Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES

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1 GROUPEMENT DE COMMANDES CA54, CA55, CA57, CA88, CRAL Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES Etabli en application de la procédure de l appel d offre ouvert selon les articles 33, 57 et suivants du Code des marchés publics Le pouvoir adjudicateur : Groupement de commande constitué de : De la Chambre départementale d Agriculture de Meurthe-et-Moselle 5 Rue de la Vologne LAXOU De la Chambre départementale d Agriculture des Vosges La Colombière Rue André Vitu EPINAL CEDEX De la Chambre départementale de Moselle 64 avenue André Malraux Maison de l'agriculture METZ CEDEX 1 De la Chambre Régionale d Agriculture de Lorraine 9 Rue de la Vologne LAXOU De la Chambre départementale d Agriculture de la Meuse Les Roises BP BAR LE DUC CEDEX Cahier des Charges et des Clause techniques Page 1/7

2 SOMMAIRE LOT 1 : Hébergement Page 3 LOT 2 : Matériel et licences composant l infrastructure informatique... Page 5 LOT 3 : INFO-GERANCE... Page Cahier des Charges et des Clause techniques Page 2/7

3 LOT 1 HEBERGEMENT DESCRIPTION DU BESOIN Héberger l infrastructure informatique des chambres d Agriculture de Lorraine décrite en Lot 2. Prérequis : l hébergement doit se situer sur le territoire français. SERVICES Conditions opérationnelles - Assurer 5j/7 de 08h00 à 20h00 l environnement nécessaire aux conditions opérationnelles de l infrastructure (électricité, climatisation, sécurité intrusion, ) Option : même service mais assuré 7j/7 et 24h/24. Sauvegarde : - Assurer la sauvegarde des données selon le schéma suivant : 1 sauvegarde lundi 1 sauvegarde mardi 1 sauvegarde mercredi 1 sauvegarde jeudi 1 sauvegarde hebdomadaire : 1 er vendredi du mois, 2 ème vendredi du mois, 3 ème vendredi du mois, 4 ème vendredi du mois si le mois comporte 5 semaines 1 sauvegarde mensuelle : Janvier, février, mars, avril, mai, juin, juillet, août, septembre, octobre, novembre 1 sauvegarde annuelle : 5 ans Décrire la procédure pour accéder à ces sauvegardes en cas de besoin. Réseau - Mettre à disposition une bande passant de 15 Mb/s - Possibilité d augmenter le débit de cette bande passante momentanément - permettre au réseau d être connecté au VPN régional des Chambres d Agriculture géré par la société ADISTA. Statistique - Mettre à disposition des statistiques de charge du réseau MISE EN OEUVRE Indiquer : - la méthode de mise en œuvre - les délais Cahier des Charges et des Clause techniques Page 3/7

4 DESCRIPTION - Décrire le secours de votre site d hébergement permettant de garantir les conditions opérationnelles - les possibilités d accès à notre infrastructure - Les fonctionnalités autres que celles demandées offertes par votre structure SUPPORT - Décrire les procédures permettant de déclarer un incident et le suivi de celui-ci - Décrire les systèmes d alertes mis en place pour avertir le client en cas d incident Cahier des Charges et des Clause techniques Page 4/7

5 LOT 2 Matériel et licences composant l infrastructure informatique INFRASTRUCTURE ATTENDUE L infrastructure décrite ci-dessous peut être proposée : Option 1 : en achat Option 2 : en location En option 2 : - Faire apparaître une grille tarifaire claire des différents composants : (vm, processeurs, ram, espace disque, ) L architecture repose sur l utilisation de 2 serveurs en Haute disponibilité connectés à une baie de stockage 6 To utiles évolutive. Description des serveurs - 48 Go de mémoire de type DDR3 par serveur (avec logements d extension pour augmenter cette taille) - Disques durs compatibles pour atteindre 1 To de stockage interne au minimum - Puissance de 1 à 2 Processeurs intégrants au minimum 4 cœurs par noyau (cf configuration des VM ci-après) - Carte de gestion à distance permettant l administration (performances, redémarrage ) Description de la Baie de stockage : - Supervision possible via vcenter - Disques durs remplaçables à chaud - 2 Contrôleurs remplaçables à chaud - Suite logiciels de gestion des ressources, de sécurité et de disponibilité - Ports SAS - Gestion à distance 1 PC ou 1 VM en ressource pour le logiciel hyperviseur Vcenter Virtualisation : Système retenu : VMWARE Cahier des Charges et des Clause techniques Page 5/7

6 Besoin immédiat : Nouveau logiciel de Gestion Relation Client «OCTAVE» Afin de sécuriser l architecture : - Les éléments redondants (environnements de production et de recette) sont installés sur des machines physiques différentes - Les VM maîtres des environnements de production et de pré-production ne sont pas installées sur la même machine physique. Serveur Physique 1 Vm de production : Serveur applicatif : 2 cœurs, 4 Go de ram Vm de production : Serveur de base de données : 4 cœurs, 4 Go de ram Vm de production : bus maitre : 1 cœur, 2 Go de ram Vm de recette : Serveur applicatif : 1 cœur, 1 Go de ram Vm de recette : Serveur de base de données, 1 cœur, 1 Go de ram Vm de recette : bus : 1 cœur, 1 Go ram Serveur Physique 2 Vm de production secours : Serveur applicatif : 2 cœurs, 4 Go de ram Vm de production secours : Serveur de base de données : 4 cœurs, 4 Go de ram Vm de production : bus esclave : 1 cœur, 2 Go de ram Vm de formation : Serveur applicatif 1 cœur, 1 Go de ram Vm de formation : Serveur de base de données 1 cœur, 1 Go de ram Vm de formation : bus 1 cœur, 1 Go de ram 2 To de stockage nécessaire. Connectivité : - Protocole de stockage : iscsi, NFS, CIFS - Intégration de la plateforme dans notre VPN et donc avec nos adressages IP privés par site Besoins suivants L infrastructure est susceptible de venir héberger des applications aujourd hui départementales. 3 à 4 VM supplémentaires de 4 Go chacune pourront être ajoutées par la suite. L infrastructure doit donc être évolutive pour les accueillir. LOGICIEL Fonctionnalités attendues Sauvegarde Rapide et fiable Déduplication et compression intégrées Vérification automatique de la récupérabilité Stockage des sauvegardes sur disque, bande ou cloud Restauration flexible et rapide Récupération instantanée de VM Restauration facile en 1 clic Restauration granulaire des objets en quelques minutes Réplication rapide et efficace Points de restauration multiples Optimisation Wan et limitation de la bande passante Basculement et restauration automatique assistée - Migration des VM d un environnement VMWARE vers HyPerV et inversement. - Récupération sur site ou hors site Cahier des Charges et des Clause techniques Page 6/7

7 - LOT 3 INFOGERANCE PRESTATIONS ATTENDUES - Paramétrage Vmware et baie - Transfert de compétences - support de la solution - support VMware - support Microsoft : configuration système Cahier des Charges et des Clause techniques Page 7/7