Solutions Téléphonie sur IP as a service. Journées Techniques Réseaux 2010

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Solutions Téléphonie sur IP as a service. Journées Techniques Réseaux 2010"

Transcription

1 Solutions Téléphonie sur IP as a service Journées Techniques Réseaux 2010

2 Sommaire! I / Prosodie : un opérateur de services sur mesure! II / Trunk SIP : une solution opérateur centralisée! III / IP Centrex et IPBX(s) hébergé(s) : des solutions externalisées opérateur et ToIP pour les grands comptes! IV / Modèles économiques

3 Prosodie : notre carte d identité! Positionnement o Opérateur de services informatiques et télécoms, Prosodie développe et héberge des applications critiques pour l accès multicanal à l information et l échange interactif de données! Chiffres clés o Groupe français créé en 1986 o Chiffre d affaires 2009 : 166,2 M o Effectifs : 860 collaborateurs o Présence en France, Espagne, Belgique o Centre R&D basée en France

4 Moyens techniques! Infrastructures o 6 centres serveurs (datacenters) : 4 en France et 2 en Espagne Boulogne Billancourt, Vélizy GDR Vélizy EUR, Lyon Madrid et Valence o serveurs hébergés o 500 systèmes d information connectés o 800 millions d appels - 1,8 milliards de minutes o 330 millions de SMS o 40 Tera Octets de données stockées par mois o 5000 transactions/s plate-forme de prépaiement! Prosodie certifiée ISO 9001 o Pour la 5 ème année consécutive, Prosodie est certifiée sur l ensemble de ses activités de développement et de production sur la totalité de ses sites en France

5 Prosodie Opérateur de services voix et données INTERCONNEXION TDM Multi Opérateurs Accueil et relation client Communications Infogérance On Line SVI ACD Vxml RVAO Langage naturel MeVo Présence - collaboratif Msg unifiée MOCS Sharepoint Appli métier E-commerce Pré paiement Enregistreur Enquête Evaluation Planif Convergence Fixe/mobile Visio Extranet Télégérance M-Commerce Campagne SMS Centrex Transport IPBX Internet/ Ipsec SIP Trunking Réseau d entreprise Réseau RTC Réseau GSM Acheminement multi-réseaux, multiopérateurs IPBX PABX Sièges IP Phone Postes analogiques Agences Points de vente Centres d appel télétravailleurs Nomades

6 Flexibilité, liberté Services, solutions et architectures à la carte! Modèle totalement ouvert! Liberté de choix pour! Réactivité maximale L opérateur de boucle locale o Interconnexion via Prosodie o Conservation de l opérateur existant! Mise en Concurrence L opérateur data (VPN) o Réseau existant ou prestation fournit par Prosodie! L opérateur Mobile! Hébergement des équipements Adéquation totale aux moyens et à la stratégie de l entreprise o Dans les datacenters de Prosodie o Administration distante! Équipements sur site : o Par l installateur habituel o Par le client Pas de «modèle cadenas»! Exploitation :! Par l installateur habituel! Par le client! En complément de couverture heures ouvrées/non ouvrées Client

7 Notre savoir-faire dans les marchés publics LE POSITIONNEMENT SECTORIEL (en % du CA) Pôle Prosodie Info 10 Autres secteurs 4 Banques/Assurances 16 Distribution/VPC 14 Médias et Communication 9 Administrations 19 Télécommunications 17 Tourisme/Transport 2 Industrie 9

8 Sommaire! I / Prosodie : un opérateur de services sur mesure! II / Trunk SIP : une solution opérateur centralisée! III / IP Centrex et IPBX(s) hébergé(s) : des solutions externalisées opérateur et ToIP pour les grands comptes! IV / Modèles économiques

9 SIP trunking Migration douce Pérennisation de l existant TDM PABX TDM Postes analogiques INTERCONNEXION OPERATEUR(S) PABX Postes analogiques TDM IP VPN/MPLS IPBX Administration Supervision Plateforme de services SERVICES A VALEUR AJOUTEE Annuaire, Msgerie unifiée, Convergence, Applis mobiles, vidéo, TDM Postes IP et fonctionnel pour tous les utilisateurs IPBX

10 Fonctionnel as a Service Fonction administrateurs Fonctions utilisateurs Appli de convergence PC/ Mac Administration centralisée Messagerie vocale web widget API clic to call Toolbar messagerie Appli mobiles Vidéo/ webconf Taxation, Reporting Wap, iphone, Renvois par SMS Rapports QoS Sites class V (ToIP) Sites class IV ou non raccordés PABX/ IPBX PABX télétravailleurs poste IP Centrex Poste IPBX Poste SIP trunking (IP ou non) postes analogiques

11 Offre opérateur Solution opérateur Infrastructure Télécom! Interconnexion de sites en VoIP! Collecte centralisée du trafic TDM entrant/sortant! Gateway! Interopérabilité (SIP) SOFTSWITCH «Follow me», Messagerie unifiée, services de convergence vidéo, Plateforme de services Signalisation SIP : Flux RTP :! Centralisation du plan de numérotation et de routage Gestion Opérateur! Gestion de la portabilité! Routage des n d urgences! Gestion du capacity planning IPBX ou PABX+ PASSERELLE IP IPBX ou PABX+ PASSERELLE IP! Plateforme de classe opérateur, redondée, Engagements et moyens! Haute capacité, gestion des pics de charges! Architecture sur mesure, sécurisation, PRA! Procédures ITIL, certification ISO 9001 et ISO Canaux SIP! Services à valeur ajoutée! Méta-annuaire, Intégration clic to call (extranet, CRM)! Widget class IV : renvois et distribution d appels, MeVo, Journal d appel, convergence fixe mobile, notification d appels, etc! Collaboratif : Visioconférence avec partage de documents! Intégration SVI, ACD : annuaire en reconnaissance vocale, enregistrement,

12 Crédit coopératif, filiale du groupe Banque Populaire, est un groupe bancaire coopératif présent dans toutes les régions de France, dont la vocation est de concourir au développement des personnes morales qui composent l économie sociale. Existant : Téléphonie centralisée sur 2 sites PABX Distribution en TDM vers 100 agences et 1 Centre de Contact Périmètre Prosodie Interconnexion TDM 08xx Solution : Double raccordement au réseau client via deux points de présence Passerelle TDM Centralisée pour la collecte des appels entrants SVI Prosodie en place Enjeux : Optimiser les coûts de la téléphonie entrante des agences Gérer les pics de charge Disposer d une solution d acheminement des appels offrant une «haute disponibilité» Site 1 Prosodie Lyon SVI IPBX Backbone Prosodie Telehouse II Trunk sip Backbone client Courbevoie IPBX Prosodie Boulogne SVI Site 2 Distribution des flux en SIP depuis les plateforme de Lyon et Boulogne Points forts : Haute disponibilité offerte par la redondance des raccordements et des plateformes Mutualisation des accès RTC au rythme des migrations agences vers IP et absorbant les pics de charge d appels entrants Gestion du routage pour tout le réseau client Disposer d une architecture mixte TDM/ IP pour une migration graduelle des agences Périmètre Client Agences Interopérabilité avec les Call Manager Cisco Economie sur les SDA par l utilisation du SVI + plan de numérotation privé

13 Sommaire! I / Prosodie : un opérateur de services sur mesure! II / Trunk SIP : une solution opérateur centralisée! III / IP Centrex et IPBX(s) hébergé(s) : des solutions externalisées opérateur et ToIP pour les grands comptes! IV / Modèles économiques

14 Schéma de principe Centrex / IPBX hébergé Collecte et Terminaison Internationale Prosodie Lyon Interconnexion TDM N géographiques Prosodie Boulogne Widget Serveur Fax Collecte/ transit Cirpack Widget Widget Serveur Fax Widget IPhone Base Abonnés Collecte/ transit Cirpack Widget IPhone Base Abonnés Admin Annuaire Unifié Backbone Prosodie Admin Annuaire Unifié TAS Taxation IPBX IPBX TAS Taxation WAN Client TDM TDM TDM Site client Site client Site client RTC

15 Solution Centrex Solution globale opérateur/ intégrateur! Mise à disposition d un PABX virtuel en cœur du réseau de Prosodie Infrastructure téléphonique! Gamme de terminaux IP, interopérabilité multimarques! Logiciel Poste opérateur, softphones! Passerelle analogiques, DECT, pieuvres Socle fonctionnel riche! Toutes les fonctions «classiques» : transfert, renvoi, conférence, supervision, présentation du nom, restrictions, groupements,! Socle de services à valeur ajoutée : convergence fixe mobile, free seating, messagerie vocale unifiée (msg sur le mail), clic to call! Interfaces : Selfcare utilisateur et administrateur, Toolbar Outlook, rapports de trafic,! Environnement ouvert : API clic to call, intégration CRM/ extranet Services Premium! Convergence fixe mobile avancée : annuaire mobile, renvois par SMS, widget mobile,...! Collaboratif : Visioconférence avec partage de documents! Intégration solutions SVI, ACD : bandeau agent softphone, annuaire en reconnaissance vocale, enregistrement,! Plateforme de classe opérateur, redondée, Engagements et moyens! Haute capacité, gestion des pics de charges! Architecture sur mesure, sécurisation, PRA! Procédures ITIL, certification ISO 9001 et ISO

16 Offre ToIP dédiée : Hébergement, Intégration et Exploitation des plateformes Constructeurs Solution! Solution de téléphonie dédiée! Design de la solution - Intégration et paramétrage! Hébergement dans les Data Center de Prosodie Infrastructure et gestion opérateur! Infrastructure opérateur! Mise en œuvre Telecom et Portabilité! Acheminement des communications! Sécurité! Guichet unique Gouvernance de projet Direction de projet et exploitation! Pilotage du déploiement! MCO de la solution : plateforme, gateways, poste, client unifié,! Maintenance constructeur et Editeur! Exploitation de la solution et gestion des changements Engagements et moyens! Mode Haute Disponibilité : Cluster sur plusieurs sites ou plusieurs salles résilience locale! SLAs sur mesure Ingénierie financière! Modèle Acquisition ou Location! Facturation sur mesure

17 L engagement Prosodie! Un engagement global : o Telecom / Commutation o Service téléphonique class V o Les infrastructures d hébergement : salles blanches, électricité, etc! Mesure objective de la QoS par sondes o Des rapports d exploitation transparents o L engagement sur le MOS o L engagement sur les mesure réseau (gigue, latence, perte de paquet)! Guichet unique o Direction de projet unique o Guichet unique d exploitation! Processus Qualité! o Respect des normes ITIL : gestion des incidents, gestion des changements, gestion des configuration, etc o Certification ISO 9001

18 Avexia est le 3 ème réseau d agence de voyage en France dédié au PME-PMI et membre du réseau partenaire American Express. Le société compte plus de 5400 clients et 11 plateaux d affaires. Existant : 12 sites 150 postes Périmètre Prosodie Interconnexion TDM N géographiques et 08xx Solution : Solution unique de ToIP pour administratif et plateaux Wan niveau 2 Autonomie technique et juridique récente Enjeux : Prosodie Lyon Plateforme de services SVI ACD Virtuel MeVo Selfcare Annuaire Rapports Hébergt serveurs métier + MS Exchange Backbone Prosodie Prosodie Boulogne Prosodie Vélizy Gamme de services relation client : SVI, ACD, etc Hébergement des appkicatifs par Prosodie Points forts : Avoir une solution clé en main de centre de contact Tenir compte de l existant Rationnaliser la gestion et unifier le pilotage Interco avec le réseau client 11 plateaux Réseau Client (niveau 2) Site administratif Guichet unique pour tout le périmètre : téléphonie, relation client et infogérance Autonomie dans l administration de la Solution Solution homogène et intégration ACD Délai de mise en oeuvre Postes IP Postes IP Rapidité de déploiement

19 Banque : Architecture Cisco redondée (1/2) Interconnexion TDM N géographiques contexte Prosodie Lyon Collecte/ transit Cirpack Ecosystème Meeting place Unity SBC CUCM Cluster «over the Wan» Backbone Prosodie CUCM Prosodie Boulogne Collecte/ transit Cirpack SBC Ecosystème Meeting place Unity Chiffres clés 3100 sites 6000 canaux G729a 100 Millions de min sortantes/ an Data Center en cours de construction Solution Hébergement, exploitation et supervision de 24 Call Managers Cisco Mise en œuvre et exploitation de l infrastructure opérateur Intégration de la solution et de l écosytème (Provisionning, Taxation) WANs Clients postes IP SDA portées Mode PCA Points forts Offre de service globale Guichet unique Postes IP Sites non secouru RTC Secours local SRST passe relle Fax, monéo, affranchisseuses Postes IP Sites secouru Haute disponibilité SLAs sur mesure et engagements forts Design «Cisco approved»

20 Sommaire! I / Prosodie : un opérateur de services sur mesure! II / Trunk SIP : une solution opérateur centralisée! III / IP Centrex et IPBX(s) hébergé(s) : des solutions externalisées opérateur et ToIP pour les grands comptes! IV / Modèles économiques

21 Modèles économiques et RoI! Solutions ToIP globales incluant les marchés «opérateur» et «intégrateur» : réduction des coûts de passation et de gestion des marchés! Modèles Budgétaires : Investissement ou Fonctionnement ou mixte! Trunk SIP : effet de mutualisation des accès Opérateur grâce à la centralisation! Modèle «cloud» : o Coûts d installation optimisés : paramétrage vs intégration o Facturation à l usage (coût unique par utilisateur) => Facturation du service utilisé, pendant la durée d utilisation o Montée en puissance sans effet de seuil : facturation des sites/utilisateurs «migrés» au fur et à mesure! Expertise technique centralisée disponible en 24x7 : o Supervision o Exploitation o Gestion des changements

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Presentation_ID 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 Séminaire Technologique Comprendre et déployer la téléphonie sur IP : comment réussir sa migration 2 Agenda L existant Thème n 1 : Infrastructure

Plus en détail

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Maurice ZEMBRA Tel : +33 149237660 Email : mzembra@active-telecom.com ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Active Telecom SA - confidentiel Objectifs

Plus en détail

Du monde TDM à la ToIP

Du monde TDM à la ToIP Du monde TDM à la ToIP Rappel au sujet des principes généraux des architectures télécom Voix Benoit Le Mintier benoit.le.mintier@ercom.fr 12/11/2009 1 Plan de la présentation Rappel au sujet du PABX Son

Plus en détail

VoIP : Introduction à la sécurité. VoIP : Introduction à la sécurité

VoIP : Introduction à la sécurité. VoIP : Introduction à la sécurité VoIP : Introduction à la sécurité 1 Sommaire Principes de base de la VoIP Introduction à la sécurité de la VoIP Vulnérabilités et mécanismes de protection Points durs 2 Définitions Concept de convergence

Plus en détail

L accès ADSL ou SDSL professionnel

L accès ADSL ou SDSL professionnel Nous vous invitons à découvrir dans ce document d introduction les offres ADSL et Téléphonie VoIP en Petite Entreprise L accès ADSL ou SDSL professionnel myadsl est distributeur agréé des opérateurs ADSL

Plus en détail

Cahier des charges "Formation à la téléphonie sur IP"

Cahier des charges Formation à la téléphonie sur IP Cahier des charges "Formation à la téléphonie sur IP" La formation...2 I] Intitulé de l'action de formation...2 II] Contexte et enjeux...2 III] Objectifs de la formation et attendus...2 IV] Public concerné...2

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données Cahier des Clauses Techniques Particulières Convergence Voix - Données SOMMAIRE - Objet du document et du marché - Contexte et périmètre du projet - Configurations existantes et besoins - Services attendus

Plus en détail

VoIP/ToIP Etude de cas

VoIP/ToIP Etude de cas VoIP/ToIP Etude de cas INSA de Lyon - Département Free Powerpoint Télécommunications Templates Page 1 Projet de Voix sur IP / Téléphonie sur IP ETAPE 1 ETUDE DE CAS Page 2 1 AGENDA ETAPE 1 ETAPE 2 Présentation

Plus en détail

La Voix Sur IP (VoIP)

La Voix Sur IP (VoIP) La Voix Sur IP (VoIP) Sommaire 1. INTRODUCTION 2. DÉFINITION 3. POURQUOI LA TÉLÉPHONIE IP? 4. COMMENT ÇA MARCHE? 5. LES PRINCIPAUX PROTOCOLES 6. QU'EST-CE QU'UN IPBX? 7. PASSER À LA TÉLÉPHONIE SUR IP 8.

Plus en détail

Déployez votre IPBX aussi facilement que votre PABX

Déployez votre IPBX aussi facilement que votre PABX Déployez votre IPBX aussi facilement que votre PABX Un système basé sur Des fonctionnalités larges et adaptées au monde des entreprises. Compatible avec la plupart des téléphones SIP du marché ce qui offre

Plus en détail

Interconnexion Trunk SIP

Interconnexion Trunk SIP Interconnexion Trunk SIP Forum ATENA 08/04/2009 François MORICE 1 L histoire d Aastra 1983» Création d Aastra Société d ingénierie en Aéronautique de Défense 1992» Diversification sur le marché Télécom

Plus en détail

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE Etre joignable et offrir à ses clients un

Plus en détail

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP?

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP? AVANT-PROPOS Ces dernières années, le fort développement d un Internet à Très Haut Débit dans les entreprises s est traduit par la migration d une téléphonie dite traditionnelle à une téléphonie utilisant

Plus en détail

Solutions de Téléphonie en mode Centrex pour les petite Entreprise

Solutions de Téléphonie en mode Centrex pour les petite Entreprise Solutions de Téléphonie en mode Centrex pour les petite Entreprise eneolab propose des solutions de téléphonie modulables et adaptables à des besoins exigeants, même en très petites entreprise : standard

Plus en détail

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques IPBX SATURNE Spécifications Techniques Référence : SPE-AMP-4521-30/01/11 AMPLITUDE Réseaux et Systèmes SIRET : 454 01116400026 N de TVA Intra-communautaire :FR50454011164 Mail : technique@amplitude-rs.com

Plus en détail

Mitel Journées Techniques Réseaux 2010 Téléphonie sur IP : technologies, solutions, services et déploiements

Mitel Journées Techniques Réseaux 2010 Téléphonie sur IP : technologies, solutions, services et déploiements Mitel Journées Techniques Réseaux 2010 Téléphonie sur IP : technologies, solutions, services et déploiements Luc Hallion Directeur du Développement 11 janvier 2011 Profil de l entreprise Mitel est une

Plus en détail

Téléphonie sur IP : Pour quoi faire?

Téléphonie sur IP : Pour quoi faire? Téléphonie sur IP : Pour quoi faire? Pascal Mouret CRI Université de Provence Pascal.Mouret@up.univ-mrs.fr Pour commencer Téléphonie sur IP depuis septembre 2001 Plateforme opérationnelle de tests Evaluer

Plus en détail

Le service de ToIP sur le réseau régional SYRHANO

Le service de ToIP sur le réseau régional SYRHANO AST-MG-v2 Le service de ToIP sur le réseau régional SYRHANO JTR 2010 - ToIP - Lyon CRIHAN - Alain Bidaud / Julien Bourdon Le service de ToIP sur SYRHANO Agenda SYRHANO : contexte régional Présentation

Plus en détail

Proposition de valeur NextiraOne. Vers un campus d excellence. NextiraOne : une société de services Des experts en communications

Proposition de valeur NextiraOne. Vers un campus d excellence. NextiraOne : une société de services Des experts en communications Proposition de valeur NextiraOne Vers un campus d excellence NextiraOne : une société de services Des experts en communications Une offre de services end to end Leader en Infrastructure de Communication

Plus en détail

VoIP, ToIP : de l émergence d une nouvelle technologie à sa maturité

VoIP, ToIP : de l émergence d une nouvelle technologie à sa maturité VoIP, ToIP : de l émergence d une nouvelle technologie à sa maturité Conférence etna CCIP 27 janvier 2005 Philippe Recouppé Cogicom pr@cogicom cogicom.fr Jacques Heitzmann Jaito jacques.heitzmann heitzmann@jaito.com

Plus en détail

Réaliser une démonstration ShoreTel

Réaliser une démonstration ShoreTel Réaliser une démonstration ShoreTel ShoreTel Demo Cloud by Exer Table des matières I Présenter l offre ShoreTel... 2 II Réaliser une démo «Téléphone»... 3 III Réaliser une démo «Communicator»... 4 IV Réaliser

Plus en détail

Présentation de l IPBX SATURNE

Présentation de l IPBX SATURNE Présentation de l IPBX SATURNE SATURNE : Le concept Fournir aux entreprises des outils de télécommunications essentiels mais jusqu alors inabordables pour les petites et moyennes structures, Profiter des

Plus en détail

par Tarik Fdil

par Tarik Fdil <tfdil@sagma.ma> Conférence Le Logiciel Libre bouleverse le modèle économique des opérateurs de téléphonie par Tarik Fdil Plan I Une révolution est en marche Les acteurs du drame : PABX/PBX, VoIP Technologies

Plus en détail

Développons. Les SOLUTIONS. Qui vous RESSEMBLENT. www.virtualphonepbx.com. Tarif Octobre 2015

Développons. Les SOLUTIONS. Qui vous RESSEMBLENT. www.virtualphonepbx.com. Tarif Octobre 2015 Développons Les SOLUTIONS Qui vous RESSEMBLENT @ Tarif Octobre 2015 VIRTUAL PHONE PBX La liberté d une offre sans engagement La fiabilité du réseau Orange 4G Une gamme complète Voix & Data MOBILITE TRUNK

Plus en détail

QU EST-CE QUE LA VOIX SUR IP?

QU EST-CE QUE LA VOIX SUR IP? QU EST-CE QUE LA VOIX SUR IP? Lorraine A côté du réseau téléphonique traditionnel et des réseaux de téléphonie mobile (GSM, GPRS, UMTS, EDGE ), il existe, depuis quelques années, une troisième possibilité

Plus en détail

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Colt VoIP Access 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Enjeux métier Avez-vous pour objectif de simplifier la gestion de vos services voix nationaux voire internationaux et

Plus en détail

GREENWICH INSTITUTE Bilan et perspectives de la ToIP : sommes-nous à l aube d un déploiement massif?

GREENWICH INSTITUTE Bilan et perspectives de la ToIP : sommes-nous à l aube d un déploiement massif? GREENWICH INSTITUTE Bilan et perspectives de la ToIP : sommes-nous à l aube d un déploiement massif? Les conférences stratégiques LMI - CIO Version 1.1 11 octobre 2005 Patrick BUCQUET +33 6 74 98 51 99

Plus en détail

Axe International Offre Produits & Services. Paris, le 11 juin 2012

Axe International Offre Produits & Services. Paris, le 11 juin 2012 Axe International Offre Produits & Services Paris, le 11 juin 2012 Axe International En bref Spécialiste des technologies VoIP Indépendant des constructeurs et éditeurs, Environnement Open Source, R&D

Plus en détail

NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées

NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées QUO media 01 46 25 18 52 EADS TELECOM - SAS au capital de 29 309 392-414 848 986 RCS Versailles - 08-03 PU00013AFRAA01 Copyright 2003 EADS

Plus en détail

NOS SOLUTIONS ENTREPRISES

NOS SOLUTIONS ENTREPRISES NOS SOLUTIONS ENTREPRISES VOIX & CONVERGENCE IP DATA & RESEAUX D ENTREPRISES HEBERGEMENT, CLOUD & SERVICES Nos solutions VOIX & convergence IP LA RÉVOLUTION IP L arrivée d une toute nouvelle génération

Plus en détail

PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes

PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes 1 Conférence-Débat Les Performances du Réseau Multiservices d Entreprise (Convergence Voix, Vidéo et Données) Modèle d économie Internet 2 Sommaire

Plus en détail

Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise

Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise Verizon VoIP Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise Yann PREVOST Responsable Marketing et Développement Produits, Europe 2006 Verizon. All Rights Reserved.

Plus en détail

Votre Réseau est-il prêt?

Votre Réseau est-il prêt? Adapter les Infrastructures à la Convergence Voix Données Votre Réseau est-il prêt? Conférence IDG Communications Joseph SAOUMA Responsable Offre ToIP Rappel - Définition Voix sur IP (VoIP) Technologie

Plus en détail

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels Le catalogue TIC Solutions pour les Professionnels L@GOON ENTREPRISES PRéSENTaTION Des offres adaptées aux besoins des professionnels de la PME aux Grands Comptes. Des solutions pérennes et évolutives,

Plus en détail

Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom

Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom Elyes Ben Sassi Directeur Stratégie & Marketing Entreprises Tunisie Telecom 8ème Edition de la Conférence Nationale sur les Logiciels

Plus en détail

MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS IP RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION IP DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION

MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS IP RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION IP DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION / 3 ACCROÎTRE LA PRODUCTIVITÉ AVEC

Plus en détail

RAFIA : une opportunité pour une intégration sous régionale

RAFIA : une opportunité pour une intégration sous régionale bonjour RAFIA : une opportunité pour une intégration sous régionale 2 Conférencier : Aminata DRAME Directrice Marketing Operateurs chez Orange Sonatel Mame Rose Astou SARR Service Marketing à la Direction

Plus en détail

// Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires

// Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires // Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires Présentation HEXANET est un opérateur d'infrastructures

Plus en détail

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra 400 Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra - 2012 Approche Commune IPCSI-Aastra De la voix vers le Multimedia - Video & Mobilité Dimension multimédia Dimension

Plus en détail

Simplifiez vos télécoms

Simplifiez vos télécoms CORIOLIS Simplifiez vos télécoms CORIOLIS CORIOLIS CORIOLIS COR_14_7650_Service_Logo_CMJN CYAN 70 % MAGENTA 85 % CORIOLIS COR_14_7650_CloudService_Logo_CMJN 28/11/2014 MAGENTA 50 % JAUNE 100 % PLUS QUE

Plus en détail

Solutions de téléphonie VoIP en petite entreprise

Solutions de téléphonie VoIP en petite entreprise myadsl / mytelecom vous propose une sélection d offres spécialement conçue pour les petites entreprises, de 2 à 10 postes informatiques et téléphoniques 1 Offre VOIP : Vous avez déjà un standard téléphonique?

Plus en détail

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE SOMMAIRE Qu est ce que le Cloud? De nouvelles offres? Approche économique Freins, moteurs et Avantages Des réponses concrètes : Les offres NC² SOMMAIRE Qu est ce

Plus en détail

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Saïd EL KETRANI Président ILEXIA said.elketrani@ilexia.com +33 6 64 29 42 37 +33 1 40 33 79 32 www.ilexia.com Agenda Nouvelles topologies de télécommunication

Plus en détail

La sécurité des PABX Le point de vue d un constructeur Les mesures de sécurisation des équipements lors du développement et de l intégration

La sécurité des PABX Le point de vue d un constructeur Les mesures de sécurisation des équipements lors du développement et de l intégration La sécurité des PABX Le point de vue d un constructeur Les mesures de sécurisation des équipements lors du développement et de l intégration Pierre-Alexandre FUHRMANN Vice-President Global R&D 25 Avril

Plus en détail

Asterisk. l Admin. Cahiers. La téléphonie d entreprise libre. Philippe Sultan. Michael W. Lucas. Collection dirigée par Nat Makarévitch

Asterisk. l Admin. Cahiers. La téléphonie d entreprise libre. Philippe Sultan. Michael W. Lucas. Collection dirigée par Nat Makarévitch Philippe Sultan Michael W. Lucas Cahiers de l Admin Asterisk La téléphonie d entreprise libre Collection dirigée par Nat Makarévitch Préface de Mark Spencer (Digium, Inc.) Groupe yrolles, 2010, SBN : 978-2-212-12434-7

Plus en détail

Voix sur IP OUVREZ LES YEUX. IPeva CENTREX. Voix sur IP

Voix sur IP OUVREZ LES YEUX. IPeva CENTREX. Voix sur IP OUVREZ LES YEUX Les nouvelles technologies de communication offrent aux entreprises de réelles opportunités qui se traduisent au travers de nos services par des réductions importantes de coûts. Nous transportons

Plus en détail

Dossier d information 2013

Dossier d information 2013 Dossier d information 2013 Connectez-vous au réseau de demain COMPLETEL : L opérateur Très Haut Débit au service des Entreprises Avec plus de 500 millions d euros de chiffre d affaires, Completel est le

Plus en détail

VOIP : Un exemple en Afrique

VOIP : Un exemple en Afrique VOIP : Un exemple en Afrique JRES 2003 Lille - FRANCE Division Informatique. École Supérieure Multinationale des Télécommunications BP 10.000 Dakar SENEGAL Plan de l exposé: 1- Présentation du réseau VOIP

Plus en détail

Services Cahier des charges

Services Cahier des charges FFT Doc 09.001 v1.0 (Avril 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Services Services Cahier des charges 2009, Fédération

Plus en détail

Présentation de l offre de téléphonie

Présentation de l offre de téléphonie Présentation de l offre de téléphonie Aastra - 2011 Marché PME : Un monde plus compétitif! L'utilisation des technologies de communication modernes optimise efficacement tous les processus commerciaux!

Plus en détail

// Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires

// Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires // Humains, innovants, différents! Notre vocation : Imaginer des solutions IT personnalisées pour faire progresser durablement Clients et Partenaires Présentation HEXANET est un opérateur d'infrastructures

Plus en détail

De la téléphonie classique à la ToIP. hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS

De la téléphonie classique à la ToIP. hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS De la téléphonie classique à la ToIP hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS 2 La téléphonie La téléphonie est un système de communication avec la voix Deux composantes sont nécessaires à ce système

Plus en détail

Solutions collaboratives et productives mutualisées pour les entreprises Téléphonie, Réseau, Messagerie et C.R.M

Solutions collaboratives et productives mutualisées pour les entreprises Téléphonie, Réseau, Messagerie et C.R.M Solutions collaboratives et productives mutualisées pour les entreprises Téléphonie, Réseau, Messagerie et C.R.M «Le plus beau métier des Hommes est de relier les Hommes» iperlink 0811 094 320 info@iperlink.fr

Plus en détail

Conférence : Intégration ToIP au sein d une Entreprise. Module N 2 : La TOIP au sein d une Entreprise

Conférence : Intégration ToIP au sein d une Entreprise. Module N 2 : La TOIP au sein d une Entreprise Conférence : Intégration ToIP au sein d une Entreprise Module N 2 : La TOIP au sein d une Entreprise Mardi 21 Octobre 2014 IUC Douala Cameroun Par : Yannick LEUKOUE Copyright 2014 Question? www.mboantic.info

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE

Plus en détail

LA TÉLÉPHONIE FIXE UNE SOLUTION POUR MIEUX COMMUNIQUER, ÉCONOMIQUE ET LISIBLE A LA FOIS.

LA TÉLÉPHONIE FIXE UNE SOLUTION POUR MIEUX COMMUNIQUER, ÉCONOMIQUE ET LISIBLE A LA FOIS. LA TÉLÉPHONIE FIXE UNE SOLUTION POUR MIEUX COMMUNIQUER, ÉCONOMIQUE ET LISIBLE A LA FOIS. VOS CONTACTS SFR BUSINESS TEAM M. Ludovic FONTAINE INTERLOCUTEUR COMMERCIAL 01 55 60 70 92 lfontaine@prodecom.fr

Plus en détail

Business Talk IP - Descriptif simplifié -

Business Talk IP - Descriptif simplifié - - Descriptif simplifié - 1. version du document Version du: novembre 2014 2. objet du descriptif simplifié Le présent descriptif a pour objet de préciser, à l'intégrateur (ci-après également dénommé «Administrateur»)

Plus en détail

Contact Center / Call Center. Qu est ce qu un Centre de Contacts?

Contact Center / Call Center. Qu est ce qu un Centre de Contacts? Qu est ce qu un Centre de Aujourd hui, les entreprises et les administrations proposent à leurs clients, prospects, usagers et partenaires de multiples façons d entrer en contact avec elles (le Guichet,

Plus en détail

Gestion de la relation client

Gestion de la relation client Gestion de la relation client La relation client étant précise, un client n étant jamais acquis, nous proposons des solutions visant à optimiser la relation client. I-Reflet est une technologie naturellement

Plus en détail

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PGBV4.0ABU27022014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE

Plus en détail

Call Center Virtuel & Managé

Call Center Virtuel & Managé Call Center Virtuel & Managé INteractiv Call Contact Solution opérée de centre d appel virtuel INteractiv Call Contact est un service intégré et managé permettant de proposer des applications sophistiquées

Plus en détail

CPE. Consultation Réseaux Etendus. Références: Exakis/D2011. Lyon, le 10 octobre 2011. Cahier des charges. Projet Télécom

CPE. Consultation Réseaux Etendus. Références: Exakis/D2011. Lyon, le 10 octobre 2011. Cahier des charges. Projet Télécom Consultation Réseaux Etendus Références: Exakis/D2011 Lyon, le 10 octobre 2011 Vos interlocuteurs: Cyril DREVON Cahier des charges Projet Télécom SOMMAIRE 1. Introduction 4 a. Présentation de la société

Plus en détail

Progressons vers l internet de demain

Progressons vers l internet de demain Progressons vers l internet de demain PRINCIPE DE LA TÉLÉPHONIE VIA L'INTERNET La VoIP (Voice over Internet Protocol) est aussi appelée Voix sur IP. Cette technologie permet de véhiculer de la voix par

Plus en détail

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts 90% des entreprises fonctionnent en silo Outils de gestion des appels Solutions d enregistrement des conversations Outils de gestion des

Plus en détail

Experts en solutions IP à destination des entreprises

Experts en solutions IP à destination des entreprises Experts en solutions IP à destination des entreprises A l aube du XXIème siècle, le dispositif de télécommunications est devenu pour l entreprise l une des composantes essentielles de sa réussite. Et la

Plus en détail

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels

Le catalogue TIC. Solutions. pour les. Professionnels Le catalogue TIC Solutions pour les Professionnels LES SERVICES L@GOON ENTREPRISES L@goon entreprises met à la disposition de ses clients un large éventail de solutions et services destinés aux professionnels

Plus en détail

Plateforme de management de liens multi-opérateurs multi-supports VISP. (VIrtual Services Provider) Contact :

Plateforme de management de liens multi-opérateurs multi-supports VISP. (VIrtual Services Provider) Contact : Plateforme de management de liens multi-opérateurs multi-supports - VISP (VIrtual Services Provider) Contact : Table des matières 1 PLATEFORME VISP... 3 1.1 Schémas de principe et études de cas... 3 Schéma

Plus en détail

Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications. Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies.

Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications. Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies. Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies La voix sur IP Présentée par : M elle CHERID Leila Département Veille Technologique

Plus en détail

Spécifications de raccordement au service de Téléphonie sur IP (ToIP) de RENATER

Spécifications de raccordement au service de Téléphonie sur IP (ToIP) de RENATER Spécifications de raccordement au service de Téléphonie sur IP (ToIP) de RENATER Documentation Auteurs: Simon Muyal SSU-SPEC-ToIP_FR_20101221.doc 1 / 20 Table des matières 1 Sommaire... 4 2 A qui s adresse

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Inauguration officielle

DOSSIER DE PRESSE. Inauguration officielle Inauguration officielle DATACENTER JN MRS01 JAGUAR NETWORK INAUGURE SON NOUVEAU DATACENTER TIER IV à MARSEILLE Ce jeudi 28 novembre 2013, Jaguar Network inaugure devant ses clients et partenaires son Datacenter

Plus en détail

Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box :

Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box : / Présentation Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box : Concentré d innovation au service de l utilisateur, la «box» 100% dédiée

Plus en détail

Editeur de solutions innovantes C 3. Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP

Editeur de solutions innovantes C 3. Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP Editeur de solutions innovantes C 3 Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP Intelligence et fiabilité au coeur du système de communication de l entreprise de manière simple et

Plus en détail

Simplifier vos télécoms

Simplifier vos télécoms TÉLÉPHONIE MOBILE DATA MOBILE TÉLÉPHONIE FIXE DATA FIXE TÉLÉCOM Leader des fournisseurs indépendants en télécommunications en France, Coriolis Télécom a bâti sa réputation sur 19 années d expertise, de

Plus en détail

Organisation du module

Organisation du module Organisation du module Cours: 2 séances de TD (3H) + DS (1h30, commun avec TP) Introduction à la téléphonie d entreprise : Matériel, configurations et possibilités courantes Voix sur IP, Téléphonie sur

Plus en détail

Les nouvelles solutions Telecom ~ La solution Centrex

Les nouvelles solutions Telecom ~ La solution Centrex 6 & 7 juin 2007 Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte Les nouvelles solutions Telecom ~ La solution Centrex Bertrand Cogard, Directeur commercial IPNOTIC-TELECOM Alexandre LETELLIER, Ingénieur Commercial

Plus en détail

La Communication Unifiée et la collaboration pour

La Communication Unifiée et la collaboration pour La Communication Unifiée et la collaboration pour Snom 3xx Series Snom 7xx Series For Snom 8xx Series 2 ! Les fonctionnalités proposées : TWS for SNOM offre les services suivants: - Click to Call - Recherche

Plus en détail

Communication Unifiée en pratique

Communication Unifiée en pratique en pratique Digitalisation des communications Le défi de la communication simplifiée dans l ensemble des entreprises doit être relevé et vous permet d améliorer l efficacité, la productivité et la disponibilité

Plus en détail

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTION ON DEMAND 14 rue Henri Pescarolo 93370 Montfermeil FRANCE 00 33 9 70 19 63 40 contact@saascall.com SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTIONS SAASCALL Moteur de Distribution SaaScall SaaScall Contact

Plus en détail

LABO TELEPHONIE. Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk

LABO TELEPHONIE. Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk LABO TELEPHONIE Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk Colas Florian Nourdine Abdallah Ouleddiaf Sami SOMMAIRE 1. Présentation 2. Diagramme de Gantt 3.

Plus en détail

Des solutions évoluées destinées aux entreprises

Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M En tant qu opérateur de solutions de télécommunications pour les entreprises, notre gamme Hub One Telecom repose sur des expertises

Plus en détail

PARTENAIRE DE VOTRE STRATEGIE TELECOM UNE OFFRE TELECOM 360 POUR LES ENTREPRISES ET LES OPERATEURS

PARTENAIRE DE VOTRE STRATEGIE TELECOM UNE OFFRE TELECOM 360 POUR LES ENTREPRISES ET LES OPERATEURS PARTENAIRE DE VOTRE STRATEGIE TELECOM UNE OFFRE TELECOM 360 POUR LES ENTREPRISES ET LES OPERATEURS partenaire de votre stratégie télécom Téléphonie haut débit mobile convergence VPN Centrex SMS data fibre

Plus en détail

COMMUNE de SAINT GILLES

COMMUNE de SAINT GILLES COMMUNE de SAINT GILLES CAHIER DES CHARGES : FOURNITURE ET INSTALLATION D UN EQUIPEMENT TÉLÉPHONIQUE POUR LA NOUVELLE MAIRIE SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Cadre de la consultation... 3 3 Constitution

Plus en détail

RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM

RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM Séminaire régional sur l accès hertzien mobile et fixe pour les applications large bande dans la région des Etats arabes. Co organisé

Plus en détail

LE CENTREX IP FONCTIONNEMENT & INTEGRATION

LE CENTREX IP FONCTIONNEMENT & INTEGRATION LE CENTREX IP FONCTIONNEMENT & INTEGRATION «Le plus beau métier des Hommes est de relier les Hommes» 1/20 TABLE DES MATIERES 1. LA TELEPHONIE HAUT DEBIT, LE PROTOCOLE IP ET IPERLINK 3 2. POURQUOI CHOISIR

Plus en détail

La VoIP et ToIP. - Les constructeurs de réseaux : Anciens : Alcatel, Ericsson, Nortel, Siemens, Lucent, NEC Nouveaux venus : NetCentrex, Cirpack

La VoIP et ToIP. - Les constructeurs de réseaux : Anciens : Alcatel, Ericsson, Nortel, Siemens, Lucent, NEC Nouveaux venus : NetCentrex, Cirpack La VoIP et ToIP Introduction En 2002, le projet Asterisk sort au grand jour et fait son entrée dans un marché encore naissant. C est un PBX (Private Branch exchange) : auto commutateur matériel ou logiciel

Plus en détail

Journées Techniques Réseaux 2010. Le Rôle d un cabinet d étude dans un projet de Téléphonie sur IP

Journées Techniques Réseaux 2010. Le Rôle d un cabinet d étude dans un projet de Téléphonie sur IP Journées Techniques Réseaux 2010 Le Rôle d un cabinet d étude dans un projet de Téléphonie sur IP Lyon, le 13/10/2010 Systèmes et Réseaux Communicants Synthèse Marché de l IP Convergence La Téléphonie

Plus en détail

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs :

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs : AVANT-PROPOS Dans un marché des Télécoms en constante évolution, il est important pour les petites et moyennes entreprises de bénéficier de solutions télécoms qui répondent parfaitement à leurs besoins

Plus en détail

Retour d expérience : la gouvernance du réseau Aligner l infrastructure sur les besoins métiers. I p. 1 I

Retour d expérience : la gouvernance du réseau Aligner l infrastructure sur les besoins métiers. I p. 1 I Retour d expérience : la gouvernance du réseau Aligner l infrastructure sur les besoins métiers I p. 1 I STREAMCORE Siège à Puteaux (FR). Bureaux en Allemagne, Afrique, Moyen Orient et Etats-Unis. Fondé

Plus en détail

Evoluez au rythme de la technologie

Evoluez au rythme de la technologie Evoluez au rythme de la technologie Virtualisation Voix Data Center Réseaux & Sécurité Wireless Management SI > CBI SIEGE : 9/0 Imm CBI Lot attaoufik Sidi Maarouf 070 - Casablanca. Maroc E-mail: formation@cbi.ma

Plus en détail

Interconnexion de systèmes ToIP hétérogènes

Interconnexion de systèmes ToIP hétérogènes Résumé En introduction, ce papier rappelle la convergence des réseaux téléphoniques et des réseaux de données et énonce les nouvelles technologies pour effectuer du Services multi-site. La première partie

Plus en détail

Télécoms : Comment optimiser votre budget. Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75

Télécoms : Comment optimiser votre budget. Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75 Télécoms : Comment optimiser votre budget Philippe LOUISON Chef de produits plouison@ugap.fr Tel : 01 64 73 25 75 UGAP Avantages de l UGAP Sécurité juridique Attractivité des tarifs Maillage géographique

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la passation des marchés de services de télécommunications et le renouvellement du système téléphonique ToIP Marché à procédure

Plus en détail

VoIP : les solutions libres

VoIP : les solutions libres VoIP : les solutions libres VoIP Expo, mardi 28/ 11/ 2006 Loïc Bernable, leto@ vilya. org Reproduction totale ou partielle soumise à autorisation préalable S o m m a i r e Rappel sur les logiciels libres

Plus en détail

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010 La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010 Frédéric Burillard Bertrand Paupy Octobre 2010 1 JTR Octobre 2010 All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2009 Agenda 1. La transformation des communications

Plus en détail

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes NOUVEAUTES DECEMBRE A la découverte d OpenTouch - ici Nouveautés depuis juin 2011 Nos offres de Solutions de communication Business et Corporate pour les entreprises de 100 à 1 000 employés et les grandes

Plus en détail

L OPERATEUR SIP DES ENTREPRISES DOSSIER DE PRESSE. Janvier 2009

L OPERATEUR SIP DES ENTREPRISES DOSSIER DE PRESSE. Janvier 2009 L OPERATEUR SIP DES ENTREPRISES DOSSIER DE PRESSE Janvier 2009 Audrey Legaigneur / Priscilia Fartoukh Tél. : 01.41.11.37.78 / 37.86 alegaigneur@oxygen-rp.com priscilia@oxygen-rp.com 92-98 boulevard Victor

Plus en détail

EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008

EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008 EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008 Prix Publics, hors TVA 19,6% - Octobre 2008 Page 1 sur 58 Gamme Obox Concentré d innovation au service de l utilisateur,

Plus en détail

Olivier Waldek Patrick de Carné. De la démarche d expérimentation d un Centrex IP en externalisation internalisée à sa mise en production

Olivier Waldek Patrick de Carné. De la démarche d expérimentation d un Centrex IP en externalisation internalisée à sa mise en production Olivier Waldek Patrick de Carné De la démarche d expérimentation d un Centrex IP en externalisation internalisée à sa mise en production JTR Janvier 2011 L université PARISDESCARTES L université des sciences

Plus en détail

Les services de la TOIP. Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr

Les services de la TOIP. Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr Les services de la TOIP Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr Les services classiques Les appels Emission/récepFon, transferts, filtrages La messagerie vocale Intégrée Unifiée RécepFon/émission

Plus en détail