de l extension du projet «Point Etude» : Etude de faisabilité Réseau Eduroam Fourniture, installation et paramétrage de hotspots Nom et adresse

Plus en détail

1 OBJET DE LA CONSULTATION

1 OBJET DE LA CONSULTATION CONSULTATION DANS LE CADRE DE L ACHAT D UNE BAIE SAN AU CTIG (INRA DE JOUY EN JOSAS) 1 OBJET DE LA CONSULTATION Par la présente consultation, le CTIG souhaite acquérir une nouvelle BAIE SAN dédiée à l

Plus en détail

Routeurs de Services Unifiés DSR-1000N DSR-500N DSR-250N

Routeurs de Services Unifiés DSR-1000N DSR-500N DSR-250N Routeurs de Services Unifiés DSR-1000N DSR-500N DSR-250N 2011 SOMMAIRE Introduction aux Routeurs de Services Unifiés Technologie D-Link Green USB Share Center Balance de charge et tolérance de panne Interface

Plus en détail

Annexe 4 Service Messagerie DSI CNRS

Annexe 4 Service Messagerie DSI CNRS Annexe 4 Service Messagerie DSI CNRS Contenu I. Introduction... 2 II. Description de l Offre de Service Messagerie unifiée... 2 1. Services proposés... 2 2. Utilisation... 2 3. Types de fournitures...

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Cahier des Clauses Techniques Particulières MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES Communauté de Communes du Volvestre Direction Générale des Services Service des Marchés Publics 34 avenue de Toulouse BP 9 31390 CARBONNE Tél: 05 61

Plus en détail

Des solutions évoluées destinées aux entreprises

Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M En tant qu opérateur de solutions de télécommunications pour les entreprises, notre gamme Hub One Telecom repose sur des expertises

Plus en détail

MARCHE DE FOURNITURE DE MATERIEL INFORMATIQUE POUR LES ECOLES DE FRIESENHEIM ET OBENHEIM

MARCHE DE FOURNITURE DE MATERIEL INFORMATIQUE POUR LES ECOLES DE FRIESENHEIM ET OBENHEIM MARCHE DE FOURNITURE DE MATERIEL INFORMATIQUE POUR LES ECOLES DE FRIESENHEIM ET OBENHEIM CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES SOMMAIRE Article 1 Identification de l'organisme acheteur... p.1 Article

Plus en détail

Définition. Caractéristiques. - Du partage des ressources : espace de stockage, imprimantes, lignes de communication.

Définition. Caractéristiques. - Du partage des ressources : espace de stockage, imprimantes, lignes de communication. CONNECTER LES SYSTEMES ENTRE EUX L informatique, au cœur des tâches courantes, a permis de nombreuses avancées technologiques. Aujourd hui, la problématique est de parvenir à connecter les systèmes d information

Plus en détail

Covage Services Version du doc v1.1. Spécifications techniques d accès au Service. Page 1 sur 11

Covage Services Version du doc v1.1. Spécifications techniques d accès au Service. Page 1 sur 11 Covage s Version du doc v1.1 Page 1 sur 11 Document : Date : STAS IP Transit v1.1 20/09/2011 Covage s Version du doc v1.1 Page 2 sur 11 Sommaire 1. Description du «IP Transit»... 3 2. Périmètre géographique

Plus en détail

Experts en solutions IP à destination des entreprises

Experts en solutions IP à destination des entreprises Experts en solutions IP à destination des entreprises A l aube du XXIème siècle, le dispositif de télécommunications est devenu pour l entreprise l une des composantes essentielles de sa réussite. Et la

Plus en détail

La gamme Advance UCOPIA. www.ucopia.com

La gamme Advance UCOPIA. www.ucopia.com La gamme Advance UCOPIA www.ucopia.com La gamme UCOPIA Advance est destinée aux organisations moyennes à grandes, déployant sur un ou de nombreux sites, pour l accès à des applications et services critiques,

Plus en détail

Société de Services et de Solutions en Télécoms

Société de Services et de Solutions en Télécoms SARL au capital de 8000 3S Télécoms, Le Haut Saudray, 35340 LA BOUEXIERE SOMMAIRE 3S Télécoms partenaire local de vos projets Des experts à votre service Notre force Capacité technique et partenariat Nos

Plus en détail

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique 1 COMMUNE DE PLOBSHEIM Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique Rédaction Version 2 : 27 /05/2014 Contact : Mairie de PLOBSHEIM M. Guy HECTOR 67115 PLOBSHEIM dgs.plobsheim@evc.net

Plus en détail

Maintenance des matériels serveurs, réseaux, de sauvegarde, de visioconférence et du parc bureautique de l Ifremer

Maintenance des matériels serveurs, réseaux, de sauvegarde, de visioconférence et du parc bureautique de l Ifremer Département Infrastructures Marines et Numériques Unité Informatique et Données Marines Service Ressources Informatiques et Communications Juin 2014 IDM/RIC/2014.016 REF/IFREMER : 14/2 214 130 Maintenance

Plus en détail

Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES

Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES COMMUNE DE SINNAMARY Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES FOURNITURE ET CONFIGURATION DES SERVEURS RESEAUX DE LA

Plus en détail

Tarification de baie, housing & transit IP NETCENTER LA CIOTAT

Tarification de baie, housing & transit IP NETCENTER LA CIOTAT Tarification de baie, housing & transit IP NETCENTER LA CIOTAT ASPSERVEUR SARL au capital de 100 000 Euros - RCS MARSEILLE - SIRET 454 777 254 00033 - N Intracommunautaire : FR50451777254 Siège : 785 Voie

Plus en détail

Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE ET RÉSEAUX PLANIFICATION D UN RÉSEAU D ENTREPRISE

Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE ET RÉSEAUX PLANIFICATION D UN RÉSEAU D ENTREPRISE ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE DÉPARTEMENT DE GÉNIE DE LA PRODUCTION AUTOMATISÉE GPA-785 Automne 2009 Professeur : Mohamed Chériet Chargé de Laboratoire : Ludovic Felten Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE

Plus en détail

FOURNITURE ET MISE EN SERVICE DE MATERIELS INFORMATIQUES

FOURNITURE ET MISE EN SERVICE DE MATERIELS INFORMATIQUES MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE DE FOURNITURES FOURNITURE ET MISE EN SERVICE DE MATERIELS INFORMATIQUES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES C.C.T.P. - PROGRAMME Date limite de dépôt des offres : 30

Plus en détail

Votre Réseau est-il prêt?

Votre Réseau est-il prêt? Adapter les Infrastructures à la Convergence Voix Données Votre Réseau est-il prêt? Conférence IDG Communications Joseph SAOUMA Responsable Offre ToIP Rappel - Définition Voix sur IP (VoIP) Technologie

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE D'ACHEMINEMENT DE COMMUNICATIONS FIXES ET MOBILES NUMERO 05-2010 CDG 64 n 05-2010 CCTP Communications téléphoniques 2010 1 1. DEFINITION DES PRESTATIONS

Plus en détail

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES TABLE DES MATIÈRES 1 Objet... 3 2 Abonnement service technique... 3 2.1 Les points forts de notre système d'abonnement... 3 2.2 Souscription d un

Plus en détail

Préconisations d architecture

Préconisations d architecture Actualisation Septembre 2006 22-09-2006 Académie de Toulouse - Mission TICE/ SIGAT - CRIA 1 Table des matières.!"# $% &%' #"$' (%) % * "$' %+) % +!,-%%./ 01) 2/.!!" #!" $! % 22-09-2006 Académie de Toulouse

Plus en détail

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels Le catalogue TIC Solutions pour les Professionnels LES SERVICES L@GOON ENTREPRISES L@goon entreprises met à la disposition de ses clients un large éventail de solutions et services destinés aux professionnels

Plus en détail

Contrat et mise à disposition d infrastructure d hébergement

Contrat et mise à disposition d infrastructure d hébergement 1 Contrat et mise à disposition d infrastructure d hébergement ARTICLE 1 DESCRIPTION DE LA PRESTATION DE SERVICES HEBERGEMENT La prestation consiste en la réalisation des tâches suivantes : Mise à disposition

Plus en détail

VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE

VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) 2 ème Phase du PROJET VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE Maître de l ouvrage CENTRE HOSPITALIER DE

Plus en détail

Présentation de l IPBX SATURNE

Présentation de l IPBX SATURNE Présentation de l IPBX SATURNE SATURNE : Le concept Fournir aux entreprises des outils de télécommunications essentiels mais jusqu alors inabordables pour les petites et moyennes structures, Profiter des

Plus en détail

Centre Régional de Documentation Pédagogique de la Martinique Boulevard de la Pointe-des-Nègres B.P. 529 97206 FORT-DE-FRANCE CEDEX

Centre Régional de Documentation Pédagogique de la Martinique Boulevard de la Pointe-des-Nègres B.P. 529 97206 FORT-DE-FRANCE CEDEX Centre Régional de Documentation Pédagogique de la Martinique Boulevard de la Pointe-des-Nègres B.P. 529 97206 FORT-DE-FRANCE CEDEX Marché 03/009 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES INSTALLATION TELEPHONIQUE

Plus en détail

MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES

MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES LOT 2 Fourniture et installation d un système de GED pour la Mairie de La Wantzenau. Fiche technique Cahier des Charges

Plus en détail

Architecture Principes et recommandations

Architecture Principes et recommandations FFT Doc 09.002 v1.0 (Juillet 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Architecture Architecture Principes et recommandations

Plus en détail

Conditions et Tarifs appliqués à l EPFL Innovation Park dès le 1 janvier 2015

Conditions et Tarifs appliqués à l EPFL Innovation Park dès le 1 janvier 2015 VPSI DOMAINE IT TELEINFORMATIQUE EPFL SI EXINFR MA A0 393 (Bâtiment MA) Station 8 CH-1015 Lausanne 15 Téléphone : Fax : E-mail : Site web : +41 21 693 22 11 +41 21 693 22 20 office.vpsi@epfl.ch http://it.epfl.ch/

Plus en détail

RENATER Service Accès Partenaire au RIE

RENATER Service Accès Partenaire au RIE RENATER Service Accès Partenaire au RIE Documentation Service Accès Partenaire au RIE via RENATER 1 / 13 Table des matières 1 Vue d ensemble... 3 2 Objet... 3 3 A qui s adresse ce document... 3 4 Descriptif

Plus en détail

ENTREPRISE DE SERVICES NUMÉRIQUES

ENTREPRISE DE SERVICES NUMÉRIQUES ENTREPRISE DE SERVICES NUMÉRIQUES www.tege.fr LA SOCIÉTÉ TÉGÉ TéGé, près de 100 ans au service du développement numérique des entreprises. La société TéGé a été créée en 1919 sous le nom de : La Téléphonie

Plus en détail

Dossier technique. Autocommutateur évolutif. e.volution d Adep Telecom

Dossier technique. Autocommutateur évolutif. e.volution d Adep Telecom BAC Professionnel Systèmes Electroniques Numériques Dossier technique Autocommutateur évolutif e.volution d Adep Telecom Autocommutateur e.volution I- Mise en situation : Les très petites entreprises (TPE)

Plus en détail

VICE RECTORAT DE MAYOTTE

VICE RECTORAT DE MAYOTTE VICE RECTORAT DE MAYOTTE MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) MARCHE PUBLIC DE TELEPHONIE MOBILE DU VICE RECTORAT DE MAYOTTE 2013

Plus en détail

MARCHE DE TELEPHONIE MOBILE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP)

MARCHE DE TELEPHONIE MOBILE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) MARCHE DE TELEPHONIE MOBILE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) SOMMAIRE 1 LA CONSULTATION...2 2 LE PARC ACTUEL...2 3 LES BESOINS EN TELEPHONIE MOBILE...3 3.1 Fourniture d abonnements téléphoniques...3

Plus en détail

Nerim Trunk SIP Mai 2013

Nerim Trunk SIP Mai 2013 Nerim Trunk SIP Mai 2013 :// Sommaire Principes de la solution Fonctionnement Avantages Supports de connectivité Trunk SIP / Appels simultanés Processus de mise en place Eléments nécessaires pour une proposition

Plus en détail

Fourniture. d une solution de protection. contre les programmes malicieux. (virus, vers, chevaux de Troie )

Fourniture. d une solution de protection. contre les programmes malicieux. (virus, vers, chevaux de Troie ) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d une solution de protection contre les (virus, vers, chevaux de Troie ) Maître de l ouvrage CENTRE HOSPITALIER DE LOCHES PAUL MARTINAIS

Plus en détail

E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr. Actuellement nous trouvons ce schéma réseau :

E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr. Actuellement nous trouvons ce schéma réseau : Bâtiment Sainte Angèle - 69430 BEAUJEU Tel. : 04.74.04.89.94 - Fax : 04.74.04.89.96 E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr Le réseau existant Le réseau informatique

Plus en détail

TERMES DE REFERENCE POUR L INSTALLATION D UN SYSTEME DE SECURITE INFORMATIQUE PARE-FEU AU SIEGE DE L OAPI

TERMES DE REFERENCE POUR L INSTALLATION D UN SYSTEME DE SECURITE INFORMATIQUE PARE-FEU AU SIEGE DE L OAPI TERMES DE REFERENCE POUR L INSTALLATION D UN SYSTEME DE SECURITE INFORMATIQUE PARE-FEU AU SIEGE DE L OAPI Novembre 2014 1 1- Objectifs et besoins L'objet de ce document est de définir les termes de référence

Plus en détail

DOSSIER DE CONSULTATION

DOSSIER DE CONSULTATION DOSSIER DE CONSULTATION Selon la procédure adaptée en application de l article 28 du nouveau Code des Marchés Publics FOURNITURE, INSTALLATION D AUTOCOMMUTATEUR Minimum : 4 000 HT Maximum : 12 500 HT Identification

Plus en détail