La Communication Unifiée et la collaboration pour

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "La Communication Unifiée et la collaboration pour"

Transcription

1 La Communication Unifiée et la collaboration pour

2 Snom 3xx Series Snom 7xx Series For Snom 8xx Series 2

3 ! Les fonctionnalités proposées : TWS for SNOM offre les services suivants: - Click to Call - Recherche multi-annuaire (méta annuaire) - Présence - Vidéo conférence - Messagerie instantanée - Renvois téléphoniques - Statistiques d appels - Pop-up d identification de l appelant - Remontée de fiches métier (CRM, ERP,..) - Softphone - Application mobile -.. 3

4 ! Configuration de votre compte TWS for SNOM ETAPE 1 : Votre poste téléphonique SIP SNOM est enregistré sur un serveur de téléphonie local ou centrex (identité 1). ETAPE 2 : Lancer votre navigateur web Connecter vous à l interface de gestion de votre poste téléphonique SNOM : Et créer une Identité 2 avec les informations de connexion au serveur TWS. 4

5 ! Disponibilités selon l OS Communication Numérotation universelle Recherche multi-annuaires Pilotage téléphonique Présence unifiée Historique d évènements Communication SMS, , Audio, Chat Communication Vidéo point à point Relation clients Accueil téléphonique personnel Présentation des informations de l appelant Remontée de fiches métier Ouverture d application métier Files d attentes partagées (puits d appels) Accueil téléphonique d entreprise (POPC)! Windows XP, Vista, 7, 8 Mac OS (Intel CPU) Sessions TSE, Citrix, VMWare!! Mobilité Messagerie vocale / Messagerie unifiée Personnalisation et diffusion d annonces vocales Renvoies d appels intelligents Filtrage d appels Téléphone logiciel : Appels simples Téléphone logiciel : Appels vidéos Q

6 ! Disponibilités selon l OS Windows XP, Vista, 7, 8! Mac OS (Intel CPU)! Sessions TSE, Citrix, VMWare! Collaboration Conférences audio Conférences vidéo Partage d applications avec chat Intégration Intégration de Services web (SDK) Passerelle Microsoft Lync 6

7 ! Disponibilités selon l OS Androïd ios Windows Phone 8 Mobilité TWS Mobile for Smartphone Recherche multi-annuaires Présence TWS et Calendrier Journaux d évènements Gestion des règles de renvoi Communication (TWS) : Chat Audio Communication (raccourci vers Smartphone) : SMS Disponible Q Q Q Mobilité TWS Mobile for Tablet Recherche multi-annuaires Présence TWS et Calendrier Journaux d évènements Gestion des règles de renvoi Communication (TWS) : Chat Audio Vidéo HD Communication (raccourci, via Smartphone) : SMS Q Q Q

8 ! Tarifs des licences - mode acquisition 8

9 Disponible chez:! Tarifs des licences - mode SaaS (marque blanche) 9

10 La suite logicielle Disponible chez:! Certification TWS Admin for TWS Cloud Edition Programme de la formation Configuration et installation de TWS Server Notions Société / Domaine Déclaration d un lien CTI Gestion plan de numérotation Configuration SMTP et Provider SMS Configuration Annuaire/Supervision/Collaboration Déclaration d utilisateurs et groupes d utilisateurs Gestion des autorisations et licences Lancement et utilisation de de TWS Caller Présentation et utilisation de l interface TWS Server Gestion des appels Gestion des listes Actions sur un contact Journaux d appels Mur contact Notifications Profils / Règles de renvois simples Préférences 10

11 En savoir plus sur! Algoria : éditeur de TWS ALGORIA : Editeur de logiciel français, Date de création: Nov Effectifs : 13 personnes, réparties sur 2 sites TWS à Suite logicielle UC & Collab multi-pbx Plus de licences vendues Distribution exclusivement Indirecte à Via professionnels de l intégration réseaux et télécoms. 11

12 En savoir plus sur Webinar (bi-hebdomadaire)! Les outils de présentation Site web Espace partenaire Newsletter (trimestrielle) Chaine Youtube 12

13 Merci de votre attention Demander votre compte de test GRATUIT! Algoria - 31, rue Ernest Renan Issy-les-Moulineaux - France Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0)

Présence obligatoire de l administrateur réseau et de l administrateur téléphonie pendant l installation et le paramétrage.

Présence obligatoire de l administrateur réseau et de l administrateur téléphonie pendant l installation et le paramétrage. Prérequis valides Novembre 2014 Présence obligatoire de l administrateur réseau et de l administrateur téléphonie pendant l installation et le paramétrage. PRE-REQUIS SERVEUR TWS (V3 & V4) : Dans le cas

Plus en détail

Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit

Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit Copyright 2002 ACNielsen a VNU company Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit Sommaire de la présentation 1. Introduction sur 3CX 2. Solutions proposées par 3CX 3. Système de licences

Plus en détail

Communiquer et collaborer efficacement

Communiquer et collaborer efficacement Communiquer et collaborer efficacement L unification pour des communications pertinentes «Unifier pour simplifier» ; c est aujourd hui l enjeu de la convergence des technologies d information et de communication.

Plus en détail

Réaliser une démonstration ShoreTel

Réaliser une démonstration ShoreTel Réaliser une démonstration ShoreTel ShoreTel Demo Cloud by Exer Table des matières I Présenter l offre ShoreTel... 2 II Réaliser une démo «Téléphone»... 3 III Réaliser une démo «Communicator»... 4 IV Réaliser

Plus en détail

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME OpenScape Business La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME Améliorez vos performances et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux communications unifiées.

Plus en détail

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra 400 Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra - 2012 Approche Commune IPCSI-Aastra De la voix vers le Multimedia - Video & Mobilité Dimension multimédia Dimension

Plus en détail

Poste virtuel. Installation du client CITRIX RECEIVER

Poste virtuel. Installation du client CITRIX RECEIVER SITEL Poste virtuel Installation du client CITRIX RECEIVER DOCUMENTATION UTILISATEUR Service informatique et télématique E-mail: hotline.sitel@unine.ch Téléphone : +41 32 718 20 10 www.unine.ch/sitel Table

Plus en détail

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques a VNU company Agenda 1. Introduction à 3CX 2. Que propose 3CX? 3. Système de licences 4. Conclusion a VNU company Introduction

Plus en détail

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 1 Analyse des nouveaux besoins de vos collaborateurs 2 Les nouvelles méthodes pour gagner en productivité 3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 4 Questions / Réponses

Plus en détail

Sommaire. Le 04/10/2013 Réf : Annexe-Presentation Solution XiVO

Sommaire. Le 04/10/2013 Réf : Annexe-Presentation Solution XiVO Sommaire 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Introduction Fonctionnalités téléphoniques L interface d administration et de supervision Le poste opérateur L application bureautique XIVO Client Push Mail des Messages

Plus en détail

Présentation de l offre de téléphonie

Présentation de l offre de téléphonie Présentation de l offre de téléphonie Aastra - 2011 Marché PME : Un monde plus compétitif! L'utilisation des technologies de communication modernes optimise efficacement tous les processus commerciaux!

Plus en détail

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra I. Messagerie Exchange 2013 2 1) Caractéristiques 2 2) Pourquoi une entreprise choisit-elle Exchange? 2 3) Offres / Tarifs 2 4) Pré requis pour l installation d Exchange 2013 3 II. Google Apps : 5 1) Caractéristiques

Plus en détail

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 PRÉSENCE INSTANTANÉE ET DISPONIBILITÉ AMÉLIORATION DE LA COLLABORATION ET DE LA PRODUCTIVITÉ COMMUNICATIONS ASSISTANT VERSION 4 La suite logicielle

Plus en détail

Configurer un compte Microsoft

Configurer un compte Microsoft Création d'un compte Connexion au compte depuis Microsoft Office Comment accéder à OneDrive Le fait de posséder un compte chez certains éditeurs de logiciels permet d'accéder, notamment en ce qui concerne

Plus en détail

Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications.

Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications. Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications. Sur Swyx...4 SwyxServer...6 Terminaux...7 Intégration et prise en main...8 Possibilités de connexion...9 Mobilité...10 Implantations...10 SwyxIt!

Plus en détail

Pourquoi votre prochain système téléphonique se doit d être un logiciel 3CX

Pourquoi votre prochain système téléphonique se doit d être un logiciel 3CX Livre blanc Les 10 principaux avantages du 3CX Phone System Pourquoi votre prochain système téléphonique se doit d être un logiciel 3CX Ce livre blanc souligne les 10 principales raisons de choisir le

Plus en détail

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile!

WINDOWS Remote Desktop & Application publishing facile! Secure Cloud & Solutions Accès BOYD CLOUD acces informatiques & BYOD sécurisé MYRIAD-Connect facilite votre travail en tous lieux et à tous moments comme si vous étiez au bureau. Conçu pour vous simplifier

Plus en détail

Les services de la TOIP. Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr

Les services de la TOIP. Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr Les services de la TOIP Danielle Barthe LAAS/CNRS Danielle.barthe@laas.fr Les services classiques Les appels Emission/récepFon, transferts, filtrages La messagerie vocale Intégrée Unifiée RécepFon/émission

Plus en détail

Fiche Produit ClickNDial

Fiche Produit ClickNDial Fiche Produit ClickNDial Utilitaire de numérotation et client annuaire pour Cisco CallManager applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup

Plus en détail

MITEL MICOLLAB CLIENT

MITEL MICOLLAB CLIENT MITEL MICOLLAB CLIENT À propos de MiCollab Client MiCollab Client est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de MiVoice Business et MiVoice Office

Plus en détail

CTIconnect PRO. Guide Rapide

CTIconnect PRO. Guide Rapide CTIconnect PRO Guide Rapide Version 01.02.2013 CTIconnect PRO est une application de communication permettant aux utilisateurs du système de voir le statut de leurs collègues et de les contacter en 1 clic

Plus en détail

WMS Field Engineer 3.0

WMS Field Engineer 3.0 formation WMS Field Engineer 3.0 Déclaration d'activité centre de formation enregistrée sous le numéro 91 11 01256 11 auprès de la préfecture de la région Languedoc-Roussillon. Objectif : Ce cours apporte

Plus en détail

OpenScape Business Unified Communication

OpenScape Business Unified Communication Siemens Enterprise Communications OpenScape Business Unified Communication Page 1 Sommaire Tendances et défis du marché du SMB La réponse OpenScape Business OpenScape Business Une architecture unique Solution

Plus en détail

Communication Unifiée en pratique

Communication Unifiée en pratique en pratique Digitalisation des communications Le défi de la communication simplifiée dans l ensemble des entreprises doit être relevé et vous permet d améliorer l efficacité, la productivité et la disponibilité

Plus en détail

SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes.

SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes. Swyx your business. SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes. www.swyx.com Sur Swyx...4 SwyxServer...6 Terminaux...7 Intégration et prise en main...8 Possibilités

Plus en détail

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED À propos d UC Advanced Mitel Unified Communicator (UC) Advanced est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de Mitel

Plus en détail

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES QUALITÉ HD MISE EN RÉSEAU EN TOUTE TRANSPARENCE ÉVOLUTIF AU GRÉ DES BESOINS NS1000 EN QUELQUES MOTS Serveur de communications

Plus en détail

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Solutions pour les PME: Avaya IP Office Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Acquisition Acquisition UN PEU D HISTOIRE Bell Telephone Company 1881 1921 1964 1969

Plus en détail

Lila Dorato Technical Sales

Lila Dorato Technical Sales Lila Dorato Technical Sales Cette session présente les bases UC2 Communication et collaboration unifiées: le concept les services la stratégie UC² d IBM, une approche unique les possibilités d'intégration

Plus en détail

Recommandations techniques

Recommandations techniques Recommandations techniques Sage 30 Génération i7 Sage 100 Génération i7 Version 1.0 1 I Recommandations techniques pour Sage 30 Windows Génération i7 Sage 100 Windows Génération i7 2 1.1 Configuration

Plus en détail

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Maurice ZEMBRA Tel : +33 149237660 Email : mzembra@active-telecom.com ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Active Telecom SA - confidentiel Objectifs

Plus en détail

Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail!

Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail! Découvrez Outlook.com, la nouvelle génération d e-mail! Dossier de presse Septembre 2013 édito Lancé en août 2012, Outlook.com est le nouveau service de messagerie gratuit pour le grand public de Microsoft,

Plus en détail

Professional Videoconferencing

Professional Videoconferencing Qu est-ce que c est? WiSiO est un service de visioconférence en mode SaaS pour les professionnels qui veulent communiquer avec leurs collaborateurs sans investir dans des infrastructures de visioconférence

Plus en détail

Présentation Skype 14 janvier 2015

Présentation Skype 14 janvier 2015 Windows et ipad Skype est un logiciel de communication Grâce à l'évolution de la technologie, la distance n'est plus un obstacle à la communication. Quiconque connaît le logiciel Skype sait que cela est

Plus en détail

Fiche Produit Desktop Popup

Fiche Produit Desktop Popup Fiche Produit Desktop Popup Solution intégration CTI Pour Cisco Unified Communications Manager applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup

Plus en détail

Du monde TDM à la ToIP

Du monde TDM à la ToIP Du monde TDM à la ToIP Rappel au sujet des principes généraux des architectures télécom Voix Benoit Le Mintier benoit.le.mintier@ercom.fr 12/11/2009 1 Plan de la présentation Rappel au sujet du PABX Son

Plus en détail

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED À propos d UC Advanced Mitel Unified Communicator (UC) Advanced est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de Mitel

Plus en détail

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts 90% des entreprises fonctionnent en silo Outils de gestion des appels Solutions d enregistrement des conversations Outils de gestion des

Plus en détail

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes NOUVEAUTES DECEMBRE A la découverte d OpenTouch - ici Nouveautés depuis juin 2011 Nos offres de Solutions de communication Business et Corporate pour les entreprises de 100 à 1 000 employés et les grandes

Plus en détail

Fiche Produit IPS Manager Assistant

Fiche Produit IPS Manager Assistant Fiche Produit IPS Manager Assistant applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate Speed

Plus en détail

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER Mode d emploi à destination des utilisateurs de visioconférence Eric Marcon, Pascal Padolus, Stéphane Traissac 07/05/2015 Les opinions émises par les auteurs sont personnelles

Plus en détail

Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils

Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils Argumentaire commercial pour la Gestion unifiée des appareils Définissez Windows Intune Ce document est conçu pour vous guider lors d un appel téléphonique à un client. Il vous oriente pour la vente de

Plus en détail

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous Faire équipe avec vous En exclusivité dans le Pack Business Entreprises, bénéficiez de la solution Microsoft Office Communicator, un véritable outil de travail collaboratif convivial et performant pour

Plus en détail

ACTIVITES COLLABORATIVES A DISTANCE

ACTIVITES COLLABORATIVES A DISTANCE TAMAPLACE ACTIVITES COLLABORATIVES A DISTANCE TAMAPLACE Plateforme ouverte de développement d applications pour des activités collaboratives API MOTEUR DE SYNCHRONISATION Brevet N 13 00633 19.03.13 API

Plus en détail

La sécurité des PABX IP. Panorama des risques et introduction des mesures de protection

La sécurité des PABX IP. Panorama des risques et introduction des mesures de protection La sécurité des PABX IP Panorama des risques et introduction des mesures de protection Marc LEFEBVRE Consultant Sécurité Orange Consulting - 25 avril 2013 Consulting Services cybersécurité by Orange unité

Plus en détail

TWS guide d administration 4.1

TWS guide d administration 4.1 TWS guide d administration 4.1 Tables des matières 1. Vue d'ensemble 1 1.1. Introduction... 1 1.2. Architecture... 1 1.2.1. Introduction... 1 1.2.2. Configuration Standard... 2 1.3. Fonctionnalités...

Plus en détail

Fiche Produit Global Directory pour Jabber

Fiche Produit Global Directory pour Jabber Fiche Produit Global Directory pour Jabber applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate

Plus en détail

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques

IPBX SATURNE. Spécifications Techniques IPBX SATURNE Spécifications Techniques Référence : SPE-AMP-4521-30/01/11 AMPLITUDE Réseaux et Systèmes SIRET : 454 01116400026 N de TVA Intra-communautaire :FR50454011164 Mail : technique@amplitude-rs.com

Plus en détail

Dr.Web Les Fonctionnalités

Dr.Web Les Fonctionnalités Dr.Web Les Fonctionnalités Sommaire Poste de Travail... 2 Windows... 2 Antivirus pour Windows... 2 Security Space... 2 Linux... 3 Mac OS X... 3 Entreprise... 3 Entreprise Suite - Complète... 3 Entreprise

Plus en détail

BlackBerry PlayBook OS 2.0 Puissante. Portable. PlayBook.

BlackBerry PlayBook OS 2.0 Puissante. Portable. PlayBook. BlackBerry PlayBook OS 2.0 Puissante. Portable. PlayBook. Prenez le meilleur des communications avec BlackBerry PlayBook Email intégré BlackBerry PlayBook OS 2.0 apporte une expérience simplifié avec notamment

Plus en détail

Gestion simplifiée de l informatique

Gestion simplifiée de l informatique + Messagerie professionnelle Partage de document OneDrive Sauvegarde Applications «classiques» Office 2013 sur 5 PC ou Mac + appareils mobiles Office Web Apps Office Mobile Accès n importe quand, n importe

Plus en détail

Vous pouvez à présent à reconfigurer votre messagerie en cliquant ici.

Vous pouvez à présent à reconfigurer votre messagerie en cliquant ici. Avant de reconfigurer les paramètres de votre messagerie, vous devez au préalable appliquer une mise à jour Microsoft No KB933612 si et seulement si vous utilisez une des configurations suivantes : Windows

Plus en détail

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Business Phone CTI Client Pro INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Vous trouverez dans ce document, la démarche d installation de Business Phone CTI Client Pro et les différentes possibilités qu offre ce logiciel.

Plus en détail

Toute l offre de services de visioconférence professionnelle de DWPro

Toute l offre de services de visioconférence professionnelle de DWPro w w w. D w p r o. f r VOTRE CLOUD VISIO Toute l offre de services de visioconférence professionnelle de DWPro Votre cloud de visioconférence pro INTRODUCTION Les solutions de visioconférence se basant

Plus en détail

«Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012

«Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012 Fax Application integration Video Chat All Presences «Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012 Telephony landline/mobile @2012 Corebridge NG Toute reproduction interdite sauf autorisation

Plus en détail

Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation. «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014

Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation. «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014 Club de presse Ooredoo 47 ème session de formation «Ocloud Solutions» 08 octobre 2014 1 2 chefs d'entreprises PME sur 10 sont référenciées sur web 1 entrepreneur sur 2 l utilise sans même le savoir, notamment

Plus en détail

La version 7 3CX. Support. horaires. fériés. de 3CX. (version. version de

La version 7 3CX. Support. horaires. fériés. de 3CX. (version. version de 3C v7 décembre 2008 Introduction Nouvelle 3C La version 7 francophone, complète : version de l IPB pour Windows de 3C, IPB introduit par Watsoft sur le marché est à présent disponible et se veut flexible

Plus en détail

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Transformez votre PME Pour que le travail soit accompli, il est essentiel de rester en contact avec les collègues et les clients, au bureau comme sur la route.

Plus en détail

TELEGESTION. l outil indispensable des intervenants à domicile. Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015

TELEGESTION. l outil indispensable des intervenants à domicile. Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015 TELEGESTION l outil indispensable des intervenants à domicile Maison de l Emploi de Paris Plateforme RH 21 Mai 2015 Télégestion Fixe / Mobile Plateforme d échange Couplage logiciel Couplage logiciel Fonctionnalités

Plus en détail

SMS Gateway for MDaemon Recevez et envoyez vos SMS en toute simplicité, à partir de votre client de messagerie

SMS Gateway for MDaemon Recevez et envoyez vos SMS en toute simplicité, à partir de votre client de messagerie SMS Gateway for MDaemon Recevez et envoyez vos SMS en toute simplicité, à partir de votre client de messagerie - 1 - Table des matières La gestion des SMS à partir d un client de messagerie... 3 À qui

Plus en détail

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS http://ocloud.pripla.com/ Copyright 2014 Private Planet Ltd. Certaines applications ne sont pas disponibles dans tous les pays. La disponibilité des applications

Plus en détail

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Sommaire A propos de PrintMe Mobile Matériel et logiciels nécessaires Impression Dépannage A propos de PrintMe Mobile PrintMe Mobile est une solution d impression

Plus en détail

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités OPENTOUCH SUITE POUR PME Simplifiez vos communications et optimisez vos activités Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication flexible

Plus en détail

Dive Center Manager. Outil de gestion clients pour Centre de plongée

Dive Center Manager. Outil de gestion clients pour Centre de plongée Dive Center Manager Outil de gestion clients pour Centre de plongée Présentation de Plongée loisir.com Plongée Loisir.com c est Un annuaire de la plongée Un atlas de sites plongée Des fiches biologiques

Plus en détail

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Évoluer grâce à la communication En faire plus avec moins de moyens est un défi récurrent pour les petites entreprises. Vous devez pour cela améliorer constamment

Plus en détail

Service de collaboration en ligne. Microsoft Office 365

Service de collaboration en ligne. Microsoft Office 365 Service de collaboration en ligne Microsoft Office 365 Produits inclus Valeurs ajoutés Ensemble complet des produits de productivité de Microsoft Référence du marché! Accès universel Peu importe où l utilisateur

Plus en détail

Solutions Téléphonie sur IP as a service. Journées Techniques Réseaux 2010

Solutions Téléphonie sur IP as a service. Journées Techniques Réseaux 2010 Solutions Téléphonie sur IP as a service Journées Techniques Réseaux 2010 Sommaire! I / Prosodie : un opérateur de services sur mesure! II / Trunk SIP : une solution opérateur centralisée! III / IP Centrex

Plus en détail

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Saïd EL KETRANI Président ILEXIA said.elketrani@ilexia.com +33 6 64 29 42 37 +33 1 40 33 79 32 www.ilexia.com Agenda Nouvelles topologies de télécommunication

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Cover heading. La configuration système requise pour. Maximizer CRM 2015. Les éditions Entreprise et Groupe. Cover introduction

Cover heading. La configuration système requise pour. Maximizer CRM 2015. Les éditions Entreprise et Groupe. Cover introduction La configuration système requise pour Cover heading Maximizer CRM 2015 Cover introduction Les éditions Entreprise et Groupe Une implantation type de Maximizer requiert un serveur et au moins un poste de

Plus en détail

Solution de Collaboration synchrone

Solution de Collaboration synchrone Solution de Collaboration synchrone Plan Les raisons qui poussent à utiliser des collaborations synchrones La solution Erica de collaboration synchrone Descriptif des fonctionnalités Sametime V9 Packaging

Plus en détail

Stratégie dirigeants 2015

Stratégie dirigeants 2015 Stratégie dirigeants 2015 Révolutionner la productivité des entreprises par le digital Sommaire 1 Introduction Hub One, en bref 4 Modèles économiques de migration vers les solutions Cloud 2 Analyse des

Plus en détail

Mitel Unified Communicator Advanced

Mitel Unified Communicator Advanced Mitel Unified Communicator Advanced Guide de référence rapide À propos d UC Advanced Unified Communicator (UC) Advanced est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels

Plus en détail

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME SUITE OPENTOUCH POUR LES PME La réponse à tous vos besoins de communication voix et données Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS IDENTIFIER. CONTRÔLER. PROTÉGER. Guide de migration RENOUVELLEMENTS ET MISES À NIVEAU DES LICENCES : Guide de migration PRÉSENTATION DE LA NOUVELLE GAMME ENDPOINT SECURITY

Plus en détail

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime Vincent Perrin UC Solutions Architect IBM Vincent.perrin@polycom.com 1 Qui suis-je? Vincent Perrin Polycom Global UC Solution Architect

Plus en détail

Configuration du réseau sans-fil «CAT»

Configuration du réseau sans-fil «CAT» Configuration du réseau sans-fil «CAT» Voici la procédure pour se brancher au réseau sans-fil «CAT» au Cégep de l Abitibi- Témiscamingue. Lorsque vous avez réussi à vous connecter une fois, vous n avez

Plus en détail

Fiche Produit FrontDesk Attendant Console

Fiche Produit FrontDesk Attendant Console Fiche Produit FrontDesk Attendant Console applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate

Plus en détail

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP?

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP? AVANT-PROPOS Ces dernières années, le fort développement d un Internet à Très Haut Débit dans les entreprises s est traduit par la migration d une téléphonie dite traditionnelle à une téléphonie utilisant

Plus en détail

Classe numérique pour les écoles

Classe numérique pour les écoles Classe numérique pour les écoles Classe numérique pour les écoles Une offre tout-inclus Orange a conçu une offre tout-inclus intégrant l ensemble des composants nécessaires aux usages pédagogiques sur

Plus en détail

Introduction ...................................................4 La gamme Aastra 5000.......................................5

Introduction ...................................................4 La gamme Aastra 5000.......................................5 Introduction...................................................4 La gamme Aastra 5000.......................................5 Les communications unifiées & collaboratives au cœur du Système d Information

Plus en détail

Le Web de A à Z. 1re partie : Naviguer sur le Web

Le Web de A à Z. 1re partie : Naviguer sur le Web 1re partie : Naviguer sur le Web D abord, vous devez être connectés à l Internet : abonnement auprès d un fournisseur borne publique Wi-Fi via un réseau de téléphonie (3G, 4G, LTE) À la Grande Bibliothèque,

Plus en détail

Manuel d extension Assistant 3CX, Portail utilisateur MyPhone, Codes abrégés & Messagerie vocale pour système téléphonique 3CX Version 8.

Manuel d extension Assistant 3CX, Portail utilisateur MyPhone, Codes abrégés & Messagerie vocale pour système téléphonique 3CX Version 8. Manuel d extension Assistant 3CX, Portail utilisateur MyPhone, Codes abrégés & Messagerie vocale pour système téléphonique 3CX Version 8.0 Copyright 2006-2009, 3CX ltd. http://www.3cx.com E-mail : info@3cx.com

Plus en détail

Asterisk. l Admin. Cahiers. La téléphonie d entreprise libre. Philippe Sultan. Michael W. Lucas. Collection dirigée par Nat Makarévitch

Asterisk. l Admin. Cahiers. La téléphonie d entreprise libre. Philippe Sultan. Michael W. Lucas. Collection dirigée par Nat Makarévitch Philippe Sultan Michael W. Lucas Cahiers de l Admin Asterisk La téléphonie d entreprise libre Collection dirigée par Nat Makarévitch Préface de Mark Spencer (Digium, Inc.) Groupe yrolles, 2010, SBN : 978-2-212-12434-7

Plus en détail

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE

Plus en détail

Channel Progress. l offre Channel PRO. «La solution Cloud-Learning pour l entreprise»

Channel Progress. l offre Channel PRO. «La solution Cloud-Learning pour l entreprise» Channel Progress l offre Channel PRO «La solution Cloud-Learning pour l entreprise» Le 1 er service de Cloud-Learning Le Cloud Channel PRO Production de cours vidéo sur Internet Diffusion de cours en direct

Plus en détail

Vademecum. Solutions numériques

Vademecum. Solutions numériques Vademecum 1 Solutions numériques «La visioconférence est l ensemble des techniques et outils qui permettent et facilitent la communication à distance»* 2 1) Visioconférence, Webconférence : des solutions

Plus en détail

KEYYO OPÉRATEUR TÉLÉCOM DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR LES ENTREPRISES ET LES COLLECTIVITÉS

KEYYO OPÉRATEUR TÉLÉCOM DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR LES ENTREPRISES ET LES COLLECTIVITÉS KEYYO OPÉRATEUR TÉLÉCOM DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR LES ENTREPRISES ET LES COLLECTIVITÉS DOSSIER DE PRESSE 2013 SOMMAIRE I) PRÉSENTATION DE KEYYO 3 1) Métier 2) Historique 3) L offre Keyyo 4) Atouts 5)

Plus en détail

Manuel. 3CX Phone System pour Windows Version 12

Manuel. 3CX Phone System pour Windows Version 12 Manuel 3CX Phone System pour Windows Version 12 Copyright 2006-2013, 3CX Ltd. http://www.3cx.com E-mail : info@3cx.com Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des changements sans préavis.

Plus en détail

À la découverte de votre téléphone

À la découverte de votre téléphone Guide d installation SPA 504 À la découverte de votre téléphone Vous n avez pas à modifier les paramètres de votre téléphone. Branchez-le directement à votre box ADSL ou à votre routeur et il se configurera

Plus en détail

SOMMAIRE. 3. Comment Faire?... 3 3.1 Description détaillée des étapes de configuration en fonction du logiciel de messagerie... 3

SOMMAIRE. 3. Comment Faire?... 3 3.1 Description détaillée des étapes de configuration en fonction du logiciel de messagerie... 3 SOMMAIRE 1. A quoi sert ce Document?... 3 2. Quel intérêt de faire cette Manipulation?... 3 3. Comment Faire?... 3 3.1 Description détaillée des étapes de configuration en fonction du logiciel de messagerie...

Plus en détail

Questions fréquemment posées. Septembre 2009

Questions fréquemment posées. Septembre 2009 2009 Questions fréquemment posées Septembre 2009 1 Sommaire I. Présentation du produit... 3 1. Qu est-ce que Mindjet Catalyst?... 3 2. Quels sont les avantages de Mindjet Catalyst pour mon activité?...

Plus en détail

IceWarp 10.4. Voici un aperçu de quelques-unes des fonctions importantes de la version 10.4 :

IceWarp 10.4. Voici un aperçu de quelques-unes des fonctions importantes de la version 10.4 : IceWarp 10.4 IceWarp 10.4 contient de nouvelles fonctionnalités destinées aux utilisateurs finaux. La tâche des administrateurs est facilitée grâce aux options simplifiées. Le module VoIP a été amélioré

Plus en détail

Fiche Produit Announce

Fiche Produit Announce Fiche Produit Announce Message d attente Filtrage d appels Serveur Vocal Interactif Statistiques d appels applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory

Plus en détail

Guide de configuration. Logiciel de courriel

Guide de configuration. Logiciel de courriel Guide de configuration Logiciel de courriel Août 2013 Table des matières 1. Logiciels de courriel Mac 1.1 Télécharger, installer et mettre à niveau Microsoft Outlook (Utilisateurs du Courriel Affaires

Plus en détail

domovea Portier tebis

domovea Portier tebis domovea Portier tebis SOMMAIRE SOMMAIRE Page 1. INTRODUCTION... 2 1.1 OBJET DU DOCUMENT... 2 2. VIDEO UNIQUEMENT (SANS SON), BASE SUR CAMERA IP... 3 2.1 ARCHITECTURE... 3 2.2 CONFIGURATION... 4 2.2.1 Creation

Plus en détail

CTIconnect. Wildix - Discover new ways to communicate

CTIconnect. Wildix - Discover new ways to communicate CTIconnect CTIconnect PRO est un instrument simple qui vous permet de voir l'état de présence de vos collègues et partenaires et d'entrer en contact avec eux de la manière la plus appropriée: chat, appeler,

Plus en détail

PFE Télécommunications. Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage. Page 1 sur 5 1 %

PFE Télécommunications. Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage. Page 1 sur 5 1 % PFE Télécommunications Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage!"!"#$%&' ()*()!")+")# (#),()-,)*)"-./0 1 ()*()!")+-)# % 23 &0 )14) 56 7$8797%77:7' '72 Page 1 sur 5 Contexte Les centres de

Plus en détail